員工行政處罰管理制度

十六章 員工行政處罰管理制度一、目的為了維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的正常執(zhí)行，健全處罰機(jī)制，規(guī)范違規(guī)、違法員工行為完善機(jī)制，增進(jìn)處罰透明度，樹立良好的，公平、平等氛圍，鼓勵(lì)和引導(dǎo)員工忠于職守，特制定此制度。二、范圍適用于本公司所有在職員工及兼職員工三、處罰辦法1.紀(jì)律處分1.1 員工發(fā)生違紀(jì)行為后，違紀(jì)行為如屬公司明確規(guī)定過(guò)失范圍內(nèi)，可按照制定標(biāo)準(zhǔn)處罰員工，在對(duì)公司未明確規(guī)定的違紀(jì)行為進(jìn)行處理之前，須先與行政人力資源部協(xié)商按情節(jié)給予處罰。1.2 員工行政違紀(jì)單須在員工違紀(jì)后兩日內(nèi)填寫，要求詳細(xì)描述員工違紀(jì)事件，需要時(shí)附上違紀(jì)事件的證明材料，由部門負(fù)責(zé)人簽字。 1.3 部門負(fù)責(zé)人應(yīng)向員工說(shuō)明，允許員工本人對(duì)處分決定發(fā)表意見，由員工本人在員工行政違紀(jì)單上簽字，表明本人已接到通知，并不表明需經(jīng)本人同意。倘若違紀(jì)員工拒絕簽字，而經(jīng)查實(shí)其違規(guī)行為屬實(shí)，經(jīng)兩名見證人簽字后，部門負(fù)責(zé)人可將員工行政違紀(jì)單遞至行政人力資源部。1.4 部門負(fù)責(zé)人將員工行政違紀(jì)單交行政人力資源部審批，后者如有不同意見，應(yīng)與部門負(fù)責(zé)人共同協(xié)商。1.5 部門負(fù)責(zé)人及行政人力資源部均有權(quán)利在發(fā)現(xiàn)員工違紀(jì)現(xiàn)象后開具違紀(jì)單，最后警告及以下處分由行政人力資源部負(fù)責(zé)人審批生效。 1.6 如果員工行政違紀(jì)單的最終決定與原部門的處理意見不同，應(yīng)由行政人力資源部通知員工重新簽字，表示已得知新的決定。 1.7 如果員工對(duì)部門處分決定有異議，可于接到處分通知后的三天內(nèi)向行政人力資源部提出申訴。 1.8 如需要對(duì)員工違紀(jì)事實(shí)進(jìn)行調(diào)查和查證，有必要對(duì)違紀(jì)員工實(shí)行停薪停職時(shí)，應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人在員工行政違紀(jì)單上注明，并通知員工本人，由員工簽字確認(rèn)。 2.處分類別2.1 警告類型：按違紀(jì)情況分為一般警告、中度警告、嚴(yán)重警告三種。2.2 處分形式：行政處罰處罰金額（元）員工級(jí)經(jīng)理級(jí)總監(jiān)級(jí)一般警告50 100200中度警告100 200400最后警告200 400600解除勞動(dòng)合同解除勞動(dòng)合同或開除（如給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失，則根據(jù)情況予以賠償，必要時(shí)走司法程序解決）3. 執(zhí)行紀(jì)律處分程序如下圖所示 行政人力資源部確認(rèn)行政人力資源部負(fù)責(zé)人將處理意見報(bào)告總經(jīng)理/董事長(zhǎng)總經(jīng)理/董事長(zhǎng)批準(zhǔn)解除勞動(dòng)合同/開除員工被發(fā)現(xiàn)違反公司規(guī)章制度部門負(fù)責(zé)人/行政人力資源部就違紀(jì)情況與員工談話部門負(fù)責(zé)人/行政人力資源部提出紀(jì)律處分意見一般警告/中度警告/最后警告解除勞動(dòng)合同/開除部門負(fù)責(zé)人/行政人力資源部填寫員工行政違紀(jì)單員工簽字部門負(fù)責(zé)人與行政人資部負(fù)責(zé)人聯(lián)系并立即決定讓員工暫時(shí)停職行政人力資源部負(fù)責(zé)人就部門提交的證據(jù)、違紀(jì)處分報(bào)告進(jìn)行復(fù)查、審核，必要時(shí)與員工談話行政人力資源部通知員工員工辦理離職手續(xù)若行政人力資源部對(duì)部門處分有異議，與部門負(fù)責(zé)人商討，并達(dá)成統(tǒng)一意見行政人力資源部負(fù)責(zé)人簽字，處分生效 四、違紀(jì)行為及處分級(jí)別1、公司總部員工違紀(jì)行為及處分級(jí)別違紀(jì)種類編號(hào)違紀(jì)行為一般警告中度警告最后警告解除勞動(dòng)合同/開除1 工 作 馬 虎1.1因疏忽大意、玩忽職守、懈怠、工作被動(dòng)等個(gè)人原因?qū)е鹿ぷ饔?jì)劃未完成或工作進(jìn)度受影響并造成5001000元損失的第一次因疏忽大意、玩忽職守、懈怠、工作被動(dòng)等個(gè)人原因?qū)е鹿ぷ饔?jì)劃未完成或工作進(jìn)度受影響并造成10002000元損失的第一次因疏忽大意、玩忽職守、懈怠、工作被動(dòng)等個(gè)人原因?qū)е鹿ぷ饔?jì)劃未完成或工作進(jìn)度受影響并造成20003000元損失的第一次因疏忽大意、玩忽職守、懈怠、工作被動(dòng)等個(gè)人原因?qū)е鹿ぷ饔?jì)劃未完成或工作進(jìn)度受影響并造成3000元以上損失的第一次因疏忽大意、玩忽職守、懈怠、工作被動(dòng)等個(gè)人原因?qū)е鹿ぷ饔?jì)劃未完成或工作進(jìn)度受影響并造成5000元以上損失的公司將視情況按司法程序?qū)ω?zé)任人進(jìn)行索賠并開除責(zé)任人1.2上班時(shí)做與工作無(wú)關(guān)的事，如玩手機(jī)、看視頻、聽音樂(lè)、玩游戲、看無(wú)關(guān)書刊報(bào)紙、收發(fā)快遞、睡覺等第一次1.3酒后上班，或受酒精影響下進(jìn)入公司區(qū)域第一次1.4未經(jīng)許可工作時(shí)飲酒第一次1.5管理不善或失職，或因未盡到應(yīng)負(fù)的管理責(zé)任導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)工作出現(xiàn)事故或事故隱患/客人投訴等。第一次 2 擅自使用公司設(shè)施2.1未經(jīng)許可以私人目的擅自使用公司設(shè)施或物品，如公司電腦、國(guó)際/國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話等第一次2.2未經(jīng)許可擅自讓親朋好友免費(fèi)或特別優(yōu)惠公司產(chǎn)品等第一次2.3將公司工作專用鑰匙私自帶離公司第一次2.4未經(jīng)許可復(fù)制公司鑰匙第一次2.5丟失公司鑰匙第一次違紀(jì)種類編號(hào)違紀(jì)行為一般警告中度警告最后警告解除勞動(dòng)合同/開除2 擅自使用公司設(shè)施2.6未經(jīng)允許在公司內(nèi)存放私人貴重物品第一次2.7未經(jīng)許可擅自出借公司財(cái)物第一次2.8不遵守打電話的規(guī)定，或利用公司的電話辦私事第一次3 使 公 司 遭 受 損 失3.1違反財(cái)務(wù)制度或操作程序造成不良后果第一次3.2遺失或損壞公司貴重物品第一次3.3浪費(fèi)公司財(cái)物，如水、電及辦公用品等第一次3.4故意毀壞公司或員工的財(cái)物第一次3.5未經(jīng)許可擅自出售公司財(cái)物第一次3.6發(fā)現(xiàn)員工發(fā)生事故，或公司財(cái)物受損時(shí)未及時(shí)報(bào)告第一次3.7制造或傳播有損公司或員工的閑言碎語(yǔ)第一次3.8因個(gè)人原因給公司形象造成損害的第一次3.9加入或?yàn)榉欠ńM織/團(tuán)體游說(shuō)第一次3.9向外單位泄露公司內(nèi)的機(jī)密文件、資料、數(shù)字等，使公司利益受損第一次3.10員工因其個(gè)人原因致使其他人員來(lái)公司/來(lái)電/來(lái)函或以其它形式影響公司正常的工作秩序。第一次3.11未經(jīng)公司許可受雇于其它公司或從事其它工作第一次3.12蓄意挑起事端，擾亂公司秩序，或煽動(dòng)他人怠工/罷工第一次3.13未遵守公司經(jīng)營(yíng)程序或操作程序，導(dǎo)致公司或員工損失的第一次3.14因違反操作規(guī)程或不按操作程序工作，而造成他人傷害或使公司蒙受重大損失（如引起火災(zāi)、水災(zāi)等）公司將視情況按司法程序?qū)ω?zé)任人進(jìn)行索賠并開除責(zé)任人4 儀容儀表及更 衣室 管理4.1不遵守員工更衣室及更衣柜的使用管理規(guī)定第一次4.2損壞工服第一次4.3損壞更衣柜或更衣室設(shè)施第一次4.4擅自使用非指定更衣柜或更換更衣柜用鎖第一次違紀(jì)種類編號(hào)違紀(jì)行為一般警告中度警告最后警告解除勞動(dòng)合同/開除4 儀容儀表及更 衣室 管理4.5無(wú)正當(dāng)理由，上班未穿工服第一次4.6未經(jīng)許可在上班時(shí)間或在員工就餐區(qū)以外的地方吃喝或嚼口香糖第一次4.7在非吸煙區(qū)吸煙第一次4.8隨地吐痰、亂扔廢棄物及其他不講衛(wèi)生的行為第一次4.9不維護(hù)工作區(qū)域、更衣室等地點(diǎn)的衛(wèi)生第一次5 員 工 考 勤5.1上下班不按規(guī)定打卡或丟失考勤卡又不及時(shí)補(bǔ)辦第一次5.2當(dāng)月無(wú)故遲到早退3次（含）以上第一次5.3工作時(shí)在工作地點(diǎn)以外地區(qū)游逛、聊天或未經(jīng)許可離崗等第一次5.4未經(jīng)許可更改工作班次、休息時(shí)間或休息日第一次5.5未通知有關(guān)人員無(wú)故缺勤一日及以內(nèi)第一次5.6未通知有關(guān)人員無(wú)故缺勤二日第一次5.7在未通知的情況下無(wú)故缺勤連續(xù)三日或全年累計(jì)三日第一次5.8工作時(shí)干私活或在工作時(shí)間從事未經(jīng)批準(zhǔn)的工作第一次5.9確屬因病或遇意外事故，但違反考勤制度中的請(qǐng)假程序第一次5.10請(qǐng)假手續(xù)未簽批完成先休假第一次5.11違反考勤制度，偽造病假或事故等證明或其它違反行為第一次5.12培訓(xùn)及會(huì)議無(wú)故缺勤第一次5.13請(qǐng)病假時(shí)未按要求提交相關(guān)資料的（休病假的員工需提供社區(qū)醫(yī)院及以上相關(guān)證明）未按要求提供資料按事假計(jì)算5.14加班前未提前申報(bào)加班的加班不予承認(rèn)5.15因公外出未提前申請(qǐng)的外出按事假處理6 態(tài) 度 禮 貌6.1在公共場(chǎng)合喧嘩或有其他干擾他人的行為第一次6.2違反/拒絕接受公司/上級(jí)的決定、指示、公司政策或工作程序，或遇緊急情況時(shí)不服從工作指派第一次違紀(jì)種類編號(hào)違紀(jì)行為一般警告中度警告最后警告解除勞動(dòng)合同/開除6 態(tài)度 禮貌6.3吵架、罵人、出口帶臟話或惡語(yǔ)中傷他人第一次6.4與同事吵架、打架造成不良影響的第一次7 公 司 安 全7.1違反公司/國(guó)家防火規(guī)定、安全政策等第一次7.2未經(jīng)許可帶領(lǐng)外人進(jìn)入公司辦公區(qū)域第一次7.3攜帶或藏匿各種傷人兇器或易燃、易爆物品第一次7.4擅自移動(dòng)、動(dòng)用消防器材、設(shè)備、設(shè)施或改做它用第一次7.5故意不向公司報(bào)告自己的傳染性疾病或其他身體問(wèn)題的第一次8 不 誠(chéng) 實(shí) 及 不 道 德 行 為8.1為其他人打卡或簽到或唆使別人替自己打卡或簽到 第一次8.2報(bào)告工作時(shí)不誠(chéng)實(shí)或弄虛作假、或提供虛假陳詞/證明，或歪曲事實(shí) 第一次8.3向公司出示假單據(jù)或假證明、或報(bào)告假情況等 第一次8.4通過(guò)弄虛作假、偽造文件欺騙客人、員工或公司 第一次8.5拾遺不交，據(jù)為己有或謊報(bào)遺失的財(cái)物，如現(xiàn)金、物品等 第一次8.6向與公司有業(yè)務(wù)關(guān)系的供應(yīng)商或客戶借錢或收受錢財(cái)、傭金回扣或索要其它物質(zhì)好處第一次8.7用其它低劣的物品替換公司的物品、物資或設(shè)備 第一次8.8在衛(wèi)生間、更衣室等地方涂寫下流語(yǔ)言/畫或中傷惡語(yǔ) 第一次8.9個(gè)人資料填報(bào)不屬實(shí)或故意隱瞞 第一次9 違 法 行 為9.1未經(jīng)許可將公司的任何物品帶離公司 第一次9.2未經(jīng)許可拿取或挪用公司及員工的財(cái)物 第一次9.3騷擾、欺辱、危害員工第一次9.4用污言穢語(yǔ)或其它手段恐嚇威脅客人或員工第一次違紀(jì)種類編號(hào)違紀(jì)行為一般警告中度警告最后警告解除勞動(dòng)合同/開除9 違 法 行 為9.5打架斗毆或慫恿打架斗毆第一次9.6行賄受賄第一次9.7違反國(guó)家法令、法律、法規(guī)及規(guī)章制度第一次9.8未經(jīng)許可翻動(dòng)他人更衣柜/物品或任何侵犯?jìng)€(gè)人隱私的行為第一次10 其 他10.1造成能源浪費(fèi)，如未關(guān)水龍頭，下班后未關(guān)燈及空調(diào)、電腦等第一次10.2未按要求執(zhí)行辦公室環(huán)境衛(wèi)生管理制度的第一次10.3在公司內(nèi)發(fā)生嚴(yán)重不檢點(diǎn)行為第一次10.4偏袒下屬或?qū)ο聦賹?shí)施打擊報(bào)復(fù)第一次10.5會(huì)議室使用完畢后未及時(shí)恢復(fù)第一次10.6個(gè)人辦公桌面未按標(biāo)準(zhǔn)擺放第一次10.7其他未列項(xiàng)目視情節(jié)決定2、門店員工（含兼職）違紀(jì)行為及處分級(jí)別2.1 門店員工（含兼職）除需杜絕公司總部員工違紀(jì)行為外，還應(yīng)杜絕以下行為：違紀(jì)種類編號(hào)違紀(jì)行為一般警告中度警告最后警告解除勞動(dòng)合同/開除1 造 成 顧 客 不 滿1.1同家長(zhǎng)吵架、打架或當(dāng)著家長(zhǎng)的面爭(zhēng)吵、打架或大聲叫喊第一次1.2對(duì)孩子大聲叱喝及動(dòng)作偏大造成傷害的第一次1.3對(duì)孩子求助不管不問(wèn)的第一次1.4當(dāng)班時(shí)行為不檢，嬉皮笑臉，大聲喧嘩，追逐打鬧，勾肩搭背，吹口哨等第一次1.5在服務(wù)中漫不經(jīng)心，不關(guān)注孩子的第一次1.6被家長(zhǎng)投訴且確認(rèn)事實(shí)的第一次2 基 礎(chǔ) 行 為 規(guī) 范2.1工作時(shí)任意脫崗達(dá)15分鐘以上的第一次2.2用餐時(shí)間超出門店規(guī)定的第一次2.3未按標(biāo)準(zhǔn)要求向總部提交相關(guān)資料第一次2.4違反所在商場(chǎng)規(guī)定的除商場(chǎng)處理結(jié)果自行承擔(dān)外，另根據(jù)情節(jié)進(jìn)行公司內(nèi)部二次處罰，直至開除2.5門店其他未列項(xiàng)目視情節(jié)決定3、工廠員工違紀(jì)行為及處分級(jí)別3.1 工廠員工除需杜絕公司總部員工違紀(jì)行為外，還應(yīng)杜絕以下行為：違紀(jì)種類編號(hào)違紀(jì)行為一般警告中度警告最后警告解除勞動(dòng)合同/開除1 基礎(chǔ) 行為規(guī)范1.1工作時(shí)任意脫崗或串崗達(dá)15分鐘以上的第一次1.2當(dāng)班時(shí)間未在規(guī)定崗位工作的第一次1.3與周邊人員吵架及打架斗毆的第一次1.4未按要求完成工作任務(wù)的第一次1.5不遵守工廠日常工作要求的第一次 2 責(zé)任安全 2.1易燃易爆及危險(xiǎn)品未按標(biāo)準(zhǔn)存放的第一次2.2任意更改工廠設(shè)備布局的，且沒有造成損失的(如任意更改線路的)第一次2.3設(shè)備物資材料未按標(biāo)準(zhǔn)存放并造成經(jīng)濟(jì)損失的根據(jù)情節(jié)進(jìn)行處罰，直至開除并追究經(jīng)濟(jì)賠償2.4設(shè)備物資材料無(wú)故丟失或人為原因丟失的2.5工廠其他未列項(xiàng)目視情節(jié)決定五、處分時(shí)限及說(shuō)明1. 公司行政人力資源部有權(quán)判定上述違紀(jì)行為的嚴(yán)重程度并決定給予何種處分。2. 處分時(shí)限處分類型處分時(shí)限一般警告三個(gè)月中度警告最后警告六個(gè)月3. 處分的批準(zhǔn)權(quán)： 參考執(zhí)行紀(jì)律處分程序 4. 若第一次處分還在處分時(shí)限內(nèi)，該員工再次出現(xiàn)違紀(jì)情況，按違紀(jì)處分類型下一級(jí)別處分。5. 處分期限內(nèi)，該員工不得晉升或調(diào)薪，并影響違紀(jì)當(dāng)月績(jī)效成績(jī)，處分時(shí)限到期后自動(dòng)撤銷。6. 公司將根據(jù)國(guó)家法令、政策和公司實(shí)際情況的變化保留隨時(shí)補(bǔ)充或更改以上規(guī)定的權(quán)利，并將更改后的規(guī)定公布在員工通告欄里。所有員工必須清楚這些更改過(guò)的條例。 7. 員工如有未列入上述各類的違紀(jì)行為，公司行政人力資源部有權(quán)決定其違紀(jì)種類。在各類過(guò)失中，公司有權(quán)區(qū)別其嚴(yán)重程度而做出相應(yīng)處理。 六、違紀(jì)行為的監(jiān)督與執(zhí)行1. 公司行政人力資源部負(fù)責(zé)各類常規(guī)及突擊檢查，部門負(fù)責(zé)人在其所管轄的范圍內(nèi)作日常檢查并加強(qiáng)管理及教育，避免員工出現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象。2. 公司行政人力資源部根據(jù)檢查結(jié)果（包括各部門所提交的檢查結(jié)果），在證據(jù)明確、充分的前提下，對(duì)確實(shí)違反公司規(guī)章制度的員工提出處罰決定。3. 處罰決定以員工行政違紀(jì)單形式出具，并要求該違規(guī)違紀(jì)員工確認(rèn)。4