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文檔簡介

課后測試如果您對課程內(nèi)容還沒有完全掌握，可以點擊這里再次觀看。觀看課程測試成績：100.0分。 恭喜您順利通過考試！單選題1. 成功者的第一要素是：（） A專研的能力B執(zhí)著的精神C職業(yè)精神D高度的自信正確答案：C2. 企業(yè)成敗的關(guān)鍵是：（） A企業(yè)制定的戰(zhàn)略B企業(yè)骨干員工C企業(yè)中層員工D企業(yè)管理者正確答案：D3. 新晉管理人員管理最基本的工具是：（） A目標管理B過程管理C分配管理D控制管理正確答案：A4. 下列哪項不屬于部門溝通機制的形式？ A晨會B晚會C例會D董事會正確答案：D5. 跨部門之間溝通的原則不包括：（） A戰(zhàn)略與組織目標第一的處事邏輯B雙贏地解決問題的辦事原則C合作項目運作的責任確認D一切以本部門的利益為重正確答案：D6. 做好管理工作必須具備兩大技能，其中解決問題的能力是指：（） A能夠獨立地解決工作中的問題，使工作順利開展B在不需要別人指導(dǎo)的情況下，能夠獨立地解決工作中的問題C在別人指導(dǎo)的情況下，帶領(lǐng)員工完成部門績效的能力D在不需要別人指導(dǎo)的情況下，能夠獨立地解決工作中的問題，使工作順利開展，并帶領(lǐng)員工完成部門績效的能力正確答案：D7. 新晉管理人員發(fā)布命令的方法不正確的是：（） A強調(diào)命令的重要性B不必要傾聽下級的想法和建議C發(fā)布一個清晰簡潔的命令D詢問對方是否領(lǐng)會了命令的實質(zhì)正確答案：B8. 下列哪項不屬于企業(yè)的發(fā)展階段：（） A創(chuàng)業(yè)階段B分治化階段C規(guī)范化階段D精細化階段正確答案：B9. 管理的本質(zhì)是：（） A用制度規(guī)范工作的行為B用過程控制工作的完成C用目標引導(dǎo)人的工作行為D任務(wù)強化人的工作行為正確答案：C10. 解決產(chǎn)品出現(xiàn)問題時首先必須：（） A用倒推的方法找到問題產(chǎn)生的原因B以現(xiàn)金的方式處罰當事人C向企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)匯報D考察當時的情況能否克服正確答案：A11. 績效考核是：（） A鑒別人才的方法B績效管理中的反饋環(huán)節(jié)C對管理過程的控制D對人員的管理措施正確答案：B12. 解決問題的能力不包括：（） A運用他人成功的經(jīng)驗解決問題的能力B分解和綜合的思維方式解決問題的能力C請教領(lǐng)導(dǎo)幫忙解決問題的能力D辯證邏輯的思維方式解決問題的能力正確答案：C13. 優(yōu)化現(xiàn)場管理的工具是：（） A5SB6SC倒推方法D找根源方法正確答案：A14. 衡量每一個員工是否稱職，要看他對（）的貢獻如何。（） A公司員工B本職工作C總目標D

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