16秋華師《網(wǎng)絡消費者行為學》在線作業(yè)

奧鵬17春16秋華師網(wǎng)絡消費者行為學在線作業(yè)一、單選題（共 20 道試題，共 40 分。）1. 當在百貨商店里與人談話時，大家就可能注意到自己的談話內容而無視其他刺激，說明（ ）A. 注意的選擇性B. 注意的集中性C. 注意的指向性D. 注意的不變性正確答案：2. 單元論觀點認為態(tài)度是由（ ）要素構成A. 認知B. 情感C. 意向D. 價值正確答案：3. 制造商在某一地區(qū)通過選擇一家中間商為其經(jīng)銷產(chǎn)品的策略，稱為（ ）A. 密集分銷B. 選擇分銷C. 獨家分銷D. 區(qū)域分銷正確答案：4. 在連鎖商店種類中，（ ）是指保留單個資本所有權的各店鋪的聯(lián)合經(jīng)營。A. 直營連鎖B. 契約連鎖C. 自由加盟連鎖D. 特許加盟連鎖正確答案：5. 消費者對各種產(chǎn)品評價標準應達到的最低水平作出了規(guī)定，只有所有屬性均達到了規(guī)定的最低要求，該產(chǎn)品才會被作為選擇對象，這體現(xiàn)了消費者決策的哪種規(guī)則（ ）A. 聯(lián)結式規(guī)則B. 補償性決策規(guī)則C. 分離式規(guī)則D. 編纂式規(guī)則正確答案：6. 消費者中的耐用消費品、高檔消費品等一般選擇的分銷策略是（ ）A. 選擇性分銷B. 獨家分銷C. 大量分銷品D. 密集性分銷正確答案：7. 妻子王某一直很喜歡家里的那套舊的鍋鏟，那是我們戀愛時用的，那么請問，妻子這種產(chǎn)品使用方式是哪種？（ ）A. 功能性使用B. 象征性使用C. 享樂性使用D. 節(jié)約性使用正確答案：8. 在結賬口陳列著新口味的口香糖，排隊結賬時，你打算試一下，那么，這種購買是屬于（ ）A. 單純沖動購買B. 提醒沖動購買C. 建議沖動購買D. 計劃沖動購買正確答案：9. 消費者在購買活動中遭受挫折后，以其他可能成功的活動來消除挫折感，這屬于（ ）A. 攻擊B. 退化C. 抑制D. 替代正確答案：10. 直接分銷渠道主要用于分銷的產(chǎn)品是（ ）A. 傳統(tǒng)渠道系統(tǒng)B. 垂直渠道系統(tǒng)C. 水平渠道系統(tǒng)D. 多渠道系統(tǒng)正確答案：11. 不賒銷也不送貨，顧客自備車輛去選購物品的批發(fā)商是（ ）A. 承銷批發(fā)商B. 卡車批發(fā)商C. 托售批發(fā)商D. 現(xiàn)購自運批發(fā)商正確答案：12. （ ）是指某種商品的消費量每增加一單位所增加的滿意度。A. 總效用B. 邊際效用C. 基數(shù)效用正確答案：13. 操作型條件反射一般較常發(fā)生在（ ）的購買情況。A. 高介入程度B. 低介入程度C. 無介入程度D. 一般狀態(tài)正確答案：14. 訂貨處理成本與存貨占用成本隨（ ）的不同而改變。A. 訂購點B. 訂購量C. 使用率D. 經(jīng)濟批量正確答案：15. 非標準化產(chǎn)品或單位價值高的產(chǎn)品一般采?。?）。A. 直銷B. 廣泛分配路線C. 密集分銷D. 自動售貨正確答案：16. 一般而言，在消費者情境中，（ ）是影響其購買決策的最重要因素。A. 物理情境B. 社會情境C. 心理情境D. 先前狀態(tài)正確答案：17. 行為（ ）是以一貫的喜愛或不喜愛的方式對一個事物發(fā)生反應的習慣傾向A. 情感B. 認知C. 態(tài)度D. 體驗正確答案：18. 當目標顧客人數(shù)眾多時，生產(chǎn)者傾向于利用（ ）。A. 長而寬的渠道B. 短渠道C. 窄渠道D. 直接渠道正確答案：19. x、y、z對某件事的態(tài)度分別為x持有否定性意見、y對此事關心程度低、z持友善態(tài)度，那么在向他們說明此事時，應該把這件事的強烈主張分別安排在信息的（ ）A. 開頭、中間、結尾B. 開頭、開頭、結尾C. 結尾、中間、結尾D. 結尾、開頭、中間正確答案：20. 有些消費者想要獲得別人如何評價方案的信息，及解決別人認為認為什么樣的電腦成為好電腦的問題，這是哪種信息類型 （ ）A. 效用性信息類型B. 詞匯性信息類型C. 強化置信的信息D. 功能性信息類型正確答案： 華師網(wǎng)絡消費者行為學在線作業(yè)二、多選題（共 10 道試題，共 40 分。）1. 廠商控制代理商一般在（ ）A. 訂立代理合同之前B. 訂立代理合同之時C. 訂立代理合同之后D. 交付貨款之時正確答案：2. 卷入度包括（）A. 情境性卷入度B. 持續(xù)性卷入度C. 認識性卷入度D. 反應性卷入度正確答案：3. 以下屬于針對消費者的銷售促進方式是( )A. 樣品B. 合作廣告津貼C. 折扣D. 示范表演正確答案：4. 態(tài)度的功能包括（ ）A. 功利功能B. 自我防御功能C. 知識（認知）功能D. 價值表現(xiàn)功能E. 識別功能正確答案：5. 比較適宜選擇傳統(tǒng)分銷渠道的企業(yè),包括( )A. 小型企業(yè)B. 生產(chǎn)單一企業(yè)C. 生產(chǎn)分散企業(yè)D. 個性化大規(guī)模企業(yè)正確答案：6. 人們的個性或多或少都會影響到商家的營銷戰(zhàn)略及決定，那么商家能從消費者的( )等方面來決定正確營銷戰(zhàn)略？A. 認知需要B. 承擔風險C. 自我掌控或者自我駕馭的D. 承受價格正確答案：7. 在消費者記憶機制里，影響消費者信息提取有哪些因素（）。A. 刺激提取的線索B. 刺激的連續(xù)性C. 刺激的代表性D. 刺激的熟悉性正確答案：8. 垂直市場營銷系統(tǒng)有( )。A. 管理系統(tǒng)B. 合約系統(tǒng)C. 公司系統(tǒng)D. 直銷系統(tǒng)E.水平系統(tǒng)正確答案：9. 關于消費風險，下列說法中不正確的是（）。A. 消費者在消費行為中不會發(fā)生風險B. 企業(yè)應保證消費者沒有風險C. 消費者在消費行為中都有可能發(fā)生風險。正確答案：10. 廠商激勵代理商的手段較多，一般有（ ）A. 物質激勵B. 多元化激勵C. 代理權激勵D. 一體化激勵正確答案： 華師網(wǎng)絡消費者行為學在線作業(yè)三、判斷題（共 10 道試題，共 20 分。）1. 需求層次理論是1943年由美國心理學家馬斯洛提出的。A. 錯誤B. 正確正確答案：2. 在渠道寬度中，直接銷售經(jīng)常出現(xiàn)的弊病是市場覆蓋面小，顧客接觸率低。A. 錯誤B. 正確正確答案：3. 撇脂策略是一種以低價將新產(chǎn)品投放市場的策略，其著眼點是薄利多銷，等打開市場后，再將價格提高到一定的水平。A. 錯誤B. 正確正確答案：4. 一個直營連鎖系統(tǒng)，只有一個資產(chǎn)所有者即總公司，各分店沒有資產(chǎn)所有權。A. 錯誤B. 正確正確答案：5. 契約約束與提成能促使中間商達到生產(chǎn)者預期的績效標準。A. 錯誤B. 正確正確答案：6. 食品的營養(yǎng)與衛(wèi)生標準是否達到了法律所規(guī)定的要求、轉基因食品是否會對人體健康產(chǎn)生無法預料的影響，消費著的此類擔心均屬于心理風險的范疇。A. 錯誤B. 正確正確答案：7. 管理式垂直營銷渠道網(wǎng)絡不是由不同一個所有者屬下的相關生產(chǎn)部門和分配部門組織形成的，而是由某一家規(guī)模大、實力強的企業(yè)出面組織的。A. 錯誤B. 正確正確答案：8. 消費者在社會交往中，要么將他人視為與自己同一層次的人，要么將他人視為是比自己更高或更低層次的人，這體現(xiàn)社會階層的多維性。A. 錯誤B. 正確正確答案：9. 在家喝一杯咖啡價格約10元，在咖啡屋約20元，而劉