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1/5廣播電視局發(fā)揮廣播電視優(yōu)勢支持全市服務(wù)業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗材料充分發(fā)揮廣播電視優(yōu)勢,大力支持全市服務(wù)業(yè)發(fā)展市廣播電視局20XX年4月19日服務(wù)業(yè)是市場經(jīng)濟的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟國際化的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè),服務(wù)業(yè)發(fā)展滯后嚴(yán)重制約了第一、第二產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和增長方式的轉(zhuǎn)變。市委、市政府提出大力推進全市服務(wù)業(yè)發(fā)展,是提升區(qū)域經(jīng)濟整體素質(zhì)和運行質(zhì)量,完善城市服務(wù)功能,實現(xiàn)全市經(jīng)濟社會追趕型、跨越式發(fā)展的重要舉措,是落實科學(xué)發(fā)展觀、實現(xiàn)經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。大力發(fā)展服務(wù)業(yè),必將對創(chuàng)造良好的投資環(huán)境,吸引人才、發(fā)揮和利用人才,加快全市第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展,不斷提高人民生活水平產(chǎn)生重要而又深遠的意義。服務(wù)業(yè)是一個非常龐雜的產(chǎn)業(yè),涉及諸多行業(yè)、領(lǐng)域和部門,廣播電視部門既是黨和政府的喉舌,同時也是文化信息產(chǎn)業(yè)服務(wù)業(yè)的重要組成部分,在大力發(fā)展服務(wù)業(yè)的進程中,廣播電視應(yīng)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢與作用,推動全市服務(wù)業(yè)的快速健康發(fā)展。2/5一、創(chuàng)新服務(wù)理念、提高服務(wù)效能全市廣電系統(tǒng)要牢固樹立大局意識和全局觀念,加強管理創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),主動服務(wù)、超前服務(wù)、快捷服務(wù)、貼心服務(wù),提高服務(wù)效能。堅持發(fā)展與規(guī)范并舉,寓管理于服務(wù)之中,嚴(yán)格依法行政,實施統(tǒng)一、透明、規(guī)范、高效的管理與服務(wù)。創(chuàng)造性地開展工作,不折不扣地貫徹執(zhí)行市委、市政府就放寬服務(wù)業(yè)市場準(zhǔn)入條件,全面引入市場機制和競爭機制制定出臺的相關(guān)鼓勵服務(wù)業(yè)發(fā)展的意見要求,加快轉(zhuǎn)變職能,推進依法行政,增強服務(wù)觀念,為全市服務(wù)業(yè)快速發(fā)展創(chuàng)造良好的行政服務(wù)環(huán)境。要充分發(fā)揮輿論引導(dǎo)、信息傳播和輿論監(jiān)督的作用,從而為推動全市服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展提供強有力的服務(wù)支持,推動全市服務(wù)業(yè)的快速健康發(fā)展。二、提高輿論宣傳水平,營造濃厚的服務(wù)業(yè)發(fā)展氛圍,增強服務(wù)業(yè)發(fā)展的活力和競爭力全市廣電系統(tǒng)要緊扣“服務(wù)”主題,充分發(fā)揮廣播電視傳媒的輿論引導(dǎo)作用,大力宣傳市委市政府為加快全市服務(wù)業(yè)發(fā)展制定的相關(guān)鼓勵政策和舉措,為推動我市服務(wù)業(yè)大發(fā)展加油鼓勁,為全市服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展提供強有力的輿論支持。全市各級廣播電視宣傳部門要在更新服務(wù)理念、激活服務(wù)主體、優(yōu)化服務(wù)業(yè)發(fā)展環(huán)境諸方面找準(zhǔn)切入點。要在全社會樹立服務(wù)業(yè)發(fā)展的榜樣,樹立服務(wù)優(yōu)先、3/5服務(wù)至上、爭創(chuàng)一流服務(wù)的先進思想,通過典型引導(dǎo)和輿論監(jiān)督,在全社會營造創(chuàng)辦服務(wù)企業(yè)、提高服務(wù)質(zhì)量、以服務(wù)贏效益的良好氛圍。在宣傳中要把握新聞宣傳規(guī)律,創(chuàng)新宣傳形式,找準(zhǔn)切入點,從大處著眼小處著手,盡量反映身邊的典型,使受眾感到所樹立的典型言之有物,從而引導(dǎo)更多的人自覺投身到講服務(wù)、重服務(wù)、以服務(wù)贏效益中去??刹扇 靶侣剤蟮馈ⅰ薄皩谡搲?、“互動訪談”等形式,采訪一些本市服務(wù)業(yè)的成功人士,以典型開路、以典型引導(dǎo),并著重反映服務(wù)業(yè)成功人士的服務(wù)理念、服務(wù)方法以及通過提高服務(wù)贏得市場、贏得效益的成功經(jīng)驗及有效做法。要通過大力營造有利于服務(wù)業(yè)發(fā)展的良好社會氛圍,積極營造投資興業(yè)的誠信環(huán)境,激發(fā)更多有創(chuàng)業(yè)能力的人士投資興辦服務(wù)業(yè)項目,把服務(wù)業(yè)作為就業(yè)的主渠道,創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的新空間。要加強輿論監(jiān)督,優(yōu)化服務(wù)業(yè)發(fā)展環(huán)境。要適時適量地開辦一些輿論監(jiān)督類欄目,對一些阻礙和影響服務(wù)業(yè)發(fā)展的人和事,對那些有悖服務(wù)公德或服務(wù)意識不強和重收費、輕服務(wù)、吃拿卡要等不良現(xiàn)象以及一些地方和單位出現(xiàn)的自己不提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),又看不得別人服務(wù)、挑刺找毛病、甚至惡意中傷等歪風(fēng)邪氣,要切實發(fā)揮新聞媒體的輿論監(jiān)督功能,用辯證的觀點、從幫忙的角度、教育引導(dǎo)人的愿望出發(fā),進行批評報道,推動全市上下形成講服務(wù)、重誠信的良好社會風(fēng)氣。4/5三、大力發(fā)展廣播電視主業(yè),積極延伸拓展服務(wù)業(yè)近年來,全市廣電系統(tǒng)不斷強化廣播電視的服務(wù)功能與服務(wù)質(zhì)量,為全市經(jīng)濟和社會發(fā)展提供了強有力的支持,全市廣播電視從業(yè)人員的服務(wù)意識明顯增強,服務(wù)質(zhì)量明顯提高。在今后幾年,全市廣電系統(tǒng)將積極響應(yīng)市委市政府的號召,緊緊抓住改革開放和經(jīng)濟社會發(fā)展為服務(wù)業(yè)發(fā)展所帶來的前所未有的歷史性機遇,結(jié)合廣播電視行業(yè)特點,因地制宜,著眼市場,確立發(fā)展方向,明確發(fā)展重點,在大力發(fā)展廣播電視絡(luò)、廣告、內(nèi)容為主的廣電產(chǎn)業(yè)的同時,積極延伸拓展廣電服務(wù)業(yè)。一是立足發(fā)揮廣播電視資源潛力和優(yōu)勢,抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),采取有效措施,大力發(fā)展文化傳媒業(yè),努力形成推動現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的強大合力。二是充分利用和挖掘現(xiàn)有的廣播電視資源,按照市場要求進行優(yōu)化配置,積極鼓勵現(xiàn)有的文化產(chǎn)業(yè)做強做大,進一步加快“村村通”工程建設(shè)、農(nóng)村廣播電視覆蓋建設(shè)和無線數(shù)字廣播電視建設(shè)等工程建設(shè)步伐,加強農(nóng)村廣播電視服務(wù)體系建設(shè),為農(nóng)民群眾提供更多更好的信息服務(wù),為社會主義新農(nóng)村建設(shè)注入新的活力。三是引進先進文化,精心打造品牌,逐步培育發(fā)展文化產(chǎn)業(yè),不斷做大做強廣播電視產(chǎn)業(yè)。進一步做好廣播電視延伸產(chǎn)業(yè)特別是服務(wù)業(yè)的發(fā)展,做大做精電視購物服務(wù)5/5欄目,為擴大市場消費起到指南引導(dǎo)作用;抓緊創(chuàng)辦廣播電視少兒藝術(shù)團,為培養(yǎng)少年兒童的文化藝術(shù)興趣,開啟青少年一代的智慧天地提供舞臺,以拓寬滿足廣大市民多渠道精心培育下一代美好愿望途徑。四是積極探索利用無線廣播電視固態(tài)化和數(shù)字化覆蓋手段開僻樓宇電視、廣場電視、公共場所大屏幕電視和車載電視,豐富信息服務(wù);同時,利用廣電現(xiàn)有人員、技術(shù)和設(shè)備優(yōu)勢,開展計算機等專業(yè)技能培訓(xùn);充分發(fā)揮廣播電視演播廳的功能,發(fā)展演藝業(yè);結(jié)合新區(qū)實際,探索其他服務(wù)業(yè),鼓勵廣電富余人員興辦各類服務(wù)性實體。努力形成以廣告服務(wù)、有線電視用戶服務(wù)、絡(luò)信息技術(shù)服務(wù)業(yè)為龍頭,眾多兩個效益結(jié)合較好的延伸服務(wù)業(yè)為支撐的文化產(chǎn)業(yè)。加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)
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