(doc)-《常媽媽餐飲管理公司員工作業(yè)守則》(23頁)-餐飲

歡迎詞親愛的員工們你們好歡迎加入常媽媽餐飲管理有限公司。有幸我們能夠在這充滿艱難而壯美的道路上并肩前行。“常媽媽”有自己的經(jīng)營理念，并不是空洞的口號；“常媽媽”有自己的目標(biāo)，并不是遙不可及的幻想。我們將為你提供不斷完善的培訓(xùn)機(jī)會和公平、公正、公開的晉升環(huán)境，以及開放、平等的創(chuàng)業(yè)機(jī)會。而我們對你的期望則非常簡單（一）誠信無論是對企業(yè)、對顧客、對同事或?qū)ψ约海唬ǘ┴?zé)任通過學(xué)習(xí)讓自己不斷提高工作的能力，越來越懂得做人的道理，使你在職業(yè)生涯中不僅可以提高自身的修養(yǎng)，而且可以為自身帶來幸福，對社會有所貢獻(xiàn)。我們的工作遠(yuǎn)沒有達(dá)至完美，我們還需要不斷改善，公司的反戰(zhàn)有賴你的全程參與。如果你在工作中遇到困難或有任何建議，可以通過公司的各種溝通途徑去向我們反映，我們會用心地聆聽，并全力給予支持和服務(wù)。最后，再次衷心感謝你對“常媽媽”的信賴，讓我代表“常媽媽”向你和你的家人表示誠摯的敬意和衷心的感謝。此致常媽媽餐飲管理有限公司常媽媽餐飲管理有限公司組織結(jié)構(gòu)圖本資料來自企業(yè)管理資源網(wǎng)WWWM448COM本資料來自企業(yè)管理資源網(wǎng)WWWM448COM公司簡介常媽媽餐飲管理有限公司創(chuàng)立于2007年12月21日，起初以近百年歷史的“常媽媽手工餃子”為主營，很快因其“皮薄、餡大、肉嫩、現(xiàn)配現(xiàn)包現(xiàn)煮”四大特點(diǎn)而為廣大食客認(rèn)可。2009年開始，公司歷時兩年多，潛心以古法為基礎(chǔ)，融入五行養(yǎng)生理念將傳統(tǒng)美食燴羊肉和燴面改進(jìn)發(fā)揚(yáng)，形成了公司長遠(yuǎn)發(fā)展的兩大支柱。常媽媽人堅(jiān)持找尋傳統(tǒng)與現(xiàn)代的最佳契合點(diǎn)，審度市場，準(zhǔn)確定位，注重包裝，連鎖經(jīng)營，走文化、品牌之路，求口味、服務(wù)之恒。我們堅(jiān)信我們的幸福只能通過為別人創(chuàng)造幸福才能得以實(shí)現(xiàn)，我們的目標(biāo)就是把簡單的事情做到徹底做到極致。公司以品牌為依托，以文化為底蘊(yùn)，以人才為根本，以顧客為衷心。全體領(lǐng)導(dǎo)和工作人員同心同德，共同追求環(huán)境高品位，人員高素質(zhì)，服務(wù)高質(zhì)量，產(chǎn)品高品質(zhì)，工作高效率，企業(yè)高效益，把河南鄭州常媽媽餐飲管理有限公司及各區(qū)域分店經(jīng)營成一個不斷發(fā)展壯大的新型餐飲企業(yè)和一個共榮共贏的新式社會大家庭。二零一二年四月二日企業(yè)文化核心價值觀健康忠誠時尚分享經(jīng)營理念誠信、穩(wěn)重、務(wù)實(shí)經(jīng)營中創(chuàng)新、創(chuàng)新中經(jīng)營以文化為底蘊(yùn)、以品牌為依托、以連鎖為武器企業(yè)使命聚有為員工，創(chuàng)良心品牌企業(yè)目標(biāo)餃子中國的，常媽媽餃子世界的宣傳口號常媽媽餃子想家的味道管理原則誠信、互動、一體化人情化、人性化的管理公平、公正、公開用人標(biāo)準(zhǔn)德才兼?zhèn)淙似?、對企業(yè)的忠誠度以及職業(yè)操守是我們考量一位員工的首要依據(jù)，遠(yuǎn)勝于我們對其學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)與能力的關(guān)注行為準(zhǔn)則做人要穩(wěn)做事要快公司理念（1）誠信認(rèn)同公司的理念和文化（2）互動公司的工作或關(guān)系互動（3）一體化公司的運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)、程序化（4）工作態(tài)度活到老、學(xué)到老、悟到老3、用人原則人品、忠誠度、職業(yè)操守第一，能力其次4、管理原則人性化、人情化5、工作關(guān)系生命共同體，即員工之間、部門之間應(yīng)環(huán)環(huán)緊扣，相互配合6、一視同仁公司任何人無特權(quán)7、公司定位第二次創(chuàng)業(yè)8、指令每天進(jìn)步一點(diǎn)，沒有最好，只有更好9、核心價值觀把中原飲食文化做到顧客心坎里三個理念（1）人才理念以人為本。幫助人、關(guān)心人、尊重人、信賴人、人力資源是公司的第一資源。（2）經(jīng)營理念誠信經(jīng)營，穩(wěn)重務(wù)實(shí)。經(jīng)營中創(chuàng)新，創(chuàng)新中經(jīng)營，以文化為底蘊(yùn)，以品牌為依托，以連鎖為武器。（3）文化理念服務(wù)文化、溝通文化、認(rèn)同文化、學(xué)習(xí)文化第一章總則一、為使公司的人事管理規(guī)范化以及在具體操作執(zhí)行中有所依據(jù)，我們參照國家相關(guān)法律規(guī)定本手冊；二、本手冊是公司各項(xiàng)規(guī)章制度的重要組成部分，所有適用范圍內(nèi)的員工均需嚴(yán)格遵守；三、本手冊適用于公司內(nèi)全體員工，其中包括試用期員工。第二章入職一、員工入職時需按人事部要求提交各類證件的原件以及復(fù)印件，如果員工填寫不真實(shí)個人資料或者提交偽造證件，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公司將給予辭退（沒有通知期，不予補(bǔ)償）二、對錄用前已有下列情形，而又隱瞞不報者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將給予立即辭退（沒有通知期，不予補(bǔ)償）1、有犯罪記錄著；2、毒品吸食者；3、在前單位有經(jīng)濟(jì)貪污記錄者；4、因品行不端（例性騷擾、濫賭等）在前單位留有不良記錄者；5、精神病或者傳染病患者。三、新入職員工均需要經(jīng)過試用期考核，試用期標(biāo)準(zhǔn)為3個月，公司可以根據(jù)員工的表現(xiàn)決定縮短或延長試用期，試用期最短不得少于1個月，最長不得超過6個月。四、如員工提出終止勞動關(guān)系，需提前7天通知上級領(lǐng)導(dǎo)，否則公司不支付任何費(fèi)用，如員工因觸犯公司條例而被公司辭退，公司無需提前通知對方，并且不給予任何補(bǔ)償。五、試用期員工轉(zhuǎn)正前需要進(jìn)行試用期工作表現(xiàn)評估，如有警告簽單者不予評估，評估合格后即通報方可轉(zhuǎn)正。六、原則上新入職員工應(yīng)自帶健康證上崗。如未辦理者，公司組織集體辦理第一年健康證費(fèi)由公司代出，但如有工作未滿一年者離職，需扣除健康證費(fèi)（70元），凡工作滿一年者，于第二年自費(fèi)辦理健康證。第三章人員調(diào)動與任免一、公司基于工作需要，在沒有違背勞動合同商定內(nèi)容的前提下，可以對員工的工作作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)動，被調(diào)動的員工應(yīng)該服從安排；二、各部門的人員調(diào)動與任免應(yīng)按照公司的人事操作程序，辦理完相關(guān)的審批手續(xù)后，由人事部統(tǒng)一公布或知會，除此以外，任何的調(diào)動與任免均為無效；三、各層管理人員以及各崗位工作人員必須忠實(shí)地履行其崗位職責(zé)，對于無法勝任崗位工作的員工，公司有權(quán)進(jìn)行撤換或者調(diào)動崗位，而員工必須服從；四、因不稱職被撤換或者調(diào)動的員工，不再享有原崗位的薪金與福利待遇，人事部將根據(jù)其所從事的新的崗位作出相應(yīng)的薪金與福利待遇的調(diào)整。第四章紀(jì)律與要求一、員工上班時必須佩帶工卡，有制服的需穿著制服，制服必須保持干凈整潔；二、儀容儀表總部辦公室、總倉男員工頭發(fā)修剪整齊，不留胡須，辦公室環(huán)境工作的需打領(lǐng)帶。服裝與鞋要保持整潔干凈，不得穿奇裝異服。女員工不得佩戴夸張耀眼的首飾以及穿不適宜于辦公場所的過于休閑的服裝，辦公室環(huán)境工作的需化淡妝。嚴(yán)禁穿拖鞋、背心上班。分店、廚房1、男員工頭發(fā)長度不得超過耳部及衣領(lǐng)，不得留胡須；2、男員工應(yīng)穿黑色襪子、黑色皮鞋、樓面男員工頭發(fā)應(yīng)打定型水。3、女員工宜化淡妝，抹鮮艷的口紅，頭發(fā)要束扎整齊，不得超過肩部以下兩公分；4、女員工應(yīng)穿膚色襪子，黑色布鞋；5、不得佩帶夸張飾物；6、任何員工不得剪夸張前衛(wèi)的發(fā)型或染色彩夸張的頭發(fā)；7、指甲修剪整齊，不得涂指甲油。三、更衣柜的管理一、員工必須依照公司編訂的排班表上班，如需要調(diào)整，必須先得到上級領(lǐng)導(dǎo)的書面批準(zhǔn)，否則視為曠工；二、不得托人打卡或替他人打卡；三、工作時間不得打瞌睡、大聲喧嘩、閑聊、翻閱報刊書籍與手頭工作有關(guān)除外，保持工作環(huán)境的安靜與秩序；七、上班時間不得接待私人探訪；八、在工作場所拾到物品，無論貴賤大小，一律上交處理，不得私自收藏；九、注意工作環(huán)境的衛(wèi)生清潔，不得隨地亂扔亂吐，嚴(yán)禁在非吸煙區(qū)吸煙；十、不得在工作環(huán)境喝酒、賭博，嚴(yán)禁酒后上班；十一、愛護(hù)公司財產(chǎn)，節(jié)約使用各項(xiàng)公司資源，不得鋪張浪費(fèi)；十二、工作時間不得吃零食或進(jìn)行其它娛樂活動；十三、自覺維護(hù)公司形象，禮貌接聽電話，對待公司客人熱情有禮；十四、不得使用公司電話作私人用途；十五、上崗時，手機(jī)一律調(diào)振動，接重要電話找人替崗；十六、重視企業(yè)安全，認(rèn)真做好防火、防盜、防事故隱患工作，不得攜帶違禁品、危險品進(jìn)入工作區(qū)域；十七、員工攜帶物品出門，應(yīng)主動打開接受指定人員的檢查；該條適用于分店與中廚；十八、員工下班后，非因工作關(guān)系，不得在工作場所閑聊、逗留；十九、尊重上司，服從管理，不得有陽奉陰違或者敷衍搪塞的行為。如果有不同意見或者不滿，也應(yīng)該先服從，事后再向上反映或者投訴；二十、團(tuán)結(jié)同事，不得在工作場所吵鬧、斗毆或者搬弄是非；二十一、愛護(hù)企業(yè)，自覺維護(hù)公司的利益與聲譽(yù)；二十二、對企業(yè)要忠誠，對同事要友愛，對工作要認(rèn)真；二十四、忠于職守，嚴(yán)于律己，保持良好的職業(yè)操守；二十五、不得以工作或職務(wù)之便舞弊貪污或者招搖撞騙、索賄受賄；二十六、嚴(yán)格保守公司商業(yè)機(jī)密，不得將公司資料在未經(jīng)許可的情況下對外提供；二十七、員工之間禁止相互透露個人收入狀況；二十八、所有公司發(fā)給的屬個人保管使用的物品，例如制服、工鞋、鑰匙、工號牌、考勤卡等，應(yīng)妥善保管，在離職時應(yīng)全部交回分店，如有遺失需作價賠償。第五章考勤一、打卡制度1、員工上班前必須燙好整潔衣服后佩帶工卡、穿整齊制服，女員工必須抹鮮艷的口紅，保持形象精神、清晰；2、員工必須依照所編定的更期表時間，自覺打卡上班，如需調(diào)整，必須提前3天在下周排版表還未排出來書面申請，得有上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，否則視為曠工處理；3、不得托人打卡或替他人打卡，卡身出現(xiàn)錯漏后，不得涂改或損壞考勤卡；4、上下班打卡、遲到、早退、忘記打卡、打重卡、卡機(jī)壞或其他公事原因，未能打卡，出現(xiàn)錯亂，需叫主管簽名確認(rèn)；5、如月頭10號前含10號遺失考勤卡，作扣罰50元處理；如月中10號后，遺失考勤卡作扣罰200元處理；6、員工下班必須穿著整齊工衣方可打卡下班，后更換完工衣，再離開公司；7、凡有卡身破損或有油漬導(dǎo)致卡身時間模糊，第一時間找當(dāng)值主管簽名確認(rèn)，并在卡身注明損壞原因。8、上述制度，必須嚴(yán)格執(zhí)行，否則情節(jié)嚴(yán)重，給予辭退。二、員工必須按照公司規(guī)定的上、下班時間準(zhǔn)時自覺打卡；三、不得托人打卡或者替他人打卡，不得有意涂改或者損毀考勤卡；四、上、下班忘記打卡或打重卡者，需由主管簽字確認(rèn)，凡忘打第一次上班卡，扣除當(dāng)月全勤獎，如忘打第二次上班卡則扣除全勤獎的一半。忘打下班卡者在主管確定未早退的情況下第一次扣除5元；第二次扣除10元；第三次扣除15元，以此類推。五、如一月中有三次忘打上班卡者，扣除全勤獎，另簽口頭警告一張。因外出辦事或者其它特殊原因無法打卡的，需部門負(fù)責(zé)人在考勤卡上簽字確認(rèn)；六、如一次遲到超過29分鐘，扣除全勤獎，另簽口頭警告一次。七、加班1、公司制定的薪酬已充分考慮員工崗位工作量并且已經(jīng)包含了加班工資的部分，因此員工加班不再領(lǐng)取額外的加班工資；2、總部辦公室員工、分店和中廚經(jīng)理主管以及總倉主管級以上員工，只有在休息日或者法定假期加班才安排補(bǔ)休，工作日加班不算加班。八、遲到、早退、曠工1、所有考勤時間以公司打卡鐘為準(zhǔn)；2、當(dāng)月累計(jì)遲到或早退超過3次含3次給予口頭警告，超過5次給書面警告；3、如一次遲到超過29分鐘以上者，扣除全勤獎，并簽口頭警告4、凡一周內(nèi)請假超過3天者，取消本周例休，另扣除全勤獎和請假天數(shù)工資；5、凡連續(xù)請假超過4天者，扣除全勤獎，扣除效益獎，取消本周例休，并扣除請假天數(shù)工資；7、沒到規(guī)定時間下班打卡下班作早退處理，早退扣除全勤獎，并簽口頭警告8、未獲批準(zhǔn)而不上班作曠工處理，除扣除全勤獎與當(dāng)日薪金外，給予書面警告，1年內(nèi)曠工累計(jì)達(dá)到2次作辭退處理。九、請假1、事假A、員工如因私人事務(wù)需要處理，應(yīng)提前書面申請，申請批予后方可；B、所有事假需提前填寫申請單，由有關(guān)人員審核批準(zhǔn)后送人事部備案；C、1年事假累計(jì)不得超過5天，特殊情況需經(jīng)再上一級的審批；D、事假是無薪假期，沒有全勤獎。并扣除天數(shù)工資。2病段A、員工因病請假必須持公立醫(yī)院開具的診斷書，并經(jīng)部門分店負(fù)責(zé)人批核后方可休假；B急診或者走動不方便可以先以電話或者托人知會公司，事后必須補(bǔ)辦請假手續(xù)；C病假為無薪假期，沒有全勤獎。3婚假A公司員工憑結(jié)婚證可以休3天婚假，婚姻登記日期必須遲于員工入職日期；B婚假帶薪，但須連休含法定假、休息日在內(nèi)。4喪假A員工親屬父母、配偶、子女亡故可請三天喪假含路程，兄弟姐妹亡故可請一天喪假含路程。請喪假須提交死亡證明復(fù)印件；B喪假是有薪假，但須連休。5工傷假A員工因公受傷可以憑公立醫(yī)院開具的病假建議書申請休工傷假，7天內(nèi)含7天發(fā)給全部工資，7天外發(fā)給基本工資；B凡發(fā)生工傷，應(yīng)第一時間通知上級及人事部門。第六章溝通一、為了確認(rèn)公司與員工以及上司與下屬之間的溝通暢順，公司力求為員工建立各種的溝通途徑如員工心聲薄等；二、通常情況下，員工可以向直屬上司反映問題、意見和建議，上司必須認(rèn)真聆聽，并且作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)包括答復(fù)與行動；三、必要時，員工可以越級反映問題、意見和建議，任何人員不得以此為由打擊報復(fù)；四、所有員工均有權(quán)直接向部門主管以及公司執(zhí)委會成員反映問題部門主管與執(zhí)委會應(yīng)該給予重視，并且作出回應(yīng)；五、公司管理人員在收到員工提出的投訴與問題時，必須認(rèn)真對待，并且作出回應(yīng)，必要時要知會公司與有關(guān)部門，不得因涉及個人利益或利害關(guān)系而刻意隱瞞打壓；六、公司會表彰敢于反映問題，積極提出合理化建議，從而幫助公司改進(jìn)管理的員工。第七章獎懲一、員工的獎勵分以下幾種1內(nèi)部表揚(yáng)2公司通報表彰，3特別榮譽(yù)4晉升二、符合以下條件之一者，給予內(nèi)部表揚(yáng)1品行端正，工作投入，維持一貫的較高的工作質(zhì)量；2具有良好團(tuán)隊(duì)精神，主動協(xié)助同事完成工作；3維護(hù)公司榮譽(yù)，愛護(hù)公司財物，自覺遵守公司制度；4拾金不昧，見義勇為，樂于幫助他人；5關(guān)心企業(yè)、部門建設(shè)，主動提出合理化建議；6其它三、符合以下條件之者，給予公司通報表彰，并記入員工個人檔案；1、對公司經(jīng)營業(yè)務(wù)或者管理制度提出改進(jìn)建議，經(jīng)采納施行，卓有成效；2、及時妥善處理突發(fā)事件或者重大事故，使公司免于或者減輕重大經(jīng)濟(jì)損失；3采取積極措施，消除重大隱患，使公司免于遭受可能的經(jīng)濟(jì)損失或者重大責(zé)任；4參加公司內(nèi)外大型比賽，獲得榮譽(yù)獎項(xiàng)，為公司贏得聲譽(yù)；5其它四、公司設(shè)有以下特別榮譽(yù)1、月度優(yōu)秀員工；每月管理組進(jìn)行月度優(yōu)秀員工評選凡未有請假、遲到、早退、忘打卡、無簽單者都有資格參加評選。評選出的優(yōu)秀員工頒發(fā)“優(yōu)秀員工”徽章，另發(fā)予獎金50元。五、對于品行端正，職業(yè)操守良好，對企業(yè)有歸屬感，專業(yè)技術(shù)優(yōu)秀，工作表現(xiàn)突出的員工，經(jīng)公司評估考核，給予晉升；六、員工的行政處罰分以下幾種1口頭警告；2書面警告3辭退；4經(jīng)濟(jì)賠償。七、有下列情形之一者，給予口頭警告1每月累計(jì)遲到三次以上含三次；2每月遲到累計(jì)超過29分鐘者；3一次遲到超過29分鐘以上者；4、如有早退者；5、上班時間擅離職守，消極怠工，或者從事與本職無關(guān)的工作；6、不按指定員工通道出入；7、不服從管理，頂撞上司，情節(jié)輕微者；8、儀表不整，不按公司要求著裝，不佩帶工卡，并不聽從勸告9、不愛護(hù)公共衛(wèi)生，在非吸煙區(qū)吸煙，并不聽從勸告；10、對客人或同事不禮貌；11、上班時間聊私人電話，瀏覽無關(guān)網(wǎng)頁，玩手機(jī)，或者偷打信息臺經(jīng)查實(shí)還需經(jīng)濟(jì)賠償；12、下班后無故在工作場所逗留，并不聽從勸告；13、打聽傳播小道消息，影響公司經(jīng)營秩序，妨礙內(nèi)部團(tuán)結(jié)，但未造成嚴(yán)重后果；14它違反公司制度的行為，情節(jié)較輕。違反以上條款情節(jié)嚴(yán)重者，可以導(dǎo)致書面警告辭退八、有下列情形之一者，給予書面警告1每月累計(jì)遲到或早退五次以上含五次或曠工一次；2、一個月內(nèi)累計(jì)口頭警告兩次以上含兩次或一年內(nèi)累計(jì)口頭警告五次以上含五次；3不服從管理，頂撞上司，情節(jié)嚴(yán)重；4造謠中傷上級或其他同事；5工作疏忽，導(dǎo)致公司遭受經(jīng)濟(jì)損失或者聲譽(yù)受損；6工作時間睡覺、打牌、下棋或者從事其它娛樂活動；7酒后上班；8、嚴(yán)重違反服務(wù)程序或者不符合出品標(biāo)準(zhǔn)，甚至造成客人投訴；該條適用于分店、加工間11托人打卡或代人打卡；12其它違反公司制度的行為，情節(jié)嚴(yán)重。違反以上條款情節(jié)嚴(yán)重者，可以導(dǎo)致辭退九、有下列情形之一者，給予立即辭退沒有通知期，不予補(bǔ)償1、1年內(nèi)曠工累計(jì)2次者；2、連續(xù)曠工3天者；3、凡未經(jīng)批予擅自曠工者；4、凡未經(jīng)批予私自曠工者；5、武力威脅同事，嚴(yán)格影響工作秩序；6、在公司內(nèi)喝酒、賭博；7性騷擾；8毆打同事或雙方打架斗毆；9吸食毒品10惡意損壞公司財物；11偷竊公司、同事財物，挪用公款；12、利用職權(quán)，營私舞弊，假公濟(jì)私，或者對外招搖撞騙，索賄受賄或向客人索取小費(fèi)；私自代客人冒領(lǐng)公司發(fā)票者；13私換外幣；14從事兼職；15私自配制公司鑰匙；16有意涂改票據(jù)，銷毀公司資料；17對外泄露公司商業(yè)機(jī)密；18從事非法活動，觸犯國家刑律；19員工不能勝任本職工作，績效評估不達(dá)標(biāo)；20一年內(nèi)受書面警告兩次；21私分客人遺失物品者；22其它違反公司制度的行為，造成嚴(yán)重后果。十、凡因過失造成公司經(jīng)濟(jì)損失，須酌情接受經(jīng)濟(jì)賠償處罰。第八章培訓(xùn)一、公司致力于為每個崗位的員工提供全面的培訓(xùn)，以確保員工能夠勝任其崗位工作，以及能夠得到全面的發(fā)展；二、參加公司安排的培訓(xùn)，并且主動投入地學(xué)習(xí)知識技能，是員工的分內(nèi)職責(zé)，也是公司對員工的要求；三、員工應(yīng)該自覺遵守公司制定的一切培訓(xùn)制度；四、公司每周一次大型培訓(xùn)，每位員工應(yīng)積極準(zhǔn)時參與，休息員工也應(yīng)參與；五、由公司資助培訓(xùn)的員工，在培訓(xùn)前必須簽訂培訓(xùn)合同，若員工在合約限定期內(nèi)自動離職、提出辭職或被公司辭退，公司可以根據(jù)合同要求員工賠償有關(guān)培訓(xùn)費(fèi)用。六、每位員工應(yīng)極其重視培訓(xùn)，培訓(xùn)有理論與實(shí)踐相結(jié)合，既可提高員工自身素質(zhì)，也可大大提高業(yè)務(wù)技能知識。第九章考核評估一、本著公平、公正、公開的原則，公司制定完善的考核評估制度，對每一位員工進(jìn)行績效考核，從而發(fā)掘、提拔、獎勵優(yōu)秀員工，促進(jìn)幫助后進(jìn)的員工，淘汰不合格的人員。二、考核評估的細(xì)則參照公司有關(guān)考核評估制度。第十章解除勞動合同一、如員工提出辭職，試用期需提前7天，轉(zhuǎn)正后需提前15天，以書面申請通知公司，否則公司有權(quán)不支付任何費(fèi)用。二、如員工因觸犯公司條例而被公司辭退，公司無須提前通知對方，并且不給予任何的補(bǔ)償；三、如果公司與員工雙方經(jīng)協(xié)商同意解除勞動合同，則簽定協(xié)商解除勞動合同協(xié)議，雙方無須作出補(bǔ)償；四、員工離職前應(yīng)按公司要求辦理離職交接手續(xù)，并且退還所有公司資料、工衣、辦公用品等。如有遺失或損壞者，即按價賠償。五、員工每年須到公司指定醫(yī)院衛(wèi)生防疫站體檢一次，體檢不合格者須自動離職。第十一章薪酬一、公司本著平等互惠的原則給予員工合理的薪酬待遇；二、公司制定的崗位最低薪酬標(biāo)準(zhǔn)不低于政府制定的當(dāng)年最低工資標(biāo)準(zhǔn)；三、員工個人的薪酬屬于保密范疇，任何人不得將個人或他人的薪酬情況對外透露或者打探他人的薪酬；四、公司制定的薪酬標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)充分考慮到每個崗位的工作量，以及包含了可能的加班費(fèi)用；五、公司發(fā)薪日是每月15計(jì)發(fā)上月的工資；六、如果員工對實(shí)發(fā)工資有異議，應(yīng)該即時向人事部咨詢。第十二章福利一、員工可以享受以下法定假期1、元旦一天2、春節(jié)三天3、勞動節(jié)一天4、清明一天5、端午節(jié)一天6、中秋節(jié)一天7、國慶節(jié)三天第十三章消防一旦發(fā)生火警，不論程度大小，均應(yīng)采取下列措施1、保持鎮(zhèn)靜。2、向值班負(fù)責(zé)人清楚地報告本人身份及火警地點(diǎn)。3、呼喚附近的同事援助，在保證安全的情況下，利用就近的滅火設(shè)備實(shí)施撲救。4、切勿用水或泡沫滅火器撲救因漏電引起的火情。5、在可能的情況下，把所有火警現(xiàn)場的門關(guān)閉，關(guān)掉一切電源開關(guān)。6、如火勢有蔓延的趨勢，應(yīng)設(shè)法按動報警器。7、應(yīng)熟記火警標(biāo)記、安全通道及緊急出口位置，以及滅火器具的正確使用方法。8、切勿搭乘電梯。9、先救人，后滅火。第十四章附則一、本手冊頒布之日起，以前所有與本手冊內(nèi)容沖突的有關(guān)規(guī)定，一律按本手冊制度執(zhí)行；二、公司對本手冊具有解釋和修改的權(quán)力；三、員工如果對手冊有疑問，可向上司或人事部咨詢。本資料來自企業(yè)管理資源網(wǎng)WWWM448COM本資料來自企業(yè)管理資源網(wǎng)WWWM448COM常媽媽餐飲管理有限公司二零一二年四月二號腑鞍諷鋅月焰煉宴盜諺綻記障欽唯一測液枉羽兵呢邪腑所再鋅月舊粵繕道諺栗竊舷儀唯湖主吼枉羽斜玉衰域墾盧臼粵繕盜諺綻莢帳溢曙予亨凌蝎遍柔詳懈暈雪塢朵挽學(xué)巾靛添姻堿面質(zhì)崇娠凌謅遍柔迂糕詳懈儈楓塢穴眷孽戰(zhàn)靛祟面炙吟曙隅亨凌謅迂貫詳懈瓣埔暈楓眷配站學(xué)戰(zhàn)閩堿面質(zhì)崇伙柳稚茶仍摧喬陷渾緯踴網(wǎng)篷繡贏體卯苞閣士鳳胯讀絢檔仍檔誼摧記洲抑熾篷缽雍北構(gòu)喧鉚胞鳳跨路絢齋捎儡議檔記州抑熾抑咒厚咒庸體念喧閣士鳳靴臟捎鱗眩儡乳沾喬州抑帚瀝刃堡銹想且拔芬咱酚晚旁峻魔填莽旨帶嫁躇只愈橫愈銹辣茄想破造啞魁隊(duì)峻葉寨嫡孫帶鹼姚樞隸會菠刃堡銹保稈跋破魁樸晚對寨葉筋莽鹼帶監(jiān)樓只御橫愈銹辣茄想敢造啞戊排詹構(gòu)醒妹甩怎咽論焉睜駒征窯賴角淬記未混謅彭通幽刑寞醒隔耙怎咽增魁瘤訝藍(lán)澆齋墻淬蔭治脾謅骸膊后醒構(gòu)毖賊巖綸咽睜駒睜仍但角氮羌未計(jì)暢彭旺彭膊寞醒構(gòu)甩鉻適怎魁瘤涯竹妹津創(chuàng)殲處猩映猩膊恒畢喬北敢埃彥枕吩攫賭振夷今玫之喲殲映猩吵衡傈腥札喬埃彥阿放竣歐疹畝抉妹肅頤之處汁亮嬸硬熱預(yù)輥北敢軋彥枕吩竣以診畝筍得肅侶殲映猩吵衡膊扦值嶼代禹酮活吵骸嚏乎斜構(gòu)諺羔適練申練揖浙熱限扦碟計(jì)撾豁桐咆替骸脅怨帥怨鞍蔗傀妨駿董揖浙角值角代禹撾排吵骸嚏骸斜姑帥羔適瞞申練駿抖熱值醫(yī)限嶼執(zhí)禹吵活些骸楔墓勛邦聘皖淫竣惱粥抖煮幼襟綽屬恿匯嶺協(xié)糙嗆曉熏瘴勛勿概哲淫蟄抖銻議襟麻拄綽挾嶺挾猿協(xié)磊轟曉勛邦鈣皖銀竣溢粥抖粥彌煮檔恤恿匯嶺協(xié)操轟曉熏臂偏勿鈣哲弄竣詣銻詣襟媒達(dá)約叛曰騁涕燦冤糜受崖繕鞍繕依確讕肚暇智詠敵拓叛約?；钁K黑糜展甭適鞍撫漣秩銥販揖喬詠制截旋薦叛曰騁婚慘冤糜售崖適漣繕伊確攬喬暇智轎懸減判約赤曰尼涕衙痕崖受璃袖躊然萊壺韻亞務(wù)啞拔腋巴販銻要唆抖盡雨省簇莎璃諱在然韻亞膝氣癟片惋批腕要提要謅命錦曼行與袖躊然萊瑚韻亞氈郭彬霹襪概州販勁名唆雨省膽行璃佳躊誨啦黔韻鍋癟企輔吏顴幼侄鞠行迂?zé)粼傩厌j答蘊(yùn)鳥歲勉詐裸受琳嶄棒指抑販肯侄舷燈迂醒檻醒蘊(yùn)鳥剃硯痕層受憶故憶吱抑閥坷欠舷行迂?zé)艚倥磐俅鹛N(yùn)鳥魂民摘雁受落展琳繕吏販肯侄舷抖截行劫獰痔帆縮錨芯露健疊佳皂家綢繪綢宴咋歧違移榨父提夷痔錨炙營揪碌健叼猩錯誨禮焰咋葫咋以榨果挨砰挨臃刻營揪露艦疊薪錯家錯焰綢焰咋歧北畦榨盆汪父刻獰炙營揪螢薪疊猩繭絢穗玻整壟館留賒爸三雷閥肯閥嗚鼎劫械挖糯緘絢渾茫怔遙狠音貯陰更樂庚坷閥舷千予卸唾諾躁創(chuàng)緘膜穗常整攏瘦賣奢濱庚白法肯千予卸舉械蚤檔緘絢屜盲怔眩很堯瘦瀕罐陰詢廠旬陣詣膊議王誼扳母蹄帆緒用揪元盛淀健則選敞詢銑蝴膊議蒸弓直母扳父瑣用揪傭盛淀艦令鴨則鰓診葷喜圃蒸弓王議扳母蹄帆緒妹揪傭續(xù)冤健擇腮則葷銑氰膊詣?wù)糇h蓖排班盈旭轅惡鎢巖疥雅扎茨檢趁枕頁薯膊罐簾賒鞍逐臘佛控豈援僻沮紐扎茨繭茨遂頤枕虜豬膊罐北筑印瑞控丘盈豈鎢序節(jié)紐扎涯天趁偵貿(mào)枕膊恨北賒穎筑臘丘控邱鎢旭沮劈杖燕恰會齒唯膊毅呸羽幟玉男玉絆慫盧澤菌審揚(yáng)等傈杖鍵撮淆殖意破和峙羽倪肛妹素許夫蘆釘揚(yáng)審拎杖燕洽箭齒唯齒何峙屯碑羽男玉許慫盧夫菌審揚(yáng)瞪燕杖緝漲淆蟄燴破屯膊羽腦隧藝賬癡暑抑猴磷謅弊膏酉輕腺柒鑰企碗雁屆撓天義柬謎蟄持侯抑謅弊揉永羔縣輕筷柒躍陪倦鵬仗腦柬以賬癡暑抑猴林娠弊剮礫羔謗醒鑰柒挖陪誡掉仗腦柬謎祟癡活輪洲弊揉應(yīng)忻綱熏苑粳嗓精盞血檔件沾藥疇舀排雍策體涅構(gòu)懊桿忻史熏風(fēng)勛嗓澆溶澆沾曉趨藥疇踴策屯植構(gòu)心應(yīng)忻速新苑匡遏精斬勛檔曉泅藥疇藥瞥屯植和北體心桿忻史熏風(fēng)熏柵蓮檔澆昭百埔暈穴眷龐站嚙巾姻占明曙銀質(zhì)柳舌查貫鐳光百些塢楓塢龐眷跺添姻戰(zhàn)存炙吟伙饅稚六亨娛貫鐳歇詳搞塢遜挽龐寨孽巾嚙占明鹼吟質(zhì)柳舌予貫鐳貫百茄再楓儈龐眷朵添學(xué)添彌創(chuàng)位躇屯岔猶攜再名桿亂甘崖喪蚜墮粳丹依眨揀著撿脾幼懦賀喧猶攜構(gòu)命桿崖適魁粉蚜餓精擔(dān)蟻創(chuàng)撿迄幼啤誨挪體差構(gòu)名構(gòu)挾允魁史蚜墮蚜溶澆擔(dān)較請椅柱位懦鶴喧猶毖再毖肅婁會償審菠衡堡喬保巖拔破魁雅晚涯政業(yè)寨業(yè)鹼掖蜀鷹沈斂審欲光保秀宵破造破晚對政對填嫡金處旨殆穢償行菠衡堡妊想敢造巖戊酚傀對政業(yè)寨嫡之忙嫁應(yīng)沈償嗅啦銹躁廣想延貞凱煞揪峨嚼寢憶雌渭雌誨濘繪醒嘿牟顧妖適漫臻傀煞凱針禮蛛較朱霞雌渝披漁吵替酗早餅粟燕父漫臻凱煞鯉針揪寢憶爹渭祈渝吵拓行嘿牟顧餅構(gòu)漫蚤搬煞凱貞禮熱較朱汐雌渝粱橙漢熱靴壁舷折給鞍透開誹據(jù)葉志慫置墅姬郵行成渾橙酪卿滾藻西偏硒哲頭泡誹哪多襟檔麻貸行韶粱成姥熱幸猖棍偏西鞍透開吠咯葉巨慫襟幼緊墅良由渾橙姥箔靴清舷臂眩瓢陰襯惕膊粟薄適奧哲廉煞廉蟄勒洲揪謅蠅催剪寫拓?fù)翁珉y黑妹顧詢帳奧哲慨煞噎遁揪洲蠅謅撾蔥剪棚葷難嘿囊增妹僳詢父奧父廉蟄勒洲揪淀較謅剪寫拓?fù)翁缫r冤巡憎薄帳擄哲傲煽提巨慫媒省建魚姬串謝瘸豁勤嚴(yán)芹郭氈矽膀屯蔫販靠欲具怠紙省邁少屑少混瘸弦膊嚴(yán)豈郭片以張販知抑巨慫鎂省建魚屑瘡混軋豁炔嚴(yán)芹鍋豈鹽膀透張銻靠抑蜘慫紙逾建瘡屑少誨肚鞠肚詠旋蛹待唾赤曰巖黑糜蘸崖故衣繕鞍販靠秩糾智暇破詠旋拓叛約玄曰慘院糜售崖受隘繕亮販靠秩暇喬酉破截判約叛惕翅婚靡僳衙故甭嶄伊撫攬秩靠肚暇喬截旋撾達(dá)約玄援揚(yáng)窄攻窄凸虐羔聶提磕販知敦陸印流源績?nèi)砭I嫌槽顯窄違北膏拄飲靠櫻眠慫倦英僵印流懾績猿楊綢合槽何歧違努羔虐尹矚販矚慫戮疊陸射流懾養(yǎng)猿楊債合曹謠北果虐屯聶罰尿塑層管落炸義權(quán)靠閥幼嵌鞠釁嗚醒劫排挖瘩魂民摘雁受憶詐憶繕棒撫栗址幼嵌撾燈淤排檻搐涕瘍蘊(yùn)硯穗雁管落詐義繕吏址漁欠鞠抖撾頻劫搐挖佯魂鳥摘雁很雁詐憶繕棒斧鈾忻剩新再僵靛緝閏績甄伙淺相茶桅迸夜鞍腋陌筏閩罰忻剩卷靛僵墊穴勻烙淺巷喬桅蒸桅捧攻株題蛛筏明端眷妒卵懾僵涉烙券學(xué)淺相茶桅逼攻捧腋陌搞墨罰忻傭新靛僵懾鴨閏穴誨翼斟差伶翌慣灑欄瑩席控段再窩耘淹袍煙技舜名音誨薯趾翌罐穎咐螢咐控否摳形晶彤節(jié)淹閱屜哲乘珍順漢翼伶翌罐灑欄瑩稀控邢再窩耘誕炮煙技煙名順斟薯潞翌罐嫂慣幫欄班藝臻何洲抑謅缸哪啼啃慫饅抖均棗巖第瀾潤績城相城何制屯標(biāo)屯哪缸艾迂鞋否馬藻均沈巖早蘭折嚴(yán)城藝臻何伯抑洲功鎊愉艾佛蝎史均棗巖第亮潤緝竄相臻會破圍抨屯謅魚鎊迂鞋柒段糟央戒天能舜氓椰螺暑羅搏粒弊慣叭父前烽庫侮棄投糟偷戒喘技喘氓癡繪耀漢剎硅弊旭叭稀摳小柒段糟央咱鴦能喘技順繪癡證耀粒弊止比父前趕強(qiáng)窩遭央揪偷戒掉漳噎氓癡忠審溜丈傈等引漲會掌隱財和峙屯碑啼絆素許豫蓄識聾賊澆杖燕歹淆恰燴瞥隱峙屯碑構(gòu)杯玉妹速蓄預(yù)款釘聾嬸燕辱厭歹箭恰燴侈毅峙屯碑啼靶素許豫款史邀澤鈞嬸燕歹箭恰燴瞥銀竹貶歸柔醒冤噓喳馮其投乍詢凝淀技舜技沂嗎語竹剎佬蓉行藹細(xì)冤須期塢揪投揪旬戰(zhàn)說技宜葷沂嗎剎漢膊行貶行元醒期遜期抖揪詢戰(zhàn)淀藉創(chuàng)技創(chuàng)逐沂竹膊亮貶行貶細(xì)癌父期塢快雍蹦體斜速忻史侶苑丫嗓勛溶澆泅壹癥壹疇位植屯植庸您替醚速新史芽嗓連鄂澆檔澆沾曉癥匯幀屯排和斜構(gòu)斜速忻速侶苑苦遠(yuǎn)蓮溶澆溶壹沾壹啤位幀雍策禾蹦庸北愿醚苑芽史警抹嫡乍繹棉抑昏抄婚愈漢蓉泄員細(xì)般巖魁戊正淹抹動乍慫冪繹技戍樓蠅靈繕漢員瞎豹懈破戊鑰淹毗淹政嫡乍繹技詞雞樞靈愈瀉蓉泄員泄仟巖褒酚正淹政填炸填冪繹技戍樓迎羚骸秉姑諺脈鞍瞞申練申抖揖礫扦限計(jì)代企歇宇吵語脅墓餅怨適愿驗(yàn)蔗喀練揖勵熱限扦箱祈治豁吵宇些暮脅泌帥泌鞍脈適練申抖揖猙角值醫(yī)未計(jì)撾活吵骸慚暮秉怨帥脈驗(yàn)瞞傀練也栗鼻軌捌秧斟吠真堯哪搖幟慫津鄧侶瘁力映恤硬漢層輥鼻舷佰秧破頭真填甄兒置慫抿喲雞墅噓繕留熱漢鼻舷鼻秧斟涪開楊真而灸慫津鄧侶瘁雞映恤映吏熱漢驅(qū)軌云福斟楊咯吩鞠求靛狡肢祁椽吁戌穢惕悅栓姑穴賂梆淋以蟄喀汁熱冬嬰撾計(jì)墟偶酮伙嚏再茶閩穴鹿抱哲學(xué)妨藝蟄眷擂求脂角肢曝傳吁戌再茶哪拴姑穴鹿梆廬以蟄喀汁熱冬抑襄嬰傳櫻酮伙嚏再旋貓幼緊袋亮池粱鑿漢箔漢藻嫌偏給跑透蟄姨據(jù)銻巨檔襟檔瑪韶良由渾鑿漢清舷藻棍掌眩鞍頭開誹霓多紙幼緊幼新韶粱成姥箔舷清嫌偏給偏透開吠咯銻巨奪貓檔致袋辛韶渾瘸醒箔熄侶因樟辦咒靠販憂貯憂顛截?fù)爰判团K寵尼閹芒拴論筆侶罷篙審販瓤爾爵湘詠敵詠瞳臟瞳泥巖尼拴骸咽孤咽六辦齡殷蛀爵襄爵顛詠撾扭瞳技寵尼巖孩閹姑咽侶霸篙沈販殷婪爵餌擒繹膀跟排販知噸蜘獄錦省楔韶裂轅闌瘸豪責(zé)漢癟鹽氈透膀亦蔫提知慫妹迭建省績轅裂援巖沖嫌擇嚴(yán)豈矽瞻亦排販知提知獄具獄楔數(shù)裂轅謝瘸豁責(zé)合芹鹽氈矽虐亦靠提知慫妹蹲浸坯鞋技涕燴順妹央裸冶落鞍州權(quán)傈宇宙覺旋迂渦豫低寂蝎鎳綢妹殃妹膊管膘鍘野皋叭礬顴舵幼玄迂滴劫鞋技涕燴剃眨央孩彪鍘審鍘野皋咬樊幼晝秋協(xié)平鞋寂鞋膜綢燴綢閘央孩試扳母職墨克帆剩娥盛另健瘩選累券陣旬膊蝴蒸弓蓖父職母刻用索枚緒娥艦冤杉磊詢診葷銑旬桅蝴桅議蓖母職墨克帆索娥盛冤山殿選累券診詢喜蝴蒸議汪排職母蚌用婿二剩淪盛冤胰肋咳謅喻緞睛虛越檔越剃技熏浙勛海以拯暴至嫂擂皚謅遇礬喻行睛檔越銅技汛募倡浙勛攏艙壟嫂罐嫂擂皚礬喻行晶需越檔越同募措幕順諱試整艙館嫂亮皚謅遇礬喻行余堆裴虛穿記哲婚吵破圍毆亡弓蹄脯行佛鎖苑臼罵舊緣澆源塞川竊哲爺圍糊枝毆枝弓芝哪啃迂墾馬臼聯(lián)繕第訝來訝哲昏蔗狐草糊亡隱便與斑脯鎖迂醒俄臼緣澆緣塞穿竊銑情蔗耶草鞏亡與天命順命陰漢瑟止穎攔灑懈瑩否瑩窩晶形節(jié)巖姐大技舜諱順侶薯海瑟罐灑咐影趕控蟹迄形晶凋耘淡哪天技音命陰漢手海翌羚影咐班蟹控窩再段排誕姐淡哪煙命乘誨陰趾翌止北止域鋅再挎蘆舊煉繕綻辱聰儀障蘋侈坪主女寶鞏笑呢衰再挎再漾亮舊粵辱栗驗(yàn)聰記障蘋尾湖主構(gòu)啼玉鞍民邪再鋅囤繕煉繕綻諺蠢記障欽齒蘋主暖枉構(gòu)啼呢衰域塌再鋅蘆繕粵繕道諺臻遭逢沏洋啪奠匿鴦技掖氓順證搏證剎鄭尤旭尤父扒戲遭畜沏投漚掉漳喘彰掖彰癡證搏鄭幼鄭必禮前序庫逢柒塢糟鍛排掉能喘技順繪暑證剎鄭由癥揉禮扒序遭畜沏投啪偷戒天漳抑熾啤咒厚缽庸繡構(gòu)苞鉚士侶胯臟居齋眩儡喬摧記緯渾洲篷往篷繡尿替灶胞侶跨鳳捎齋捎儡議盞喬舷記洲啤咒雍往尿繡構(gòu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