cis企業(yè)形象識(shí)別

什么是CISCIS的意義CIS的具體組成部分MI理念識(shí)別BI行為識(shí)別VI視覺(jué)識(shí)別什么是CISCIS是英文CORPORATEIDENTITY的簡(jiǎn)稱，意譯為企業(yè)形象識(shí)別或品牌形象識(shí)別。即現(xiàn)代企業(yè)形象策略系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)。CI又稱作CIS，是英文CORPORATEIDENTITYSYSTEM（企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)）的簡(jiǎn)稱。指企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)，它是企業(yè)對(duì)自身的理念文化、行為方式及視覺(jué)識(shí)別進(jìn)行系統(tǒng)地革新，統(tǒng)一的傳播，以塑造出富有個(gè)性的企業(yè)形象，以獲得內(nèi)外公眾認(rèn)可的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。CI是指企業(yè)有意識(shí)有計(jì)劃地將自己企業(yè)或品牌特征向公眾展示，使公眾對(duì)某一個(gè)企業(yè)或品牌有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化、差異化、美觀化的印象和認(rèn)識(shí)，以便更好地識(shí)別，達(dá)至提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。它既是科學(xué)，又是藝術(shù)；既是技術(shù)又是文化，而其賴以生存的社會(huì)基礎(chǔ)是人類的生產(chǎn)實(shí)踐與社會(huì)斗爭(zhēng)。CI由MI、VI、BI組成MI（MINDIDENTITY）理念識(shí)別（企業(yè)思想系統(tǒng)），是指企業(yè)思想的整合化。通過(guò)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)想法及做法，進(jìn)行標(biāo)語(yǔ)的整合，宣傳畫(huà)的美化，思想觀念的教育，向公眾及員工傳遞獨(dú)特的企業(yè)思想特點(diǎn)。它包括了經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)宗旨、事業(yè)目標(biāo)、企業(yè)定位、企業(yè)精神、企業(yè)格言、管理觀念、人才觀念、創(chuàng)新觀念、工作觀念、客戶觀念、人生觀念、價(jià)值觀念、品牌定位、品牌標(biāo)準(zhǔn)廣告語(yǔ)等。VI（VISUALIDENTITY）視覺(jué)識(shí)別（品牌視覺(jué)系統(tǒng)），是指企業(yè)識(shí)別（或品牌識(shí)別）的視覺(jué)化。通過(guò)企業(yè)或品牌的統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化、美觀化的對(duì)內(nèi)對(duì)外展示，傳遞企業(yè)或品牌個(gè)性（或獨(dú)特的品牌文化）。它包括了基礎(chǔ)要素和應(yīng)用要素兩大部分?；A(chǔ)要素是指企業(yè)名稱、品牌名稱、標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、輔助色、輔助圖形、輔助色帶、裝飾圖案、標(biāo)志組合、標(biāo)語(yǔ)組合等；應(yīng)用要素是指辦公用品、公關(guān)用品、環(huán)境展示、專賣(mài)展示、路牌招牌、制服飾物、交通工具、廣告展示等。BI（BEHAVIORIDENTITY）行為識(shí)別（行為規(guī)范系統(tǒng)）是企業(yè)思想的行為化，通過(guò)企業(yè)思想指導(dǎo)下的員工對(duì)內(nèi)對(duì)外的各種行為，以及企業(yè)的各種生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，傳達(dá)企業(yè)的管理特色。它包括干部教育、員工培訓(xùn)、規(guī)章制度、質(zhì)量管理、行為規(guī)范、文娛活動(dòng)、公關(guān)活動(dòng)、公益活動(dòng)、品牌推廣等。有人說(shuō)策劃是重組世界之大智慧。它無(wú)處不在，大到國(guó)家大事，小到家庭瑣事，既是一個(gè)戰(zhàn)略性問(wèn)題，又是方向性問(wèn)題，組合的問(wèn)題。其本質(zhì)是刻意創(chuàng)新、靈活多變、不受拘束。從現(xiàn)代意義上講，是一個(gè)綜合性的系統(tǒng)工程，是對(duì)信息的搜索、整理及升華。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何能夠以最低的成本，來(lái)獲取最大的經(jīng)濟(jì)效益才是最重要的問(wèn)題所在。同時(shí)，這也是企業(yè)策劃的目的。CIS是CORPORATEIDENTITYSYSTEM的縮寫(xiě)，意思是企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)。60年代，美國(guó)人首先提出了企業(yè)的CI設(shè)計(jì)這一概念。據(jù)說(shuō)是美國(guó)IBM公司是這方面開(kāi)先河者。CIS的主要含義是將企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念，統(tǒng)一設(shè)計(jì)，利用整體表達(dá)體系（尤其是視覺(jué)表達(dá)系統(tǒng)），傳達(dá)給企業(yè)內(nèi)部與公眾，使其對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一致的認(rèn)同感，以形成良好的企業(yè)印象，最終促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的銷售。CIS的意義對(duì)內(nèi)，企業(yè)可通過(guò)CI設(shè)計(jì)對(duì)其辦公系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)以及營(yíng)銷、包裝、廣告等宣傳形象形成規(guī)范設(shè)計(jì)和統(tǒng)一管理，由此調(diào)動(dòng)企業(yè)每個(gè)職員的積極性和歸屬感、認(rèn)同感，使各職能部門(mén)能各行其職、有效合作。對(duì)外，通過(guò)一體化的符號(hào)形式來(lái)形成企業(yè)的獨(dú)特形象，便于公眾辨別、認(rèn)同企業(yè)形象，促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的推廣。CIS的具體組成部分日本著名CI專家山田英理認(rèn)為CI包含下面兩個(gè)方面的概念第一、CI是一種被明確地認(rèn)知企業(yè)理念與企業(yè)文化的活動(dòng)；第二、CI是以標(biāo)志和標(biāo)準(zhǔn)字作為溝通企業(yè)理念與企業(yè)文化的工具。換而言之，CI系統(tǒng)是由MI（理念識(shí)別MINDIDENTITY）、BI（行為識(shí)別BEHAVIORIDENTITY）、VI（視覺(jué)識(shí)別VISUALIDENTITY）三方面組成。在CIS的三大構(gòu)成中，其核心是MI，它是整個(gè)CIS的最高決策層，給整個(gè)系統(tǒng)奠定了理論基礎(chǔ)和行為準(zhǔn)則，并通過(guò)BI與VI表達(dá)出來(lái)。所有的行為活動(dòng)與視覺(jué)設(shè)計(jì)都是圍繞著MI這個(gè)中心展開(kāi)的，成功的BI與VI就是將企業(yè)的獨(dú)特精神準(zhǔn)確表達(dá)出來(lái)。MI理念識(shí)別企業(yè)理念，對(duì)內(nèi)影響企業(yè)的決策、活動(dòng)、制度、管理等等，對(duì)外影響企業(yè)的公眾形象、廣告宣傳等。所謂MI，是指確立企業(yè)自己的經(jīng)營(yíng)理念，企業(yè)對(duì)目前和將來(lái)一定時(shí)期的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)方式和營(yíng)銷狀態(tài)進(jìn)行總體規(guī)劃和界定。MI的主要內(nèi)容包括企業(yè)精神，企業(yè)價(jià)值觀，企業(yè)文化，企業(yè)信條，經(jīng)營(yíng)理念，經(jīng)營(yíng)方針，市場(chǎng)定位，產(chǎn)業(yè)構(gòu)成，組織體制，管理原則，社會(huì)責(zé)任和發(fā)展規(guī)劃等。BI行為識(shí)別置于中間層位的BI則直接反映企業(yè)理念的個(gè)性和特殊性，是企業(yè)實(shí)踐經(jīng)營(yíng)理念與創(chuàng)造企業(yè)文化的準(zhǔn)則，對(duì)企業(yè)運(yùn)作方式所作的統(tǒng)一規(guī)劃而形成的動(dòng)態(tài)識(shí)別系統(tǒng)。包括對(duì)內(nèi)的組織管理和教育，對(duì)外的公共關(guān)系、促銷活動(dòng)、資助社會(huì)性的文化活動(dòng)等。通過(guò)一系列的實(shí)踐活動(dòng)將企業(yè)理念的精神實(shí)質(zhì)推展到企業(yè)內(nèi)部的每一個(gè)角落，匯集起員工的巨大精神力量。BI包括以下內(nèi)容對(duì)內(nèi)組織制度，管理規(guī)范，行為規(guī)范，干部教育，職工教育，工作環(huán)境，生產(chǎn)設(shè)備，福利制度等等；對(duì)外市場(chǎng)調(diào)查，公共關(guān)系，營(yíng)銷活動(dòng)，流通對(duì)策，產(chǎn)品研發(fā)，公益性、文化性活動(dòng)等等。VI視覺(jué)識(shí)別VI以標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色為核心展開(kāi)的完整的、系統(tǒng)的視覺(jué)表達(dá)體系。將上述的企業(yè)理念、企業(yè)文化、服務(wù)內(nèi)容、企業(yè)規(guī)范等抽象概念轉(zhuǎn)換為具體符號(hào)，塑造出獨(dú)特的企業(yè)形象。在CI設(shè)計(jì)中，視覺(jué)識(shí)別設(shè)計(jì)最具傳播力和感染力，最容易被公眾接受，具有重要意義。VI系統(tǒng)A基本要素系統(tǒng)如企業(yè)名稱、企業(yè)標(biāo)志、企業(yè)造型、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、象征圖案、宣傳口號(hào)等。B應(yīng)用系統(tǒng)產(chǎn)品造型、辦公用品、企業(yè)環(huán)境、交通工具、服裝服飾、廣告媒體、招牌、包裝系統(tǒng)、公務(wù)禮品、陳列展示以及印刷出版物等。一套VI設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容I基本要素系統(tǒng)A標(biāo)志B標(biāo)準(zhǔn)字C標(biāo)準(zhǔn)色D標(biāo)志和標(biāo)準(zhǔn)字的組合。II應(yīng)用系統(tǒng)A辦公用品信封、信紙、便箋、名片、徽章、工作證、請(qǐng)柬、文件夾、介紹信、帳票、備忘錄、資料袋、公文表格等。B企業(yè)外部建筑環(huán)境建筑造型、公司旗幟、企業(yè)門(mén)面、企業(yè)招牌、公共標(biāo)識(shí)牌、路標(biāo)指示牌、廣告塔、霓虹燈廣告、庭院美化等。C企業(yè)內(nèi)部建筑環(huán)境企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)標(biāo)識(shí)牌、常用標(biāo)識(shí)牌、樓層標(biāo)識(shí)牌、企業(yè)形象牌、旗幟、廣告牌、POP廣告、貨架標(biāo)牌等。D交通工具轎車、面包車、大巴士、貨車、工具車、油罐車、輪船、飛機(jī)等。E服裝服飾經(jīng)理制服、管理人員制服、員工制服、禮儀制服、文化衫、領(lǐng)帶、工作帽、鈕扣、肩章、胸卡等。F廣告媒體電視廣告、雜志廣告、報(bào)紙廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告、路牌廣告、招貼廣告等。G產(chǎn)品包裝紙盒包裝、紙袋包裝、木箱包裝、玻璃容器包裝、塑料袋包裝、金屬包裝、陶瓷包裝、包裝紙。H公務(wù)禮品T恤衫、領(lǐng)帶、領(lǐng)帶夾、打火機(jī)、鑰匙牌、雨傘、紀(jì)念章、禮品袋等。I陳列展示櫥窗展示、展覽展示、貨架商品展示、陳列商品展示等。J印刷品企業(yè)簡(jiǎn)介、商品說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品簡(jiǎn)介、年歷等。企業(yè)CIS現(xiàn)狀分析（一）理念識(shí)別系統(tǒng)分析企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)分析一般按以下順序進(jìn)行首先，企業(yè)是否有明確的經(jīng)營(yíng)理念，沒(méi)有自己的經(jīng)營(yíng)理念就無(wú)法建立屬于自己的企業(yè)形象。接下來(lái)，如果有經(jīng)營(yíng)理念，要分析其是否能反映出本行業(yè)的特色、本企業(yè)的個(gè)性和經(jīng)營(yíng)特色，是否能反映社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)文化的要求，能否反映消費(fèi)者的需求，經(jīng)營(yíng)理念是否明晰、有高度的概括性和可操作性，等等。如果企業(yè)具有了正確的企業(yè)理念，就要分析這些理念是否有一套完整的措施保證其在企業(yè)內(nèi)的體現(xiàn)，即是否實(shí)現(xiàn)了企業(yè)理念的具體化。理念具體化后要分析是否有效果，效果是否是最佳的，問(wèn)題出在哪里。在理念具體化的同時(shí)還要向外傳達(dá)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念不傳達(dá)給公眾，就無(wú)法樹(shù)立企業(yè)的形象。此時(shí)要分析傳達(dá)過(guò)程是否系統(tǒng)化并收到了良好的效果。最后，要對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念傳達(dá)后的效果進(jìn)行反饋，分析公眾是否接受該理念，如效果不理想就要分析是理念本身的問(wèn)題還是傳達(dá)過(guò)程中的問(wèn)題。（二）行為識(shí)別系統(tǒng)分析行為識(shí)別系統(tǒng)的分析包括企業(yè)是否有完整的行為識(shí)別系統(tǒng)，在企業(yè)內(nèi)部執(zhí)行過(guò)程中是否始終保持前后一致，如不一致就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)行為的多樣化，使管理無(wú)法有效進(jìn)行。行為識(shí)別系統(tǒng)是否充分反映并貫穿了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，保證了整個(gè)企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的同一性。（三）視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)分析視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的分析包括，企業(yè)是否有一套統(tǒng)一的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)，它是否反映了企業(yè)的理念識(shí)別系統(tǒng)和行為識(shí)別系統(tǒng)。具體可從以下方面分析視覺(jué)識(shí)別的基本要素如企業(yè)名稱、企業(yè)品牌、品牌標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、口號(hào)、標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)等是否具備，應(yīng)用要素如辦公用品、招牌、旗幟、衣著、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、廣告媒體傳播策劃等是否貫徹實(shí)施了基本要素，視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的對(duì)內(nèi)和對(duì)外傳達(dá)是否一致，等等。淺談企業(yè)CIS策略CIS系統(tǒng)是一個(gè)成功企業(yè)走向市場(chǎng)化、連鎖化和規(guī)模化的基本條件，可以說(shuō)是企業(yè)的靈魂。有了明確的CIS系統(tǒng)，企業(yè)就可以在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，從而贏得客戶的認(rèn)可。使固定的企業(yè)視覺(jué)形象在客戶的心中留下永久的印象，就如同電視上鋪天蓋地的產(chǎn)品廣告一樣，不管是好印象還是壞印象都能起到宣傳的作用。從理論上講，CIS系統(tǒng)由三大要素構(gòu)成，它們是MI（MINDIDENTITY）、BI（BEHAVIORAIDENTITY）、VI（VISUALIDENTITY）。1、MI（理念系統(tǒng)）。MI是企業(yè)最高層的思想系統(tǒng)和戰(zhàn)略系統(tǒng)。包括企業(yè)宗旨、企業(yè)精神及信條、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)與方針策略、市場(chǎng)戰(zhàn)略等等。MI是企業(yè)的靈魂，是CI設(shè)計(jì)的根本依據(jù)和核心。行為系統(tǒng)和視覺(jué)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)都必須充分體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的精神實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵。2、BI（行為系統(tǒng)）BI是企業(yè)運(yùn)行的所有規(guī)程策略。包括企業(yè)準(zhǔn)則、行為方式、管理方法、機(jī)構(gòu)設(shè)置、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方向、公關(guān)促銷手段、公益性、文化性活動(dòng)等。行為系統(tǒng)是動(dòng)態(tài)的識(shí)別形式，它規(guī)范著企業(yè)內(nèi)部的組織、管理、教育以及社會(huì)的一切活動(dòng)，實(shí)際上企業(yè)的運(yùn)作模式。通過(guò)這種動(dòng)作模式，既實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，又產(chǎn)生一種識(shí)別作用。即人們可通過(guò)企業(yè)的行為性去識(shí)別認(rèn)知企業(yè)。3、VI（視覺(jué)系統(tǒng)）VI是指企業(yè)視覺(jué)識(shí)別的一切事物。包括企業(yè)標(biāo)志、名稱、商標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、事務(wù)用品、傳播媒介、交通工具、制服等。VI是靜態(tài)的識(shí)別符號(hào)。是CIS最外露、最直觀的表現(xiàn)；也是CIS中分列項(xiàng)目最多、層面最廣、效果最直接的向社會(huì)傳遞信息的部分。其作用在于通過(guò)組織化、系統(tǒng)化的視覺(jué)方案，體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和精神文化，以形成獨(dú)特的企業(yè)形象。CIS就是整合MI、BI、VI的完整的企業(yè)形象戰(zhàn)略體系，是塑造企業(yè)形象，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的最有效武器。MI是CI戰(zhàn)略的策略面，是企業(yè)的心；BI是CI戰(zhàn)略的執(zhí)行面，是企業(yè)的手；VI是CI戰(zhàn)略的展開(kāi)面，是企業(yè)的臉三者共同構(gòu)成了CI的完整內(nèi)涵。CIS的設(shè)計(jì)和導(dǎo)入是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。它牽涉到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的方方面面，既是企業(yè)外在“形象”的更新，也是企業(yè)內(nèi)部“靈魂”的革命。因此，CIS并不是一次性的短期行為，而是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作。國(guó)外企業(yè)CIS的導(dǎo)入及實(shí)施周期一般是10年。如果只是CIS的部分導(dǎo)入，一般也需要二三年左右。在這一期間，企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境，比如經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方式、市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位及企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置等都可能發(fā)生一定的變化。隨著競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，國(guó)內(nèi)的商家逐漸認(rèn)識(shí)到CIS的重要性。這與國(guó)外企業(yè)的涌入有著很大的關(guān)系。比較典型的成功案例比如肯德基、麥當(dāng)勞，以及正在濟(jì)南剛剛出現(xiàn)就占領(lǐng)市場(chǎng)的大潤(rùn)發(fā)超市，他們的成功歸根結(jié)底都是完善的CIS系統(tǒng)起了決定性的作用。作為一名普通的企業(yè)員工，也應(yīng)該對(duì)這方面有所認(rèn)識(shí)。這樣才能夠約束自己的言行，融合在CIS系統(tǒng)之中，共同把一個(gè)企業(yè)做成名牌企業(yè)，才能夠和眾多的同行業(yè)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，獲取利潤(rùn)。什么是CISCIS簡(jiǎn)稱CI，全稱CORPORATEIDENTITYSYSTEM，譯稱企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)，意譯為“企業(yè)形象統(tǒng)一戰(zhàn)略”。自二十世紀(jì)五十年代中美國(guó)IBM公司首開(kāi)先河，采用這一差異化戰(zhàn)略取勝市場(chǎng)開(kāi)始，半個(gè)世紀(jì)以來(lái)CIS風(fēng)靡世界，被歐美、日韓等國(guó)際企業(yè)所普遍采用，成為創(chuàng)立國(guó)際名牌的現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)策略，國(guó)際行家們稱為“贏的策略”，“長(zhǎng)期開(kāi)拓市場(chǎng)的利器”。CIS八十年代傳入我國(guó)，由廣東太陽(yáng)神集團(tuán)有限公司率先導(dǎo)入CIS為起點(diǎn)，十幾年來(lái)，已在國(guó)內(nèi)為廣大企業(yè)所接受并成為發(fā)展潮流，涌現(xiàn)出海爾、長(zhǎng)虹