cis企業(yè)形象識別

什么是CISCIS的意義CIS的具體組成部分MI理念識別BI行為識別VI視覺識別什么是CISCIS是英文CORPORATEIDENTITY的簡稱，意譯為企業(yè)形象識別或品牌形象識別。即現(xiàn)代企業(yè)形象策略系統(tǒng)的開發(fā)與設(shè)計。CI又稱作CIS，是英文CORPORATEIDENTITYSYSTEM（企業(yè)識別系統(tǒng)）的簡稱。指企業(yè)形象識別系統(tǒng)，它是企業(yè)對自身的理念文化、行為方式及視覺識別進行系統(tǒng)地革新，統(tǒng)一的傳播，以塑造出富有個性的企業(yè)形象，以獲得內(nèi)外公眾認可的經(jīng)營戰(zhàn)略。CI是指企業(yè)有意識有計劃地將自己企業(yè)或品牌特征向公眾展示，使公眾對某一個企業(yè)或品牌有一個標準化、差異化、美觀化的印象和認識，以便更好地識別，達至提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。它既是科學，又是藝術(shù)；既是技術(shù)又是文化，而其賴以生存的社會基礎(chǔ)是人類的生產(chǎn)實踐與社會斗爭。CI由MI、VI、BI組成MI（MINDIDENTITY）理念識別（企業(yè)思想系統(tǒng)），是指企業(yè)思想的整合化。通過企業(yè)的經(jīng)營想法及做法，進行標語的整合，宣傳畫的美化，思想觀念的教育，向公眾及員工傳遞獨特的企業(yè)思想特點。它包括了經(jīng)營理念、經(jīng)營宗旨、事業(yè)目標、企業(yè)定位、企業(yè)精神、企業(yè)格言、管理觀念、人才觀念、創(chuàng)新觀念、工作觀念、客戶觀念、人生觀念、價值觀念、品牌定位、品牌標準廣告語等。VI（VISUALIDENTITY）視覺識別（品牌視覺系統(tǒng)），是指企業(yè)識別（或品牌識別）的視覺化。通過企業(yè)或品牌的統(tǒng)一化、標準化、美觀化的對內(nèi)對外展示，傳遞企業(yè)或品牌個性（或獨特的品牌文化）。它包括了基礎(chǔ)要素和應(yīng)用要素兩大部分。基礎(chǔ)要素是指企業(yè)名稱、品牌名稱、標志、標準字、標準色、輔助色、輔助圖形、輔助色帶、裝飾圖案、標志組合、標語組合等；應(yīng)用要素是指辦公用品、公關(guān)用品、環(huán)境展示、專賣展示、路牌招牌、制服飾物、交通工具、廣告展示等。BI（BEHAVIORIDENTITY）行為識別（行為規(guī)范系統(tǒng)）是企業(yè)思想的行為化，通過企業(yè)思想指導下的員工對內(nèi)對外的各種行為，以及企業(yè)的各種生產(chǎn)經(jīng)營活動，傳達企業(yè)的管理特色。它包括干部教育、員工培訓、規(guī)章制度、質(zhì)量管理、行為規(guī)范、文娛活動、公關(guān)活動、公益活動、品牌推廣等。有人說策劃是重組世界之大智慧。它無處不在，大到國家大事，小到家庭瑣事，既是一個戰(zhàn)略性問題，又是方向性問題，組合的問題。其本質(zhì)是刻意創(chuàng)新、靈活多變、不受拘束。從現(xiàn)代意義上講，是一個綜合性的系統(tǒng)工程，是對信息的搜索、整理及升華。對于企業(yè)來說，如何能夠以最低的成本，來獲取最大的經(jīng)濟效益才是最重要的問題所在。同時，這也是企業(yè)策劃的目的。CIS是CORPORATEIDENTITYSYSTEM的縮寫，意思是企業(yè)形象識別系統(tǒng)。60年代，美國人首先提出了企業(yè)的CI設(shè)計這一概念。據(jù)說是美國IBM公司是這方面開先河者。CIS的主要含義是將企業(yè)文化與經(jīng)營理念，統(tǒng)一設(shè)計，利用整體表達體系（尤其是視覺表達系統(tǒng)），傳達給企業(yè)內(nèi)部與公眾，使其對企業(yè)產(chǎn)生一致的認同感，以形成良好的企業(yè)印象，最終促進企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的銷售。CIS的意義對內(nèi)，企業(yè)可通過CI設(shè)計對其辦公系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)以及營銷、包裝、廣告等宣傳形象形成規(guī)范設(shè)計和統(tǒng)一管理，由此調(diào)動企業(yè)每個職員的積極性和歸屬感、認同感，使各職能部門能各行其職、有效合作。對外，通過一體化的符號形式來形成企業(yè)的獨特形象，便于公眾辨別、認同企業(yè)形象，促進企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的推廣。CIS的具體組成部分日本著名CI專家山田英理認為CI包含下面兩個方面的概念第一、CI是一種被明確地認知企業(yè)理念與企業(yè)文化的活動；第二、CI是以標志和標準字作為溝通企業(yè)理念與企業(yè)文化的工具。換而言之，CI系統(tǒng)是由MI（理念識別MINDIDENTITY）、BI（行為識別BEHAVIORIDENTITY）、VI（視覺識別VISUALIDENTITY）三方面組成。在CIS的三大構(gòu)成中，其核心是MI，它是整個CIS的最高決策層，給整個系統(tǒng)奠定了理論基礎(chǔ)和行為準則，并通過BI與VI表達出來。所有的行為活動與視覺設(shè)計都是圍繞著MI這個中心展開的，成功的BI與VI就是將企業(yè)的獨特精神準確表達出來。MI理念識別企業(yè)理念，對內(nèi)影響企業(yè)的決策、活動、制度、管理等等，對外影響企業(yè)的公眾形象、廣告宣傳等。所謂MI，是指確立企業(yè)自己的經(jīng)營理念，企業(yè)對目前和將來一定時期的經(jīng)營目標、經(jīng)營思想、經(jīng)營方式和營銷狀態(tài)進行總體規(guī)劃和界定。MI的主要內(nèi)容包括企業(yè)精神，企業(yè)價值觀，企業(yè)文化，企業(yè)信條，經(jīng)營理念，經(jīng)營方針，市場定位，產(chǎn)業(yè)構(gòu)成，組織體制，管理原則，社會責任和發(fā)展規(guī)劃等。BI行為識別置于中間層位的BI則直接反映企業(yè)理念的個性和特殊性，是企業(yè)實踐經(jīng)營理念與創(chuàng)造企業(yè)文化的準則，對企業(yè)運作方式所作的統(tǒng)一規(guī)劃而形成的動態(tài)識別系統(tǒng)。包括對內(nèi)的組織管理和教育，對外的公共關(guān)系、促銷活動、資助社會性的文化活動等。通過一系列的實踐活動將企業(yè)理念的精神實質(zhì)推展到企業(yè)內(nèi)部的每一個角落，匯集起員工的巨大精神力量。BI包括以下內(nèi)容對內(nèi)組織制度，管理規(guī)范，行為規(guī)范，干部教育，職工教育，工作環(huán)境，生產(chǎn)設(shè)備，福利制度等等；對外市場調(diào)查，公共關(guān)系，營銷活動，流通對策，產(chǎn)品研發(fā)，公益性、文化性活動等等。VI視覺識別VI以標志、標準字、標準色為核心展開的完整的、系統(tǒng)的視覺表達體系。將上述的企業(yè)理念、企業(yè)文化、服務(wù)內(nèi)容、企業(yè)規(guī)范等抽象概念轉(zhuǎn)換為具體符號，塑造出獨特的企業(yè)形象。在CI設(shè)計中，視覺識別設(shè)計最具傳播力和感染力，最容易被公眾接受，具有重要意義。VI系統(tǒng)A基本要素系統(tǒng)如企業(yè)名稱、企業(yè)標志、企業(yè)造型、標準字、標準色、象征圖案、宣傳口號等。B應(yīng)用系統(tǒng)產(chǎn)品造型、辦公用品、企業(yè)環(huán)境、交通工具、服裝服飾、廣告媒體、招牌、包裝系統(tǒng)、公務(wù)禮品、陳列展示以及印刷出版物等。一套VI設(shè)計的主要內(nèi)容I基本要素系統(tǒng)A標志B標準字C標準色D標志和標準字的組合。II應(yīng)用系統(tǒng)A辦公用品信封、信紙、便箋、名片、徽章、工作證、請柬、文件夾、介紹信、帳票、備忘錄、資料袋、公文表格等。B企業(yè)外部建筑環(huán)境建筑造型、公司旗幟、企業(yè)門面、企業(yè)招牌、公共標識牌、路標指示牌、廣告塔、霓虹燈廣告、庭院美化等。C企業(yè)內(nèi)部建筑環(huán)境企業(yè)內(nèi)部各部門標識牌、常用標識牌、樓層標識牌、企業(yè)形象牌、旗幟、廣告牌、POP廣告、貨架標牌等。D交通工具轎車、面包車、大巴士、貨車、工具車、油罐車、輪船、飛機等。E服裝服飾經(jīng)理制服、管理人員制服、員工制服、禮儀制服、文化衫、領(lǐng)帶、工作帽、鈕扣、肩章、胸卡等。F廣告媒體電視廣告、雜志廣告、報紙廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告、路牌廣告、招貼廣告等。G產(chǎn)品包裝紙盒包裝、紙袋包裝、木箱包裝、玻璃容器包裝、塑料袋包裝、金屬包裝、陶瓷包裝、包裝紙。H公務(wù)禮品T恤衫、領(lǐng)帶、領(lǐng)帶夾、打火機、鑰匙牌、雨傘、紀念章、禮品袋等。I陳列展示櫥窗展示、展覽展示、貨架商品展示、陳列商品展示等。J印刷品企業(yè)簡介、商品說明書、產(chǎn)品簡介、年歷等。企業(yè)CIS現(xiàn)狀分析（一）理念識別系統(tǒng)分析企業(yè)理念識別系統(tǒng)分析一般按以下順序進行首先，企業(yè)是否有明確的經(jīng)營理念，沒有自己的經(jīng)營理念就無法建立屬于自己的企業(yè)形象。接下來，如果有經(jīng)營理念，要分析其是否能反映出本行業(yè)的特色、本企業(yè)的個性和經(jīng)營特色，是否能反映社會政治經(jīng)濟文化的要求，能否反映消費者的需求，經(jīng)營理念是否明晰、有高度的概括性和可操作性，等等。如果企業(yè)具有了正確的企業(yè)理念，就要分析這些理念是否有一套完整的措施保證其在企業(yè)內(nèi)的體現(xiàn)，即是否實現(xiàn)了企業(yè)理念的具體化。理念具體化后要分析是否有效果，效果是否是最佳的，問題出在哪里。在理念具體化的同時還要向外傳達，企業(yè)經(jīng)營理念不傳達給公眾，就無法樹立企業(yè)的形象。此時要分析傳達過程是否系統(tǒng)化并收到了良好的效果。最后，要對企業(yè)經(jīng)營理念傳達后的效果進行反饋，分析公眾是否接受該理念，如效果不理想就要分析是理念本身的問題還是傳達過程中的問題。（二）行為識別系統(tǒng)分析行為識別系統(tǒng)的分析包括企業(yè)是否有完整的行為識別系統(tǒng)，在企業(yè)內(nèi)部執(zhí)行過程中是否始終保持前后一致，如不一致就會導致企業(yè)行為的多樣化，使管理無法有效進行。行為識別系統(tǒng)是否充分反映并貫穿了企業(yè)的經(jīng)營理念，保證了整個企業(yè)識別系統(tǒng)的同一性。（三）視覺識別系統(tǒng)分析視覺識別系統(tǒng)的分析包括，企業(yè)是否有一套統(tǒng)一的視覺識別系統(tǒng)，它是否反映了企業(yè)的理念識別系統(tǒng)和行為識別系統(tǒng)。具體可從以下方面分析視覺識別的基本要素如企業(yè)名稱、企業(yè)品牌、品牌標準字、標準色、口號、標準語等是否具備，應(yīng)用要素如辦公用品、招牌、旗幟、衣著、產(chǎn)品設(shè)計、廣告媒體傳播策劃等是否貫徹實施了基本要素，視覺識別系統(tǒng)的對內(nèi)和對外傳達是否一致，等等。淺談企業(yè)CIS策略CIS系統(tǒng)是一個成功企業(yè)走向市場化、連鎖化和規(guī)?；幕緱l件，可以說是企業(yè)的靈魂。有了明確的CIS系統(tǒng)，企業(yè)就可以在激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟，從而贏得客戶的認可。使固定的企業(yè)視覺形象在客戶的心中留下永久的印象，就如同電視上鋪天蓋地的產(chǎn)品廣告一樣，不管是好印象還是壞印象都能起到宣傳的作用。從理論上講，CIS系統(tǒng)由三大要素構(gòu)成，它們是MI（MINDIDENTITY）、BI（BEHAVIORAIDENTITY）、VI（VISUALIDENTITY）。1、MI（理念系統(tǒng)）。MI是企業(yè)最高層的思想系統(tǒng)和戰(zhàn)略系統(tǒng)。包括企業(yè)宗旨、企業(yè)精神及信條、經(jīng)營哲學與方針策略、市場戰(zhàn)略等等。MI是企業(yè)的靈魂，是CI設(shè)計的根本依據(jù)和核心。行為系統(tǒng)和視覺系統(tǒng)的設(shè)計都必須充分體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營理念的精神實質(zhì)和內(nèi)涵。2、BI（行為系統(tǒng)）BI是企業(yè)運行的所有規(guī)程策略。包括企業(yè)準則、行為方式、管理方法、機構(gòu)設(shè)置、產(chǎn)品開發(fā)方向、公關(guān)促銷手段、公益性、文化性活動等。行為系統(tǒng)是動態(tài)的識別形式，它規(guī)范著企業(yè)內(nèi)部的組織、管理、教育以及社會的一切活動，實際上企業(yè)的運作模式。通過這種動作模式，既實現(xiàn)了企業(yè)的經(jīng)營理念，又產(chǎn)生一種識別作用。即人們可通過企業(yè)的行為性去識別認知企業(yè)。3、VI（視覺系統(tǒng)）VI是指企業(yè)視覺識別的一切事物。包括企業(yè)標志、名稱、商標、標準字、標準色、事務(wù)用品、傳播媒介、交通工具、制服等。VI是靜態(tài)的識別符號。是CIS最外露、最直觀的表現(xiàn)；也是CIS中分列項目最多、層面最廣、效果最直接的向社會傳遞信息的部分。其作用在于通過組織化、系統(tǒng)化的視覺方案，體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營理念和精神文化，以形成獨特的企業(yè)形象。CIS就是整合MI、BI、VI的完整的企業(yè)形象戰(zhàn)略體系，是塑造企業(yè)形象，增強企業(yè)競爭實力的最有效武器。MI是CI戰(zhàn)略的策略面，是企業(yè)的心；BI是CI戰(zhàn)略的執(zhí)行面，是企業(yè)的手；VI是CI戰(zhàn)略的展開面，是企業(yè)的臉三者共同構(gòu)成了CI的完整內(nèi)涵。CIS的設(shè)計和導入是一項復雜的系統(tǒng)工程。它牽涉到企業(yè)經(jīng)營的方方面面，既是企業(yè)外在“形象”的更新，也是企業(yè)內(nèi)部“靈魂”的革命。因此，CIS并不是一次性的短期行為，而是一項長期的工作。國外企業(yè)CIS的導入及實施周期一般是10年。如果只是CIS的部分導入，一般也需要二三年左右。在這一期間，企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境，比如經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方式、市場定位、產(chǎn)品定位及企業(yè)的組織機構(gòu)設(shè)置等都可能發(fā)生一定的變化。隨著競爭的日益激烈，國內(nèi)的商家逐漸認識到CIS的重要性。這與國外企業(yè)的涌入有著很大的關(guān)系。比較典型的成功案例比如肯德基、麥當勞，以及正在濟南剛剛出現(xiàn)就占領(lǐng)市場的大潤發(fā)超市，他們的成功歸根結(jié)底都是完善的CIS系統(tǒng)起了決定性的作用。作為一名普通的企業(yè)員工，也應(yīng)該對這方面有所認識。這樣才能夠約束自己的言行，融合在CIS系統(tǒng)之中，共同把一個企業(yè)做成名牌企業(yè)，才能夠和眾多的同行業(yè)對手競爭市場，獲取利潤。什么是CISCIS簡稱CI，全稱CORPORATEIDENTITYSYSTEM，譯稱企業(yè)識別系統(tǒng)，意譯為“企業(yè)形象統(tǒng)一戰(zhàn)略”。自二十世紀五十年代中美國IBM公司首開先河，采用這一差異化戰(zhàn)略取勝市場開始，半個世紀以來CIS風靡世界，被歐美、日韓等國際企業(yè)所普遍采用，成為創(chuàng)立國際名牌的現(xiàn)代經(jīng)營策略，國際行家們稱為“贏的策略”，“長期開拓市場的利器”。CIS八十年代傳入我國，由廣東太陽神集團有限公司率先導入CIS為起點，十幾年來，已在國內(nèi)為廣大企業(yè)所接受并成為發(fā)展潮流，涌現(xiàn)出海爾、長虹