護士的職業(yè)壓力與心理調(diào)適-

1、護士的職業(yè)壓力與心理調(diào)適,急救中心,你感到職業(yè)倦怠了嗎？,Are you so tired?,壓力,疾病的危重,責(zé)任的重大,社會的不重視,待遇的不公平,壓力,壓 力,職業(yè)壓力分析,分析 1,職業(yè)范圍的擴展和責(zé)任的增加給護理人員提出了更高的要求,要求護士在完成緊張的工作之余，必須不間斷地學(xué)習(xí)，不斷更新自己的知識,高強度、高水準(zhǔn)的工作要求,職業(yè)壓力分析,護理人員缺編及病人的要求提高,護理人員編制不足，體力、腦力長期處于極度緊張消耗狀態(tài)，患者對護理質(zhì)量的要求也在不斷提高 ，導(dǎo)致護患關(guān)系緊張,分析 2,職業(yè)壓力分析,自我價值不能得到充分體現(xiàn),人們常認為護士是醫(yī)生的助手，部分醫(yī)院存在著重醫(yī)輕護，護士的價

2、值得不到認可，還存在著晉升難，工資待遇低，外出進修學(xué)習(xí)發(fā)展的機會小，造成護士心理不平衡，產(chǎn)生心理壓抑，自卑、失望、焦慮等情緒，直接影響護士的心理健康。,分析 3,職業(yè)壓力分析,護理工作中復(fù)雜的人際關(guān)系表現(xiàn) 為護理人員之間、醫(yī)護之間尤其 是護患之間的關(guān)系最為敏感。,分析 4,人際關(guān)系復(fù)雜,職業(yè)壓力分析,醫(yī)院 是一個充滿焦慮、變化、溝通障礙的場所，護士長期工作在充滿“應(yīng)激源”的環(huán)境中，每天接觸不同性格、脾氣、知識、經(jīng)濟背景不同的患者與家屬，應(yīng)對患者喜怒哀等情緒變化，既要處理各種 治療 護理等常規(guī)工作，還要處理各種應(yīng)急突發(fā)事情，感受生死離別的情感沖擊；職業(yè)暴露的風(fēng)險，工作中經(jīng)常接觸各種致病因子，如細

3、菌、病毒、放射線等威脅，以及擁擠的空間和不良的空氣，遭受疾病的侵襲等不良環(huán)境。,分析 5,特殊的工作環(huán)境,職業(yè)壓力分析,特殊的工作性質(zhì),分析 6,由于護理工作是與人打交道的工作，工作性質(zhì)決定了與患者及家屬密切接觸，護士既要完成平凡、瑣碎、繁重的護理工作，又要與患者、家屬、探視人員打交道，經(jīng)常超負荷的工作狀態(tài)和長期緊張的腦力勞動，使護士長期精力透支。,職業(yè)壓力分析,職業(yè)壓力的風(fēng)險,分析 7,護理工作是與人的生命息息相關(guān)的工作，每天面對著變化多端的病情，不確定因素多，隱匿性的風(fēng)險大，護士必須及時觀察患者的病情變化，隨時做出反應(yīng)，否則會承擔(dān)相應(yīng)的 法律 責(zé)任。唯恐工作中出現(xiàn)差錯事故，使護士心理狀態(tài)高

4、度緊張。,職業(yè)壓力分析,作為護士既是妻子又是母親，同時承擔(dān)多種角色，肩負工作與家庭的雙重壓力，護士工作中的負面感受有時會影響家庭生活的和諧氣氛，面對家庭的責(zé)任和家務(wù)瑣事，難免不消耗護士部分精力，還要承受因懷孕、分娩、月經(jīng)、更年期等生理變化而出現(xiàn)的心理問題，增加工作壓力。,分析 8,工作與家庭矛盾產(chǎn)生的壓力,現(xiàn)實問題：,醫(yī)務(wù)群體：白衣天使 ？ 社會要求：與日俱增 醫(yī)療服務(wù)、社會輿論、維權(quán)意識 社會保障：相對滯后 法律權(quán)益、經(jīng)費投入、保險福利,處于前所未有的 “艱難困境”之中,麻煩的是 ：,對改變上述現(xiàn)實問題我們幾乎無能為力,問題很多，壓力很大，怎么辦？,在壓力面前怎么辦 ？,正確評價壓力 重新調(diào)

5、整職業(yè)角色 增強自我心理減壓能力,在壓力面前怎么辦 ？,正確評價壓力 “態(tài)度決定一切” 優(yōu)點、缺點，承認自己的不足。金無足赤、人無完人，工作中出現(xiàn)失誤時勇于面對，及時補救，將損失降到最小。,天下本無事，庸人自擾之,在壓力面前怎么辦 ？,重新調(diào)整職業(yè)角色,角色：人生大舞臺，舞臺小人生 角色任務(wù)（責(zé)、權(quán)、利、義） 角色混亂：多重角色； 任務(wù)混亂（不清、變化）,在壓力面前怎么辦 ？, 增強自我心理減壓能力 ,為什么會這樣,面包會有的,1、傾訴表達：釋放不良情緒,哈哈 我有炸彈,拖拉機,2、娛樂放松：增強心理張力,對不起,沒關(guān)系,3、理解他人：減少人際壓力,受不了啦 ！,4、量力而行：避免身心透支,別開槍,5、妥協(xié)放棄：權(quán)衡利弊得失,幫幫我!,6、積極呼救：正確尋求幫助,Z