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1、質(zhì)量工程師的職責(zé) 質(zhì) 量 工 程 師 的 職 責(zé) 質(zhì)量工程師的職責(zé): (1)負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場異常件質(zhì)量問題的分析、判斷,并做出處理的決定,提出糾正和預(yù)防措施,確保生產(chǎn)在受控、穩(wěn)定的狀態(tài)下進(jìn)行; (2)制訂檢驗規(guī)范,確保質(zhì)量檢驗方法正確,檢驗結(jié)果可靠; (3)運用統(tǒng)計技術(shù),負(fù)責(zé)對現(xiàn)場質(zhì)量問題進(jìn)行收集、統(tǒng)計、分析和反饋; (4)負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量信息的傳遞、對外質(zhì)量信息的反饋、顧客反饋問題的處理和改進(jìn)工作; (5)負(fù)責(zé)質(zhì)量問題的跟蹤解決,督促和協(xié)調(diào)各部門解決質(zhì)量問題的進(jìn)度; (6)參與新產(chǎn)品、新工藝、新材料的試驗工作,出具試驗結(jié)果,并針對試驗過程及結(jié)果提出質(zhì)量改進(jìn)建議; (7)對產(chǎn)品要非常熟悉它們的功能要求
2、和特性等并了解檢驗方法運用檢具、量具等相關(guān)測量工具; (8)對公司的體系要求要貫徹實行并推廣;(包括6s的執(zhí)行) (9)對公司每月的周報、月報進(jìn)行統(tǒng)計分析; (10)對供應(yīng)商的質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān),不能讓不良品、報廢品等產(chǎn)品流入公司并對供應(yīng)商提供的檢驗報告、實驗報告做處判定和驗證; (11)對供應(yīng)商的體系要了解并監(jiān)督完善很好的去執(zhí)行; (12)對供應(yīng)商的生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)設(shè)備、檢驗標(biāo)準(zhǔn)、檢驗方法都要很好的去了解; (13)對供應(yīng)商提出的質(zhì)量問題能很好的去協(xié)助并幫助解決; (14)對新的合格供應(yīng)商進(jìn)行建檔并簽訂質(zhì)量協(xié)議; (15)對供應(yīng)商出現(xiàn)重復(fù)發(fā)生的質(zhì)量問題和重大質(zhì)量問題因按照質(zhì)量協(xié)議進(jìn)行處罰并通知整改
3、; (16)對供應(yīng)商每月或每年進(jìn)行質(zhì)量考核并要求達(dá)到我公司的要求; (17)客戶就是上帝所以我們對客戶的要求或?qū)Ξa(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要非常的了解并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行;(就像iso9001體系中提到的一組固有特性滿足要求的程度) (18)對客戶提出的要求和疑問要在第一時間內(nèi)找出原因并給出滿意的答案;(可以用8d報告的形式) (19)對客戶的產(chǎn)品要按時交貨并保證產(chǎn)品的質(zhì)量和所需要的檢驗報告、實驗報告等文件; (20)對客戶的檢驗標(biāo)準(zhǔn)和我公司的檢驗標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一并能按照已經(jīng)認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行受控執(zhí)行; 總 結(jié): 做為一個合格的質(zhì)量工程師更因該做到對標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識、體系的理解,又要有靈活的頭腦和分析能力,對統(tǒng)計法的運用和檢驗規(guī)范的制定,對體系的理解運用和對客戶的要求或疑問做出滿意的答復(fù)(8d報告),有良好的社交和溝通能力和對客戶的電話問候,不能等問題來找你要,提前預(yù)防問題的發(fā)生對每個問題要統(tǒng)計入檔以防重復(fù)出現(xiàn)類似問題的發(fā)生,為人要誠實守信。 我個人認(rèn)為質(zhì)量工程師因該要做到膽大心細(xì),遇到問題不要推卸責(zé)任要迎難而上。品質(zhì)中的“品”就是三張口的意思,意思是我們在公司內(nèi)部要和產(chǎn)品工程部的人 一起研究新產(chǎn)品的開發(fā)跟蹤探討又要和生產(chǎn)、采購等部門協(xié)商產(chǎn)品的質(zhì)量的標(biāo)定和執(zhí)行,外部有供應(yīng)商的管理客戶的交流溝通并能保證產(chǎn)品質(zhì)量,所以
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