旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)操作手冊.doc

1、旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng) （旅館前端）（旅館前端） 操操 作作 手手 冊冊 福州天創(chuàng)電子新技術有限公司福州天創(chuàng)電子新技術有限公司 二零零六年七月二零零六年七月 目錄目錄 1.1.系統(tǒng)登錄系統(tǒng)登錄.3 2.2.境內旅客管理境內旅客管理.3 2.1.境內旅客入住 .4 2.2.境內旅客查詢 .5 2.3.境內旅客退房 .6 3.3.境外旅客管理境外旅客管理.7 3.1.境外旅客入住 .7 3.2.境外旅客查詢 .8 3.3.境外旅客退房 .9 4.團隊旅客管理團隊旅客管理.9 4.1.團隊旅客入住 .9 4.2.團隊旅客查詢 .10 4.3.團隊旅客退房 .11 5.可疑人員上

2、報可疑人員上報.12 5.1.可疑人員上報 .12 5.2.可疑人員查詢 .12 6.信息統(tǒng)計信息統(tǒng)計.12 6.1.旅客入住統(tǒng)計 .13 6.2.境內旅客統(tǒng)計 .14 6.3.境外旅客統(tǒng)計 .15 6.4.旅客入住報表 .15 7.軟件下載軟件下載.16 8.8.系統(tǒng)維護系統(tǒng)維護.17 8.1.通知查看 .17 8.2.用戶管理 .18 8.3.更改密碼 .19 1.1.系統(tǒng)登錄系統(tǒng)登錄 1、打開網頁，在地址欄內輸入服務器地址（:81）進入如下界面： 圖 1. 1 2、輸入正確的用戶名和密碼后點擊“登錄” ，進入主界面如下： 圖 1. 2 【附】 主界面的左邊

3、為系統(tǒng)維護導航主菜單項，右邊為詳細顯示。 2.2.境內旅客管理境內旅客管理 .境內旅客入住境內旅客入住 單擊“境內旅客管理”“境內旅客入住” ，進入如下界面： 圖 2.1.1 1、 1、 輸入相關基本信息。 【附】 （1） 、*為必填項。 （2） 、可以引用常住旅客的信息作為入住旅客信息，輸出入證件號碼點擊“常客引用” （3） 、在相對應的信息框輸入旅客的信息，住址分了兩部分：行政區(qū)劃跟詳細住址。行政 區(qū)劃可點擊按拼音查詢，操作方法為行政區(qū)劃的首字母拼音，如：福建省莆田市只要輸入 “fjspts （4） 、若有二代證讀卡 可點擊“二代證讀卡” ，進行讀卡，彈出界面如下： 圖 2.

4、1.2 按確定，把二代身份證放到讀卡機上進行讀卡。提示讀卡成功點擊確定，證件的詳 細信息就可自動載入信息框。 .境內旅客境內旅客查詢查詢 單擊“境內旅客查詢” ，進入如下界面： 圖 2.3.1 1、 輸入相關查詢條件后單擊“查詢”按鈕查詢需要退房的旅客信息： 注：（默認查詢?yōu)榻?7 天的旅客信息） 圖 2.3.2 2、單擊“詳細”按鈕即可查詢旅客的詳細信息，如下圖： 圖 2.3.3 .境內旅客境內旅客退房退房 單擊“境內旅客退房” ，進入如下界面： 圖 2.4.1 1、輸入查詢條件后單擊“查詢”按鈕獲得查詢結果如下圖： 圖 2.4.2 2、選擇要退房的旅客，點擊退房

5、進行退房操作。 輸入所要修改的信息后單擊“保存”按鈕即完成編輯。 3.3.境外旅客管理境外旅客管理 .境外旅客入住境外旅客入住 單擊“境外旅客管理”“境外旅客入住” ，進入如下界面，具體操作可參考 2.1 境內 旅客入住。 圖 3.1.1 輸入相關信息后單擊“保存”按鈕即完成境外旅客登記。 .境外旅客境外旅客查詢查詢 單擊“境外旅客查詢” ，進入如下界面： 圖 3.2.1 輸入查詢條件后單擊“查詢”按鈕獲得查詢結果。境外旅客查詢操作與境內旅客查詢操 作類似，詳細操作參考 2.2 節(jié)的境內旅客查詢操作介紹。 輸入相關查詢條件后單擊“查詢”按鈕查詢需要退房的旅客。境外旅

6、客退房操作與境 內旅客退房操作類似，詳細操作參考 2.2 節(jié)的境內旅客退房操作介紹。 .境外旅客境外旅客退房退房 單擊“境外旅客退房” ，進入如下界面： 圖 3.3.1 輸入相關查詢條件后單擊“查詢”按鈕查詢需要退房的旅客。境外旅客退房操作與境 內旅客退房操作類似，詳細操作參考 2.3 節(jié)的境內旅客退房操作介紹。 4.團隊旅客管理團隊旅客管理 .團隊旅客入住團隊旅客入住 單擊“團隊旅客管理”“團隊旅客入住” ，進入如下界面： 圖 4.1.1 輸入團隊信息。點擊下一步進行團隊成員登記。如下圖： .團隊旅客查詢團隊旅客查詢 單擊“團隊旅客管理”“團隊旅客查

7、詢” ，進入如下界面： 圖 4.3.1 可顯示在該旅館入住過的團隊，選點團隊點擊添加、修改、詳細，可進行對該團隊成員 的添加、修改和查看詳細成員信息。 4.3團隊旅客退房團隊旅客退房 單擊“團隊旅客管理”“團隊旅客退房” ，進入如下界面： 選定要退房的團隊，點擊退房就能退掉所有的團隊成員。 5.可疑人員管理可疑人員管理 .可疑人員登記可疑人員登記 單擊“可疑人員管理”“可疑人員登記” ，進入如下界面： 圖 5.1.1 輸入相關信息后單擊“保存”按鈕即完成可疑人員登記。 .可疑人員查詢可疑人員查詢 單擊“可疑人員管理”“可疑人員查詢” ，進入如下界面： 圖 5.2.1

8、 1、單擊詳細 （見圖 5.2.1） ，即可查看可疑人員的詳細信息。 6.信息統(tǒng)計信息統(tǒng)計 .旅客入住統(tǒng)計旅客入住統(tǒng)計 單擊“信息統(tǒng)計”“旅客入住統(tǒng)計” ，進入如下界面： 圖 6.1.1 選擇好統(tǒng)計條件后單擊“查詢”按鈕進行統(tǒng)計，統(tǒng)計結果界面如下圖： 圖 6.1.2 .境內旅客統(tǒng)計境內旅客統(tǒng)計 單擊“信息統(tǒng)計”“境內旅客統(tǒng)計” ，進入如下界面： 圖 6.2.1 選擇好統(tǒng)計類型，設置好統(tǒng)計時間段后單擊“統(tǒng)計”按鈕即可統(tǒng)計。如下圖是按性別統(tǒng) 計的結果： 圖 6.2.2 【附】 （1） 、可按性別、民族、籍貫、入住原因進行統(tǒng)計。 .境外旅客統(tǒng)計境外旅客統(tǒng)計

9、單擊“信息統(tǒng)計”“境外旅客統(tǒng)計” ，進入如下界面設罷統(tǒng)計條件。如下圖是按人員 類型統(tǒng)計的結果： 圖 6.3.1 .旅客入住報表旅客入住報表 單擊“信息統(tǒng)計”“旅客入住報表” ，進入如下界面： 圖 6.4.1 選擇統(tǒng)計的年份與月份后單擊“統(tǒng)計”按鈕即生成統(tǒng)計報表： 圖 6.4.2 7.軟件下載軟件下載 單擊“軟件下載選擇要下載的軟件”如點擊“讀卡器驅動下載“進入所下界面： 圖 7.1 即可讀卡驅動進行下載 8.8.系統(tǒng)系統(tǒng)管理管理 .通知查看通知查看 單擊“系統(tǒng)管理”“通知查看” ，進入如下界面： 選定要查看的通知點擊詳細，可查看此通知的詳細信息如下圖： 圖 8.1.1 1、 1、 單擊“回復” ，進入對該通知回復 圖 8.1.2 2、輸入回復內容“提交”按鈕完成用戶回復。 .用戶管理用戶管理 單擊“系統(tǒng)管理”“用戶管理” ，進入如下界面： 圖 8.2.1 1、單擊“添加”添加新的旅館用戶，界面如下： 圖 8.2