旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)操作手冊.doc

1、旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng) （旅館前端）（旅館前端） 操操 作作 手手 冊冊 福州天創(chuàng)電子新技術(shù)有限公司福州天創(chuàng)電子新技術(shù)有限公司 二零零六年七月二零零六年七月 目錄目錄 1.1.系統(tǒng)登錄系統(tǒng)登錄.3 2.2.境內(nèi)旅客管理境內(nèi)旅客管理.3 2.1.境內(nèi)旅客入住 .4 2.2.境內(nèi)旅客查詢 .5 2.3.境內(nèi)旅客退房 .6 3.3.境外旅客管理境外旅客管理.7 3.1.境外旅客入住 .7 3.2.境外旅客查詢 .8 3.3.境外旅客退房 .9 4.團(tuán)隊(duì)旅客管理團(tuán)隊(duì)旅客管理.9 4.1.團(tuán)隊(duì)旅客入住 .9 4.2.團(tuán)隊(duì)旅客查詢 .10 4.3.團(tuán)隊(duì)旅客退房 .11 5.可疑人員上

2、報(bào)可疑人員上報(bào).12 5.1.可疑人員上報(bào) .12 5.2.可疑人員查詢 .12 6.信息統(tǒng)計(jì)信息統(tǒng)計(jì).12 6.1.旅客入住統(tǒng)計(jì) .13 6.2.境內(nèi)旅客統(tǒng)計(jì) .14 6.3.境外旅客統(tǒng)計(jì) .15 6.4.旅客入住報(bào)表 .15 7.軟件下載軟件下載.16 8.8.系統(tǒng)維護(hù)系統(tǒng)維護(hù).17 8.1.通知查看 .17 8.2.用戶管理 .18 8.3.更改密碼 .19 1.1.系統(tǒng)登錄系統(tǒng)登錄 1、打開網(wǎng)頁，在地址欄內(nèi)輸入服務(wù)器地址（:81）進(jìn)入如下界面： 圖 1. 1 2、輸入正確的用戶名和密碼后點(diǎn)擊“登錄” ，進(jìn)入主界面如下： 圖 1. 2 【附】 主界面的左邊

3、為系統(tǒng)維護(hù)導(dǎo)航主菜單項(xiàng)，右邊為詳細(xì)顯示。 2.2.境內(nèi)旅客管理境內(nèi)旅客管理 .境內(nèi)旅客入住境內(nèi)旅客入住 單擊“境內(nèi)旅客管理”“境內(nèi)旅客入住” ，進(jìn)入如下界面： 圖 2.1.1 1、 1、 輸入相關(guān)基本信息。 【附】 （1） 、*為必填項(xiàng)。 （2） 、可以引用常住旅客的信息作為入住旅客信息，輸出入證件號(hào)碼點(diǎn)擊“?？鸵谩?（3） 、在相對(duì)應(yīng)的信息框輸入旅客的信息，住址分了兩部分：行政區(qū)劃跟詳細(xì)住址。行政 區(qū)劃可點(diǎn)擊按拼音查詢，操作方法為行政區(qū)劃的首字母拼音，如：福建省莆田市只要輸入 “fjspts （4） 、若有二代證讀卡 可點(diǎn)擊“二代證讀卡” ，進(jìn)行讀卡，彈出界面如下： 圖 2.

4、1.2 按確定，把二代身份證放到讀卡機(jī)上進(jìn)行讀卡。提示讀卡成功點(diǎn)擊確定，證件的詳 細(xì)信息就可自動(dòng)載入信息框。 .境內(nèi)旅客境內(nèi)旅客查詢查詢 單擊“境內(nèi)旅客查詢” ，進(jìn)入如下界面： 圖 2.3.1 1、 輸入相關(guān)查詢條件后單擊“查詢”按鈕查詢需要退房的旅客信息： 注：（默認(rèn)查詢?yōu)榻?7 天的旅客信息） 圖 2.3.2 2、單擊“詳細(xì)”按鈕即可查詢旅客的詳細(xì)信息，如下圖： 圖 2.3.3 .境內(nèi)旅客境內(nèi)旅客退房退房 單擊“境內(nèi)旅客退房” ，進(jìn)入如下界面： 圖 2.4.1 1、輸入查詢條件后單擊“查詢”按鈕獲得查詢結(jié)果如下圖： 圖 2.4.2 2、選擇要退房的旅客，點(diǎn)擊退房

5、進(jìn)行退房操作。 輸入所要修改的信息后單擊“保存”按鈕即完成編輯。 3.3.境外旅客管理境外旅客管理 .境外旅客入住境外旅客入住 單擊“境外旅客管理”“境外旅客入住” ，進(jìn)入如下界面，具體操作可參考 2.1 境內(nèi) 旅客入住。 圖 3.1.1 輸入相關(guān)信息后單擊“保存”按鈕即完成境外旅客登記。 .境外旅客境外旅客查詢查詢 單擊“境外旅客查詢” ，進(jìn)入如下界面： 圖 3.2.1 輸入查詢條件后單擊“查詢”按鈕獲得查詢結(jié)果。境外旅客查詢操作與境內(nèi)旅客查詢操 作類似，詳細(xì)操作參考 2.2 節(jié)的境內(nèi)旅客查詢操作介紹。 輸入相關(guān)查詢條件后單擊“查詢”按鈕查詢需要退房的旅客。境外旅

6、客退房操作與境 內(nèi)旅客退房操作類似，詳細(xì)操作參考 2.2 節(jié)的境內(nèi)旅客退房操作介紹。 .境外旅客境外旅客退房退房 單擊“境外旅客退房” ，進(jìn)入如下界面： 圖 3.3.1 輸入相關(guān)查詢條件后單擊“查詢”按鈕查詢需要退房的旅客。境外旅客退房操作與境 內(nèi)旅客退房操作類似，詳細(xì)操作參考 2.3 節(jié)的境內(nèi)旅客退房操作介紹。 4.團(tuán)隊(duì)旅客管理團(tuán)隊(duì)旅客管理 .團(tuán)隊(duì)旅客入住團(tuán)隊(duì)旅客入住 單擊“團(tuán)隊(duì)旅客管理”“團(tuán)隊(duì)旅客入住” ，進(jìn)入如下界面： 圖 4.1.1 輸入團(tuán)隊(duì)信息。點(diǎn)擊下一步進(jìn)行團(tuán)隊(duì)成員登記。如下圖： .團(tuán)隊(duì)旅客查詢團(tuán)隊(duì)旅客查詢 單擊“團(tuán)隊(duì)旅客管理”“團(tuán)隊(duì)旅客查

7、詢” ，進(jìn)入如下界面： 圖 4.3.1 可顯示在該旅館入住過的團(tuán)隊(duì)，選點(diǎn)團(tuán)隊(duì)點(diǎn)擊添加、修改、詳細(xì)，可進(jìn)行對(duì)該團(tuán)隊(duì)成員 的添加、修改和查看詳細(xì)成員信息。 4.3團(tuán)隊(duì)旅客退房團(tuán)隊(duì)旅客退房 單擊“團(tuán)隊(duì)旅客管理”“團(tuán)隊(duì)旅客退房” ，進(jìn)入如下界面： 選定要退房的團(tuán)隊(duì)，點(diǎn)擊退房就能退掉所有的團(tuán)隊(duì)成員。 5.可疑人員管理可疑人員管理 .可疑人員登記可疑人員登記 單擊“可疑人員管理”“可疑人員登記” ，進(jìn)入如下界面： 圖 5.1.1 輸入相關(guān)信息后單擊“保存”按鈕即完成可疑人員登記。 .可疑人員查詢可疑人員查詢 單擊“可疑人員管理”“可疑人員查詢” ，進(jìn)入如下界面： 圖 5.2.1

8、 1、單擊詳細(xì) （見圖 5.2.1） ，即可查看可疑人員的詳細(xì)信息。 6.信息統(tǒng)計(jì)信息統(tǒng)計(jì) .旅客入住統(tǒng)計(jì)旅客入住統(tǒng)計(jì) 單擊“信息統(tǒng)計(jì)”“旅客入住統(tǒng)計(jì)” ，進(jìn)入如下界面： 圖 6.1.1 選擇好統(tǒng)計(jì)條件后單擊“查詢”按鈕進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)結(jié)果界面如下圖： 圖 6.1.2 .境內(nèi)旅客統(tǒng)計(jì)境內(nèi)旅客統(tǒng)計(jì) 單擊“信息統(tǒng)計(jì)”“境內(nèi)旅客統(tǒng)計(jì)” ，進(jìn)入如下界面： 圖 6.2.1 選擇好統(tǒng)計(jì)類型，設(shè)置好統(tǒng)計(jì)時(shí)間段后單擊“統(tǒng)計(jì)”按鈕即可統(tǒng)計(jì)。如下圖是按性別統(tǒng) 計(jì)的結(jié)果： 圖 6.2.2 【附】 （1） 、可按性別、民族、籍貫、入住原因進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。 .境外旅客統(tǒng)計(jì)境外旅客統(tǒng)計(jì)

9、單擊“信息統(tǒng)計(jì)”“境外旅客統(tǒng)計(jì)” ，進(jìn)入如下界面設(shè)罷統(tǒng)計(jì)條件。如下圖是按人員 類型統(tǒng)計(jì)的結(jié)果： 圖 6.3.1 .旅客入住報(bào)表旅客入住報(bào)表 單擊“信息統(tǒng)計(jì)”“旅客入住報(bào)表” ，進(jìn)入如下界面： 圖 6.4.1 選擇統(tǒng)計(jì)的年份與月份后單擊“統(tǒng)計(jì)”按鈕即生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表： 圖 6.4.2 7.軟件下載軟件下載 單擊“軟件下載選擇要下載的軟件”如點(diǎn)擊“讀卡器驅(qū)動(dòng)下載“進(jìn)入所下界面： 圖 7.1 即可讀卡驅(qū)動(dòng)進(jìn)行下載 8.8.系統(tǒng)系統(tǒng)管理管理 .通知查看通知查看 單擊“系統(tǒng)管理”“通知查看” ，進(jìn)入如下界面： 選定要查看的通知點(diǎn)擊詳細(xì)，可查看此通知的詳細(xì)信息如下圖： 圖 8.1.1 1、 1、 單擊“回復(fù)” ，進(jìn)入對(duì)該通知回復(fù) 圖 8.1.2 2、輸入回復(fù)內(nèi)容“提交”按鈕完成用戶回復(fù)。 .用戶管理用戶管理 單擊“系統(tǒng)管理”“用戶管理” ，進(jìn)入如下界面： 圖 8.2.1 1、單擊“添加”添加新的旅館用戶，界面如下： 圖 8.2