茶趣書吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

1、2010級國貿(mào)專業(yè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書公司名稱：茶趣書吧小組負(fù)責(zé)人：劉聰小組成員：鄧成新 謝琪 于嬈 陳賀 陳瑞創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書目錄第一章 執(zhí)行概要4一、背景介紹4二、書吧簡介4三、經(jīng)營目標(biāo)5四、宗旨5五、市場分析5六、營銷策略5第二章 產(chǎn)業(yè)分析5第三章 市場分析6第四章 團(tuán)隊(duì)7一、職務(wù)安排7二、書店規(guī)章制度7三、設(shè)立了加減分制度8第五章 產(chǎn)品和服務(wù)8一、市場熱銷書籍8二、二手書8三、飲品、點(diǎn)心8第六章 競爭對手和市場格局9一、競爭對手9二、市場格局9第七章 營銷計(jì)劃11一、產(chǎn)品策略11二、價格策略11三、定價策略11四、渠道策略12五、促銷策略12六、廣告策略13第八章 融資與財(cái)務(wù)14一、財(cái)務(wù)計(jì)劃14

2、二、投資計(jì)劃18第九章 項(xiàng)目風(fēng)險與規(guī)避18一、項(xiàng)目風(fēng)險18二、風(fēng)險應(yīng)對方法20第一章 執(zhí)行概要一、背景介紹2013年，中國人均GDP已超過一千美元，這標(biāo)志著中國經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展進(jìn)入了一個重要的、嶄新的時期。突出表現(xiàn)就是中國居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)已向發(fā)展型、享受型升級，由尋求溫飽的重視衣、食消費(fèi)，轉(zhuǎn)向謀求住、行條件的改善，在緊張的工作之余謀求休閑旅游。這意味著中國人在豐厚的物質(zhì)水平的基礎(chǔ)上，會去追求更好的精神生活水平，而對于更多知識的攝取就是一種很好的滿足人們精神生活的方式。世界主要國家人均購書統(tǒng)計(jì)表明中國人均購書比率最高，由此可見，中國的書籍市場是十分可觀的。隨著社會的發(fā)展，人們對于環(huán)境的認(rèn)識也越來越深，

3、人與自然的和諧發(fā)展一直不絕于耳。目前，中小學(xué)以及大學(xué)課本浪費(fèi)嚴(yán)重，政府與媒體也在大力提倡教材重復(fù)利用。因此，發(fā)展二手書市場，不僅能使消費(fèi)者感到經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，也能節(jié)約資源，保護(hù)環(huán)境，符合國家關(guān)于建立節(jié)約型社會的要求。二、書吧簡介酒吧、DISCO太吵太鬧；玩球玩健身吧，沒伴，而且懶得流汗；聊天沒對手，電視又難看，干嘛呢？去泡書吧！ 在書吧里，一杯咖啡、一塊點(diǎn)心、幾本好書、簡單卻具風(fēng)格的擺設(shè)、藍(lán)調(diào)和爵士樂茶趣書吧共分兩層，一樓主營收購二手教輔書籍、教科書、英語四六級考試用書、各種資格證考試用書、考研用書以及其他各類書籍及相關(guān)產(chǎn)品再租借或出售。二樓最大的特色應(yīng)當(dāng)是那成排的書架上堆滿的來自世界各地的中外圖書

4、、雜志、電影、哲學(xué)、文學(xué)、廣告多得讓人驚喜。在這里坐一整天，都不會有人來打攪你，最大的特色之一應(yīng)當(dāng)是那成排的書架上堆滿的來自世界各地的中外圖書、雜志、電影、哲學(xué)、文學(xué)、廣告尤以電影類多得讓人驚喜。在這里坐一整天，都不會有人來打攪你，要的只是最低消費(fèi)10元的茶點(diǎn)，真是超級劃算。室內(nèi)裝潢簡約而樸實(shí)，坐在里面，就像坐在朋友家的大客廳，有說不出的放松。淡泊的音樂，淡淡的茶香，淡墨的書香，讓我們徜徉于心靈之約捧起一杯熱氣騰騰的“濃艷繽紛”紅茶，靜靜享受純粹的悠閑，聊聊朋友，談?wù)剬W(xué)習(xí)，愉快的時光很快就過去了?！坝貌杵烦鰰r間的味道，用書賞出時間的氣質(zhì)”。這里是一個溫暖的地方，把一切浮躁的思緒靜靜地沉降三、經(jīng)

5、營目標(biāo)合理的利潤、發(fā)展長期客戶、推廣二手書的重復(fù)利用、為廣大學(xué)子提供便利與舒適的環(huán)境、為生活增添品味四、宗旨尋找鬧市繁華中的靜謐五、市場分析新書的價格一般都比較高，而學(xué)校以及校外基本上又沒有比較規(guī)范的舊書店，只是偶爾有零星的二手書籍售賣的學(xué)生。再加上學(xué)校有最廣闊的舊書來源市場大四畢業(yè)生以及大二大三的學(xué)生。另外校內(nèi)學(xué)生對舊書的需求也是很大的，如自考、輔修、英語四六級、司法考試、公務(wù)員、考研、各類證書的考試書籍及其資料、雜志等。因此在學(xué)校周邊成立一家舊書店是非常有必要的。而且，基于現(xiàn)在生活節(jié)奏的不斷加快及對知識量不斷增加的需求，當(dāng)代大學(xué)生對能夠在安逸、舒適的環(huán)境下學(xué)習(xí)、品讀書籍還是很推崇和追求的。

6、 根據(jù)以上情況，本書店運(yùn)營后將很有競爭力，尚待挖掘的市場巨大。六、營銷策略書吧店實(shí)體店面與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的經(jīng)營模式是一種全新的模式，需要我們積極地采取營銷方案以占領(lǐng)市場。我們將充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢、充分利用對本校的特點(diǎn)和優(yōu)勢的了解，通過制定有效的激勵和評價機(jī)制來吸引客戶、并擴(kuò)建我們的經(jīng)營范圍。同時通過提供優(yōu)秀的業(yè)務(wù)來吸引更多的用戶。第二章 產(chǎn)業(yè)分析當(dāng)今社會生活節(jié)奏特別快，人們在高速的學(xué)習(xí)、工作之余，更希望擁有一個真正屬于自己的地方，讓自己的心靈得到片刻的寧謐和升華，使我們疲憊的身心在充滿文化氣息的氛圍里得到釋然，因此書吧就成為了首選。它不僅能讓人們在安逸舒適的地方喝著咖啡，吃著糕點(diǎn)，安靜的徜徉在書的

7、海洋，忘卻學(xué)習(xí)、工作、生活帶來的巨大壓力，也能提供一個場所，帶上三兩好友說說心事，話話家常，舒緩緊張的心情。其次，隨著社會的發(fā)展人們，對于環(huán)境的認(rèn)識也越來越深，人與自然的和諧發(fā)展一直不絕于耳。造紙業(yè)對環(huán)境和生態(tài)造成了的重大污染和危害。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國每年用于造紙的木材約有1000萬立方米，造紙業(yè)在中國是重度污染行業(yè)，有人稱，中國的造紙業(yè)是用白紙染黑了河水。幾十年來。中國為造紙業(yè)越來越大的生產(chǎn)力付出了高昂的生態(tài)代價。據(jù)2002年中國環(huán)境年報(bào)公布的數(shù)據(jù)表明，中國紙業(yè)的排水量為35.3億立方米，占全國工業(yè)總排水量的18.2%；COD(主要污染物化學(xué)需氧量)排放量287.7萬噸，占全國總排放量的40.8%

8、。這只是監(jiān)測到的數(shù)據(jù)，實(shí)際情況要更嚴(yán)重。尤其是以草漿為原料的中小造紙廠，生產(chǎn)即代表污染.目前，中小學(xué)以及大學(xué)課本浪費(fèi)嚴(yán)重，政府與媒體也在大力提倡教材重復(fù)利用。因此，發(fā)展二手書市場，不僅能使消費(fèi)者感到經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，也能節(jié)約資源，保護(hù)環(huán)境，符合國家關(guān)于建立節(jié)約型社會的要求?？v觀全球，二手書在一些先進(jìn)發(fā)達(dá)的國家已經(jīng)成形，有很多發(fā)展的很好。有些政府甚至鼓勵學(xué)校的書籍采取傳遞式使用以節(jié)約資源。美國的二手書市場發(fā)展的就非常理想。最新的研究數(shù)據(jù)表明，在過去的九個月中，美國每10名購書者中就有一個買過一本二手書。二手書市場的年銷售額達(dá)5.33億美元，相當(dāng)于圖書年銷售總額的13%，以及書業(yè)總收入的5%，令出版商憂心

9、不已的是，二手書市場給新書銷售帶來的損失，可能高達(dá)每年15億美元。而日本則就有一個很好的二手書的例子。日本最大的二手書連鎖店BOOKOFF，截止到2007年為止，共有890家連鎖店，2006年?duì)I業(yè)額達(dá)四百六十多億日幣，營業(yè)利潤19億日幣。又因我校所處地區(qū)對學(xué)生而言買書極為不便，并且新書的價格一般都比較高，而學(xué)校以及校外基本上又沒有比較規(guī)范的舊書店，只是偶爾有零星的二手書籍售賣的學(xué)生。再加上學(xué)校有最廣闊的舊書來源市場大四畢業(yè)生以及大二大三的學(xué)生。另外校內(nèi)學(xué)生對舊書的需求也是很大的，如自考、輔修、英語四六級、司法考試、公務(wù)員、考研、各類證書的考試書籍及其資料、雜志等。因此在學(xué)校附近成立一家書吧是非

10、常有必要的。 基于以上情況，本書吧運(yùn)營后將很有競爭力，尚待挖掘的市場巨大。第三章 市場分析我校有全日制本?？粕?4200余人、教職工1300余人。學(xué)習(xí)氣氛濃厚，圖書需求量大。而我校附近書店較少，沒有二手書店，距離商圈較遠(yuǎn)。對學(xué)生而言買書極為不便。并且新書的價格一般都比較高，只是偶爾有零星的二手書籍售賣的學(xué)生。再加上學(xué)校有最廣闊的舊書來源市場大四畢業(yè)生以及大二大三的學(xué)生。另外校內(nèi)學(xué)生對舊書的需求也是很大的，如自考、輔修、英語四六級、司法考試、公務(wù)員、考研、各類證書的考試書籍及其資料、雜志等。因此在校內(nèi)成立一家舊書店是非常有必要的，一旦有了總夠的資金也可以擴(kuò)大規(guī)模，在其他的大學(xué)也開一系列的舊書店。

11、綜上所述，對于市場的前期定位基本明確，消費(fèi)空間良好，選址問題也較易解決，公司成立條件較為成熟。本書店運(yùn)營后將很有競爭力。第四章 團(tuán)隊(duì)為節(jié)省開支，更過為在校大學(xué)生提供社會實(shí)踐平臺，我書店設(shè)店長一名，工作人員五名，其中三名成員主要負(fù)責(zé)對外聯(lián)系各圖書市場進(jìn)行購貨、校內(nèi)收購、一定范圍內(nèi)的送貨，另外兩名工作人員負(fù)責(zé)在我店?duì)I業(yè)期間上班，主要工作就是書架的整理、顧客借閱登記、借還書費(fèi)用清算等。一、職務(wù)安排店長：劉聰。對項(xiàng)目進(jìn)行總體性的方向指導(dǎo)和監(jiān)督控制，同時負(fù)責(zé)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)工作。應(yīng)具備良好的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力，且對書籍市場有一定程度的了解。 市場部：包括實(shí)體書點(diǎn)組鄧成新、網(wǎng)絡(luò)書店組謝琪、宣傳組陳瑞、三個部分

12、。主要負(fù)責(zé)市場需求信息的匯總、供應(yīng)“商”信息的收集、“產(chǎn)品”的市場宣傳。物流部：陳賀。主要負(fù)責(zé)書籍的收集、分類、保管、分發(fā)工作。服務(wù)部：于嬈。負(fù)責(zé)咨詢、銷售反饋等業(yè)務(wù)。二、書店規(guī)章制度 1.上班時不遲到、不早退，遵守紀(jì)律，有事請假。 2.值班時要注意力集中。有顧客時不允許看書、說閑話、長時間打電話等，以防丟書。 3.顧客有掂包、提書袋的應(yīng)注意妥善存放。4.無論顧客多少，至少應(yīng)有一個人專門看攤。驗(yàn)書、操作電腦、打掃衛(wèi)生、幫助顧客找書等，均應(yīng)服從于看攤。 5.上班時間不允許長時間外出。6.如果當(dāng)班人少，易丟書籍可以放起來，用布告代替，當(dāng)班人多時拿出來。7.從即日起，確認(rèn)丟書，要追究當(dāng)班人員的責(zé)任。

13、根據(jù)錯誤情節(jié)，適當(dāng)扣工資。多人值班，有明確責(zé)任人的，責(zé)任人負(fù)擔(dān)大部或全部；無明確責(zé)任人的，大家分?jǐn)?。三、設(shè)立了加減分制度減分 ：擅自離崗或遲到，早退 與顧客發(fā)生爭執(zhí)，未能妥善化解糾紛 對顧客有不禮貌行為 多收或少收顧客金額 加分 ：一周內(nèi)未發(fā)生任何扣分行為休息時間仍在店內(nèi)加班次第五章 產(chǎn)品與服務(wù)一、市場熱銷書籍（新書）該板塊包括各種工具書、教材、輔導(dǎo)書、雜志、報(bào)刊、小說、少兒類書籍等，是輔助贏利項(xiàng)目，由于出售書籍具有重要意義，所以，我書店對于該類書籍的進(jìn)購將實(shí)行嚴(yán)格把關(guān)制度，可根據(jù)其他書城相關(guān)商品在市場中的銷售情況，按類制定一份排行表單，在店鋪周邊學(xué)校進(jìn)行喜歡度調(diào)查，針對不同品味的顧客，整理相

14、應(yīng)的數(shù)據(jù)材料，同時也進(jìn)行雙向性的收集，在準(zhǔn)確定位市場需求，有效搶占市場空間后，購買相應(yīng)書籍，用海報(bào)的形式張貼相關(guān)信息，促進(jìn)銷售。二、二手書作為我書店主要收入來源，鑒于為學(xué)生節(jié)省開資，我店特推出二手書“收購銷售”模式，把閑置在學(xué)生手中的二手書籍，通過價值評定、新舊率鑒定，然后支付一定費(fèi)用購進(jìn)書店，供其他同學(xué)租借，其中，書籍來源主要集中學(xué)生閑置書籍、各圖書市場積壓庫存、廢品收購站，最大限度節(jié)省成本。三、飲品、點(diǎn)心該部分作為我店的另一大特色。出售各種美味，安全，衛(wèi)生的休閑食品，以供顧客在讀書的時候享用，吸引更多的顧客。第六章 競爭對手和市場格局一、競爭對手新書和二手書市場有很大的潛力，讀者會產(chǎn)生需要

15、和欲望的“異質(zhì)性”，從而使新書和二手書市場細(xì)分成為了可能。在對哈爾濱市場經(jīng)過初步調(diào)研，結(jié)合我公司實(shí)際情況，根據(jù)不同顧客群體經(jīng)濟(jì)收入、需求類別等因素，將哈爾濱新書和二手書市場分為學(xué)生群體和社會上的中低層收入的群體。首先，對于沒有購買力的學(xué)生群體，我們的價格就要適當(dāng)下壓，以增加目標(biāo)客戶數(shù)量。在學(xué)生群體中，由于文化程度和所接受教育的不同，學(xué)齡前兒童和小學(xué)生多以科普書籍和漫畫書籍為主，初中生和高中生多以教輔材料為主，大學(xué)生需要的書籍多為專業(yè)資格類考試書籍及各專業(yè)相關(guān)書籍。而對于社會上的中低層收入的群體職員，由于工作性質(zhì)不同，對于技術(shù)人員的專業(yè)書籍和社會上愛知識人士需要的各種書籍，在圖書的定價上可根據(jù)需

16、求量的不同定價比學(xué)生群體稍高。同時，調(diào)查結(jié)果還顯示約42%的人會選擇在專業(yè)書城購買圖書，22%的人會在網(wǎng)上書店購買，12%的人會選擇在二手書市場購買，另外20%的人主要是學(xué)生大多數(shù)會以集體的形式在學(xué)校訂購，還有4%的人會通過其他渠道來進(jìn)行圖書購買，從下圖中可以看出消費(fèi)者購買圖書的各種渠道所占的市場份額。雖然，現(xiàn)階段在哈爾濱，二手書市場的占有率并不是很大，但大多數(shù)人會接受二手書，所以我們有理由相信哈爾濱二手書買賣交易市場將有很好的發(fā)展前景，只要我們用心做，認(rèn)真做，努力做，就一定會得到可觀的收益。而且新書市場前景更是有很好的發(fā)展前景。二、市場格局主要競爭對手網(wǎng)上書店電子書店店圖書館新書實(shí)體店淘寶網(wǎng)

17、卓越亞馬遜網(wǎng)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)新華書店學(xué)府書店匯文書店黑龍江省圖書館黑工程逸夫圖書館哈爾濱市圖書館阿帕比電子書店亞馬遜電子書店谷歌電子書店現(xiàn)有競爭者主要為圖書館、新書實(shí)體書店、網(wǎng)上書店和電子書店。1圖書館圖書館的優(yōu)勢主要有如下幾點(diǎn)：書籍種類繁多，價格困擾少，提供閱讀的書桌；但缺點(diǎn)也很多，例如：更新速度慢，有閱讀期限和借閱限制，教材類書籍較少。2新書實(shí)體店相對于二手書而言，雖然實(shí)體書店中新書的價格很貴，但有很多人更青睞于新書。但實(shí)體新書店最大的劣勢就是價格昂貴，價格折扣最多為8折。3網(wǎng)上書店網(wǎng)店出售的產(chǎn)品價格整體較實(shí)體店更低，且節(jié)假日促銷活動繁多、優(yōu)惠力度大，使得網(wǎng)店的價格優(yōu)勢備受用戶推崇。現(xiàn)如今，淘寶、當(dāng)

18、當(dāng)網(wǎng)等一些購物網(wǎng)站也推出出售二手書，由于網(wǎng)絡(luò)是一個虛擬的，因此其管理成本低，書價大幅下降，對二手書市場形成很大的壓力同時，網(wǎng)店不受購買時間限制、產(chǎn)品種類豐富以及送貨上門的特征也贏得了部分用戶的青睞。但是在網(wǎng)店購買的圖書需要等待少則3天多則半個月，并且見不到書籍實(shí)體，也不清楚書籍的質(zhì)量如何。4電子書店電子書店能夠提供海量圖書信息，價格低廉目前，大多數(shù)電子書店都提供盡可能完整詳細(xì)的書目信息，如書目、作/譯者，出版社、出版日期、書號、頁碼、內(nèi)容提要、價格等，有的甚至提供圖書的目錄、前言、內(nèi)容節(jié)選、精彩插圖、書評、作者簡介等。但是電子書更新速度慢，顏色顯示單一，且可定制功能性較弱。第七章 營銷計(jì)劃一、

19、產(chǎn)品策略本公司在特色經(jīng)營的同時也堅(jiān)持多元化經(jīng)營，書吧分為2層，一樓是：教材輔導(dǎo)類、文學(xué)歷史類、經(jīng)濟(jì)科學(xué)類、哲學(xué)藝術(shù)類、社會醫(yī)藥類、期刊與連環(huán)畫。其中以教材輔導(dǎo)類為主，其他各類圖書為輔。二樓最大的特色應(yīng)當(dāng)是那成排的書架上堆滿的來自世界各地的中外圖書、雜志、電影、哲學(xué)、文學(xué)、廣告多得讓人驚喜。產(chǎn)品主要分為以下幾種：1教材輔導(dǎo)類教材輔導(dǎo)是本公司的主打，因?yàn)楸镜甑闹饕櫩腿菏菍W(xué)生。學(xué)習(xí)類書籍分為各年級課本及輔導(dǎo)書，考研，四、六級為主體的英語讀物，公務(wù)員，注冊會計(jì)師等其他考證參考書。公司可以根據(jù)此情況，在采購中注重選擇與考試有關(guān)的書籍資料，書店只保留近兩年的考試類，超過期限的將轉(zhuǎn)賣給廢品站，以回收成本，

20、也避免書籍的積壓。2其他各類圖書為滿足學(xué)生以外讀書人的需求，公司同時會回收其他各類圖書，并將回收的圖書及時的進(jìn)行分類整理，備案在冊。 二、價格策略初期采用滲透穩(wěn)定策略與差別價格策略相結(jié)合的價格策略，依靠書吧的新穎與權(quán)威，書吧內(nèi)高品質(zhì)的服務(wù)，極低的價格吸引客戶，占領(lǐng)市場份額，同時根據(jù)不同區(qū)域的發(fā)展制定不同的價格，獲取最大的綜合收益。三、定價策略1、圖書回收我們在舊書買入時使用“一二三”三級分類。即外觀像新書，買后可直接出手的書籍為一級，按低于原價的40%收購；擦拭消毒整理后可出售的書籍屬于二級，按低于原價的30%收購；又無法清除的污漬或涂寫的書為三級，以最高5元的價格收購。而封面脫落、有涂鴉或筆

21、記的書則沒有收購價值。另外，針對那些從民間“資源回收業(yè)者”手中收購的圖書價格每斤約為0.5元至0.7元。2圖書銷售在銷售圖書時我們將所有的二手圖書均按原價的50%出售，對于三個月內(nèi)沒有出售的圖書，則按照收購時成本價格進(jìn)行出售。四、渠道策略1銷售渠道體系銷售渠道校園代理電話銷售實(shí)體店銷售社區(qū)代理2具體銷售實(shí)施過程（1）提高公司的知名度。我們會在校園和社區(qū)等一些公共場合以海報(bào)的方式列表展示我們書吧的產(chǎn)品以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在商業(yè)中心派發(fā)傳單并通過報(bào)紙和廣播、電視等媒介組織對本公司進(jìn)行宣傳。（2）書吧買賣渠道。對于來本書吧看書的的顧客我們接受上門及代理點(diǎn)選購、網(wǎng)絡(luò)及電話預(yù)訂。五、促銷策略1數(shù)量折扣當(dāng)顧客

22、購買達(dá)到一定數(shù)量時再給予一定的優(yōu)惠。一次性購買5本以上（含5本），可享受九五折優(yōu)惠；一次性購買10本以上（含10本），可享受九折優(yōu)惠；一次性購買15本以上（含15本），可享受八七折優(yōu)惠；一次性購買20本以上，可享受八五折優(yōu)惠。2會員折扣當(dāng)顧客購買累積達(dá)一定數(shù)量的書籍時，贈送會員卡，對會員給予折扣。一次性購書滿200元可以辦理會員卡一張，會員卡享受積分待遇?；顒右唬夯仞伱?0元付出：每消費(fèi)10元積1會員積分，讓顧客的付出都獲得回報(bào)?；顒佣悍址值脂F(xiàn)金：抵扣無限制，累積的積分可與下次在購買時抵扣消費(fèi)金額，每20會員積分可抵扣3元現(xiàn)金，每次抵扣無最低消費(fèi)限制、抵扣積分無上限。活動三：最新熱銷：短信與

23、網(wǎng)絡(luò)速遞，會員將不定期接收來自茶趣書吧通過郵件和短信的形式發(fā)送最新熱門書籍和新到貨書籍，以滿足消費(fèi)者需求。3節(jié)日優(yōu)惠活動每年4月23日是“世界愛書日”，公司會在節(jié)日期間策劃一系列的圖書降價優(yōu)惠活動，同時宣揚(yáng)愛護(hù)書籍，文明閱讀的文明風(fēng)范。公司也會在每月設(shè)立自己的讀書日以提高公司的知名度與美譽(yù)度。六、廣告策略1校園及社區(qū)等公共場所的宣傳在茶趣書吧周邊的校園和社區(qū)人流相對集中的地方張貼宣傳海報(bào)，除了宣傳本書吧的服務(wù)內(nèi)容、特色之外，還對買賣以及營業(yè)時間進(jìn)行公布。公司的營業(yè)時間為9:00-17:00；在售書方面，根據(jù)購買數(shù)量的多少，給與一定的優(yōu)惠，并實(shí)行會員制度。2電視臺宣傳在本市廣播電視臺新聞頻道插播

24、滾動字幕，宣傳茶趣書吧的服務(wù)內(nèi)容、特色以及地址，以擴(kuò)大在本市的知名度。3網(wǎng)絡(luò)宣傳在趕集網(wǎng)以及58同城網(wǎng)站的生活服務(wù)板塊發(fā)布書訊，并對茶趣書吧進(jìn)行簡介，并留下聯(lián)系方式，來吸引更多的消費(fèi)者。4公交車體廣告宣傳公交車體廣告媒介是一種高頻率的流動廣告媒介，具有全天暴露、重復(fù)率高、閱讀率高、成本低等優(yōu)勢。因此，在公交車車體上對本公司進(jìn)行全方位的宣傳，加深顧客對本公司的印象。第八章 融資與財(cái)務(wù)一、財(cái)務(wù)計(jì)劃1資金需求計(jì)劃（1）初始投資：15萬元（2）資金來源：自籌12萬元，長期借款3萬元。（3）具體資金使用計(jì)劃：單位：萬元固定費(fèi)用租金1.8店面裝修費(fèi)0.7書架及車載費(fèi)0.5辦理營業(yè)執(zhí)照相關(guān)費(fèi)用0.15變動費(fèi)

25、用水電費(fèi)0.18電話費(fèi)0.6網(wǎng)費(fèi)0.08郵費(fèi)0.74廣告費(fèi)用2.87流動購書資金4.0預(yù)備金3.0備注：自備電腦3臺，價值2萬元（4）未來五年的收入、成本等費(fèi)用預(yù)測表： 單位：萬元第一年第二年第三年第四年第五年銷售收入34.054.0761.0766.0771.07成本16.019.223.020.019.2宣傳推廣2.873.03.03.03.0職工工資14.416.017.018.018.02現(xiàn)金流量表 單位：萬元年份第一年第二年第三年第四年第五年項(xiàng)目銷售收入34.054.0761.0766.0771.07成本22.9423.0723.0723.0723.07稅前利潤11.0631.038

26、.043.048.0稅收2.7657.759.510.7512.0稅后利潤8.29523.2528.532.2536.0凈現(xiàn)金流量8.69523.6528.932.6536.43資產(chǎn)負(fù)債表單位：萬元年份第一年第二年第三年第四年第五年項(xiàng)目貨幣資金13.812.214.421.427.2應(yīng)收賬款00000存貨16.019.223.020.019.2固定資產(chǎn)1.61.61.61.61.6資產(chǎn)總計(jì)31.433.039.043.048.0項(xiàng)目20082009201020112012應(yīng)付賬款00000短期借款00000應(yīng)付工資14.416.017.018.018.0應(yīng)付福利費(fèi)00000長期借款5.05.0

27、5.05.05.0實(shí)收資本12.012.017.020.025.0總計(jì)31.433.039.043.048.04損益預(yù)測表單位：萬元年份第一年第二年第三年第四年第五年項(xiàng)目一、營業(yè)收入 34.054.0761.0766.0771.07營業(yè)成本22.9423.0723.0723.0723.07二、營業(yè)利潤11.0631.038.043.048.0營業(yè)外收入00000營業(yè)外支出00000三、利潤總額11.0631.038.043.048.0所得稅費(fèi)用2.7657.759.510.7512.0四、凈利潤8.29523.2528532.2536.0投資凈現(xiàn)值： NPV=8.695+23.65+23.65

28、+32.65+36.4-15=110.045（萬元）NPV=110.045（萬元），遠(yuǎn)大于零。計(jì)算期內(nèi)盈利能力較好，投資方案可行。5利潤估算（1）二手書轉(zhuǎn)賣所獲利潤據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查，在丹東的各大高校及周邊城鎮(zhèn)，每學(xué)年可以收購廢書斤左右，其中專業(yè)書籍及可再循環(huán)利用書籍占58%，大約本書。將這些書進(jìn)行銷售，大部分書籍按照原價的50%銷售，每年大約可以賣出總量的55%左右，收益約為34萬元。（2）廢書及廢紙出售收益可利用書籍的剩下的45%囤積在倉庫，待以后銷售。全年約為42%廢書則以廢品的形式賣給廢品收購站。我們的收購價格是每斤0.5元至0.7元，經(jīng)調(diào)查廢品收購站的每斤收購價最低為0.8元。則我們可

29、以從中賺取差價0.10.3元。每期可賺取廢品總價21000左右。二、投資計(jì)劃1預(yù)計(jì)風(fēng)險投資數(shù)額在公司取得一定效益的基礎(chǔ)上，初步準(zhǔn)備在第二年的運(yùn)營結(jié)束后，根據(jù)實(shí)際利潤情況，投資10萬元，用于對本公司的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及規(guī)模升級擴(kuò)大，書屋也會增加古舊書畫、信件、書稿等業(yè)務(wù)來進(jìn)一步提高公司的銷售額。始終堅(jiān)持用最小的成本，創(chuàng)造出最大的效益。2投資收益和再投資的安排根據(jù)第一、二年的財(cái)務(wù)預(yù)算和初步投資所取得的成效，以及影響力的擴(kuò)大，在公司成立兩年后將會逐步走入正軌，初步投資將會減少庫存，帶來大約5萬元的收益，公司將會運(yùn)用這一部分資金進(jìn)行古舊書畫、信件、書稿等業(yè)務(wù)小規(guī)模拓展，進(jìn)行試運(yùn)營。業(yè)務(wù)拓展后，我們可能不會

30、看到公司效益的顯著提高。那么我們會在公司進(jìn)一步（3-5年）發(fā)展后，當(dāng)資金累積到一定程度時，進(jìn)行適當(dāng)?shù)娜谫Y在高校地區(qū)開辦第二家二手書店，以此來不斷提高公司的市場占有率，為公司今后成功的走出哈爾濱奠定良好的基礎(chǔ)。第九章 項(xiàng)目風(fēng)險與規(guī)避一、項(xiàng)目風(fēng)險1、融資風(fēng)險分析作為一個新開的校園書吧，對于買賣二手書來說，更加關(guān)注的是流動性資金的足夠保障，然而也同其他新設(shè)立的小型實(shí)體企業(yè)一樣，1、沒有足夠積累的商譽(yù)與信譽(yù)保障，2、沒有可用與轉(zhuǎn)移的資產(chǎn)抵押。向銀行借款難度大，只有通過個人的信譽(yù)保障向個人借款才可以盡量降低融資的時間及其他成本。2、成本風(fēng)險分析經(jīng)營二手書的運(yùn)營與管理，基本設(shè)施的建設(shè)成本還在其次，最重要的

31、還是建立供銷渠道的成本，通過回收儲存調(diào)配銷售的基本運(yùn)營模式，貨幣轉(zhuǎn)化成了“圖書”這種看得見的資產(chǎn)，然而若賣不出去或不能及時賣出去，“舊書”不能再轉(zhuǎn)化為貨幣，資金鏈便斷了，成本便變成了損失，其次市場調(diào)研信息的成本作為一種沉沒成本，風(fēng)險自不待言。3、市場供需風(fēng)險分析（1）競爭者分析二手書店作為集信息與實(shí)體于一身的新開辟夾縫中企業(yè)，一邊有傳統(tǒng)的書籍銷售商的擠壓，另一邊有時興的網(wǎng)絡(luò)書城在搶占書籍銷售的市場。作為提倡節(jié)約環(huán)保的二手書店若不能及時改變國人（尤其是現(xiàn)在的大學(xué)生）消費(fèi)觀念，想要在這種夾縫中喘一口氣都難。（2）消費(fèi)者分析時代的節(jié)奏在加快，知識的更新也在變快，作為知識的傳統(tǒng)載體的書籍必將越來越普及

32、，然而新的閱讀方式的出現(xiàn)，讀者選擇的手段也在增加與改變，尤其對于“二手書”這種再利用資源都是一個不小的挑戰(zhàn)。更加困難也更加重要的還在于能及時找到匹配的消費(fèi)者。4、渠道風(fēng)險分析對于供銷渠道的開發(fā)與建設(shè)，需要信息的及時收集與整理，書籍的運(yùn)輸與倉儲，尤其是銷售渠道的管理運(yùn)作，供應(yīng)者與消費(fèi)者往往出現(xiàn)了重合，對于我們二手書店需要做的就是書籍的使用時差，學(xué)生作為我們主要的市場對象，供需往往出現(xiàn)時間與地點(diǎn)的集中性特點(diǎn)，而對于社會上其他比較分散的供求者來說其供銷渠道的波動性較大，需要更多的時間與金錢的投入。5、管理風(fēng)險分析對人的管理同其他行業(yè)或企業(yè)的人力資源管理一樣，而書籍作為一種消費(fèi)品，由于其存在的實(shí)體損耗

33、與功能損耗需要我們能及時找到其匹配的消費(fèi)者。這對我們書籍的管理提出了新的要求，運(yùn)輸、倉儲、新包裝、調(diào)配等成本或價值往往通過時間來發(fā)現(xiàn)，因此我認(rèn)為二手書的銷售就是建立在時差上的渠道建設(shè)。6、圖書市場里存在著大量盜版書籍、刊物等，以其成本低廉優(yōu)勢對各銷售站點(diǎn)造成巨大沖擊。7、由于經(jīng)驗(yàn)不足，書店各項(xiàng)管理制度，以及詳細(xì)資金流向預(yù)測較難制定、估算，并且，消費(fèi)者需求比較多樣化，對于一些書籍沒有大量、專一的購買行為，很難把握學(xué)生主導(dǎo)潮流。8、信息不暢、現(xiàn)在圖書生命周期越來越短，新書上市，不過半年時間，超過一年的，除了工具書、文學(xué)名著外，基本上無人問津了。如何及時組織適銷對路的新書至關(guān)重要，可是絕大多數(shù)中小型

34、民營書店，不知哪些新書好銷，哪些不好銷，很多書店靠書刊二級批發(fā)單位直發(fā)供應(yīng)，聽天由命，往往錯失銷售時機(jī)。9、國營書店實(shí)力強(qiáng)大，不僅是從圖書數(shù)量、種類上，還是在新書上市方面具有非常大的優(yōu)勢，而隨著消費(fèi)水平的不斷提高，許多大學(xué)生存在著消費(fèi)傾向情況。10、各大高校內(nèi)基本都建有圖書館，而且有適合閱讀的專門場地，使得一部分學(xué)生在校園內(nèi)就可以借閱到一定的書籍，導(dǎo)致購買需求乏力。11、由于其他產(chǎn)業(yè)的爭奪，諸如餐飲、娛樂等，導(dǎo)致校園附近有力地段房屋租金較高，增加了投資成本。12、由于是大學(xué)期間進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)，存在著一定的盲目性，對人員管理、制度優(yōu)化、市場銷售等方面存在缺乏經(jīng)驗(yàn)和知識，對于店鋪初期的發(fā)展可能會造成

35、各項(xiàng)決定的錯誤產(chǎn)生，該風(fēng)險屬于內(nèi)部軟建設(shè)方面，可以通過培訓(xùn)、總結(jié)、請教其他成功案例的經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)行短時間內(nèi)的提高、強(qiáng)化，應(yīng)該說風(fēng)險指數(shù)不是非常高，而且，受到人主觀意識的改變而發(fā)生變化，具有一定的學(xué)習(xí)完善性。13、小說等熱門書籍市場是一個變幻莫測的消費(fèi)類市場，它有其自身的發(fā)展規(guī)律，沒有相關(guān)市場經(jīng)驗(yàn)者，很難把握其內(nèi)在變化，風(fēng)險比重較大，所以本店經(jīng)營者一定會隨時關(guān)注小說等熱門書籍市場波動及其發(fā)展熱潮和方向，并且還要及時地同消費(fèi)者進(jìn)行溝通，收集各種建設(shè)性意見，甚至在必要的時候開展調(diào)查問卷活動等，為采購奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。14、由于同學(xué)對不同教材的需求不同，而收購教材沒有選擇性，所以舊教材肯定會在一定條件下有所

36、囤積，所以當(dāng)囤積一定量的時候要在合適地點(diǎn)租賃房屋進(jìn)行囤積教材的存放。另外，圖書的存放對于外部環(huán)境要求比較高，適度不能太大，屬易燃物品，倉庫中需要配備齊全的消防器械。15、隨著發(fā)展，我們將依附互聯(lián)網(wǎng)媒介對外宣傳、銷售，但是，隨之而來的就有了一定的安全風(fēng)險，網(wǎng)站是否具有足夠的安全性，來抵御一般網(wǎng)絡(luò)攻擊，一旦遭受攻擊后，能否快速有效的進(jìn)行處理，及時挽回?fù)p失。二、風(fēng)險應(yīng)對方法1、融資風(fēng)險應(yīng)對策略由于二手書店對流動性資金的要求較高，對固定資產(chǎn)的占用較大，而缺乏商譽(yù)增加了融資的風(fēng)險與困難。因此我們作為公司發(fā)起人自籌一部分資金，向個人再融資一部分資本，待經(jīng)營到一定階段，就可以進(jìn)行資產(chǎn)抵押或信譽(yù)擔(dān)保向銀行貸款

37、，鞏固和拓展我們的供銷渠道，進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，積累規(guī)模效益。2、成本風(fēng)險應(yīng)對策略在企業(yè)的萌芽階段，實(shí)行精益管理，開源節(jié)流，在不降低服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上選擇盡可能低成本的營銷渠道，以盡快積累發(fā)展的資金。在企業(yè)的成長階段，用企業(yè)積累的資金和向銀行的貸款投資與企業(yè)的發(fā)展與業(yè)務(wù)的開發(fā)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越。在企業(yè)的成熟階段，再次向社會融資，注重企業(yè)的規(guī)范化管理，進(jìn)一步降低成本，減少成本風(fēng)險。3、市場供需風(fēng)險管理及渠道風(fēng)險應(yīng)對策略面對競爭者，建立完善的協(xié)調(diào)與配送服務(wù)，打造我們的核心競爭優(yōu)勢，與各大書店、學(xué)校、報(bào)紙雜志社建立穩(wěn)定的舊書供應(yīng)渠道，甚至直接與大學(xué)生本人聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)收書與售書的一體化，同時開辟我們二手書的服務(wù)形式，集售書、租書、換書等多種業(yè)務(wù)為一體，開發(fā)范圍更大的消費(fèi)群體。一邊降低市場競爭的壓