2023XX開放大學(xué)電大?？啤段飿I(yè)管理法規(guī)》期末試題及答案（試卷號 2224）

1、2023XX開放大學(xué)電大?？莆飿I(yè)管理法規(guī)期末試題及答案（試卷號 2224） 2023國家開放大學(xué)電大專科物業(yè)管理法規(guī)期末試題及答案（試卷號：2224） 盜傳必究 一、選擇題（在所給出的四個選擇項中選出一個以上的正確答案，然后將其序號填寫在題后的括號內(nèi)。少選、多選、錯選均不得分。每小題4分，共20分） 1業(yè)主的建筑物區(qū)分所有權(quán)由下列哪些部分組成？( ) A專有所有權(quán) B共有所有權(quán) C特有權(quán) D成員權(quán) 2下列屬于物業(yè)管理法律責(zé)任的歸責(zé)類型的有( )。 A過錯責(zé)任 B無過錯責(zé)任 C公平責(zé)任 D違法責(zé)任 3下列哪幾項反映了“物業(yè)”具有的獨特的屬性？( ) A“物業(yè)”屬于不動產(chǎn) B“物業(yè)”具有單元性 C

2、“物業(yè)”具有空間性 D“物業(yè)”具有環(huán)境性 4下列哪幾項體現(xiàn)了物業(yè)管理應(yīng)遵循的基本法律原則？( ) A尊重和維護(hù)業(yè)主財產(chǎn)權(quán)利的原則 B自治管理、民主協(xié)商原則 C契約自由、平等自信原則 D政府適度監(jiān)管原則。 5下列說法錯誤的有( ） A行政訴訟可以進(jìn)行調(diào)解 B送達(dá)是指 _將訴訟文書交給被告人的行為 C法院調(diào)解有開始、進(jìn)行和結(jié)束三個階段 D仲裁是以不公開審理為主，公開審理為補充的 二、判斷題（內(nèi)容正確的請在括號中寫“對”；內(nèi)容不正確的請在括號中寫“錯”，無需改正。每小題3分，共15分） 6憲法是我國的根本大法，也是制定各層級物業(yè)管理法律規(guī)范的基本依據(jù)。( 錯 ) 7業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，向

3、業(yè)主大會負(fù)責(zé)并報告工作。( 對 ) 8物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理物業(yè)的基礎(chǔ)是委托授權(quán)和合同約定。( 對 ) 9物業(yè)管理服務(wù)必須遵循權(quán)利與義務(wù)相適應(yīng)的原則。( 對 ) 10業(yè)主手冊是指由全體業(yè)主承諾的，并對全體業(yè)主具有約束力的，有關(guān)業(yè)主在物業(yè)使用、維修及其他管理服務(wù)活動等方面的行為規(guī)范。( 錯 ) 三、簡答題（每小題10分，共30分） 11簡述承擔(dān)物業(yè)管理法律責(zé)任的一般構(gòu)成。 答：(1)行為本身具有可非難性。（3分） (2)損害結(jié)果。（2分） (3)因果關(guān)系。（2分） (4)行為人心理主觀過錯狀態(tài)。（3分） 12簡述物業(yè)服務(wù)企業(yè)的職責(zé)范圍。 答：(1)物業(yè)的驗受接管義務(wù)。（2分） (2)對共用物業(yè)的維護(hù)、

4、管理義務(wù)。（2分） (3)建筑物及其設(shè)施的保養(yǎng)、維修義務(wù)。（2分） (4)環(huán)境清潔、美化義務(wù)。（1分） (5)安全保障義務(wù)。（1分） (6)合同約定的其他義務(wù)，比如提供小區(qū)的交通便利等。（2分） 13物業(yè)服務(wù)合同的法律特征。 答：物業(yè)服務(wù)合同屬于無名合同； (2分)物業(yè)服務(wù)合同是_種以物業(yè)管理關(guān)系為標(biāo)的的合同；（2分）物業(yè)服務(wù)合同實現(xiàn)了所有權(quán)與管理權(quán)的分離；（3分）物業(yè)服務(wù)合同既是諾成、雙務(wù)、有償合同。（3分） 四、論述題（本題共20分） 14試論物業(yè)管理糾紛的起因及其防范。 答： 物業(yè)管理糾紛的起因分析（8分） (1)立法工作滯后，物業(yè)管理法規(guī)立法層次低，內(nèi)容混亂，缺乏權(quán)威性。(2)開發(fā)商前

5、期遺留的問題引發(fā)了后來物業(yè)管理的矛盾。(3)缺乏完善的市場競爭機(jī)制。(4)物業(yè)管理的服務(wù)概念沒有建立。 物業(yè)管理糾紛的防范措施（10分） (1)完善相關(guān)立法工作。(2)加大行業(yè)規(guī)范化管理力度。(3)培育和完善物業(yè)管理市場，把物業(yè)管 理納入市場運行的軌道。(4)業(yè)主和物業(yè)公司通過簽一份具體明確、內(nèi)容詳盡的物業(yè)管理合同來規(guī)范雙方的行為。(5)進(jìn)一步規(guī)范政府行為。 以上內(nèi)容應(yīng)當(dāng)結(jié)合實際展開一定的闡述，每要點2分，共18分。卷面清潔度2分。 五、案例分析題（本題15分） 15. xx年年初，李先生買了一套幸福花園的商品房，約定一年后交房。該樓盤的開發(fā)商A公司、B物業(yè)公司與李先生簽訂了一份前期物業(yè)管理服

6、務(wù)協(xié)議，約定由甲方（即A公司）選聘B公司對樓盤提供物業(yè)服務(wù)。 協(xié)議中寫著：前期物業(yè)管理費自甲方通知乙方（即李先生）入伙之日起計算，如乙方未入伙或未人住期間的物業(yè)費由乙方金額承擔(dān)（本條所稱入伙，是指業(yè)主或使用人收到書面入伙通知并辦理完結(jié)相應(yīng)手續(xù)，業(yè)主或使用人收到入伙通知后在限定期限內(nèi)辦理相應(yīng)手續(xù)的，視為入伙），乙方入伙之日，物業(yè)服務(wù)公司先預(yù)收一年的物業(yè)管理費，以后物業(yè)管理費每半年收一次。入伙后，屬于業(yè)主空置房的由業(yè)主全額交納物業(yè)管理服務(wù)費。 xx年7月8日李先生到幸?；▓@辦理交房手續(xù)，A公司確認(rèn)李先生已按合同約定付清了相關(guān)費用，并委托B物業(yè)公司辦理物業(yè)登記及交付手續(xù)，但B公司要求李先生必須先預(yù)交

7、物業(yè)費才能給鑰匙。因雙方就先交物業(yè)費還是先交鑰匙的問題產(chǎn)生分歧，故李先生未能取得房屋鑰匙。 這樣一拖就是5年，xx年李先生實在等不及了，就到B公司打算預(yù)交一年的物業(yè)管理費，然后收取房屋鑰匙，但B公司一定要李先生交xx年7月至今的物業(yè)費才能給他房屋鑰匙。李先生認(rèn)為自己一直沒有入伙，不同意交xx年7月至xx年房屋空置期間的物業(yè)管理費。 問題： (1)李先生要解決與B公司的糾紛有哪些途徑？ (2)物業(yè)服務(wù)協(xié)議中“前期物業(yè)管理費自通知被告入伙之日起算，業(yè)主收到入伙通知后在限定期限內(nèi)辦理相應(yīng)手續(xù)的視為入伙，乙方入伙之日，物業(yè)服務(wù)公司先預(yù)收一年的物業(yè)管理費”的條款效力如何？ (3)本案應(yīng)如何處理？ 答：(1)可以通過協(xié)商、（1分）調(diào)解、（1分）仲裁，需要李先生與物業(yè)公司達(dá)成同意仲裁的協(xié)議、（2分）訴訟（1分）等途徑維護(hù)自己的合法權(quán)益。 (2)該條款無效。（1分）物業(yè)服務(wù)協(xié)議中有“前期物業(yè)管理費自通知被告入伙之日起算，業(yè)主收到入伙通知后在限定期限內(nèi)辦理