人力資源管理師三級(jí)沖刺試題第一套

1、姓名：_ 班級(jí)：_ 學(xué)號(hào)：_-密-封 -線- 人力資源管理師三級(jí)沖刺試題第一套考試時(shí)間：120分鐘 考試總分：100分題號(hào)一二三四五總分分?jǐn)?shù)遵守考場紀(jì)律，維護(hù)知識(shí)尊嚴(yán)，杜絕違紀(jì)行為，確保考試結(jié)果公正。1、在面試中，最為忌諱的是先人為主，提問帶有面試者本人的傾向，下面的提問中，沒有這種傾向的是（ ）。a“你不介意加班，是嗎?”b“你能夠經(jīng)常提出建設(shè)性的建議嗎?”c“你在處理這類問題時(shí)恐懼嗎?”d“你對(duì)這類問題的處理建議是什么?”2、績效管理活動(dòng)實(shí)施過程中的中堅(jiān)力量是（ ）。a高層領(lǐng)導(dǎo)b一般員工c各個(gè)層次的管理人員d人力資源部人員3、（ ）的崗位最不適合按工作崗位進(jìn)行定員。a清潔工b信訪人員c警衛(wèi)

2、員d醫(yī)務(wù)人員4、（ ）說明了根據(jù)測試結(jié)果預(yù)測將來行為的有效性。a預(yù)測效度b同側(cè)效度c內(nèi)容效度d異側(cè)效度5、（ ）的績效考評(píng)著眼于專評(píng)“干什么”“如何去干的”等內(nèi)容。a品質(zhì)主導(dǎo)型b過程導(dǎo)向型c行為主導(dǎo)型d結(jié)果主導(dǎo)型6、在生產(chǎn)型企業(yè)，（ ）是企業(yè)勞動(dòng)協(xié)作的中間環(huán)節(jié)，起著承上啟下的重要作用。a管理層b車間c辦公室d調(diào)度7、在夏季，工作地點(diǎn)的溫度經(jīng)常超過（ ），應(yīng)采取降溫措施。a25b30c35d408、以下關(guān)于勞動(dòng)定額的說法不正確的是（ ）。a班產(chǎn)量定額工作時(shí)間/工時(shí)定額b基本形式有工時(shí)定額和產(chǎn)量定額c工人勞動(dòng)效率勞動(dòng)定額/定額完成率d采用產(chǎn)量定額或工時(shí)定額計(jì)算定員人數(shù)時(shí)，其結(jié)果是相同的9、集體合同

3、在履行過程中，（ ）應(yīng)承擔(dān)更多的監(jiān)督檢查責(zé)任，也可以與公司協(xié)商，建立集體合同履行的聯(lián)合監(jiān)督檢查制度。a企業(yè)上級(jí)主管部門b企業(yè)工會(huì)c企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)d企業(yè)法定代表人10、以下關(guān)于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的說法錯(cuò)誤的是（ ）。a月最低工資標(biāo)準(zhǔn)適用于全日制就業(yè)勞動(dòng)者b小時(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn)適用于非全日制就業(yè)勞動(dòng)者c最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)高于社會(huì)救濟(jì)金和失業(yè)保險(xiǎn)金標(biāo)準(zhǔn)d用人單位應(yīng)在最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布后15日內(nèi)向本單位全體勞動(dòng)者公示11、企業(yè)勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)的特征不包括（ ）。a法定性b技術(shù)性c精確性d統(tǒng)一性多選題：1、國外專家認(rèn)為，績效管理主要由（ ）組成。a考核b指導(dǎo)c激勵(lì)d獎(jiǎng)勵(lì)e控制2、頭腦風(fēng)暴法（ ）。a強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)中學(xué)員的參與性b可

4、規(guī)定多個(gè)主題，幫助參與者進(jìn)行創(chuàng)新性的訓(xùn)練c關(guān)鍵在于排除思維障礙，消除心理壓力，讓參與者各抒己見d在開始討論的階段，組織者和參與者都不能評(píng)議他人的建議和方案e要求培訓(xùn)顧問先進(jìn)行大量的概念導(dǎo)入的講授，才能帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)入討論階段3、企業(yè)在發(fā)生以下（ ）情況，對(duì)勞動(dòng)定額有重要影響時(shí)，可不受修訂定額的間隔期的限制，對(duì)勞動(dòng)定額及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。a非臨時(shí)性的人員改變b產(chǎn)品設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)生變動(dòng)c工藝方法改變d設(shè)備或工藝裝置改變e勞動(dòng)組織和生產(chǎn)組織變更4、勞動(dòng)定額管理工作的全過程包括定額的（ ）。a制定b貫徹執(zhí)行c定額計(jì)算d統(tǒng)計(jì)分析e修訂5、企業(yè)員工薪酬管理的基本目標(biāo)包括（ ）。a保證薪酬具有競爭性b吸引并留住優(yōu)秀人才c

5、對(duì)員工貢獻(xiàn)給予肯定d使員工及時(shí)得到回報(bào)e合理控制企業(yè)人工成本6、人工成本核算的目的在于（ ）。a改善費(fèi)用支出結(jié)構(gòu)，節(jié)約成本b了解使用勞動(dòng)力所付出的代價(jià)c及時(shí)、有效地監(jiān)督、控制生產(chǎn)經(jīng)營流程d了解產(chǎn)品成本和人工成本的主要支出方向e提高產(chǎn)品制造成本，改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，提高市場競爭力7、評(píng)價(jià)和衡量企業(yè)勞動(dòng)定額的貫徹實(shí)施的情況，可采用的標(biāo)準(zhǔn)包括（ ）。a勞動(dòng)定額面的大小b勞動(dòng)定額的統(tǒng)計(jì)分析是否到位c企業(yè)的計(jì)劃、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、勞動(dòng)各職能部門是不是按勞動(dòng)定額組織企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理d企業(yè)或車間、班組是不是按勞動(dòng)定額對(duì)工人的勞動(dòng)量進(jìn)行了嚴(yán)格的考核e企業(yè)為了推行新定額是不是采取了有效的措施8、在培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)過程中，管理

6、者應(yīng)注意（ ）的問題。a系統(tǒng)動(dòng)態(tài)地對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行分析b培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)充分考慮員工的自我發(fā)展的需要c建立培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度和激勵(lì)保障體系d建立培訓(xùn)時(shí)間保證制度e營造良好的培訓(xùn)文化9、下面的招聘辦法中，對(duì)于招聘高級(jí)人才不是很適用的方法有（ ）。a人才交流中心b上門招聘c獵頭公司d招聘洽談會(huì)e熟人推薦10、績效管理的考評(píng)階段需要從（ ）方面做好組織實(shí)施工作。a考評(píng)方法的再審核b考評(píng)的準(zhǔn)確性c考評(píng)結(jié)果的反饋方式d考評(píng)的主體e考評(píng)實(shí)施的時(shí)間11、個(gè)別指導(dǎo)法的優(yōu)點(diǎn)包括（ ）。a有利于新員工盡快融入團(tuán)隊(duì)b可以避免新員工的盲目摸索c有利于企業(yè)傳統(tǒng)優(yōu)良作風(fēng)的傳遞d有利于新員工的工作創(chuàng)新e消除剛畢業(yè)員工開始工作的緊張感

7、12、心理測試是通過一系列手段，將人的某些心理特征數(shù)量化，用來衡量應(yīng)聘者的（ ）的一種科學(xué)測量方法。a智力水平b個(gè)性差異c知識(shí)水平d能力特征e發(fā)展?jié)摿?3、培訓(xùn)服務(wù)制度條款應(yīng)明確（ ）。a培訓(xùn)服務(wù)協(xié)約簽訂后方可參加培訓(xùn)b培訓(xùn)申請(qǐng)被批準(zhǔn)后需要履行的培訓(xùn)服務(wù)協(xié)約簽訂手續(xù)c部門經(jīng)理人員的意見d參加培訓(xùn)的項(xiàng)目和目的e員工正式參加培訓(xùn)前，根據(jù)個(gè)人和組織需要向培訓(xùn)管理部門或部門經(jīng)理提出申請(qǐng)14、從業(yè)人員勞動(dòng)報(bào)酬包括（ ）。a外籍及港澳臺(tái)人員的勞動(dòng)報(bào)酬b社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用總額c聘用的離退休人員的勞動(dòng)報(bào)酬d在崗員工工資總額e留用的離退休人員的勞動(dòng)報(bào)酬15、目標(biāo)導(dǎo)向模型法的精髓在于（ ）。a關(guān)注的是受訓(xùn)者而非培訓(xùn)者的

8、動(dòng)機(jī)b評(píng)估受訓(xùn)者個(gè)人素質(zhì)能力的提高c優(yōu)先考慮培訓(xùn)效果的測量和確定d簡單使用的分級(jí)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和策略e培訓(xùn)者和公司的其他人員是培訓(xùn)的執(zhí)行者和評(píng)估者簡答題：1、考評(píng)階段是績效管理的重心，請(qǐng)問應(yīng)如何做好考評(píng)的組織實(shí)施工作?計(jì)算題：某大型集團(tuán)公司人力資源部為了探究更有利于公司招聘某職位人員的渠道，在對(duì)以往招聘的相關(guān)資料進(jìn)行整理的基礎(chǔ)上，形成了一份統(tǒng)計(jì)表，如表28所示。 （1）請(qǐng)計(jì)算各種招聘渠道的招聘錄用比率和實(shí)際錄用人員的單位成本。（2）在選擇最適合的招聘渠道時(shí)應(yīng)考慮哪些問題?綜合分析題：某民營企業(yè)是一個(gè)由僅幾十名員工的小作坊式機(jī)電企業(yè)發(fā)展起來的，目前已擁有3000多名員工，年銷售額達(dá)幾千萬元，其組織機(jī)構(gòu)

9、屬于比較典型的直線職能制形式。隨著本行業(yè)的技術(shù)更新和競爭的加劇，高層領(lǐng)導(dǎo)者開始意識(shí)到，企業(yè)必須向產(chǎn)品多元化方向發(fā)展。其中一個(gè)重要的決策是轉(zhuǎn)產(chǎn)與原生產(chǎn)工藝較為接近、市場前景較好的電信產(chǎn)品。恰逢某國有電子設(shè)備廠瀕臨倒閉，于是他們并購了該廠，在對(duì)其進(jìn)行技術(shù)和設(shè)備改造的基礎(chǔ)上，組建了電信產(chǎn)品事業(yè)部。然而，企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中的各種人力資源管理問題日益顯現(xiàn)出來。除了需要進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整之外，還需要加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ)工作，調(diào)整不合理的人員結(jié)構(gòu)，裁減一批冗余的員工，從根本上改變企業(yè)人力資源管理落后的局面。此外，根據(jù)并購協(xié)議，安排在新組建的電信產(chǎn)品事業(yè)部工作的原廠18名中低層管理人員，與公司新委派來的12名管理人員之間的溝通與合作也出現(xiàn)了一些問題。如雙方溝通交往較少，彼此的信任程度有待提高；溝通中存在著障礙和干擾，導(dǎo)致了一些不必要的誤會(huì)、矛盾，甚至是沖突的發(fā)生。他們希望公司能夠通過一些培訓(xùn)來幫助他們解決這些問題。請(qǐng)回答以下問題：（1）與企業(yè)原來的直線職能制相比，新的電信產(chǎn)品事業(yè)部的組織結(jié)構(gòu)形式具有哪些優(yōu)點(diǎn)和缺