同事之間相處及與上級交往的職場禮儀

1、 同事之間相處及與上級交往的職場禮儀 1.辦公室同事相處禮儀真誠合作接待單位各部門的工作人員都要有團隊精神，真誠合作，相互盡可能提供方便，共同做好接待客人的工作。寬以待人在工作中，對同事要寬容友善，不要抓住一點糾纏不休，要明了“人非圣賢，孰能無過”的道理。公平競爭不在競爭中玩小聰明，公平、公開競爭才能使人心服口服，應憑真本領(lǐng)取得競爭勝利。主動打招呼每天進出辦公室要與同事打招呼;不要叫對方小名、綽號，也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。誠實守信對同事交辦的事要認真辦妥，遵守誠信。如自己辦不到應誠懇講清楚。2.與上級相處的禮儀尊重上級樹立領(lǐng)導的權(quán)威，確保有令必行。不能因個人恩怨，而泄私憤、圖報復，

2、有意同上級唱反調(diào)，有意損害其威信。支持上級只要有利于事業(yè)的發(fā)展，有利于接待工作，就要積極主動地支持上級，配合上級開展工作。理解上級在工作中，應盡可能地替上級著想，為領(lǐng)導分憂。不管自己同上級的私人關(guān)系有多好，在工作中都要公私分明。不要有意對上級“套近乎”、溜須拍馬;也不要走另一個極端，不把上級放在眼里。上下級關(guān)系是一種工作關(guān)系，自己作下屬時，應當安分守己。3.匯報的禮儀遵守時間匯報工作時要遵守時間，不提早，也不推遲。注意禮貌先敲門經(jīng)允許后才進門匯報。匯報時要注意儀表、姿態(tài)，做到文雅大方、彬彬有禮。語言精煉匯報時口音清晰，聲音適當，語言精煉，條理清楚。匯報結(jié)束后應等到上級示意后才可告辭告辭時要整理

3、好自己的物品和用過的茶具、座椅。當上級送別時，要主動說“謝謝”或“請留步”。職場禮儀如何與領(lǐng)導相處與領(lǐng)導相處的禮儀1見到領(lǐng)導，便應該趨前打招呼。如果距離遠不方便，可注視之，目光相遇，點頭示意即可。近距離相處則用禮貌用語打招呼。2.在公共場合遇見領(lǐng)導，不要表示出特別的熱情，禮貌地大聲招呼就可以了。千萬不要在公共場合下噓寒問暖。3.不要在公司電梯里或辦公室有第三者的情況下與領(lǐng)導談家常。4.不要在領(lǐng)導面前搬弄是非。5.在公共汽車或地鐵遇見領(lǐng)導，要主動招呼并讓位，下車別忘記說“再見” ，但是在特別擁擠而狼狽的公共場所遇到領(lǐng)導，請一定要巧妙多開，讓他認為你沒有看見他。6.偶爾碰到領(lǐng)導的隱私時，應裝著沒有

4、看見或者看不懂，不要觸及領(lǐng)導的隱私，更不要再次提起，或者在公司同事間傳播。7.理解領(lǐng)導的命令和要求的意圖，切莫機械行事。出了錯不要找借口，更不能說“是你讓我這樣做的呀”等，領(lǐng)導說話時不要插嘴，更不要在挨批的時候插嘴。要學會自我檢討，不能推卸責任。8.在工作酒會上，一定要等領(lǐng)導舉杯，你才能舉杯。千萬不要拿起酒杯一句話不說一飲而盡，這樣領(lǐng)導會以為你對工作有不滿情緒，更不要在領(lǐng)導面前喝得醉酒失態(tài)。9.與領(lǐng)導一起出差，絕對不要訂同一間客房，領(lǐng)導入房間后，賓館的客房變成了領(lǐng)導的暫時的私人空間，如果要找領(lǐng)導談工作，必須打電話聯(lián)系，不要貿(mào)然去敲門，更不能直接進入。領(lǐng)導相處測試如果你正為與領(lǐng)導相處的問題而煩惱

5、，覺得對方總是批評你的工作，不管你如何努力，他依然不斷找你的麻煩。請不要生氣，與“難纏”的領(lǐng)導相處必須講究一點技巧。我們小編為您準備了一個測試，先想想你的領(lǐng)導是否有以下表現(xiàn)喜歡把不快悶在心里，在你不提防的時候把它們一一提出來責備你。對于同事之間的糾紛，他表現(xiàn)出漠不關(guān)心的態(tài)度。習慣率性而為，沒有理會到工作的先后次序。無法接納他人的意見，卻要你事事附和他的主張。自以為是，目中無人。習慣斤斤計較，很注意小結(jié)上的問題。如果你的領(lǐng)導有上述表現(xiàn)，你與他相處的時候，應注意不要總是發(fā)出怨言，也不要責怪任何人。時常提醒自己，你要表現(xiàn)出一副希望與他積極解決問題的態(tài)度。如果你的領(lǐng)導之上仍有領(lǐng)導，你不妨把自己的難處告

6、訴他尋求幫助。讓領(lǐng)導明白一個事實你很認真地與他討論問題，并盼望找出解決問題的方法來。如果你已經(jīng)將你的工作盡量做到最好，而你的上司仍然對你有意見，不妨與他進行溝通。若仍無進展，那么這份工作對你來說并不是一份很好的工作。可以換一份工作，換一個環(huán)境。不要有太大的工作思想壓力。與領(lǐng)導相處的原則一、敬業(yè)精神敬業(yè)精神是個常談常新的老話題。從與領(lǐng)導關(guān)系的角度講，當前有相當一部分人就嚴重缺乏敬業(yè)精神，而同時還有相當一部分人不善于表現(xiàn)敬業(yè)精神。我們提倡敬業(yè)，但也提倡會敬業(yè)，這里有三方面的技巧需要注意。第一，對工作要有耐心、恒心和毅力。第二，苦干要加巧干。勤勤懇懇，埋頭苦干的敬業(yè)精神值得提倡，但必須注意效率，注意

7、工作方法。第三，敬業(yè)也要能干會“道”。 “道”就是讓領(lǐng)導知道或感受到你付出的努力。二、服從第一古往今來，下級服從上級似乎是天經(jīng)地義。但當你將目光的聚焦于現(xiàn)實時，桀驁不馴的“刺頭”卻不乏其人，甚至每個人都有過刁難、沖撞領(lǐng)導的“驚險一刻”;同樣是服從，領(lǐng)導的感受卻大相徑庭世事紛蕓迷人眼，唯有服從是靈丹服從第一應該大力提倡，善于服從，巧于服從更不應忽視。那就請掌握服從的技巧和藝術(shù)第一，對有明顯缺陷的領(lǐng)導，積極配合其工作是上策。第二，有才華且能干的下屬更容易引起領(lǐng)導的注意。第三，當領(lǐng)導交代的任務確實有難度，其它同事畏手畏腳時，要有勇氣出來承擔，顯示你的膽略，勇氣及能力。第四，主動爭取領(lǐng)導的領(lǐng)導，很多領(lǐng)

8、導并不希望通過單純的發(fā)號施令來推動下屬開展工作。三、關(guān)鍵地方多請示聰明的下屬善于在關(guān)鍵處多向領(lǐng)導請示，征求他的意見和看法，把領(lǐng)導的意志融入正專注的事情。關(guān)鍵處多請示是下屬主動爭取領(lǐng)導的好辦法，也是下屬做好工作的重要保證。何為關(guān)鍵處即為“關(guān)鍵事情”、“關(guān)鍵地方”、“關(guān)鍵時刻”、“關(guān)鍵原因”、“關(guān)鍵方式”。四、工作要有獨立性，能獨擋一面下屬工作有獨立性才能讓領(lǐng)導省心，領(lǐng)導才敢委以重任。合適底提出獨立的見解、做事能獨擋一面、善于把同事和領(lǐng)導忽略的事情承擔下來是一個好下屬必備的素質(zhì)。鍛煉工作獨立性應從以下幾方面著手第一，要有獨立見解。第二，能夠獨立地承擔一些重量級任務。第三，把被同事忽略的事情承擔下來

9、。五、維護領(lǐng)導的尊嚴領(lǐng)導的尊嚴不容侵犯、面子不容褻瀆。領(lǐng)導理虧時要給他留下臺階;當眾糾正領(lǐng)導是萬萬不可的;領(lǐng)導的忌諱不要沖撞;消極地給領(lǐng)導保面子不如積極給領(lǐng)導爭面子。一般的講，領(lǐng)導者的面子在下列幾種情況下最容易受到傷害，必須多加注意。第一，領(lǐng)導出現(xiàn)失誤或漏洞時，害怕馬上被下屬批評糾正。第二，領(lǐng)導至上的“規(guī)矩”受到侵犯。第三，有些人對領(lǐng)導不滿，雖不當面發(fā)泄，卻在背后亂嘀咕，有意詆毀領(lǐng)導的名譽，揭領(lǐng)導的家底，孰不知“紙里藏不住火”，沒有不透風的墻，被領(lǐng)導知道后果可想而知。第四，有些領(lǐng)導能力不強，最怕下屬看不起自己。六、永遠都不要把領(lǐng)導，當成是自己人。 有時候頭很大，跟領(lǐng)導相處非常融洽的時候，就有些

10、得意忘形了，會說些平時不說的話，會做平時不同的表情和動作，但往往不小心這些語言和行動就過了線。就個人風格來說，樹立一個品牌需要數(shù)十年的時間，而毀掉一個牌子所需的時間只需要5分鐘。那現(xiàn)在的情況就有點類似，你的形象在領(lǐng)導眼里是一點一點積累起來，任何過激的行動，都有可能給你的形象帶來非常之大地負分。領(lǐng)導不能和你的家人相比，家人可以接受你的親熱，也可以接受你的無理，但跟領(lǐng)導再親切，都要有個度，過了這個度，就會有負面影響。七、不要太把他當領(lǐng)導，過分服從太把他/她當領(lǐng)導了，會成為一個過分聽話的下屬。在上司看來，最多你是個很好地執(zhí)行人，會稱贊你工作做的仔細、做的到位，甚至滴水不漏。但是到了有升遷機會的時候，

11、他/她往往會認為你并不適合，把你定位為一個很好地下屬，那你就不小心失去了提升的機會。當然該聽從領(lǐng)導指揮的當然要聽，平時有機會發(fā)表自己的意見時，千萬不要太緘默了。八、是自己的，一定要去爭取這么長的工作時間，我覺得在這一點上，我做的很糟糕，總是忽略自己應該得到的。我想合理表達自己的一些想法，爭取一些應該屬于自己的利益，會讓自己的價值更高，總是犧牲自己的利益，是不能得到應得的回報。九、工作好，未必代表你會好。經(jīng)過對領(lǐng)導用人的觀察，慢慢地發(fā)現(xiàn)，在核心人物周圍活動的人，不見得都是工作干得好的人。反而那些平時你覺得很不如你的人，最后卻能得到領(lǐng)導的重用。這絕不是領(lǐng)導沒有看清楚這個人的本質(zhì)，而是領(lǐng)導看的角度不同。一個有性格的人，能在某一方面對領(lǐng)導有用的人，絕對是領(lǐng)導提拔的優(yōu)先選擇。這時不防少一些抱怨，去反思一下自己，讓領(lǐng)導看到提升你的理由。十、大家都喜歡積極的人工作本身也是帶給我們個人快樂的源泉，當然不管領(lǐng)導還是同事，都會喜歡跟一個