企業(yè)信息化建設的實現及意義

1、企業(yè)信息化建設的實現及意義2012年05月09日科學有效的管理是現代企業(yè)賴以生存爭發(fā)展的重要基礎。企業(yè)管理就是對企業(yè)的人、財、物等方面進行有效的管理，使企業(yè)的各種資源達到合理有效的配置。企業(yè)管理的核心是決策，而決策的過程實際上是對信息掌握的過程。因此，企業(yè)管理的本質就是對信息的掌握、控制和有效利用。企業(yè)管理信息化是指企業(yè)廣泛利用現代信息技術，充分開發(fā)信息資源。把先進技術、管理理念和方法引入到管理流程中，實現管理自動化，提高企業(yè)管理效率和水平。隨著信息技術的不斷發(fā)展和我國企業(yè)改革的不斷深入，企業(yè)管理方式正在向創(chuàng)新管理和知識管理轉變。為適應新時期企業(yè)管理方式的變革，企業(yè)必須加強管理信息化建設。企業(yè)

2、管理信息化建設是一場革命，在提高企業(yè)管理水平，促進管理現代化，轉換經營機制，建立現代企業(yè)制度，有效降低成本。加快技術進步，增強市場競爭力，提高經濟效益等方面都有著現實和深遠的意義。1企業(yè)管理信息化建設的意義隨著信息技術的不斷發(fā)展和我國企業(yè)改革的不斷深入，企業(yè)管理方式正在向創(chuàng)新管理和知識管理轉變。為適應新時期企業(yè)管理方式的變革，企業(yè)必須加強管理信息化建設。1.1加強企業(yè)管理信息化建設，可以提高企業(yè)管理、決策的效率和水平在企業(yè)管理信息化過程中，通過建設企業(yè)信息系統(tǒng)和采用企業(yè)重組理論建設，可以對企業(yè)的業(yè)務流程和組織機構進行改革和簡化，使得信息流動更為順暢，從而可以提高企業(yè)管理決策的效率和水平。1.2

3、加強企業(yè)管理信息化建設，可以提高員工整體素質企業(yè)管理信息化的主要特征是計算機技術廣泛而深人的應用。為此。要求企業(yè)必須制定嚴格的操作規(guī)程和工作規(guī)范，要求對員工進行經常性的培訓和教育，使員工逐漸摒棄舊的工作方式，學習掌握先進的操作規(guī)程和技術，并按先進的規(guī)程進行操作，從而可以提高員工的整體素質。1.3加強企業(yè)管理信息化建設。可以增強對外交流，創(chuàng)造更多的商機企業(yè)信息化工程的實施，特別是Intranet和Extranet網絡環(huán)境的建立，為企業(yè)在網上做廣告，利用網絡宣傳自己提供了物質基礎。網絡環(huán)境的建立。極大地方便了企業(yè)的對外交流，不僅可以改善企業(yè)的形象，而且還可以創(chuàng)造更多的商機。目前，信息技術、電子數據

4、交換、電子商務等技術得到大量采用，企業(yè)如不加強信息化建設，就無法實現對外交流，無法全面深入地了解和更好地介入國內外市場。1.4加強企業(yè)管理信息化建設?？梢蕴岣咂髽I(yè)的經濟效益企業(yè)建立信息系統(tǒng)需要投入一定的資金，包括硬件購置、軟件購置或開發(fā)、系統(tǒng)運行及維護費用等。企業(yè)管理信息系統(tǒng)的建設是關系到企業(yè)生死存亡的長遠大計，它的效益更主要的是體現在戰(zhàn)略效益方面，但這并不意味著企業(yè)管理信息化就不會產生直接的經濟效益，因為：(1)機構和業(yè)務流程的精簡不但可以提高工作效率，而且可以節(jié)省大量勞動力;(2)實現無紙化辦公、無紙化設計與創(chuàng)造，可以節(jié)約大量的紙張和相關費用，效益也非常顯著;(3)采用信息技術后，可以大量

5、壓縮庫存，減少流動資金的占用，可以減少庫存面積，減少人員及設備數量，從而可以降低成本和投入，提高經濟效益。2企業(yè)管理信息化建設的實現2.1企業(yè)領導要轉換觀念，提高對管理信息化的重視企業(yè)管理信息化，領導是關鍵。企業(yè)領導的高度重視、直接決策和組織實施，對企業(yè)管理信息化建設至關重要。企業(yè)的領導要了解、學習和掌握信息化知識，這樣才能心中有數，把握大局。企業(yè)管理信息化不單純是個技術問題，它涉及企業(yè)的方方面面，信息化的過程是從“人治”向“法治”轉變的過程。企業(yè)組織框架的重組，流程的再造。涉及權利和利益的再分配問題。強化管理和控制，勢必要和一些習慣勢力產生碰撞。所有這些，都需要企業(yè)領導堅定信心，并能身體力行

6、。2.2加大資金投入企業(yè)要從戰(zhàn)略高度出發(fā)，加大對企業(yè)管理信息化建設的資金投入。保證資金投入在一定程度上決定了企業(yè)管理信息化的規(guī)模和水平。資金不足是制約我國企業(yè)管理信息化的重要因素。因此，要推進我國企業(yè)管理信息化，除政府繼續(xù)加大對企業(yè)管理信息化建設的財政補貼，銀行增加對企業(yè)管理信息化建設的貸款外，還必須建立以企業(yè)為主體的多元投資體系，全面增加企業(yè)管理信息化建設的投入。如企業(yè)進行股份制改造。面向社會和企業(yè)內部籌集資金;積極創(chuàng)辦企業(yè)信息化開發(fā)投資公司，通過發(fā)行債券和股票，廣泛籌集民間資金等。2.3對現有流程進行適當的重組，建立適應企業(yè)管理信息化的模型在傳統(tǒng)的勞動分工原則下，企業(yè)流程被分割為一段段分裂

7、的環(huán)節(jié)，每一環(huán)節(jié)關心的焦點僅僅是單項任務和工作，而不是整個系統(tǒng)全局最優(yōu)。在管理信息系統(tǒng)建設中，僅僅用計算機系統(tǒng)去模擬原手工管理系統(tǒng)，并不能從根本上提高企業(yè)的競爭能力，重要的是重組企業(yè)流程，按現代化信息處理的特點，對現有的企業(yè)流程進行重新設計，使之成為提高企業(yè)運行效益的重要途徑。企業(yè)流程重組的本質就在于根據新技術條件下信息處理的特點，以事物發(fā)生的自然過程尋找解決問題的途徑。企業(yè)流程與企業(yè)的運作方式、組織的協(xié)調合作、人員的組織管理、新技術應用與融合緊密相關。企業(yè)流程的重組不僅涉及技術，也涉及人文因素，包括觀念的重組、流程的重組和組織的重組。通過企業(yè)流程的重組。要達到以新的企業(yè)文化代替老的企業(yè)文化，

8、用新的企業(yè)流程代替原有的企業(yè)流程。以扁平化的企業(yè)組織代替金字塔型的企業(yè)組織?？梢?，流程重組是一場革命，需要企業(yè)自上而下層層貫徹和實施推進。2.4配備企業(yè)管理軟件，架構企業(yè)信息系統(tǒng)企業(yè)管理信息化建設，首先要構筑企業(yè)信息化網絡;其次要對企業(yè)信息資源進行總體規(guī)劃并建設企業(yè)信息系統(tǒng)，對于企業(yè)信息系統(tǒng)，企業(yè)可以自行開發(fā)，也可以聯(lián)合開發(fā);再次是做好信息資源的標準化建設;最后是建立信息化管理體制。如數據錄入制度，數據備份制度，數據更新制度，員工培訓制度等等。2.5對企業(yè)管理人員進行信息化知識培訓企業(yè)管理信息化建設是一項復雜的系統(tǒng)工程，需要投入大量的人、財、物等資源，涉及企業(yè)的方方面面.必須進行統(tǒng)籌規(guī)劃和合理

9、安排，否則就有可能達不到預期目標，造成巨大損失。我國傳統(tǒng)的企業(yè)管理體制很難適應現代管理信息化建設的發(fā)展需要，企業(yè)必須對管理人員進行培訓，使他們了解信息化基本知識，學習掌握管理軟件的使用方法，能對企業(yè)管理軟件處理的數據進行維護，保證數據安全可靠。隨著世界經濟一體化、知識經濟、網絡經濟和信息社會的到來，世界范圍經濟競爭更加激烈。企業(yè)要想在世界競爭的大環(huán)境中取勝，必須加強管理信息化建設，全面實現管理信息化。淺析電力企業(yè)信息化管理存在問題及策略本文作者：佚名 【摘要近年來，電力行業(yè)隨著國民經濟的發(fā)展有了顯著的提高，但居民生活和企業(yè)生產對電力企業(yè)的供電質量有了更高的要求。加強電力企業(yè)管理是保證電網系統(tǒng)正

10、常運行的基礎。在信息知識時代，電業(yè)企業(yè)的管理必須緊跟時代步伐，實現信息化的管理，才能促進企業(yè)更好的發(fā)展。本文就電力企業(yè)信息化管理存在的問題進行了分析，并提出了解決策略，以此為我國電力企業(yè)的發(fā)展提供參考。 【關鍵字電力企業(yè)；信息化管理；問題及對策 0.引言 近年來經濟和科技的發(fā)展促進了電力企業(yè)管理的升級，電力企業(yè)正在由傳統(tǒng)工業(yè)向集約化、知識化、信息化產業(yè)轉變。在我國電力企業(yè)受計劃經濟體制的影響，形成了壟斷式的管理模式。這種管理模式存在行業(yè)難以統(tǒng)一和規(guī)范的問題。電力企業(yè)由于其不同于其他企業(yè)，在管理模式上的改革往往存在舉步維艱的情況。 1.電力企業(yè)信息化存在的問題 1.1信息化無法滿足電力企業(yè)業(yè)務的

11、發(fā)展需求 在知識信息的#下，已有大部分的電力企業(yè)認識到信息化的重要性，加大了信息化建設的投入，信息基礎的建設已經具有相當的規(guī)模。信息應用的系統(tǒng)提高了企業(yè)對市場反應的速度，其提高了員工的工作效率。在一定程度上促進了電力企業(yè)的業(yè)務的發(fā)展1。但是隨著電力企業(yè)的集團化的發(fā)展，現有的信息化建設已經無法滿足電力企業(yè)的發(fā)展。主要表現為以下幾個方面： （一）電力企業(yè)現有的信息化系統(tǒng)操作系統(tǒng)缺乏分析功能，沒有實現真正意義上的智能化。所以無法很好的結合操作和管理，浪費了信息資源，無法真正促進電力企業(yè)的改革。 （二）大多數電力企業(yè)的信息系統(tǒng)規(guī)模較小且功能較單一。由于電力行業(yè)存在專業(yè)復雜的現象，所以信息系統(tǒng)的開發(fā)一般

12、是由各部門單獨進行的，所以系統(tǒng)規(guī)模小、功能分散。 （三）由于系統(tǒng)由各部門單獨開發(fā)，所以系統(tǒng)購買和安裝存在重復的現象，而且各部門的系統(tǒng)之間的連接性較差，系統(tǒng)之間存在巨大的差異，比如數據無法兼容。系統(tǒng)集成性差導致企業(yè)內部無法實現數據的共享，無法發(fā)揮IT技術對企業(yè)業(yè)務的發(fā)展。 1.2電力企業(yè)信息化管理落后 電力行業(yè)的發(fā)展與居民的生活和工作、生產息息相關，所以必須保證電力系統(tǒng)的安全運行，加上由于電力事業(yè)是一個相對比較封閉的行業(yè)，所以電力行業(yè)對于信息化的建設大多傾向于保守態(tài)度。然而我國電力體制的改革使得電力企業(yè)不得不面對市場，市場經濟對信息化管理具有嚴格的要求，所以電力實現信息化的管理勢在必行。電力企業(yè)

13、大多存在信息化管理模式落后、管理基礎薄弱、管理不完善的現象2。在生產和工作中對于信息化的應用缺乏正確的指導思想，無法正確應用信息化技術，導致信息化系統(tǒng)的效果發(fā)揮不充分。 1.3電力企業(yè)信息化意識薄弱 社會上其他企業(yè)發(fā)展的歷程告訴我們，信息化范圍和深度的加深是時代趨勢，信息化提高了企業(yè)制定決策的正確性。而電力行業(yè)對信息化的意識比較薄弱，之前一般注重電氣設備的維修，保證電網的安全、正常運行。近年來我國電力體制的改革，實行“廠網分開、競價上網”的模式，電力企業(yè)要自負盈虧，自己提高經濟效，所以電力企業(yè)必須加強信息化的建設，包括應用層面和控制層面，只有這樣才能靈2.電力企業(yè)實現信息化管理的對策 2.1進

14、行企業(yè)的IT規(guī)劃 企業(yè)IT的規(guī)劃應該以企業(yè)的發(fā)展目標、未來發(fā)展戰(zhàn)略以及企業(yè)各部門的具體的目標和功能為依據，并仔細研究電力行業(yè)發(fā)展的信息，掌握信息技術發(fā)展的趨勢，制定電力企業(yè)信息化的理念、目標和戰(zhàn)略的剛性文件，以文件的精神作為企業(yè)信息化工作的指導，并在企業(yè)信息化過程中及時進行戰(zhàn)略調整，保證滿足企業(yè)發(fā)展的要求，達到充分利用企業(yè)資源的目的。 企業(yè)IT規(guī)范化后，可以提高信息化和企業(yè)戰(zhàn)略結合的程度，從而使得企業(yè)管理與信息化共進退，增強企業(yè)的競爭力。首先企業(yè)應該明確企業(yè)信息化管理的總體方向和目標，同時站在客觀的角度分析企業(yè)現今信息化管理的階段，正確判斷當前階段與目標之間的差距。其次制定信息化的策略，依照一

15、定的原則具有目的性的制定信息化具體項目實現的時間。最后在信息化建設的過程要不斷向信息化程度高的企業(yè)學習，吸取成功經驗，減少企業(yè)信息化的彎路3。 電力企業(yè)應該利用IT規(guī)劃的進行以及向站在中立公司進行咨詢，并在該公司的幫助下明確信息化戰(zhàn)略、確定管理診斷、優(yōu)化流程和信息系統(tǒng)、完善功能和決策報表的設計。同時建立體系結構管理，為企業(yè)業(yè)務和管理決策提供技術支持，降低企業(yè)在信息化的過程遇到的風險和損失。 企業(yè)進行IT規(guī)劃還可以促進高級信息化項目的建設、合理的確定投資方向，加強對成本的控制，減少資金浪費。 2.2信息化具體內容 電力企業(yè)實現信息化管理可以從幾點入手： （一）科學的設計企業(yè)計算機的網絡結構和合理

16、制定企業(yè)通信協(xié)議，從而保證企業(yè)網絡資源實現共享，完善管理信息網和電網運行系統(tǒng)之間的信息交換模式。同時管理信息網和電網運行系統(tǒng)的關系設置要按照關系規(guī)范化的理論，這樣可以有效避免數據混雜，冗余甚至網絡無法正常更新的問題4。 （二）計算機以及通信網絡設施的裝置應該在保證可用性的基礎上，盡可能的簡化信息傳輸渠道，提高企業(yè)網絡的集成度，這樣可以有效提高信息的處理的準確度、時效度和規(guī)范度。 （三）計算機的界面應該堅持以人為本的原則，提高操作人員利用數據的可靠性和簡便性，并保證系統(tǒng)數據的準確性，從而為企業(yè)的生產提供正確的參考數據5，幫助管理人員及時準確的掌握各類信息，從而更好進行企業(yè)生產活動中的控制、核算等

17、工作。 （四）電力企業(yè)的信息化系統(tǒng)的管理模式應以電力企業(yè)的特點為依據，實現對電力企業(yè)生產中人、物、財的綜合管理6。 （五）電力企業(yè)的信息系統(tǒng)的既要擁有傳輸數據的功能，也要具有一定開放性，實現各個部門系統(tǒng)間數據的交換，且能與管理系統(tǒng)連接，實現省、縣網絡之間的互通。 （六）系統(tǒng)數據庫的建設應該以集中和分散數據庫兩種來實現，對于共享度高的數據由集中數據管理，從而提高數據的管理水平。 2.3加強信息化建設隊伍的建設 電力企業(yè)信息化的建設需要大量的人力和物力作為基礎。而信息化專業(yè)的人才是電力企業(yè)實現信息化管理的關鍵。因此，電力企業(yè)應該吸收一批具有相關技術的人才作為人才保障，并提供學習和培訓的平臺，提高員

18、工信息化的技術，打造一支高級的信息化專業(yè)人才隊伍，更好的落實企業(yè)信息化建設。 3.結語 電力企業(yè)信息化管理的實現是一個循序漸進的過程，不能一蹴而就。所以電力企業(yè)和相關部門要立足企業(yè)現狀，放眼未來，采用科學合理、實事求是的態(tài)度制定正確的信息化戰(zhàn)略，一步一個腳印落實信息化管理。只用這樣，電力企業(yè)才能真正實現信息化管理，跟上時代的步伐，促進自身在新的經濟形勢下更好的發(fā)展，為國民經濟的發(fā)展提供保障。電力信息化建設現狀【發(fā)布時間:2009年02月17日】 【來源：產業(yè)政策司】 【字號：大 中 小】從中國電力企業(yè)聯(lián)合會獲悉，經過多年發(fā)展，現代電力生產和經營管理都已具備高度網絡化、系統(tǒng)化、自動化的特征，以網

19、絡、數據庫及計算機自動控制技術為代表的信息處理技術已經滲透到電力生產、經營管理的各個方面。電力信息化的基本現狀可以總結為以下五個方面。一是基本建成了電力信息基礎設施。電力信息基礎設施得到迅速發(fā)展，以高速電力通信網為基礎，形成了覆蓋各電網企業(yè)的國家電力調度數據網絡和信息網絡。電力通信網已發(fā)展成為光纖、數字微波、衛(wèi)星等多種傳輸手段并用的干線通信網絡，基本覆蓋了發(fā)電、輸電、配電等各個環(huán)節(jié)。發(fā)電集團在信息化基礎設施建設上還在不斷加大投入，使通信和信息網絡基礎建設達到一定規(guī)模。發(fā)電集團利用電力通信網和電信公眾網的傳輸通道，采用安全的接入技術，分別建立了以集團公司、區(qū)域分公司為主節(jié)點的核心網絡，并延展到各

20、基層電廠的二級網絡。部分網絡具有基于IP的數據、語音和視頻傳輸綜合通信功能，基本實現了集團公司內部各單位的互連互通和信息共享。二是自主創(chuàng)新取得突破。通過技術引進、消化和自主開發(fā)，電網自動化領域總體達到了國際先進水平，部分成果領先國際，自主研發(fā)的能量管理系統(tǒng)等關鍵控制系統(tǒng)已在我國電網調度系統(tǒng)中得到應用；SG186等多個應用系統(tǒng)平臺、電力信息安全專用裝置已基本開發(fā)完成，并廣泛投入使用。電力行業(yè)信息產業(yè)化工作取得了重要突破。三是網絡與信息安全工作取得重要進展。電力信息安全主要在以下幾個方面取得了進展。一是建立了電力行業(yè)網絡與信息安全管理體制，落實了信息安全責任；二是初步建立了電力行業(yè)信息安全法規(guī)建設

21、，使信息安全工作逐步走上法制化、規(guī)范化的軌道；三是開展了以關鍵網絡安全防護為主要內容的電力行業(yè)信息安全基礎設施建設工作；四是完成了首批電力企業(yè)的信息系統(tǒng)安全等級保護定級工作。四是電力信息化實現了三大轉變。其一，從生產自動化逐步向管理信息化轉變。電力企業(yè)信息化起步較早，從20世紀60年代起就開展了生產自動化的應用，20世紀80 年代后逐步開展了管理信息化的建設。由于電力生產特別強調安全性和穩(wěn)定性，電力企業(yè)比較重視信息技術在生產過程控制中的應用，而忽視在業(yè)務管理中的應用。隨著參與市場競爭程度的加深，電力企業(yè)特別是發(fā)電企業(yè)，已經開始從建設傳統(tǒng)的辦公自動化（OA）、管理信息系統(tǒng)（MIS）等逐步轉向重視

22、業(yè)務管理過程的優(yōu)化、建設企業(yè)資源計劃（ERP）、企業(yè)資產管理（EAM）等系統(tǒng)的階段。其二，從信息資源收集向信息資源應用實現了轉變。通過多年的建設發(fā)展，電力企業(yè)在信息化方面已經投入了不少的資金，引進了先進的計算機網絡設備，配備了大型的數據庫系統(tǒng)，并按照設備的規(guī)模檔次、地理分布、信息共享等要求將各種硬件設備連接在一起。電力企業(yè)的“信息高速公路”已基本建成。電力企業(yè)的信息資源數量眾多、來源廣泛，搜集、處理、運輸、應用等過程需要統(tǒng)一、全面的管理。電力企業(yè)要以獲取的信息為原料，經過共享、集成、開發(fā)和再創(chuàng)造，形成滿足企業(yè)需要的信息產品，為企業(yè)提高管理水平、降低生產成本提供支持。其三，從輔助管理向提升經濟效

23、益實現了轉變。發(fā)電企業(yè)是一種資金密集、技術密集、產品即產即銷的特殊企業(yè)，信息化是管理好這種特殊性質企業(yè)的必要手段。但是面對日趨激烈的市場環(huán)境，電力企業(yè)不僅僅要提高自己內部的管理水平，加強計劃、經營、生產、財務等環(huán)節(jié)管理，更應該以經濟分析和成本管理為目標，在對大量生產、經營、交易的信息資源進行有效組織和控制的基礎上，應用最新技術和分析方法，實現生產經營指標動態(tài)分析、投入產出比較、報價方案評估選擇等功能。五是電網公司和發(fā)電企業(yè)齊頭并進。在電網企業(yè)生產經營管理信息化方面，國家電網公司實施了“SG186”信息化工程，目的是構筑縱向貫通、橫向集成的一體化企業(yè)級信息集成平臺，建成適應現代化管理需求的八大業(yè)

24、務應用與六個保障體系。通過兩年多的建設，信息化工作在效能、效益、效率等方面取得初步成效，在2008年抗冰搶險和抗震救災工作中，準確的信息傳遞、資源調度和信息收集發(fā)揮了重要作用。南方電網公司通過構建由數據中心、應用集成、企業(yè)門戶、IT基礎設施與信息安全、技術架構體系及IT管理和服務等組成的信息一體化體系，統(tǒng)一了從總部到各分子公司的業(yè)務標準和信息標準，最終實現了電網支撐數字化、業(yè)務管理信息化、分析決策智能化的目標。在發(fā)電企業(yè)的信息化建設方面，面對激烈的競爭格局，無論內部管理，還是面對市場進行戰(zhàn)略化運作，發(fā)電企業(yè)都將更加依賴信息系統(tǒng)，信息系統(tǒng)的可用性及優(yōu)劣程度直接關乎企業(yè)效益的提升和競爭力的強弱。因

25、此，各發(fā)電集團公司都把企業(yè)信息化建設放到重要位置，重新規(guī)劃企業(yè)信息化發(fā)展藍圖，希望借助信息化改造推動電力工業(yè)現代化，幫助發(fā)電企業(yè)走出困境。發(fā)電企業(yè)應以管理創(chuàng)新為基礎、以提高工作效率為手段、以信息資源管理為核心、以網絡系統(tǒng)和數據中心為支撐、以企業(yè)信息門戶為主導，增強市場競爭力、降低發(fā)電成本，建成功能完善、高效實用、高度集成、體現自身管理特色的管理信息系統(tǒng)。發(fā)電企業(yè)普遍明確了“統(tǒng)一領導、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一管理、分步實施”的信息化建設方針，通過強化成本管理、經營管理、資源管理、安全管理，落實目標、計劃、指標、責任、績效，力求在保證機組安全運行的前提下，降低發(fā)電成本，從而提高經濟效益，提升集團化

26、運營管理能力和決策水平。2007年8月15日，“2007年中國電力企業(yè)信息化發(fā)展高層論壇”暨“電力信息化標桿企業(yè)系列評選”啟動會在青海省西寧舉行。本次論壇由中國電子信息產業(yè)發(fā)展研究院、中國電力企業(yè)聯(lián)合會科技服務中心、中國信息化推進聯(lián)盟主辦和賽迪顧問股份有限公司舉辦，這是賽迪顧問自2004年連續(xù)舉辦3屆電力企業(yè)信息化發(fā)展高層論壇以來，又一次關于電力企業(yè)信息化發(fā)展的盛會。 此次論壇以“信息化成就競爭力與高績效”為主題，來自中國電力企業(yè)聯(lián)合會、國家電網公司、南方電網公司、各發(fā)電集團、各網省電力公司、供電企業(yè)、發(fā)電企業(yè)的代表，以及諾基亞、用友艾福斯、曙光、深信服等知名企業(yè)的領導與專家、專業(yè)咨詢機構賽迪

27、顧問的專家參加了本次會議，高峰互動、激蕩智慧，就電力企業(yè)信息化發(fā)展的熱點問題進行了研討。 為進一步推動電力企業(yè)信息化的交流與借鑒，鼓勵信息化成效突出、先進的企業(yè)與個人，促進電力信息化發(fā)展，在本屆論壇上啟動了“第二屆電力信息化標桿企業(yè)系列評選”工作，這標志著又一屆電力信息化標桿企業(yè)評選隆重拉開序幕。 本次會議的重要主題之一是以信息化提升電力企業(yè)競爭力。 一、電力企業(yè)競爭格局形成，八大措施提升企業(yè)競爭力1、電力行業(yè)發(fā)展環(huán)境：機遇與挑戰(zhàn)并存發(fā)電企業(yè)市場由五大發(fā)電集團、其它中央發(fā)電企業(yè)、地方發(fā)電企業(yè)、民營及外資發(fā)電企業(yè)組成。目前，電力行業(yè)在政治、經濟和產業(yè)發(fā)展環(huán)境方面，面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)。隨著電力體

28、制改革進一步深化，發(fā)電企業(yè)按照市場化模式運營。2006年以來，中國國民經濟總體上呈現出“增長快、運行穩(wěn)、質量高”的發(fā)展格局，對電力的需求持續(xù)增長，為電力產業(yè)提供了發(fā)展空間。大用戶直供電為發(fā)電企業(yè)提供了新的市場渠道。節(jié)能降耗、減排、“上大壓小”、加快關停小火電等，使得不同規(guī)模的發(fā)電企業(yè)面臨著不同的影響。賽迪顧問認為：發(fā)電企業(yè)的競爭伴隨著電力市場的完善必將愈演愈烈，企業(yè)要獲得競爭的優(yōu)勢，必須提高自己的競爭力。2、兩方面因素影響電力企業(yè)競爭力賽迪顧問研究認為：電力企業(yè)競爭力由現實競爭力和潛在競爭力構成?，F實競爭力包括生產成本控制能力、發(fā)電能力和營銷能力，主要受到生產成本控制過程、安全可靠發(fā)電、技術與

29、設備的先進程度以及營銷過程等直接因素的影響。而企業(yè)所面臨的制度基礎，經營資源，技術狀況和組織能力等因素將間接影響企業(yè)制度、資源、技術和人力資源等，這些因素將形成電力企業(yè)的潛在競爭優(yōu)勢。3、八大競爭策略提高電力企業(yè)競爭力賽迪顧問通過競爭力影響因素分析表明：電力企業(yè)提升競爭力有八條措施。（1）完善產業(yè)布局，優(yōu)化資源配置：完善產業(yè)布局主要是對產業(yè)鏈進行延伸、擴展，使發(fā)電企業(yè)業(yè)務構成從單一的發(fā)電業(yè)務向其他業(yè)務擴展。實施產業(yè)布局擴展的方式包括后向一體化、前向一體化、橫向一體化和同心多元化，即向上下游和相關產業(yè)延伸，通過多元化產業(yè)布局促進產業(yè)間資源的優(yōu)化配置、優(yōu)勢互補。（2）推進技術創(chuàng)新，增強技術能力：技

30、術創(chuàng)新主要包括安全生產技術、節(jié)能降耗技術、環(huán)保技術、信息管理技術。通過技術改造、技術創(chuàng)新以增強發(fā)電企業(yè)的技術能力，以提高競爭能力。（3）優(yōu)化管控模式，提高經營效益：通過對發(fā)電企業(yè)運營管理進行改革，實施發(fā)電的專業(yè)化，對電廠運行、檢修、維護實施分離，進行專業(yè)化管理，對非核心業(yè)務實施外包，提高專業(yè)性，提高運營效率，從而提高企業(yè)效益。（4）加強市場營銷，提高企業(yè)效益：銷售電力、熱力產品是電力企業(yè)收入、利潤的來源，在市場化條件下，優(yōu)化上網競價策略、快速響應市場，開展大用戶直供，是電力企業(yè)提高效益的重要方面。（5）提高運營效率，控制企業(yè)成本：通過優(yōu)化業(yè)務流程、應用信息系統(tǒng)，控制工程造價、加強燃料過程管理、

31、改革物資管理模式、推行設備狀態(tài)檢修、提高設備運行效率和降低維護成本，提高資金管理水平，將有利于降低電力企業(yè)運營成本。（6）優(yōu)化人力資源，培養(yǎng)人才隊伍：作為技術密集型企業(yè)，人力資源是電力企業(yè)發(fā)展的重要資源。通過建立人力資源總體目標、推動人才流動機制創(chuàng)新、建設企業(yè)專業(yè)人才隊伍，將促進企業(yè)人才隊伍的培養(yǎng)。（7）完善企業(yè)制度，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境：通過體制機制創(chuàng)新，完善企業(yè)產權制度、經營制度、管理制度，為企業(yè)的長治久安奠定發(fā)展基礎。（8）建設企業(yè)文化，樹立競爭意識：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的潛在驅動力，為提升電力企業(yè)競爭力，需通過企業(yè)文化建設樹立企業(yè)競爭意識。二、信息化提升電力企業(yè)競爭力的途徑在提升電力企業(yè)競爭力的

32、措施中，需要借助信息技術手段。賽迪顧問認為，總體上，信息化對提升電力企業(yè)競爭力的影響主要表現在：提高企業(yè)生產運營效率、降低生產運營成本、促進業(yè)務和資源整合。按照發(fā)電企業(yè)的業(yè)務和組織結構的特點分有三種類型：（1）五大發(fā)電集團：擁有三級業(yè)務和組織架構的集團型企業(yè)；（2）其他中央直屬發(fā)電公司和區(qū)域性發(fā)電公司：擁有兩級業(yè)務和組織架構的集團型企業(yè)，包括五大發(fā)電集團下屬的分子公司、部分中央直屬發(fā)電公司、地方發(fā)電公司；（3）發(fā)電企業(yè)，包括發(fā)電集團的基層電廠、地方及民營、外資的獨立發(fā)電公司。其中第一、二類均屬于集團型企業(yè)。以下針對集團型企業(yè)和發(fā)電企業(yè)分析信息化提升競爭力的途徑。1、發(fā)電企業(yè)：實施信息一體化、提

33、高效率、降低生產運營成本基層發(fā)電企業(yè)作為生產中心，需提高運營效率，降低生產運營成本。根據發(fā)電企業(yè)生產運營特點，為提升競爭力，在信息化建設中采取下列措施。（1）以設備資產全生命周期管理為核心，降低生產成本生產運行是發(fā)電企業(yè)生產的中心環(huán)節(jié)，生產管理的主要工作是設備的運行維護，設備安全、穩(wěn)定、高效的運轉是發(fā)電生產的基礎，所以發(fā)電企業(yè)信息化的核心內容是設備管理。為降低發(fā)電生產的成本，應通過信息系統(tǒng)加強設備全生命周期的管理維護，降低設備故障、延長設備使用壽命，從而降低成本。如采用EAM系統(tǒng)實現資產生命周期管理，使設備的使用率最高，風險率最低，維修費用最低，提高資產的利用率，從而達到資產的投資回報最大化。

34、（2）實施管控一體化，提高對生產運行狀況、實時運行成本的掌控能力在電力市場條件下，發(fā)電企業(yè)提高效益和競爭力的途徑是優(yōu)化系統(tǒng)運行性能，降低成本，在上網報價方面能夠掌握發(fā)電生產運行的實時狀態(tài)、掌握實時運行成本。從而對信息化提出了相應的要求，要求實施發(fā)電企業(yè)管控一體化系統(tǒng)，對發(fā)電設備運行實時狀態(tài)數據進行采集、分析，并進行實時的成本分析，為決定上網報價提供參考。目前可采取的應用模式是建設SIS系統(tǒng)和實時數據庫，銜接過程控制層和管理信息層，實現管控一體化。（3）實施生產運行與市場營銷信息的集成，以快速響應電力市場在電力市場運行成熟的情況下，發(fā)電企業(yè)的市場營銷工作將是除生產管理之外的一項重要工作，電力產業(yè)

35、的銷售是企業(yè)收入的來源。所以需要通過信息技術手段建立生產運行與市場營銷的信息整合與集成，實現發(fā)電企業(yè)內外部信息互通，提高對電力市場的響應速度。根據電力市場供需情況，安排好發(fā)電計劃，2、集團型企業(yè)：構建統(tǒng)一信息平臺，促進業(yè)務與資源整合集團型發(fā)電企業(yè)總部主要行使戰(zhàn)略管理、計劃管理、集團管控的職能，對下屬各發(fā)電企業(yè)履行管理職能?；鶎影l(fā)電企業(yè)主要承擔發(fā)電生產，基層發(fā)電企業(yè)信息化建設參考上一節(jié)。為提升集團的競爭力，集團層信息化建設以集團管控和業(yè)務、資源整合為主，優(yōu)化集團的業(yè)務模式和內部資源配置。（1）建設集團信息系統(tǒng)，提高集團公司對下屬企業(yè)的管控能力集團企業(yè)管控模式有財務管控、戰(zhàn)略管控、經營管控，對下屬

36、企業(yè)管控的力度依次增強。不同發(fā)電集團針對不同下屬企業(yè)采取不同的管控模式。為提高發(fā)電集團的競爭力，需要加強集團管控的能力。針對上述第一種類型企業(yè)，集團總部主要對下屬二級單位采取財務管控型或戰(zhàn)略管控型模式，在這種管控模式下，需要借助信息平臺對下屬企業(yè)進行財務、計劃執(zhí)行的監(jiān)控，跟蹤下屬企業(yè)生產、經營狀況。針對上述第二種類型企業(yè)，集團管理主要對下屬企業(yè)采取戰(zhàn)略管控或經營管控，需要借助信息平臺對下屬企業(yè)的業(yè)務過程進行管理，對業(yè)務過程執(zhí)行情況進行監(jiān)督、控制。兩種情況下均需借助信息系統(tǒng)對下屬企業(yè)實施相應的管控措施，以實現集團整體的資源整合，提高整體的業(yè)務效率與效益，從而提高企業(yè)競爭力。（2）建設統(tǒng)一信息平臺

37、，促進業(yè)務整合，提高運作效率在集團化發(fā)展模式下，發(fā)電集團普遍實行集團化運營、集約化管理，創(chuàng)新集團管理模式，如實施戰(zhàn)略性物資的集中采購，設立區(qū)域性燃料公司負責燃料采購供應，改革物流管理方式，實施電子商務等，以優(yōu)化集團的業(yè)務模式，提高競爭力。對信息化應用來說，為支持這種業(yè)務整合模式，需構建集團化信息系統(tǒng)，建立統(tǒng)一信息平臺，通過業(yè)務流程和信息的一體化，建立企業(yè)集團內部縱橫貫通的信息管理體系，為集團整體調控、決策分析提供支撐。（3）整合信息資源，促進企業(yè)資源的優(yōu)化配置發(fā)電集團實施產業(yè)鏈延伸和多元化，帶來了業(yè)務幅度和組織管理幅度的增大，從而帶來了管理的挑戰(zhàn)。為此集團層面需要實時掌握各產業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的生產、

38、經營狀況，一方面為產業(yè)內部的管理提供支持，另一方面為產業(yè)間的協(xié)調、綜合管理提供信息支持。通過構建集團化的信息平臺，將能夠有力的支持集團化、多業(yè)務的管理，為業(yè)務管理提供手段，促進不同產業(yè)間的資源整合和優(yōu)化配置，從而提高集團的競爭力。最后，為提升企業(yè)競爭力，發(fā)電企業(yè)應充分認識信息化建設的重要性和必要性，緊緊抓住信息化建設的機遇，深刻把握發(fā)電企業(yè)信息化建設的目標，全面規(guī)劃，有條理、有步驟、有重點的推進信息化的快速發(fā)展，同時建立信息化建設考核評估機制，保障信息化產生效益。行業(yè)背景隨著電力需求的快速擴張，全國各地電力建設的規(guī)模和數量急劇增長。作為國家基礎設施建設，電力建設必然面臨著更多的機遇和挑戰(zhàn)。電力

39、工程項目管理者要縮短與國際先進水平的差距，就必須從管理理念上強化工程項目管理，并利用先進的信息化技術輔助項目管理工作，從而促進電力建設工程整體管理水平的提高。難點分析電力工程建設的難點揭示了其在管理上面臨著大量亟待解決的問題：電力工程數量多、規(guī)模大、耗時長，目標控制難度大；參與工程建設的單位和部門多，組織協(xié)調工作難度大；前期準備工作量大、不可控因素多，并且與其它工作之間的依賴性強；工程管理缺乏標準化流程控制；工程建設文檔多而且復雜，存檔和查閱難度大；項目溝通缺乏有效手段，職能部門之間缺乏協(xié)作；歷史數據難保存，決策支持的難度大。工程管理信息化思路“四控兩管一協(xié)調”理念工程項目管理中的核心內容可以

40、歸結為“四控制、兩管理、一協(xié)調”。其中，“四控制”包括進度控制、投資控制、質量控制和安全控制；“兩管理”包括合同管理和信息管理；“一協(xié)調”指的是工程各參與方的協(xié)調。根據電力工程建設的難點，結合“四控兩管一協(xié)調”的管理理念，電力工程項目管理信息化的思路包括兩個層次：項目溝通和目標控制。通過項目各實施方的信息采集和共享，為決策提供支持，達到目標控制的效果。項目溝通要實現管理目標，首先需要保證信息的有效溝通和準確采集。并且由于電力工程各項工作之間的依賴性非常高，每個職能機構都需要從各個角度全面的了解項目的進展情況，因此非常有必要通過信息化手段對工程建設中的各方信息（如：招投標信息、合同信息、前期信息

41、、物資信息、和文檔信息等等）進行集中管理，實現對這些信息快速準確的采集、傳送、處理和反饋。有效的項目溝通和信息傳遞能夠保證信息的及時性和準確性，避免出現推諉和扯皮的情況，一方面有效改善項目中各職能機構的組織協(xié)調工作；另一方面提高工作流程規(guī)范程度。此外，項目溝通能夠為管理人員提供及時、直觀的工程進度、資金使用情況等信息，使管理人員能從宏觀角度進行控制和管理。目標控制在有效溝通的前提下，工程管理人員需要對工程建設中的核心目標進行控制，包括：實施進度的跟蹤、分析和控制；工程投資費用的收集、分析和控制；工程質量安全情況的收集、分析和控制。采用先進的信息化手段能夠幫助工程管理人員對工程進度、投資、質量安

42、全情況進行采集、聯(lián)動和分析，從而全面把握工程的進展情況，為決策和控制提供依據。應用模式根據電力工程的特點和管理理念，需要建立以業(yè)主方為核心、并兼顧各外延單位的一整套信息化項目管理體系。在業(yè)主方內部，通過項目主管部門和相關職能部門（質量安全、計劃財務、前期工程）的工作協(xié)同，完成橫向的項目職能協(xié)同；在業(yè)務方外部，通過與外延單位（施工單位、設計單位、監(jiān)理單位）的信息溝通，完成縱向的項目多級溝通。借助這種內部協(xié)同和外部溝通矩陣式應用模式，達到電力工程目標控制的管理目標。一、引言這些年在電廠建設工程上使用管理軟件作為輔助管理工具取得了明顯效果，與電廠建設項目相對來講有所不同的是，供電企業(yè)的項目基本可以歸

43、結為資金規(guī)模小、項目周期短和項目工程多幾個特點，這些情況也一定程度上制約供電企業(yè)項目管理信息化的進程，但是單從管理角度來講，不管項目是大還是小，對于管理水平的提升和新管理思路的接納其實都有同樣的渴望，那么究竟如何對這些周期短、項目個數多的項目進行統(tǒng)一、集成、有效高效的管理？如何將國際先進的項目管理思想與我們實際工作相結合？撫順供電局攜手PM2軟件在這方面進行了積極的探索！二、國際項目管理的核心思想分析項目是為完成某一獨特的產品或服務所做的一次性努力。項目管理即是指在項目活動中運用專門的知識、技能、工具和方法，使項目能夠實現或超過項目干系人的需要和期望。項目管理理論的指導性文件為美國項目管理協(xié)會

44、發(fā)布的項目管理知識體系PMBOK。項目管理知識體系的核心內容是九大知識領域（包括范圍管理、時間管理、成本管理、質量管理、人力資源管理、溝通管理、采購管理、風險管理和整體管理等）和五大管理過程（包括啟動、計劃、執(zhí)行、控制、結束）。具體企業(yè)的項目管理工作由于其所屬行業(yè)及企業(yè)在項目中的角色不同也有一定的差別，但重點工作都是對應著九大知識領域中的范圍管理、時間管理、成本管理和質量管理四大核心領域以及五大過程中的計劃、執(zhí)行和控制過程。三、撫順供電公司實行項目管理信息化成果介紹撫順供電公司實行改制后，將電網建設送變配這方面的工作交由撫順電力發(fā)展有限公司負責具體實施，撫順電力發(fā)展有限公司作為自主盈虧的工程施

45、工企業(yè)，除了負責撫順市一些送變配工程建設，還面向社會承攬一些電網項目的施工，在項目管理過程中，主要關注點是使項目能夠在費用預算內、時間計劃內、高質量地完工并交付公司使用；項目的實際項目管理工作一般劃分為項目前期、項目實施、項目收尾三個階段。以項目實施為主要控制階段，以設計、采購、施工等為工作重點，通過對其計劃、進度、費用、合同、質量等方面的管理工作，達到預期的控制目標。1.項目管理系統(tǒng)設計原則、設計思路與主要功能展示1.1.項目管理系統(tǒng)設計原則（1）貼近實際業(yè)務，簡單易用工程項目管理系統(tǒng)操作符合實際工程管理業(yè)務方式，使用方法易于理解、操作簡單，掌握起來快捷、方便。完整的隨機幫助及操作向導輔助學

46、習操作。（2）先進的管理思想及軟件技術系統(tǒng)要以國際先進的PMBOK（項目管理知識體系）為基礎、運用領先的項目管理理論及數學模型，同時要結合中國國情。產品要既適用，又具有先進性，具有生命力、有雄厚持續(xù)發(fā)展能力的主流技術，在今后的一段時間內不會過時、并且健康發(fā)展的技術平臺。（3）良好擴展性和適應性能針對不斷發(fā)展的企業(yè)經營活動和組織結構，滿足各級組織、員工的門戶界面擴充和變化的需要。能夠滿足工程管理系統(tǒng)與現工程管理業(yè)務雙軌制運行的要求。具備門戶單一密碼登錄、各職能應用通行的能力。同時可以要提供系統(tǒng)基礎數據導入、導出接口，便于本系統(tǒng)與其它系統(tǒng)（如財務系統(tǒng)、OA、MS Project、公司網站）的數據銜

47、接。（4）高可靠性、高安全性多級權限控制，防止非法操作和擅自使用，并具有操作全面跟蹤記錄功能。最好設置代理服務功能，實現內外網隔離和數據加解密功能保護內網數據安全。具有普通員工、部門管理員、部門負責人、公司領導及網絡管理員等多種 權限設定。提供完整的歷史追溯功能?？梢詾槊總€項目管理人營造一個度身定制的辦公空間。（5）智能預警機制動態(tài)預警機制，突出監(jiān)督時效，針對項目管理工作周期長、對象多、任務重的客觀情況，系統(tǒng)在業(yè)務處理過程中，新增了智能預警機制，對于即將到來的合同、進度報告等工作，系統(tǒng)會自動報警，體現管理的時效性。1.2.項目管理系統(tǒng)設計思路 圍繞項目進度計劃核心，展開項目相關的資金、合同、文

48、檔、費用、采購、資源、質量等項目管理工作。 項目合同、文檔的分類管理與WBS直接關聯(lián)。合同付款計劃與WBS關聯(lián)；合同變更與項目變更對應； 系統(tǒng)讀寫權限分配到模塊級，對項目進度計劃、項目合同、文檔資料等核心業(yè)務的權限，可控制到數據級。 基于WBS的材料設備管理，自動生成設備需求計劃、采購計劃，跟蹤采購、入庫、領用全過程。 基于WBS的質量管理體系，生成質量甘特圖、魚刺圖分析報告 要求具有基于WBS的掙值分析功能，為企業(yè)今后與國際接軌提供保障，成本數據源可從費用、工程量、材料、資源、合同中任意設定。 基于業(yè)務數據的流轉審批，將業(yè)務單據直接在審批過程中直觀體現。1.3.項目管理系統(tǒng)主要功能展示（1）

49、、進度計劃模塊進度計劃模塊包括項目計劃、項目進度等功能，通過對項目的WBS分解，針對每個工作包可以從時間、費用、資源、材料設備、工程量、合同資金、質量、文檔、責任人等多個角度制訂項目計劃，并從上述各個側面報告進度情況，便于跟蹤、對比分析；項目進度報告、形象進度報告等報表隨時 反映項目進展情況。WBS編碼設置功能，可以對不同的項目任意設置編碼規(guī)則。軟件項目模版功能，允許用戶將WBS保存為模版或從模版生成，并據此與P3、MS Project進行數據交換。（2）、合同管理模塊合同管理模塊以甲乙方、合同金額等關鍵數據信息為核心，輔助以合同付款計劃與實際撥付、合同變更管理、合同違約索賠管理、合同模板等功

50、能，并與WBS關聯(lián)，方便、快捷地產生合同臺帳等各種匯總和明細合同報表，從而實現合同信息的存儲、查詢、分析等管理目標。（3）、材料管理模塊根據加載到WBS上的材料和設備需求，可以對項目形成總的材料設備需求計劃，根據工程進度，材料進場日期和企業(yè)采購提前期，進行資源運算，得到不同時期的采購計劃，采購申請單經過批準后，產生采購單、入庫單、出庫單等業(yè)務單據，全面跟蹤、控制材料設備的計劃、采購、入庫、領用及庫存情況。采購單、入庫單與采購合同關聯(lián)，便于分析控制撥款計劃與實際付款。（4）、資源管理模塊以WBS為核心的資源管理，囊括了人力資源和機械設備等資源要素，通過分析工作包的資源計劃、資源負荷，可對驅動資源

51、進行合理配合、資源優(yōu)化；對工作包明確責任部門及人員，是責任矩陣和資源中心的基礎。（5）、文檔管理模塊文檔管理模塊不僅是對各種文件、技術資料的簡單分類保存，實現WORD、EXCEL文件的在線編輯，還可與WBS關聯(lián)，實現按項目、類別的雙向管理。文檔查詢可按各種要素進行資料快速檢索、借閱管理記錄資料文件來龍去脈；基于文件級別的權限控制，不僅保障文件安全，還便于相關人員進行文件編輯。（6）、項目跟蹤與報告模塊項目跟蹤模塊將項目執(zhí)行過程中常用的、需特別關注的項目信息匯集生成項目對比報告，從時間、資源、費用、材料設備和成本等各個側面，將項目的實際進度與計劃進行對比，發(fā)現偏差、找出原因，是項目控制的基礎。同

52、時，還將一些即將發(fā)生的工作、滯后的工作、關鍵工作等信息及時報告給項目高層領導和管理人員。（7）、資金管理模塊資金管理模塊包括前期資金估算、資金計劃、資金收支和資金報表等功能，以核算項目為中心、以資金收支類別為基礎、圍繞項目WBS，全面實時地反映項目資金的計劃和使用情況，包括現金流量的估算、計劃、記錄、預測的匯總和明細報告。資金收入、支出的記錄，可與合同撥款關聯(lián)，并可通過預設的憑證模版，實現與財務軟件的完美對接。（8）、招標管理模塊實現招標、評標、定標全過程的管理。招標項目/子項目劃分，項目評分標準及權重多級定義、專家評分匯總，自動生成評標匯總表，便于決策層定標。對于招標設備、工程的市場參考價、

53、以往合同價等相關信息詳細記錄。（9）、協(xié)同辦公模塊以工作流引擎為核心協(xié)同辦公模塊，包括工作計劃、消息中心、資源中心等功能，基于項目業(yè)務平臺，實現對合同撥款、合同變更、進度計劃調整、材料招標等業(yè)務的網上流轉、審批。智能提醒功能可實現新的工作任務需要處理時（如新消息、合同審批、工程變更及其他待辦事宜等），系統(tǒng)自動彈出提醒消息窗口，對于離線用戶支持手機短信通知，方便高效處理工作。（10）、安全管理模塊安全管理包括安全文檔和安全設施等功能，安全文檔實現各種安全法規(guī)制度、安全會議的信息管理；安全措施與WBS關聯(lián)，管理安全設施、施工安全問題、隱患整改等業(yè)務功能，實現安全工作報表的匯總分析。（11）、質量管

54、理模塊質量管理模塊包括質量資質、質量規(guī)劃、質量報告等功能，可以根據WBS制定相應的質量工作結果、質量檢查計劃、操作描述、檢查表格。對于常見質量問題，系統(tǒng)可以生成因果分析圖。四、實際業(yè)務操作成本控制分析幾個大階段，不同崗位的工作人員在每個階段的工作內容也是不同的，通過各司其職，最終實現整個項目的透明、高效管理！成本執(zhí)行內部控制成本形成確定項目預算通過上述對產品功能的描述，再結合下面的流程圖我們可以看出，整個項目管理的核心在于進度、質量、成本的控制，而整個過程又分為簽訂收入合同五、實施工作情況介紹1.實施說明實施管理信息系統(tǒng)是一個環(huán)環(huán)相扣的工作過程。實施管理包括技術手段和管理手段。通過實施管理的技術手段，幫助用戶了解系統(tǒng)的使用運行，為實施提供便利條件。相應的管理手段手段包括:將PM實施做為企業(yè)的一項基礎工作，督促企業(yè)領導加以足夠重視，把住處作為一種重要的戰(zhàn)略資源，增強其對系統(tǒng)的認同感；工程項目管