品管部各崗位績效考核表

1、.品管部質檢班長績效考核表考評項目/指標考評內容權重評分細則考核者數據來源一、業(yè)績(75%)(一)部門業(yè)績(55%)(此部分考核直接引用公司目標管理的一級指標和二級指標)1、客戶投訴率 指當月經客戶服務部確認并提供的客戶投訴20%要求每百萬元的投訴小于或等于16次為基準，每超1次，扣2分，扣完該項為止品質主管客戶投訴率報表2、制作不良率指在制造過程中，因品質不良需返工、返修或補件所造成的材料損失費及人工費。5%要求0.116%(不良費用/當月折價產值)，每超0. 01%扣1分，扣完該項為止。每降0.01%加1分，最多加5分。品質主管返工返修費用統(tǒng)計表3、木工試裝轉序合格率指經木工試裝判定結構合

2、格，轉序后無結構隱患的合格次數。30%要求當月因木工試裝檢驗失誤造成轉序結構不合格次不超過1次，每超過1次扣4分，最多扣20分。品質主管質量事故報告(二)個人業(yè)績(20%)(此部分考核為公司目標管理的二級指標)4、工作計劃完成率指每日需完成的臨時需完成的工作內容與工作任務10%要求每天的工作100%完成，每少完成1項扣1分，扣完止。品質主管平時布置的工作與工作日志。5、質檢報表的準確性、及時性指每天的品質通報是否按時完成，并能保證報表的準確和及時。10%要求每天8：30之前交每日品質通報，拖延1次扣1分；要求所提供的報表100%準確，出錯1次，扣1分，扣完為止。品質主管來料檢查日報表二、態(tài)度(

3、10%)6、上級滿意度工作匯報、提交報告、工作禮節(jié)、工作失誤等。15%不服從工作安排扣2分；因工作安排失誤影響品質控制或生產進度每次扣3分；處理問題不公平不合理造成內外部投訴并屬實每次扣3分；隱瞞質量事故扣6分；資料檢查及6s檢查不合格每次扣1分。品質主管品管部一科工作稽查考核表特別獎勵(主動性、責任感、榮譽感、緊迫感)上級可根據實際表現給予獎勵加120分品質主管三、能力(15%)7、管理控制能力工作主觀能動性及遵守工作紀律的能力。10%每出現1次公司行政處罰扣5分；頂撞上司扣10分；會議遲到扣1分；缺席扣2分；曠工每次扣 10分上班做與工作無關的事每出現1次扣3分；上班時間睡覺扣5分。品質主

4、管品管部一科工作稽查考核表8、事故處理能力指處理質量事故時，所運用的方式、方法。10%要求公正執(zhí)法，無偏無私，每出現1次，扣2分，扣完為止。品質主管平時工作記錄9、學習改善提升能力提案的次數、提案實施和改善效果鼓勵在品質改善、品質管控方面多提建議，每上交一個提案計1分，最多計5分，沒有提案或建議，該項不計分。品質主管提案或建議個數品管部統(tǒng)計文員績效考核表考評項目/指標考評內容權重評分細則考核者數據來源一、業(yè)績(75%)(一)部門業(yè)績(55%)(此部分考核直接引用公司目標管理的一級指標和二級指標)1、工作完成及時率每天的工作報表按時完成。20%要求當天報表當天完成，無特殊原因每未完成1項扣3分，

5、扣完該項為此。品質主管品管部資料發(fā)放及時，不影響生產進度，不發(fā)錯資料。15%接到需及時發(fā)放的資料要求在30分鐘內發(fā)放，每超1次或接到投訴1次扣2分；不需及時發(fā)放的資料原則要求當天發(fā)放完畢，最多拖延1個工作日，每拖延1次扣2分；資料發(fā)錯每次扣2分，扣完該項為此。品質主管品管部2、文件保管完好率各類資料按要求保管，標示清晰、合理、符合公司文件管理要求。20%因保管不當造成資料遺失每次扣5分；因不按要求標示、整理檢查不合格，每次扣2分，扣完該項為此。品質主管品管部(二)個人業(yè)績(20%)(此部分考核為公司目標管理的二級指標)4、工作計劃完成率指每日需完成的臨時需完成的工作內容與工作任務10%要求每天

6、的工作100%完成，每少完成1項扣1分，扣完止。品質主管平時布置的工作與工作日志。5、質檢報表的準確性指每天的報表錄入是否準確和完整。10%要求每天所提供的報表100%準確，每出錯1次，扣1分，扣完為止。品質主管品管部各類統(tǒng)計報表二、態(tài)度(10%)6、上級滿意度工作匯報、提交報告、工作禮節(jié)、工作失誤等。10%不服從工作安排扣2分；資料檢查及6s檢查不合格每次扣2分。提交報告不及時造成上司投訴每次扣5分。品質主管品管部一科工作稽查考核表特別獎勵(主動性、責任感、榮譽感、緊迫感)上級可根據實際表現給予獎勵加120分品質主管三、能力(15%)7、管理控制能力工作主觀能動性及遵守工作紀律的能力。10%

7、每出現1次公司行政處罰扣5分；頂撞上司扣10分；會議遲到扣1分；缺席扣2分；曠工每次扣10分上班做與工作無關的事每出現1次扣3分。 品質主管品管部一科工作稽查考核表8、學習改善提升能力提案的次數、提案實施和改善效果鼓勵在品質改善、品質管控方面多提建議，每上交一個提案計1分，最多計5分，沒有提案或建議，該項不計分。品質主管提案或建議個數品管部來料質檢績效考核表考評項目/指標考評內容權重評分細則考核者數據來源一、業(yè)績(65%)(一)部門業(yè)績(45%)(此部分考核直接引用公司目標管理的一級指標和二級指標)1、客戶投訴率 指原材料不良所造成的客戶投訴。25%要求每百萬元因原材料原因所造成的投訴小于或等

8、于4次為基準，每超1次(精確至0.2次下同)扣3.2分，扣完為止。品質主管客戶投訴率報表2、車間退貨率指因原材料品質不良并不良率超過20%，所造成的車間停工待料或車間退貨。20%要求每月控制在2次以內(含2次)，每超1次扣2分，扣完為止。品質主管質量事故報告(二)個人業(yè)績(20%)(此部分考核為公司目標管理的二級指標)3、工作計劃完成率指每日需完成的或臨時需完成的工作內容與工作任務。10%要求每天的工作100%完成，每少完成1項扣1分，扣完止。品質主管平時布置的工作與工作日志。4、質檢報表的準確性、及時性指每天的來料檢查日報表是否按時完成，并能保證報表的準確和完成。10%要求每天上午8：00之

9、前交前一天的來料檢查日報表，每拖延1次扣1分；要求所提供的報表100%準確，每出錯1次，扣1分，扣完為止。品質主管來料檢查日報表二、態(tài)度(15%)5、上級滿意度工作匯報、提交報告、工作禮節(jié)、工作失誤等。15%不服從工作安排扣2分；批量50%以內事故扣3分；批量50%以上事故扣5分；隱瞞質量事故扣6分；資料檢查及6s檢查不合格每次扣1分。品質主管品管部一科工作稽查考核表特別獎勵(主動性、責任感、榮譽感、緊迫感)上級可根據實際表現給予獎勵加120分品質主管三、能力(20%)6、管理控制能力工作主觀能動性及遵守工作紀律的能力。10%每出現1次公司行政處罰扣5分；頂撞上司扣10分；會議遲到扣1分；缺席

10、扣2分；曠工每次扣10分上班做與工作無關的事每出現1次扣3分；上班時間睡覺扣5分。品質主管品管部一科工作稽查考核表7、事故處理能力指處理質量事故時，所運用的方式、方法。10%要求公正執(zhí)法，無偏無私經查屬實扣1分。問題處理不及時每次扣1分；處理問題判斷錯誤，造成影響較大每次扣2分。品質主管平時工作記錄8、學習改善提升能力提案的次數、提案實施和改善效果。鼓勵質檢員在品質改善方面多提建議，每上交一個提案計1分，最多計5分，沒有提案或建議，該項不計分。品質主管提案或建議個數品管部包裝質檢績效考核表考評項目/指標考評內容權重評分細則考核者數據來源一、業(yè)績(75%)(一)部門業(yè)績(55%)(此部分考核直接

11、引用公司目標管理的一級指標和二級指標)1、客戶投訴率 指因錯包、漏包、少包所造成的客戶投訴20%要求每百萬元因錯包、漏包、少包原因所造成的投訴小于或等于3次為基準，每超1次，扣4分，扣完為止。品質主管客戶投訴率報表指B線板表面質量不良或原材料不合格所造成的客戶投訴10%要求每百萬元因B線板表面質量原因所造成的投訴小于或等于3.5次為基準，每超1次，扣1分，因原材料原因所造成的投訴要求小于或等于4次/百萬元為基準，每超1次扣1分，扣完該項為止。品質主管客戶投訴率報表指A線板表面質量不良所造成的客戶投訴5%要求每百萬元因A線板表面質量原因所造成的投訴小于或等于2次為基準，每超1次，扣1分，扣完為止

12、。品質主管客戶投訴率報表2、制作不良率指在制造過程中，因包裝造成的品質不良需返工、返修或補件所造成的材料損失費及人工費。5%要求0.002%(不良費用/當月折價產值)，每超0.001%扣1分，扣完該項為止。每降0.001%加1分，最多加5分。品質主管返工返修費用統(tǒng)計表3、批量事故指生產過程中檢查不到位或預防不及時造成加工錯誤或成品翻包。(基數50以上并不良數量在達50%以上為批量事故)15%要求每月批量事故不超過1次，每超一次扣5分，扣完該項為此。品質主管質量事故報告(二)個人業(yè)績(20%)(此部分考核為公司目標管理的二級指標)4、工作計劃完成率指每日需完成的或臨時需完成的工作內容與工作任務1

13、0%要求每天的工作100%完成，每少完成1項扣1分，扣完該項止。品質主管平時布置的工作與工作日志。5、質檢報表的準確性、及時性指每天的產品抽檢日報表是否按時完成，并能保證報表的準確和完成。10%要求每天按時提交相關報表，每拖延1次扣1分；要求所提供的報表100%準確，每出錯1次，扣1分，扣完該項為止。品質主管相關報表二、態(tài)度(10%)6、上級滿意度工作匯報、提交報告、工作禮節(jié)、工作失誤等。10%不服從工作安排扣2分；批量50%以內事故扣3分；批量50%以上事故扣5分；隱瞞質量事故扣6分；資料檢查及6s檢查不合格每次扣1分。品質主管品管部一科工作稽查考核表特別獎勵(主動性、責任感、榮譽感、緊迫感

14、)上級可根據實際表現給予獎勵加120分品質主管三、能力(15%)7、管理控制能力工作主觀能動性及遵守工作紀律的能力。10%每出現1次公司行政處罰扣5分；頂撞上司扣10分；會議遲到扣1分；缺席扣2分；曠工每次扣10分上班做與工作無關的事每出現1次扣3分；上班時間睡覺扣5分。品質主管品管部一科工作稽查考核表8、事故處理能力指處理質量事故時，所運用的方式、方法。5%要求公正執(zhí)法，無偏無私經查屬實扣1分。問題處理不及時每次扣1分；處理問題判斷錯誤，造成影響較大每次扣2分。品質主管平時工作記錄9、學習改善提升能力提案的次數、提案實施和改善效果鼓勵質檢員在品質改善方面多提建議，每上交一個提案計1分，最多計

15、5分，沒有提案或建議，該項不計分。品質主管提案或建議個數品管部成品試裝質檢績效考核表考評項目/指標考評內容權重評分細則考核者數據來源一、業(yè)績(75%)(一)部門業(yè)績(55%)(此部分考核直接引用公司目標管理的一級指標和二級指標)1、客戶投訴率 指當月經客戶服務部確認并提供的客戶投訴20%要求每百萬元的投訴小于或等于16次為基準，每超1次，扣2分，扣完該項為止。品質主管客戶投訴率報表2、制作不良率指在制造過程中，因品質不良需返工、返修或補件所造成的材料損失費及人工費。5%要求0.116%(不良費用/當月折價產值)，每超0.01%扣1分，扣完該項為止。每降0.01%加1分，最多加5分。品質主管質量

16、事故報告3、試裝及時率及完整率指配套包裝出來的成品在當天或第二工作日及時完整試裝，不能漏試裝或試裝不及時不完整。30%每發(fā)現一次配套包裝兩個工作日后還未試裝扣3分，每發(fā)現一次試裝不完整扣2分，每發(fā)現一次因試裝檢查失誤造成批量翻包扣5分，扣完該項為此。品質主管平時工作記錄(二)個人業(yè)績(20%)(此部分考核為公司目標管理的二級指標)3、工作計劃完成率指每日需完成的臨時需完成的工作內容與工作任務10%要求每天的工作100%完成，每少完成1項扣1分，扣完止。品質主管平時布置的工作與工作日志。4、質檢報表的準確性、及時性指每天的成品檢驗報告及相關報表是否按時完成，并能保證報表的準確和完成。10%要求每

17、天及時準確完成成品檢驗報告，每拖延1項扣1分；要求所提供的報表100%準確，每出錯1次扣1分，扣完為止。品質主管來料檢查日報表二、態(tài)度(10%)5、上級滿意度工作匯報、提交報告、工作禮節(jié)、工作失誤等。10%不服從工作安排扣2分；批量50%以內事故扣3分；批量50%以上事故扣5分；隱瞞質量事故扣6分；資料檢查及6s檢查不合格每次扣1分。品質主管品管部一科工作稽查考核表特別獎勵(主動性、責任感、榮譽感、緊迫感)上級可根據實際表現給予獎勵加120分品質主管三、能力(15%)6、管理控制能力工作主觀能動性及遵守工作紀律的能力。10%每出現1次公司行政處罰扣5分；頂撞上司扣10分；會議遲到扣1分；缺席扣

18、2分；曠工每次扣10分上班做與工作無關的事每出現1次扣3分；上班時間睡覺扣5分。品質主管品管部一科工作稽查考核表7、事故處理能力指處理質量事故時，所運用的方式、方法。5%要求公正執(zhí)法，無偏私經查屬實扣1分問題處理不及時每次扣1分處理問題判斷錯誤，造成影響較大每次扣2分。品質主管平時工作記錄8、學習改善提升能力提案的次數、提案實施和改善效果鼓勵質檢員在品質改善方面多提建議，每上交一個提案計1分，最多計3分，沒有提案或建議，該項不計分。品質主管提案或建議個數品管部開料、組裝、封邊質檢績效考核表考評項目/指標考評內容權重評分細則考核者數據來源一、業(yè)績(75%)(一)部門業(yè)績(55%)(此部分考核直接

19、引用公司目標管理的一級指標和二級指標)1、客戶投訴率 指因機加工偏差所造成的客戶投訴5%要求每百萬元因機加工偏差所造成的投訴小于或等于0.15次為基準，每超1次，扣2分，扣完為止。品質主管客戶投訴率報表指B線板表面質量不良所造成的客戶投訴15%要求每百萬元因B線板表面質量原因所造成的投訴小于或等于3.5次為基準，每超1次，扣2分，扣完該項為此。 品質主管客戶投訴率報表指A線變形、開裂所造成的客戶投訴5%要求每百萬元因A線變形、開裂所造成的客戶投訴小于或等于3次為基準，每超1次，扣1分，扣完該項為止。品質主管客戶投訴率報表2、制作不良率指在制造過程中，因開料組裝封邊造成的品質不良需返工、返修或補

20、件所造成的材料損失費及人工費。15%要求0.042%(不良費用/當月折價產值)，每超0.001%扣1分，扣完該項為止。每降0.001%加1分，最多加5分。品質主管返工返修費用統(tǒng)計表3、批量事故指生產過程中檢查不到位或預防不及時造成加工錯誤。(基數50以上并不良數量在達50%以上為批量事故)15%要求每月批量事故不超過1次，每超一次扣5分，扣完該項為此。品質主管質量事故報告(二)個人業(yè)績(20%)(此部分考核為公司目標管理的二級指標)4、工作計劃完成率指每日需完成的或臨時需完成的工作內容與工作任務10%要求每天的工作100%完成，每少完成1項扣1分，扣完該項止。品質主管平時布置的工作與工作日志。

21、5、質檢報表的準確性、及時性指每天的產品抽檢日報表是否按時完成，并能保證報表的準確和完成。10%要求每天按時提交相關報表，每拖延1次扣1分；要求所提供的報表100%準確，每出錯1次，扣1分，扣完該項為止。品質主管相關報表二、態(tài)度(10%)6、上級滿意度工作匯報、提交報告、工作禮節(jié)、工作失誤等。10%不服從工作安排扣2分；批量50%以內事故扣3分；批量50%以上事故扣5分；隱瞞質量事故扣6分；資料檢查及6s檢查不合格每次扣1分。品質主管品管部一科工作稽查考核表特別獎勵(主動性、責任感、榮譽感、緊迫感)上級可根據實際表現給予獎勵加120分品質主管三、能力(15%)7、管理控制能力工作主觀能動性及遵

22、守工作紀律的能力。10%每出現1次公司行政處罰扣5分；頂撞上司扣10分；會議遲到扣1分；缺席扣2分；曠工每次扣10分上班做與工作無關的事每出現1次扣3分；上班時間睡覺扣5分。品質主管品管部一科工作稽查考核表8、事故處理能力指處理質量事故時，所運用的方式、方法。5%要求公正執(zhí)法，無偏無私經查屬實扣1分。問題處理不及時每次扣1分；處理問題判斷錯誤，造成影響較大每次扣2分。品質主管平時工作記錄9、學習改善提升能力提案的次數、提案實施和改善效果鼓勵質檢員在品質改善方面多提建議，每上交一個提案計1分，最多計5分，沒有提案或建議，該項不計分。品質主管提案或建議個數品管部排鉆、鑼機質檢績效考核表考評項目/指

23、標考評內容權重評分細則考核者數據來源一、業(yè)績(75%)(一)部門業(yè)績(55%)(此部分考核直接引用公司目標管理的一級指標和二級指標)1、客戶投訴率 指因機加工偏差所造成的客戶投訴20%要求每百萬元因機加工偏差所造成的投訴小于或等于0.35次為基準，每超1次，扣4分，扣完為止。品質主管客戶投訴率報表指B線板表面質量不良所造成的客戶投訴5%要求每百萬元因B線板表面質量原因所造成的投訴小于或等于3.5次為基準，每超1次，扣2分，扣完該項為此。 品質主管客戶投訴率報表2、制作不良率指在制造過程中，因開料組裝封邊造成的品質不良需返工、返修或補件所造成的材料損失費及人工費。15%要求0.042%(不良費用

24、/當月折價產值)，每超0.001%扣1分，扣完該項為止。每降0.001%加1分，最多加5分。品質主管返工返修費用統(tǒng)計表3、批量事故指生產過程中檢查不到位或預防不及時造成加工錯誤。(基數50以上并不良數量在達50%以上為批量事故)15%要求每月批量事故不超過1次，每超一次扣5分，扣完該項為此。品質主管質量事故報告(二)個人業(yè)績(20%)(此部分考核為公司目標管理的二級指標)4、工作計劃完成率指每日需完成的或臨時需完成的工作內容與工作任務10%要求每天的工作100%完成，每少完成1項扣1分，扣完該項止。品質主管平時布置的工作與工作日志。5、質檢報表的準確性、及時性指每天的產品抽檢日報表是否按時完成

25、，并能保證報表的準確和完成。10%要求每天按時提交相關報表，每拖延1次扣1分；要求所提供的報表100%準確，每出錯1次，扣1分，扣完該項為止。品質主管相關報表二、態(tài)度(10%)6、上級滿意度工作匯報、提交報告、工作禮節(jié)、工作失誤等。10%不服從工作安排扣2分；批量50%以內事故扣3分；批量50%以上事故扣5分；隱瞞質量事故扣6分；資料檢查及6s檢查不合格每次扣1分。品質主管品管部一科工作稽查考核表特別獎勵(主動性、責任感、榮譽感、緊迫感)上級可根據實際表現給予獎勵加120分品質主管三、能力(15%)7、管理控制能力工作主觀能動性及遵守工作紀律的能力。10%每出現1次公司行政處罰扣5分；頂撞上司

26、扣10分；會議遲到扣1分；缺席扣2分；曠工每次扣10分上班做與工作無關的事每出現1次扣3分；上班時間睡覺扣5分。品質主管品管部一科工作稽查考核表8、事故處理能力指處理質量事故時，所運用的方式、方法。5%要求公正執(zhí)法，無偏無私經查屬實扣1分。問題處理不及時每次扣1分；處理問題判斷錯誤，造成影響較大每次扣2分。品質主管平時工作記錄9、學習改善提升能力提案的次數、提案實施和改善效果鼓勵質檢員在品質改善方面多提建議，每上交一個提案計1分，最多計5分，沒有提案或建議，該項不計分。品質主管提案或建議個數品管部木磨、貼紙質檢績效考核表考評項目/指標考評內容權重評分細則考核者數據來源一、業(yè)績(75%)(一)部

27、門業(yè)績(55%)(此部分考核直接引用公司目標管理的一級指標和二級指標)1、客戶投訴率 指因A線變形、開裂所造成的客戶投訴20%要求每百萬元因A線變形、開裂所造成的投訴小于或等于3.0次為基準(該基準為木磨、貼紙、油磨、涂裝工序共同所占比例)，每超1次，扣3分，扣完該項為此為止。品質主管客戶投訴率報表指A線板表面質量不良所造成的客戶投訴5%要求每百萬元因A線板表面質量不良所造成的投訴小于或等于2.0次為基準，每超1次，扣3分，扣完該項為此。 品質主管客戶投訴率報表2、制作不良率指在制造過程中，因木磨、貼紙造成的品質不良需返工、返修或補件所造成的材料損失費及人工費。15%要求0.02%(不良費用/

28、當月折價產值)，每超0.001%扣1分，扣完該項為止。每降0.001%加1分，最多加5分。品質主管返工返修費用統(tǒng)計表3、批量事故指生產過程中檢查不到位或預防不及時造成加工錯誤或退貨。(基數50以上并不良數量在達50%以上為批量事故)15%要求每月批量事故不超過1次，每超一次扣5分，扣完該項為此。品質主管質量事故報告(二)個人業(yè)績(20%)(此部分考核為公司目標管理的二級指標)4、工作計劃完成率指每日需完成的或臨時需完成的工作內容與工作任務10%要求每天的工作100%完成，每少完成1項扣1分，扣完該項止。品質主管平時布置的工作與工作日志。5、質檢報表的準確性、及時性指每天的產品抽檢日報表是否按時

29、完成，并能保證報表的準確和完成。10%要求每天按時提交相關報表，每拖延1次扣1分；要求所提供的報表100%準確，每出錯1次，扣1分，扣完該項為止。品質主管相關報表二、態(tài)度(10%)6、上級滿意度工作匯報、提交報告、工作禮節(jié)、工作失誤等。10%不服從工作安排扣2分；批量50%以內事故扣3分；批量50%以上事故扣5分；隱瞞質量事故扣6分；資料檢查及6s檢查不合格每次扣1分。品質主管品管部一科工作稽查考核表特別獎勵(主動性、責任感、榮譽感、緊迫感)上級可根據實際表現給予獎勵加120分品質主管三、能力(15%)7、管理控制能力工作主觀能動性及遵守工作紀律的能力。10%每出現1次公司行政處罰扣5分；頂撞

30、上司扣10分；會議遲到扣1分；缺席扣2分；曠工每次扣10分上班做與工作無關的事每出現1次扣3分；上班時間睡覺扣5分。品質主管品管部一科工作稽查考核表8、事故處理能力指處理質量事故時，所運用的方式、方法。5%要求公正執(zhí)法，無偏無私經查屬實扣1分。問題處理不及時每次扣1分；處理問題判斷錯誤，造成影響較大每次扣2分。品質主管平時工作記錄9、學習改善提升能力提案的次數、提案實施和改善效果鼓勵質檢員在品質改善方面多提建議，每上交一個提案計1分，最多計5分，沒有提案或建議，該項不計分。品質主管提案或建議個數品管部油磨、涂裝質檢績效考核表考評項目/指標考評內容權重評分細則考核者數據來源一、業(yè)績(75%)(一)部門業(yè)績(55%)(此部分考核直接引用公司目標管理的一級指標和二級指標)1、客戶投訴率 指因A線變形、開裂所造成的客戶投訴20%要求每百萬元因A線變形、開裂所造成的投訴小于或等于3.0次為基準(該基準為木磨、貼紙、油磨、涂裝工序共同所占比例)，每超1次，扣3分，扣完該項為此為止。品質主管客戶