禮儀知識問答附答案

1、禮儀知識問答附答案一、判斷題（18題）1.與他人交談時，要盯著他人的雙眉到鼻尖的三角區(qū)域內。（）2.有人問路可以用手指指示方向。（）3.行握手禮時，與多人同時握手時，可以交叉握手。（）4.使用手機時，手機不宜握在手里或掛在腰帶上。（）5.與他人交談完畢就可以立即轉身離開。（）6.接待來訪時，結束接待，婉言提出，也可用起身的體態(tài)語言告訴對方。（）7.陪同客人乘無人管理的電梯，由客人先進入并摁住開關。（）8.要想在社會中，增強競爭能力，不但要掌握一定的專業(yè)技能，還要有良好的禮儀修養(yǎng)。（）9.對一個國家來說，個人禮儀是一個國家文化與傳統(tǒng)的象征。（）10.與同事發(fā)生爭執(zhí)時應先冷靜，理智面對。（）11.

2、保護好公共設施應該做到不在墻上亂寫亂畫，不用腳踹門。（）12.在國際交往中，對不了解婚姻情況的女子稱女士。（）13.在樓道或進出門上下樓梯時與領導相遇應主動打招呼，但不必讓其先行。（）14.遇到老年外國女游客，我們不知其婚否，應該稱呼她太太。（）15.男女同事交往時，要相互尊重，有些場合男生要體現(xiàn)出應有的禮貌風度。（）16.進出門上下車時男生不必謙讓女生。（）17.享用自助餐時，應遵守的基本原則是“多次少取”，還要注意不要圍在餐臺邊進食。（）18.如果主人親自駕駛汽車，副駕駛座應為首位。（）二、選擇題（70題）19.“不學禮，無以立”的古訓是（C）A.孟子 B.荀子 C.孔子20.早晨進單位見

3、到領導，要打招呼問早、問好。如遇地方狹窄，應（A）。A.給領導讓路 B.自己或領導讓路都可以C.領導給自己讓路21.路遇他人應（B）。A.靠右側行走 B.主動側身讓路 C.快步行走22.遞接文件或名片時應當注意字體的（A）。A.正面朝向對方 B.側面朝向對方 C.反面朝向對方23.與他人在正式場合交談時要嚴肅認真，還要注意語言的（A）。A.準確規(guī)范 B.慢條斯理 C.聲音洪亮24.客人來訪時，我們要為客人打開房門。當房門向外開時（A）進。A.客人先進 B.我們先進 C.同時進門25.正式交往場合我們的儀表儀容要給人（C）的感覺。A.隨意、整齊、干凈 B.漂亮、美觀、時尚C.端莊、大方、美觀26

4、.做客時入座動作要（C）。A.快捷 B.輕穩(wěn) C.緩慢27.日常生活中鄰里之間應（A）。A.互尊互諒 B.互不來往 C.不必考慮鄰里關系28.男生的頭發(fā)長度應前發(fā)不覆額、側發(fā)不掩耳、后發(fā)（B）。A.不過肩 B.不過領 C.不超過發(fā)際29.為他人作介紹時，方法不正確的是（B）A.先把男士介紹給女士 B.先把長輩介紹給晚輩C.先把晚到的客人介紹給先到的客人30.國際社會公認的“第一禮俗”是（A）A.女士優(yōu)先 B.尊重原則 C.寬容的原則31.在正式場合，女士不化妝會被認為是不禮貌的，要是活動時間長了，應適當補妝，但要在（B）補妝。A.辦公室 B.洗手間 C.公共場所32.在公共場所時，女士著裝應注

5、意（C）不能外露，更不能外穿。A.襪子 B.短裙 C.內衣33.正式場合著裝，整體不應超過（B）種顏色。A.兩 B.三 C.四34.一般情況下，男子不宜佩戴的飾物是：（C）。A.戒指 B.項鏈 C.耳環(huán)35.成年男女在人行道上并行，男子應靠馬路一側，并應幫助女子提東西，但不能幫助女子提（C）。A.行李 B.背包 C.坤包36.在參加各種社交宴請賓客中，要注意從座椅的（B）側入座，動作應輕而緩，輕松自然。A.前側 B.左側 C.右側37.拜訪他人應選擇（C），并應提前打招呼。A.清晨 B.用餐時間C.節(jié)假日的下午或平日的晚飯后38.一般性的拜訪多以（B）為最佳交往時間。A.1小時左右 B.半小時

6、左右 C.十分鐘左右39.在機場、商廈、地鐵等公共場所乘自動扶梯時應靠（B）站立，另一側供有急事趕路的人快行。A.左側 B.右側 C.中間40.上下樓梯或在樓道行走時應（A）。A.靠右側行走 B.靠左側行走 C.走中間41.在商場、超市中挑選到購物籃中的商品，經考慮又不需要了，應將商品（A）。A.放回原處 B.隨手放到貨架上 C.放在地上42.正確握手的時長一般為（A）A.34秒 B.56秒 C.10秒43.呈遞名片中不正確的說法是（A）。A.只能用右手呈遞 B.要將名片正面朝向接受方C.接受的名片應放到名片夾或上衣口袋中44.女士隨身攜帶的小手提包，在參加宴會就餐期間應放在（A）。A.放在背

7、部與椅背之間 B.掛在自己椅子的靠背上C.掛在衣架上45.在參加宴請中，應等（B）坐定后，方可入座。A.主人 B.長者 C.女士46.拜訪親朋好友時，如需送禮物時，除鮮花外，都必須帶著（C）。A.價格標簽 B.售貨發(fā)票 C.禮品包裝47.用餐中途需離開時，筷子暫時不用時應該放在（B）。A.插在碗里 B.擱在餐碟邊上 C.放在碗上48.在涉外交往中，對外國部長以上的高級官員可稱為：（C）。A.陛下 B.殿下 C.閣下49.與西方人交談時可以談論：（C）。A.對方年齡 B.對方婚姻 C.天氣情況50.當你離開朋友家，請主人不要送的時候應說：（A）。A.留步 B.失陪 C.拜訪51.下列幾種花中，（

8、C）花最適合贈送給母親。A.玫瑰 B.月季 C.康乃馨52.到醫(yī)院探望病人，與病人交談時應選擇（A）話題。A.輕松的話題 B.嚴肅的話題 C.有關死亡的話題53.看完體育比賽后，如果身邊有雜物你應（B）。A.帶走自己的垃圾或雜物B.連鄰座的垃圾和雜物一并帶走 C.起身就走54.升國旗時應肅立站好，如旁邊人與你交談，你應該（B）。A.與他交談 B.及時制止 C.不予理睬55.用西餐完畢時刀叉擺放方法應該是（B）。A.并排放在盤子上 B.交叉放在盤子上C.隨意放在桌子上56.中國人收到禮物一般（C）時候打開。A.接過禮物時 B.客人出門時 C.送走客人后57.探望病人時宜送（C）。A.菊花 B.玫

9、瑰花 C.康乃馨58.在正式場合行握手禮時正確的伸手順序是（B）。A.晚輩先伸手 B.女士先伸手 C.男士先伸手59.在手勢語運用中，切忌談話時伸出食指指點（C），這是一種不禮貌的行為。A.天空 B.自己 C.對方60.探望病人的時間長短大約（B）較為適宜。A.110分鐘 B.1030分鐘 C.半個小時以上61.（A）是人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素的影響而形成，既為人們所認同，又為人們所遵守的。A.禮儀 B.禮節(jié) C.禮貌62.禮儀是以建立（B）為目的的各種符合禮的精神及要求的行為準則和規(guī)范的總和。A同等關系 B.和諧關系 C.平等關系63.（ C）是禮儀

10、的基礎和出發(fā)點。A.寬容 B.敬人 C.自律64.在公共汽車、地鐵、火車、飛機上或劇院，宴會等公共場所，朋友或熟人間說話應該（C）。A.隨心所欲 B.高談闊論 C.輕聲細語、不妨礙別人65.別人給你服務、做事和幫忙，無論給你的幫助多么微不足道，都要說（A）。A.謝謝 B.請 C.對不起66.在施握手時，下面哪種情況是正確的（ B）。A.當長者與年輕者握手時，年輕者先伸出手來。B.當女士與男士握手時，女士先伸出手來。C.無所謂，誰先伸手都可以。67.如果有客人來訪，應該（ A）。A.提前到門口迎接 B.當著客人面收拾屋子C.如臨時有事，可讓客人自行娛樂68.進入別人房間首先要敲門，得到允許方可進

11、入，敲門一般要敲（ B）。A.2下 B.3下 C.4下69.行握手禮時，哪項是不合禮儀的？（C）A.用右手握手B.與他人握手時摘去手套，雙眼注視對方C.與別人握手后，有意無意地掏出手帕擦手70.使用餐巾紙時，不可用餐巾來：（C）A.擦嘴角的油漬 B.擦手上的油漬 C.擦試餐具71.同事交往忌人格不平等，小團體主義及（A）。A.攀比 B.借東西 C.說話隨便72.子女對待父母要主動關心問候，聽從父母的教誨，關心父母的健康，參與家務勞動及（ A）。A.牢記父母的生日 B.父母的建議不對時不予理睬C.有問題不必和父母交流73.在排隊打飯時（C）。A.排在熟人的前面 B.請人帶打 C.按次序排隊74.

12、殘疾人是一個特殊的群體，我們應該（C）。A.回避疏遠 B.可憐同情 C.關心幫助75.正確的鄰居關系應包括：鄰里之間做到互相尊重，消除戒心主動與人為善，講究與鄰居相處溝通的藝術及（ C）。A.關心鄰居的所有事情 B.相互熟悉可以不拘小節(jié)C.主動清掃與鄰居共用的場所76.在圖書館和閱覽室閱覽完畢后，應將所閱覽的資料（B）。A.隨便放 B.放回原處 C.放在桌子上77.在商場、超市的自選貨架上挑選物品時，（C）。A.可以打開物品的包裝B.選出的多余物品不需放回原處C.不小心損壞物品應主動賠償78.在網(wǎng)上交流要相互尊重，需要注意（A）。A.不發(fā)表污穢的言論 B.可以修改網(wǎng)絡上的資訊C.坦誠相見時，可以使用諷刺的語言79.吃西餐時刀叉使用規(guī)矩為（B）。A.左刀右叉 B.左叉右刀 C.左叉左刀80.“站有站相，坐有坐相”說明我們的先人很早就對人的（B）行為作了要求。A.禮貌 B.舉止 C.衛(wèi)生81.下列場合中，適合開玩笑的場合是（ A）。A.朋友聚會時 B.探望病人時 C.別人學習和工作時82.“禮儀”一詞最早出現(xiàn)在（B）。A.詩經 B.禮記 C.易經83.如果與道德低劣、見利忘義、損公肥私、不重情義的人