余世維--市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略與最佳選擇1.ppt_第1頁(yè)
余世維--市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略與最佳選擇1.ppt_第2頁(yè)
余世維--市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略與最佳選擇1.ppt_第3頁(yè)
余世維--市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略與最佳選擇1.ppt_第4頁(yè)
余世維--市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略與最佳選擇1.ppt_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩35頁(yè)未讀 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

1、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略與最佳選擇,演講:余世維 整理:左世文,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略與最佳選擇,資源、能力和競(jìng)爭(zhēng)分析 資源與競(jìng)爭(zhēng):,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),能力,組織慣例,資源,有形的,實(shí)質(zhì)的,財(cái)務(wù)等,無(wú)形的, 人員、技術(shù)、聲譽(yù),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略與最佳選擇,每個(gè)企業(yè)都認(rèn)為在他的市場(chǎng)里面有他的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),其實(shí)他應(yīng)倒過(guò)來(lái)想,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)建立在哪里,哪里就是你的核心競(jìng)爭(zhēng)力,核心競(jìng)爭(zhēng)力反應(yīng)在哪些地方?憑什么反應(yīng)了核心競(jìng)爭(zhēng)力?那就具備了一些資源。,策略,環(huán)境,無(wú),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略與最佳選擇,資源 組織與關(guān)系,目標(biāo) 與價(jià)值,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略與最佳選擇,策略當(dāng)中有兩個(gè)形狀,左邊凹一塊,就是看的左邊的那個(gè)資源跟企業(yè),由于資源和企業(yè)的條件,這左邊凹下去的那塊就得

2、跟他契合,右邊也有一個(gè)凹槽,看上去的是環(huán)境,就是你的策略要順應(yīng)你的環(huán)境。 市場(chǎng)本身就是一種環(huán)境,一種氛圍和一種空間,那么你的策略能不能契合這個(gè)空間是它右邊這一塊,左邊有沒(méi)有資源,是另外一塊,合起來(lái)是那塊策略。 嘴上常講知識(shí)經(jīng)濟(jì),其實(shí)知識(shí)是要花錢買的,知識(shí)是要努力學(xué)習(xí)的,知識(shí)是要用心開發(fā)的。,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略與最佳選擇,CKO,首席知識(shí)官來(lái)建立一個(gè)公司的知識(shí)系統(tǒng)。 中關(guān)村就是一個(gè)村,就像一個(gè)農(nóng)民今年種土豆賺了錢,明年全村所有人都重土豆一樣,中關(guān)村看起來(lái)很火,其實(shí)是一種農(nóng)村經(jīng)濟(jì)。 經(jīng)濟(jì)學(xué)家:張維迎 與巨大的成績(jī)相比,中關(guān)村在我國(guó)并不是一個(gè)特別成功的案例,因?yàn)樗目萍紝哟螞](méi)有提高到我們瞻仰的水準(zhǔn)。也就是

3、說(shuō),中關(guān)村的知識(shí)經(jīng)濟(jì)和技術(shù)是我們一個(gè)理想的地步。 擁有知識(shí)經(jīng)濟(jì)和技術(shù)是我們一個(gè)非常重要的資源。,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略與最佳選擇,所謂品德到了最后,會(huì)輻射到其它產(chǎn)品上面去。 注重品牌價(jià)值,就是為建立企業(yè)的形象,在市場(chǎng)當(dāng)中他本身是一種條件,一種優(yōu)勢(shì),資源,聽(tīng)到名字如可口可樂(lè)幾乎就可以接受了。 在中國(guó)做生意,第一要關(guān)系,第二要關(guān)系,第三還是要關(guān)系。這證明人際關(guān)系的重要,人際關(guān)系在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中稱為人脈,這樣發(fā)展才順利,渠道才寬廣,他的產(chǎn)品才容易打進(jìn)市場(chǎng)。 核心競(jìng)爭(zhēng)力的表達(dá):,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略與最佳選擇,所謂能力之爭(zhēng),是指公司本身應(yīng)是一個(gè)巨大的反饋回路,以確定顧客需求為起點(diǎn),以滿足顧客需求為終點(diǎn)。 反應(yīng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的因

4、素:1、速度2、一貫性3、靈活性4、創(chuàng)造力越在上面的領(lǐng)導(dǎo),越重視客戶,越在底下的越不重視,統(tǒng)統(tǒng)都要重視的,一個(gè)企業(yè),你的員工會(huì)像你一樣的重視客戶嗎? 星巴克第三空間理論:人有兩個(gè)空間,一是辦公室,二是家,厭倦了辦公室,煩透了家請(qǐng)到星巴克第三空間,享受生活,這個(gè)策略打的很好。 一個(gè)公司如果殺到殺價(jià)的時(shí)候,就是再也沒(méi)有其它的方法了。,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略與最佳選擇,談生意,統(tǒng)不能一開口就談價(jià)錢,一開始談價(jià)錢就什么都完了,客人還沒(méi)有了解我們的價(jià)值以前,不要馬上跟他談價(jià)格,他只要了解了你的價(jià)值,你的價(jià)格他才會(huì)接受,他不了解價(jià)值,那在談價(jià)格的時(shí)候,就是無(wú)所謂,把你當(dāng)作不重要的產(chǎn)品。 世界上有三個(gè)公司:1、看到人

5、家改變,我們就跟著變叫追隨者2、我能預(yù)見(jiàn)到哪些改變,這叫做生存者3、最厲害的是我自己創(chuàng)造改變,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略與最佳選擇,21世紀(jì)的今天對(duì)人才的要求,不但要有專業(yè)知識(shí)還要有藝術(shù)的感覺(jué),專業(yè)知識(shí)和藝術(shù)情感相結(jié)合,是最佳思維和行為方式。 領(lǐng)導(dǎo)者有時(shí)要有些軟性思維,一點(diǎn)藝術(shù)的創(chuàng)意在里面,你的產(chǎn)品才會(huì)變的非常優(yōu)美。 鉆石是純碳 所謂公司的能力,不是某一個(gè)人的事,是每個(gè)人的事,是每個(gè)人身上都要有一塊核心競(jìng)爭(zhēng)力,不是說(shuō)我們公司有一個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的部門,是這幾個(gè)人的事。,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略與最佳選擇,沃爾瑪有個(gè)名詞叫連續(xù)裝卸,是一個(gè)原料進(jìn)來(lái)還沒(méi)落地,就開始上生產(chǎn)線,還不落地就變成半成品,還沒(méi)落地就變成成品,就開始完成,

6、就開始包裝,就開始發(fā)送,就開始進(jìn)入物流,就開始上貨架,就到消費(fèi)者手上。 一個(gè)東西從原料到客戶拿到手上,這中間經(jīng)過(guò)多少過(guò)程能不能不落地?這叫提速,才叫做創(chuàng)造業(yè)務(wù)流程的價(jià)值,也是核心競(jìng)爭(zhēng)力,觀念要相乘,而不是相加。 一個(gè)企業(yè),每一個(gè)部門個(gè)別改善,3+3+3=9如果大家合作一起改善3*3*3=27相乘原理。,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略與最佳選擇,需要跨部門的改造監(jiān)督推手。 你現(xiàn)在和你現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)者,擺在市場(chǎng)里面是第一種競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)力。 還有四個(gè)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)力:1、潛在的加入者,將來(lái)可能還要繼續(xù)進(jìn)來(lái)的人。2、供應(yīng)商對(duì)我們的競(jìng)爭(zhēng)。3、替代品的競(jìng)爭(zhēng)。4、采購(gòu)者的競(jìng)爭(zhēng)。,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略與最佳選擇,資源管理與競(jìng)爭(zhēng)策略的選擇 資源管理是有形

7、還是無(wú)形,是核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ):1、資源要集中在你的主力產(chǎn)品里面2、市場(chǎng)要有效的區(qū)隔3、分配要視狀況而定,彈性利用。 首先要做一個(gè)一句話就能說(shuō)清楚的企業(yè),如果一句話說(shuō)不清楚,就有點(diǎn)問(wèn)題,多元化發(fā)展太夸張了。資源要有效的區(qū)隔。 一個(gè)產(chǎn)品要拿出去跟別人不同,就是你的主力產(chǎn)品,就要知道競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪里。,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略與最佳選擇,新產(chǎn)品失敗的理由:1、市場(chǎng)分析不足32%2、產(chǎn)品缺失23 %3、高成本超出預(yù)估14 %4、時(shí)效不佳10%5、競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)8%6、行銷努力不足7%7、時(shí)間不夠6% 產(chǎn)品失敗有兩個(gè)致命傷:1、沒(méi)有好好分析市場(chǎng)2、產(chǎn)品本身就有問(wèn)題,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略與最佳選擇,一般性競(jìng)爭(zhēng)策略 1、差異化 2

8、、成本領(lǐng)導(dǎo) 你的東西跟別人的一不一樣?你的東西會(huì)不會(huì)比別人的便宜,東西和別人一樣,希望你賣的更便宜點(diǎn),東西如果比別人貴,那就希望跟別人不一樣。 你的產(chǎn)品一旦被競(jìng)爭(zhēng)者模仿,就失去了競(jìng)爭(zhēng)力。 成本領(lǐng)導(dǎo),這個(gè)東西我做最便宜,這東西我做最便宜的時(shí)候,就沒(méi)有人和我競(jìng)爭(zhēng)了。 你一旦失去了成本領(lǐng)導(dǎo)的地位,你很快就失去了你的優(yōu)勢(shì)。 差異不是你自己講,是消費(fèi)者要感受。,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略與最佳選擇,采購(gòu),設(shè)計(jì),制造,出貨,人事管理,資詢系統(tǒng),財(cái)務(wù)管理,行銷,顧客服務(wù),統(tǒng)統(tǒng)都可以表現(xiàn)出差異化。 新產(chǎn)品的四種形態(tài):,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略與最佳選擇,四象限:1、東西是現(xiàn)在的,市場(chǎng)也是目前的,叫現(xiàn)有商品對(duì)付現(xiàn)有市場(chǎng),可以發(fā)展的策略大

9、概只有不斷的滲透,叫滲透策略。2、東西是現(xiàn)成的,市場(chǎng)是新的,那就是不斷開發(fā)新市場(chǎng),叫現(xiàn)有產(chǎn)品對(duì)付新市場(chǎng)。3、東西是新的,市場(chǎng)是現(xiàn)有的,那叫開發(fā)產(chǎn)品線,叫新產(chǎn)品對(duì)付現(xiàn)有市場(chǎng)。4、東西是新的,市場(chǎng)也是新的,叫新產(chǎn)品對(duì)付新市場(chǎng),我們叫多樣化,多元化,多角化策略。,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略與最佳選擇,要做出你的差異化,表現(xiàn)出你的成本。 不是無(wú)限的資源就要策略聯(lián)盟。 所謂策略聯(lián)盟,就是利用別人的資源,我們的資源已經(jīng)集中得用了,而且有效和強(qiáng)性的利用了,但仍然不夠,那就去利用別人的資源。 所謂利用別人的資源,就是可以利用別人的產(chǎn)品,或利用別人的服務(wù)或資金,渠道,技術(shù)等。 外包可以快速贏得競(jìng)爭(zhēng),提高服務(wù)的質(zhì)量,又可降低出

10、去的投資,還可利用以有的經(jīng)驗(yàn),還可擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)規(guī)模,還可以滿足未知的需求變化。,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略與最佳選擇,學(xué)會(huì)利用別人的渠道。 人過(guò)多,形成重疊就會(huì)不浮于事。 聯(lián)盟前思考:1、聯(lián)盟以后會(huì)不會(huì)增加雙方的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?2、聯(lián)盟以后會(huì)不會(huì)真正能降低雙方的成本?3、聯(lián)盟以后是不是真能掌握到市場(chǎng)的渠道?4、聯(lián)盟以后會(huì)不會(huì)以原來(lái)更有利?這四點(diǎn)不管在哪一方面,只要是就策略聯(lián)盟。 策略聯(lián)盟可以雙方互動(dòng),雙方利用,但是他真正的效應(yīng)如何凸現(xiàn),我們事先一定要經(jīng)過(guò)一個(gè)縝密的計(jì)劃。,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略與最佳選擇,戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的區(qū)別:戰(zhàn)略是一個(gè)整體架構(gòu),通常說(shuō)起來(lái)比較宏觀,而戰(zhàn)術(shù)是一種方法手段,講起來(lái)比較微觀。 領(lǐng)導(dǎo)發(fā)誓突破瓶頸,如果三四

11、年以后,公司不能起來(lái),這批人統(tǒng)統(tǒng)下去,凡事要非常的創(chuàng)新。 三星發(fā)展起來(lái)的原因:1、把自己定位為高科技2、真正的發(fā)展高科技3、把這種高科技實(shí)用化,商業(yè)化在他的商品上這是他大戰(zhàn)略的框架。 想好框架是什么,然后再在框架里面做我們的游戲。,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略與最佳選擇,圈地是先把據(jù)點(diǎn)統(tǒng)統(tǒng)拿下。 圈地求生是不是好戰(zhàn)略,有待思量,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手只要挑幾個(gè)旗艦店,開在他隔壁打下去,就能把戰(zhàn)火蔓延到其他店,把市場(chǎng)敲下來(lái),這屬于順其鋒而上。 避免戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的抽象,空泛,表面和虛無(wú)。 戰(zhàn)略應(yīng)該有一貫性,而戰(zhàn)術(shù)就可以顯示一些彈性。 一貫笥是從頭到尾這個(gè)原則不能違背。,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略與最佳選擇,戰(zhàn)略叫指導(dǎo)綱領(lǐng),一理發(fā)生錯(cuò)誤,要全盤

12、重新檢討。 戰(zhàn)略,戰(zhàn)術(shù)需要避免的缺點(diǎn):1、抽象2、表面3、空泛4、虛無(wú) 做生意,情報(bào)搜集要一流,要設(shè)立戰(zhàn)情中心。戰(zhàn)情通報(bào),戰(zhàn)情分析,把市場(chǎng)當(dāng)中的資料詳細(xì)的收集,努力的計(jì)算,小心的規(guī)劃,再座到談判桌上和別人談判,因?yàn)槟阋扰宄阕约?,先搞清楚市?chǎng),再擬定你的戰(zhàn)術(shù)和戰(zhàn)略,不要戰(zhàn)情沒(méi)有,通報(bào)沒(méi)有,戰(zhàn)情也沒(méi)有分析,就座在那邊去規(guī)劃你的策略搞你的戰(zhàn)術(shù)。,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略與最佳選擇,IBM由盛而衰的原因有四:1、贏在兵力原則,以規(guī)模化起來(lái)2、對(duì)在切入時(shí)機(jī)3、輸在主觀自大4、錯(cuò)在忽視行銷就忘了顧客在哪里 做戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)要注意到你的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)是不是非常的平凡,你應(yīng)做出一些東西是人家想不到的。 戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)是在對(duì)方想不

13、到的地方開始思考。 盲點(diǎn)是瞎了一樣的看不見(jiàn):1、可能忽視每一個(gè)不同的地區(qū)或不同的客戶,有不同的需求條件,所以做策略,戰(zhàn)術(shù)的時(shí)候要針對(duì)不同的地區(qū),不同的客戶,跟不同的需求條件去做。,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略與最佳選擇,2、可能忽視了競(jìng)爭(zhēng)的策略,對(duì)你的影響,你的競(jìng)爭(zhēng)者的策略和戰(zhàn)術(shù)要仔細(xì)分析,再開始研究戰(zhàn)術(shù)跟戰(zhàn)略。 3、忽略人文因素和國(guó)家戰(zhàn)略的影響,國(guó)家能改變戰(zhàn)略,改變戰(zhàn)術(shù),甚至于改變政策。 低效率是做這個(gè)東西投入很大,結(jié)果產(chǎn)出很小,花了很多力氣,結(jié)果沒(méi)得到什么效益。 在做戰(zhàn)略,戰(zhàn)術(shù)的時(shí)候授權(quán)不充分,決策方面不夠迅速,戰(zhàn)略跟戰(zhàn)術(shù)的搭配不夠?qū)嶋H。,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略與最佳選擇,戰(zhàn)略是架構(gòu),是大格局,比較宏觀,是全面的,

14、戰(zhàn)術(shù)都是一個(gè)方法手段,比較微觀,比較細(xì)節(jié),比較集中在局部,但是戰(zhàn)術(shù)是依附著戰(zhàn)略,先把游戲規(guī)則做好,把框架做好,把宏觀想法做好,其他就一點(diǎn)點(diǎn)往里放,用不同的方法手段來(lái)完成戰(zhàn)略。,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略與最佳選擇,只要是銷售,就要特別注意到什么是你的核心。,核心利益或服務(wù),包裝,特征,品牌,功能,交付,售后 服務(wù),保證,信用,附加產(chǎn)品,有形產(chǎn)品,核心產(chǎn)品,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略與最佳選擇,1、先設(shè)計(jì)出自己的核心利益在哪里,想盡辦法以了解。 2、把核心利益灌輸?shù)絾T工身上讓每個(gè)人都能說(shuō)出他的核心利益。那么人家就會(huì)買你的產(chǎn)品。 行銷法則中的名詞:領(lǐng)先法則。 賣東西一定要說(shuō)出產(chǎn)品的核心利益,象勞斯萊斯,全手工打造,捷豹,英國(guó)

15、女皇伊利莎白二世的座駕。 中國(guó)人二萬(wàn)一千多家做酒的企業(yè)。 產(chǎn)品定位的依據(jù)消費(fèi)者的心。,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略與最佳選擇,定位不是你對(duì)產(chǎn)品做什么,也就是說(shuō),你在潛在的消費(fèi)者心中定位你的商品。 把自己定位搞清楚,以為什么人都可以買,就什么人都不買。 仿冒加改良等于創(chuàng)新,把自己產(chǎn)品如何定位搞清楚。 專業(yè),專注,專一,技術(shù)專業(yè),態(tài)度專注,服務(wù)對(duì)象非常專一,對(duì)待各一個(gè)客戶都要象唯一的客戶。(花旗銀行) 不管你自己如何在象限當(dāng)中設(shè)下你的位置,客戶不是這樣子想的,客戶常常會(huì)把你定位出來(lái)。 POS賣點(diǎn) POP客戶的賣點(diǎn),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略與最佳選擇,顧客的買點(diǎn)在哪里,根據(jù)顧客的買點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)你的賣點(diǎn),再找出你的產(chǎn)品定位。 賣東西

16、要注意兩件事:1、我在客人當(dāng)中,心目,地位在哪里在?2、客人想要的買點(diǎn)我能夠把它幻想把它轉(zhuǎn)換成核心價(jià)值,設(shè)計(jì)出我們的賣點(diǎn)嗎? 定位一旦錯(cuò)誤,就全盤皆輸。 搞清楚客戶的買點(diǎn),轉(zhuǎn)換成核心價(jià)值,再?gòu)暮诵膬r(jià)值里面設(shè)計(jì)我們的賣點(diǎn),然后把自己好好搞出一個(gè)定位,打出我們的策略,再配上一些戰(zhàn)術(shù),那就成功了。,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略與最佳選擇,現(xiàn)代行銷組合公式: 當(dāng)大家都在做客戶服務(wù)的時(shí)候,我們會(huì)不會(huì)比別人多走一步?就是別人做到什么地步的時(shí)候,比他多一點(diǎn)點(diǎn)。,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略與最佳選擇,你可不可以將你的,和你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)品質(zhì)做一個(gè)對(duì)比,然后多走一步,就是你做到什么程序,你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做到什么程度,你會(huì)不會(huì)比他多走一步? 將你的

17、跟你顧客希望的服務(wù)水準(zhǔn),做一個(gè)排比多走一步。 做的比客戶希望的還要多一點(diǎn)點(diǎn)。 不怕做不到,只怕想不到。,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略與最佳選擇,如客戶的汽車壞了,送到修理廠,就先給一部車用,修完后返還,洗衣機(jī)也可以,手機(jī),電視機(jī)都可以操作的。 福是禍所依,一個(gè)人有福時(shí),災(zāi)難就悄悄接近了。相反,一個(gè)人常有災(zāi)難,幸福也就不遠(yuǎn)了。 客人講話前先講,要給客戶替代品,不是一個(gè)勁的抱怨。 力求滿意,更重忠誠(chéng)。 以后不要做客戶調(diào)查表,說(shuō)大家都很滿意,從今以后就沒(méi)有再看到他了,滿意和忠誠(chéng)不一定的。,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略與最佳選擇,滿意是什么都很好,調(diào)查都沒(méi)問(wèn)題。 會(huì)抱怨的客戶是好客戶,67%會(huì)回頭。 對(duì)客戶的投訴務(wù)必重視,同時(shí)反應(yīng)迅

18、速。要明吃虧就是賺便宜的道理。 老客戶哪里去了?如何提高客戶滿意度?1、產(chǎn)品差異由顧客決定。2、會(huì)抱怨的客戶是好客戶。3、老客戶哪里去了?,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略與最佳選擇,很多客戶增長(zhǎng)是這樣的,看似長(zhǎng)了,其實(shí)卻損失了很多客戶。 做生意應(yīng)象第二種,象同心圓一樣,把老客戶鎖在中間,一圈圈做大,而不是增加十個(gè)新顧客,丟掉六個(gè)老顧客,這樣生意好像在增加,其實(shí)是永遠(yuǎn)不會(huì)增加,因?yàn)榈人锌蛻舳忌线^(guò)你的賊船,又統(tǒng)統(tǒng)都下去后,你就再也沒(méi)有客戶了。,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略與最佳選擇,一個(gè)人如果采用一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù),如果他很愉快,可能會(huì)告訴另外一個(gè)人,如果他用的很不愉快,可能會(huì)告訴另外二十個(gè)人。,1、優(yōu)勢(shì)條件,4、威脅點(diǎn),2、劣勢(shì)條件,3、機(jī)會(huì)點(diǎn),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略與最佳選擇,1、在速度,一貫性,敏感性,彈性和創(chuàng)新當(dāng)中你具備什么優(yōu)勢(shì),才能說(shuō)你有什么核心競(jìng)爭(zhēng)力。 2、你的資源是不是過(guò)度的分散,是不是無(wú)效的利用,是不是有很明顯的浪費(fèi),如果是,就是一個(gè)劣勢(shì),會(huì)產(chǎn)生另外一個(gè)問(wèn)題,在這么多的劣勢(shì)里面沒(méi)有明確點(diǎn)出來(lái),你的戰(zhàn)略是什么,就是根本沒(méi)

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論