信息分析與設計簡答題

1、1、簡述系統開發(fā)方法學的技術、模型、工具之間的關系。答案：多種技術、模型和工具的集合構成了一個開發(fā)方法學，其中的技術用來支持實現SDLC中各階段的活動或任務，活動或任務的完成必需借助于相關的工具，用模型表示各階段活動的工作成果。2、一名合格的系統分析員一般應該具備哪些方面的基本技能？答案：技術技能：計算機基本技術、系統分析與設計技術、相關行業(yè)業(yè)務技能；管理技能：管理職能、人際溝通；誠信與道德等。1、數據與信息之間的區(qū)別與聯系分別是什么？答案：并非所有的數據都可以表示信息、信息不隨載荷它的物理介質變化而變化；數據是信息的載體，是信息的表現形式、信息則是數據的加工、提煉和濃縮，是對數據含義的解釋。

2、2、系統有哪些特征？并著重簡述其環(huán)境適應性。 答案：整體性，層次性，目的性，穩(wěn)定性/環(huán)境適應性。先說明系統環(huán)境、然后解釋系統與系統環(huán)境的關系、最后定義系統的穩(wěn)定性在其外部關系上的反映。3、簡述系統的特征并說明子系統的由來。 答案：整體性，層次性，目的性，穩(wěn)定性/環(huán)境適應性。子系統是認識、理解復雜系統的一種方法，若組成系統的元素本身又具有系統特征的話，那么這些元素就稱之為系統的子系統。4、簡述TPS、MIS和DSS三者的區(qū)別和聯系。 答案：處理事務的類型不同：結構化與非結構化；MIS幫助決策，DSS輔助支持決策。聯系：TPS為MIS提供基本數據與日常業(yè)務功能支持；MIS為DSS提高信息支持。5、

3、管理信息系統就是信息系統，信息系統也就是管理信息系統”，這句話對否？為什么？ 答案：錯。信息系統按其業(yè)務處理性質可分為TPS、MIS及DSS等，即管理信息系統是一種類型的信息系統，而信息系統有時不一定就是指MIS。6、簡述C/S的三層計算模式的工作原理。 答案：用戶層用戶視圖，業(yè)務邏輯層應用程序邏輯，數據庫層共享并管理數據資源，工作過程：用戶提交請求并接收響應結果、應用程序按業(yè)務規(guī)則處理業(yè)務，其中有關數據庫操縱（SQL）均提交至數據庫服務器并由它反饋響應結果。7、設有一個產品數據庫，“若一用戶想購買某件產品，數量為10件，價格為單價95，并以表格形式將結果給該用戶”。試敘述3層C/S模式的計算

4、過程。答案：用戶視圖層：輸入產品標識、數量并提交；獲得反饋結果、顯示“支付發(fā)票”、確認。應用邏輯層：查詢數據庫請求、根據其單價計算總費用、給用戶反饋結果。數據庫層：查詢數據庫、給應用請求反饋查詢結果。1、簡述結構化方法開發(fā)信息系統的一般過程。結構化方法的主要優(yōu)缺點各是什么？ 答案：分計劃、分析、設計、實施和運維五個階段描述，同時需說明各個階段的目標以及通過哪些活動來支撐其目標的實現。優(yōu)：階段的順序性和依賴性、推遲實現、良好文檔支持。缺：可變性差、轉換鴻溝。2、原型化開發(fā)方法的基本思想是什么？該方法的主要優(yōu)點有哪些？ 答案：在獲得一組基本的用戶需求后，快速地加以實現新系統的一個“原型”，隨著用戶

5、和開發(fā)人員對系統理解的加深而不斷地對這些需求進行補充和細化。便于需求定義，可靠性好，效率高、風險小、費用低。3、系統開發(fā)人員選擇某種開發(fā)方法的一般依據是什么？ 答案：除開發(fā)方法自身特性外，還應考慮系統規(guī)模大小、需求確定性程度、需求變化率、開發(fā)人員的開發(fā)技術和開發(fā)經驗等四個方面因素。1、信息系統的開發(fā)是如何體現項目的特征的？ 答案：以信息系統為例、解釋項目以下特征：目標性、周期短、一次性、委托人。 2、信息系統的項目經理一般應該擔負哪些主要責任？ 答案：領導能力、項目計劃與組織、人員組織與管理、成本估算與預算、進度控制、質量保證。3、一個信息系統的開發(fā)其可行性論證應該包括哪些方面的內容？ 答案：

6、分別從經濟、技術、時間進度及操作可行性等四個方面簡述。4、什么是文檔？在系統開發(fā)過程中文檔的建設有何意義？ 答案：文檔是信息系統開發(fā)過程中留下的“痕跡”，把“不可見的”內容轉換成“可見的”結果形式。意義：（1）作為工作成果和結束標志（2）溝通橋梁（3）便于系統維護5、信息系統最終表現為軟件產品，試簡述其質量保證措施。 答案：計劃QA活動，結構化預排，復查與管理復審，測試。1、系統開發(fā)過程中為什么要建模？ 答案：也就是說明模型的意義或作用：降低復雜性，易于理解記憶，進行交流，便于維護等。2、簡述系統分析員在系統分析階段獲得需求信息的一般手段及其適用場合。 答案：向系統相關者分發(fā)與收集調查表；閱讀

7、過程描述及相關現有表格等文獻資料；座談與討論；觀察并參與業(yè)務工作流程的實踐活動。其適用場合主要從各種方法自身的特點考慮。3、如何避免構造DFD時“信息超載”和“不一致”的現象？ 答案：需求理解與表示的正確性；復雜性最小化；保證數據流的一致性。4、列舉至少3種類型的DFD，每種類型DFD用于表示什么？ 答案：關聯圖（context diagram）把整體系統表示成一個過程，并把所有的外部實體和流進、流出系統的數據流描述在一張圖中；一個DFD片段是僅用一個過程符號表示系統響應一件事件的DFD；事件劃分的系統模型是對系統或子系統中和事件相對應的彼此相對獨立的所有DFD片段的一個綜合。1、用結構化方法

8、構造的一個高質量的模塊結構圖應該具備哪些特征？ 答案：低耦合、高內聚、作用范圍在其控制范圍之內、適當扇入扇出系數。2、系統設計階段的主要目標是什么？并列出該階段的若干主要活動。 答案：目標是從實施角度構造新系統的物理模型，反映“如何做”。網絡的設計與集成、應用程序體系結構設計、數據庫設計與集成、人機界面的設計、系統控制設計、模塊的詳細設計。3、簡述結構化方法如何利用相關的分析模型來構造出較為完整的模塊結構圖的過程。 答案：根據DFD識別出每一個相對獨立的事件，得到頂層模塊結構圖；根據DFD是如何將輸入的數據經過適當處理變換成相應的輸出信息而細化頂層模塊結構圖，其中需考慮添加一些有關讀寫數據的模

9、塊。4、用戶界面設計的指導原則是什么？ 答案：可視性和提示性、一致性、反饋、防止出錯和出錯處理、允許撤銷操作、最少記憶量等。1、系統實施階段有哪些常見的程序開發(fā)順序？并簡述每種程序開發(fā)順序的優(yōu)缺點。 答案：輸入-處理-輸出：簡化測試、用戶界面及早得到評估，但輸出程序滯后實現；自頂向下：程序始終可執(zhí)行，但在程序開發(fā)初期不能充分利用所有編程人員；自底向上：所有編程人員可以立即投入工作、調試和測試時間充裕，但需要專門編制驅動程序、整個程序需直到最頂層模塊實現后才能裝配完成。2、什么是系統維護和系統的可維護性？系統維護的主要內容包括哪些？ 答案：系統維護是系統移交運營后所做的所有活動，可維護性是指系統

10、維護工作的難易程度。系統維護主要內容包括：修正性維護，適應性維護，完善性維護。3、如何理解系統維護本身就相當于一個小型項目的開發(fā)? 答案：提交改動請求和出錯報告，為改動的設計與實施做好計劃，識別系統什么部分需要改動，實施改動，為改動之后的系統開發(fā)測試并測試，修改改動文檔，改動驗收與移交。四、概念解釋（每小題3分，共12分）41. 管理信息系統 答案：管理信息系統系統是用來為管理人員和決策者提供信息的人員、過程、數據庫和設備的有組織的集合。42. 數據庫 答案：數據庫是存儲可共享的數據的集合。43. 數據流程圖(DFD) 答案：數據流程圖就是把系統中所有的業(yè)務處理活動都理解成“變換”過程，并對這

11、個過程所需的數據來源、去向及其存儲等進行綜合描述的圖形化模型。44.系統維護 答案：軟件維護是指軟件產品交付使用后對其所做的修改，包括故障的修復、使軟件適應變化了的環(huán)境以及性能或其它特征的改進等。五、問答題（每小題6分，共18分）45.簡述系統的特征并說明子系統的由來。 答案：整體性，層次性，目的性，穩(wěn)定性/環(huán)境適應性。子系統是認識、理解復雜系統的一種方法，若組成系統的元素本身又具有系統特征的話，那么這些元素就稱之為系統的子系統。46.一名合格的系統分析員一般應該具備哪些方面的基本技能？為此你又是如何認識正在考試的這門課程的？ 答案：技術技能：計算機基本技術、系統分析與設計技術、相關行業(yè)業(yè)務技

12、能；管理技能：管理職能、人際溝通；誠信與道德等。對該課程內容的理解與掌握是成為分析員的必要條件但非充分條件。47.“結構化設計就是結構化程序設計的代名詞”，這種說法對嗎？為什么？答案：不對。它們是結構化方法的兩個不同的組成部分：結構化程序設計其主要目的是提供一組約定的規(guī)程如何去提高程序的質量；結構化系統設計的目標是對一個表達清楚的問題，運用一組規(guī)范和準則指導系統開發(fā)人員首先從確定系統的總體結構著手，然后再進行每一個功能模塊的具體設計。六、實踐操作題（共10分）【只需從要求解答的問題中任選1題】 48.某醫(yī)院的門診管理系統實現了為患者提供掛號、處方藥品收費的功能。方案如下：醫(yī)院醫(yī)師具有編號、姓名

13、、科室、職稱、出診類型和出診費用，其中出診類型分為專家門診和普通門診，與醫(yī)師職稱無關；每個醫(yī)師可以具有不同的出診費用，與職稱和出診類型無關?；颊呤紫仍陂T診掛號處掛號，選擇科室和醫(yī)師，根據選擇的醫(yī)師繳納掛號費（醫(yī)師出診費），收銀員為患者生成掛號單，如表1所示，其中就診類型為醫(yī)師的出診類型。患者就診后，憑借掛號單和醫(yī)師手寫處方到門診藥房繳費買藥，收銀員根據就診號和醫(yī)師處方中開列的藥品信息，查詢藥品庫（如表2所示）并生成門診處方單（如表3所示）。由于藥品價格會發(fā)生變化，因此門診管理系統必須記錄處方單上藥品的單價。 表1 XX醫(yī)院門診掛號單 收銀號：09003 時間：2007年10月16日09：21就

14、診號姓名科室醫(yī)師就診類型掛號費1張三中醫(yī)李四專家門診10元表2藥品庫藥品編碼藥品名稱類型庫存貨架編號單位規(guī)格單價12007牛旁子中藥51590B1401G炒0.034011090百部中藥36950B1523G片0.0313表3 XX醫(yī)院門診處方單2007年10月16日10：40就診號1病人姓名張三醫(yī)師姓名李四金額總計0.99項目總計2收營員21012藥品編碼藥品名稱數量單位單價金額12007牛旁子20G0.03400.6811090百部10G0.03130.31根據以上說明，現要求解答以下問題：(1)畫出該門診管理系統的E-R圖，再依據該E-R圖設計出至少滿足3NF的關系數據模式，并對其中的每

15、個關系模式分別以下劃線和虛線指出其主碼和外碼； 答案： 或(2)若上述說明中“醫(yī)師手寫處方”改為支持醫(yī)師通過門診管理系統直接完成處方單的“書寫”，而其它業(yè)務流程不變，則構造出該系統較為詳細的數據流程圖； 答案：注：需體現數據流程圖外部實體、過程/加工、數據存儲及數據流等四個方面。 (3)假設該門診管理系統被開發(fā)為基于C/S模式的應用軟件系統，現在需擴充改造為患者還可以通過因特網進行預約掛號，寫出改造方案。 答案：可以有兩種解決方案，一是系統采用C/S和B/S混合構架模式，該診斷管理系統原先C/S模式部分不變，網絡預約掛號服務采用支持Web的B/S模式；另一種方法是全部改造成B/S模式，但原先C

16、/S模式下的應用程序需做適當調整以支持Web方式。四、名詞解釋（每小題3分，共12分）41.管理 答案：管理是指管理的主體為達到一定的目標，運用一定的職能和手段對管理對象發(fā)生影響與作用的過程。 42.信息系統 答案：信息系統是一個有關數據的收集、輸入、處理、存儲和信息輸出以完成一個組織所有事務的若干相關元素的集合。 43.數據庫設計 答案：數據庫設計是指對于一個給定的應用環(huán)境，構造最優(yōu)的數據庫模式，建立數據庫及其應用系統，使之能夠有效地存儲數據，滿足用戶的各種應用需求。 44.文檔 答案：文檔是系統開發(fā)過程中留下的“痕跡”，把“不可見的”內容轉換成“可見的”結果形式。 五、問答題（每小題6分，

17、共18分）45.簡述系統開發(fā)方法學的技術、模型、工具之間的關系？答案：多種技術、模型和工具的集合構成了一個開發(fā)方法學，其中的技術用來支持實現SDLC中各階段的活動或任務，活動或任務的完成必需借助于相關的工具，用模型表示各階段活動的工作成果。 46.現代結構化方法開發(fā)信息系統的一般過程及其主要活動是什么？ 答案：計劃，分析，設計，實施，維護；計劃階段包括：定義問題、確定項目的可行性、制定項目的進度計劃表、項目成員的安排、項目啟動，分析階段包括：需求信息的獲取、需求定義等，設計階段包括：應用程序體系結構的設計、模塊的詳細設計、數據庫的設計、系統控制（安全、輸入/輸出）的設計、人機界面的設計等，實施

18、階段包括：軟件模塊的編碼與調試、軟件測試、文檔與培訓等，維護階段包括：提供對終端用戶的支持、維護和升級計算機系統。 47.系統開發(fā)過程中為什么要建模？答案：即模型的意義或作用：降低復雜性，易于理解記憶，進行交流，便于維護等。 六、實踐操作題（共10分）【只需從要求解答的問題中任選1題】48.某報刊發(fā)行中心擬建立一個報刊發(fā)行管理系統，其基本需求描述如下：1.此中心有多個報刊發(fā)行站，每年年底或每個季度末中心通過發(fā)行站向各訂戶發(fā)出征訂通知單，由訂戶按指定格式填寫好報刊訂單。訂單中包含訂單號、訂戶姓名、訂戶地址、發(fā)行站代號、報刊名稱、起止日期、訂閱分數、每份單價、收款日期、經辦人等，每張訂單可以含多種報刊。2.由各發(fā)行站的電腦錄入訂戶訂單信息，并且以規(guī)定格式把有關內容輸入到“收款憑證”上，交付訂戶。同時訂戶訂單信息送往中心主