學校疫情防控期間心理咨詢與干預制度方案

1、學校疫情防控期間心理咨詢與干預制度方案學校疫情防控期間心理咨詢與干預 制度 為更好地幫助我校疫情防控期間有心理問題的師生度 過 心理難關，及早預防、及時疏導、有效干預、快速控制師 生 中可能出現(xiàn)的心理危機事件，降低我校師生心理危機事件 的 發(fā)生率，減少師生因心理危機帶來的各種傷害，構建平安、 友善、和諧、穩(wěn)定的心理健康氛圍，根據(jù)突發(fā)公共事件應 急條例緊急心理危機干預指導原則、新型冠狀病毒感 染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則，結(jié)合我校實際 情況，制定本實施方案。一、工作原則 （-）將心理危機干預納入學校疫情防控整體部署，以 減輕疫情所致的心理傷害、促進師生穩(wěn)定為前提，根據(jù)疫情 防控工作的推進

2、情況，及時調(diào)整心理危機干預工作重點。（二）以穩(wěn)定為前提工作，不給整體防疫工作增加負擔， 減少次級傷害。（三）綜合應用干預技術。（四）保護接受干預者的隱私，不隨便透露個人信息。實施幫助者和受助者均應當注意避免再次創(chuàng)傷。（五）明確心理危機干預是醫(yī)療救援中的一部分，并不 萬能。二、組織領導 組長：* 成員：*、*、*、*以及所有班主任。三、工作對象 我校因面對疫情產(chǎn)生不良情緒、急需情緒疏導和心理 支持的全體師生。四、工作內(nèi)容 （一）加大宣傳力度。疫情期間，通過學校微信群向廣 大師生普及“什么是新型冠狀病毒”等科普知識，并就如 何 進行科學、有效、安全的疫情防護提出針對性建議，同 時要求各班主任利用學

3、生家長微信群向本班全體學生發(fā)送 科普 文章和心理建議，為全體學生注入一劑心理預防針， 也讓學 生感受到學校的關懷和保護。同時，鼓勵各班主任 和心理健 康教育教師要充分利用微信、線上教學平臺等方 式向廣大家 長、學生、教師推廣心理健康知識的相關宣傳 （二）制定工作措施。要把心理健康的教育和管理納入 學校疫情防控整體部署，并根據(jù)疫情防控工作的推進情況, 及時調(diào)整心理健康教育工作重點，以切實減輕疫情所致的 心理傷害、促進社會穩(wěn)定為目標，把握在開學前、開學后 等關 鍵時間點提供有關疫情防控心理調(diào)適的正確信息，及 時調(diào)整 師生心理狀態(tài)，有特殊情況的，積極進行心理干預 況，積極關注學生（特別是留守、單親等

4、特殊家庭的學生） 、 教師疫情及其心理狀態(tài)，掌握受疫情影響的師生的心理 健康 動態(tài)變化，及時識別高危人群，避免極端事件、群體 心理危 機事件的發(fā)生。針對不同人群實施分類干預，嚴格 保護受助者的個人隱私，避免求助者因前來咨詢而受到再 次傷害。（四）開展有序服務。開學前，學校要通過微信群等形 式不定期向廣大師生和家長推送防疫心理知識，普及心理 健 康教育，特別是為被疫情困擾、被隔離的教師和學生提 供心 理咨詢服務、心理疏導。開學后，面向全體學生開設 防疫心 理健康教育團體輔導；對因疫情導致心理困惑的學 生及時開 展個別心理輔導，做好一定時期內(nèi)的跟蹤；對出 現(xiàn)有嚴重心理障礙的學生積極開展轉(zhuǎn)介工作。在

5、個體心理 咨詢過程中遵循心理咨詢中的保密原則和保密例外，并做 好相關記錄。五、干預措施 （一）平臺互助。在開學前，利用微信公眾平臺，引導 學生正確認識冠狀病毒，做好疫情防控知識的相關宣傳工 作，引導學生家長及時關注孩子情緒，引導廣大師生做好 情 緒調(diào)控，普及心理健康維護常識，合理看待疫情。各班 主任要及時關注學生疫情及其心理狀態(tài)，全面收集相關信 息。開 學后，學校心理健康老師、各班主任面向全體學生 積極開展 生命教育等心理健康團體輔導課，引導學生樹立 (二)技術支持。開通網(wǎng)絡心理支持服務，開通心理熱 線、微信群等溝通方式，積極為廣大師生做好服務。我校 心 理健康教育老師、班主任要認真研讀國家衛(wèi)

6、健委發(fā)布的 新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原 則，積極關注學生身心發(fā)展變化，對有需求的師生開展 線上個體輔導或者進行電話咨詢，引導師生積極面對學習 生活。開 學后，要針對本次疫情認真開展團體心理輔導或 個體心理輔 導，時刻關注師生心理狀態(tài)。(三)分類干預。1、疑似感染師生 干預措施： (1)政策宣教，密切觀察，及早求治； (2)為人為己采取必要的保護措施； (3)服從大局安排，按照規(guī)定報告?zhèn)€人情況； (4)使用減壓放松行為，減少應激反應； (5)尋求應對壓力的社會支持：利用現(xiàn)代通訊手段聯(lián) 絡親朋好友、同事等，傾訴感受，保持與社會的溝通，獲 得支持鼓勵； (6)鼓勵使用心理援助熱

7、線或在線心理干預等及時尋 求社會幫助，調(diào)整心態(tài)。原則：健康宣教，鼓勵配合、順應變化。2、 無感染但情緒波動明顯，正常學習、生活遭受明顯影 響的師生。干預措施： (1)引導適度瀏覽相關信息，正視疫情； (2)引導接納自身情緒，管理自身情緒和壓力，提供 心理支持； (3)對交流、適應性行為進行指導，引導掌握一定的 心理自助技巧(積極的自我對話、正念冥想、行為放松等), 保持正常的生活作息，適度選擇娛樂活動，提醒注意不 健康 的應對方式(如沉迷上網(wǎng)等)(4)引導來訪者正視身體發(fā)出的信號，做好自我癥狀 識別與求助； (5)對由此次疫情出現(xiàn)嚴重心理障礙的學生，及時做 好轉(zhuǎn)介工作。原則：健康宣教，指導積極

8、應對，消除恐懼，科學防范,篇二一、開學、開園前的準備工作 （一）各級各類學校要制定新冠肺炎疫情防控應急預案，建立和完 善疫情報告制度、晨午檢和因病缺課登記制度、復課查驗制度、健 康體檢制度、清潔消毒管理制度等，做到“一地一案”、“一校一 案”，責任到位，分工到人，提前培訓和演練，完善各項應急機制, 熟悉各項應急工作流程。學校和托幼機構負責人是本單位疫情防控第一責任人。（二）要摸清師生假期外出情況和身體狀況，安排專人負責返校人 員的管理，掌握師生返校時間、交通工具等有關情況。所有從省外 返回的教職員工和學生，每日早晚各測量一次體溫并做好記錄，隔 離期滿后方可返校，期間一旦發(fā)現(xiàn)異常應立即報告。（三

9、）學校要實行“日報告“、“零報告”制度，每日向主管部門 報告教職員工及學生健康情況。（四）開學、開園前應進行徹底清潔，并對高頻接觸的物體表面進 行預防性消毒。教室、宿舍、場館等開窗通風。做好相關物資的準 備，包括體溫計、口罩、洗手液、手消毒劑、手套、酒精、消毒液、 紫外線消毒燈等。（五）在校園內(nèi)應設置相對獨立的臨時隔離等候區(qū)，以備人員出現(xiàn) 發(fā)熱等癥狀時立即進行暫時隔離。二、開學、開園后的日常防控工作 （一）每日掌握教職員工及學生健康情況，做好對學生及教職員工 的晨、午檢，因病缺勤監(jiān)測和管理工作。每天對因病缺勤的教職員 工和學生及時追訪和上報。（二）學校實行封閉式管理，嚴格控制人員進出，盡量減少

10、與外界 接觸。減少校內(nèi)人員的集聚和交流，取消大型會議、集會、比賽等 活動。（三）各級各類學校托幼機構要對學生宿舍實行專人負責制，保持 學生公寓及公共區(qū)域清潔，定期消毒通風，同時做好記錄。對學生 宿舍出入口應安排人員查驗學生信息，控制進出人流。住校學生應 減少不必要的外出，避免接觸不相關人員。外出應佩戴口罩。（四）食堂、超市進貨嚴格落實索證索票，不得使用來源不明的家 禽家畜，嚴禁采購食用野生動物。食堂配餐時注意葷素搭配，合理 營養(yǎng)。就餐時采取“分時、分區(qū)、分組”制度，盡量錯峰就餐、分 散就餐，避免扎堆就餐、面對面就餐，就餐時不交談，餐后及時洗 手。排隊取餐時應佩戴口罩，且與他人盡量保持一定的距離

11、。（五）嚴格落實教職員工及學生手衛(wèi)生措施，確保學校洗手設施運 行正常，示范學生正確的洗手方法，保持良好的衛(wèi)生習慣。（六）做好各類生活、學習、工作場所（如教室、宿舍、食堂、教 師辦公室、衛(wèi)生間）等的衛(wèi)生管理，加強通風換氣，每日通風不少 于3次，每次不少于30分鐘。開展預防性消毒，可用高效低毒消 毒劑對高頻接觸的物體表面和室內(nèi)地面進行消毒；教室、活動室、 餐廳、圖書館、廁所等共用場所，每天定期消毒并做好記錄。被褥 及個人衣物要定期晾曬、定期洗滌。消毒工作以清潔為主，預防性 消毒為輔，應避免過度消毒。（七）各級各類學校、托幼機構要在開學后及時組織開展教職員工 及學生新冠肺炎防護知識和技能的宣講，培養(yǎng)

12、師生良好衛(wèi)生習慣和 技能，同時，在校區(qū)顯著位置設置疫情防控知識宣傳欄，提升學生 和教職員工疫情防控意識。（A）保持校園的環(huán)境整潔。實施生活垃圾分類，設置口罩廢棄垃 圾桶，廁所應有專人清掃、保潔、消殺。（九）開學后每一位家長要配合學校和老師履行好保護孩子健康成 長的責任，在做好自身防護的同時，要配合學校做好教育教學及疫 情防控工作，提升孩子們自我防護意識，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。孩 子上學前要測量體溫，若體溫超過37、3C,不得前往學校。要指 導孩子正確佩戴好口罩，如乘坐公共交通工具應全程佩戴口罩，回 到家時要及時洗手消毒。家長要聽從學校的安排不得扎堆接送孩子, 不聚集交談，人與人之間盡量保持一定距

13、離。如有異常情況及時報 告班主任并帶孩子就診，就診情況及時向班主任反饋，不得隱瞞， 謊報病情。三、學校出現(xiàn)疫情后的應對措施 各級各類學校、托幼機構在入學時及正常開課期間，如發(fā)現(xiàn)有被認 定的密切接觸者、診斷為疑似病例或確診病例或出現(xiàn)發(fā)熱等異常情 況的，應立即報告，并啟動相應的應急響應，在當?shù)匦l(wèi)生健康部門 的指導下，采取以下措施： （一）傳染源管理。教職員工如出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、乏力等癥狀，應 當立即上報負責人，并及時去定點醫(yī)院發(fā)熱門診就醫(yī)。盡量避免乘 坐公共交通工具。學生如出現(xiàn)可疑癥狀后，應立即為其佩戴口罩， 轉(zhuǎn)至臨時隔離室，及時聯(lián)系當?shù)丶部貦C構進行調(diào)查和指導落實防疫 措施，并協(xié)助開展有關調(diào)查處置工作。對診斷結(jié)果為新型冠狀病毒 肺炎疑似、確診病例或無癥狀感染者的人員，按規(guī)定進行隔離治療, 并配合開展密切接觸者排查。病例一旦排除，應按要求解除有關管 控措施。（二）校內(nèi)疫情控制。按照規(guī)定要求對劃為疫點的場所設置醒目的 警戒線。在轄區(qū)疾控機構的指導下完成疫點終末消毒工作，增加預 防性消毒的頻次。及時向師生通報情況