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1、緒論:導(dǎo)學(xué) 1【多選題】(2分)答案:(a,b,c)中國(guó)職場(chǎng)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)是a.中國(guó)已經(jīng)成為世界最大的經(jīng)濟(jì)體b.未來(lái)將有一半的民企成為世界500強(qiáng)c.中國(guó)的企業(yè)必然參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)d.中國(guó)企業(yè)將逐步成為國(guó)際經(jīng)濟(jì)體2【多選題】(2分)答案:(a,b,c)今天民企運(yùn)營(yíng)不好容易出現(xiàn)什么問(wèn)題?a.資金斷鏈b.毛利低c.產(chǎn)品出不來(lái)d.沒(méi)有客戶(hù)3【多選題】(4分)答案:(a,b,c)今天職場(chǎng)中民企的挑戰(zhàn)是a.大部分不具備企業(yè)運(yùn)營(yíng)的能力b.國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力偏低c.招不到合適的人才d.市場(chǎng)機(jī)會(huì)少4【多選題】(2分)答案:(a,b,c,d)作為大學(xué)生,現(xiàn)在面對(duì)的挑戰(zhàn)是a.畢業(yè)后工作無(wú)論是做職業(yè)經(jīng)理人還是創(chuàng)業(yè)都要具備企業(yè)運(yùn)營(yíng)

2、的能力b.職場(chǎng)素質(zhì)的水平偏低c.學(xué)校大部分知識(shí)是借鑒國(guó)外工業(yè)時(shí)代的,與時(shí)代脫節(jié)d.職業(yè)規(guī)劃第一章 價(jià)值觀1【單選題】(2分)答案:(c)職業(yè)生涯中,指引職業(yè)經(jīng)理人在正確航道行駛的燈塔是a.良好的溝通能力b.豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)c.正確的價(jià)值觀d.積極的心態(tài) 22【單選題】(2分)答案:(a)如果個(gè)人以及公司利益與誠(chéng)信產(chǎn)生了沖突,如何取舍a.選擇誠(chéng)信,利益永遠(yuǎn)都是短線的b.按照領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的做c.尋找中間路線d.選擇個(gè)人利益 33【單選題】(4分)答案:(a)哪些有關(guān)價(jià)值觀的理解是錯(cuò)誤的a.不同價(jià)值觀的人沒(méi)法在一起共事b.價(jià)值觀是可以不斷豐滿的c.陰謀論會(huì)破壞互相之間的信任d.價(jià)值觀是團(tuán)隊(duì)默契的基礎(chǔ) 44【

3、多選題】(2分)答案:(a,b,c,d)下列關(guān)于價(jià)值觀的描述正確的是a.每個(gè)人的價(jià)值觀都不一樣b.價(jià)值觀主宰我們一切的行為c.建立團(tuán)隊(duì)第一件事就是明確團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀的底線d.在價(jià)值觀底線內(nèi)可以有一些包容與妥協(xié)第二章 心態(tài)1【多選題】(2分)答案:(a,b,c)以下哪些行為,可以看成是在用創(chuàng)業(yè)的心態(tài)打工a.用老板的心態(tài),全心全意地將工作做好b.不用領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng),自己整天找事做c.認(rèn)為手上的工作是最理想的d.認(rèn)為公司的資源是自己的,可以隨意調(diào)配2【多選題】(3分)答案:(b,c)哪些有關(guān)心態(tài)的理解是錯(cuò)誤的a.迷茫是好事b.封閉的心態(tài)有利于思考,可以發(fā)揮無(wú)限的潛力c.鼓勵(lì)下屬爭(zhēng)做“明星員工”d.幫助他人就是

4、幫助自己3【多選題】(3分)答案:(a,b,c)“垃圾桶哲學(xué)”是指a.做自己工作份外的事情,以豐富自己的經(jīng)歷b.做那些別人不愿意做、不喜歡做的事情c.不挑剔工作d.將自己的負(fù)能量“傾倒” 給別人4【多選題】(2分)答案:(a,b,d)下面哪些有關(guān)心態(tài)的描述是正確的a.手上的工作永遠(yuǎn)是最理想的b.專(zhuān)心將自己的崗位發(fā)揮到最好c.自私推動(dòng)我們?cè)诼殘?chǎng)中的發(fā)展d.學(xué)會(huì)喜歡上需要做的事情第三章溝通1【多選題】(2分)答案:(b,c)溝通時(shí),會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得“壓力山大”的是a.溝通時(shí)心理壓力過(guò)大b.零反饋c.批評(píng)對(duì)方d.用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)來(lái)跟對(duì)方溝通2【多選題】(3分)答案:(a,b) 與上司溝通時(shí),哪些溝通技巧最佳a(bǔ)

5、.用共通的語(yǔ)言來(lái)溝通b.主動(dòng)溝通c.挑他喜歡的內(nèi)容來(lái)溝通d.多鼓勵(lì)、不批評(píng)3【多選題】(2分)答案:(b,c,d) 下列哪些是有效的溝通方式a.講道理b.反饋?zhàn)约旱母惺躢.用smart工具來(lái)溝通d.主動(dòng)跟進(jìn)4【單選題】(3分)答案:(d)下列哪些是我們溝通時(shí)容易走進(jìn)的誤區(qū)a.說(shuō)好話就是虛偽b.不是對(duì)的,就是錯(cuò)的c.氣勢(shì)上壓倒對(duì)方d.積極互動(dòng)第四章知識(shí)企業(yè)運(yùn)營(yíng)框架1【多選題】(3分)答案:(a,b,c,d,e)下列對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)框架描述正確的是a.企業(yè)的核心能力與核心價(jià)值是用來(lái)支持企業(yè)的遠(yuǎn)景與使命的b.財(cái)務(wù)預(yù)算是將商業(yè)模型的量化c.企業(yè)運(yùn)營(yíng)的策略、計(jì)劃、執(zhí)行是拆不開(kāi)的d.管理流程就是一個(gè)溝通的流程e

6、.績(jī)效評(píng)估是讓企業(yè)有一個(gè)閉環(huán)的信息傳遞2【單選題】(2分)答案:(c)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)是一套a.方法b.管理流程c.規(guī)律d.規(guī)范3【多選題】(2分)答案:(a,c)企業(yè)運(yùn)營(yíng)框架的兩大作用是a.幫助企業(yè)找到市場(chǎng)規(guī)律b.幫助企業(yè)賺更多的錢(qián)c.幫助企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)規(guī)律d.幫助企業(yè)打破市場(chǎng)格局4【多選題】(3分)答案:(a,b,c)企業(yè)運(yùn)營(yíng)框架可以a.將企業(yè)的溝通從無(wú)序帶入有序b.建立企業(yè)每個(gè)部門(mén)之間的系統(tǒng)協(xié)作c.讓企業(yè)更加高效的運(yùn)營(yíng)d.讓企業(yè)有更完善的管理流程 第五章管理1【多選題】(2分)答案:(a,b,c,d)為了更好地管理員工,哪些做法需要職業(yè)經(jīng)理人盡量去嘗試a.因人而施b.用鼓勵(lì)機(jī)制讓員工投入c.幫助

7、你的下屬成功d.擔(dān)任下屬的教練2【多選題】(2分)答案:(b,c,d)哪些有關(guān)管理的理解是錯(cuò)誤的a.有良好運(yùn)行的機(jī)制就能實(shí)現(xiàn)無(wú)為而治b.領(lǐng)導(dǎo)是管理別人的行為,管理是管理自己的行為c.要給年輕的下屬自由發(fā)揮的空間,不要管他們d.公平起見(jiàn),對(duì)于所有下屬都用同樣的管理方法3【多選題】(3分)哪些方法可以激勵(lì)你的團(tuán)隊(duì)答案:(c,e)a.以高額獎(jiǎng)金作為回報(bào)b.讓團(tuán)隊(duì)成員們先失敗幾次,鍛煉他們的受挫能力c.制定指標(biāo)時(shí),讓團(tuán)隊(duì)成員參與d.老板為員工制定公平的目標(biāo)e.及時(shí)和團(tuán)隊(duì)成員溝通4【多選題】(3分)答案:(a,b,d)哪些有關(guān)管理的理解是正確的a.企業(yè)的文化需要有配套的管理機(jī)制b.員工的互相信任需要有機(jī)制來(lái)做支撐c.包容員工犯同樣的錯(cuò)誤d.先授予責(zé)任,再授予配套的權(quán)力第六章職場(chǎng)1 【單選題】(2分)答案:(a) 職場(chǎng)的能力公式是a.能力=價(jià)值觀、心態(tài)溝通知識(shí)b.能力價(jià)值觀、心態(tài)+溝通+知識(shí)c.能力價(jià)值觀+心態(tài)+溝通+知識(shí)d.能力價(jià)值觀-心態(tài)溝通知識(shí) 2 【多選題】(3分)答案:(a,b,c) 在職場(chǎng)中,作為一名職業(yè)經(jīng)理人需要a.清晰自己的定位,盡量找機(jī)會(huì)發(fā)揮b.在不過(guò)自己的底線前提下,努力做好自己崗位c.有清晰的價(jià)值觀底線d.跟隨領(lǐng)導(dǎo)細(xì)想走 ? 3 【多選題】(3分)答案:(a,b) 職場(chǎng)是由很多企業(yè)組成的,下列對(duì)企業(yè)中職業(yè)經(jīng)理人的理解正確的是a.存在價(jià)值是解決企業(yè)面對(duì)的問(wèn)題 b

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