物業(yè)主任工作職責

1、.物業(yè)主任工作職責一、 崗位說明部門：物業(yè)部崗位：物業(yè)主任直屬主管：物業(yè)服務中心物業(yè)經(jīng)理二、 工作要求勞動紀律：遵守公司的各項規(guī)章制度工作時間：周一至周六（或周日） ，每周工作四十小時，每天午餐休息時間一小時辭職申請：提前一個月（試用期提前半個月）三、 工作待遇工作制服：由公司提供統(tǒng)一的工作服。工作餐：公司自定帶薪年假：公司自定員工福利：享有國家規(guī)定的各種福利待遇試用期：三個月四、 職責概述在物業(yè)服務中心物業(yè)經(jīng)理的領導下，對中心物業(yè)實施全面管理。五、 崗位職責1、 熟悉和掌握業(yè)戶的全面情況，定期征詢業(yè)戶意見，搞好中心物業(yè)管理2、 負責制訂、完善中心物業(yè)管理各項規(guī)章制度、流程、作業(yè)表格、公約、守

2、則幷付諸落實執(zhí)行；3、 組織物業(yè)管理綠化、清潔等外判工作，草擬外判合同細則；4、 督導檢查小區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生、環(huán)境綠化、創(chuàng)造良好的營商環(huán)境；5、 主持物業(yè)部的工作，安排下屬員工的工作，定期報送各項報表；6、 協(xié)助物業(yè)經(jīng)理處理解決消防、通訊、供電、供水及發(fā)展商、各分包商及有關主管部門的工作，協(xié)調(diào)好關系，對外公關業(yè)務，協(xié)調(diào)社會有關部門的工作，解決一些涉及公司形象的問題；7、 積極配合財務部做好業(yè)主/ 租戶的各項費用的繳交工作做好各項費用的催繳；8、 會同有關部門負責物業(yè)的接管驗收工作，對驗收中存在的問題及時與承建商聯(lián)系幷解決；1 / 2.9、 分配物業(yè)助理工作，按崗位職責定期對物業(yè)助理進行考核，提出

3、培訓、降職、晉升、加薪、解雇意見；10、熟悉業(yè)戶情況，建立健全業(yè)戶檔案；11、 監(jiān)督助理接待業(yè)戶來訪及投訴，與其它相關部門聯(lián)絡盡快解決問題，幷正確處理；12、建立回訪制度，主動征求意見，傳達物業(yè)服務中心的各項規(guī)定、通知；13、負責小區(qū)綠化、清潔衛(wèi)生的監(jiān)理及考評；14、熟悉中心建筑結(jié)構(gòu)、設施、設備的基本使用功能及安全操作規(guī)程；15、嚴格對違規(guī)、違章行為執(zhí)罰；16、掌握物業(yè)服務中心各項收費標準和計算方法17、協(xié)助物業(yè)服務中心策劃一些有益身心的活動方案；18、 檢查督遵中心各區(qū)域的安全管理工作，協(xié)同管理部籌劃、籌備物業(yè)安全管理的全面防范計劃、措施；對整個小區(qū)內(nèi)的安全防范作、日常工作進行疏導；19、 協(xié)同管理部定期對業(yè)主 / 租戶進行消防培訓工作，安排特殊情況下的逃生演習，熟悉物業(yè)管理的有關法律、法規(guī)及物業(yè)小區(qū)的各項規(guī)章制度；20、執(zhí)行對部門員工的業(yè)務培訓工作，強化員工對業(yè)主/ 租戶 / 客戶的服務意識；21、在物業(yè)經(jīng)理外出時，負責整個中心的各項物業(yè)工作；22、 檢查督促下屬