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文檔簡介
1、員工入職培訓(xùn)目的 一、培訓(xùn)目的:1. 使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認(rèn)識并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范;2. 使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。二、培訓(xùn)期間:新員工入職培訓(xùn)期1 個月,包括23 天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。人力資源與知識管理部根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期。學(xué)校定于每學(xué)期開學(xué)二周內(nèi)組織新一期新員工培訓(xùn)。三、培訓(xùn)對象:公司所有新進(jìn)員工。四、培訓(xùn)方式:1、 脫崗培訓(xùn):由人力資源與知識管理部制定培訓(xùn)計劃和方案并組織實施,采用集中授課及討論、參觀的形式。
2、2、 在崗培訓(xùn):由新員工所在部門負(fù)責(zé)人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓(xùn)方向,并指定專人實施培訓(xùn)指導(dǎo),人力資源與知識管理部跟蹤監(jiān)控??刹捎萌粘9ぷ髦笇?dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。五、培訓(xùn)教材:員工手冊、部門崗位指導(dǎo)手冊等。六、培訓(xùn)內(nèi)容:1. 企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、學(xué)校品牌與經(jīng)營理念、學(xué)校企業(yè)文化、學(xué)校未來前景、組織機構(gòu)、各部門的功能和業(yè)務(wù)范圍、人員結(jié)構(gòu)、薪資福利政策、培訓(xùn)制度、歷年重大人事變動或獎懲情況介紹、學(xué)校團(tuán)隊精神介紹、溝通技能訓(xùn)練及新員工關(guān)心的各類問題解答等;2. 員工守則:企業(yè)規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等;3. 入職須知
3、:入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程;4. 財務(wù)制度:費用報銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程以及辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用;5. 安全知識:消防安全知識、設(shè)備安全知識及緊急事件處理等;6. 溝通渠道:員工投訴及合理化建議渠道介紹;7. 實地參觀:參觀企業(yè)各部門以及工作娛樂等公共場所;8. 介紹交流:介紹公司高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人及對公司有突出貢獻(xiàn)的骨干與新員工認(rèn)識并交流懇談;9. 在崗培訓(xùn):服務(wù)意識、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識與技能、 業(yè)務(wù)流程、 部門業(yè)務(wù)周邊關(guān)系等;10. 學(xué)校教學(xué)模式及教學(xué)課題研究。七、培訓(xùn)考核:培訓(xùn)期考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分,脫崗培訓(xùn)以書面考核為主,在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主,各占考核總成績的50%。
4、書面考核考題由各位授課教師提供,人力資源與知識管理部統(tǒng)一印制考卷;應(yīng)用考核通過觀察測試等手段考查受訓(xùn)員工在實際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用及業(yè)績行為的改善,由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源與知識管理部共同鑒定。八、效果評估:人力資源與知識管理部通過與學(xué)員、教師、部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流,并制定一系列書面調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解,逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。九、培訓(xùn)工作流程:1. 人力資源與知識管理部根據(jù)各部門的人力需求計劃統(tǒng)籌進(jìn)人指標(biāo)及進(jìn)人時間,根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓(xùn)時間并擬定培訓(xùn)具體方案;并填寫新員工脫崗培訓(xùn)計劃書報送人力資源中
5、心及相關(guān)部門;2. 人力資源與知識管理部負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門協(xié)調(diào),作好培訓(xùn)全過程的組織管理工作,包括經(jīng)費申請、人員協(xié)調(diào)組織、場地的安排布置、課程的調(diào)整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評估等;3. 人力資源與知識管理部負(fù)責(zé)在每期培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)日對學(xué)員進(jìn)行反饋調(diào)查,填寫新員工入職培訓(xùn)反饋意見表,并根據(jù)學(xué)員意見七日內(nèi)給出對該課程及授課教師的改進(jìn)參考意見匯總學(xué)員反饋表送授課教師參閱;4. 授課教師在七日內(nèi)拿出改進(jìn)方案并填寫教師反饋信息表交人力資源與知識管理部審議;5. 人力資源與知識管理部在新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),提交該期培訓(xùn)的總結(jié)分析報告,報總裁審閱;6. 新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后,
6、分配至相關(guān)部門崗位接受上崗指導(dǎo)培訓(xùn)(在崗培訓(xùn)),由各部門負(fù)責(zé)人指定指導(dǎo)教師實施培訓(xùn)并于培訓(xùn)結(jié)束時填寫新員工在崗培訓(xùn)記錄表報人力資源與知識管理部;7. 人力資源與知識管理部在新員工接受上崗引導(dǎo)培訓(xùn)期間,應(yīng)不定期派專人實施跟蹤指導(dǎo)和監(jiān)控,并通過一系列的觀察測試手段考查受訓(xùn)者在實際工作中對培訓(xùn)知識和技巧的運用以及行為的改善情況,綜合、統(tǒng)計、分析培訓(xùn)為企業(yè)業(yè)務(wù)成長帶來的影響和回報的大小,以評估培訓(xùn)結(jié)果,調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)方法。新員工入職培訓(xùn)的重要性作為企業(yè)新鮮血液的新員工進(jìn)入企業(yè)后,人力資源要做的第一件事就是要進(jìn)行新員工的入職教育培訓(xùn)。新員工通過入職培訓(xùn)可以進(jìn)一步了解企業(yè),對企業(yè)的建制沿革、發(fā)展現(xiàn)狀、
7、企業(yè)文化、組織架構(gòu)、工作流程、規(guī)章制度等等以進(jìn)行全面的了解,以使新員工更快更好地融入企業(yè)團(tuán)隊,發(fā)揮其工作主動性、積極性。新入職的員工,可能會對自己是否能夠適應(yīng)新的工作環(huán)境和崗位要求,個人發(fā)展空間如何、能否融入新的企業(yè)文化等問題都會產(chǎn)生疑慮。針對這種情況,就要對新入職員工進(jìn)行必要的崗前培訓(xùn),讓新員工全面了解單位情況,了解崗位工作的要求與流程,以及工作制度與行為規(guī)范,幫助員工明確自己工作的職責(zé),了解企業(yè)文化體系,使新員工能盡快融入團(tuán)隊;同時也可以幫助他們減少心理上的不適應(yīng)感覺,盡快進(jìn)入工作角色。因此,新員工的入職培訓(xùn)對企業(yè)來說顯得特別的重要。在設(shè)計新員工培訓(xùn)時,要明確通過入職培訓(xùn)要達(dá)到的目的。一般
8、來說,進(jìn)行新員工入職培訓(xùn)應(yīng)達(dá)到以下目的:(1)要能讓員工盡快了解工作內(nèi)容、知曉工作要求,以便使員工盡快適應(yīng)工作崗位,縮短新環(huán)境、新崗位的過程,提高工作效率;(2)要幫助新員工更快地勝任本職工作;(3)要向新員工展現(xiàn)清晰的崗位職責(zé)以及組織對個人的期望。應(yīng)清楚地要告訴新員式他崗位及職責(zé),并期望他做到什么;(4)能讓新員工盡快融入團(tuán)隊,融入企業(yè)文化。向新員工灌輸企業(yè)的核心價值觀和文化理念,使其認(rèn)同企業(yè)的組織文化,用企業(yè)共同的價值觀看等問題、處理問題大。這是新員工入職培訓(xùn)最核心最重要的目的。三、但愿有一天你會記起,我曾默默地,毫無希望地愛過你。我這扇門曾為你打開,只為你一人打開,現(xiàn)在,我要把它關(guān)上了。
9、四、你看我的時候我裝做在看別處,你在看別處的時候我在看你。五、陸上的人喜歡尋根究底,虛度很多的光陰。冬天擔(dān)憂夏天的遲來,夏天擔(dān)心冬天的將至。所以你們不停到處去追求一個遙不可及,四季如夏的地方,我并不羨慕。六、沒想到的是,一別竟是一輩子了。七、朋友們都羨慕我,其實羨慕他們的人是我。愛你,很久了,等你,也很久了,現(xiàn)在,我要離開你了,比很久很久還要久八、do something today that your future self will thank you for. 從現(xiàn)在開始,做一些讓未來的你感謝現(xiàn)在的自己的事。九、有個懂你的人,是最大的幸福。這個人,不一定十全十美,但他能讀懂你,能走進(jìn)你的
10、心靈深處,能看懂你心里的一切。最懂你的人,總是會一直的在你身邊,默默守護(hù)你,不讓你受一點點的委屈。真正愛你的人不會說許多愛你的話,卻會做許多愛你的事。十、很久很久,沒有對方的消息,也不再想起這個人,也是不想再想起。十一、我不怕我會忘記他,他在我心底開出了花。十二、我還在原地等你,你卻已經(jīng)忘記曾來過這里。十三、那都是很好很好的,我卻偏偏不喜歡。十四、向來緣淺,奈何情深?十五、習(xí)慣難受,習(xí)慣思念,習(xí)慣等你,可是卻一直沒有習(xí)慣看不到你十六、愛一個人最好的方式,是經(jīng)營好自己,給對方一個優(yōu)質(zhì)的愛人。不是拼命對一個人好,那人就會拼命愛你。俗世的感情難免有現(xiàn)實的一面:你有價值,你的付出才有人重視。蘇芩十七、
11、雨水落下來是因為天空無法承受它的重量,眼淚掉下來是因為心再也無法承受那樣的傷痛。十八、所謂長大,就是把原本看重的東西看輕一點,原本看輕的東西看重一點。生活中只有一種英雄主義,那就是在認(rèn)清生活真相之后,依然熱愛生活。生活就像是跟老天對弈,對你而言,你走棋,那叫選擇;老天走棋,那叫挑戰(zhàn)。十九、我只想問你,若我回頭,你還在不在?二十、有些事是有很多機會去做的,卻一天一天推遲,想做的時候卻發(fā)現(xiàn)沒機會了。二十一、在下一個路口,思念某一種溫度。二十二、it doesnt matter how slow you are, as long as youre determined to get there, youll get there. -不管你有多慢,都不要緊,只要你有決心,你最終都會到達(dá)想去的地方。二十三、當(dāng)我們擁有一只鞋子的時候,我們才會明白失去的另一只鞋子的滋味,失去的東西總是最好的。二十四、如果因為害怕分離而不敢在一起,那你吃飯的時候為什么不直接去吃屎。二十五、花時間去解釋 不如花時間去證明二十六、睫毛下的傷城路過了誰的風(fēng)景誰的心。二十七、擁有的并不一定愛著。二十八、于是。各有各的生活,各自愛著
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