電大項(xiàng)目管理資料已整理排版(免費(fèi))

1、B124.比較基準(zhǔn)（baseline）是關(guān)于一個項(xiàng)目，工作包，或者活動的源計劃（original plan），加上已經(jīng)批準(zhǔn)的變更。(A) 正確B127.BCWS（PV）是指在給定期間內(nèi)，對計劃要做的活動所做的成本估算。 (A正確)B135.你正在為你的項(xiàng)目識別可能的風(fēng)險，該項(xiàng)目是開發(fā)一種便攜旅行凳，可以用在旅行途中，做為休息用的凳子。你需要首先識別并列出所有可能的風(fēng)險，再對這些風(fēng)險進(jìn)行定性和定量的分析。雖然可以利用許多技術(shù)，但是在風(fēng)險識別中可能最常用的是 (D頭腦風(fēng)暴法)C13產(chǎn)生變更需要的原因可能是： （ D項(xiàng)目范圍界定中的錯誤與遺漏） C35CV是： （ B-$300）C50以下都是不良的

2、團(tuán)隊工作情況，除了： （ B過多的會議）C55以下哪一項(xiàng)不被認(rèn)為是建設(shè)有效項(xiàng)目團(tuán)隊的主要障礙： （ D分配給每位團(tuán)隊成員的辦公空間）C70. 成功的項(xiàng)目管理通常是基于（項(xiàng)目經(jīng)理）在多大程度上保持他/她對項(xiàng)目做出的承諾。 (A)C8從項(xiàng)目中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)是有意義的，因?yàn)樗?（B顯示偏差的原因以及選擇一些糾正措施的理由 ） D125.對一個風(fēng)險事件的臨時應(yīng)對措施叫做：D138.當(dāng)過程被認(rèn)為是處于控制之中的時候，它： D46當(dāng)組織的功能結(jié)構(gòu)需要用來支持多個項(xiàng)目時，主要的困難將會出現(xiàn)，這是由于：（ B不同的項(xiàng)目優(yōu)先順序發(fā)生矛盾，從而對有限的資源進(jìn)行競爭）D5對項(xiàng)目來說“臨時”的意思是： （ B每個項(xiàng)目都有

3、確定的開始和結(jié)束點(diǎn)） D53當(dāng)團(tuán)隊成員既要對項(xiàng)目經(jīng)理又要對職能經(jīng)理負(fù)責(zé)的時候，團(tuán)隊建設(shè)經(jīng)常會變得復(fù)雜起來。有效的管理這種雙重匯報關(guān)系通常是_的責(zé)任。 （ B項(xiàng)目經(jīng)理）D75. 對項(xiàng)目而言，“一次性”指（每個項(xiàng)目都有明確的起止時間）。 (B)D90. 對于風(fēng)險內(nèi)含理解不正確的是（D風(fēng)險的可避免性）D93.代表不同利益方的項(xiàng)目管理具有不同的控制任務(wù)，業(yè)主方進(jìn)度控制的任務(wù)是(A控制整個項(xiàng)目實(shí)施階段的進(jìn)度)F103.范圍基線一旦被確立立功批準(zhǔn)，將被（A.用于評價潛在變化 B.用于完成有效性衡量 C.作為未來決策的基礎(chǔ)）。 F128.范圍驗(yàn)證是為了確保所有產(chǎn)品交付物已經(jīng)被滿意地完成。 (B錯誤)F18范

4、圍報告書 （ B包括對項(xiàng)目的假設(shè)和約束條件的說明） F79. 范圍界定的工具是(WBS )。 (A) F98.費(fèi)用管理計劃的作用是（確定費(fèi)用基準(zhǔn)）。 (B)F99.（風(fēng)險評審技術(shù)）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)允許我們顯示一個要素的最后10%在前一個要素的工作完成之前是無法完成的。 (D)G 14工作包是： （ A一項(xiàng)WBS最低層的交付工作） G 9工作結(jié)果是 （ A為完成項(xiàng)目所進(jìn)行的各項(xiàng)工作活動的結(jié)果） G110.根據(jù)我國現(xiàn)行招標(biāo)投標(biāo)的有關(guān)規(guī)定,下列說法正確的是(B工程招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的資格分為甲,乙兩級)G112.固定單價合同適用于（工期短，工程量變化幅度不太大）的項(xiàng)目G122.溝通計劃的目的之一是提供以下哪方面的

5、信息：G2固定價格合同對于客戶和承約商來說，風(fēng)險分別是（B低 高 ）G26工作A需要3天完成，于4號星期一上午開始，后續(xù)工作B與工作A存在著結(jié)束與開始的關(guān)系。這兩項(xiàng)工作之間有3天的間隔時間，工作B完成需要4天的時間，周日為休息日，從這些住處中可以得出：（ B工作A開始到工作B結(jié)束需要的日程時間為11天 ）G34根據(jù)凈值分析，文中所述SV值和項(xiàng)目的狀態(tài)是： （ D-$200,項(xiàng)目進(jìn)度滯后 ）G38根據(jù)學(xué)習(xí)理論曲線，當(dāng)許多項(xiàng)目重復(fù)出現(xiàn)時 （C隨著生產(chǎn)產(chǎn)品數(shù)量的增加，單位產(chǎn)品成本以一定方式下降）G80. (.罐頭產(chǎn)品的生產(chǎn))不屬于項(xiàng)目的活動。 (A)G88.根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度控制不同的需要和用途，業(yè)主方和

6、項(xiàng)目各參與方可以按()構(gòu)建建設(shè)工程項(xiàng)目多個不同的進(jìn)度計劃系統(tǒng)。(A不同計劃深度B不同項(xiàng)目參與方C不同計劃功能E不同計劃周期)J105.決定項(xiàng)目成本的最有效方法是利用（線性責(zé)任圖）。 (B)J115漸進(jìn)明細(xì)是結(jié)合了項(xiàng)目的一次性和獨(dú)特性的特點(diǎn)。在編制項(xiàng)目計劃的過程中，漸進(jìn)明細(xì)在以下哪個方面也是重要的： (A) 假設(shè) B.限制條件J119.進(jìn)度控制與下列哪種因素?zé)o關(guān)？D.根據(jù)客戶要求改變項(xiàng)目進(jìn)度J131.漸進(jìn)明細(xì)是結(jié)合了項(xiàng)目的一次性和獨(dú)特性的特點(diǎn)。在編制項(xiàng)目計劃的過程中，漸進(jìn)明細(xì)在以下哪個方面也是重要的： (A.假設(shè))J27進(jìn)行項(xiàng)目工作周期估算時，下列那些將不應(yīng)考慮： （D管理費(fèi)用）J3進(jìn)度偏差SV

7、0（為負(fù)值）時，表示（B表示進(jìn)度延誤 ）J49減少項(xiàng)目中沖突的主要方法是： （ C進(jìn)行謹(jǐn)慎仔細(xì)的項(xiàng)目規(guī)劃）J65績效測量的基線是： （ A計劃工作預(yù)算成本）J87.競爭性成本計劃帶有成本戰(zhàn)略性質(zhì)，是項(xiàng)目(.投標(biāo)階段商務(wù)標(biāo)書的基礎(chǔ))。(A)J94.進(jìn)度控制包含大量的組織和協(xié)調(diào)工作，而（B會議）是組織和協(xié)調(diào)的重要手段(B)K74. 控制發(fā)生在（整個執(zhí)行過程及其它需要的過程的界面上）。 (D)L 3. 領(lǐng)導(dǎo)和管理對項(xiàng)目來說都非常重要。關(guān)于管理的一種定義認(rèn)為管理主要是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目干系人的主要目標(biāo)，而領(lǐng)導(dǎo)則是（ A ）確定管理方向，組織和激勵他人努力工作L23里程碑不是： （ C因資金或時間的付出而取得的工

8、作成果的度量）L31里程碑的最佳定義： （ C項(xiàng)目中表示報告要求或重要工作完成的可以辨別的點(diǎn)）L57兩個術(shù)語強(qiáng)矩陣和弱矩陣用于描述項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)時，指的是：（ C項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目團(tuán)隊資源的控制權(quán)力的大?。㎝7目標(biāo)管理不涉及下列哪些內(nèi)容 （ D為項(xiàng)目成員建立具體的職業(yè)途徑 ） N114你的項(xiàng)目辦公室提前出了一個項(xiàng)目管理方案，并著重強(qiáng)調(diào)了總體變更控制的重要性。該方案認(rèn)為變更要求可能以下列所有形式發(fā)生，除了 N116你正負(fù)責(zé)在福建的廈門建造第一家滑草場。你們公司雇傭了一個承包商來管理這個項(xiàng)目，并與其簽訂了總價 合同 。那名從未離開過廣東的 造價 工程師在確定合同金額的過程中做出了很大的貢獻(xiàn)。他的工作對于

9、達(dá)成目標(biāo)利潤率提供了很大幫助。這種情況表明B.每個干系人都具備有助于編制項(xiàng)目計劃的知識和技能N130.你的項(xiàng)目辦公室提前出了一個項(xiàng)目管理方案，并著重強(qiáng)調(diào)了總體變更控制的重要性。該方案認(rèn)為變更要求可能以下列所有形式發(fā)生，除了 N132.你正負(fù)責(zé)在福建的廈門建造第一家滑草場。你們公司雇傭了一個承包商來管理這個項(xiàng)目，并與其簽訂了總價 合同 。那名從未離開過廣東的 造價 工程師在確定合同金額的過程中做出了很大的貢獻(xiàn)。他的工作對于達(dá)成目標(biāo)利潤率提供了很大幫助。這種情況表明 (B) 每個干系人都具備有助于編制項(xiàng)目計劃的知識和技能N136.你負(fù)責(zé)管理一個數(shù)據(jù)中心 建設(shè) 項(xiàng)目，涉及到10個主要干系人，他們分別

10、代表7個大公司。這個大項(xiàng)目涉及到物業(yè)、裝修、強(qiáng)電、弱電、計算機(jī)硬件、系統(tǒng)軟件、系統(tǒng)集成和 IT 咨詢等8個不同的承包商，他們的工作必須相互協(xié)調(diào)。你直接管理的項(xiàng)目團(tuán)隊有六個團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)。每個團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)各帶領(lǐng)一支由7人組成的團(tuán)隊。因此，你認(rèn)識到必須投入大量的精力進(jìn)行有效的整體變更控制。這意味著你主要關(guān)心： (A促使引發(fā)變更的因素朝有利的方向發(fā)展；確定變更已經(jīng)發(fā)生；管理實(shí)際發(fā)生的變更)N137.你們的項(xiàng)目團(tuán)隊正在從事設(shè)計和制造一種具有20公斤負(fù)荷能力的高強(qiáng)度真空吸壁掛鉤，你建立了一個質(zhì)量管理系統(tǒng)并在整個項(xiàng)目過程中同時實(shí)施質(zhì)量保證和質(zhì)量控制。你發(fā)現(xiàn)某些工作有必要進(jìn)行返工。然而，在你們公司中從來沒有人在工作上

11、“返工”。你應(yīng)該如何解釋“返工”？ N25你方首席工程師估計一項(xiàng)工作很可能需要50周完成，如果一切順利的話，該項(xiàng)工作可在40周內(nèi)完成。如不順利的話，最多將會用180周的時間完成，那么，此項(xiàng)工作預(yù)期完成周期的PERT值是： （ B70周）P0PERT和CPM的主要區(qū)別是PERT： （ A使用分布的平均值（期望值）來計算項(xiàng)目的進(jìn)度）Q40趨勢分析被用來監(jiān)控 （ D技術(shù)、成本和進(jìn)度執(zhí)行情況）R24如果一個項(xiàng)目雇傭兩名雇員，每個人工作40小時，每個小時支付工資30美元（包括管理費(fèi)），同期，該項(xiàng)目還雇傭第三名雇員，但該雇員只工作30小時，每小時支付工資50美元，那么這一周的BCWS是： （D3900美元

12、 ）R36如果一項(xiàng)項(xiàng)目工作包估算成本為$1,500,且今天完成，但實(shí)際成本為$1,350，而且只完成了三分之二，成本偏差是： （ C-$350 ）S108.施工成本控制工作的一般步驟是（B比較-分析-預(yù)測-糾偏-檢查）S109.施工成本偏差分析可采用不同的表達(dá)方法，常用的有（A橫道圖法、表格法、和曲線法）S113三點(diǎn)法統(tǒng)計估算公式：期望值= （樂觀估算+（4X最可能估算）+悲觀估算）/6S126.產(chǎn)生，收集和分發(fā)信息以正式結(jié)束項(xiàng)目，這個叫做： (A管理 收尾)S129.三點(diǎn)法統(tǒng)計估算公式：期望值= S21書面的變更指令應(yīng)在以下哪些項(xiàng)目中使用： （ A所有項(xiàng)目，不論大小）W101.為確定雇員是否

13、正確理解了信息，項(xiàng)目經(jīng)理需要（減少信息過濾環(huán)節(jié)）。 (C)W4問題解決是項(xiàng)目中的一項(xiàng)重要工作，它由什么組成？ （ B確定問題并作出決策） W78. 網(wǎng)絡(luò)計劃工期優(yōu)化，主要通過（壓縮關(guān)鍵工作持續(xù)時間）來實(shí)現(xiàn)。 (C)W84.為了保證項(xiàng)目成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，對于具有一次性特點(diǎn)的施工項(xiàng)目來說，進(jìn)行(月(季)度成本分析)具有特別重要的意義。 （B）X 1項(xiàng)目預(yù)算在下列那個階段投入最大？ （ B ）項(xiàng)目計劃執(zhí)行階段X 2項(xiàng)目計劃應(yīng)下發(fā)給： （ D溝通管理計劃中所確定的人員 ） X1. 項(xiàng)目生命周期四個階段中，第二階段結(jié)束于（ A簽訂合同）X1下列工作中屬于項(xiàng)目的是（A) 策劃一場婚禮B）開發(fā)一個軟件D）主持

14、一次會議 ）X100.項(xiàng)目的三要素包括（質(zhì)量、進(jìn)度和成本）。(B) X106.線性組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是( B每一個工作部門只有一個直接的上級部門)X107.項(xiàng)目經(jīng)理部對竣工工程成本核算的目的是(A考核項(xiàng)目管理績效)X118.項(xiàng)目的范圍將會變更如果：A.項(xiàng)目經(jīng)理提供了沒有設(shè)計概念的成本評估B.低估了工作產(chǎn)生的結(jié)果C.項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目已經(jīng)被定義，成本和進(jìn)度已經(jīng)被批準(zhǔn)后被指派 X133.項(xiàng)目小組衡量風(fēng)險應(yīng)對計劃實(shí)施有效性時，是將計劃實(shí)施結(jié)果與下列哪個因素進(jìn)行對比 (A可接受的風(fēng)險承受度)X134.下面哪一項(xiàng)指的是權(quán)變措施X139.項(xiàng)目的質(zhì)量保證部門最近對項(xiàng)目進(jìn)行了質(zhì)量審計，得到了一系列發(fā)現(xiàn)和建議。其中有一

15、條建議看起來非常關(guān)鍵，應(yīng)該采納，因?yàn)樗苡绊懙侥芊裣蝾櫩统晒Φ靥峤豁?xiàng)目產(chǎn)品。如果這條建議沒有得到采納的話，產(chǎn)品很可能達(dá)不到要求。下一步你應(yīng)該怎么做 (D發(fā)布一項(xiàng)變更 申請 以采取必要的糾正措施)X16選派項(xiàng)目經(jīng)理的理想時間是： （ A在項(xiàng)目的啟動階段 ）X17下列各項(xiàng)不是項(xiàng)目選擇辦法的是： （ C專家判斷）X2項(xiàng)目目標(biāo)通常用下列要素來表示（A）工作范圍 C）進(jìn)度計劃D）成本 ）X22項(xiàng)目失敗的主要原因是： （ D組織方面的不利因素，客戶需求認(rèn)識不足或不當(dāng)，項(xiàng)目需求識別不當(dāng)，規(guī)劃和控制不足或不當(dāng) ）X3. 下面對單代號圖描述正確的是（A）節(jié)點(diǎn)表示活動C）箭線表示活動（工作）之間的邏輯關(guān)系。E）單

16、代號圖沒有虛活動）X33下面的所述的特點(diǎn)那種不是虛設(shè)工作所具有的特點(diǎn)？ （ C需要資源投入）X43項(xiàng)目A按矩陣組織形式進(jìn)行管理，該項(xiàng)目經(jīng)理向高級副總裁匯報工作，后者為項(xiàng)目提供直接的支持。在這種情況下，以下哪一種描述最好的說明了項(xiàng)目經(jīng)理的相對權(quán)力：（ D在強(qiáng)矩陣型結(jié)構(gòu)中，權(quán)力向項(xiàng)目經(jīng)理傾斜）X45項(xiàng)目團(tuán)隊成員如果工作地點(diǎn)不一致，他們傾向于不將自己看作團(tuán)隊的一員。為了改變這種情況，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該： （C創(chuàng)造符號或結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)地點(diǎn)分散的團(tuán)隊成員的團(tuán)結(jié)）X58項(xiàng)目經(jīng)理使成員工作地點(diǎn)相隔較遠(yuǎn)的團(tuán)隊發(fā)揮最佳工作效率的重要方式是：（ A建立信任）X6下列各項(xiàng)中屬于項(xiàng)目計劃約束條件的是： （ C事先確定的預(yù)算 ）

17、 X69.項(xiàng)目評估的執(zhí)行單位是( )。 X73. 項(xiàng)目在（職能型）組織中最不被重視。 (D)X76. 項(xiàng)目經(jīng)理僅基于其在組織中的位置而產(chǎn)生的三種權(quán)力是（正式，獎勵，懲罰）。(A) X82.下列不屬于項(xiàng)目融資特點(diǎn)的是（風(fēng)險分擔(dān)）。 (D)X83. 項(xiàng)目構(gòu)思是以（項(xiàng)目的投資者/業(yè)主）為主體。(A) X89. 項(xiàng)目動態(tài)控制的準(zhǔn)備工作是將找出項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行分解，以確定用于目標(biāo)控制的（C計劃值）X91. 下列屬于公開招標(biāo)的采購方式是：（C國際競爭性招標(biāo)和國內(nèi)競爭性招標(biāo)）X95. 項(xiàng)目的階段性成果我們稱為：（A里程碑）X96.項(xiàng)目溝通計劃的主要編寫方法是: (A利益相關(guān)者分析)X97.（項(xiàng)目經(jīng)理同進(jìn)也是雇員

18、的職能經(jīng)理）的情況下，項(xiàng)目經(jīng)理最有可能全權(quán)負(fù)責(zé)對雇員的表現(xiàn)做出評價。 (B)Y1一個公司在確定項(xiàng)目選擇模式時，最重要的標(biāo)準(zhǔn)是： （B實(shí)用 ） Y104.一個公司接受和利用項(xiàng)目管理的程度通常取決于項(xiàng)目的（規(guī)模）和（性質(zhì)）。 (C)Y12一個項(xiàng)目經(jīng)理的公司在高科技領(lǐng)域從事經(jīng)營工作，公司需要對一些功能特性進(jìn)行集成與共享。項(xiàng)目經(jīng)理正在考慮一個新項(xiàng)目合適的組織結(jié)構(gòu)，其可能的選擇是： （ A矩陣 ） Y121.以下哪一項(xiàng)是項(xiàng)目隊伍建設(shè)的基本原則 Y19引起項(xiàng)目發(fā)生變更的三個主要原因是： （ C對項(xiàng)目目標(biāo)完成方式的最初評估發(fā)生錯誤，對可交付成果的新認(rèn)識，新指令）Y29一項(xiàng)工作最早開始日期為10號，最晚開始日

19、期為19號，該項(xiàng)工作周期為4天，這其中沒有休息日。從以上給出的信息，關(guān)于該項(xiàng)工作可以得到什么結(jié)論？（A該項(xiàng)工作總時差為9天）Y42以下哪些是項(xiàng)目團(tuán)隊建設(shè)的基本原則 （ C盡早進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊建設(shè)）Y44以下那一個因素對于項(xiàng)目成員之間的溝通意義最為重大：（D集中辦公 ）Y47以下因素對團(tuán)隊建設(shè)影響最小的是： （ D對項(xiàng)目組成員的補(bǔ)償）Y48有效的團(tuán)隊建設(shè)導(dǎo)致的主要結(jié)果是： （ A項(xiàng)目情況得到改善）Y59以下選項(xiàng)中哪項(xiàng)不是開工會議的目標(biāo)： （ D討論有關(guān)合同的具體法律問題）Y60以下選項(xiàng)中，哪些不是項(xiàng)目溝通的障礙： （ C固定總價合同中的確定損失額）Y62一般說來，在處理項(xiàng)目干系人之間的爭議時，應(yīng)該偏

20、向于以下哪一方：（ D顧客 ）Y63要創(chuàng)造易于接受的溝通環(huán)境，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該： （ B以他（她）喜歡的表達(dá)方式）Y64以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目經(jīng)理最重要的素質(zhì)？ （ D與人協(xié)作的能力）Z10注明項(xiàng)目目標(biāo)、工作內(nèi)容、交付時間以及最終產(chǎn)品的文件是下列哪一個？（ C范圍說明書）Z102.總體說來，項(xiàng)目啟動程中發(fā)生得最頻繁的沖突是（成本）。 (C)Z111.在工程合同的訂立過程中,投標(biāo)人根據(jù)招標(biāo)內(nèi)容在約定期限內(nèi)向招標(biāo)人提交投標(biāo)文件,此為( B要約)Z117.在一個確認(rèn)項(xiàng)目正式存在的初始化文檔是_項(xiàng)目章程_ （C）Z120.作為成本控制輸入，進(jìn)展情況報告提供哪方面的信息？ (A項(xiàng)目所需資源的計劃成本)Z123.作為

21、一個大型項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，你收到一個要求你在分發(fā)之前批準(zhǔn)的初步的發(fā)布公告，你被要求不做評論地批準(zhǔn)此公告。你發(fā)現(xiàn)了一些可能誤導(dǎo)接受方的關(guān)鍵項(xiàng)目財務(wù)估算上的主要差異。作為項(xiàng)目經(jīng)理，你的責(zé)任是： (A) 將此差異通知項(xiàng)目發(fā)起人，并拒絕批準(zhǔn)此發(fā)布Z15在一個項(xiàng)目階段結(jié)束時，審查可交付成果與項(xiàng)目完成情況的目的在于： （ D決定項(xiàng)目是否應(yīng)進(jìn)入下一階段） Z20在下列那個項(xiàng)目生命周期階段會發(fā)生最嚴(yán)重的不確定性？ （ A構(gòu)思階段 ）Z28在評估一個項(xiàng)目是否趕工時，項(xiàng)目經(jīng)理首先計算： （A可以加速完成的每項(xiàng)關(guān)鍵工作投入的成本和時間的斜率）Z32在項(xiàng)目的時間管理中，項(xiàng)目趕工的意思是： （ A重新界定邏輯關(guān)系，以縮短

22、項(xiàng)目周期）Z37在ACME項(xiàng)目進(jìn)行到第四個月的時候，累積計劃支出是$100，000。實(shí)際支出已達(dá)到$120,000。那么這個項(xiàng)目進(jìn)展情況如何？ （ B遇到了麻煩，因?yàn)橐殉隽祟A(yù)算開支）Z39資源約束項(xiàng)目是指 （ B該項(xiàng)目必須盡快完成，但所用資源不能超過某一具體范圍）Z41在以下那種項(xiàng)目組織中項(xiàng)目經(jīng)理將可能對項(xiàng)目資源進(jìn)行最嚴(yán)格的控制 （ B項(xiàng)目化型）Z5準(zhǔn)備需求建議書的目的是從（ C客戶 ）的角度全面、詳細(xì)地闡述為了滿足識別需求所要做的工作。Z51在強(qiáng)和弱矩陣組織結(jié)構(gòu)中，導(dǎo)致沖突的主要原因是： （ D管轄模糊）Z52最常被項(xiàng)目經(jīng)理拿來解決沖突的方法是： （ B面對）Z54責(zé)任分配矩陣不被用來說明

23、下列哪一項(xiàng)？ （ C實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)需要哪些工作因素）Z56在組織一個項(xiàng)目的過程中，項(xiàng)目經(jīng)理必須解決矛盾沖突。以下關(guān)于項(xiàng)目中矛盾沖突的陳述中正確的是： （ A矩陣型組織會造成職能界定不明，并導(dǎo)致職能經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理之間管理權(quán)限的不明確）Z61在項(xiàng)目的收尾階段，最多的矛盾來自于以下哪方面： （ A進(jìn)度問題）Z66在談判中最常出現(xiàn)的溝通問題是： （ A談判的一方誤解另一方的表述）Z67在收尾階段，許多項(xiàng)目經(jīng)理都傾向于推遲人員安排，這是因?yàn)椋海?A他們不想面對在這過程中可能產(chǎn)生的人際關(guān)系矛盾 ）Z71.在項(xiàng)目管理中，當(dāng)運(yùn)作環(huán)境變成（動態(tài)的）而且項(xiàng)目任務(wù)變得（復(fù)雜）時，對人員和技術(shù)的需求就增加了。 （C）Z

24、72.在（項(xiàng)目型）組織形式中項(xiàng)目經(jīng)理能對雇員有足夠的了解以參與他們的工作表現(xiàn)評定。 (C)Z77. （執(zhí)行和控制）包含在項(xiàng)目生命周期的實(shí)施階段中。 (B)Z81. 在（項(xiàng)目型）組織形式中項(xiàng)目經(jīng)理擁有最多的正式權(quán)力。 (C)Z85.招標(biāo)人對已發(fā)出的招標(biāo)文件進(jìn)行必要的澄清或者修改的，該澄清或修改的內(nèi)容為( 招標(biāo)文件 )的組成部分。（B）Z86.組織在建立和評審環(huán)境管理體系的目標(biāo)時，應(yīng)考慮的因素主要有(A.環(huán)境影響因素C.遵守其他要求的承諾、相關(guān)方要求等D.物的不安全行為)。(ACD)Z92.在施工過程中，投資控制的正確步驟是（D比較、分析、預(yù)測、糾偏、檢查）X4下邊網(wǎng)絡(luò)圖中，活動F要在哪些活動完成

25、后才能開始（A) A B） B C） C ）X5下面對甘特圖的表述中正確的有（ ABCDE ）A) 甘特圖可用于WBS的任何層次，除了用于進(jìn)度計劃的編制外，還可以用于進(jìn)度控制。 B）甘特圖難以進(jìn)行定量的計算和分析C）甘特圖一般只適用于比較簡單的小型項(xiàng)目D）甘特圖不能系統(tǒng)地表達(dá)一個項(xiàng)目所包含的各項(xiàng)工作之間的復(fù)雜關(guān)系E）甘特圖直觀、簡單、容易制作、便于理解ABFS+10X4下圖是一個單代號圖，表示（ A活動A結(jié)束10天以后，活動B才能開始）68一個人估計在最常見的情況下往返家里需要1小時。在被進(jìn)一步詢問后，他估計最少的時候需要45分鐘，最多的時候需要1小時45分鐘，該估計的標(biāo)準(zhǔn)差是多少？（ A10

26、分鐘）a提前且在預(yù)算之內(nèi)a提前且超支a落后且超支a落后且在預(yù)算之內(nèi)費(fèi)用YONG 費(fèi)用YONG 費(fèi)用YONG 時間YONG 時間YONG 時間YONG 已完成工作的實(shí)際費(fèi)用已完成工作的實(shí)際費(fèi)用預(yù)定工作的計劃費(fèi)用（基線）時間YONG 費(fèi)用YONG 圖形判斷題B20BCWS（PV）是指在給定期間內(nèi)，對計劃要做的活動所做的成本估算。答案：正確 C14 采購管理者的目標(biāo)就是降低采購價格。XD18.對于無預(yù)警信息的項(xiàng)目風(fēng)險，由于其難以提前識別、跟蹤和應(yīng)對（即難以進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險事前控制），所以多數(shù)只能在項(xiàng)目風(fēng)險發(fā)生時或之后采取類似于救人救火式的管理辦法去管理。（V）F13 風(fēng)險管理主要是糾正偏差XF21.范圍

27、驗(yàn)證是為了確保所有產(chǎn)品交付物已經(jīng)被滿意地完成。 答案：錯誤 G19.管理溝通過程中，雙方交換的是三種東西：其一是信息、其二是思想、其三是感情。（V）G4根據(jù)項(xiàng)目生命周期可知，不同項(xiàng)目各階段資源投入強(qiáng)度不同。通常是前期投入低，逐漸增加達(dá)到高峰后開始降低。（ ）J5具有正總時差路徑被稱為關(guān)鍵路徑。 （ ）M7某項(xiàng)活動的最早開始時間和最早結(jié)束時間是通過網(wǎng)絡(luò)圖反向推算得到的。 （ ）M10某項(xiàng)活動的浮動時間為負(fù)值，表明該項(xiàng)活動花費(fèi)的時間可以延長。 （ ）N3 擬定的項(xiàng)目備選方案應(yīng)有整體詳盡性和互相包容性. VQ5. 啟動階段的最主要成果是項(xiàng)目章程XS6申請書是一份推銷文件，而不是技術(shù)報告。 （ ）X1

28、 項(xiàng)目管理班子的兩個極為重要的項(xiàng)目關(guān)系人是項(xiàng)目客戶和投資方(V)X4 項(xiàng)目管理者應(yīng)該是一個通用人才。VX6. 項(xiàng)目報告一般是口頭報告。XX7. 項(xiàng)目工期是整個項(xiàng)目所花費(fèi)的工作時間周期。VX8. 項(xiàng)目評估與可行性研究沒有區(qū)別。XX9.項(xiàng)目需求建議書的內(nèi)容是站在項(xiàng)目實(shí)施者的角度撰寫的. XX10.項(xiàng)目管理進(jìn)展過程中,時間越短成本就會越低. VX11 項(xiàng)目管理的最終成果是里程碑XX16.項(xiàng)目的全生命周期成本核算和價值工程等方法都是為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目價值最大化服務(wù)的，項(xiàng)目價值最大化才是項(xiàng)目成本管理的根本內(nèi)涵。（V）X17.項(xiàng)目所需資源通常包括兩種，一種是項(xiàng)目消耗的資源，一種是項(xiàng)目占用的資源，前者是指資源的全

29、部價值都轉(zhuǎn)移到項(xiàng)目之中的資源，后者是指資源在項(xiàng)目實(shí)施的某個期間被占用而使其部分價值轉(zhuǎn)移到項(xiàng)目中去的資源。（V）X1項(xiàng)目是由臨時性的組織來完成的。 （ ）X2項(xiàng)目的選擇包括評估各種需求和機(jī)會，評估必須是有形和定量的。 （ . ） X9項(xiàng)目必須完成的整個時間段被定義為從預(yù)計開始時間到要求完工時間。（ ）Y2 運(yùn)作項(xiàng)目的預(yù)防成本越高內(nèi)部損失成本越高. XY12 運(yùn)作項(xiàng)目的時間與成本成正比. VZ15. 執(zhí)行階段的最主要的工作是按計劃完成項(xiàng)目的產(chǎn)品及服務(wù)VZ3在雙代號圖中，每一事件（圓圈）必須有惟一的事件序號，即網(wǎng)絡(luò)圖中不會出現(xiàn)相同的事件序號。（ ）Z8在繪制網(wǎng)絡(luò)圖時，把活動畫在一個閉路中是不允許的，

30、因?yàn)樗枋龅氖遣粩嘧晕抑貜?fù)的活動路徑。 （ ）三名詞解釋或簡單題S1.什么是項(xiàng)目？其主要特點(diǎn)是什么？答：項(xiàng)目是一個組織為實(shí)現(xiàn)自己既定的目標(biāo)，在一定時間、人員和其他資源的約束條件下，所開展的一種有一定獨(dú)特性、一次性的工作。PMI給出的定義：項(xiàng)目是為提供某種獨(dú)特產(chǎn)品、服務(wù)或成果所做的臨時性的努力。項(xiàng)目的特性：目的性、獨(dú)特性、一次性、制約性、風(fēng)險性、過程性、創(chuàng)新性、后果的不可挽回性、項(xiàng)目組織的臨時性與開放性。X2.項(xiàng)目與日常運(yùn)營的關(guān)聯(lián)及不同點(diǎn)是什么？答：關(guān)聯(lián)項(xiàng)目的目的是為創(chuàng)造具有某種獨(dú)特性的新成果，但是，日常運(yùn)營的根本目的是使用相關(guān)項(xiàng)目所產(chǎn)生的成果去開展周而復(fù)始的工作而獲得相應(yīng)的回報。既包括對日常運(yùn)

31、營的回報也包括對于相應(yīng)項(xiàng)目工作投入的回報。不同：（1）二者的目的與作用不同，項(xiàng)目指的始建設(shè)期的全部活動，而日常運(yùn)營指的是建成后使用項(xiàng)目成果所展開的運(yùn)營活動。（2）二者的結(jié)果與收益模式不同，項(xiàng)目工作的成果是獲得創(chuàng)新性的成果，這種成果可能是一次性的，也可能是供日后運(yùn)營使用的。日常運(yùn)營工作的結(jié)果是使組織通過這種運(yùn)營活動獲得收益和回收項(xiàng)目投入。這種獲得收益和收回項(xiàng)目投入的運(yùn)營工作必須是周而復(fù)始持續(xù)一段較長時間的，而且是在一定的經(jīng)營目標(biāo)或指標(biāo)的指導(dǎo)下開展的，直到最終達(dá)到全部目標(biāo)或意外終止為止。（3）二者的工作性質(zhì)與內(nèi)容不同在日常運(yùn)營中存在著大量的確定性、程序性、常規(guī)性和不斷重復(fù)的活動，而在項(xiàng)目中則存在較

32、多的創(chuàng)新性、一次性、非程序性和具有某種不確定性的活動。日常運(yùn)營工作基本上都是重復(fù)進(jìn)行的常規(guī)化和程序化得作業(yè)。項(xiàng)目中的許多工作都是創(chuàng)新性的。（4）二者的工作環(huán)境與方式不同，日常運(yùn)營的環(huán)境是想多封閉的和相對確定的，而項(xiàng)目的環(huán)境是相對開放的和不確定的。（5）二者的組織與管理都不同，由于日常運(yùn)營是重復(fù)性的和相對確定性的，所以一般開展日常運(yùn)營的組織是相對不變化的，因此日常運(yùn)營的組織多數(shù)是基于直線職能制的組織；由于項(xiàng)目是一次性的和相對不確定的，所以項(xiàng)目組織都是相對變化和臨時性的，因此項(xiàng)目的組織形式多數(shù)是基于合作的團(tuán)隊。同時，日常運(yùn)營的管理模式以基于職能的管理和直線指揮管理向結(jié)合的形式為主，而項(xiàng)目的管理模式

33、主要是以基于過程和基本活動的管理為主。 X3.項(xiàng)目管理：是通過應(yīng)用和綜合諸如起始、計劃、實(shí)施、控制和結(jié)束的項(xiàng)目管理過程。 X4.項(xiàng)目管理的知識體系：集成管理、范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險管理和采購管理。 X5.項(xiàng)目管理的基本特性：普遍性、目的性、獨(dú)特性、集成性、創(chuàng)新性、過程性。 X 6.項(xiàng)目管理與日常運(yùn)營管理不同：（1）二者的管理對象不同，項(xiàng)目管理的對象是具體的項(xiàng)目，所以項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容是關(guān)于項(xiàng)目的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。日常運(yùn)營管理的對象是企業(yè)或組織的日常運(yùn)營，所以日常運(yùn)營管理的主要內(nèi)容是關(guān)于日常運(yùn)營的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。（2）二者的管理原理不同

34、，項(xiàng)目管理是一種基于活動和過程的管理，而日常運(yùn)營管理是一種基于分工和職能的管理，所以項(xiàng)目管理是按照基于活動和過程的非程序化的管理原理開展的，而日常運(yùn)營管理是按照基于分工的職能的程序化和結(jié)構(gòu)化的管理原理展開的。項(xiàng)目管理更強(qiáng)調(diào)集成管理和團(tuán)隊合作，而日常運(yùn)營管理更加強(qiáng)專項(xiàng)管理和職能管理。（3）二者的管理方法不同，項(xiàng)目管理的方法是針對項(xiàng)目的一次性和獨(dú)特性以及項(xiàng)目管理的集成性和創(chuàng)新性等特性而生成的，日常運(yùn)營管理的方法是針對重復(fù)性和經(jīng)常性以及日常運(yùn)營管理的職能性和程序性而生成的。（4）二者的管理目標(biāo)不同，項(xiàng)目管理的基本目標(biāo)是如何使用最小的成本去按時生成項(xiàng)目的產(chǎn)出物，并且能夠使其發(fā)揮作用或?qū)崿F(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。但

35、是日常運(yùn)營管理的目標(biāo)是能否正常地日常運(yùn)營，并且能夠收回項(xiàng)目的投資，獲得更多的利潤。（5）二者的管理內(nèi)容不同項(xiàng)目管理包括項(xiàng)目的定義與決策、設(shè)計與計劃、實(shí)施與控制和完成與交付等不同階段的管理，其主要管理內(nèi)容包括項(xiàng)目的質(zhì)量、范圍、時間、成本、集成、采購、溝通、人力資源和風(fēng)險等方面的管理，日常運(yùn)營管理則包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等方面的管理，其主要的管理內(nèi)容包括供應(yīng)、生產(chǎn)或服務(wù)、銷售、人事、財務(wù)、物資、信息等方面。（6）二者管理的周期不同項(xiàng)目管理的周期是一個項(xiàng)目的生命周期，相對比較短暫，而日常運(yùn)營管理的周期是相對長遠(yuǎn)的，多數(shù)企業(yè)都希望能夠永續(xù)經(jīng)營，期望自己的企業(yè)能夠通過科學(xué)的管理一直能夠經(jīng)營下去。 X

36、7.現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識體系及內(nèi)涵：（1）項(xiàng)目范圍管理：項(xiàng)目范圍管理就是在項(xiàng)目過程中所展開的項(xiàng)目“模樣和大小”的計劃、安排、界定、控制和變更等方面的管理工作。開展項(xiàng)目范圍管理的目的是要在項(xiàng)目開始時能很好地界定項(xiàng)目的范圍，并在項(xiàng)目實(shí)施中很好地控制項(xiàng)目范圍，從而確保項(xiàng)目的成功。范圍管理的對象包括產(chǎn)出物范圍的管理和工作范圍的管理。（2）項(xiàng)目的時間管理：是指在整個項(xiàng)目管理中為確保項(xiàng)目按既定的時間得以完成而開展的一項(xiàng)專門的項(xiàng)目管理工作。既包括對時點(diǎn)性指標(biāo)（進(jìn)度）的管理也包括對項(xiàng)目時期性指標(biāo)（工期）的管理。開展項(xiàng)目時間管理的目的是要通過做好項(xiàng)目進(jìn)度的計劃與安排和項(xiàng)目工期的監(jiān)督與控制等管理工作，確保項(xiàng)目能按時完

37、成。這一項(xiàng)目專項(xiàng)管理的主要內(nèi)容包括：項(xiàng)目活動的分解與界定、項(xiàng)目活動的安排、項(xiàng)目活動時間的估算、項(xiàng)目時間計劃編制、項(xiàng)目時間計劃實(shí)施中的監(jiān)控以及項(xiàng)目時間變更的控制。（3）項(xiàng)目成本管理：在項(xiàng)目管理中為確保項(xiàng)目能夠以最小的項(xiàng)目成本去實(shí)現(xiàn)較大項(xiàng)目價值而展開的專項(xiàng)管理工作。其主要目的是科學(xué)正確地確定項(xiàng)目的成本和價值和及時有效地控制項(xiàng)目的成本與價值，從而確保項(xiàng)目成本和價值符合項(xiàng)目預(yù)算和要求。主要內(nèi)容包括：項(xiàng)目資源計劃、項(xiàng)目成本估算、項(xiàng)目成本預(yù)算、項(xiàng)目成本監(jiān)控和項(xiàng)目成本變更等。（4）項(xiàng)目質(zhì)量管理：是在項(xiàng)目管理中為確保項(xiàng)目產(chǎn)出物的品質(zhì)和項(xiàng)目工作的質(zhì)量所展開的一種項(xiàng)目專項(xiàng)管理工作。項(xiàng)目質(zhì)量管理既包括在既定成本下如

38、何實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目功能最大化的問題，又包括如何通過增加較少的項(xiàng)目成本而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目功能大大提升的問題。管理的主要內(nèi)容：項(xiàng)目產(chǎn)出物和項(xiàng)目工作質(zhì)量的計劃、質(zhì)量保障和質(zhì)量監(jiān)控等。（5）項(xiàng)目的集成管理：是在項(xiàng)目管理過程中為確保各種工作能夠很好地協(xié)調(diào)與配合而展開的一種整體性、綜合性和集成性的項(xiàng)目管理工作。主要內(nèi)容有：項(xiàng)目集成計劃的編制、項(xiàng)目集成計劃的實(shí)施和項(xiàng)目總體變更的管理與控制。（6）項(xiàng)目的人力資源管理：是在項(xiàng)目的管理過程中為確保有效利用項(xiàng)目所涉及的人力資源而開展的一種項(xiàng)目專項(xiàng)管理工作。主要任務(wù)是對于為項(xiàng)目貢獻(xiàn)自己的聰明才智和真知灼見的人才進(jìn)行必要的管理。主要目的：是對項(xiàng)目所需人力資源進(jìn)行全面計劃、有效獲得、科學(xué)

39、配置和積極開發(fā)。主要內(nèi)容：項(xiàng)目人力資源規(guī)劃、項(xiàng)目人力資源的獲得與配備、項(xiàng)目團(tuán)隊的組織與建設(shè)以及項(xiàng)目人力資源的開發(fā)。（7）項(xiàng)目的溝通管理：在項(xiàng)目管理過程中為確保及時有效地生成、收集、存儲、處理和使用項(xiàng)目信息和合理地進(jìn)行項(xiàng)目相關(guān)利益主體之間的信息溝通而展開的項(xiàng)目專項(xiàng)管理。其目的是更好地獲得和使用項(xiàng)目各種決策所需的信息以便人們能夠做出正確的項(xiàng)目決策；也為更好地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目相關(guān)利益者之間的溝通以消除沖突、確保項(xiàng)目成功。內(nèi)容包括：項(xiàng)目信息需求的確定、項(xiàng)目溝通計劃的編制、項(xiàng)目信息的加工與處理、項(xiàng)目信息的使用、項(xiàng)目信息報告以及項(xiàng)目溝通過程管理。（8）項(xiàng)目的風(fēng)險管理：是在項(xiàng)目過程中對于項(xiàng)目的不確定性以及由此而可能

40、造成的項(xiàng)目損失或機(jī)遇的一種項(xiàng)目專項(xiàng)管理。其目的在于對項(xiàng)目所面臨的各種不確定性和由此引發(fā)的項(xiàng)目風(fēng)險進(jìn)行識別、控制和管理。主要內(nèi)容：項(xiàng)目風(fēng)險管理規(guī)劃、項(xiàng)目風(fēng)險識別、項(xiàng)目風(fēng)險定性分析、項(xiàng)目風(fēng)險定量分析、項(xiàng)目風(fēng)險對策設(shè)計和項(xiàng)目風(fēng)險的應(yīng)對與控制。（9）項(xiàng)目采購管理：在項(xiàng)目管理過程中為確保能夠從項(xiàng)目組織外部尋求和獲得項(xiàng)目所需各種商品與勞務(wù)的項(xiàng)目專項(xiàng)管理工作。其目的在于：對項(xiàng)目所需的物資資源和勞務(wù)資源的獲得與使用進(jìn)行有效的管理，從而從資源的供應(yīng)和使用方面確保整個項(xiàng)目的成功。內(nèi)容：項(xiàng)目采購計劃的制定、項(xiàng)目采購工作計劃的制定、項(xiàng)目所需資源的尋求、項(xiàng)目資源計劃的制定、項(xiàng)目勞務(wù)和物資供應(yīng)商的確定、項(xiàng)目采購合同的訂立

41、項(xiàng)目供應(yīng)來源的尋求項(xiàng)目采購合同的履行、項(xiàng)目采購合同的終結(jié)。（10）項(xiàng)目的組織管理：在項(xiàng)目過程中，為確保科學(xué)、合理和有序地開展項(xiàng)目工作而展開的一種專門的項(xiàng)目管理工作，是為項(xiàng)目實(shí)施提供必要的組織保障而開展的項(xiàng)目管理工作。（11）項(xiàng)目的決策管理：項(xiàng)目管理中的首要任務(wù)是項(xiàng)目的決策管理，即對于項(xiàng)目所涉及的各種決策的管理工作。項(xiàng)目決策管理既包括對于項(xiàng)目初始決策的管理，也包括對于項(xiàng)目跟蹤決策的管理。內(nèi)容：項(xiàng)目初始決策的決策支持工作的管理、項(xiàng)目跟蹤決策的決策支持的管理、項(xiàng)目初始決策和跟蹤決策制定的管理。X8.項(xiàng)目的生命周期：PMI給出項(xiàng)目的生命周期就是由項(xiàng)目各個階段按照一定的順序所構(gòu)成的整體，項(xiàng)目生命周期有多

42、少個階段和各個階段的名稱取決于組織開展項(xiàng)目管理的需要。項(xiàng)目的生命周期包括定義與決策階段、設(shè)計與計劃階段、實(shí)施與控制階段、完工與交付階段。 D 9.定義與決策階段的主要任務(wù)：定義與決策階段的主要任務(wù)包括，項(xiàng)目建議書（或項(xiàng)目提案）的編制、項(xiàng)目的立項(xiàng)審批、項(xiàng)目可行性研究、項(xiàng)目初步設(shè)計和項(xiàng)目可行性報告評審與批準(zhǔn)等任務(wù)和活動。 X 10項(xiàng)目各階段的任務(wù)和活動：（1）定義與決策階段：項(xiàng)目建議、項(xiàng)目立項(xiàng)、項(xiàng)目可研、項(xiàng)目評審、項(xiàng)目決策（2）設(shè)計與計劃階段：初始設(shè)計、擴(kuò)初設(shè)計、詳細(xì)設(shè)計、專項(xiàng)計劃、集成計劃（3）實(shí)施與控制階段：實(shí)施計劃、度量績效、實(shí)施糾偏、保持受控、開展變更（4）完工與交付階段：管理終結(jié)、合同終

43、結(jié)、文檔整理、全面交付、最終審計 X 11.項(xiàng)目全過程分析與評估工作示意圖3.項(xiàng)目設(shè)計與計劃階段的方案分析與評估2.項(xiàng)目決策階段的詳細(xì)可行性研究1.項(xiàng)目定義階段的初步可行性研究6.項(xiàng)目運(yùn)營階段的全面或?qū)ｍ?xiàng)后評估5.項(xiàng)目完工與交付階段的項(xiàng)目評審與評估4.項(xiàng)目實(shí)施與控制階段項(xiàng)目跟蹤評估。 X 12.項(xiàng)目評估的主要內(nèi)容有：（1）項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評估（2）項(xiàng)目技術(shù)評估（3）項(xiàng)目運(yùn)行條件評估（4）項(xiàng)目環(huán)境影響評估（5）項(xiàng)目風(fēng)險評估（6）項(xiàng)目綜合評估 X 13.項(xiàng)目評估的分類，按項(xiàng)目評估所發(fā)生的時間來分類（1）項(xiàng)目前評估：一般江項(xiàng)目定義和決策階段的評估稱為項(xiàng)目前評估。項(xiàng)目前評估是為初始決策服務(wù)的，它所評估的對象是

44、整個項(xiàng)目和項(xiàng)目各種備選方案。（2）項(xiàng)目跟蹤評估：將項(xiàng)目設(shè)計與計劃階段和項(xiàng)目實(shí)施階段的項(xiàng)目評估叫做跟蹤評估。跟蹤評估是為開展項(xiàng)目跟蹤決策服務(wù)的，它的評估對象是項(xiàng)目實(shí)施方案和項(xiàng)目實(shí)際績效。（3）項(xiàng)目后評估：將項(xiàng)目完工與交付并投入運(yùn)營后所展開的項(xiàng)目評估稱為項(xiàng)目后評估。項(xiàng)目后評估是為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和為修訂未來項(xiàng)目決策和準(zhǔn)則服務(wù)的，它的評估對象包括項(xiàng)目實(shí)際實(shí)施結(jié)果和項(xiàng)目未來的可持續(xù)發(fā)展情況。 X 14.項(xiàng)目范圍管理的主要工作：（1）項(xiàng)目的起始決策，主要包括：發(fā)現(xiàn)問題和機(jī)遇，提出項(xiàng)目的可備選方案，作出項(xiàng)目備選方案的論證和評價，作出項(xiàng)目起始的決策和方案選擇，編制項(xiàng)目章程等。（2）項(xiàng)目范圍規(guī)劃，主要包括：制定和

45、給出項(xiàng)目范圍的規(guī)劃和項(xiàng)目范圍管理的計劃，從而給出項(xiàng)目所需的項(xiàng)目范圍的計劃安排和項(xiàng)目范圍管理的方法和內(nèi)容與要求等方面的規(guī)定。（3）項(xiàng)目范圍界定，其主要工作是對于項(xiàng)目產(chǎn)出物和項(xiàng)目工作的全面分解并給出項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)和項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)字典等項(xiàng)目范圍界定的文件。（4）項(xiàng)目范圍控制，這是一項(xiàng)貫穿于整個項(xiàng)目全過程的項(xiàng)目范圍主觀和客觀偏差的管理與控制工作。 X 15.項(xiàng)目起始的內(nèi)容和程序（1）調(diào)查研究和收集資料（2）分析和確定項(xiàng)目目標(biāo)（3）分析和確定項(xiàng)目產(chǎn)出物（4）擬定可行的項(xiàng)目備選方案（5）分析和評估各項(xiàng)目備選方案（6）選擇項(xiàng)目方案作出項(xiàng)目決策 X 16.項(xiàng)目章程的作用及其內(nèi)容項(xiàng)目章程是作出項(xiàng)目起始決策之

46、后而編制并批準(zhǔn)和確定的一個項(xiàng)目管理的大政方針文件，它為我們提供了具體項(xiàng)目的要求、目標(biāo)、規(guī)定和方向并給出了對于項(xiàng)目經(jīng)理的正式授權(quán)以及項(xiàng)目團(tuán)隊和其他項(xiàng)目相關(guān)利益主體相互關(guān)系的規(guī)定。項(xiàng)目章程實(shí)際上就是有關(guān)項(xiàng)目的要求和項(xiàng)目實(shí)施者的責(zé)、權(quán)、利的規(guī)定，項(xiàng)目章程的主要內(nèi)容：（1）項(xiàng)目和項(xiàng)目利益相關(guān)者的要求和期望。（2）項(xiàng)目產(chǎn)出物的要求說明和規(guī)定。（3）展開項(xiàng)目的目的或理由。（4）項(xiàng)目其他方面的規(guī)定和要求。 X 17.項(xiàng)目初步范圍說明書項(xiàng)目初步范圍說明書是初步界定項(xiàng)目范圍的一種文件，它初步描述了項(xiàng)目、項(xiàng)目產(chǎn)出物和項(xiàng)目工作的特征、邊界、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與控制方法等內(nèi)容。主要內(nèi)容如下：（1）項(xiàng)目產(chǎn)出物范圍的初步規(guī)定。（2

47、）項(xiàng)目工作范圍的初步規(guī)定。（3）項(xiàng)目條件和項(xiàng)目假設(shè)條件。 X 18.項(xiàng)目范圍管理計劃項(xiàng)目范圍管理計劃是項(xiàng)目管理者規(guī)劃、定義、確認(rèn)、管理和控制項(xiàng)目范圍的一種計劃性的文件，它給出了應(yīng)該如何確定項(xiàng)目范圍、應(yīng)該如何制定詳細(xì)的項(xiàng)目范圍說明書、如何確定和分解項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)以及如何確認(rèn)和控制項(xiàng)目范圍等方面的規(guī)定。G 19.工作分解結(jié)構(gòu)項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）就是在項(xiàng)目范圍界定之中給出的項(xiàng)目工作范圍的描述文件，這一項(xiàng)目管理文件對于項(xiàng)目工作范圍進(jìn)行全面的描述，項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)還可以進(jìn)一步使用項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)字典進(jìn)行更為全面而詳細(xì)的說明。項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)（work breakdown structure,W

48、BS）實(shí)際上就是一種以項(xiàng)目產(chǎn)出物為導(dǎo)向的層次化項(xiàng)目范圍管理的文件，該項(xiàng)目范圍管理文件給出了生成各個項(xiàng)目可交付物所需的項(xiàng)目工作包以及它們之間的關(guān)系。它描述了人們所需完成項(xiàng)目的工作范圍，可以使人們清楚地知道整個項(xiàng)目必須要干些什么工作和這些項(xiàng)目工作之間的結(jié)構(gòu)關(guān)系。一般包括如下文件和內(nèi)容：（1）項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)文件：其主要內(nèi)容包括項(xiàng)目工作包、項(xiàng)目工作包之間的關(guān)系和項(xiàng)目工作包與項(xiàng)目產(chǎn)出物之間的關(guān)系。（2）項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)字典（work breakdown structure dictionary,WBSD）：是對于項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)中各部分的詳細(xì)文字說明，是一種將項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)中各要素與各工作包逐個單列

49、詞條進(jìn)行說明的文件。（3）項(xiàng)目集成計劃的更新：根據(jù)在項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)中得到的信息，對項(xiàng)目集成計劃進(jìn)行必要修改或更新的結(jié)果。（4）項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)的其他相關(guān)文件，如項(xiàng)目合同工作分解結(jié)構(gòu)(contractual WBS)、項(xiàng)目組織分解結(jié)構(gòu)(organizational breakdown structure,OBS)、項(xiàng)目資源分解結(jié)構(gòu)(resource breakdown structure,RBS)、項(xiàng)目風(fēng)險分解結(jié)構(gòu)(risk breakdown structure,RBS)、項(xiàng)目物料清單(bill of materials,BOM)、項(xiàng)目活動清單(bill od activities,BOA)

50、 X 20.項(xiàng)目的時間管理項(xiàng)目的時間管理（project time management）包括工期管理（project duration management）和項(xiàng)目進(jìn)度管理(project schedule management)兩個方面，是一種為按時完成項(xiàng)目所展開項(xiàng)目專項(xiàng)管理。項(xiàng)目時間管理：是指由項(xiàng)目活動界定（definition）、項(xiàng)目活動安排（sequencing）、項(xiàng)目活動資源估計（resource estimating）、項(xiàng)目活動工期估計（duration estimating）、項(xiàng)目進(jìn)度計劃編制（schedule development）和項(xiàng)目進(jìn)度控制(schedule cont

51、rol)等工作構(gòu)成的項(xiàng)目專項(xiàng)管理。它是確保項(xiàng)目在達(dá)到既定質(zhì)量和預(yù)算的前提下，為能夠按時按期完成項(xiàng)目工作而開展的一系列項(xiàng)目掛歷活動和過程。項(xiàng)目時間管理的內(nèi)容包括：項(xiàng)目活動的界定、項(xiàng)目活動的排序（即分析確定工作之間的相互關(guān)聯(lián)關(guān)系并形成項(xiàng)目排序的文件）、項(xiàng)目活動資源估計（即估算活動所需資源的種類和數(shù)量）、項(xiàng)目活動工期估算（即對項(xiàng)目各項(xiàng)活動所需時間作出估算，估算整個項(xiàng)目的工期）；項(xiàng)目進(jìn)度計劃的編制（對項(xiàng)目活動順序、項(xiàng)目活動工期和項(xiàng)目活動所需資源進(jìn)行分析，并根據(jù)分析制定項(xiàng)目工期進(jìn)度計劃）和開展項(xiàng)目進(jìn)度控制6項(xiàng)具體管理工作。 X 21.項(xiàng)目活動的界定活動的界定：是指為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)所開展的項(xiàng)目工作的分解和定

52、義，即分解和識別出項(xiàng)目所必須的各種活動的項(xiàng)目時間管理工作。給出的活動必須能夠生成一個完整而具體的項(xiàng)目可交付物，其實(shí)質(zhì)是在工作分解結(jié)構(gòu)之后進(jìn)一步界定每個工作包中所包含的項(xiàng)目具體活動。項(xiàng)目活動界定的依據(jù)：（1）項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)及其字典。（2）詳細(xì)的項(xiàng)目范圍說明書。（3）項(xiàng)目的約束條件。（4）項(xiàng)目的假設(shè)條件。（5）其他方面的信息。活動界定的結(jié)果：（1）項(xiàng)目活動清單。（2）項(xiàng)目活動清單的支持細(xì)節(jié)。（3）其他項(xiàng)目活動界定的結(jié)果。X 22.項(xiàng)目活動排序項(xiàng)目活動排序是指根據(jù)分析得到的項(xiàng)目各活動的關(guān)系，合理安排與確定項(xiàng)目各項(xiàng)活動的先后順序的工作?；顒优判虻囊罁?jù)：（1）項(xiàng)目活動清單及其細(xì)節(jié)文件。（2）項(xiàng)目范圍說

53、明書。（3）項(xiàng)目活動的約束條件。（4）項(xiàng)目活動的假設(shè)條件 X 23.項(xiàng)目活動的排序方法：（1）順序圖法：也叫節(jié)點(diǎn)圖法，是一種通過項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)圖給出項(xiàng)目活動順序安排的方法。這以方法是使用節(jié)點(diǎn)表示項(xiàng)目活動，使用節(jié)點(diǎn)之間的箭線表示活動之間的相互關(guān)系。（2）箭線圖法：是一種網(wǎng)絡(luò)圖法，使用箭線代表活動，節(jié)點(diǎn)代表項(xiàng)目活動之間的相互關(guān)系。它可以使用虛活動來描述活動之間的邏輯關(guān)系，這種活動不消耗時間，所以用虛線表示。項(xiàng)目活動的開始事件叫做項(xiàng)目活動的緊前事件，項(xiàng)目活動的結(jié)束事件叫做該活動的緊后事件。項(xiàng)目活動排序的結(jié)果：（1）項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖。（2）更新后的項(xiàng)目活動清單及其細(xì)節(jié)說明。（3）其他方面的更新結(jié)果。 X 24

54、.項(xiàng)目活動工期估算項(xiàng)目活動工期估算：是對既定項(xiàng)目活動所需工期長度的估計，即包括對每項(xiàng)項(xiàng)目活動工期的估算，也包括對于整個項(xiàng)目工期的估算。X 25.項(xiàng)目進(jìn)度計劃：就是安排項(xiàng)目活動的起始和結(jié)束日期的工作，這是意見不斷具體和精確的項(xiàng)目時間計劃工作。具體內(nèi)容包括，進(jìn)一步評估和修訂項(xiàng)目所需資源估算和項(xiàng)目活動工期估算，然后確定給出項(xiàng)目的起止日期，制定出具體的實(shí)施方案與措施，最終成為經(jīng)過批準(zhǔn)的項(xiàng)目進(jìn)度計劃，以便作為項(xiàng)目時間管理的基線。 X 26.項(xiàng)目進(jìn)度計劃控制項(xiàng)目進(jìn)度計劃控制就是指對項(xiàng)目進(jìn)度計劃的實(shí)施及其變更所進(jìn)行的管理控制工作，項(xiàng)目進(jìn)度計劃控制的主要內(nèi)容包括：（1）事前控制：對項(xiàng)目進(jìn)度計劃影響因素的分析和識別、對可能影響項(xiàng)目進(jìn)度計劃實(shí)施的各種因素的控制。（2）事中控制：對項(xiàng)目進(jìn)度計劃完成情況的績效度量