《我國企業(yè)培訓現(xiàn)狀》PPT參考課件

1、1,中國企業(yè)培訓現(xiàn)狀,2,概述,企業(yè)培訓管理的現(xiàn)狀 目前，我國企業(yè)培訓中存在的問題 民營企業(yè)對培訓的認識 我們的建議,3,企業(yè)培訓管理的現(xiàn)狀,作為人力資源管理的重要組成部分，培訓管理在最近幾年得到企業(yè)的普遍關注。盡管很多企業(yè)在培訓管理過程中依然存在不少問題，但是我們發(fā)現(xiàn)中國企業(yè)在培訓管理方面的成熟度正在逐漸提高，越來越與企業(yè)戰(zhàn)略或發(fā)展目標聯(lián)系起來。現(xiàn)在大家更關注培訓效果、培訓需求的準確調(diào)研、培訓后的持續(xù)學習等方面的問題。,4,大多數(shù)企業(yè)的培訓管理還處于初級階段。65%的企業(yè)承認只有基本的培訓管理，還談不上建立了健全的培訓體系。不過企業(yè)已經(jīng)普遍意識到了培訓對于提升人才能力的重要性。 在受調(diào)查的企

2、業(yè)中，“有健全的培訓體系”的企業(yè)占24%；“有基本的培訓管理”的為65%；“培訓管理毫無章法”或“從不進行培訓管理”的企業(yè)是10%。,5,2010年中國企業(yè)培訓管理調(diào)查表,6,海爾集團的培訓體系揭秘,海爾集團從一開始至今一直貫穿”以人為本”提高人員素質(zhì)的培訓思路，建立了一個能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓機制，最大限度地激發(fā)每個人的活力，充分開發(fā)利用人力資源，從而使企業(yè)保持了高速穩(wěn)定發(fā)展。 海爾的價值觀念培訓 海爾培訓工作的原則是”干什么學什么，缺什么補什么，急用先學，立竿見影”。在此前提下首先是價值觀的培訓，”什么是對的，什么是錯的，什么該干，什么不該干”，這是每個員工在工作中必須首先明確的內(nèi)

3、容，這就是企業(yè)文化的內(nèi)容。對于企業(yè)文化的培訓，除了通過海爾的新聞機構(gòu)海爾人進行大力宣傳以及通過上下灌輸、上級的表率作用之外，重要的是由員工互動培訓。,7,第一步：讓員工把心態(tài)放平,在海爾，公司首先會肯定待遇和條件，讓新人把“心”放下，做到心里有“底”。接下來公司會舉行新老大學生見面會，讓師兄師姐用自己的親身經(jīng)歷講述海爾文化，使新員工盡快客觀了解海爾。同時，人力中心、文化中心和旅游事業(yè)部的主管領導會出席見面會，與新人面對面地溝通，解答他們心中的疑問，且不回避海爾存在的問題，鼓勵新進員工發(fā)現(xiàn)、提出問題。海爾的這些舉措，都是為了一個目的，即讓新員工認識到?jīng)]有問題的企業(yè)是不存在的，企業(yè)就是在發(fā)現(xiàn)和解決

4、問題的過程中發(fā)展的，從而讓他們把心態(tài)放平。,8,第二步：讓員工把心里話說出來,海爾給新員工每人發(fā)了一張“合理化建議卡”，員工有什么想法，制度、管理、工作、生活等任何方面的都可以提出來。對合理建議，海爾會立即采納并實行，同時對提出人還有一定的物質(zhì)和精神獎勵。對不適用的建議企業(yè)也給予積極回應，從而讓員工知道自己的想法已經(jīng)被考慮過，讓他們產(chǎn)生一種被尊重的感覺，更敢于說出自己的心里話。,9,第三步：讓員工把歸屬感“養(yǎng)”起來,敢于說話了是一件大喜事，這時企業(yè)還要幫助員工轉(zhuǎn)變思想，培養(yǎng)員工的歸屬感，讓新員工不拿自己當“外人”。在海爾，領導對新員工的關心真正到了無微不至的地步。你能想到在新員工軍訓時，人力中

5、心的領導會為他們每人盛好一杯酸梅湯，讓他們一休息就可以喝到嗎？你能想到集團的副總專門從外地趕回來目的就是和新員工共度中秋嗎？海爾還會為新來的員工統(tǒng)一過一次生日，每個人都將得到一個小蛋糕和一份精致的禮物。對離家多年的大學生來說，海爾所做的這一切能夠讓他們重溫“家”的感覺。,10,第四步：讓員工把事業(yè)心樹起來,海爾對新員工的培訓除了開始的導入培訓，還有拆機實習、部門實習、市場實習等一系列的培訓。海爾花費近一年的時間來全面培訓新員工，目的就是讓員工真正成為海爾軀體上的一個健康的細胞，與海爾同呼吸、共命運。海爾通過樹典型的形式積極引導員工把目光轉(zhuǎn)移到自己的工作崗位上去，把企業(yè)的使命變成自己的職責，為企

6、業(yè)分憂，想辦法解決問題，而不單純是提出問題。,11,現(xiàn)階段培訓所面臨的問題,企業(yè)在培訓管理過程中，面臨的困難和挑戰(zhàn)主要集中在五個方面： 培訓后的效果評估 內(nèi)部培訓師的培養(yǎng)與管理 培訓需求的準確調(diào)研 培訓后的持續(xù)學習 培訓規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略的匹配。,12,企業(yè)在培訓管理中常遇見的問題,13,民營企業(yè)對培訓的認識,民營中小企業(yè)由于具有數(shù)量眾多、分布面廣、經(jīng)營形式多樣、經(jīng)營機制靈活等特點,在國民經(jīng)濟很多行業(yè)和領域有著突出優(yōu)勢,發(fā)揮著重要作用。在市場經(jīng)濟快速變革的過程中,民營中小企業(yè)的健康快速發(fā)展,對于提供新的就業(yè)機會、帶動地方經(jīng)濟發(fā)展、推動科技與技術創(chuàng)新、促進國際貿(mào)易等方面有著不可估量的戰(zhàn)略意義,14,

7、我國民營企業(yè)員工的受教育程度、素質(zhì)，民營企業(yè)業(yè)主的素質(zhì)普遍都比較低，以技術密集型為主的民營企業(yè)情況較好。而在培訓方面的情況卻都不容樂觀。通過對廣州市民營企業(yè)員工培訓的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)民營企業(yè)員工培訓還相當原始。一線操作人員的培訓主要是針對新員工，一線操作員工只有38%接受過崗前培訓，主要方式是會議學習和師帶徒形式，主要內(nèi)容是創(chuàng)業(yè)史、崗位基本技能、安全意識和質(zhì)量意識，培訓時間為1-2天。,15,大部分一線員工只是由主管簡單交代一下注意事項，然后以老帶新，采用跟班不頂崗的方式，逐漸熟悉上崗，時間大約為一周左右。有的員工甚至直接上崗，沒有任何培訓。管理人員抱怨員工素質(zhì)太低，有的主管試圖通過授課的方式對一線

8、員工進行培訓，但他們聽不懂。中層以上管理人員，無論是家族成員還是非家族成員，幾乎沒有什么培訓，盡管民營企業(yè)業(yè)主們對企業(yè)的管理人員普遍存在著不滿。民營企業(yè)都習慣于招聘現(xiàn)成的人才，只有極少數(shù)被業(yè)主看中，欲加以重用或晉升的管理人員，才有培訓的機會,16,我們的建議,準確的理解公司的發(fā)展戰(zhàn)略及人力資源管理戰(zhàn)略，加強與各職能部門和業(yè)務部門的溝通，深入了解企業(yè)的業(yè)務運營狀況和人力資源結(jié)構(gòu)?；谌娴牧私?，發(fā)現(xiàn)問題所在，再來制定相應的培訓管理戰(zhàn)略、策略和相關計劃，才具有價值和意義。 建構(gòu)企業(yè)培訓管理體系，需要具備很強的專業(yè)能力。無論是需求分析、制定計劃、實施管理，還是效果評估，大量的方法、工具和技巧需要科學的掌握。,17,不要指望一次兩天的培訓課程就能讓員工立刻業(yè)績改善。培訓后