行政人事部2016年工作總結(jié)及2017年工作計(jì)劃

1、行政人事部 2016年工作總結(jié)及 2017 年工作計(jì)劃行政人事部是公司行政管理、人才開發(fā)和管理的核心部門，是企業(yè)文化建設(shè)的重要部門，既是服務(wù)部門也是管理部門，在公司起著承上啟下的作用?；仡櫿麄€(gè)2016 年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，行政管理工作的全面協(xié)調(diào)開展，有力地保障了公司正常的經(jīng)營(yíng)秩序；人力資源管理相關(guān)政策也逐步得到了落實(shí)，對(duì)人員的管理和監(jiān)督力度有了一定程度的提高。2017 年，行政人事部將在 內(nèi)部體制建設(shè)與提升管理效率 兩方面做重點(diǎn)突破，強(qiáng)化日常管理、優(yōu)化工作流程、提高服務(wù)效率，管理公正有序、做事節(jié)儉高2017 年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供系統(tǒng)的行政人事平效，立足發(fā)展，找準(zhǔn)定位，強(qiáng)化執(zhí)行，完善體制，為實(shí)

2、現(xiàn)公司 臺(tái)支撐。2016年全年工作2015為了更好的開展工作，實(shí)現(xiàn)行政人事更加專業(yè)化、系統(tǒng)化的建設(shè)，行政辦公室與人力資源部在年 8 月份進(jìn)行了合并，合并為行政人事部，整個(gè) 2015 年，行政人事部以服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘、管理、日 常行政事務(wù)等為工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政人事部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。在公 司領(lǐng)導(dǎo)的正確部署、支持及各部門的積極配合和監(jiān)督下，行政人事部及時(shí)做好人力資源的安排和部門工 作的銜接，同時(shí)還細(xì)化部門內(nèi)部崗位分工，強(qiáng)化部門服務(wù)意識(shí)，按時(shí)完成各項(xiàng)行政人事管理工作。（一）行政管理工作：1、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境2015 年行政人事部加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，

3、使行政人事部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān) 工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了一定條件，員工檔案、合同檔案、公章管理等工 作的清晰明確、嚴(yán)格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不 拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備及時(shí)維護(hù)、保養(yǎng)；物品的申購(gòu)等工作的正常有序。并配合其他部 門，做好公司各種接待活動(dòng)，行政人事部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職 盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了積極作用。2、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好的風(fēng)氣 行政人事部一項(xiàng)重要的核心工作就是做好服務(wù)，在服務(wù)工作方面做到變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重 點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，

4、力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是固定資產(chǎn)、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保 養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí) 性事務(wù)基本做到了及時(shí)處理和反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱 情。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行 政人事部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政人事部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉 獻(xiàn)精神。3、加強(qiáng)考勤和工作紀(jì)律管理 嚴(yán)格員工日常請(qǐng)休假流程，每月保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)出考勤數(shù)據(jù)，做好考勤的日常管理工作， 公司的 考勤管理是公司核算員工薪酬的一個(gè)

5、重要依據(jù)，考勤人員認(rèn)真仔細(xì)，做好正常出勤、請(qǐng)休假、加班及出 差等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤統(tǒng)計(jì)及核算及時(shí)準(zhǔn)確，在 12 月份啟用了指紋考 勤機(jī)作為考勤管理的重要工具，針對(duì)卓正地產(chǎn)考勤管理辦法進(jìn)行了細(xì)化和完善并進(jìn)行下發(fā)使用。抓 好員工行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的檢查工作，為了加強(qiáng)麗景藍(lán)灣 C 區(qū)辦公紀(jì)律， 12月份安排葛海鵬 到 C 區(qū)駐點(diǎn)辦公。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查 力度，定期、不定期地對(duì)辦公區(qū)衛(wèi)生情況和作息時(shí)間進(jìn)行檢查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。行政人事部嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí)公司檔案管理制度 ，并根據(jù)公司實(shí)際情況進(jìn)行 積極提供

6、所需的各項(xiàng)資料。整個(gè)檔案的管理通過(guò)分門別類的標(biāo)識(shí)、清理更新 包括各類新項(xiàng)目的檔案。在合同方面全年共簽訂合同 56 個(gè)，合同涉及金額 4個(gè)，人資部 2個(gè)，工程部 36 個(gè)，物業(yè)公司 5個(gè)，銷售部 1個(gè)，企劃部 4個(gè)，4、檔案、合同及發(fā)文管理工作 2016 年在檔案管理方面， 了完善。根據(jù)各部門需要， 目錄，檔案管理逐步完善， 約 1.2 億元。其中財(cái)務(wù)部 總裁辦 1 個(gè)，北京分公司 1 個(gè)對(duì)公司名義發(fā)表的文稿、資料、文件等，嚴(yán)格按行文程序辦理，確保文稿 質(zhì)量，公司總共發(fā)文 38 份，收文 74 份，保證信息及時(shí)有效上傳下達(dá)。 2016 年，將進(jìn)一步規(guī)范行文格 式，如字號(hào)，排版等，保持公司格式運(yùn)用

7、的統(tǒng)一性。5、辦公用品采購(gòu)及管理 完善了辦公用品管理制度，采取月度計(jì)劃管理，嚴(yán)格采購(gòu)、庫(kù)存、領(lǐng)用管理，有效降低了辦公用品費(fèi) 用。在每月的辦公用品采購(gòu)計(jì)劃流程中，嚴(yán)格審核各部門的月采購(gòu)計(jì)劃，結(jié)合現(xiàn)有辦公用品庫(kù)存，對(duì)不 合理的物品申請(qǐng)進(jìn)行處理，并積極對(duì)目前庫(kù)存辦公用品的處理，各部門日常辦公用品采購(gòu)共花費(fèi)12764.49 元，費(fèi)用較去年同期同比減少約 1400元，下降約 10%。打印機(jī)用墨等辦公耗材花費(fèi)約 1.9萬(wàn)元6、公司各種會(huì)議組織及制度完善完善公司會(huì)議管理制度 ，并建立了會(huì)議保障責(zé)任制，會(huì)議保障負(fù)責(zé)人員確保會(huì)議多媒體設(shè)備的正常 運(yùn)行；在會(huì)議開始前半小時(shí)到場(chǎng)，開啟設(shè)備，做好衛(wèi)生等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作；會(huì)

8、議結(jié)束后工作人員做好設(shè)備 的整理和復(fù)位工作，切斷電源，關(guān)閉門窗，確保會(huì)議室的整齊和安全。規(guī)范了會(huì)議流程及座次安排，重 要會(huì)議放置桌牌。保障了年初總結(jié)會(huì)、團(tuán)拜會(huì)，年中總結(jié)會(huì)的順利召開。7、固定資產(chǎn)管控 行政人事部門每月嚴(yán)格對(duì)公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行入賬、盤點(diǎn)、轉(zhuǎn)移等管控，確保每一筆資產(chǎn)的使用人、使 用地點(diǎn)和使用情況在管控之內(nèi)。上下半年各進(jìn)行了一次資產(chǎn)盤點(diǎn)，梳理經(jīng)紀(jì)公司占用地產(chǎn)的資產(chǎn)，將溪 城售樓部資產(chǎn)盤點(diǎn)造冊(cè)、轉(zhuǎn)移并妥善保管。按部門、類別制作資產(chǎn)清單，并編寫編碼，以一物一碼的原 則為資產(chǎn)粘貼編碼，便于管理。新增固定資產(chǎn) 19 處，固定資產(chǎn)投資 602274元；新增低值易耗品 15 處， 投資 6948

9、.9 元。8、其他行政管理工作 積極配合集團(tuán)，與各部門溝通梳理公司現(xiàn)有制度、流程與表格工具，在地產(chǎn)公司建立推廣 OA 辦公軟 件，學(xué)習(xí)軟件的應(yīng)用和調(diào)試，組織人員培訓(xùn)。完成了地產(chǎn)公司 2014 年度企業(yè)信息公示，公司股權(quán)轉(zhuǎn)讓 的即時(shí)信息申報(bào)，公司注冊(cè)資本增加的工商手續(xù)辦理，公司三證（營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代 碼）合一的辦理。（二）、人力資源管理工作1、完善組織架構(gòu)，梳理崗位職責(zé) 根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)一步完善公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)部門，確定各部門的崗位設(shè)置及崗位職 責(zé)，做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，確保公司在既有的架構(gòu)中正常運(yùn)行，包括行政辦公室和人力資源部的合 同，以及項(xiàng)目開發(fā)部的細(xì)分等，

10、此項(xiàng)工作在 2016 年也將作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)完成。2、人員招聘截止到 2016年 12月，公司現(xiàn)有員工總數(shù) 65人（其中：開發(fā)部 5 人、技術(shù)部 6 人、工程部 13人、銷售 部 20人、企劃部 5人、財(cái)務(wù)部 2人、行政人事部 4人、司機(jī) 6人、高管 4人），較 2015 年同期在崗人數(shù) 同比下降不到 1%。按照部門人員編制和相關(guān)需求，及時(shí)有效地將需求人員招聘到位。在招聘渠道方 面，除了與前程無(wú)憂、智聯(lián)招聘、河北搜才網(wǎng)合作外，還和中華英才獵頭、河北搜才獵頭、納智獵頭企 業(yè)進(jìn)行合作，結(jié)合公司實(shí)際情況在 12 月下發(fā)了卓正地產(chǎn)伯樂獎(jiǎng)文件，鼓勵(lì)集團(tuán)全員向地產(chǎn)公司進(jìn) 行優(yōu)秀人員的推薦，同時(shí)加一些大型

11、招聘會(huì)或?qū)?chǎng)招聘會(huì)，對(duì)求職人員進(jìn)行人才測(cè)評(píng)，嚴(yán)把入職關(guān)，力 求把最合適的人員放到最合適的崗位，基本滿足公司的發(fā)展需要。3、員工培訓(xùn) 行政人事部積極完善規(guī)范培訓(xùn)各程序環(huán)節(jié)的工作，充分發(fā)揮其人力資源工作基礎(chǔ)和核心作用，為了建立 健全培訓(xùn)管理提體系， 2016 年年初對(duì)培訓(xùn)管理制度進(jìn)行了重新梳理和修訂，使培訓(xùn)工作逐步完善 化、系統(tǒng)化，為培訓(xùn)工作全面展開及實(shí)施打下了良好的基礎(chǔ)。結(jié)合 2015 年各部門培訓(xùn)需求，本年度共 計(jì)開展培訓(xùn) 10 余次，其中配合集團(tuán)人力資源完成了 3 次新員工入職培訓(xùn)；優(yōu)化內(nèi)部培訓(xùn)管理制度，并 成功組織 3 次內(nèi)訓(xùn)，包含演講技巧及感染力 、打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì) 、行政管理知識(shí) ；另外

12、外部培訓(xùn) 累計(jì)參加 4，包含 1月份工程部的工程精細(xì)化管理的培訓(xùn)、 4月份財(cái)務(wù)部的營(yíng)改增操作實(shí)務(wù)的培訓(xùn)、 8 月 份技術(shù)部的商業(yè)地產(chǎn)規(guī)劃培訓(xùn)。4、績(jī)效考核管理績(jī)效考核是 2016 年行政人事部的重要計(jì)劃之一，其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng) 有的效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的（即：提高員工的工作效率和工作積極性）， 2016 年經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定對(duì)績(jī)效考核進(jìn)行升級(jí)，按照集團(tuán)擬定的考核表，對(duì)于部門經(jīng)理級(jí)以上人員實(shí)施月度、季度、年度 三級(jí)考核，使考核的維度更加全面， 進(jìn)一步完善了績(jī)效考核制度，充分調(diào)動(dòng)員工積極性，由總經(jīng)理針對(duì) 各部門制定當(dāng)月重點(diǎn)工作，使大家對(duì)階段性的重點(diǎn)工作更加清晰和明

13、確，同時(shí)在 12 月份針對(duì)績(jī)效考核 表的內(nèi)容和重要性再次進(jìn)行了重申，讓所有員工高度重視，對(duì)績(jī)效考核表不符合提報(bào)要求的發(fā)回進(jìn)行重 新提報(bào)。5、員工勞動(dòng)關(guān)系及勞動(dòng)合同的管理 公司人力資源部遵循勞動(dòng)法及集團(tuán)相關(guān)要求，根據(jù)公司實(shí)際情況升級(jí)了勞動(dòng)合同、保密協(xié)議，并及 時(shí)簽訂，規(guī)范續(xù)簽員工及新進(jìn)員工勞動(dòng)合同、保密協(xié)議。完成了公司新員工及在職員工到期合同續(xù)簽， 順利完成人社局各項(xiàng)年審工作，及時(shí)按月申報(bào)和繳納員工的各種保險(xiǎn)，為離職或入職的員工進(jìn)行增減， 為員工辦理相關(guān)保險(xiǎn)手續(xù)，保證了人員的穩(wěn)定和員工利益，在我公司繳納保險(xiǎn)的人數(shù)為 51，占總?cè)藬?shù)的 79%，去年年底在我公司繳納保險(xiǎn)的人數(shù)為 41 人，占總?cè)藬?shù)的

14、 58%，同比上漲 11%，其中養(yǎng)老保險(xiǎn)全 年繳納 504792.84 元，醫(yī)療生育保險(xiǎn)全年繳納 181539.69 元，工傷保險(xiǎn)費(fèi)用 22886.46 元，失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)用 為 36895.92 元。（三）工作中的不足：2016 年行政人事部做到基本上履行部門工作職責(zé)，盡到了自己的責(zé)任。但是在工作上也存在不足：1、由于行政工作常常事無(wú)巨細(xì)，我們主觀上希望每項(xiàng)工作都能完成得最好，但由于能力有限，不能把 每件事情都做到盡善盡美；2、對(duì)公司各部門有些工作還需深入了解，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起 到的參謀助手作用發(fā)揮不夠；3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因

15、而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí) 的現(xiàn)象；4、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠，我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸袑?shí)加以解決；5、作為公司的綜合管理部門，在對(duì)各部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對(duì)各部門工作情況、人 員紀(jì)律的檢查力度還不夠；6、績(jī)效管理力度不夠，大家重視程度有待加強(qiáng)，2016 年績(jī)效考核不符合要求的發(fā)回進(jìn)行重新提報(bào)；7、缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)、員工活動(dòng)較少，企業(yè)文化建設(shè)在2016 年由宣傳企劃部配合進(jìn)行完善；8、員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng)，包括內(nèi)部培訓(xùn)體制和外訓(xùn)需求建設(shè)；9、人事工作還處于普通的勞動(dòng)人事管理，應(yīng)從普通的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡，讓 員工能夠逐步具

16、備良好的職業(yè)素養(yǎng)、進(jìn)行逐步要求提高大家執(zhí)行力。行政人事工作是一個(gè)繁雜的工作體系，下一步，我們必須加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略決策和行政人事工作的執(zhí)行 力度，搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁，在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng)，加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué) 習(xí)，圓滿完成行政管理和人力資源工作任務(wù)及公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)事務(wù)，全力打造服務(wù)型、協(xié)調(diào)型、調(diào) 配型及支撐型行政人事體系，為實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)提供系統(tǒng)的支撐。2017年工作目標(biāo)立足發(fā)展，找準(zhǔn)定位，強(qiáng)化執(zhí)行，完善機(jī)制，打造服務(wù)型、協(xié)調(diào)型、調(diào)配型及支撐型行政人事體系，為實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)提供系統(tǒng)的支撐。一）、強(qiáng)化服務(wù)職能，融管理于服務(wù)，保障有效支撐：1、行政人事部全體員工必須轉(zhuǎn)觀念，

17、樹立全局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)；2、調(diào)整工作心態(tài)，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，熱情、積極、主動(dòng)，走動(dòng)式服務(wù)，并把管理融于服務(wù)中去；3、提供綜合服務(wù)能力，提升崗位勝任能力，不斷提升綜合服務(wù)和專業(yè)水平；4、建立健全各項(xiàng)工作機(jī)制，把服務(wù)理念、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)能力轉(zhuǎn)化為具體的服務(wù)措施；5、根據(jù)公司發(fā)展需求，適時(shí)修改和優(yōu)化公司管理制度，使公司制度更加合理規(guī)范，為公司高效運(yùn)行打基礎(chǔ)。二）、凸顯協(xié)調(diào)功能，優(yōu)化工作流程，提高工作效率：需要通過(guò)價(jià)值文化的構(gòu)建、信息系統(tǒng)的構(gòu)建、制度體系的構(gòu)建，建立流暢的軟硬兩條通道，提高整體工作效率。1、推動(dòng)卓正地產(chǎn)健康的企業(yè)文化形成，是基于共同的價(jià)值觀文化，真正彰顯員工價(jià)值理念、行為和良好形象，引導(dǎo)員

18、工持續(xù)認(rèn)同，并在這種文化體系中負(fù)責(zé)、高效開展工作。2、搭建基于公司全體員工高度認(rèn)同、簡(jiǎn)潔、高效的制度體系，把員工行為納入規(guī)范管理。3、通過(guò)信息系統(tǒng)的建立和溝通機(jī)制的完善，讓企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)更加有序、高效、統(tǒng)一、協(xié)調(diào)。三）、整合資源配置，突破調(diào)配障礙，保障資源價(jià)值最大化：在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，資源的價(jià)值在于轉(zhuǎn)化為資本。資本的力量是巨大的。人事行政部要突出優(yōu)勢(shì)，整合與調(diào)配好各類資源供給：1、主動(dòng)積累和調(diào)配各類外部資源，如政府、培訓(xùn)合作機(jī)構(gòu)、招聘渠道等公共資源；2、主動(dòng)積累和調(diào)配內(nèi)部知識(shí)資源，讓知識(shí)資源轉(zhuǎn)化為知識(shí)資本；3、調(diào)配公司各類內(nèi)部資源，產(chǎn)生最大的資源價(jià)值，保障公司經(jīng)營(yíng)管理的資產(chǎn)、以及“伯樂獎(jiǎng)”

19、的有效運(yùn)用等。四）、強(qiáng)化管理支撐，為公司目標(biāo)達(dá)成提供高效的行政人事平臺(tái)： 充分發(fā)揮各項(xiàng)職能，在行政綜合、人力資源、企業(yè)文化建設(shè)、后勤保障、外部接待等方面，切實(shí)履行職 能職責(zé)，不斷優(yōu)化提升自身管理能力，完善管理體系，保障公司高效運(yùn)轉(zhuǎn)，促進(jìn)公司全年整體目標(biāo)的實(shí) 現(xiàn)。三、工作計(jì)劃：一）、完善架構(gòu)，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)，梳理職責(zé)，做好人力資源規(guī)劃1、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)一步完善公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)部門，確定各部門的崗位設(shè)置及工作職責(zé)，做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，確保公司在既有的架構(gòu)中正常運(yùn)行。2、完善人事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門，對(duì)公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善，解釋并監(jiān)

20、督各部門對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施，建立、建 全、規(guī)范人事檔案 （新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí) ）管理。3、根據(jù)原有的崗位職責(zé)，結(jié)合公司各部門的實(shí)際情況，重新完善各部門的崗位職責(zé)。使職責(zé)清晰，責(zé)任明確二）、招聘管理工作1、招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開思路，包括和智聯(lián)招聘、獵頭企業(yè)合作、公司內(nèi)部推薦、同行業(yè)挖掘等方式，及時(shí)滿足各部門人員需求，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展；完善招聘和面試流程，采用更加合理的面試的方式對(duì)人才進(jìn)行綜合篩選；調(diào)查和分析保定2016 年房地產(chǎn)行業(yè)人力市場(chǎng)的用工情況，及時(shí)了解各部門崗位需求情況，作好人員的儲(chǔ)備工作。2、錄用與評(píng)估工作：在錄用方面加強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘候選人的資格審查

21、工作，包括證件驗(yàn)審，背景調(diào)查、入職填寫的資料等，確保為公司錄用合格人才。3、試用期溝通：每月與試用期員工進(jìn)行談話，隨時(shí)向各部門主管了解新員工的工作及適應(yīng)情況，確保新員工能夠盡快融入企業(yè)；4、人力資源規(guī)劃與管理：隨時(shí)掌握各部門的人員情況及動(dòng)態(tài)，控制和降低人員離職率，與離職員工進(jìn)行面談，及時(shí)深入地了解其離職原因并進(jìn)行分析。三）、加強(qiáng)培訓(xùn)管理工作，健全公司培訓(xùn)體系1、著重對(duì)公司進(jìn)行內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、培訓(xùn)渠道的拓展、形式多樣及培訓(xùn)課程的開發(fā)，使公司在人才培養(yǎng)方面產(chǎn)生明顯效益。2、與各部門溝通，做出 2017 年培訓(xùn)計(jì)劃，并遵照?qǐng)?zhí)行。重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容：商務(wù)禮儀、管理知識(shí)、工作溝 通、企業(yè)文化、工作技能、制

22、度培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等。3、采取外訓(xùn)為主、內(nèi)訓(xùn)為輔的培訓(xùn)方式，包括網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院培訓(xùn)方式、戶外拓展式培訓(xùn)方式等。四）、績(jī)效管理工作2017 年，行1、公司實(shí)施績(jī)效考核制度以來(lái)，取得了一定成效。但在具體執(zhí)行過(guò)程中，存在些許問(wèn)題。政人事部將把績(jī)效考核體系升級(jí)作為本年度的重要工作任務(wù)之一，在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，參考先 進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，通過(guò)完善績(jī)效考核體系，達(dá)到績(jī)效考核 應(yīng)有效果及實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的。2、有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善。3、

23、總經(jīng)理在每月工作計(jì)劃中給各部門安排的重點(diǎn)工作由行政人事部做重點(diǎn)跟蹤，同時(shí)對(duì)不符合績(jī)效管理規(guī)定進(jìn)行提報(bào)的考核表將要求相應(yīng)部門進(jìn)行重新評(píng)定。五）、嚴(yán)肅工作紀(jì)律1、加強(qiáng)考勤管理，在全公司協(xié)助下抓好按時(shí)上、下班時(shí)間，規(guī)范考勤制度，嚴(yán)肅工作紀(jì)律。2、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)，加強(qiáng)請(qǐng)（休 ）假制度管理，對(duì)不履行請(qǐng) （休）假手續(xù)、考勤數(shù)據(jù)不完整等，根據(jù)考勤制度進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性，進(jìn) 而大大改善公司的工作作風(fēng)。六）、薪酬管理工作了解保定房地產(chǎn)行業(yè)的整體薪資水平，提供給公司高層做相應(yīng)的參考，使公司薪酬管理體系更加完 善和合理。同時(shí)結(jié)合公司實(shí)際情況，適當(dāng)修訂

24、薪酬管理體系的調(diào)整工作。七）、勞動(dòng)關(guān)系及勞動(dòng)合同的管理工作員工關(guān)系工作的成效，很大程度反映在員工隊(duì)伍穩(wěn)定性上，員工關(guān)系應(yīng)該包括企業(yè)和員工、上級(jí)和尋求長(zhǎng)期發(fā)展的重要支柱。行政人事部在下級(jí)、員工和員工之間的關(guān)系，妥善處理好員工關(guān)系，不僅有利于打造公司良好的社會(huì)形象，更是企業(yè)2016 年將準(zhǔn)備采取座談、回訪等方式，引導(dǎo)員工與公司多進(jìn) 行溝通，拉近企業(yè)與員工、上級(jí)與下級(jí)、員工與員工之間的距離，增強(qiáng)員工的歸屬感。同時(shí)，行政人事 部將定期對(duì)員工進(jìn)行公司滿意度調(diào)查，了解員工的想法，對(duì)沒有做到位的工作及時(shí)改正，針對(duì)員工勞動(dòng) 合同、保密協(xié)議等的簽訂工作和社會(huì)保險(xiǎn)繳納工作做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、及時(shí)準(zhǔn)確，杜絕勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)的存在

25、。八）行政管理工作1、加強(qiáng)企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。定期組織文體活動(dòng)，協(xié)調(diào)各部門組織趣味運(yùn)動(dòng)等活動(dòng)；重要節(jié)日活動(dòng)組織及福利發(fā)放工作；夏季和冬季旅游活動(dòng)的策劃與組織；辦公室及會(huì)議室懸掛企業(yè)相關(guān)標(biāo)語(yǔ)等，由企劃 部配合完成。2、加強(qiáng)辦公環(huán)境工作的管理，進(jìn)行衛(wèi)生檢查，保障員工有一個(gè)清潔干凈的辦公環(huán)境，實(shí)行責(zé)任制；在工作現(xiàn)場(chǎng)對(duì)存在的問(wèn)題能夠及時(shí)督促整改，保證環(huán)境整潔。3、加強(qiáng)各部門間的關(guān)系協(xié)調(diào)，促使部門之間的溝通，學(xué)會(huì)換位思考、消除隔閡、團(tuán)結(jié)協(xié)作，保持與員 工的溝通交流：通過(guò)員工活動(dòng)、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通，與員工保持交流，了解員工所思所想。4、根據(jù)公司項(xiàng)目情況，實(shí)時(shí)調(diào)整行政人事部辦公人員的場(chǎng)所和本部門員

26、工數(shù)量，把服務(wù)一線工作作為本年度階段性的重點(diǎn)工作來(lái)做，同時(shí)參與到施工項(xiàng)目中去，配合其他部門做好節(jié)假日和重點(diǎn)區(qū)域安全防 范工作。5、根據(jù)公司實(shí)際情況，做好各種招待工作，包括合作方以及政府相關(guān)人員等。6、證照年審及管理，對(duì)需要辦理手續(xù)的證照進(jìn)行登記，提前確定辦理時(shí)間，安排在規(guī)定時(shí)段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作，年度目標(biāo)為辦理及時(shí)率100%。同時(shí)做好印章等相關(guān)公司證照的保管和使二、本單位安全工作上必須做到以下內(nèi)容:用登記工作。7、資料整理：嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度，進(jìn)行資料分類存檔，及時(shí)將集團(tuán)文件和公司內(nèi)部文100%。件匯報(bào)總經(jīng)理，經(jīng)總經(jīng)理同意后進(jìn)行文件的下發(fā)，在文件資料收發(fā)登記率上做到

27、&辦公用品采購(gòu)和使用：依據(jù)月度匯總申請(qǐng)采購(gòu)和領(lǐng)用辦公用品，耐用辦公用品，如訂書機(jī)、計(jì)算 器、筆芯等按照以壞、舊換新的原則領(lǐng)用。2017年，“取精華，踢糟粕”，相信2017年本部門的各項(xiàng)工作一定會(huì)有所改善，會(huì)向更好的方向發(fā)展。行政人事部將在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略決策下，緊緊圍繞2017年度工作目標(biāo)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，盡職盡責(zé)，開拓進(jìn)取，持續(xù)改進(jìn)。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關(guān)工作，保障需要，激勵(lì)員工，為公司的持續(xù)發(fā)展做出應(yīng) 有的貢獻(xiàn)。特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我們工作的支持，新的一年，行政人事部將以高度的工作熱情，充分發(fā)揮部門職能，不斷完善，為實(shí)現(xiàn)公司2016年度的目標(biāo)而努力，同時(shí)，也真誠(chéng)的希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予更多的工作指導(dǎo)，也希望各部門能給予大力支持，能在新年更上一層樓!其中專業(yè)理論知識(shí)以上為行政人