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1、公司試用期工作總結:試用期工作總結簡短第1篇第2篇第3篇第4篇第5篇更多頂部目錄第一篇:公司試用期工作總結范文第二篇:公司試用期工作總結范文第三篇:物流公司試用期工作總結第四篇:公司試用期工作總結20XX-7-6第五篇:廣告公司試用期工作總結更多相關范文正文第一篇:公司試用期工作總結我是今年2月份進入勝利股份公司的,一直在濟南工業(yè)園提取車間板框崗位工作,到今天就有5個月的時間了,我的感受很多也很深刻,學到的東西也是相當?shù)亩?。剛到崗位時看到的是大量的設備,工人的辛勤勞動,而對此工作我一無所知,但是對工作的濃厚興趣和熱愛讓我產生可很強的好奇心,第一天我就開始了粉料運料的工作。領導和一些老員工對我們
2、進行了詳細的講解和熱心的幫助,工作起來心情真的很好。隨著工作的漸漸深入,便接觸了其他大量的設備,了解了其工作原理,學會了正確的使用方法。其中學習的過程不是一帆風順的,本來就對生物產品的生產過程就一無所知,當看到大量管道時看都看亂了,我在工作工作之余就順著管道走,來探究其路線,一遍一遍的深入,一遍遍的思考,有時間就看大量的資料,一遍遍的看,終于經(jīng)過自己的努力和領導的大力幫助和指導,我已經(jīng)把板框崗位的工藝流程徹底的了解了,但是生產中具體到的一些細節(jié)問題還有待在以后的工作中繼續(xù)努力學習。板框崗位的工作分為:接發(fā)酵液,板框的過濾和壓榨,板框的裝卸粉碎和運輸,菌絲體的山蒸干燥,浸取和離心,二次渣中甲醇的
3、回收等。其中有些工作是力氣活但大部分還是儀器設備的操作和控制。在5月份的勞動競賽活動中我積極報名,利用這一個機會抓緊學習,給自己創(chuàng)造一定的壓力,遇到不會的問題就積極的向其他員工虛心請教。在工作中遇到的一些問題我也會積極的思考,刻苦鉆研,及時向代班長和班長提出一些自己的建議和看法,并取得了大家的一直好評,給他們留下了很好的印象。在工作中我不怕苦不怕臟不怕累,無論什么工作總是沖在前面。我平時工作積極主動,做事雷厲風行,不拖拉,具有良好的執(zhí)行力。在工作中不串崗不遲到不早退,不干與工作無關的事情。我把工作當成是一種樂趣而不是負擔,因為只有具有這種心態(tài)才能把工作做好,我的工作理念就是“工作快樂,快樂工作
4、”。有些時候一些工作干起來確實有些累,有時候衣服全濕透了,但是經(jīng)過這段時間的鍛煉,我已經(jīng)完全適應了板框這個工作崗位。經(jīng)過這段時間的觀察和思考,我對工作產生了自己的一些想法,把思路整理好并記錄下來投公司的刊物視點并有幸發(fā)表。我主要提出了3條建議:每天的工作安排要有計劃,要先抓重點工作來做 ;每天的工作量要合適 ;領導在工作中的楷模作用不可忽視。在勝利股份工作的這段時間,我深切的體會到了“敢為人先,敢爭第一,敢創(chuàng)大業(yè),自覺奉獻”的企業(yè)文化內涵,感受到了公司濃厚的文化氛圍。在每期的刊物上我都會學到許多許多的知識,在工作上有領導的關心和同事的幫助,在生活上公司也考慮的很周到:豐盛的伙食,上下班班車接送
5、。公司給我們創(chuàng)在的條件真的很好了,在這樣的環(huán)境中工作是一種幸福,在這樣的環(huán)境中工作我們沒有條件不努力。在上一次的紅色教育活動中看了鐵人這部電影,我清楚的記得王進喜曾經(jīng)這樣說過“有條件要上,創(chuàng)造條件也要上”這句話,這句話深深的打動了我?!拌F人”永遠是我學習的榜樣,在那樣物質匱乏的年代他們取得了那樣驕傲的成績,我們勝利人經(jīng)過自己的努力肯定也可以同樣取得驕人的成績?,F(xiàn)在我就要成為勝利股份的一名正式員工了,我感到自己是非常的幸福。在公司我一定要好好的努力工作,為勝利股份的騰飛做出自己應有的貢獻。第二篇:公司試用期工作總結我是今年2月份進入勝利股份公司的,一直在濟南工業(yè)園提取車間板框崗位工作,到今天就有
6、5個月的時間了,我的感受很多也很深刻,學到的東西也是相當?shù)亩?,公司試用期工作總結范文。剛到崗位時看到的是大量的設備,工人的辛勤勞動,而對此工作我一無所知,但是對工作的濃厚興趣和熱愛讓我產生可很強的好奇心,第一天我就開始了粉料運料的工作。領導和一些老員工對我們進行了詳細的講解和熱心的幫助,工作起來心情真的很好。隨著工作的漸漸深入,便接觸了其他大量的設備,了解了其工作原理,學會了正確的使用方法。其中學習的過程不是一帆風順的,本來就對生物產品的生產過程就一無所知,當看到大量管道時看都看亂了,我在工作工作之余就順著管道走,來探究其路線,一遍一遍的深入,一遍遍的思考,有時間就看大量的資料,一遍遍的看,終
7、于經(jīng)過自己的努力和領導的大力幫助和指導,我已經(jīng)把板框崗位的工藝流程徹底的了解了,但是生產中具體到的一些細節(jié)問題還有待在以后的工作中繼續(xù)努力學習。板框崗位的工作分為:接發(fā)酵液,板框的過濾和壓榨,板框的裝卸粉碎和運輸,菌絲體的山蒸干燥,浸取和離心,二次渣中甲醇的回收等。其中有些工作是力氣活但大部分還是儀器設備的操作和控制,工作總結公司試用期工作總結范文。在5月份的勞動競賽活動中我積極報名,利用這一個機會抓緊學習,給自己創(chuàng)造一定的壓力,遇到不會的問題就積極的向其他員工虛心請教。在工作中遇到的一些問題我也會積極的思考,刻苦鉆研,及時向代班長和班長提出一些自己的建議和看法,并取得了大家的一直好評,給他們
8、留下了很好的印象。在工作中我不怕苦不怕臟不怕累,無論什么工作總是沖在前面。我平時工作積極主動,做事雷厲風行,不拖拉,具有良好的執(zhí)行力。在工作中不串崗不遲到不早退,不干與工作無關的事情。我把工作當成是一種樂趣而不是負擔,因為只有具有這種心態(tài)才能把工作做好,我的工作理念就是“工作快樂,快樂工作”。有些時候一些工作干起來確實有些累,有時候衣服全濕透了,但是經(jīng)過這段時間的鍛煉,我已經(jīng)完全適應了板框這個工作崗位。經(jīng)過這段時間的觀察和思考,我對工作產生了自己的一些想法,把思路整理好并記錄下來投公司的刊物視點并有幸發(fā)表。我主要提出了3條建議:每天的工作安排要有計劃,要先抓重點工作來做 ;每天的工作量要合適
9、;領導在工作中的楷模作用不可忽視。在勝利股份工作的這段時間,我深切的體會到了“敢為人先,敢爭第一,敢創(chuàng)大業(yè),自覺奉獻”的企業(yè)文化內涵,感受到了公司濃厚的文化氛圍。在每期的刊物上我都會學到許多許多的知識,在工作上有領導的關心和同事的幫助,在生活上公司也考慮的很周到:豐盛的伙食,上下班班車接送。公司給我們創(chuàng)在的條件真的很好了,在這樣的環(huán)境中工作是一種幸福,在這樣的環(huán)境中工作我們沒有條件不努力。在上一次的紅色教育活動中看了鐵人這部電影,我清楚的記得王進喜曾經(jīng)這樣說過“有條件要上,創(chuàng)造條件也要上”這句話,這句話深深的打動了我。“鐵人”永遠是我學習的榜樣,在那樣物質匱乏的年代他們取得了那樣驕傲的成績,我
10、們勝利人經(jīng)過自己的努力肯定也可以同樣取得驕人的成績?,F(xiàn)在我就要成為勝利股份的一名正式員工了,我感到自己是非常的幸福。在公司我一定要好好的努力工作,為勝利股份的騰飛做出自己應有的貢獻。第三篇:物流公司試用期工作總結更多工作總結請參考:物流公司試用期工作總結記得初次應聘時,我對總庫的認識僅僅局限最層面的了解,對倉管的認識也僅局限于從事貨物收發(fā)。除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何盡快的去認識、了解并熟悉自己的職責,便成了我的當務之急。轉眼間試用期就已接近尾聲。這是我職業(yè)生涯中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我的人生留下了美好的回憶。在這段時間里您們以及總庫同事給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受
11、到了xxx物流人的胸襟,同時也體會到了總庫作為xxx物流中心的任務的艱巨。也為我有機會成為xxx的一份子而驚喜萬分。在這一個多月的時間里,在領導和同事們的關心指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。一、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。根據(jù)崗位職責的要求,我的主要工作任務是采購入庫驗收;公司新開門店之備貨、交接;門店日常采購計劃之配置;公司門店調貨工作;門店正常退貨驗收工作;采購退貨驗收工作;對外地分公司發(fā)貨和到貨驗收工作;外地市場的配貨和退貨驗收工作;公司門店歇業(yè)時退貨驗收工作;實物保管具體作業(yè)工作,日常盤點。通過完成上述工作,使我認識到一
12、個稱職的庫員應當具有良好的溝通能力、協(xié)調能力、問題處理分析能力、工作效率不斷提升的能力及踏實認真的工作態(tài)度。我在總庫組織的裝箱競賽中出現(xiàn)的問題與不足,讓我更清晰的認識到了我在近期將要繼續(xù)努力的方向。為了讓自己做一個稱職的迪信通物流人,我會努力提高自身的綜合素質和工作效率,以便在以后的倉庫工作中實現(xiàn)自身的提升。二、通過制度學習和日常工作積累使我對總庫的物流中心概念和作業(yè)有了較為深刻的認識。更多工作總結請參考:記得初到總庫時,主管首先就給我講了總庫的制度和崗位職責的重要性,然而對于這些制度的理解也僅停留在字面上,雖然在物流企業(yè)里面對運輸和倉儲的操作和項目運作有一些了解,但這里所有的一切對于我來說,
13、既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學,是進一步做好本職工作的前提和基礎,在這段時間里我進一步學習了總庫的相關制度,再加上日常工作積累使我對總庫有了較為深刻的認識,也意識到了做庫員工作細心和細致的重要性。我們的總庫她不僅僅是迪信通貨物的聚集地,更重要的是迪信通作為流通企業(yè)的流通問題處理中心,總庫同事的各種行為對公司的運作和各門店的銷售業(yè)績均有著舉足輕重的影響,公司手機、配件等的發(fā)放量,均需要由總庫再接到采購計劃后根據(jù)實際情況作出具體的配發(fā)和承運。目前不僅電子產品銷售行業(yè)、其他各個行業(yè)也都在對流通成本進行控制,總庫正是在x經(jīng)理的帶領下順應了這一發(fā)展趨勢,不僅對倉儲和運輸成本上下足了功夫,而且在一些具體的
14、細節(jié)管理上也是很成功的。三、堅持系統(tǒng)的學習和總結讓我的理論和工作素養(yǎng)不斷得到提高。一直以來,我認為做物流是一個簡單流程的疊加,在總庫我認識到在工作中,要全面的看問題,關心公司整個銷售戰(zhàn)略的進程,關心公司的門店分級管理,關心公司和門店銷售的季節(jié)差異,注重學習與了解公司在oa和erp系統(tǒng)中的相關信息,這與一些行業(yè)和公司把倉庫關起門做事情有著本質上的區(qū)別。通過上述學習,使我堅定了物流不僅僅是簡單的倉儲和運輸?shù)男拍?,勤勉精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。只有使自身的工作素養(yǎng)得到了進一步的完善,才能跟的上總庫的步伐。在這一個多月的時間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作。用滿腔
15、熱情積極、認真地完成好每一項任務,嚴格遵守總庫的各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責,自覺按制度作業(yè);平時生活中團結同事、不斷提升自己的合作精神。曾經(jīng)讀過的成功學讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,讓自己在和迪信通總庫牽手的道路中越走越精彩。我相信在公司、總庫領導的帶領下,以及與同事們的努力,公司的發(fā)展會更好,總庫的發(fā)展也會更好。第四篇:公司試用期工作總結20XX-7-6工作總結我加入青島xxxx公司擔任報價工作至今已經(jīng)有兩個月了,在這
16、段日子里,我從內裝產品的零部件報價著手,直到獨立完成整車內裝金屬部件的成本核算,逐漸的了解了本公司報價的工作流程、核算方式和任務編制等,也從中體會到了報價工作的重要性,現(xiàn)簡要敘述如下:在兩個月的工作中,公司領導包括田總、何經(jīng)理、蔡工以及部門同事、采購中心同事等給予了我莫大的支持和幫助,讓我深刻地感受到了xxx這個大家庭的溫暖。尤其是作為我進入公司的師傅蔡工,更是盡心竭力,將所掌握的報價方法、相關的報價資料、數(shù)據(jù)等詳盡地傳授給我,使我能夠在一個全新的工作環(huán)境中盡快適應并及時調整好自身的工作狀態(tài),使我能盡快的了解公司管理、了解報價工作流程。我為自己有幸成為xxx的一份子更為能夠結識蔡工這樣的師傅而
17、高興。并由衷的希望能夠通過自身的努力為公司貢獻自己的一份力量。進入公司以來,無論從工作協(xié)助還是崗位培訓等方面,都得到了公司相關部門大量的支持,使我能夠及時認識自身的不足,在工作的同時能夠不斷汲取專業(yè)方面的知識來充實自己,從而確保了自身優(yōu)質的工作質量和良好的工作狀態(tài)的保持。在初期的內裝報價工作中,蔡工教導我,由淺入深,先是從產品零部件的報價著手,了解零件成本價格的分項構成、公式計算、糾錯方法等,逐漸的,由進行一個產品分項的核算,到整車內裝金屬項目的報價工作。在報價中,也曾經(jīng)遇到過一些較為棘手的問題,例如:由于技術部門進行了相關零部件圖號的更新而未能及時下達更改,在核算一個項目時,對于其中的零件圖
18、紙資料等無從查考技術圖號,在經(jīng)過大量的圖紙資料查閱和電腦查詢后,仍然找不到結果,最后,與技術部門的工程師進行相關的溝通后,才獲取到技術更改信息,得以正確的開展報價工作。在報價過程中,每逢遇到難解的問題,我均習慣進行必要的思考,無法想通的,都會積極向領導和同事請教,以期在報價中遇到的不清楚的問題能夠全部得到解決,吃透、理解透,如實的反映產品的成本價格。作為一名合格的報價員所應當具備的素質,我認為,不僅僅是對于行業(yè)知識的了解,對于行業(yè)工作技能的掌握程度,更為重要的,是實事求是,細心謹慎的工作態(tài)度。報價員的工作崗位,是為公司董事長及業(yè)務部門提供確切的產品成本數(shù)據(jù),以期使公司對客戶的投標活動和產品價格
19、談判能夠順利的完成,保證業(yè)務訂單的順利接收。報價數(shù)據(jù)如果不合理,過高,則客戶訂單無法順利接收;過低,則有可能接單后給公司造成虧損,無法順利的達成預期的效益。所以,報價工作的準確性、合理性,就顯得尤為重要。如何做到準確、合理的報價,在這個過程中,信息溝通的不暢達,大量的特殊材料應用,市場價格的不規(guī)律變動等,一直是困擾報價工作準確性的重要因素,這樣一來,對于現(xiàn)場物料的落實,虛心請教公司包括技術、采購、生產、工藝等相關部門,以期得到第一手關于材料的準確資料,就顯得格外重要。記得在一次座椅的報價中,對于座椅材料的構成方面,無從了解,都是以前沒有經(jīng)歷過的物料,例如:硅膠泡沫座墊、氯丁泡沫座墊,腦海中沒有
20、明確的對于此類材料的報價概念,后來,通過領導在給我審核報價的一次交談中,我意識到了現(xiàn)場實地查看的重要性,認識到自身的不足,在項目報價過程中,我多次到現(xiàn)場了解實際工藝狀況、物料損耗情況,通過向生產人員請教,結合自身的了解,加之必要的判斷分析,定量、定性的核算相關材料成本,在報價項目完成時,自身對于座椅的整個成本構成也有了一個較為詳盡的了解,從而為將來新的項目的跟進打下了堅實的基礎。應當說,我加入xxx公司,是比其他的新同事有更加深層的需要我加倍珍惜這個工作崗位的理由,如果自身的工作方面出現(xiàn)疏失,就會辜負領導對我的期望。所以,每一次報價,無論是老項目還是新項目,我均要求自己認真對待,力求將所有相關
21、的資料查考完備,掌握了產品的結構特點后進行報價。所以,報價時,均認真進行材料查詢、詢價、結構研究以及報表制作等方面。通過全面了解項目、不斷積累經(jīng)驗,積累報價素材,結合自身對于專業(yè)領域掌握的工作經(jīng)驗技能,使我在現(xiàn)有的工作崗位上循序漸進,進而,也為能夠早日實現(xiàn)“既快又準確地報價”的工作目標打下了堅實的基礎。進入公司以來,在蔡工的指導下,完成的主要項目報價任務有21個,其中包括內裝金屬報價項目13個,玻璃鋼報價項目1個,座椅報價項目3個,其他金屬產品報價項目4個。在報價過程中,一些比較難辦的問題,有如下三方面匯總:1、 技術提供的報價資料模糊,依據(jù)無法進行相關的產品報價工作。2、 技術人員對個別產品
22、信息及更改的傳遞遲滯,給報價工作造成了一定的困擾。3、 對于一些新材料的報價屬性確定方面,不能及時的得到相關的信息。針對上述第一、二項工作,我認為,除了在報價中與技術工程師保持更加密切的聯(lián)系,保證及時得到第一手資料外,對于一些業(yè)務部門認為重要的報價項目,為了能夠及時、準確的報價,我認為應當盡快讓報價員參與到相關的報價工作中去,以期達到對報價項目的動態(tài)了解,及時修改核算方案。針對上述第三項工作,我個人的意見認為,公司相關技術部門可以建立相關的樣品檔案,以利于各個協(xié)作部門都可以進行相關項的查考,也可作為員工培訓的素材。我想,畢竟為期兩個月的時間,我不可能對公司的各項管理工作和本職崗位方面做到詳盡的
23、了解和掌握,但是,這段時期對于我來說,應當是一個良好的開端,在接下來的工作中,我將會運用自己的所學,加上不斷虛心的請教,不斷精進自身的崗位技能,并團結周圍同事,使自己不斷融入到公司的大環(huán)境中去,為公司的進一步發(fā)展做出自己的一份貢獻。以上,是我對于加入公司這段時間進行的簡要總結,不當之處,敬請領導和各位同事批評指正??偨Y人:xxxxxxx-x-x第五篇:廣告公司試用期工作總結廣告公司試用期工作總結即將過去的20XX年,是汪氏廣告公司成立的第十五個年頭,而對于正在成長的我,是進公司的第一年,我有幸能和公司一同成長發(fā)展,相信這將是我人生職業(yè)規(guī)劃中最大的收益。首先很感謝公司給我這個工作的平臺,讓我有機
24、會在這里完善自己,鍛煉自己。自己無論是在工作方式、方法上還是在基本技能方面都有不小的進步。20XX年8月20日我正式來到汪氏廣告媒介部報到,開始了我全新的工作生涯。光陰似箭,轉眼在汪氏已經(jīng)工作兩個月了。還記得剛進入工作沒幾天的時候,行管部李總監(jiān)在晨會上給我們大家讀了金融事業(yè)部同事王珊珊的試用期工作總結。當我在默默聆聽的同時心里有些許擔心,我在想,等我也到了兩個月轉正的時候我該如何來寫自己的轉正申請?我到時候會有和她一樣的感觸嗎?會寫的和她一樣的深刻嗎?可是,這一天轉眼間就到了。如今,我也到了申請轉正的時候,我也得寫工作總結。當我回憶起這兩個月的工作經(jīng)歷的時候,忽然發(fā)現(xiàn)我也有那么多的感觸,兩個月
25、的工作生活如同電影一樣在腦海里一幀幀的浮現(xiàn)。此刻,我才發(fā)現(xiàn),當用心去經(jīng)歷生活的時候,生活也同樣會潛移默化的帶給自己很多東西。自從進入汪氏廣告以來,就深深的被汪氏的企業(yè)精神所感染。用心創(chuàng)造可能;真誠做人,心愛客戶,為目標而戰(zhàn),絕不找借口。話雖然很簡單,可是句句都是精髓,傳達給我們的是汪氏的精神風貌。并且這種精神影響著每一個人,感染著每一個人。進入到汪氏體會到的是一種別樣的企業(yè)風貌,她年輕朝氣,她嚴謹務實,她積極向上!公司就如同一所學校,在這里感受到的是如同學校一般的氛圍。記得剛來的時候公司正在進行創(chuàng)意競賽,將大家分成不同的小組來做方案,最后在一起共同學習,有專業(yè)的老師做點評,為大家指正,讓每個組
26、的方案更完善。公司還會不定時的請專業(yè)的老師來給大家培訓,組織我們共同學習弟子規(guī)等等,公司所做的這一切都是為了我們每一個人,我為自己能身處在這樣的工作環(huán)境中而感恩。同時,工作之中我深深的意識到公司每一個部門的重要性,以及團隊協(xié)作的重要性。在剛開始從事這份工作的時候,自己也是滿懷信心的。但是,真正進入到工作當中,我才意識到自己有那么多的不足之處。因為與以往的工作經(jīng)歷有所不同,而且自己對這份新的工作流程還不是很熟悉,所以工作之初很多問題便一下子都出來了,同時也暴露了自身的很多問題,比如說表達溝通的能力太欠缺了,做事情太心急等等,甚至曾有一段時間開始對自己的能力進行懷疑,但是我并沒有因此而放棄和退縮。
27、在平時的工作中,我珍惜每個與媒體溝通的機會,每次溝通的內容都進行記載,有不對的地方領導幫我指正,這個電話問題出在哪,以后遇到此類情況我該如何應對等等。并且在工作生活中向工作時間長、經(jīng)驗豐富的同事學習,他們也很有耐心的對我進行指導。經(jīng)過一段時間的鍛煉,我的溝通水平有了很大的進步,能夠獨立的與媒體人溝通,能夠自己獨立的進行媒介方案的撰寫,自身的問題也在漸漸改正,盡管還存在一些問題,但我相信用心一切都有可能!而我所有的進步與我身邊同事的深切幫助是分不開的,感謝我的領導媛媛,感謝我的同事小路,是他們帶著我一步步走進媒介這一行!是他們對我工作當中存在的問題進行一一指正。在此我深深的感謝他們!當然工作能力
28、有進步并不能代表停滯,在以后的工作中,我會更加嚴格的要求自己,爭取更大的進步。心態(tài)決定一切,當一個人處于一種高度緊張的狀態(tài)的時候就算很用心那也是白搭,這是我一開始的工作狀態(tài)。我沒有擺正自己的位置,放不開自己,沒有真正的把自己融入汪氏,當一個人從事一份工作的時候是為了工作而工作那是很可怕的,因為,沒有用心,沒有真正的領略到工作的意義。當把自己和所從事的行業(yè)融合在一起,真正的干一行愛一行,這樣才會有所成就。也許,現(xiàn)在的我還不敢說自己真正的就做的夠好了,但是我會盡心盡力去做到更好。這兩個月以來,作為公司一員,我能夠做到的就是在最短的時間里,轉變工作思路,適應新的工作方式。工作中,我們要給各個事業(yè)部、
29、業(yè)務部的同事提供媒體價格,我們得與媒體溝通協(xié)調價格,這需要很嚴謹?shù)拿鎸ΑR驗槲覀円獮楣纠孀畲蠡Γ瑑r格方面就一定要準確無誤!不能出一丁點的錯,因為這會涉及到公司的利益!同時我們得提供媒體監(jiān)測報告,媒體評估方案,而一開始對那個領域完全陌生的我,通過不斷的摸索慢慢的熟悉了如何更好的寫好一份完整的監(jiān)測報告,一份完整的評估方案,每一次的改正都用心的去做,爭取能為同事的工作進展盡自己一份力量。有時覺得很累,甚至有些彷徨,但是我始終堅持了下來,看到不斷改正的方案得到同事們的認可,我知道我們做的工作是非常有意義的,因為我的辛苦沒有白費,我所監(jiān)測的報告內容能夠給各個事業(yè)拓展部和業(yè)務部的同事帶來更多的實
30、用信息?!坝懈冻鼍蜁谢貓蟆?,我們的勞動得到了大家的認可,這就是我們的收獲和動力。四年大學,我學的是影視專業(yè),可以說從事這份工作具備一定的優(yōu)勢,但是四年大學更多的是學習理論,對于實踐接觸的卻很少,進入汪氏廣告后,我對媒體這一行有了更加深入的了解和認識。從工作中發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,我要做的不是給自己找各種借口,不是一直沉浸在我怎么就不會、我怎么就做不好的自責當中,而是要去尋找如何做好的方法。要時刻的告訴自己我行、我可以。通過兩個月來不斷的學習,以及上級領導和同事的幫助,漸漸的我融入了公司這個大家庭中,個人的工作技能也在學習之余有所提高。雖然工作中還存在著這樣那樣的不足之處,但應該說兩個月來也付出
31、了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟穩(wěn)重了。在今后的工作生活當中,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌,更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。明天總是充滿著希望,我和我們這個朝氣蓬勃的團隊一起成長,共同奮斗,一定能實現(xiàn)公司的目標和個人理想。我們向你推薦相關范文:廣告公司試用期工作總結廣告公司試用期工作總結房地產公司試用期工作總結電腦公司試用期工作總結物流公司試用期工作總結第1篇第2篇第3篇第4篇第5篇更多頂部目錄第一篇:公司新員工工作總結第二篇:公司新員工工作總結第三篇:公司新員工20XX年終工作總結第四篇:公司新員工工作總結第五篇:公司新
32、員工工作總結更多相關范文正文第一篇:公司新員工工作總結公司新員工工作總結范文:時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20XX年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結如下:對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學生來說,社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏,所以在平時我要多學多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷,同事們團結奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認真務實的作風,這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基
33、礎。沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結:一、學習業(yè)務知識,作好本職工作學習是一輩子的事情,我學的是電子商務專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過領導和同事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質和工作內容有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順利,自己的進步會很明顯。二、理論聯(lián)系實際,在實踐中成長無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。在以前談到理論聯(lián)系實際,就會潛意識的理解為
34、把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實 際其實是相輔相成的,理論聯(lián)系實際本事是應該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累,自己在工作的各方面都
35、有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。三、加強思想文化建設,提升綜合素質我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質層次。我平時也保持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。經(jīng)過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進步和成績,但
36、在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。第二篇:公司新員工工作總結20XX年已經(jīng)成為回憶,作為一名剛剛踏入社會的我,非常感謝公司給了我這個成長的平臺,讓我不斷的磨練,慢慢的提升自己的素質和才能,過去的一年,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自己的努力,在工作過程中增長了很多技術知識而且吸取了很多工作經(jīng)驗,但是仍然存在諸多不足,回顧過去的一年,現(xiàn)將工作各方面做一總結:回
37、顧去年三月十七號,我很榮幸的來到公司,在那一天的培訓課上,領導曾經(jīng)給我們新來的幾名員工講過一句話:我們雖然每個人單個人只是服務人員,但是合在一起,我們集體十幾個人就是一個團隊,大家一定要發(fā)揮團隊協(xié)作,直到今天,這句話我依然記憶猶新,我所在的公司是一家從事稅務應用軟件開發(fā)的高科技企業(yè),所開發(fā)的軟件包跨國稅增值稅網(wǎng)上申報系統(tǒng),國稅所得稅網(wǎng)上申報系統(tǒng),地稅網(wǎng)上申報系統(tǒng),出口退稅網(wǎng)上申報系統(tǒng),而我所從事的工作主要是通過電話的方式解決客戶在使用軟件的過程中的問題,在一般人看來,這項工作技術含量并不高,但是要做到一名合格的軟件客服人員,絕非一件容易的事情,要想讓客戶對我們的工作態(tài)度滿意和對我們的解決方式感
38、到滿意也不是一件容易的事情。剛來公司的那段日子,由于自己對于公司的軟件感到陌生,對一些客戶反映的問題不能有效的解決,經(jīng)過一段時間的培訓和學習,漸漸的對于公司軟件產品有了一個比較直觀的了解,對于客戶提出的基本問題能夠解決,在解決客戶反饋問題的過程中,在與客戶進行溝通過程中,我也領悟到了一些新的生活真諦:只要你用心去對待別人,尊重別人,別人也會理解你和尊重你,在接聽電話過程中,會遇到各種各樣的問題,也許客戶也會抱著不同的態(tài)度來咨詢,我覺得在遵循公司問題處理的流程中,首先要尊重客戶,不管遇到客戶提出什么樣的反饋問題,都應該心平氣和去做好解釋工作,只有站在客戶的立場上去認真解決問題,才能真正贏得客戶的
39、信賴。電話服務崗位的工作要求服務人員聚精會神,要求服務人員耐心和細心,在工作過程中,自己曾經(jīng)因為一時疏忽,也給客戶軟件指導操作帶來了一些麻煩,現(xiàn)在想起來,都是因為當時自己不夠細心所導致的,想起來,真是不應該,另外要成為一名優(yōu)秀的客服人員,情緒的控制和心態(tài)的調整也很重要,在與客戶溝通的過程中,偶爾客戶也會帶著情緒說一些難聽的話來抱怨不滿,在此時,一定要學會控制自己的情緒,絕對不能帶著情緒和客戶進行爭執(zhí),另外一方面,心態(tài)也很重要,在工作近一年的過程中,我深深體會到只有在工作過程中始終保持一種平和的心態(tài)才能經(jīng)受住各種挑戰(zhàn)和問題。 您現(xiàn)在閱覽的是好,謝謝您的支持和鼓勵!在申報期,我的工作主要是解決客戶
40、的反饋來電,而在非申報期,在領導的安排下,進行單位的電話回訪,剛開始的時候,我個人覺得進行電話回訪比起申報期處理電話問題要容易,其實不然,兩個環(huán)節(jié)其實都同樣重要,進行電話回訪雖然看似簡單,目的只是為了讓客戶按期繳納服務費,但是兩個環(huán)節(jié)其實是相輔相成的,假如在第一個環(huán)節(jié),即申報期的時候沒有能夠給客戶圓滿的解決問題,那么在進行電話回訪的同時可能會引起客戶的不滿,同樣在第二個環(huán)節(jié),即電話回訪的時候做得不夠到位,也會引起客戶的誤解,只有把兩個環(huán)節(jié)同時抓好,才能讓客戶知道我們公司不論是在申報期還是在非申報期,都在關注著客戶軟件的使用情況。本人在近一年的工作過程中,能夠積極的參加部門組織的各種業(yè)務學習和培
41、訓,通過培訓和自身學習,業(yè)務操作技能和客戶服務的基本功有了一定提高,在日常工作中,在對待客戶反饋的問題中,堅持使用文明用語,禮貌待人,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為和其他不良行為,回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)與最優(yōu)秀的伙伴比起來還存在較大的差距和不足,在與客戶溝通過程中,有時也會不夠耐心和細心,這些缺點還需要自己在新的一年能夠不斷改正和提高。在已經(jīng)來臨的20XX年,對于處于不斷發(fā)展的公司,作為客服部門的一員,我希望我們客服部門能夠把服務做得更加完善,客戶對于我們公司軟件的改進有一些什么建議,我們應該取其精華,及時采納,另外我覺得公司在進行軟件的修改和申報界面變更的時候,同樣也應該適時
42、征求一下客戶的意見,只有充分尊重客戶,不斷的提高服務水平,我們公司才能在以后的發(fā)展歲月中劈荊斬棘,無往而不勝。第三篇:公司新員工20XX年終工作總結尊敬的各位領導:大家好!我來自xx項目部。首先非常感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的述職報告,同時也很榮幸地能夠成為安裝分公司的一員。xx年是我人生的轉折點,也是我人生的一個新起點。我從入職培訓至今已四個多月了,這幾個月里, 在領導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,同時也深刻的體會我們公司以“信*和”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。來到xx險峰項目后,我主要負責現(xiàn)場施工,現(xiàn)場管理以及項目的資料工作,同時也在積極的學習預算方面的知識。
43、在項目工作這一段時間來,讓我了解到對于一個項目的管理主要分為安全、質量、進度和商務四大塊,安全是項目正常工作的前提條件,質量和進度是項目的命脈,商務是項目的成本以及利潤,這四大塊是環(huán)環(huán)相扣、相輔相成的,只有努力的做好這四大塊工作才能保證項目高效的運行。所以這一段時間來,我就在努力的執(zhí)行和努力的學習這四大塊的工作。下面,我就我入職以來的具體工作情況報告如下:一、虛心請教、努力學習。在項目上雖然是作為一名管理人員,但作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主,所以來到項目后我首先的工作就是看圖紙,熟悉整個項目的施工工藝,在遇到不明白的地方時,我就積極的向項目上的領導和同事請教,同時還到勞務班組里去
44、和勞務人員一起干活,向他們學習具體施工方法。二、以情服務、用心做事。在工作中我對每一個人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地幫助勞務人員,對他們提出的問題自己不能回答,我向領導請教后,才給予解答;對于出現(xiàn)質量問題,需要勞務人員返工處理時,我都是做到禮先到,不擺架子,耐心地和他們溝通,避免和他們產生矛盾,影響公司形象。三、遵守制度、敢抓敢管。在現(xiàn)場進行施工的時候,特別是鋼結構安裝期間,由于高空作業(yè)多,危險性較大,我按制度、按程序對工人進行管理,每天對進出的人員進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入造成公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:進入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;用火時沒有滅
45、火設施等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。四、任勞任怨、孜孜不倦。我對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到最后一分鐘的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責;對于自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。在這段時間的工作中,我也清醒的認識到自己的不足之處,主要表現(xiàn)在:1、工作時間短,工作經(jīng)驗不足,沒有建立有效的工作方法;2、個別工作做得不夠細致,偶爾會出現(xiàn)協(xié)調不足;3、自己的理論水平和工程項目經(jīng)驗還趕不上工作的要求,須
46、亟待提高;4、缺乏專業(yè)知識的實踐經(jīng)驗,不能及時的將在學校學到的專業(yè)知識和實踐工作進行有效的結合,需要更多的磨練和實踐。雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認真的提高業(yè)務技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻自己應該貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點:1、自覺加強學習,在學好專業(yè)知識的同時,還要積極的去學習我們安裝工程所涉及到的不同專業(yè)的知識,擴寬知識面,全面的提升自己;第四篇:公司新員工工作總結 20XX年已經(jīng)成為回憶,作為一名剛剛踏入社會的我,非常感謝公司給了我這個成長的平臺,讓我不斷的磨練,慢慢的提升自己的素質和才能,過去的一年,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自己的
47、努力,在工作過程中增長了很多技術知識而且吸取了很多工作經(jīng)驗,但是仍然存在諸多不足,回顧過去的一年,現(xiàn)將工作各方面做一總結:回顧去年三月十七號,我很榮幸的來到公司,在那一天的培訓課上,領導曾經(jīng)給我們新來的幾名員工講過一句話:我們雖然每個人單個人只是服務人員,但是合在一起,我們集體十幾個人就是一個團隊,大家一定要發(fā)揮團隊協(xié)作,直到今天,這句話我依然記憶猶新,我所在的公司是一家從事稅務應用軟件開發(fā)的高科技企業(yè),所開發(fā)的軟件包跨國稅增值稅網(wǎng)上申報系統(tǒng),國稅所得稅網(wǎng)上申報系統(tǒng),地稅網(wǎng)上申報系統(tǒng),出口退稅網(wǎng)上申報系統(tǒng),而我所從事的工作主要是通過電話的方式解決客戶在使用軟件的過程中的問題,在一般人看來,這項
48、工作技術含量并不高,但是要做到一名合格的軟件客服人員,絕非一件容易的事情,要想讓客戶對我們的工作態(tài)度滿意和對我們的解決方式感到滿意也不是一件容易的事情,公司新員工工作總結。剛來公司的那段日子,由于自己對于公司的軟件感到陌生,對一些客戶反映的問題不能有效的解決,經(jīng)過一段時間的培訓和學習,漸漸的對于公司軟件產品有了一個比較直觀的了解,對于客戶提出的基本問題能夠解決,在解決客戶反饋問題的過程中,在與客戶進行溝通過程中,我也領悟到了一些新的生活真諦:只要你用心去對待別人,尊重別人,別人也會理解你和尊重你,在接聽電話過程中,會遇到各種各樣的問題,也許客戶也會抱著不同的態(tài)度來咨詢,我覺得在遵循公司問題處理
49、的流程中,首先要尊重客戶,不管遇到客戶提出什么樣的反饋問題,都應該心平氣和去做好解釋工作,只有站在客戶的立場上去認真解決問題,才能真正贏得客戶的信賴,工作總結公司新員工工作總結。 電話服務崗位的工作要求服務人員聚精會神,要求服務人員耐心和細心,在工作過程中,自己曾經(jīng)因為一時疏忽,也給客戶軟件指導操作帶來了一些麻煩,現(xiàn)在想起來,都是因為當時自己不夠細心所導致的,想起來,真是不應該,另外要成為一名優(yōu)秀的客服人員,情緒的控制和心態(tài)的調整也很重要,在與客戶溝通的過程中,偶爾客戶也會帶著情緒說一些難聽的話來抱怨不滿,在此時,一定要學會控制自己的情緒,絕對不能帶著情緒和客戶進行爭執(zhí),另外一方面,心態(tài)也很重
50、要,在工作近一年的過程中,我深深體會到只有在工作過程中始終保持一種平和的心態(tài)才能經(jīng)受住各種挑戰(zhàn)和問題。 您現(xiàn)在閱覽的是xx,謝謝您的支持和鼓勵!在申報期,我的工作主要是解決客戶的反饋來電,而在非申報期,在領導的安排下,進行單位的電話回訪,剛開始的時候,我個人覺得進行電話回訪比起申報期處理電話問題要容易,其實不然,兩個環(huán)節(jié)其實都同樣重要,進行電話回訪雖然看似簡單,目的只是為了讓客戶按期繳納服務費,但是兩個環(huán)節(jié)其實是相輔相成的,假如在第一個環(huán)節(jié),即申報期的時候沒有能夠給客戶圓滿的解決問題,那么在進行電話回訪的同時可能會引起客戶的不滿,同樣在第二個環(huán)節(jié),即電話回訪的時候做得不夠到位,也會引起客戶的誤
51、解,只有把兩個環(huán)節(jié)同時抓好,才能讓客戶知道我們公司不論是在申報期還是在非申報期,都在關注著客戶軟件的使用情況。本人在近一年的工作過程中,能夠積極的參加部門組織的各種業(yè)務學習和培訓,通過培訓和自身學習,業(yè)務操作技能和客戶服務的基本功有了一定提高,在日常工作中,在對待客戶反饋的問題中,堅持使用文明用語,禮貌待人,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為和其他不良行為,回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)與最優(yōu)秀的伙伴比起來還存在較大的差距和不足,在與客戶溝通過程中,有時也會不夠耐心和細心,這些缺點還需要自己在新的一年能夠不斷改正和提高。在已經(jīng)來臨的20XX年,對于處于不斷發(fā)展的公司,作為客服部門的一員,我
52、希望我們客服部門能夠把服務做得更加完善,客戶對于我們公司軟件的改進有一些什么建議,我們應該取其精華,及時采納,另外我覺得公司在進行軟件的修改和申報界面變更的時候,同樣也應該適時征求一下客戶的意見,只有充分尊重客戶,不斷的提高服務水平,我們公司才能在以后的發(fā)展歲月中劈荊斬棘,無往而不勝。 第五篇:公司新員工工作總結公司新員工工作總結時間如流水,不知不覺中,我進公司已快兩個月了,蘇寧作為全國電器銷售巨頭,在近兩個月里,我無論在工作和生活中都有許多收獲,在豐富了我工作經(jīng)驗的同時,也讓我的生活更加精彩。剛來的一個星期是新員工培訓期間,按照公司安排,我們要在中山培訓中心接受為期兩天的蘇寧新員工培訓,與我
53、一起參加培訓的還有來自其他分店的8名新報道員工,于是,我們8個人組成了本次培訓班。培訓班從早晨九點開始授課,中午休息一個半小時,下午五點半結束,周二上午給我們授課的是培訓企業(yè)文化一名專業(yè)講師,她給我們詳細介紹了蘇寧的產業(yè)結構和發(fā)展模式,以及近年來蘇寧的發(fā)展規(guī)模和前進速度,除了震撼,還是震撼。下午,她給我們做了蘇寧企業(yè)文化和發(fā)展歷史的介紹,在蘇寧的企業(yè)文化中讓我感觸最深的是蘇寧的管理理念:制度重于權力,同事重于親朋。老師說的好:小企業(yè)是人管人,中型企業(yè)是制度管人,大型企業(yè)是文化管人。一個企業(yè)是如此,一個國家亦是如此。人管人,制度管人都是被動的管理,只有文化管人,才能滲進人的內心,讓精神來指導人的
54、行為。蘇寧的價值觀是:做百年蘇寧,國家企業(yè)員工,利益共享;樹家庭氛圍,溝通指導協(xié)助,責任共當。從中可以看出,蘇寧是一個負責任的企業(yè),國家企業(yè)員工,利益共享,這是一個企業(yè)對于社會責任的敢承擔,財富于社會,同樣也應該回報于社會,在這一點上,好多企業(yè),乃至國有企業(yè),都應該向蘇寧學習,敢于承擔社會責任的企業(yè),才能贏得社會的尊重?!爸琳嬷琳\,蘇寧服務”是蘇寧對于每一個消費者負責任的承諾,十年樹木,百年樹品牌,試問五百強的企業(yè),哪一個不是靠服務征服了消費者,從中可以看出,蘇寧,之所以會成功,很大程度上是由于當時張近東先生那超越二十年的發(fā)展眼光,讓蘇寧有了牢固的根基,才有這么大的基業(yè)。兩天的培訓,讓我們深刻
55、領悟到蘇寧強大生命力的所在,有如此深厚的企業(yè)文化作保證,蘇寧之所以如此的壯大,也就顯而易見了。周三,老師詳細給我們介紹了蘇寧的組織結構,依次詳細給我們講解了蘇寧產業(yè)中的五大管理總部,八大地區(qū)總部,以及兩個直屬中心。下午老師給我們介紹了部分公司高管的個人簡歷,以及公司整個人事分配狀況。另外老師還向我們教授了人事制度和工薪制度,并囑咐我們要嚴格遵守公司的管理制度,蘇寧的管理制度是相當嚴格的,同樣公司給員工的待遇也是相當優(yōu)厚的,各種基本社會保險以及多樣的福利獎勵也給了蘇寧員工努力工作的動力。培訓完畢后,我就被分配到武漢蘇寧xx店上班,剛上班那幾天,我甚至不明確自身的工作定位。一直以為來蘇寧的工作就是
56、賣電器,并把自己當成導購員??墒沁M來了才發(fā)現(xiàn),原來每個品牌都有它們廠家自己的導購,而我卻相當于一個閑人,整天在賣場無所事事。幸虧我的領導及時發(fā)現(xiàn)了我的問題并經(jīng)常跟我談心,隨著對業(yè)務的不斷熟練,在店長督導和各位同事的關心和幫助下我終于對自己的工作開始有了比較系統(tǒng)的全面的認識。鑒于我這兩個月以來的學習,對公司的企業(yè)文化、歸章制度以及銷售的整個銷售流程有了更深入的了解,同時努力完全領導安排的工作,團結同事,把賣場的銷售工作做到最好。在工作上嚴格按照我司考勤制度上下班,上班期間認真學習產品知識,完善銷售每一個環(huán)節(jié),用心傾聽每一位顧客的心聲,將蘇寧優(yōu)質的服務帶給每一位顧客。營業(yè)員不等同于促銷員。促銷員只
57、是負責將自己品類的商品推薦給客戶,他們代表的是廠家;而營業(yè)員在向顧客提供商品的同時更多的是要把企業(yè)的良好形象帶給顧客,營業(yè)員主要代表的是商場。銷員的工資主要由廠家發(fā)放,他們的更多活動要向廠家匯報,而營業(yè)員是屬于蘇寧的正式員工,在維護賣場秩序的同時,我們更多的要做好促銷員和商場高層領導之間的橋梁,及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題并在領導的協(xié)助下想辦法及時解決。促銷員工作中更多關心的是自己賣了多少商品,能拿到多少提成;而營業(yè)員更多要關心的是顧客在商場的購物是否滿意,打造并維護好蘇寧這一品牌。在思想上不斷熟悉和掌握蘇寧良好的銷售政策和企業(yè)文化,并結合實際加以貫徹執(zhí)行,較好的協(xié)調各方面的關系,充分調動每一位工作伙
58、伴的積極性,共同完成復雜的工作任務??偨Y銷售經(jīng)驗、提出建議、提高自己解決問題的能力。經(jīng)過這些日子的實踐我發(fā)現(xiàn)自營員工工作中的首要任務其實不是銷售,而是協(xié)助督導在自己的區(qū)域打造一個強大的團隊。這樣的團隊應該是團結合作的團隊,只有合作才能創(chuàng)造出1+12這樣的奇跡;這樣的團隊也應該是遵紀守法的團隊,沒有規(guī)矩不成方圓,也許有些人會認為規(guī)矩是鐐銬,帶著鐐銬的舞者不能秀出自己最美的姿態(tài),但是團隊工作并不是孤芳自賞的表演,沒有鐐銬就沒有凝聚力;這樣的團隊更應該是包容的團隊,對內不論工作能力大小、身家背景好壞,都能在團隊中成長為最強的精英,對外不論顧客層次的高低,要求的難易,我們都應該要讓他們得到最滿意的服務。這是我今后努力的方向,也是我們要取得驕人
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