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文檔簡介
1、現(xiàn)代企業(yè)人事管理技術,講義綱要:,人事管理哲學,人事管理藝術,人事管理技術,因然:為什么要這樣?,本然:應當是怎么樣?,實然:實際上什么樣?,(事理),(原則),(實情),1,人事管理哲學,理論框架、邏輯起點,1,)人事管理哲學的邏輯起點,(,2,)人性研究的幾個階段,(,3,)人事管理哲學與技術的關系,(,1,人事管理的邏輯起點,人的共性:,邏輯起點:人的共性(生理性、心理性),中國古代:“性善說”,“性惡說”,要管理人,就必須首先研究人的本質。,人的共性是生理、心理角度,超階級的,.,階段斗爭學論,:,沒有共同的人性,是政治角度、社會性,是“經(jīng)濟地位決定政治態(tài)度,2,人性假設進化,“經(jīng)濟的
2、人”,理論與技術,“社會的人”,理論與技術,“自我實現(xiàn)的人”理論與技術,“復雜的人”,理論與技術,2,人事管理藝術,處理矛盾的機巧、睿智,(,1,)原則性與靈活性之間的彈性把握,(,2,)表達、處置在形式上的準確、適度,(,3,)使管理基本目的迂回委婉地實現(xiàn),3,人事管理技術,解決問題的程序、方式、技巧,(,1,)人事管理技術的專業(yè)性,(,2,)人事管理技術舉要,(,3,)人事管理技術的分類,人事管理技術的分類,人力資源,更新,技術,人力資源,監(jiān)控,技術,人力資源,激勵,技術,人力資源,制衡,技術,人力資源,開發(fā),技,術,人力資源更新技術舉要,人力資源的吐故納新,1,人力資源規(guī)劃,(市場調(diào)查、
3、需求研究),2,組織設計與變革,(扁平化、適應市場),3,外部人才延聘,(測評、面試),4,內(nèi)部員工市場,(競爭上崗、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)),5,退休管理,(對在職人員的作用),6,統(tǒng)計分析(成本分析,品質評價,利用判斷),人力資源監(jiān)控技術舉要,員工績效管理、組織控制、管理監(jiān)測,1,績效考核,(實體考核、人事考核),2,紀律體系(法理、體系、執(zhí)行細則),3,工作分析(重要分值、崗位說明書),4,勞動保護,(制度、水平、教育),5,檔案管理,(政治、考核、業(yè)績),人力資源激勵技術舉要,勞動積極性的啟發(fā)與協(xié)調(diào),1,物質激勵:,當期收入預期收入,短期收入長期收入,穩(wěn)定收入風險收入,現(xiàn)金收入實物收入,團隊激勵,成就激勵,2,榮譽激勵:,全員激勵,恐后激勵,3,責任激勵:,內(nèi)部創(chuàng)業(yè),晉升提級,工作豐富化,授權,人力資源制衡技術舉要,勞資關系平衡、管理關系協(xié)調(diào),1,組織溫度監(jiān)測(員工情緒、管理關系、凝聚力),2,企業(yè)文化建設,(表述、宣灌、認同),3,內(nèi)部公關調(diào)整,(不滿宣泄、申訴、咨詢),4,人事法律事務,(調(diào)解、仲裁、訴訟、談判),5,企業(yè)民主管理,(工會、職代會、自我管理),人力資源開發(fā)技術舉要,?,人力資源潛力開發(fā),體能開發(fā),(保健,營養(yǎng),健身),智力開
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