××工貿(mào)有限公司企業(yè)文化及人力資源體系咨詢項(xiàng)目建議書(shū)

1、,企業(yè)文化及人力資源體系咨詢項(xiàng)目建議書(shū),目錄,第一部分 君氏管理咨詢公司介紹 第二部分 榆林宏興工貿(mào)有限責(zé)任公司發(fā)展之路分析 第三部分 建設(shè)具有宏興工貿(mào)特色的企業(yè)文化 第四部分 企業(yè)文化建設(shè)的步驟、內(nèi)容及效果 第五部分 建設(shè)宏興工貿(mào)企業(yè)文化的三個(gè)重要視角 第六部分 建設(shè)具有宏興工貿(mào)特色的人力資源管理體系 第七部分 人力資源管理咨詢的步驟 第八部分 項(xiàng)目進(jìn)程,第一部分君氏管理咨詢公司介紹,君氏管理咨詢公司介紹,君氏管理咨詢公司介紹,君 氏 資 源,國(guó)內(nèi)最具影響力的咨詢公司之一; 成功的將項(xiàng)目管理和全面質(zhì)量管理導(dǎo)入咨詢體制； 形成了嚴(yán)格的服務(wù)機(jī)制，規(guī)范了國(guó)內(nèi)咨詢行業(yè)的服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)； 為國(guó)內(nèi)咨詢行業(yè)

2、創(chuàng)建和規(guī)范了適應(yīng)西部發(fā)展和企業(yè)管理的咨詢模式； 公司本著為企業(yè)輸送現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)立最新的管理理念和管理模式。 在完善客戶服務(wù)體系的同時(shí)，擴(kuò)大了知名度，樹(shù)立了君氏管理咨詢的品牌，使得 君 氏管理咨詢?cè)谖鞑孔稍冃袠I(yè)的占據(jù)了首要地位。,西安君氏企業(yè)管理咨詢公司是一家專業(yè)的管理咨詢機(jī)構(gòu)，立足本土，放眼世界，使君氏管理咨詢真正成為企業(yè)的智囊團(tuán)，被政府評(píng)為“信譽(yù)咨詢機(jī)構(gòu)” 總經(jīng)理呂宣君,管理培訓(xùn),君氏管理咨詢公司介紹,戰(zhàn)略規(guī)劃,戰(zhàn)略分析,戰(zhàn)略選擇,戰(zhàn)略評(píng)價(jià),戰(zhàn)略實(shí)施,管理咨詢,營(yíng)銷(xiāo)管理,新產(chǎn)品上市全程策劃,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)診斷/升級(jí)工程,品牌管理,管理培訓(xùn),營(yíng)銷(xiāo)類課程,企業(yè)信息化類課程,通用類課程 管

3、理類課程,信息化咨詢,市場(chǎng)調(diào)研,銷(xiāo)售管理,軟件行業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)、地產(chǎn)行業(yè)項(xiàng)目管理培訓(xùn)與咨詢 新型項(xiàng)目的執(zhí)行和控制,項(xiàng)目管理咨詢,企業(yè)信息化需求調(diào)研,企業(yè)信息化程度測(cè)評(píng),企業(yè)信息化培訓(xùn),企業(yè)信息化建設(shè)等,君 氏 咨 詢,組織管理 人力資源 ISO國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) 生產(chǎn)管理 5S 6,精神文化設(shè)計(jì) 制度文化設(shè)計(jì) 物質(zhì)文化設(shè)計(jì),君氏管理咨詢公司介紹,戰(zhàn)略合作伙伴,日 本 三 菱 商 事,西安高新技術(shù)企業(yè)協(xié)會(huì),西安恩科軟件,用友軟件,陜 西 省 中 小 型 人 才 市 場(chǎng),北經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū),西高新企業(yè)發(fā)展局,西安生產(chǎn)力促進(jìn)中心,西安咨詢業(yè)協(xié)會(huì),商務(wù)拓展協(xié)會(huì),深圳詩(shī)麗吉珠寶有限公司,陜西建華房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司,經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)

4、,陜西八吉祥文化傳播有限公司,陜西省衛(wèi)生廳健康教育協(xié)會(huì),君氏管理咨詢公司介紹,正大藥業(yè),第二部分榆林宏興工貿(mào)有限責(zé)任公司發(fā)展之路分析,榆林市宏興工貿(mào)有限責(zé)任公司發(fā)展之路分析,榆林市宏興工貿(mào)有限責(zé)任公司成立于2002年4月，主營(yíng)業(yè)務(wù)是汽車(chē)貿(mào)易與汽車(chē)運(yùn)輸。公司現(xiàn)擁有運(yùn)輸車(chē)輛3200多臺(tái)，2004年銷(xiāo)售收入達(dá)3.1億，總資產(chǎn)達(dá)到1.5億，被榆林市工商局評(píng)為“重合同、守信用”的明星企業(yè)，被中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行陜西省分行評(píng)為“AAA”級(jí)信用客戶。隨著公司的快速發(fā)展，人員的急劇增加（從初創(chuàng)業(yè)時(shí)的幾人增加到現(xiàn)在的67人），管理上暴露出的問(wèn)題越來(lái)越多，管理方式的落后和隨意性嚴(yán)重制約了企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。鑒于這種情況，

5、貴公司希望借助專業(yè)咨詢公司的力量來(lái)改善公司的管理現(xiàn)狀。,基于貴公司的現(xiàn)狀和招標(biāo)書(shū)中所述的咨詢需求，我們的初步分析認(rèn)為貴公司的咨詢需求可分為：企業(yè)文化建設(shè)和人力資源管理體系構(gòu)建兩個(gè)部分。因此，君氏管理咨詢公司將從企業(yè)文化建設(shè)和人力資源管理體系建設(shè)入手，為貴公司提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。,榆林市宏興工貿(mào)有限責(zé)任公司發(fā)展之路分析,根據(jù)貴公司提供的招標(biāo)書(shū)和我們所了解的資料，我們分析認(rèn)為：,榆林宏興工貿(mào)有限責(zé)任公司是集汽車(chē)銷(xiāo)售、交通運(yùn)輸、信息服務(wù)、車(chē)輛維修為一體的綜合型民營(yíng)企業(yè)，自2002年4月成立以來(lái)取得了飛速的發(fā)展。 宏興工貿(mào)公司內(nèi)部已經(jīng)形成了一些較為零散的經(jīng)營(yíng)理念，如：在整個(gè)公司的發(fā)展過(guò)程中，以“重合同

6、、守信用”為原則；“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念；以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)理念 等。要形成企業(yè)文化需要進(jìn)一步的提升并系統(tǒng)化。中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于企業(yè)文化的重視和積極態(tài)度是企業(yè)文化 推動(dòng)的強(qiáng)大后盾：宏興工貿(mào)公司總經(jīng)理劉宏利先生理念超前、銳意進(jìn)取，懂經(jīng)營(yíng)、善管理、信用觀念強(qiáng)，是此次企業(yè)文化建設(shè)的主要推動(dòng)者。 面臨的挑戰(zhàn)是如何建立適合宏興工貿(mào)的企業(yè)文化和人力資源體系。 企業(yè)文化的建設(shè)和人力資源體系的構(gòu)建是服務(wù)于公司戰(zhàn)略的。,第三部分建設(shè)具有宏興工貿(mào)特色的企業(yè)文化,建設(shè)具有宏興工貿(mào)特色的企業(yè)文化,一、文化成因 剖析,生產(chǎn)力發(fā)展水平影響,宏觀經(jīng)濟(jì)影響,國(guó)際化影響,政治體制影響

7、,社會(huì)文化影響,傳統(tǒng)文化影響,地域文化影響,行業(yè)文化影響,領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)分析,重大歷史事件影響,全面、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈幕梢蚝臀幕F(xiàn)狀分析是建設(shè)宏興工貿(mào)特色文化的前提,外部成因,內(nèi)部成因,企業(yè)內(nèi)部管理制度,建設(shè)具有宏興工貿(mào)特色的企業(yè)文化,企業(yè)文化是無(wú)形的，它駐于員工與顧客心中；企業(yè)文化是常存的，有企業(yè)，便有它；企業(yè)文化是變化的，它有生命，不能無(wú)視這一點(diǎn)；企業(yè)文化是流動(dòng)的，它不固守于企業(yè)內(nèi)，企業(yè)的員工、廣告、產(chǎn)品等一切是它的載體。每位員工都有自己的文化，只有大家心中志同道合的部分得以升華結(jié)晶，才成為企業(yè)文化。,第一：企業(yè)員工所共 有的觀念、價(jià)值取向 以及行為等外在表現(xiàn) 形式；,；,第三：由現(xiàn)存的管理制度和管

8、理程度構(gòu)成的管理氛圍,第四：書(shū)面和非書(shū)面的標(biāo)準(zhǔn)和程序。,第二：由管理作風(fēng)和 管理觀念（管理者說(shuō) 的話、做的事、獎(jiǎng)勵(lì) 的行為）構(gòu)成管理的 氛圍；,君氏對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí),建設(shè)具有宏興工貿(mào)特色的企業(yè)文化,企業(yè)文化主要分為三個(gè)層面上的文化,以企業(yè)發(fā)展之根本為出發(fā)點(diǎn)的文化設(shè)計(jì)： 企業(yè)宗旨/企業(yè)目標(biāo),以企業(yè)怎樣才能求生存為出發(fā)點(diǎn)的文化設(shè)計(jì)： 企業(yè)精神/企業(yè)價(jià)值觀/企業(yè)作風(fēng)/ 企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念/企業(yè)生存理念/企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)理念,公司員工在做事中的文化設(shè)計(jì)：,管理理念/營(yíng)銷(xiāo)理念/服務(wù)理念/品牌理念/ 投資理念/研發(fā)理念/質(zhì)量理念/成本理念/ 生產(chǎn)理念及供應(yīng)理念/人才理念及培訓(xùn)理念,領(lǐng)導(dǎo)行為規(guī)范,員工行為規(guī)范,規(guī)范行為的

9、文化:,紙杯、煙缸、贈(zèng)品等,公關(guān)類：,辦公類： 便簽、表格、紙張等,是企業(yè)的思想，是員工心的認(rèn)識(shí)，是企業(yè)的信仰、追求，對(duì)內(nèi)起到聚合員工之心，對(duì)外起到聚合客戶之心的作用；,精神文化（）層面,企業(yè)文化建立的內(nèi)容,建設(shè)具有宏興工貿(mào)特色的企業(yè)文化,君氏企業(yè)文化設(shè)計(jì)的方法,橫向研究：鉆研同類企業(yè)的文化，找出本企業(yè)的文化取向 縱向研究：鉆研歷史、未來(lái)的文化變化，覓得本企業(yè)的文化基點(diǎn),通過(guò)深入企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行分層隨機(jī)抽樣傾心訪談，深入企業(yè)的顧客（客戶）群，分類隨機(jī)抽樣促膝交談，來(lái)探詢企業(yè)的文化雛形。,縱橫研究：,在上述兩方面工作完成的基礎(chǔ)上提煉出適合本企業(yè)的文化精髓核心。,精心提煉：,企業(yè)員工共同討論，得出企

10、業(yè)文化的建設(shè)及管理系統(tǒng)，完善豐富企業(yè)文化。,全員參與：,全面落實(shí)：,企業(yè)文化設(shè)計(jì)的方法,第四部分企業(yè)文化建設(shè)的步驟、內(nèi)容及效果,企業(yè)文化建設(shè)的步驟、內(nèi)容及效果,為使企業(yè)文化建立工作能夠如期完成，確保其延伸到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理,使企業(yè)的理念和行為脫胎換骨，從本體上塑造新穎獨(dú)特的企業(yè)個(gè)性。因此，制定企業(yè)文化建立工作計(jì)劃是非常必要的。,企業(yè)文化建立的八個(gè)階段,企業(yè)文化建設(shè)的步驟、內(nèi)容及效果,第一階段：成立企業(yè)文化創(chuàng)建項(xiàng)目小組,第三階段：企業(yè)文化診斷分析,調(diào)研資料經(jīng)過(guò)分析研究后，提出調(diào)查報(bào)告，找出存在的優(yōu)點(diǎn)和不足。,企業(yè)文化調(diào)研：,（1）企業(yè)內(nèi)部調(diào)研： 企業(yè)內(nèi)部員工調(diào)研：A、高層調(diào)研 B、中層調(diào)研 C、基

11、層調(diào)研 收集企業(yè)內(nèi)部資料：已有的文化、管理模式等。 （2）企業(yè)外部調(diào)研：客戶、大眾、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 （3）調(diào)研的方法： 訪問(wèn)調(diào)研：調(diào)研人員直接訪問(wèn)被調(diào)研者，當(dāng)面詢問(wèn)，當(dāng)場(chǎng)記錄； 訪談：分為中層訪談和高層訪談兩種形式，在確定時(shí)間內(nèi)調(diào)研人 員和被調(diào)研者進(jìn)行面對(duì)面交談，當(dāng)場(chǎng)記錄； 調(diào)研問(wèn)卷：分為基層和中層兩種問(wèn)卷形式； 座談：調(diào)研人員與某部門(mén)員工、領(lǐng)導(dǎo)一起進(jìn)行座談，當(dāng)場(chǎng)記錄； 方案調(diào)查：利用現(xiàn)有資料、文獻(xiàn)、檔案進(jìn)行調(diào)查。 （4）調(diào)研階段： 以調(diào)研問(wèn)卷為主的初步調(diào)研； 以中層、高層訪談以及員工座談為主的深度調(diào)研； 以探討企業(yè)文化、行為為主的重點(diǎn)部門(mén)和重點(diǎn)高層的訪談。,調(diào)研報(bào)告：,第二階段：召開(kāi)企業(yè)文化創(chuàng)建

12、動(dòng)員大會(huì),企業(yè)文化建設(shè)的步驟、內(nèi)容及效果,精神文化設(shè)計(jì)的原則 ：,精神文化設(shè)計(jì)的步驟 ：,精神文化實(shí)施的步驟 ：,第四階段：精神文化（MI）設(shè)計(jì),以中國(guó)文化、地域文化 為根本； 內(nèi)部整合公司文化和行 業(yè)文化之精髓外部整合各種先進(jìn)的文化（美國(guó)文化、日本文化等）, 了解階段：精神文化要內(nèi)化為員工的信念，首先必須使員工了解文化 領(lǐng)悟階段：讓員工領(lǐng)悟文化并在實(shí)踐中自覺(jué)規(guī)范自己的行為 實(shí)踐階段：由內(nèi)心的理念過(guò)渡到外顯的行為是個(gè)極其復(fù)雜的過(guò)程，需要企業(yè)運(yùn)用實(shí)踐鍛煉原則，通過(guò)強(qiáng)化從眾心理、模范心理等手段反復(fù)教育與引導(dǎo)，從而使員工自覺(jué)的將理念由心愿轉(zhuǎn)化為行為習(xí)慣。 另外，在文化滲透于組織與員工行為的同時(shí)，還應(yīng)

13、將文化滲透于企業(yè)視覺(jué)標(biāo)志之中，這是精神文化制定過(guò)程中一個(gè)過(guò)程的兩個(gè)方面，缺一不可。, 根據(jù)調(diào)研結(jié)果以及企業(yè)遠(yuǎn)景試作文化設(shè)計(jì)的基本要素（條例式）； 將文化設(shè)計(jì)草案在項(xiàng)目小組內(nèi)部進(jìn)行探討，適當(dāng)進(jìn)行內(nèi)外測(cè)試（訪問(wèn)）； 就探討結(jié)果和測(cè)試結(jié)果對(duì)文化設(shè)計(jì)要素作修正定案； 根據(jù)修正定案的文化設(shè)計(jì)要素，試作相關(guān)應(yīng)用要素（內(nèi)容式）； 將試作相關(guān)應(yīng)用要素在項(xiàng)目小組內(nèi)部進(jìn)行探討； 就探討結(jié)果對(duì)相關(guān)應(yīng)用要素作修正定案； 將修正定案的相應(yīng)應(yīng)用要素與公司相應(yīng)高層探討； 就探討結(jié)果對(duì)相關(guān)應(yīng)用要素作修正定案；根據(jù)修正定案的文化設(shè)計(jì)基本要素和相關(guān)應(yīng)用要素制定企業(yè)精神文化手冊(cè)。,精神文化設(shè)計(jì)的內(nèi)容,企 業(yè)精神,企業(yè)宗旨,企業(yè)生存

14、理念,企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,企業(yè)目標(biāo),企業(yè)價(jià)值觀,企業(yè)作風(fēng),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)理念,企業(yè)文化建設(shè)的步驟、內(nèi)容及效果,企 業(yè) 精 神,企 業(yè) 宗 旨,企業(yè)目標(biāo),企業(yè)價(jià)值觀,激發(fā)企業(yè)員工的積極性，增強(qiáng)企業(yè)的活里創(chuàng)造積極向上、和偕的企業(yè)面貌,企業(yè)渴求的未來(lái)狀態(tài)即回答企業(yè)將成為什麼 樣的企業(yè),建立以人為中心，以關(guān)心人，愛(ài)護(hù)人的人本主義思想,提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力，使全體員工心往一處想， 勁往一處使,企業(yè)文化建設(shè)的步驟、內(nèi)容及效果,企業(yè)生存理念,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)理念,企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,企 業(yè) 作 風(fēng),明確企業(yè)存在的價(jià)值，即企業(yè)存在的意義,幫助企業(yè)適應(yīng)復(fù)雜、多變的市場(chǎng)環(huán)境，提升競(jìng)爭(zhēng)力,提升企業(yè)的世界觀和方法，使企業(yè)能協(xié)調(diào)好人與人，人與物之間

15、的關(guān)系,形成企業(yè)良好的工作作風(fēng)，使全體員工在融洽的氛圍中愉快工作,企業(yè)文化建設(shè)的步驟、內(nèi)容及效果,第五階段：制度文化（BI）設(shè)計(jì),制度文化設(shè)計(jì)內(nèi)容,根據(jù)實(shí)際情況 另外添加項(xiàng)目,領(lǐng)導(dǎo)行為規(guī)范,具體做事中的指導(dǎo)理念, 擬定具體做事中的指導(dǎo)理念和領(lǐng)導(dǎo)行為規(guī)范草案 將設(shè)計(jì)草案在項(xiàng)目小組內(nèi)部進(jìn)行探討 就探討結(jié)果對(duì)設(shè)計(jì)草案進(jìn)行修正定案 將修正定案的制度文化與重點(diǎn)部門(mén)探討 就探討結(jié)果對(duì)制度文化作修訂 將修訂案與公司高層探討 就修訂案作最終修正定案 根據(jù)修正方案制定行為規(guī)范手冊(cè)和企業(yè)文化識(shí)別手冊(cè), 以團(tuán)隊(duì)為中心 以公司管理層為重點(diǎn) 以靈活運(yùn)用為核心,制度文化設(shè)計(jì)的原則：,制度文化設(shè)計(jì)的步驟 ：,員工行為規(guī)范,

16、注：制度文化和精神文化實(shí)施步驟相同。 本處不做說(shuō)明。,企業(yè)文化建設(shè)的步驟、內(nèi)容及效果,企業(yè) BI建設(shè)效果,管理理念,生產(chǎn)理念,營(yíng)銷(xiāo)理念,品牌理念,指導(dǎo)建立聯(lián)系緊密的組織構(gòu)架，提高管理效率,營(yíng)造文化含量豐富、造型別致品位高雅的產(chǎn)品,通過(guò)對(duì)文化背景進(jìn)行系統(tǒng)分析確定品牌戰(zhàn)略的文化內(nèi)涵,優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境，為企業(yè)員工提供良好的勞動(dòng)氛圍,企業(yè)文化建設(shè)的步驟、內(nèi)容及效果,研發(fā)理念,服務(wù)理念,人才理念,投資理念,指導(dǎo)企業(yè)長(zhǎng)期技術(shù)積累方向，使企業(yè)逐步掌握世界一流核心技術(shù),向企業(yè)員工注入良好的服務(wù)精神，樹(shù)立企業(yè)良好的社會(huì)形象,給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)和發(fā)展的環(huán)境和機(jī)會(huì)，愛(ài)護(hù)人才培養(yǎng)人才,配合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，有效投資。迅速擴(kuò)大

17、企業(yè)規(guī)模,企業(yè)文化建設(shè)的步驟、內(nèi)容及效果,第六階段：物質(zhì)文化（VI）設(shè)計(jì),物質(zhì)文化設(shè)計(jì)內(nèi)容, 充分反映精神層文化和制度層文化 具有企業(yè)顯著個(gè)性 符合公眾心理,物質(zhì)文化 設(shè)計(jì)原則：, 調(diào)查研究：避免與其他企業(yè)雷同， 確定本企業(yè)特點(diǎn)； 提出或征集不同設(shè)計(jì)方案； 方案評(píng)估 根據(jù)方案最后確定方案設(shè)計(jì)。,物質(zhì)文化 設(shè)計(jì)步驟：,由企業(yè)文化部根據(jù)設(shè)計(jì)方案列出實(shí)施計(jì)劃,并監(jiān)督實(shí)施,物質(zhì)文化 實(shí)施步驟：,基礎(chǔ)方面設(shè)計(jì),廠區(qū)設(shè)計(jì),據(jù)實(shí)際情況 另外添加項(xiàng)目,基礎(chǔ)元素,組合規(guī)范,印刷字體,廠區(qū)導(dǎo)視標(biāo)記,建筑導(dǎo)視標(biāo)識(shí),作業(yè)區(qū)導(dǎo)視標(biāo)記,形象標(biāo)志設(shè)計(jì),辦公類 物品設(shè)計(jì),公關(guān)類 物品設(shè)計(jì),員工制服,辦公用品,印刷品,車(chē)輛,旗

18、幟類,接洽用品,饋贈(zèng)用品,企業(yè)文化建設(shè)的步驟、內(nèi)容及效果,基 礎(chǔ) 類 設(shè) 計(jì),辦公用品設(shè)計(jì),公關(guān)物品設(shè)計(jì),場(chǎng) 區(qū) 設(shè) 計(jì),制 服 設(shè) 計(jì),交 通 類 設(shè)計(jì),是企業(yè)對(duì)外傳遞信息，訴求公眾形象的核心內(nèi)容。,辦公物品的設(shè)計(jì)反映出辦公事務(wù)特有的嚴(yán)肅性、完整性和精確性，展示了現(xiàn)代辦公的高度集中化和企業(yè)文化各個(gè)領(lǐng)域滲透?jìng)鞑サ墓?shì)。,是提高向外界傳達(dá)企業(yè)形象的重要手段，透視出企業(yè)形象在各個(gè)領(lǐng) 域環(huán)節(jié)中的不斷推廣和完善。,規(guī)范的場(chǎng)區(qū)指示，是展現(xiàn)企業(yè)形象和精神的重要部分，是提升質(zhì)量文化的保證之一。,統(tǒng)一的制服設(shè)計(jì)，提高企業(yè)凝聚力，也是對(duì)外宣傳的重要途徑。,車(chē)體是流動(dòng)的載體，以車(chē)體作為溝通工具，對(duì)內(nèi)產(chǎn)生提升形象的

19、心理效果，對(duì)外宣傳企業(yè)文化，提升品牌價(jià)值。,企業(yè) VI建設(shè)效果,企業(yè)文化建設(shè)的步驟、內(nèi)容及效果,企業(yè)標(biāo)志是企業(yè)或商品的文字名稱、圖案記號(hào)或兩者相結(jié)合的一種設(shè)計(jì)，用以象征企業(yè)或商品的特性。 企業(yè)標(biāo)志可以依據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類，就其基本構(gòu)成因素而言，可分為文字標(biāo)志、圖形標(biāo)志以及由文字、圖形復(fù)合構(gòu)成的組合標(biāo)志三種。,企業(yè)標(biāo)志的類型,文字標(biāo)志,圖文組合標(biāo)志,圖形標(biāo)志,文字標(biāo)志有直接用中文、外文或漢語(yǔ)拼音的單詞構(gòu)成的，也有用漢語(yǔ)拼音或外文單詞的 字首進(jìn)行組合的。文字標(biāo)志往往能直接傳達(dá)企業(yè)和商品的有關(guān)信息，具有可讀性的特點(diǎn)，但其 識(shí)別記憶性不及圖形標(biāo)志。所以人們一般都設(shè)法將文字標(biāo)志與其他圖形符號(hào)結(jié)合并用。

20、,通過(guò)適當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)，它能以簡(jiǎn)潔的線條或豐富的圖形結(jié)構(gòu)來(lái)表示一定的含義，有生動(dòng)、形象、便于傳達(dá)、易于識(shí)別記憶的特點(diǎn)。 現(xiàn)在國(guó)內(nèi)外企業(yè)標(biāo)志設(shè)計(jì)的總趨向是：由繪畫(huà)處理轉(zhuǎn)向圖案格式，由一般圖案轉(zhuǎn)向幾何圖案，由抽象形式取代具體形式，從而體現(xiàn)出純樸、柔和而完整的圖案美，表現(xiàn)出企業(yè)標(biāo)志的象征性意義。 它的設(shè)計(jì)，要有意境、情調(diào)，具有美的韻律，達(dá)到形有限而意無(wú)窮的境地。 圖形標(biāo)志可分為三類，即抽象圖形標(biāo)志、具象圖形標(biāo)志和抽象與具象相結(jié)合的圖形標(biāo)志。,圖文相結(jié)合的組合標(biāo)志是文字標(biāo)志與圖形標(biāo)志優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的產(chǎn)物，集中了兩者的長(zhǎng)處，克服了兩者的不足，因此具有可視性、可讀性、視覺(jué)傳播和聽(tīng)覺(jué)傳播的綜合優(yōu)勢(shì)，在現(xiàn)代企業(yè)標(biāo)志設(shè)計(jì)中

21、被廣泛采用。,企業(yè)文化建設(shè)的步驟、內(nèi)容及效果,企業(yè)標(biāo)志設(shè)計(jì)的主題、素材是標(biāo)志設(shè)計(jì)的根本依據(jù)，其標(biāo)志的主題一旦確定，造型要素、表現(xiàn)形式與構(gòu)成原理才能展開(kāi)。 根據(jù)企業(yè)的不同性質(zhì)特色，企業(yè)標(biāo)志設(shè)計(jì)主題的選擇，可以分為以下幾種思考方式：,企業(yè)標(biāo)志設(shè)計(jì)主體的選擇,1、以企業(yè)名稱和品牌名稱為題材2、以企業(yè)名稱和品牌名稱的字首為題材3、以企業(yè)名稱、品牌名稱與其字首組合為題材4、以企業(yè)名稱、品牌名稱或字首與圖案組合為題材5、以企業(yè)名稱、品牌名稱的意義為題材6、以企業(yè)理念、企業(yè)文化為題材7、以企業(yè)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容與產(chǎn)品外觀造型為題材8、以企業(yè)或商標(biāo)品牌的歷史傳播為題材9、以某種趣味為題材10、以名人效應(yīng)為題材,企業(yè)文化

22、建設(shè)的步驟、內(nèi)容及效果,第七階段：企業(yè)文化試運(yùn)行、整改階段,第八階段：企業(yè)文化全面導(dǎo)入階段,在企業(yè)文化運(yùn)行后，由企業(yè)文化管理部門(mén)在重要職能部門(mén)，選派若干人員參加咨詢公司舉辦的“企業(yè)文化運(yùn)行培訓(xùn)導(dǎo)入”。 形式： 1、培訓(xùn) 2、舉辦各種活動(dòng) 3、實(shí)施將懲制度 4、內(nèi)部報(bào)刊、電視強(qiáng)宣傳 5、外界媒體媒體宣傳,第五部分建設(shè)宏興工貿(mào)企業(yè)文化的三個(gè)重要視角,宏興工貿(mào),建設(shè)宏興工貿(mào)企業(yè)文化的三個(gè)重要視角,執(zhí)行文化,服務(wù)文化,品牌文化,1,2,3,品牌文化,塑造企業(yè)品牌及其品牌文化，要靠先進(jìn)的企業(yè)文化建立品牌觀； 企業(yè)文化是品牌文化的根源； 企業(yè)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是品牌的競(jìng)爭(zhēng)； 企業(yè)文化的發(fā)展和品牌文化是品牌經(jīng)營(yíng)所追

23、求的最高目標(biāo)，是企業(yè)發(fā)展的最高境界。,文化系統(tǒng)的識(shí)別是品牌文化的核心要素。,塑造企業(yè)品牌及其品牌文化，要靠先進(jìn)的企業(yè)文化。剖析世界著名的大公司，它們都有其特殊的、底蘊(yùn)深厚的優(yōu)秀品牌文化。所以，努力塑造具有宏興工貿(mào)特色的企業(yè)文化是中國(guó)民營(yíng)企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)中的一個(gè)重要課題。,品牌文化,品牌，是一種文化，而且是一種極富經(jīng)濟(jì)內(nèi)涵的文化,企業(yè)家作為企業(yè)文化的決策者，應(yīng)當(dāng)高瞻遠(yuǎn)矚，審時(shí)度勢(shì)，從歷史文化的海洋中汲取豐富的資源，結(jié)合企業(yè)的發(fā)展與自身的品牌建設(shè)，把握客戶的需求心理，優(yōu)化配置文化資源，把品牌做響、做活，為企業(yè)塑造一個(gè)良好的品牌形象。 企業(yè)文化體現(xiàn)了企業(yè)的精神面貌和形象，樹(shù)立良好的品牌形象，需要企業(yè)文化

24、來(lái)支撐，一個(gè)良好的品牌，除了要有物質(zhì)形態(tài)的組合，諸如產(chǎn)品的技術(shù)、工藝、性能、功能、外觀等之外，還應(yīng)賦予品牌的文化內(nèi)涵，要想做響、做活品牌，先要使品牌人格化。文化內(nèi)涵是無(wú)形價(jià)值，品牌的文化內(nèi)涵越深，企業(yè)創(chuàng)造的無(wú)形價(jià)值便越多，有時(shí)企業(yè)文化創(chuàng)造的無(wú)形資產(chǎn)會(huì)大于企業(yè)的有形資產(chǎn)。 品牌是文化的載體，文化既是凝結(jié)在品牌上的企業(yè)精華，又是滲透到品牌經(jīng)營(yíng)全過(guò)程、全方位的理念、意志、行為規(guī)范和群體風(fēng)格。企業(yè)文化通過(guò)產(chǎn)品、品牌將視野擴(kuò)展到整個(gè)文化領(lǐng)域，以對(duì)內(nèi)增強(qiáng)凝聚力，對(duì)外增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，并努力將文化效應(yīng)轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是品牌的競(jìng)爭(zhēng)，更是品牌所代表的文化競(jìng)爭(zhēng)。文化競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)間高層次的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)

25、必須塑造獨(dú)特的品牌文化來(lái)適應(yīng)這種競(jìng)爭(zhēng)局面，只有贏得文化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)及品牌，才可得到世人的矚目和消費(fèi)者的青睞。 品牌是文化的載體，文化是品牌的靈魂，是凝結(jié)在品牌上的企業(yè)精華。品牌與文化這對(duì)孿生兄弟，它一方面以文化支撐著品牌的豐富內(nèi)涵；另一方面品牌又可展示其代表的獨(dú)特文化魅力，二者相輔相成，相映成輝品牌是物質(zhì)和精神、實(shí)體和符號(hào)、品質(zhì)和文化高度融合的產(chǎn)物，即品牌文化的最終結(jié)果。而文化則是品牌的生命、產(chǎn)品的精髓、企業(yè)形象的內(nèi)核、產(chǎn)品品質(zhì)的基礎(chǔ)。所以，企業(yè)不能沒(méi)有文化，產(chǎn)品不能沒(méi)有文化，品牌不能沒(méi)有文化，沒(méi)有文化的企業(yè)及其產(chǎn)品、品牌是不具有品牌的生命、靈魂和氣質(zhì)的。,品牌文化,品牌文化，是指有利于識(shí)別

26、某個(gè)銷(xiāo)售者或某群銷(xiāo)售者的產(chǎn)品或服務(wù)，并使之同競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)別開(kāi)來(lái)的名稱、名詞、標(biāo)記、符號(hào)或設(shè)計(jì)，或是這些要素的組合；是指文化特質(zhì)在品牌中的沉積和品牌經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的一切文化現(xiàn)象；以及它們所代表的利益認(rèn)知、情感屬性、文化傳統(tǒng)和個(gè)性形象等價(jià)值觀念的總和。,首先，應(yīng)建立具有競(jìng)爭(zhēng)力的品牌價(jià)值觀，將無(wú)形的文化價(jià)值轉(zhuǎn)化為有形的品牌價(jià)值，把文化財(cái)富轉(zhuǎn)化為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的資本，是品牌文化建設(shè)的終極目的。,其次，為了塑造品牌文化，建立強(qiáng)勢(shì)品牌，不僅要從追溯歷史文化、展望未來(lái)文化并使用其超越地理和民族文化上下功夫，還要從研究商品的特點(diǎn)、考慮市場(chǎng)的影響力、適應(yīng)消費(fèi)者心理需求等方面入手，充分利用品牌文化的深厚底蘊(yùn)，塑造“

27、百年不倒”的品牌形象，用具有文化內(nèi)涵的商品影響消費(fèi)者。,21世紀(jì)是品牌文化的世紀(jì)，是品牌競(jìng)爭(zhēng)的世紀(jì)。品牌，標(biāo)志著商品在消費(fèi)者心中的聲譽(yù)，是良好企業(yè)的縮影，有了這種聲譽(yù)，名牌早已超越了商標(biāo)這樣一種原有的內(nèi)涵，成為一種文化現(xiàn)象。,如何建設(shè)宏興工貿(mào)特色的品牌文化,服務(wù)文化,服務(wù)是核心競(jìng)爭(zhēng)能力，構(gòu)建服務(wù)文化是一項(xiàng)緊迫的戰(zhàn)略任務(wù),當(dāng)今的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)質(zhì)是服務(wù)文化的競(jìng)爭(zhēng)，構(gòu)建服務(wù)文化是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)，是提高競(jìng)爭(zhēng)力的最有效的手段。企業(yè)注重服務(wù)品質(zhì)的提高，就能有效地形成企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的特色，從而取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，不論是制造業(yè)，還是服務(wù)業(yè)皆應(yīng)如此。 在制造業(yè)有個(gè)誤區(qū)，認(rèn)為制造業(yè)不需要服務(wù)和服務(wù)文化，服務(wù)和

28、服務(wù)文化是服務(wù)業(yè)的事，與制造業(yè)關(guān)系不大，充其量只是裝裝門(mén)面喊喊口號(hào)走走形式而已，言外之意，制造業(yè)只需要關(guān)門(mén)制造產(chǎn)品，低頭搞經(jīng)營(yíng)即可。這不僅是對(duì)服務(wù)和服務(wù)文化內(nèi)涵的曲解，而且是對(duì)市場(chǎng)、對(duì)買(mǎi)方市場(chǎng)這個(gè)“大勢(shì)”的不了解，這也是造成一些企業(yè)形象不佳、發(fā)展遲緩、經(jīng)營(yíng)不善的重要原因。 市場(chǎng)上有四種現(xiàn)行的可供選擇的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略模式：側(cè)重技術(shù)質(zhì)量的戰(zhàn)略；側(cè)重價(jià)格的戰(zhàn)略；側(cè)重形象的戰(zhàn)略和服務(wù)戰(zhàn)略。服務(wù)戰(zhàn)略要求企業(yè)廣泛開(kāi)發(fā)服務(wù)項(xiàng)目，用以增進(jìn)企業(yè)與客戶的關(guān)系。在此情況下企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力完全取決于它是否有能力，以競(jìng)爭(zhēng)的方式為客戶服好務(wù)，取決于他能否標(biāo)新立異、獨(dú)具特色的提供產(chǎn)品、服務(wù)。尤其是對(duì)制造業(yè)而言，如果能?chē)@其產(chǎn)品開(kāi)發(fā)出一

29、系列的服務(wù)項(xiàng)目，就能夠有效地支持產(chǎn)品的銷(xiāo)售。因此側(cè)重服務(wù)戰(zhàn)略，不僅能使企業(yè)在其產(chǎn)品、服務(wù)的供給方面創(chuàng)出特色，從而為自己的客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值，還能夠有效地防范自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手試圖破壞本企業(yè)的客戶關(guān)系。強(qiáng)調(diào)側(cè)重這種戰(zhàn)略并非是要排斥技術(shù)質(zhì)量，也不是要貶低價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和品牌形象的作用，它只是說(shuō)，在企業(yè)的總體思維和管理決策中，考慮問(wèn)題的基點(diǎn)應(yīng)放在服務(wù)上。簡(jiǎn)而言之，關(guān)鍵性的競(jìng)爭(zhēng)能力來(lái)源于優(yōu)異的服務(wù)，來(lái)源于企業(yè)千方百計(jì)圍繞現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)開(kāi)發(fā)的面向客戶、促進(jìn)客戶受益的服務(wù)項(xiàng)目。,執(zhí)行力文化,許多中國(guó)企業(yè)的失敗不是戰(zhàn)略的問(wèn)題，而是戰(zhàn)略執(zhí)行的問(wèn)題！,執(zhí)行力缺失是導(dǎo)致許多企業(yè)產(chǎn)生危機(jī)甚至消失的關(guān)鍵因素,?,?,?,為什么

30、完美無(wú)缺的戰(zhàn)略方案達(dá)不到預(yù)期的效果？ 為什么事必躬親反而弄得更糟？ 為什么小心翼翼費(fèi)盡心思卻被對(duì)手搶占先機(jī)？ 為什么同樣的計(jì)劃，同樣的策略，業(yè)績(jī)卻相差 十萬(wàn)八千里？ 為什么,執(zhí)行力缺失,執(zhí)行力文化,將形而上形的文化，量化成形之有效的制度，使其演變成執(zhí)行力。 文化因素是維持生產(chǎn)力增長(zhǎng)的最終動(dòng)力，也是一切的動(dòng)力來(lái)源。要想讓企業(yè)達(dá)成執(zhí)行力，將企業(yè)塑造成一個(gè)執(zhí)行任務(wù)組織，就必須首先在企業(yè)內(nèi)建立起一種行之有效的執(zhí)行文化。 企業(yè)文化變革框架應(yīng)完全建立在現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)之上，從而能夠真正在企業(yè)內(nèi)部形成一種執(zhí)行文化，而且這種方法非常實(shí)用，它所帶來(lái)的效果也是可以直接被衡量的。,執(zhí)行力文化的重要性,執(zhí)行力文化,執(zhí)行難往

31、往是由三大原因造成的,人員原因,制度原因,文化原因,1、用人問(wèn)題。,2、 “大道無(wú)術(shù)”模糊文化。,3、中國(guó)是一種面子文化。,制度變形，結(jié)果是再好的制度也執(zhí)行不下去,1、執(zhí)行是一種戰(zhàn)略，是一種對(duì)實(shí)現(xiàn)原則的不斷選擇的過(guò)程。,2、員工是最大的資產(chǎn)，如果沒(méi)有執(zhí)行，那么公司就會(huì)是負(fù)債，就必然導(dǎo)致公司的 衰亡，執(zhí)行就是將人力資產(chǎn)負(fù)債轉(zhuǎn)化為贏利。（與財(cái)務(wù)并不完全一致）,3、優(yōu)秀的執(zhí)行人才是免費(fèi)的，平庸的人才是昂貴的，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人缺乏勇氣與任人唯 親時(shí)，這就意味著企業(yè)最大的資產(chǎn)被浪費(fèi)了。,上述的所有原因及其它歸根結(jié)底又都受到企業(yè)文化的影響,執(zhí)行力文化,如何建設(shè)宏興工貿(mào)特色的執(zhí)行文化,一、要豐富發(fā)展執(zhí)行內(nèi)容。 企業(yè)

32、文化建設(shè)過(guò)程中，必須本著虛功實(shí)做的原則，著眼于企業(yè)發(fā)展的核心目標(biāo)，著眼于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的有效實(shí)施，著眼于企業(yè)發(fā)展的客觀實(shí)際，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷豐富發(fā)展企業(yè)文化的執(zhí)行內(nèi)容，不斷推進(jìn)企業(yè)文化的變革，進(jìn)而讓企業(yè)文化建設(shè)從務(wù)虛到務(wù)實(shí)。 二、要建立健全執(zhí)行機(jī)制。 一個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)有序、科學(xué)合理的工作機(jī)制，是確保企業(yè)文化落到實(shí)處的重要保障。從激發(fā)工作潛能，喚起工作熱情的角度來(lái)看，關(guān)鍵是要建立健全責(zé)任機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制。 三、要加強(qiáng)改進(jìn)執(zhí)行方式。 隨著社會(huì)的進(jìn)步和時(shí)代的發(fā)展，上下級(jí)之間、部門(mén)與部門(mén)之間、部門(mén)與基層單位之間以及具體的人與人之間，都存在加強(qiáng)溝通與交流的問(wèn)題。在指令式的“硬性”執(zhí)行方式中，更多的注入平等式

33、的“柔性”執(zhí)行方式，更多的進(jìn)行開(kāi)誠(chéng)布公、實(shí)話實(shí)說(shuō)的溝通、聯(lián)系與協(xié)調(diào)，努力暢通、拓展公司內(nèi)部上情下達(dá)和下請(qǐng)上曉的溝通。,執(zhí)行力文化,尊重執(zhí)行是文化扎根的有效前提,而執(zhí)行自身必須成為企業(yè)文化的核心成分,企業(yè)文化是企業(yè)成長(zhǎng)的靈魂，一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)文化會(huì)使企業(yè)有一個(gè)好的前景，一個(gè)差勁的企業(yè)文化將葬送企業(yè)的前程。 為了讓企業(yè)發(fā)揮真正的正面效應(yīng)，企業(yè)必須建立起真正的經(jīng)過(guò)時(shí)間錘煉的企業(yè)文化的信仰，建立一套從上而下深深滲透的執(zhí)行文化的系統(tǒng)。 為了改變一個(gè)企業(yè)的文化，企業(yè)需要一套完整的流程社會(huì)運(yùn)營(yíng)機(jī)制(social operating mechanism)，來(lái)改變那些直接影響企業(yè)績(jī)效的工作人員的信念和行為。 企業(yè)文

34、化變革框架應(yīng)完全建立在現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)之上，從而能夠真正在企業(yè)內(nèi)部形成一種執(zhí)行文化，而且這種方法非常實(shí)用，它所帶來(lái)的效果也是可以直接被衡量的。,企業(yè)文化咨詢后期跟蹤,君氏管理咨詢公司將不定期的接受貴公司進(jìn)行企業(yè)文化導(dǎo)入答疑； 不定期的根據(jù)貴公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行文化調(diào)整； 后期為貴公司提供公司戰(zhàn)略規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)、人力資源的變革建議。,企業(yè)文化評(píng)估,企業(yè)文化評(píng)估,企業(yè)文化總則制定完成后，應(yīng)按項(xiàng)目策劃先后順序，依次推行企業(yè)文化，避免“只有制度、沒(méi)有實(shí)施”的現(xiàn)象發(fā)生，在實(shí)施過(guò)程中應(yīng)由企業(yè)文化建設(shè)委員對(duì)每一項(xiàng)內(nèi)容均進(jìn)行適時(shí)評(píng)估，對(duì)有成效的部分還要鞏固及提升，欠缺部分應(yīng)及時(shí)調(diào)整，以保證企業(yè)文化建設(shè)整體協(xié)

35、調(diào)發(fā)展。,君氏企業(yè)管理咨詢企業(yè)文化案例,金花企業(yè)(集團(tuán))股份有限公司是以生物制藥、醫(yī)藥物流為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的高科技上市公司，1996年由金花投資有限公司為主發(fā)起成立，1997 年6月12日在上海證券交易所掛牌上市，股票代碼：600080，簡(jiǎn)稱金花股份,公司現(xiàn)注冊(cè)資金2.3億元人民幣。金花企業(yè)（集團(tuán)）股份有限公司現(xiàn)下轄高新制藥廠、大慶制藥廠、新世界醫(yī)藥有限公司，金花化玻醫(yī)藥有限公司等多家企業(yè)。高新制藥廠是股份公司的骨干企業(yè)，年產(chǎn)值40億元人民幣，是目前全球最大的轉(zhuǎn)移因子生產(chǎn)基地；大慶制藥廠是西安市重點(diǎn)企業(yè)，有38年的制藥歷史，擁有上百種藥品生產(chǎn)批文，年產(chǎn)值5億元人民幣；新世界醫(yī)藥有限公司是西北地區(qū)最大

36、的醫(yī)藥流通企業(yè)之一，經(jīng)營(yíng)西藥、中成藥5000多種，醫(yī)療器械3000余種；金花化玻醫(yī)藥有限公司是一家批發(fā)、零售中西藥品、保健品、醫(yī)療器械的大型醫(yī)藥商業(yè)公司，經(jīng)營(yíng)藥品品種約4000多種。金花企業(yè)（集團(tuán)）股份有限公司連續(xù)五年獲得西安市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)明星科技企業(yè)、納稅先進(jìn)企業(yè)和技工貿(mào)總收入百?gòu)?qiáng)企業(yè)三項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。,企業(yè)精神:責(zé)任榮譽(yù)和諧. 價(jià)值觀:恩澤惠于時(shí)代，摯誠(chéng)饋效社會(huì)。 企業(yè)口號(hào):凝聚有限能力，擔(dān)負(fù)天下責(zé)任 座右銘：上善若水,第六部分建設(shè)具有宏興工貿(mào)特色的人力資源管理體系,人力資源管理在現(xiàn)代管理中的作用,企業(yè)的發(fā)展與與員工的職業(yè)能力的發(fā)展是相互依賴的，但是人們重視人的職業(yè)能力必須先重視人本身

37、企業(yè)通過(guò)招聘、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、各種調(diào)整和激勵(lì)政策的目的就是要鼓勵(lì)員工能夠不斷的提高職業(yè)能力并愿意運(yùn)用職業(yè)能力為企業(yè)服務(wù)，否則企業(yè)就無(wú)法適應(yīng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 人力資源是有意識(shí)、有價(jià)值的資源，如何有效調(diào)動(dòng)員工的積極性，強(qiáng)化他們對(duì)組織的認(rèn)同感，建立良好的工作價(jià)值觀，是人力資源管理中的一項(xiàng)意義深遠(yuǎn)的管理任務(wù),企業(yè)最重要的 資源,創(chuàng)造利潤(rùn)的 來(lái)源,戰(zhàn)略性的 資源,知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展增強(qiáng)了對(duì)勞動(dòng)者知識(shí)的依賴，因此人力資源特別是擁有高科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)的知識(shí)的人才，成為具有戰(zhàn)略意義的資源,商品的價(jià)值是由兩個(gè)性質(zhì)不同的部分組成的，即轉(zhuǎn)移價(jià)值和附加價(jià)值 附加價(jià)值是商品價(jià)值對(duì)轉(zhuǎn)移價(jià)值的差額部分，這部分價(jià)值是由勞

38、動(dòng)創(chuàng)造的，它是利潤(rùn)的真正來(lái)源 商品的附加價(jià)值越高，企業(yè)的利潤(rùn)就會(huì)越大，而期望的附加價(jià)值越高，就必須依賴人力資源的質(zhì)量和結(jié)構(gòu),建設(shè)具有宏興工貿(mào)特色的人力資源管理體系,通過(guò)與榆林宏興工貿(mào)有限責(zé)任公司的溝通，我們發(fā)現(xiàn)榆林宏興工貿(mào)有限責(zé)任公司還沒(méi)有建立完整的人力資源管理體系，這與公司的戰(zhàn)略發(fā)展是很不協(xié)調(diào)的。 榆林宏興工貿(mào)有限責(zé)任公司人力資源管理體系的整合咨詢項(xiàng)目，君氏管理咨詢有限公司將全力為榆林宏興工貿(mào)有限責(zé)任公司的發(fā)展提供最良好的咨詢服務(wù)，以此來(lái)促進(jìn)榆林宏興工貿(mào)有限責(zé)任公司的長(zhǎng)足發(fā)展。 建設(shè)宏興工貿(mào)特色的人力資源管理體系，君氏管理咨詢有限公司將從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)對(duì)榆林宏興工貿(mào)有限責(zé)任公司人力資源管理

39、的系統(tǒng)整合。,建設(shè)具有宏興工貿(mào)特色的人力資源管理體系,項(xiàng)目?jī)?nèi)容,建設(shè)具有宏興工貿(mào)特色的人力資源管理體系,內(nèi)部分析是為了建立雙方對(duì)公司理解的共識(shí),為項(xiàng)目的下一步發(fā)展奠定基礎(chǔ),項(xiàng)目方法,模塊1：內(nèi)部分析,內(nèi)部訪談 管理層訪談 各子公司負(fù)責(zé)人訪談 職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)訪談 問(wèn)卷調(diào)查 數(shù)據(jù)庫(kù) SWOT分析,階段結(jié)果,加深對(duì)公司的了解,得出對(duì)公司的診斷結(jié)論 進(jìn)一步確定項(xiàng)目?jī)?nèi)容的側(cè)重 為后續(xù)內(nèi)容的展開(kāi)奠定基礎(chǔ),建設(shè)具有宏興工貿(mào)特色的人力資源管理體系,組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)是為了更好地實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略,明確做事的職責(zé)和程序,提高效率,建設(shè)具有宏興工貿(mào)特色的人力資源管理體系,崗位分析與評(píng)價(jià)過(guò)程，將在保障公司業(yè)務(wù)順暢的前提下針對(duì)其特點(diǎn)及所面臨的問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)的研究，從而對(duì)各崗位進(jìn)行準(zhǔn)確性定位。,建設(shè)具有宏興工貿(mào)特色的人力資源管理體系,建立完善的培訓(xùn)管理體系，提高人員素質(zhì)，建立學(xué)習(xí)型組織與學(xué)習(xí)型員工，不斷改進(jìn)員工績(jī)效，以達(dá)到戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn),建設(shè)具有宏興工貿(mào)特色的人力資源管理體系,在崗位分析與評(píng)價(jià)基礎(chǔ)上，建立健全人力資源管理制度體系，為榆林宏興工貿(mào)有限責(zé)任公司的戰(zhàn)略發(fā)展服務(wù),建設(shè)具有宏興工貿(mào)特色的人力資源管理體系,設(shè)計(jì)新的績(jī)效考核體系，并在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)完善的薪酬激勵(lì)體系，做到公司有承受力，市場(chǎng)上有競(jìng)爭(zhēng)力，員工中有吸引力,建設(shè)具有宏興工貿(mào)特色的人力資源