公關(guān)總助崗位職責(zé)（共8篇）

1、公關(guān)總助崗位職責(zé)（共8篇） 第1篇：總助崗位職責(zé)崗位職責(zé)1、協(xié)助總經(jīng)理制定戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃及各階段工作目標分解，起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件；2、協(xié)助總經(jīng)理對公司運作與各職能部門進行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系；3、跟蹤公司經(jīng)營目標達成情況，提供分析意見及改進建議；4、在公司經(jīng)營計劃、銷售策略、資本運作等方面向總經(jīng)理提供具體的解決方案；5、配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系，參與公司大型公關(guān)活動的策劃、安排、組織工作；6、協(xié)助總經(jīng)理安排各項高層會議的日程與議程，撰寫和跟進落實高層會議、主題會議等公司會議紀要；7、撰寫總經(jīng)理的有關(guān)報告、文件，安排總經(jīng)理的各項工作時間。任職資格1、公關(guān)、行政管理

2、、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷；2、三年以上總經(jīng)理助理工作經(jīng)驗，有本領(lǐng)域工作經(jīng)驗者優(yōu)先；3、知識結(jié)構(gòu)較全面，具有豐富的管理經(jīng)驗，了解法律及財務(wù)方面的知識，能夠迅速掌握與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識；4、有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力及人際交往能力以及敏銳的洞察力，具有很強的判斷與決策能力，計劃和執(zhí)行能力；5、良好的團隊協(xié)作精神，為人誠實可靠、品行端正；6、熟練使用辦公軟件。崗位職責(zé)1）協(xié)助總經(jīng)理組織制定公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃和組織規(guī)劃；2）協(xié)助總經(jīng)理進行經(jīng)營決策及具體市場開發(fā)和推廣以及渠道建設(shè)； 3）負責(zé)公司管理成本預(yù)算的監(jiān)督、控制和執(zhí)行；4）指導(dǎo)人力資源部制定并完善薪酬考核、招聘、培訓(xùn)及人事管理等

3、制度；5）指揮、協(xié)調(diào)和控制公司各部門人力資源薪酬、招聘、培訓(xùn)以及績效、員工關(guān)系等方面的工作，重點是人員的招聘與培訓(xùn)工作經(jīng)驗豐富，能夠為公司的發(fā)展提供保障；6）組建優(yōu)秀的管理團隊，實施人才發(fā)展儲備計劃，為公司主管以上的管理者進行職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計；7）管理各部門日常工作，負責(zé)各部門員工工作考核、激勵及各部門資金的預(yù)算和控制等；8）組織和推動企業(yè)文化建設(shè)與發(fā)展；9）維護公司與政府人事部門、學(xué)校及同行業(yè)的良好關(guān)系。任職資格1）人力資源管理或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷（條件優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷）；2）五年以上人事及行政管理經(jīng)驗，三年以上人力資源總監(jiān)或人力資源部經(jīng)理工作經(jīng)驗；3）了解現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理模式和實踐經(jīng)

4、驗積累，對人力資源管理各個職能模塊均有較深入的認識，熟悉國家相關(guān)的政策、法律法規(guī)；4）熟悉人事外包及勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)，特別是有非常廣泛的人員輸送渠道并且能夠建立新的人員輸送渠道，保證公司及客戶對各類人員的需求；5）了解培訓(xùn)咨詢行業(yè)的動態(tài)，有非常豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗，并且有豐富的培訓(xùn)師資源，能夠為公司及客戶員工整體水平的提高組織各類培訓(xùn)并提供優(yōu)秀的培訓(xùn)講師；6）很強的計劃性和實施執(zhí)行的能力；有親和力，很強的激勵、溝通、協(xié)調(diào)、團隊領(lǐng)導(dǎo)能力，責(zé)任心、事業(yè)心； 7）具備良好的人際交往能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力以及解決復(fù)雜問題的能力。8）同時有一定的市場分析及營銷能力，能敏銳地判斷市場動態(tài)并據(jù)此制訂公司的市場發(fā)

5、展方向和整合業(yè)務(wù)。崗位職責(zé)1、協(xié)助總裁處理各類信件，起草信函、演講稿、報告、文件等各類綜合性文件；2、做好各部門及各領(lǐng)導(dǎo)上報行文的保存、管理、督辦的工作；3、合理安排、提醒總裁的日常工作時間和程序；4、整理公司重要會議記錄及會議紀要；5、關(guān)注公司內(nèi)各部門信息溝通情況，及時傳達上級的各項指令；6、接待訪問總裁的重要來賓；7、完成總裁交辦的其他工作的督辦、協(xié)調(diào)及落實任務(wù)。任職資格1、文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷；2、三年以上文秘工作，對于會議管理、記錄等具有豐富的經(jīng)驗；3、工作認真細致，有條理性、邏輯性，良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守，具有良好書面寫作及表達能力；4、熟練使用Word、Excel

6、等文字處理軟件，較好英文聽、說能力；5、身高160以上，形象氣質(zhì)好，年齡30歲一下。形象氣質(zhì)佳，工作責(zé)任心強； 法律、人力資源管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷； 有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力及出色的人際交往和社會活動能力和敏銳的洞察力； 優(yōu)秀的英語聽、說、讀、寫能力，達到即時翻譯的水平；精通法律，特別是國際商法。 工作職責(zé)：1、協(xié)助總經(jīng)理處理好公司日常管理工作事務(wù)；2、監(jiān)督執(zhí)行總經(jīng)理下達各部門的工作任務(wù)；3、協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)下屬部門之間的關(guān)系；4、協(xié)助總經(jīng)理做好與外單位聯(lián)系協(xié)調(diào)、涉外法律糾紛等其他的具體工作；5、完成總經(jīng)理安排的其他工作任務(wù)。第2篇：總助崗位職責(zé)崗位職責(zé)1、協(xié)助總經(jīng)理制

7、定戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃及各階段工作目標分解，起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件；2、協(xié)助總經(jīng)理對公司的整體運作及各職能部門的協(xié)調(diào)管理工作；3、跟蹤公司經(jīng)營目標達成情況，提供分析意見及改進建議；4、在公司經(jīng)營計劃、銷售策略、資本運作等方面向總經(jīng)理提供具體的解決方案；5、配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系，參與公司大型公關(guān)活動的策劃、安排、組織工作；6、協(xié)助總經(jīng)理安排各項高層會議的日程與議程，撰寫和跟進落實高層會議、主題會議等公司會議紀要；7、撰寫總經(jīng)理的有關(guān)報告、文件，安排總經(jīng)理的各項工作時間；8、監(jiān)督執(zhí)行總經(jīng)理下達各部門工作任務(wù)的落實情況；9、2）協(xié)助總經(jīng)理進行經(jīng)營決策及具體市場開發(fā)和推廣以及渠道

8、建設(shè)；3）負責(zé)公司管理成本預(yù)算的監(jiān)督、控制和執(zhí)行；4）指導(dǎo)人力資源部制定并完善薪酬考核、招聘、培訓(xùn)及人事管理等制度；5）指揮、協(xié)調(diào)和控制公司各部門人力資源薪酬、招聘、培訓(xùn)以及績效、員工關(guān)系等方面的工作，重點是人員的招聘與培訓(xùn)工作經(jīng)驗豐富，能夠為公司的發(fā)展提供保障；6）組建優(yōu)秀的管理團隊，實施人才發(fā)展儲備計劃，為公司主管以上的管理者進行職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計；7）管理各部門日常工作，負責(zé)各部門員工工作考核、激勵及各部門資金的預(yù)算和控制等；8）組織和推動企業(yè)文化建設(shè)與發(fā)展；9）維護公司與政府人事部門、學(xué)校及同行業(yè)的良好關(guān)系。崗位職責(zé)1、協(xié)助總裁處理各類信件，起草信函、演講稿、報告、文件等各類綜合性文件；

9、2、做好各部門及各領(lǐng)導(dǎo)上報行文的保存、管理、督辦的工作；3、合理安排、提醒總裁的日常工作時間和程序；4、整理公司重要會議記錄及會議紀要；5、關(guān)注公司內(nèi)各部門信息溝通情況，及時傳達上級的各項指令；6、接待訪問總裁的重要來賓；7、工作職責(zé)：1、協(xié)助總經(jīng)理處理好公司日常管理工作事務(wù)；2、監(jiān)督執(zhí)行總經(jīng)理下達各部門的工作任務(wù)；3、協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)下屬部門之間的關(guān)系；4、協(xié)助總經(jīng)理做好與外單位聯(lián)系協(xié)調(diào)、涉外法律糾紛等其他的具體工作；5、完成總經(jīng)理安排的其他工作任務(wù)。第3篇：公司總助崗位職責(zé)公司總助崗位職責(zé)總經(jīng)理助理1、直接在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，負責(zé)協(xié)助總經(jīng)理全面主持公司的行政 事務(wù)和日常事務(wù)工作，當(dāng)好總經(jīng)

10、理的助手與參謀。 2、愛崗敬業(yè)，恪盡職守，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，縱觀全局，站在公司發(fā)展的高度來運籌工作。3、根據(jù)總經(jīng)理的旨意和本公司實際指導(dǎo)行政部制定各項規(guī)章制度， 4、協(xié)助總經(jīng)理策劃公司未來的發(fā)展方向、規(guī)模及模式，描繪出公司未 來的宏偉藍圖。5、嚴格公司內(nèi)部管理，認真督查、考核各部門工作的執(zhí)行情況，并根 據(jù)其優(yōu)劣作出獎勵或處罰，以保證公司各項工作的正常運行。6、統(tǒng)管公司各部門，處理好各部門之間的協(xié)調(diào)配合，使其步調(diào)一致， 協(xié)同作戰(zhàn)，形成合力，以提高工作效率與經(jīng)濟效益，促進公司的進一步 發(fā)展。7、根據(jù)公司發(fā)展需要指導(dǎo)相關(guān)部門組織好新員工的招聘、培訓(xùn)以及試 用期的考核等工作。8、督促工程部抓好各項工

11、程的施工質(zhì)量和施工安全工作，使各項工程 能按質(zhì)按量按期完成。9、努力學(xué)_與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務(wù)水平和管理水平。10、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)辦公室的全面工作，努力作好總經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務(wù)。11、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。12、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。13、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。14、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。15、負責(zé)各類文件的分類呈送，請集團領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。 16、協(xié)助總

12、經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策。 17、做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議記錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。18、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。19、負責(zé)保管使用企業(yè)圖章和介紹信。20、負責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。21、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下進行工作。 22、協(xié)助總經(jīng)理處理好日常事務(wù)。23、協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)下屬部門之間的關(guān)系。24、協(xié)助總經(jīng)理做好與外單位聯(lián)系的具體工作。 25、負責(zé)分管范圍內(nèi)的各項工作。 26、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。虛心學(xué)_與努力鉆研，不斷提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平。總經(jīng)

13、理助理崗位職責(zé)職責(zé)一：助手工作工作任務(wù)：1.協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務(wù)及與各職能部門的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)，做好上情下達工作2.按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，協(xié)助其他部門組織企業(yè)的重大活動3.協(xié)助跟蹤企業(yè)經(jīng)營目標的達成情況，提供分析意見及改進建議 4.在企業(yè)經(jīng)營計劃、銷售策略、運作等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)解決方案5.協(xié)助總經(jīng)理進行企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃，配合開展企業(yè)文化工作考核重點：內(nèi)部關(guān)系順暢，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)評價情況職責(zé)二：對外關(guān)系的協(xié)調(diào)工作任務(wù)：1.配合企業(yè)有關(guān)部門，協(xié)調(diào)企業(yè)與政府主管部門的關(guān)系2.協(xié)助總經(jīng)理進行對外事務(wù)聯(lián)絡(luò)，協(xié)調(diào)與行業(yè)管理機構(gòu)、協(xié)會及其他單位的關(guān)系3.按照領(lǐng)導(dǎo)安排，代表企業(yè)出席各種外部會議考核重點：外部關(guān)

14、系維護狀況職責(zé)三：會議管理 工作任務(wù)：1.按照總經(jīng)理的安排，召集并列席總經(jīng)理辦公會議及其他各種日常會議等2.按照總經(jīng)理的安排起草會議文件，協(xié)助總經(jīng)理進行商務(wù)會議及談判3.做好會議記錄，及時編制完成會議紀要并下發(fā)各相關(guān)部門，跟進落實各項決議 考核重點：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)滿意程度和會議管理結(jié)果職責(zé)四：文書檔案管理工作任務(wù)：1.編寫文件管理制度，制定文件編碼，對企業(yè)各種文件進行登記、歸檔管理2.負責(zé)總經(jīng)理辦公室各種往來文件的核稿、頒布和下發(fā)工作 3.起草企業(yè)各階段工作總結(jié)和其他文件，上報總經(jīng)理審批考核重點：文件編碼發(fā)放及時，文檔完整無損職責(zé)五：日常接待工作任務(wù)：1.妥善、禮貌地接待國內(nèi)外有關(guān)單位、人員的來訪

15、2.妥善安排接待總經(jīng)理的重要客人 3.協(xié)助有關(guān)部門做好來賓的接待工作考核重點：接待工作適當(dāng)、周到職責(zé)六：總經(jīng)理工作日程安排工作任務(wù)：1.按照重要程度安排總經(jīng)理的工作日程，保證總經(jīng)理工作順暢 2 .及時、準確地處理臨時事件，保證總經(jīng)理的工作效率考核重點：領(lǐng)導(dǎo)工作順暢程度及滿意程度任職資格1.學(xué)歷、專業(yè)知識大學(xué)本科及以上，具有行政管理、企業(yè)管理、文秘等相關(guān)專業(yè)知識 2.工作經(jīng)驗三年以上相關(guān)企業(yè)行政管理工作經(jīng)驗，兩年以上相關(guān)職位的工作經(jīng)驗；具有一年以上外資企業(yè)或國內(nèi)知名企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先總經(jīng)理助理工作內(nèi)容1、做好總經(jīng)理的參謀助手，協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況，起到承

16、上啟下的作用； 2、負責(zé)各類文件的起草（例如各項管理制度、合同書、工作計劃等）、存檔整理、分類呈送；3、收集有用信息，協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策；4、做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布；5、做好公司內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作； 6、負責(zé)保管使用企業(yè)圖章和介紹信； 7、負責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理、匯報；8、要從小事做起，從自我做起，樹立模范帶頭作用，協(xié)調(diào)員工內(nèi)部矛盾，并督促員工積極上進，按時完成公司安排任務(wù)，發(fā)現(xiàn)問題，及時上報總經(jīng)理，并協(xié)助總經(jīng)理解決問題；9、設(shè)計并完善公司人力資源結(jié)

17、構(gòu)，配合行政總監(jiān)完成公司人力資源的日常招聘工作；10、接聽電話、妥當(dāng)應(yīng)答，并做好電話記錄；11、掌握總經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作，安排商務(wù)旅行； 12、負責(zé)做好來賓接待工作；13、協(xié)助總經(jīng)理分管好財務(wù)工作，做到支付手續(xù)齊全，原始憑證合規(guī)、有效。對上報的報表、數(shù)據(jù)進行審查監(jiān)督，保證帳表、資料數(shù)據(jù)真實、合法；14、負責(zé)的建設(shè)及運行、日常維護、更新； 15、完善公司績效考核制度?？偨?jīng)理助理工作要求第一、總經(jīng)理助理是總經(jīng)理的助手，作為助手，你的工作不是提出問題，而是為總經(jīng)理解決問題或者提出解決問題的方法，并且著手解決實施的人；第二、在做決策的時候，除非總經(jīng)理征求你的意見，否則不要提出自己的見解和看法（

18、除非萬不得已），因為你的見解和看法或許會動搖總經(jīng)理的決定和決心，沒有一項決定是完美的，總經(jīng)理的考量和你的考量角度和方向是不一樣的，所以不要輕易的干擾總經(jīng)理的思路；第三、作為總經(jīng)理的助手，永遠要學(xué)會沉默和慎言。完成了上面的任務(wù)，只能算是一個合格的總經(jīng)理助理，但是算不上一個卓越的總經(jīng)理助理，真正卓越的總經(jīng)理助理應(yīng)該體現(xiàn)在為總經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)層排憂解難和事件處理上，卓越的總經(jīng)理助理不應(yīng)該只是一個應(yīng)聲蟲，不要一味的附和你的經(jīng)理，如果你在深思熟慮之后，仍然感覺總經(jīng)理的某些決定處理不當(dāng)?shù)脑?，那么請直言相諫，無論你采用什么方法，必須注意三點第一、你的疑義不能夠作為工作上的推托，無論總經(jīng)理什么決定，首先毫不猶豫

19、地執(zhí)行它，疑問和疑義該提的提，但不能夠影響你對于總經(jīng)理這項決定的完成；第二、點到為止，能夠做到總經(jīng)理位置上的人必有過人之能，考慮事情要比你全面的多，所以你只需要點到為止，相對于總經(jīng)理的考量和位置，你的想法未必就是正確，而且能夠做到這種職位的人不會苯到了解不了你的意思；第三、維護總經(jīng)理的權(quán)威?？偨?jīng)理助理的目的就是使總經(jīng)理全面的了解他想了解的所有情況，以便作出正確的決定和戰(zhàn)略，同時替他完成他所安排的一切工作?？偨?jīng)理助理既聯(lián)系上下，又協(xié)調(diào)左右，既是政務(wù)的參謀，又是事務(wù)的“主管”，是“總經(jīng)理辦公室”這一運轉(zhuǎn)中樞的“首腦”。總經(jīng)理助理應(yīng)認識到自己所處的地位和所應(yīng)發(fā)揮的重要作用，愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)地履行自

20、己的職責(zé)，富有成效地做好總辦工作。當(dāng)好總經(jīng)理助理，主要應(yīng)在以下8個方面努力：一要認清自己，處事有原則。找不準位置，也就找不準工作的立足點、切入點、著力點，工作起來也就找不著“感覺”?？偨?jīng)理助理處于“總管家”與“不管部長”的雙重位置，圍繞著中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾，事務(wù)、政務(wù)都要過問，其他部門管不了、不該管的，都要總經(jīng)理助理去管。總經(jīng)理助理要把握所應(yīng)扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨細，參謀不決斷，助手不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作要到位。二要耳聰目明，作好參謀工作。從大的方面說，當(dāng)助手重要的在于搞好信息、決策、督查服務(wù)。及時地捕捉信息，準確地搞好反饋，積極地當(dāng)好決策參謀。不僅要

21、善于發(fā)現(xiàn)問題，還要認真分析問題，給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見，還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種，要有多種方案，以便優(yōu)中選優(yōu)，“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施抓落實，并及時搞好督促檢查，搞好落實情況反饋。三要善于長袖善舞，作好各部門之間的“潤滑油”。首先要協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系。對上：要尊重而不盲從，服務(wù)而不奴婢，更不能違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。在實際工作中，不看領(lǐng)導(dǎo)眼色是不可能的，但要有分寸，要堅持原則，按章辦事，不能惟命是從。待下：以禮，以誠，以情。不要盛氣凌人，不搞瞎指揮、亂指揮，不欺下瞞上。再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團結(jié)向上。四要高效快捷處理有關(guān)事務(wù)?？?/p>

22、經(jīng)理助理必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務(wù)實、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，運籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，在有限的時間里辦好應(yīng)辦之事。要善于“分身”，明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。要有所為，有所不為。為好應(yīng)為之事。該別人“代勞”之事，要分解任務(wù)到人，并明責(zé)授權(quán)，責(zé)權(quán)相等。一旦分工、明責(zé)、授權(quán)，要少插手，多支持下級大膽工作。不要事無巨細，事必躬親。不該為之事，“親自”未必就好，還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績，也會有不足，要客觀地分析是非功過，更不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現(xiàn)過錯不要推諉，對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實，力求實績、實效?？傓k工作不能擺花架子，更不能弄虛作假。要真實地反映

23、情況，扎實地開展工作。五要不斷提升個人素質(zhì)，增加人文魅力。自身素質(zhì)強，就會產(chǎn)生人文 “魅力”和影響力。要當(dāng)好總經(jīng)理助理，要靠權(quán)力的影響力，但更重要的是靠非權(quán)力的影響力。只有二者有機結(jié)合，才能更好地開展工作。要注重發(fā)揮自身非權(quán)力因素的影響力，靠德、識、才、學(xué)，靠高尚的人格、豐富的知識、高超的才干、卓有成效的方法藝術(shù)來開展工作。在提高自身素質(zhì)的同時，還要學(xué)會尊重，學(xué)會理解，學(xué)會“給予”，尊重上級，理解同級，善于“給予”下級。培養(yǎng)人才，幫助人展現(xiàn)才能，實現(xiàn)價值。六要注意自身形象，起好表率作用。總辦處在公司的第一線，一舉一動都代表著公司形象?？偨?jīng)理助理務(wù)必要加強自身修養(yǎng)，注重自我形象塑造。同時，要引導(dǎo)

24、公司全體員工強化形象意識，形成塑造形象的共識。工作中，要重視外在形象的“包裝”，全心全意地、熱情細致地待人接物，為人處事。要經(jīng)常并善于“換位思考”，想一想假如自己是領(lǐng)導(dǎo)或是員工怎么辦，設(shè)身處地地搞服務(wù)、辦實事、辦好事。 做好總經(jīng)理助理之“八要”七要制訂并完善游戲規(guī)則。一方面要根據(jù)工作需求，建立一套切實可行的工作規(guī)章制度，并不折不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作實踐中不斷地加以完善。比如，要建立值班制度、會務(wù)制度、文秘制度、以及廉政制度等等，用制度管人、管事。根據(jù)游戲規(guī)則，獎優(yōu)罰劣。表揚、獎勵好的，批評、懲罰壞的。不能好壞不分，是非不明，不能讓“會叫喚的孩子多吃糖”，更不能形成或陷入“干的不如不干的

25、，不干的不如搗蛋的”怪圈，建立并逐步完善好人能夠積極辦好事，壞人不敢辦壞事的良好機制，確保公司工作正常、有序、高效運轉(zhuǎn)。八要努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境。要著力創(chuàng)造總辦工作的良好環(huán)境，用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導(dǎo)、努力創(chuàng)造勤奮學(xué)_、積極向上、努力開拓、團結(jié)協(xié)作、樂于奉獻的良好環(huán)境，增強總辦整體效能?？偨?jīng)理助理要把創(chuàng)造溫馨快樂的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容，思想上重視，工作上要研究、策劃，采取切實有效的舉措，搞好宣傳，形成輿論氛圍。搞些健康有益的文娛活動，活躍員工的文化生活，努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境?？偨?jīng)理助理要求的補充1、專業(yè)：要熟悉市場、行業(yè)

26、和產(chǎn)品知識； 2、溝通協(xié)調(diào)：熟悉公司的客戶與重要供應(yīng)商（比如總經(jīng)理比較看重的幾個客戶），最好與對方有直接接觸，了解對方的喜好和_慣；無論是客戶、供應(yīng)商、董事長、部門經(jīng)理、兄弟企業(yè)的主管或助理，你都要記得，最好看到來電或聽到聲音就知道是誰，當(dāng)然更重要的是讓他們也都記得你；即使不能見面，也要他們記得你的名字和電話中的聲音； 3、公司運作主要是熟悉公司組織架構(gòu)和各種流程，認識人；拿到一件事情，即使不知道怎么做，也要知道該找什么人去做，大方向要對； 4、文筆最好中英文都ok，重要性就不說了； 5、邏輯、反應(yīng)與自信反應(yīng)要快，講問題和回答問題都要有邏輯，不要亂七八糟，聲音也要大要自信；老板最討厭誰支支吾吾

27、，他們會看不起你；反應(yīng)快是建立在你平時對信息的掌握程度上的，這就關(guān)系到周圍人愿不愿意主動跟你講事情了；6、細心、謹慎、守口如瓶細心，小到一篇文檔不要有錯別字，大到金額數(shù)目不要寫錯、給客戶的東西不要有紕漏； 謹慎、守口如瓶，不該說的話不要說，因為從你口中出去的會被看成“官方語言”，尤其是對于較真的人來說；又尤其是老板的私人事情，不要說不要說永遠不要說； 7、氣質(zhì)不僅是個人儀態(tài)的氣質(zhì)，也包括你的審美，喜歡一句話“內(nèi)有詩書氣自華”；8、最后，不要慌，老板只是老板他不是神鬼，態(tài)度要不卑不亢。權(quán)限與責(zé)任：一、權(quán)限1）經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)后，對公司的生產(chǎn)經(jīng)營有計劃權(quán)和調(diào)度權(quán)。 2）對下屬各職能部門完成任務(wù)的情況有

28、考核權(quán)。3）對下屬各職能部門經(jīng)理的工作有指導(dǎo)權(quán)和考核權(quán)。 4）對總經(jīng)理決策有建議權(quán)。 二、責(zé)任1）對公司年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃的完成負組織協(xié)調(diào)責(zé)任。 2）對公司中、長期發(fā)展規(guī)劃負組織、推動責(zé)任。3）因調(diào)研信息嚴重失真、影響公司重大決策給公司造成損失，應(yīng)負相應(yīng)的經(jīng)濟責(zé)任和行政責(zé)任?？偨?jīng)理助理職位說明 工作內(nèi)容：1、組織公司經(jīng)營項目的現(xiàn)狀及前景調(diào)研，撰寫調(diào)研報告供總經(jīng)理決策參考。2、組織編制公司中、長期發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)總經(jīng)理審核、董事會審批后負責(zé)部署實施。3、組織編制公司年、季、月度生產(chǎn)經(jīng)營計劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后監(jiān)督、協(xié)調(diào)各職能部門執(zhí)行。4、匯集生產(chǎn)、設(shè)計、銷售、財務(wù)、人事等公司內(nèi)部信息，進行綜合分析，提取重

29、要信息供各級管理人員參考?？偨?jīng)理助理一方面要為公司發(fā)展運籌擘畫，另一方面更要分擔(dān)繁重的行政事務(wù)，在企業(yè)中不可替代、舉足輕重。 總經(jīng)理助理即古代之幕僚，當(dāng)今則稱之為智囊。對內(nèi)，他們憑借豐富的經(jīng)驗和超常的智慧獨擋一面；對外，則以自己的機敏與魅力贏得普遍信賴和贊譽?？偨?jīng)理助理一方面要為公司發(fā)展運籌擘畫，另一方面更要分擔(dān)繁重的行政事務(wù)，讓總經(jīng)理得以集中精力思考事關(guān)全局的、具有戰(zhàn)略意義的大事。因此，總經(jīng)理助理須有廣博的知識，豐富的管理經(jīng)驗，智慧的頭腦和干練、穩(wěn)健的辦事作風(fēng)。故西方一位管理學(xué)家說：“往往，總經(jīng)理助理是不可替代的?！闭\則斯言。 六條管理原則處于創(chuàng)業(yè)階段的公司，總經(jīng)理助理如何管理人力資源，特別

30、是高素質(zhì)人才？僅以一己之見，聊備一說。1、當(dāng)好教練，做好示范，凡要求別人做的，自己首先做好。以收無為而治之效。2、三管三不管。事關(guān)大局的事，管；影響公司形象的事，管；有損公司利益的事，管。管則管嚴，不留余地。個人私生活不管；個人_慣不管；與公司無關(guān)的事不管。不求全責(zé)備，不管小節(jié)。3、遠大的目標。公司雖小志向應(yīng)該遠大；基礎(chǔ)薄弱，目標必須宏偉，惟其如此，才能把人才聚集帳下。如美國的微軟。4、優(yōu)化資源配制。知人善任，量才使用，讓英雄有用武之地。如張良之用韓信，因一人而乾坤定；如孔明知劉關(guān)張，因配置優(yōu)化而漢室興。5、高薪酬、高福利。一流人才給一流待遇。惟有高薪才是能把高素質(zhì)人才長期吸引住的東西，因為它

31、能避免社會風(fēng)險帶來的不安全感。 6、容人、愛才，攻心為上。容人，要有容人的雅量，度量大小與人才效益幾成正比；愛才，除愛其能產(chǎn)生效益之才，不妨也愛其無礙大局的偏激與帥性，惟其揚長避短，才能讓員工有知遇之感，有歸屬感、穩(wěn)定感，工作起來才能產(chǎn)生爆發(fā)力；攻心，古人云“三十六計，攻心為上”，讓人感到公司既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰(zhàn)場，也是休憩的港灣，溫暖如家。得人心者，得天下。五個角色扮演要讓進來的人才留得住，總經(jīng)理助理需同時扮演好如下角色： 1、激勵者。充分利用期權(quán)（股）、薪酬、津貼、帶薪休假、福利等來引導(dǎo)公司員工的個人行為，通過公司目標和員工個人需要來調(diào)動員工積極性；給績優(yōu)員中提薪，給不可替代人才高薪

32、、高職等。 2、溝通者。公司內(nèi)部各個部門及員工乃之公司外的相關(guān)個人或機構(gòu)保持適當(dāng)?shù)臏贤ê吐?lián)系，構(gòu)造良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)；主動傾聽員工的意見和建議，積極疏導(dǎo)不滿，提高滿意度，降低離職率等，把經(jīng)營者意圖變成員工行動。另外與獵頭公司保持頻繁接觸，及時為公司挖掘，聘請急需人才。3、人際關(guān)系協(xié)調(diào)者。 一是協(xié)調(diào)經(jīng)營者與員工的關(guān)系。二是解釋經(jīng)營者決策意圖，以期協(xié)調(diào)雙方意見達成一致，避免內(nèi)耗，增強公司合力。 4、人力資源規(guī)劃者。根據(jù)外部環(huán)境、行業(yè)環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境恰當(dāng)?shù)仡A(yù)見未來發(fā)展趨勢，預(yù)測公司人才需求數(shù)量、類型及供給，設(shè)計公司的人力資源規(guī)劃，為招聘、培訓(xùn)制定計劃，確保人員配備適當(dāng)。 5、培訓(xùn)者。即使招聘的是高度合

33、格的員工，也需要培訓(xùn)才能完全勝任公司分配的工作，人才管理者，須根據(jù)公司的實際需要，制定培訓(xùn)目標、設(shè)計培訓(xùn)方案，如適應(yīng)性培訓(xùn)，知識性培訓(xùn)、技術(shù)性培訓(xùn)等，以提高員工的能力，減少流動的可能性。遠離幾個“誤區(qū)”：一、忘記自己是管理者不少總經(jīng)理助理在工作中身先士卒，沖在前面，卻往往忘記了自己的最大職責(zé)在于引導(dǎo)下屬去完成工作。這樣的總經(jīng)理通常很忙碌。二、把自己當(dāng)成領(lǐng)主有的總經(jīng)理助理把歸他領(lǐng)導(dǎo)的部門看成是自己的“獨立王國”，忘記了自己不光是上司，而且還是下屬，還是同事。一味強化自己作為上司的角色。三、官氣十足有的總經(jīng)理助理在企業(yè)里是“一人之下，萬人之上”。他們想的不是如何主動幫助解決問題，而是四平八穩(wěn)的就事

34、論事。四、沒有團隊精神有的總經(jīng)理助理喜歡搞“一言堂”，什么都是自己說了算，不懂得也不重視發(fā)揮團隊的智慧。五、不能兼任管理者和領(lǐng)導(dǎo)者總經(jīng)理助理既是管理者又是領(lǐng)導(dǎo)者，但很多總經(jīng)理助理并不能兼任管理者和領(lǐng)導(dǎo)者，往往做好了這個忽略了那個。第4篇：總助崗位職責(zé)學(xué)_資料助位職責(zé)總崗崗位職責(zé)1、協(xié)助總經(jīng)理制定戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃及各階段工作目標分解，起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件；2、協(xié)助總經(jīng)理對公司的整體運作及各職能部門的協(xié)調(diào)管理工作； 3、跟蹤公司經(jīng)營目標達成情況，提供分析意見及改進建議；4、在公司經(jīng)營計劃、銷售策略、資本運作等方面向總經(jīng)理提供具體的解決方案；5、配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系，參與

35、公司大型公關(guān)活動的策劃、安排、組織工作；6、協(xié)助總經(jīng)理安排各項高層會議的日程與議程，撰寫和跟進落實高層會議、主題會議等公司會議紀要；7、撰寫總經(jīng)理的有關(guān)報告、文件，安排總經(jīng)理的各項工作時間； 8、監(jiān)督執(zhí)行總經(jīng)理下達各部門工作任務(wù)的落實情況； 9、2）協(xié)助總經(jīng)理進行經(jīng)營決策及具體市場開發(fā)和推廣以及渠道建設(shè)； 3）負責(zé)公司管理成本預(yù)算的監(jiān)督、控制和執(zhí)行；4）指導(dǎo)人力資源部制定并完善薪酬考核、招聘、培訓(xùn)及人事管理等制度； 5）指揮、協(xié)調(diào)和控制公司各部門人力資源薪酬、招聘、培訓(xùn)以及績效、員工關(guān)系等方面的工作，重點是人員的招聘與培訓(xùn)工作經(jīng)驗豐富，能夠為公司的發(fā)展提供保障；6）組建優(yōu)秀的管理團隊，實施人才

36、發(fā)展儲備計劃，為公司主管以上的管理者進行職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計；收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請聯(lián)系管理員刪除7）管理各部門日常工作，負責(zé)各部門員工工作考核、激勵及各部門資金的預(yù)算和控制等；8）組織和推動企業(yè)文化建設(shè)與發(fā)展；9）維護公司與政府人事部門、學(xué)校及同行業(yè)的良好關(guān)系。 崗位職責(zé)1、協(xié)助總裁處理各類信件，起草信函、演講稿、報告、文件等各類綜合性文件；2、做好各部門及各領(lǐng)導(dǎo)上報行文的保存、管理、督辦的工作； 3、合理安排、提醒總裁的日常工作時間和程序； 4、整理公司重要會議記錄及會議紀要；5、關(guān)注公司內(nèi)各部門信息溝通情況，及時傳達上級的各項指令； 6、接待訪問總裁的重要來賓； 7、工作職責(zé)：1、協(xié)助總經(jīng)理

37、處理好公司日常管理工作事務(wù)； 2、監(jiān)督執(zhí)行總經(jīng)理下達各部門的工作任務(wù)； 3、協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)下屬部門之間的關(guān)系；4、協(xié)助總經(jīng)理做好與外單位聯(lián)系協(xié)調(diào)、涉外法律糾紛等其他的具體工作； 5、完成總經(jīng)理安排的其他工作任務(wù)。收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請聯(lián)系管理員刪除第5篇：總助職責(zé)總經(jīng)理助理職責(zé)1.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)辦公室的全面工作，努力作好總經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務(wù)。2.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。3.協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。4.負責(zé)各類文件的分類呈送，請集團領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。5.協(xié)助總經(jīng)理

38、調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策。6.做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。7.做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。8.負責(zé)保管使用企業(yè)圖章和介紹信。9.負責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。10.負責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作。11.起草公司工作計劃總結(jié)，并作好公司重要會議記錄。12.起草、存檔整理總經(jīng)理簽發(fā)文件。13.公司管理制度、規(guī)章制度，網(wǎng)頁設(shè)計方案書、合同書，公司總體運行配合。14.接聽總經(jīng)理電話、妥當(dāng)應(yīng)答，并做好電話記錄。15.掌握總經(jīng)理的日程安

39、排做好預(yù)約工作，安排商務(wù)旅行。16.完成總經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作。17.加強內(nèi)部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高客戶經(jīng)理和相關(guān)部門員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。18.參與客戶的開拓和維護工作。第6篇：總助職責(zé)總經(jīng)理崗位職責(zé)1、負責(zé)前期項目可研報告，確定房地產(chǎn)項目開發(fā)方案，制定開發(fā)計劃。2、負責(zé)公司日常業(yè)務(wù)管理，主持公司辦公列會。3、做好對前期部、拆遷部、工程部、按揭部、物業(yè)公司工作計劃的審查確定，并進行跟蹤檢查和協(xié)助，及時想總經(jīng)理匯報有關(guān)工作進度和問題。4、負責(zé)公司開發(fā)項目的規(guī)劃及施工圖的設(shè)計委托、銜接等工作。5、負責(zé)施工工期的確定，指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督工程質(zhì)量、進度、安全實施情況。6、負責(zé)審查各施工單位及分包

40、單位的資質(zhì)、人員情況、機械設(shè)備及資金情況，提出審查意見。7、審查和處理施工過程中的工程量變更的確定。8、組織并參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查，并提出處理意見。9、負責(zé)對工程部上報的水暖電等外網(wǎng)，小區(qū)整體綠化，道路及附屬設(shè)施的工程建設(shè)方案的審查，做好配套工程的銜接。10、積極參與銷售活動，了解市場銷售動態(tài)。11、負責(zé)組織工程移交物業(yè)管理的有關(guān)工作12、恪守職業(yè)道德，服從總經(jīng)理的安排，努力學(xué)_新技術(shù)、新規(guī)范，關(guān)注行業(yè)動態(tài)，工作中勇于創(chuàng)新。第7篇：總助工作職責(zé)總經(jīng)理助理的工作職責(zé)：1、起草公司工作計劃總結(jié)，并作好公司重要會議記錄；2、起草、存檔整理總經(jīng)理簽發(fā)文件；3、公司管理制度、規(guī)章制度，網(wǎng)頁設(shè)計方案書、

41、合同書，公司總體運行配合; 4、接聽電話、妥當(dāng)應(yīng)答，并做好電話記錄；5、掌握總經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作，安排商務(wù)旅行；6、完成總經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作；7、根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略；8、設(shè)計并完善公司人力資源結(jié)構(gòu)；9、完成公司人力資源的日常招聘工作；10、完善公司績效考核制度。1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)辦公室的全面工作，努力作好總經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務(wù)。2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。4、負責(zé)各類文件的分類呈送，請集團領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)

42、部門處理。5、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策。6、做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。7、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。8、負責(zé)保管使用企業(yè)圖章和介紹信。9、負責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。10、負責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作?？偨?jīng)理助理的工作職責(zé)：1、起草公司工作計劃總結(jié)，并作好公司重要會議記錄； 2、起草、存檔整理總經(jīng)理簽發(fā)文件；3、公司管理制度、規(guī)章制度，網(wǎng)頁設(shè)計方案書、合同書，公司總體運行配合; 4、接聽電話、妥當(dāng)應(yīng)答，并做

43、好電話記錄； 5、掌握總經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作，安排商務(wù)旅行； 6、完成總經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作； 7、根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略； 8、設(shè)計并完善公司人力資源結(jié)構(gòu)； 9、完成公司人力資源的日常招聘工作； 10、完善公司績效考核制度?？傊k 部門：總助辦職稱：總經(jīng)理助理（財務(wù)總監(jiān)）職級： 職務(wù)摘要描述：1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司中、長期發(fā)展戰(zhàn)略，確定公司生產(chǎn)、經(jīng)營目標； 2、協(xié)助總經(jīng)理對公司各部門實施管理，確保其處于高效運作狀態(tài)； 3、具體負責(zé)對財務(wù)部、銷售部、市場部、供應(yīng)部、核算處、企管部的管理； 4、審批經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)的文件； 5、審批正常費用支出。 主要工作項目：1、協(xié)

44、助總經(jīng)理制訂公司中長遠發(fā)展戰(zhàn)略，確定公司生產(chǎn)、經(jīng)營目標； 2、協(xié)助總經(jīng)理對公司各部門實施管理，確保其處于高效運作狀態(tài)； 3、確保ISO9001文件、企管文件的執(zhí)行； 4、負責(zé)對公司主任、經(jīng)理級員工進行和培訓(xùn)；5、督導(dǎo)財務(wù)部、銷售部、市場部、供應(yīng)部、核算處、企管部工作，強化對企業(yè)管理和經(jīng)營管理的監(jiān)控；6、簽批經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)的文件和公司費用；7、領(lǐng)導(dǎo)下屬完成年度管理目標和總經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)。 工作時間：正常班 工作關(guān)系：對上：總經(jīng)理 對下：需輔導(dǎo)各部門經(jīng)理、主任 平行：總監(jiān)辦 對外：政府部門、客戶 工作環(huán)境：辦公室 使用設(shè)備：電腦 職位要求：性別：男女 不限年齡：不限學(xué)歷：本科?？?高中工作經(jīng)

45、驗：10年或10年以上 職稱：高中 初 員書寫文字：中文英文 工作技能：電腦管理理論寫作能力：高中 低 公司經(jīng)理助理崗位職責(zé)1、在公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)辦公室的全面工作，努力作好公司經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務(wù)。2、在公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。 3、協(xié)助公司經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。 4、負責(zé)各類文件的分類呈送，請公司經(jīng)理閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。5、協(xié)助公司經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議，供公司經(jīng)理決策。6、做好公司經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等

46、文件的起草、發(fā)布。7、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。 8、負責(zé)保管使用企業(yè)圖章和介紹信。9、負責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。 10、負責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或兄弟單位的接待、參觀工作。負責(zé)各類辦公用品、器具與設(shè)備、勞衛(wèi)用品、車用材料和節(jié)日禮品及實物福利品的采購工作。 負責(zé)公司信紙、信封、名片、業(yè)務(wù)禮品和企業(yè)形象所需印刷的定制工作，確保質(zhì)量和時間要求。 對購進物品做好移交驗收工作，提供合法齊全的原始發(fā)票及附有的技術(shù)說明書。 具體辦理來賓食宿安排、購票和迎送事宜，以及公司重大活動和聯(lián)誼活動的后勤總務(wù)保障。 完成臨時交辦的其他任務(wù)。 1、起草公司工作計

47、劃總結(jié)，并作好公司重要會議記錄； 2、起草、存檔整理公司經(jīng)理簽發(fā)文件；3、公司管理制度、規(guī)章制度，網(wǎng)頁設(shè)計方案書、合同書，公司總體運行配合; 4、接聽電話、妥當(dāng)應(yīng)答，并做好電話記錄；5、掌握公司經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作，安排商務(wù)旅行； 6、完成公司經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作； 7、根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略； 8、設(shè)計并完善公司人力資源結(jié)構(gòu)； 9、完成公司人力資源的日常招聘工作； 10、完善公司績效考核制度。如何做好公司經(jīng)理助理？開宗明義，公司經(jīng)理助理即古代之幕僚，當(dāng)今則稱之為智囊。對內(nèi)，憑借豐富的經(jīng)驗和超常的智慧獨擋一面；對外，則以自己的機敏與魅力贏得普遍信賴和贊譽。公司經(jīng)

48、理助理一方面要為公司發(fā)展運籌擘畫，另一方面更要分擔(dān)繁重的行政事務(wù)，讓公司經(jīng)理得以集中精力思考事關(guān)全局的、具有戰(zhàn)略意義的大事。因此，公司經(jīng)理助理須有廣博的知識，豐富的管理經(jīng)驗，智慧的頭腦和干練、穩(wěn)健的辦事作風(fēng)。故西方一位管理學(xué)家說:“往往，公司經(jīng)理助理是不可替代的。”誠則斯言。 6條管理原則處于創(chuàng)業(yè)階段的公司，公司經(jīng)理助理如何管理人力資源，特別是高素質(zhì)人才？ 1.當(dāng)好教練，做好示范，凡要求別人做的，自己首先做好。以收無為而治之效。2.三管三不管。事關(guān)大局的事，管；影響公司形象的事，管；有損公司利益的事，管。管則管嚴，不留余地。個人私生活不管；個人_慣不管；與公司無關(guān)的事不管。不求全責(zé)備，不管小節(jié)

49、。3.遠大的目標。公司小志向應(yīng)該遠大；基礎(chǔ)薄弱，目標必須宏偉，惟其如此，才能把人才聚集帳下。如美國的微軟。4.優(yōu)化資源配制。知人善任，量才使用，讓英雄有用武之地。如張良之用韓信，因一人而乾坤定；如孔明知劉關(guān)張，因配置優(yōu)化而漢室興。5.高薪酬、高福利。一流人才給一流待遇。惟有高薪才是能把高素質(zhì)人才長期吸引住的東西，因它能避免社會風(fēng)險帶來的不安全感。 6.容人、愛才，攻心為上。公司經(jīng)理助理既聯(lián)系上下，又協(xié)調(diào)左右，既是政務(wù)的參謀，又是事務(wù)的“主管”，是總辦這一運轉(zhuǎn)中樞的“首腦”。公司經(jīng)理助理應(yīng)認識到自己所處的地位和所應(yīng)發(fā)揮的重要作用，愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)地履行自己的職責(zé)，富有成效地做好總辦工作。當(dāng)好公

50、司經(jīng)理助理，主要應(yīng)在以下八個方面努力：一要認清自己，處事有原則。找不準位置，也就找不準工作的立足點、切入點、著力點，工作起來也就找不著“感覺”。公司經(jīng)理助理處于“總管家”與“不管部長”的雙重位置，圍繞著中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾，事務(wù)、政務(wù)都要過問，其他部門管不了、不該管的，都要公司經(jīng)理助理去管。公司經(jīng)理助理要把握所應(yīng)扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨細，參謀不決斷，助手不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作要到位。二要耳聰目明，作好參謀工作。從大的方面說，當(dāng)助手重要的在于搞好信息、決策、督查服務(wù)。及時地捕捉信息，準確地搞好反饋，積極地當(dāng)好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題，還要認真分析問題，

51、給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見，還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種，要有多種方案，以便優(yōu)中選優(yōu)，“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施抓落實，并及時搞好督促檢查，搞好落實情況反饋。三要善于長袖善舞，作好各部門之間的“潤滑油”。首先要協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系。對上：要尊重而不盲從，服務(wù)而不奴婢，更不能違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。陳云同志說，要“不唯書，不唯上，要唯實?！痹趯嶋H工作中，不看領(lǐng)導(dǎo)眼色是不可能的，但要有分寸，要堅持原則，按章辦事，不能惟命是從。待下：以禮，以誠，以情。不要盛氣凌人，不搞瞎指揮、亂指揮，不欺下瞞上。再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團結(jié)向上。四要高效快捷處理有

52、關(guān)事務(wù)。公司經(jīng)理助理必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務(wù)實、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，運籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，在有限的時間里辦好應(yīng)辦之事。要善于“分身”，明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。要有所為，有所不為。為好應(yīng)為之事。該別人“代勞”之事，要分解任務(wù)到人，并明責(zé)授權(quán)，責(zé)權(quán)相等。一旦分工、明責(zé)、授權(quán)，要少插手，多支持下級大膽工作。不要事無巨細，事必躬親。不該為之事，“親自”未必就好，還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績，也會有不足，要客觀地分析是非功過，更不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現(xiàn)過錯不要推諉，對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實，力求實績、實效?？傓k工作不能擺花架子，更不能弄虛作假。

53、要真實地反映情況，扎實地開展工作。五要不斷提升個人素質(zhì)，增加人文魅力。自身素質(zhì)強，就會產(chǎn)生人文 “魅力”和影響力。要當(dāng)好公司經(jīng)理助理，要有權(quán)力的影響力，但更重要的是有非權(quán)力的影響力。只有二者有機結(jié)合，才能更好地開展工作。要注重發(fā)揮自身非權(quán)力因素的影響力，具備德、識、才、學(xué)，具備高尚的人格、豐富的知識、高超的才干、卓有成效的方法藝術(shù)來開展工作。在提高自身素質(zhì)的同時，還要學(xué)會尊重，學(xué)會理解，學(xué)會“給予”，尊重上級，理解同級，善于“給予”下級。培養(yǎng)人才，幫助人展現(xiàn)才能，實現(xiàn)價值。六要注意自身形象，起好表率作用。總辦處在公司的第一線，一舉一動都代表著公司形象。公司經(jīng)理助理務(wù)必要加強自身修養(yǎng)，注重自我形

54、象塑造。同時，要引導(dǎo)公司全體員工強化形象意識，形成塑造形象的共識。工作中，要重視外在形象的“包裝”，全心全意地、熱情細致地待人接物，為人處事。要經(jīng)常并善于“換位思考”，想一想假如自己是領(lǐng)導(dǎo)或是員工怎么辦，設(shè)身處地地搞服務(wù)、辦實事、辦好事。七要制訂并完善游戲規(guī)則。一方面要根據(jù)工作需求，建立一套切實可行的工作規(guī)章制度，并不折不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作實踐中不斷地加以完善。比如，要建立值班制度、會務(wù)制度、文秘制度、以及廉政制度等，用制度管人、管事。根據(jù)游戲規(guī)則，獎優(yōu)罰劣。表揚、獎勵好的，批評、懲罰壞的。不能好壞不分，是非不明，不能讓“會叫喚的孩子多吃糖”，更不能形成或陷入“干的不如不干的，不干的

55、不如搗蛋的”怪圈，建立并逐步完善好人能夠積極辦好事，壞人不敢辦壞事的良好機制，確保公司工作正常、有序、高效運轉(zhuǎn)。八要努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境。要著力創(chuàng)造總辦工作的良好環(huán)境，用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導(dǎo)、努力創(chuàng)造勤奮學(xué)_、積極向上、努力開拓、團結(jié)協(xié)作、樂于奉獻的良好環(huán)境，增強總辦整體效能。公司經(jīng)理助理要把創(chuàng)造溫馨快樂的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容，思想上重視，工作上要研究、策劃，采取切實有效的舉措，搞好宣傳，形成輿論氛圍。搞些健康有益的文娛活動，活躍員工的文化生活，努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境。1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)辦公室的全面工作，努力作好總經(jīng)

56、理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務(wù)。2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。 3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。 4、負責(zé)各類文件的分類呈送，請集團領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。5、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策。6、做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。7、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。 8、負責(zé)保管使用企業(yè)圖章和介紹信。9、負責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。 10、負

57、責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作。 總經(jīng)理助理崗位職責(zé)一.要認清自己，處事有原則。找不準位置，也就找不準工作的立足點、切入點、著力點，工作起來也就找不著“感覺”?？偨?jīng)理助理處于“總管家”與“不管部長”的雙重位置，圍繞著中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾，事務(wù)、政務(wù)都要過問，其他部門管不了、不該管的，都要總經(jīng)理助理去管?？偨?jīng)理助理要把握所應(yīng)扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨細，參謀不決斷，助手不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作要到位。 二.要耳聰目明，作好參謀工作。從大的方面說，當(dāng)助手重要的在于搞好信息、決策、督查服務(wù)。及時地捕捉信息，準確地搞好反饋，積極地當(dāng)好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題，還要認真分析問題，給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見，還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種，要有多種方案，以便優(yōu)中選優(yōu)，“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施抓落實，并及時搞好督促檢查，搞好落實情況反饋。 三.要長袖善舞，作好各部門之間的“潤滑油”。首先