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文檔簡介

1、銷售工作總結(jié)_銷售個人工作總結(jié)合集 精品文檔,僅供參考銷售工作總結(jié)_銷售個人工作總結(jié)合集 銷售工作總結(jié)_ _ 銷售個人工作總結(jié) 0 10 篇最新 銷售工作總結(jié)篇一 我從來不相信整天什么事都不做天上能掉下餡餅;勤能補拙,這個道理不管在那個行業(yè)都成立。 從我邁進銷售這個行業(yè),我心里就有明白,不能吃苦是做不好事的,既然我選擇了這個行業(yè)就要堅信自己一定能做好。我第一天下市場,之前我也不是很清楚該如何著手,都是在前進中摸索著。 懶惰我們的天敵。如果說我今天累了不想出去拜訪客戶了,那在你休息的這段時間可能客戶那邊就有了購買意向,就被你的競爭對手拿走了,那損失的可不是你這個單子沒拿到,有可能是你這個客戶都可

2、能丟了。一天上午,我已經(jīng)去了兩個單位,見了好幾個客戶了,沒什么進展,這時已經(jīng)11點多了,我也感到疲倦了,心想回去先休息一下,下午在繼續(xù)吧,猶豫了好一會,我還是決定在去一個單位轉(zhuǎn)下(不論你在哪個公司,你都要對公司負責,對你的老板負責,要對得起公司給你的薪水;同時也要對得起自己,因為追根究底你是在為自己工作),沒想到我到了那個單位正巧趕上物資經(jīng)理拿著購買計劃上給主任簽字,我無意中看到上面有我們的產(chǎn)品,我竊喜“還好我來了”,經(jīng)過我后來的工作,最終我拿到了這個合同。反過來說,如果當時我懶一懶回去休息了,那我也就不可能拿 到這個合同了。從這件事上我悟出了一個道理:只要我努力了、盡力了,肯定會有收獲;只要

3、我努力了、盡力了,哪怕我沒有收獲,我也無怨無悔,至少我付出了!當有一天你發(fā)現(xiàn)你的腳底被石子墊的疼了,你抬起腿看看腳下:鞋底漏了,我想這時你的努力和付出不言而預。 我始終堅信即使跌倒也要抓一把沙。意思是,銷售人不能空手而歸,即使推銷沒有成交,也要讓客戶能為你介紹一位新客戶。 銷售人不可能與他拜訪的每一位客戶達成交易,你應當努力去拜訪更多的客戶來提高成交的百分比。在電網(wǎng)系統(tǒng),一個意向不可能是由一個人來完成的。購買意向一般都是從下到上一級一級的報上去的,那么每一級我們都要兼顧到,每一級的客戶關(guān)系我們都要建立和維護。所以,在初級接觸市場的時候我們要做的工作量比較大,這時考驗我們的是毅力和耐心。 問一問

4、任何一個專業(yè)銷售代表成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。 銷售工作總結(jié)篇二 我于_進入市場部,并于_x 被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。 我市場部主要是以電話業(yè)務為主、網(wǎng)絡為輔助開展工作。前期 就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。 為建立信任的關(guān)系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務,是以幫助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。 這樣,在業(yè)務工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,

5、我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。 就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務,依然能 夠堅持用心、用品質(zhì)去做。20_年的工作及任務已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實,嚴格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到 問題,我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。 20_年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一

6、年。 過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。 在今年的工作中,以“勤于業(yè)務,專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間,無論是在專業(yè)知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找 書籍,多看,多學。開拓視野,豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相 輔相成,讓團隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。 以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時,讓每個人的能力、素質(zhì)都

7、有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導放心、滿意。 走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學會如何生存不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學做人,學做事。學會用自己的頭腦去做事,學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。 通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司 的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準確的,決策是 正確的”因此,在今后的工作中,我會帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己,及時正確的找到自己的角

8、色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我 們個人的微薄之力。 回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場一部因為在此工作而驕傲;明天,市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪! 我的發(fā)言完畢,謝謝! 銷售工作總結(jié)篇三 在這一年以來,從我的工作職責方面,我很感激_公司領(lǐng)導,自從得到銷售的這一份工作以來,在我不知道的情況下,得到了同事和領(lǐng)導的幫助下我進步了很多。在這一年各部門的工作努力,我們貴陽辦事處達到了 20_年全年目標,這是貴陽辦全體部門的工作的努力的榮譽,誰讓我們在5月份碰到_公司的主哎,我們貴陽全體各部門依然面臨巨大的挑戰(zhàn),現(xiàn)在我們誰讓我領(lǐng)先,我們

9、會依然去努力抗戰(zhàn)這些困難,這些功績是公司全體員工的努力是分不開的。下面是我本人一年的工作 1、上半年公司關(guān)于pet的上市和鋪市計劃及銷售任務,在公司的規(guī)劃和認真貫徹,這樣去做好公司的 pet 的上市,執(zhí)行了公司市 場操作和策略方針,這樣去鋪好 pet 的上市規(guī)劃。 2、公司爭取專場的權(quán)利,節(jié)約費用,壓制競品進場的機會,維護終端客情,做好生動化陳列及店內(nèi)廣宣,讓我們的產(chǎn)品多和消費者見面,利用公司好的促銷品與終端客戶的消費,提高_銷量。 3、在公司通過各級領(lǐng)導的培訓和都導檢查指導和同事的交流,只有這樣,才能及時的得到處理和解決。使自己的市場進步的很快和同事協(xié)同完成公司分配的工作,在平時中我們將相互

10、去交流去分享別人和自己的市場,讓我進步的很快的去和別人溝通.。 4、在 5 月份的_的上市,我們的壓力非常的大,我們就面臨去抗戰(zhàn)這一份困難,我不知道該如何去解決,誰讓今年我們?nèi)サ牧藙倮瓿晒镜姆峙涞娜甑哪繕?,但是離不開全部門的共同努力。 銷售工作總結(jié)篇四 我開始做銷售的時候,執(zhí)行力很強,每天跑得很勤,到后來我慢慢地發(fā)現(xiàn)在我們公司,勤快其實是基本要求,經(jīng)理告訴我需要做營銷,就是要把銷售和市場策劃(或者說個人的 idea)結(jié)合起來才能創(chuàng)新地做好銷售工作,做市場看的面會更廣、更高一些。我們公司6 月份做的算量鋼筋軟件快樂體驗會這個策劃給了我很大的觸動,我們下半年的銷售工作可能都將圍繞這個策劃延

11、伸開來,所以我覺得市場策劃工作一定是我要去學習并從事的工作。另外一方面,在 寧波團隊甚至公司領(lǐng)導那邊,我被貼上了一個比較有想法,工作總結(jié)及市場策劃寫得好的標簽。我想這就是我的個人品牌吧,我學的是工商管理,畢業(yè)后也沒丟掉每周閱讀商業(yè)書籍的習慣,我的思維框架及文字表達能力是我自認為應該長期發(fā)展的優(yōu)勢,所以我自信能做好市場策劃工作。2、另外一個原因是行業(yè)。工程造價行業(yè)是一個專業(yè)性比較強的行業(yè),針對特定的相對較窄的群體,在我們公司附加值高的人屬于那種懂施工和預算的人,這種人后期的前景會開闊一些。一年下來我還是覺得自己沒能融入這個圈子,學的畢竟不是這個專業(yè)。老實說畢業(yè)那會兒,自己只是一心想著找家有潛力的

12、公司從事銷售工作,至于什么行業(yè)倒沒怎么考慮過。而這一次跳槽,我就要好好考慮行業(yè)(你所接觸的人),好好去精耕細作我的職業(yè)之途了。二、你的職業(yè)規(guī)劃是什么我學的專業(yè)其實和您一樣,也是 HR。大學里還做過職業(yè)規(guī)劃的課題,講起來可能會很教條,其實我畢業(yè)那會兒壓根兒沒什么規(guī)劃,但有一點值得慶幸的是我很明確自己想做銷售,心想我這個有點內(nèi)向的小伙子能變得靈氣一點,一年下來我覺得自己改造成功了,我非常高興。一年的銷售工作促使我對自身潛力、對商業(yè)環(huán)境、對職業(yè)規(guī)劃做了更多的思考。我現(xiàn)在可以很明確地說,我喜歡汽車行業(yè),每天坐公車看著來來往往的汽車,我看到了汽車業(yè)的持續(xù)繁榮,年輕人消費方式的轉(zhuǎn)變也讓我看到了汽車業(yè)的持續(xù)

13、繁榮。生活就是銷售,人與人之間的 溝通、嘗試推銷自己,銷售的舞臺可以無限大,所以我現(xiàn)在非常需要市場策劃知識來提升自己。從市場專員做起,跟對一個相匹配的領(lǐng)導,一年內(nèi)晉升至市場經(jīng)理是我的目標,五年內(nèi)深耕汽車行業(yè),創(chuàng)業(yè)是一種順其自然發(fā)展自己職業(yè),這句話是我一個朋友說的,我相信我的事業(yè)會逐漸明朗起來。三、簡單形容你的優(yōu)勢及缺點。優(yōu)勢:1、主動自發(fā)。2、反省、吸收、進步。3、團隊中的鯰魚:組織團隊活動、會議、分享知識與體驗。缺點:農(nóng)村里的孩子,不善表達自己的情感。與人交往過程中也屬于慢熱型,日久才能生情。 銷售工作總結(jié)篇五 在公司已經(jīng)工作了不少的年份了,雖然我還是一名公司銷售部的普通職員,但是我對公司已

14、經(jīng)十分的了解了,對公司的各項業(yè)務都已經(jīng)了如指掌,所以在公司里工作我也是比較的順心,總結(jié)我在過去一年的工作時總體感覺還是很順利的。 今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容! 雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團總部結(jié)款不及時。2019 年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公 司解決回款問題?,F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié) 1、在日常的事務工作中,自己在接到領(lǐng)導安排的任務后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。 2、銷售報

15、表的匯總:其中包括產(chǎn)品的銷售登記,產(chǎn)品銷售排名情況;清理業(yè)務理手上的借物及還貨情況 3、對每一款新產(chǎn)品進行推廣,與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析; 4、公司上門業(yè)務的處理,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通; 5、與集團總部清理往年應付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩; 6、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作: 將有些電話業(yè)務或者需要送貨的業(yè)務分配給業(yè)務經(jīng)理,并輔助他們抓住定單; 經(jīng)常同業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高; 合同的執(zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務經(jīng)理并督促

16、合同的完成; 總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,2019 年自己計劃 在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作: (一)努力做好每一件事情,堅持再堅持! (二)確保完成全年銷售任務,平時積極搜集信息并及時匯總; (三)客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。 (四)銷售報表的精確度,仔細審核; (五)借物還貨的及時處理; (六)努力協(xié)助業(yè)務經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務態(tài)度方面,細心的與客戶溝通; 最后,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納 1、新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。 2、倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上

17、標注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。 3、采購回貨不及時?;刎洉r間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。 4、發(fā)貨及派車問題。 5、財務應定期對銷售卻未回款的業(yè)務進行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務,財務在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好! 6、各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會太關(guān)心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。 7、質(zhì)檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產(chǎn)品銷售

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