供應鏈管理課程期末試卷及答案

1、.供應鏈管理課程期末試卷班級 ： 姓名： 學籍號：題號一二三四五六總分得分一、填空（每空1分，共20分）1常見的供應鏈體系結構模型包括 、 和 三種。2供應鏈體系設計的內容包括 、 和 。3供應鏈合作伙伴關系的構建原則是 、 、 。4批發(fā)商在供應鏈結構中一般執(zhí)行 功能，其供應鏈結構一般取決于 的特征、生產商所選擇的渠道、消費者的購買渠道以及它自身的 。5供應鏈環(huán)境下采購的新特點可以概括為 、 、 即“三個轉變”。 6 依據(jù)供應商分類矩陣，供應商類型有 、 、 、商業(yè)型。7 整合供應鏈總體績效度量指標包括質量、 、 、資產四個方面。 二、單項選擇題（每小題1分，共10分）1.每一條供應鏈的目標是

2、（ ）。A.整體價值最大化 B.整體成本最小化C.整體收益最大 D.整體資金規(guī)模大2. 供應鏈管理的目標是（ ）。A.提高顧客的滿意度 B.占領市場 C.集成化管理 D.參與競爭3.為了能使供應鏈具有靈活快速響應市場的能力，供應鏈在設計時應遵循（ ）原則。A.集優(yōu)原則 B.簡潔性原則 C.協(xié)調性原則 D.動態(tài)性原則4. 供應鏈合作伙伴關系的目的是（ ）。A.縮短采購提前期，提高供貨的柔性 B.加快資金周轉C.縮短供應鏈總周轉期達到降低成本和提高質量的目的 D.減少供應商數(shù)目5. 在供應鏈管理的模式下,采購活動是以（ ）方式進行的。A. 訂單驅動 B. 制造訂單 C. 生產驅動 D.計劃驅動6.

3、 QR是指在供應鏈中,為了實現(xiàn)共同的目標,至少在（ ）環(huán)節(jié)之間進行的緊密合作。A. 三個 B. 所有節(jié)點 C. 兩個 D. 四個7. ECR的主要目標是( )。A. 增加供應鏈各個環(huán)節(jié)的收益 B. 降低供應鏈各個環(huán)節(jié)的成本C. 縮短供應鏈各個環(huán)節(jié)的時間 D. 提高了供應鏈各個環(huán)節(jié)的服務8. 供應商管理最主要的兩個領域是供應商的選擇和( )A. 供應商的關系管理 B. 供應商的目標管理C. 供應商的成本管理 D. 供應商的考核管理9.供應鏈管理主要涉及四個領域：供應、生產計劃、物流、需求，在這四個領域的基礎上，我們可以將供應鏈管理細分為( )和輔助領域。A.職能領域 B.服務領域 C.物流領域

4、D.管理領域10、供應鏈設計和管理的目標是降低成本、提高利潤，其前提是供應鏈能保證產品在流通過程中暢通無阻、供應鏈對客戶的需求變化能做出迅速反應，這體現(xiàn)了( )的供應鏈設計策略。A.以產品為中心 B.以客戶為中心 C.以重點企業(yè)為中心 D.以市場為中心三、多項選擇題（每小題2分，共20分，多選或漏選均不得分）1.供應鏈的網(wǎng)鏈結構主要包括( )。A. 供應鏈的長度 B. 各層面供應商或客戶的數(shù)量C. 各層面之間的聯(lián)系方式 D. 供應鏈數(shù)量2.供應鏈按研究對象分為（ ）。A. 企業(yè)供應鏈 B.產品供應鏈 C.“A”形供應鏈 D.基于合作伙伴關系的供應鏈3.影響供應鏈設計的主要因素有（ ）。A.運輸

5、因素 B.物流系統(tǒng)因素 C.環(huán)境因素 D.企業(yè)因素4.供應鏈總周期是由（ ）構成。A.采購周期時間 B.設計/制造時間 C.內向運輸時間 D.外向運輸時間5.對于供應鏈管理，下面正確的是( )。A.供應鏈管理是適應現(xiàn)代生產方式而產生和發(fā)展起來的現(xiàn)代流通方式B.供應鏈管理將各企業(yè)的信息孤島連接起來 C.在供應鏈上建立跨企業(yè)的協(xié)作D.追求核心企業(yè)的利益的最大化 E.供應鏈節(jié)點企業(yè)之間作為貿易伙伴6.供應鏈中的不確定性的來源主要有（ ）。 A.供應商的不確定性 B.生產者的不確定性 C.客戶的不確定性 D.環(huán)境的不確定性7.供應鏈績效評價的內容是（ ）。A.供應鏈質量績效衡量 B.外部績效衡量 C.

6、內部績效衡量 D.供應鏈綜合績效衡量8.供應鏈環(huán)境下的生產協(xié)調控制的內容有（ ）。A.生產進度控制 B.供應鏈的生產節(jié)奏控制C.提前期管理 D.庫存控制和在制品管理9.供應鏈下物流管理的功能有（ ）。 A.庫存管理 B.訂購管理 C.倉庫管理 D.配銷管理10.供應鏈管理的基本特征是( )A.橫向一體化 B.非核心業(yè)務外包 C.合作型競爭D.借助信息技術實現(xiàn)目標管理 E.更加關注零售企業(yè)的參與四、判斷（每小題1分，共10分）1現(xiàn)代供應鏈的概念更加注重圍繞柱心企業(yè)的網(wǎng)鏈關系。（ ）2當一個企業(yè)的生產計劃發(fā)生改變時，需要其他企業(yè)的計劃也作出相應的改變，供應鏈才能獲得同步的響應。（ ）3. 供應鏈管

7、理與傳統(tǒng)物流管理的重要區(qū)別在于：它不再僅僅關注產品物理實體的流動，而是更關注通過尋找渠道成員間的相互依賴與支撐點，達到聯(lián)結增值的目的。（ ）4供應鏈管理的核心理念是每個企業(yè)都專注于自己的核心業(yè)務。（ ）5在供應鏈設計階段，要以供應鏈的基本結構和功能要素為基礎，并結合企業(yè)或行業(yè)的特點，設計構建符合企業(yè)自身運背特點的供應鏈網(wǎng)絡。（ ）6供應鏈中的不同成員存在著不同的相互沖突的目標，因此無法達到供應鏈整體的最優(yōu)。（ ）7供應鏈業(yè)績的好壞直接取決于供應鏈合作伙伴關系是否和諧，取決于供應鏈動態(tài)連接合作伙伴的柔性程度，只有和諧而協(xié)調的系統(tǒng)才骺發(fā)揮最佳的效能。（ ）8供應鏈合作伙伴關系超越了早期的合作伙伴關

8、系相對狹窄的研究領域,具有更廣闊的研究前景。（ ）9對于短期或某一短暫市場需求而言，只需選擇普通合作伙伴滿足需求即可。（ ）10供應鏈營銷是以關鍵顧客和合適顧客的需要為起點，以顧客需求滿足過程中的價值最大化為目標的全方位全流程的互動活動。（ ）五、簡答題（每小題5分，共20分）1什么準時制采購？其具體作用是什么？2簡述供應鏈合作伙伴關系的作用。3簡述供應鏈管理下VML的核心思想。4簡述供應鏈營銷的主要內容。 六、案例分析（每小題10分，共20分）1.在快速響應用戶需求的整個供應鏈上，產品分銷環(huán)節(jié)的地位越來越重要。但是，傳統(tǒng)的分銷與庫存管理模式并不能滿足這一要求。例如：在英國舉辦的供應鏈管理專題

9、會議上，一位與會者提到，在他的歐洲日雜公司，從漁場碼頭得到原材料，經過加工、配送到產品的最終銷售需要150天時間，而產品加工的整個過程僅僅需要45分鐘。 以美國食品業(yè)的麥片粥為例，產品從工廠到超級市場，途經一連串各有庫房的批發(fā)商、分銷商、集運人，居然要走上104天。 另有統(tǒng)計資料表明，在供應鏈的增值過程中，只有10%的活動時間是產生增值的，其它90%的時間都是浪費的。請簡述產生上述現(xiàn)象的原因并提供解決方案。2、貨車現(xiàn)在被稱為滾動庫存，已成為使用JIT庫存方法的一種選擇，運輸員幾乎將大部分供應商的貨物從卸貨碼頭直接運抵生產線，而無需再經倉庫周轉。由于采用了JIT這種并不是很新鮮的庫存管理方法，2

10、010年和2011年，倉庫面積的建設分別下降了12%和13%，而這一時期的經濟增長卻非常強勁。這種現(xiàn)象對于貨車運輸公司來說則意味著更大的商機。貨車運輸公司紛紛談到他們近些年來面臨的壓力越來越大，顧客往往要求他們在很短的時間里送貨上門?！八麄兂３Ｒ?0分鐘內送貨上門”全美最大的物流供應商萊德專業(yè)物流公司總裁Larry Mulkey這樣說。貨車的使用可以使公司減少空間成本。然而僅靠貨運來降低庫存卻存在著很大的風險。美國通用汽車公司、日本豐田汽車公司都曾發(fā)生過，因為JIT運輸貨車在公路上出現(xiàn)故障而導致公司停產的事故。美國貨運協(xié)會的首席經濟學家Ken Simonson 認為：JIT訂單所使用的貨車運

11、輸通常在人煙稀少的地區(qū)運行更為有效。問題：（1）JIT的優(yōu)點是什么？（2）如何成功的構建供應鏈供應鏈管理課程期末試卷評分標準及參考答案一、填空（每空1分，共20分）1關系層設計、信息層設計、物流層設計 2鏈狀模型、 網(wǎng)狀模型、網(wǎng)鏈模型3全局性原則、利益分配公平原則、風險共擔原則 4. 配送、產品、營銷策略5從為庫存而采購到為訂單而采購、從內部的采購管理向外部的資源管理的轉變、從一般的買賣關系向戰(zhàn)略伙伴關系轉變 6伙伴型、優(yōu)先型、重點商業(yè)型 7時間、成本二、單項選擇題（每小題1分，共10分）1. A 2.A 3. B 4. C 5. A 6. C 7. B 8. A 9. A 10. B 三、多

12、項選擇題（每題2分，共20分，多選或漏選均不得分）1. ABC 2. ABD 3. BCD 4. ABCD 5. ABCE 6. ABC 7. CBD 8. ABCD 9. ABCD 10. ABCD 四、判斷（每小題1分，共10分）1 2 3 4 5 6X 7 8 9 10五、簡答題（每小題5分，共20分）1答：準時制采購是一種直接面向客戶需求的采購模式，也是一種先進的管理哲理（1分）。準時制采購的具體作用是：（1）減少了原材料和外購件的庫存（1分）；（2）提高原材料和外購件的質量（1分）；（3） 降低原材料和外購件的價格（1分）；（4）保證供應鏈的協(xié)同運作（1分）。2答：供應鏈合作伙伴關系

13、有利于降低不確定性（1分）；有利于提高研發(fā)效率（1分）；有利于改進溝通渠道（1分）；有利于實現(xiàn)風險共擔和利益共享（1分）；有利于降低成本（1分）。3答：VML的核心思想在于零售商放棄商品庫存控制權（1分），而由供應商掌握供應鏈上的商品庫存動向（1分），即由供應商依據(jù)零售商提供的每日商品銷售資料和庫存情況來集中管理庫存（1分），替零售商下訂單或連續(xù)補貨（1分），從而實現(xiàn)對顧客需求變化的快速反應（1分）。4答： 建立良好的顧客關系，直面終端顧客，提供個性化服務（1分）；異業(yè)結盟，協(xié)同服務，實現(xiàn)顧客價值最大化（1分）；讓供應鏈成為顧客化定制的生產線（1分）；信息化庫存使供應鏈成為零庫房（1分）；通過

14、現(xiàn)代信息技術提高顧客價值（1分）六、案例分析（每小題10分，共20分）1.答題要點：造成這些問題的一個重要原因是落后的分銷與庫存管理方法。傳統(tǒng)上供應鏈的各個環(huán)節(jié)都是各自管理自己的庫存，都有自己的庫存控制目標和相應的策略，且相互之間缺乏信息溝通，因此不可避免地產生了需求信息的扭曲和時滯，使供應商無法快速準確地滿足用戶的需求。（5分）解決方案：實行VMI的庫存管理模式。VMI是零售商與供應商緊密合作的一種有效補貨技術。VMI是指供應商在與零售商達成自動補貨協(xié)議，如庫存水平、運輸成本等的基礎上，為零售商管理其商品的訂單、送貨和庫存等工作，取代零售商繁瑣的日常補貨工作。VMI允許供應商獲得下游企業(yè)的必要經營數(shù)據(jù)，直接