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文檔簡(jiǎn)介

1、文化部專員崗位職責(zé)(共8篇) 第1篇:企業(yè)文化部崗位職責(zé)企業(yè)文化部崗位職責(zé)2020年4月19日1企業(yè)文化部(一)部長(zhǎng)1、負(fù)責(zé)企業(yè)文化部的全面工作;2、密切結(jié)合黨在各時(shí)期的中心工作,宣傳黨的路線、方針、政策,并組織指導(dǎo)公司的思想政治理論學(xué)_工作。3、負(fù)責(zé)公司重要會(huì)議、重大決策的宣傳工作,組織、指導(dǎo)公司形勢(shì)任務(wù)。4、積極探索企業(yè)文化建設(shè),并負(fù)責(zé)其規(guī)劃,搞好企業(yè)形象的設(shè)計(jì)和策劃。5、制定公司精神文明建設(shè)規(guī)劃,抓好創(chuàng)立“安全文明標(biāo)準(zhǔn)工地”和“文明單位”工作的指導(dǎo)、考核、申報(bào)。6、負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)公司重大經(jīng)營(yíng)成果、重大活動(dòng)和先進(jìn)典型的宣傳策劃;負(fù)責(zé)管理和審查公司對(duì)外形象廣告宣傳;負(fù)責(zé)公司報(bào)、刊、的管理和策

2、劃。7、負(fù)責(zé)公司音像、圖片資料的拍攝、管理、使用、保存的指導(dǎo)工作。8、負(fù)責(zé)組織相關(guān)調(diào)研,及時(shí)掌握、反饋公司宣傳、思想政治工作、企業(yè)文化工作信息,針對(duì)重要情況和重大事項(xiàng)提出建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作提供依據(jù)。9、負(fù)責(zé)公司民族宗教和防范、處理工作,配合有關(guān)部門做文檔僅供參考,不當(dāng)之處,請(qǐng)聯(lián)系改正。好相關(guān)人員的工作。10.負(fù)責(zé)指導(dǎo)公司統(tǒng)戰(zhàn)工作,督促檢查黨的統(tǒng)一戰(zhàn)線工作有關(guān)方針政策的貫徹落實(shí)。11.配合主責(zé)部門進(jìn)行本系統(tǒng)從業(yè)人員培訓(xùn)。 12.辦理其它臨時(shí)性工作。 (二)崗位a1、結(jié)合當(dāng)前黨的中心任務(wù),收集整理相關(guān)文件、資料,并制定公司思想政治理論學(xué)_計(jì)劃,督促開(kāi)展學(xué)_。2、負(fù)責(zé)公司重要、重大決策的宣傳

3、稿件撰寫、發(fā)布工作,對(duì)公司形勢(shì)任務(wù)和員工理論學(xué)_進(jìn)行指導(dǎo)。3、負(fù)責(zé)相關(guān)調(diào)研的具體實(shí)施工作,及時(shí)掌握、反饋公司宣傳、思想政治工作、企業(yè)文化工作信息,撰寫調(diào)研報(bào)告;4、負(fù)責(zé)報(bào)、刊、的管理及信息的編輯、發(fā)布與更新工作和股份公司、集團(tuán)公司、公司報(bào)紙發(fā)行工作。5、負(fù)責(zé)對(duì)外通訊報(bào)道撰寫和發(fā)布工作,與外部媒體加強(qiáng)溝通,對(duì)負(fù)面新聞及時(shí)控制。6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 (三)崗位b1、負(fù)責(zé)企業(yè)文化系統(tǒng)的宣傳和工作,指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。32020年4月19日文檔僅供參考,不當(dāng)之處,請(qǐng)聯(lián)系改正。2、負(fù)責(zé)“安全文明標(biāo)準(zhǔn)工地”、“文明單位”申報(bào)的具體事宜。3、負(fù)責(zé)公司本部重要活動(dòng)、重大工程音像、圖片資料的拍攝、錄制、

4、編輯工作;指導(dǎo)公司音像、圖片資料管理工作;協(xié)助做好重大工程項(xiàng)目、重要技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目的錄像工作。4、負(fù)責(zé)公司民族宗教和防范、處理日常工作,配合有關(guān)部門做好相關(guān)人員的工作。5.配合部長(zhǎng)做好公司統(tǒng)戰(zhàn)工作,督促檢查黨的統(tǒng)一戰(zhàn)線工作有關(guān)方針政策的貫徹落實(shí)。6.對(duì)本系統(tǒng)從業(yè)人員培訓(xùn)需求分析,為本部門制定培訓(xùn)計(jì)劃提供依據(jù),落實(shí)培訓(xùn)任務(wù)。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。42020年4月19日第2篇:企業(yè)文化部崗位職責(zé)企業(yè)文化部(一)部長(zhǎng)1、負(fù)責(zé)企業(yè)文化部的全面工作;2、密切結(jié)合黨在各時(shí)期的中心工作,宣傳黨的路線、方針、政策,并組織指導(dǎo)公司的思想政治理論學(xué)_工作。3、負(fù)責(zé)公司重要會(huì)議、重大決策的宣傳工作,組織、指導(dǎo)公

5、司形勢(shì)任務(wù)。4、積極探索企業(yè)文化建設(shè),并負(fù)責(zé)其規(guī)劃,搞好企業(yè)形象的設(shè)計(jì)和策劃。5、制定公司精神文明建設(shè)規(guī)劃,抓好創(chuàng)建“安全文明標(biāo)準(zhǔn)工地”和“文明單位”工作的指導(dǎo)、考核、申報(bào)。6、負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)公司重大經(jīng)營(yíng)成果、重大活動(dòng)和先進(jìn)典型的宣傳策劃;負(fù)責(zé)管理和審查公司對(duì)外形象廣告宣傳;負(fù)責(zé)公司報(bào)、刊、的管理和策劃。7、負(fù)責(zé)公司音像、圖片資料的拍攝、管理、使用、保存的指導(dǎo)工作。8、負(fù)責(zé)組織相關(guān)調(diào)研,及時(shí)掌握、反饋公司宣傳、思想政治工作、企業(yè)文化工作信息,針對(duì)重要情況和重大事項(xiàng)提出建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作提供依據(jù)。9、負(fù)責(zé)公司民族宗教和防范、處理工作,配合有關(guān)部門做好相關(guān)人員的工作。10.負(fù)責(zé)指導(dǎo)公司統(tǒng)戰(zhàn)

6、工作,督促檢查黨的統(tǒng)一戰(zhàn)線工作有關(guān)方針政策的貫徹落實(shí)。11.配合主責(zé)部門進(jìn)行本系統(tǒng)從業(yè)人員培訓(xùn)。 12.辦理其他臨時(shí)性工作。(二)崗位a1、結(jié)合當(dāng)前黨的中心任務(wù),收集整理相關(guān)文件、資料,并制定公司思想政治理論學(xué)_計(jì)劃,督促開(kāi)展學(xué)_。2、負(fù)責(zé)公司重要、重大決策的宣傳稿件撰寫、發(fā)布工作,對(duì)公司形勢(shì)任務(wù)和員工理論學(xué)_進(jìn)行指導(dǎo)。3、負(fù)責(zé)相關(guān)調(diào)研的具體實(shí)施工作,及時(shí)掌握、反饋公司宣傳、思想政治工作、企業(yè)文化工作信息,撰寫調(diào)研報(bào)告;4、負(fù)責(zé)報(bào)、刊、的管理及信息的編輯、發(fā)布與更新工作和股份公司、集團(tuán)公司、公司報(bào)紙發(fā)行工作。5、負(fù)責(zé)對(duì)外通訊報(bào)道撰寫和發(fā)布工作,與外部媒體加強(qiáng)溝通,對(duì)負(fù)面新聞及時(shí)控制。6、完成領(lǐng)

7、導(dǎo)交辦的其他工作。(三)崗位b1、負(fù)責(zé)企業(yè)文化系統(tǒng)的宣傳和工作,指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。2、負(fù)責(zé)“安全文明標(biāo)準(zhǔn)工地”、“文明單位”申報(bào)的具體事宜。3、負(fù)責(zé)公司本部重要活動(dòng)、重大工程音像、圖片資料的拍攝、錄制、編輯工作;指導(dǎo)公司音像、圖片資料管理工作;協(xié)助做好重大工程項(xiàng)目、重要技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目的錄像工作。4、負(fù)責(zé)公司民族宗教和防范、處理日常工作,配合有關(guān)部門做好相關(guān)人員的工作。5.配合部長(zhǎng)做好公司統(tǒng)戰(zhàn)工作,督促檢查黨的統(tǒng)一戰(zhàn)線工作有關(guān)方針政策的貫徹落實(shí)。6.對(duì)本系統(tǒng)從業(yè)人員培訓(xùn)需求分析,為本部門制定培訓(xùn)計(jì)劃提供依據(jù),落實(shí)培訓(xùn)任務(wù)。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。第3篇:人事專員崗位職責(zé)公司人事專員崗位職責(zé)人

8、事專員崗位職責(zé)-公司人事專員崗位職責(zé)下文公司人事專員崗位職責(zé)是由為大家整理提供,需要人事專員崗位職責(zé)相關(guān)內(nèi)容敬請(qǐng)關(guān)注實(shí)用資料人事專員崗位職責(zé)專題。公司人事專員崗位職責(zé)人事行政專員負(fù)責(zé)公司需求人員的招聘、面試、入職引導(dǎo)。人才庫(kù)的建立。人才的開(kāi)發(fā)、建立與維護(hù)。負(fù)責(zé)公司員工培訓(xùn)計(jì)劃的制定和培訓(xùn)體系的建立與執(zhí)行。協(xié)調(diào)辦公室各項(xiàng)行政體 系并進(jìn)行整合。主要負(fù)責(zé):1.員工的考勤情況2.計(jì)算員工的工資3.為員工辦理保險(xiǎn)以及公積金4.負(fù)責(zé)整理招聘信息5.檔案管理6.有的公司還會(huì)兼具采購(gòu)辦公用品,做報(bào)表,會(huì)議記錄等1、負(fù)責(zé)服務(wù)、協(xié)調(diào)總經(jīng)理辦公室工作,檢查落實(shí)總經(jīng)理室安排的各項(xiàng)工作。并及時(shí)反饋總經(jīng)理室,保證總經(jīng)理辦

9、公室各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作。2、負(fù)責(zé)安排公司的年度工作會(huì)議、月度及每周工作例行等會(huì)議,做好記錄,編寫會(huì)議紀(jì)要和決議,并督促各部門貫徹執(zhí)行,及時(shí)了解和反饋有關(guān)信息。4、根據(jù)公司物料采購(gòu)的品種、規(guī)格和批量,負(fù)責(zé)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,選擇合格的供方并定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查及供方資質(zhì)評(píng)審;5、負(fù)責(zé)各類物品的采購(gòu)工作,確保按時(shí)完成各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù),下文公司人事專員崗位職責(zé)是由為大家整理提供,需要人事專員崗位職責(zé)相關(guān)內(nèi)容敬請(qǐng)關(guān)注實(shí)用資料人事專員崗位職責(zé)專題。公司人事專員崗位職責(zé)人事行政專員負(fù)責(zé)公司需求人員的招聘、面試、入職引導(dǎo)。人才庫(kù)的建立。人才的開(kāi)發(fā)、建立與維護(hù)。負(fù)責(zé)公司員工培訓(xùn)計(jì)劃的制定和培訓(xùn)體系的建立與執(zhí)行。協(xié)調(diào)辦公室各

10、項(xiàng)行政體 系并進(jìn)行整合。主要負(fù)責(zé):1.員工的考勤情況2.計(jì)算員工的工資3.為員工辦理保險(xiǎn)以及公積金4.負(fù)責(zé)整理招聘信息5.檔案管理6.有的公司還會(huì)兼具采購(gòu)辦公用品,做報(bào)表,會(huì)議記錄等1、負(fù)責(zé)服務(wù)、協(xié)調(diào)總經(jīng)理辦公室工作,檢查落實(shí)總經(jīng)理室安排的各項(xiàng)工作。并及時(shí)反饋總經(jīng)理室,保證總經(jīng)理辦公室各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作。2、負(fù)責(zé)安排公司的年度工作會(huì)議、月度及每周工作例行等會(huì)議,做好記錄,編寫會(huì)議紀(jì)要和決議,并督促各部門貫徹執(zhí)行,及時(shí)了解和反饋有關(guān)信息。4、根據(jù)公司物料采購(gòu)的品種、規(guī)格和批量,負(fù)責(zé)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,選擇合格的供方并定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查及供方資質(zhì)評(píng)審;5、負(fù)責(zé)各類物品的采購(gòu)工作,確保按時(shí)完成各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù),

11、并保證所采購(gòu)的物料質(zhì)量符合要求;6、完善公司行政管理制度,管理公司資產(chǎn),做好物品的管理工作及各項(xiàng)后勤保障工作。7、負(fù)責(zé)建立員工制服管理制度,并不定期對(duì)員工著裝情況進(jìn)行檢查,對(duì)不符合著裝要求的按相關(guān)制度進(jìn)行處理。8、擬制公司組織架構(gòu)及人員編制,根據(jù)公司不同時(shí)期的發(fā)展?fàn)顩r,對(duì)公司的組織架構(gòu)及人員編制做出調(diào)整,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。9、根據(jù)各部門對(duì)人力資源的需求,作好員工的招聘、考核、選拔、調(diào)配、離職等工作。10、負(fù)責(zé)制定公司績(jī)效考核辦法,組織各部門對(duì)公司員工的任職情況進(jìn)行考核,并在此基礎(chǔ)上提出任免、獎(jiǎng)罰建議,供公司領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)參考。11、調(diào)查了解具競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)的薪酬水平,制定具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的薪酬制度,報(bào)經(jīng)公司

12、批準(zhǔn)。12、根據(jù)公司員工的培訓(xùn)需求,在每年12月底負(fù)責(zé)編制公司下一年度培訓(xùn)計(jì)劃和預(yù)算。13、負(fù)責(zé)公司年度培訓(xùn)工作及臨時(shí)性培訓(xùn)工作的組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施。14、負(fù)責(zé)檢查各部門年度和月度培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施情況。15、負(fù)責(zé)組織各部門進(jìn)行內(nèi)部各類培訓(xùn)教材的編寫。16、負(fù)責(zé)每年底制定下一年員工業(yè)余活動(dòng)方案,報(bào)公司審批后,組織開(kāi)展各類員工業(yè)余活動(dòng),豐富員工業(yè)余文化生活1、負(fù)責(zé)招聘工作,應(yīng)聘人員的預(yù)約,接待及面試。2、員工入職手續(xù)辦理,員工勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)簽與管理。3、公司內(nèi)部員工檔案的建立與管理。4、負(fù)責(zé)與其他部門的協(xié)調(diào)工作,做好信息的上傳下達(dá)。第4篇:文化部職責(zé)文化部各個(gè)崗位職責(zé)描述一、文化部副經(jīng)理工作職責(zé)描

13、述1、制定本部門的管理制度。2、負(fù)責(zé)本部門日常管理工作。3、負(fù)責(zé)本部門與公司其它部門溝通、協(xié)調(diào)。4、負(fù)責(zé)本部門員工培訓(xùn)與考核制度。5、負(fù)責(zé)本部門所有設(shè)備日常購(gòu)買與維修審核。6、負(fù)責(zé)園區(qū)文化和公司活動(dòng)(包括文化活動(dòng)、員工活動(dòng))的策劃與開(kāi)展工作。7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交待的任務(wù)。管理方面1.了解員工思想動(dòng)態(tài),并做好員工的思想引導(dǎo)工作,保持員工高昂的士氣。2.通過(guò)各種方式(如例會(huì)、座談會(huì)、專題培訓(xùn)講解等)對(duì)基層人員進(jìn)行培訓(xùn)。3.針對(duì)部門發(fā)生的典型事例召開(kāi)有關(guān)人員的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議。4.檢查每個(gè)部門員工交接本、貴重商品記錄本等操作情況。5.對(duì)下屬提出的問(wèn)題應(yīng)于當(dāng)天作出答復(fù)或給予解決,屬權(quán)限之外的應(yīng)于當(dāng)班期間向總

14、辦匯報(bào)溝通后再及時(shí)回復(fù)下去。6.對(duì)總辦安排的工作應(yīng)于規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成7.每天收集顧客、客戶的意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn)工作,對(duì)顧客投訴、表?yè)P(yáng)信件,按公司規(guī)定登記、處理。二、文化部主管工作職責(zé)描述1、協(xié)助經(jīng)理管理本部門日常工作。2、準(zhǔn)時(shí)主持每天的晨會(huì),傳達(dá)上級(jí)有關(guān)吩咐和工作指示3、負(fù)責(zé)做好本部門管理工作,不斷完善工作流程和工作制度,帶頭和督促完成各項(xiàng)工作任務(wù)。4、作好本部門的各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況。5、調(diào)查研究、了解本部門管理情況并提出處理意見(jiàn)或建議,供經(jīng)理決策。6、對(duì)本部門工作上的各類問(wèn)題進(jìn)行分析,通過(guò)協(xié)作給以解決。7、協(xié)作管理部門的人員調(diào)配,處理突發(fā)事情。8、妥善處理本部門的投訴和咨詢

15、,及時(shí)調(diào)解各部門之間、員工之間、賓客之間、員工與賓客之間的矛盾糾紛,每日收集各種信息,并及時(shí)地反映給經(jīng)理。三、生活超市店長(zhǎng)工作職責(zé)描述前提:作為一名合格的店長(zhǎng),了解超市店長(zhǎng)工作職責(zé)是基礎(chǔ),嚴(yán)格按照超市店長(zhǎng)工作職責(zé)去開(kāi)展自己的工作才更為重要。1、負(fù)責(zé)超市的經(jīng)營(yíng)管理,完成上司指派的任務(wù)。2、負(fù)責(zé)總辦各項(xiàng)指令和規(guī)定的傳達(dá)及執(zhí)行。第1頁(yè)3、負(fù)責(zé)檢查督促各作業(yè)組促銷計(jì)劃的落實(shí)。4、收集銷售信息,分析銷售動(dòng)態(tài),及時(shí)提出新品引進(jìn),滯銷品 淘汰的建議。5、組織實(shí)施尋價(jià)比價(jià)。6、負(fù)責(zé)下屬員工的業(yè)務(wù)指導(dǎo)及績(jī)效考核,并向總部提出任免建議。7、負(fù)責(zé)顧客投訴和意見(jiàn)的處理。8、負(fù)責(zé)擬定門店的工作計(jì)劃并上報(bào)部門負(fù)責(zé)人。9、

16、對(duì)下屬進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核。10、負(fù)責(zé)監(jiān)督控制協(xié)調(diào)涉及門店的流程。管理方面考勤薄的記錄、依據(jù)工作情況分配人員,對(duì)本店職工考勤、儀容、儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督與管理、日常行為規(guī)范。倡導(dǎo)并督促實(shí)行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營(yíng)觀念,營(yíng)造熱情、禮貌、整潔、舒適的購(gòu)物環(huán)境。1負(fù)責(zé)生活超市員工的工作安排與管理;2維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績(jī);3嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗;4檢查店內(nèi)商品是否擺放整齊;5合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;6維持商場(chǎng)良好的顧客服務(wù);6加強(qiáng)防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作;7審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。8.庫(kù)存管理保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時(shí)發(fā)放。9.負(fù)責(zé)超市員工的上崗培訓(xùn)與

17、轉(zhuǎn)正考核。三、生活超市副店長(zhǎng)工作職責(zé)1、協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行日常事務(wù)管理。2、及時(shí)處理好門店的日常事務(wù)3、管理好員工、及時(shí)阻止員工各種違規(guī)行為,對(duì)下級(jí)的爭(zhēng)議、投訴作出裁決。4、按時(shí)檢查門店衛(wèi)生、貨品擺放、貨品庫(kù)存。5、檢查員工在上班期間是否有穿著工服、配帶工作牌6、隨時(shí)檢查樓面衛(wèi)生、前臺(tái)的設(shè)備是否正常。7、隨時(shí)檢查貨物數(shù)量,要及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系店里所需的貨品。8、負(fù)責(zé)超市員工的上崗培訓(xùn)與轉(zhuǎn)正考核。9、及時(shí)完成上司交代的工作。10、服從公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排。四、生活超市營(yíng)業(yè)員工作職責(zé)描述(一).時(shí)間方面1、(早班):每天早上到達(dá)店內(nèi)后將需要的設(shè)備電源打開(kāi),如冰箱、電燈、前臺(tái)收銀電腦、刷卡機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)、監(jiān)控電腦等

18、,打開(kāi)門窗,檢查前臺(tái)錢箱底錢數(shù)目,開(kāi)始營(yíng)業(yè)。2、(晚班):上班后與早班人員做好交接工作,清點(diǎn)錢箱底錢,下班前結(jié)算好當(dāng)天營(yíng)業(yè)額并做好登記,打掃店內(nèi)衛(wèi)生,離開(kāi)之前必須確認(rèn)所有機(jī)器設(shè)備的電源(除雪糕、冰箱外)是否關(guān)閉,門窗是否關(guān)好并且上鎖。(二)、貨物方面1、上班后必須檢查冰箱里的飲料和貨架上的商品是否充足、整齊,要及時(shí)地不斷補(bǔ)充和整理貨物,使其保持美觀、飽滿的狀態(tài)。2、在超市客流高峰期時(shí)間提高警惕,避免顧客自行拆包、進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)以及辦公室等狀況發(fā)生。3、經(jīng)常性地檢查貨架的商品是否過(guò)期及倉(cāng)庫(kù)的商品庫(kù)存,若出現(xiàn)缺貨,從及時(shí)登記起來(lái)匯報(bào)給副店長(zhǎng)訂貨。4、熟悉商品功能、價(jià)格、保質(zhì)期,以及擺放的位置等。(三)、

19、衛(wèi)生方面1、自己所負(fù)責(zé)區(qū)域的貨架和商品要經(jīng)常地進(jìn)行擦干凈,跟進(jìn)衛(wèi)生,隨時(shí)保持整潔。2、前臺(tái)區(qū)域也要經(jīng)常保持衛(wèi)生,垃圾要及時(shí)清理,以免招惹蚊子且影響形象。3、倉(cāng)庫(kù)的物品要?dú)w類存放,整齊有序。(四)、禮儀方面1、上班時(shí)間必須穿工作服,配帶工作牌,不穿拖鞋。2、對(duì)待顧客要經(jīng)常把“請(qǐng)、謝謝、歡迎光臨”等禮貌用語(yǔ)掛在嘴邊,時(shí)刻保持微笑。3、見(jiàn)到公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入超市要起身微笑問(wèn)好,不得在超市范圍內(nèi)大聲喧嘩,嬉戲吵鬧。(五)、充值方面1、充值飯卡或水卡時(shí),要當(dāng)面問(wèn)清、點(diǎn)清錢額數(shù)量,確認(rèn)好再進(jìn)行充值,避免充多或充少現(xiàn)象。文化中心網(wǎng)管工作職責(zé)描述(一)、收銀方面1、熟練操作電腦和收費(fèi)軟件,清楚電腦上網(wǎng)、棋牌室的費(fèi)率

20、。2、嚴(yán)格按照先登記身份證,后開(kāi)卡,再上機(jī)上網(wǎng)的登記工作。3、隨時(shí)了解本網(wǎng)吧上座率等情況。4、收款付款要求吐字清晰,提醒客人當(dāng)面點(diǎn)清,交付無(wú)誤后向客人道別,使其滿意離去。嚴(yán)禁“摔、甩、扔、丟”等行為。5、如遇客人要求賒帳,要語(yǔ)氣溫和態(tài)度堅(jiān)決的拒絕。6、收銀員交接班時(shí)必須2人同時(shí)清點(diǎn)。嚴(yán)格做到營(yíng)業(yè)款和記錄相符,需雙方簽名確認(rèn)。收銀臺(tái)現(xiàn)金如有差錯(cuò)將由收款員個(gè)人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。7、靈活減免顧客小額費(fèi)用,顧客消費(fèi)很高時(shí)可與主管商量酌情減免,并登記在案。8、除了當(dāng)班人員和公司領(lǐng)導(dǎo),其他工作人員如非幫忙,未經(jīng)批準(zhǔn),不得進(jìn)入收銀臺(tái)內(nèi)。9、收銀臺(tái)現(xiàn)金只能由經(jīng)理或授權(quán)人支取,其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金。如有

21、上述情況發(fā)生,一切責(zé)任由當(dāng)班人員承擔(dān)。10、收銀臺(tái)的電腦每天清理一次,臺(tái)面隨時(shí)清理,并整齊擺放所有物品,不允許存放不常用的雜物。12、每班工作人員交班時(shí)須將50元以上面值的紙幣進(jìn)行登記,收了假幣要個(gè)人承擔(dān)。(二)、電腦管理方面1、隨時(shí)檢查電腦的運(yùn)行情況,及時(shí)排除電腦的故障及隱患,若有硬件需要更換,須及時(shí)上報(bào)給負(fù)責(zé)人。2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)。3、負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)所有員工的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),簡(jiǎn)單故障排除、操作規(guī)程等。4、收集整理安裝并及時(shí)升級(jí)各種應(yīng)用軟件和網(wǎng)絡(luò)游戲,顧客提出要求安裝的游戲要盡量滿足。5、負(fù)責(zé)耐心解答顧客提出的技術(shù)性問(wèn)題。(要求;當(dāng)與其他正在做的工作發(fā)生沖突時(shí),要先解決計(jì)算機(jī)問(wèn)題和顧客

22、上機(jī)問(wèn)題)6、收集、監(jiān)督、記錄并整理每天發(fā)生的機(jī)器軟、硬件故障,詳細(xì)登記并保存換下的和新的計(jì)算機(jī)零配件及相關(guān)軟件資料(包括各類光盤、軟盤、說(shuō)明書、相關(guān)技術(shù)資料、詳細(xì)的機(jī)器配置清單和相關(guān)驅(qū)動(dòng),要求整理成冊(cè))7、網(wǎng)吧人員不足或需要幫助時(shí),匯報(bào)給主管積極努力認(rèn)真的做一切使網(wǎng)吧能正常規(guī)范運(yùn)營(yíng)的工作。8、配合收銀臺(tái),隨時(shí)了解本廳上機(jī)率。9、堅(jiān)持微笑服務(wù)、敬語(yǔ)服務(wù)。10、負(fù)責(zé)招呼本廳上機(jī)顧客,妥善安排在本廳等待上機(jī)的客人。11、負(fù)責(zé)檢查顧客上機(jī)情況,對(duì)看黃色和反動(dòng)言論的客人要立即制止并上報(bào),觀察客人機(jī)器使用是否得當(dāng),并且是否正常運(yùn)行,如在本廳出現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)行為而未及時(shí)發(fā)現(xiàn)及制止將從嚴(yán)追究當(dāng)班工作人員的責(zé)任。

23、12、遇到排除不了的機(jī)器故障,立即聯(lián)系經(jīng)理,并詳細(xì)記錄故障原因、時(shí)間,短時(shí)間內(nèi)未解決或解決不了的跟蹤記錄。13、保持本廳環(huán)境衛(wèi)生,隨時(shí)清理桌上雜物,預(yù)先了解客人需要,避免聆聽(tīng)客人閑聊及長(zhǎng)時(shí)間站在上機(jī)客人身后。14、口袋里隨時(shí)準(zhǔn)備紙、筆等用具,注意客人需要,做到客人一喊就到,顧客離去時(shí),要立即檢查機(jī)器、桌椅等有無(wú)損壞,如有損壞,立即上報(bào)并要求相應(yīng)賠償。提醒顧客隨身物品,按程序關(guān)閉計(jì)算機(jī),并將周圍設(shè)施擦試干凈、歸位。做好相關(guān)記錄。16、及時(shí)滿足顧客所有合理性要求,不得推委,更不能不做。17、負(fù)責(zé)勸阻衣冠不整者、隨地吐痰、保護(hù)網(wǎng)吧環(huán)境衛(wèi)生?;@球教練職責(zé)描述1、有獻(xiàn)身體育事業(yè)的決心和責(zé)任感,且對(duì)隊(duì)員要

24、有耐心教學(xué)。2、教練員必須提前到場(chǎng)地做好訓(xùn)練前的一切準(zhǔn)備工作。4、訓(xùn)練期間教練員必須穿運(yùn)動(dòng)服裝和運(yùn)動(dòng)鞋,嚴(yán)禁穿便衣和便鞋上訓(xùn)練課。5、與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,科學(xué)制訂每周訓(xùn)練計(jì)劃,并保證質(zhì)量實(shí)施好訓(xùn)練計(jì)劃,無(wú)特殊情況不得更改訓(xùn)練計(jì)劃。6、每次訓(xùn)練課前,教練員要向隊(duì)員宣布訓(xùn)練內(nèi)容,講明本次訓(xùn)練目的和要求,結(jié)束后做好訓(xùn)練小結(jié)。7、教練員訓(xùn)練前不準(zhǔn)喝酒,訓(xùn)練時(shí)間不準(zhǔn)會(huì)客,不準(zhǔn)擅自離開(kāi)訓(xùn)練場(chǎng)地。8、教練員每在次訓(xùn)練時(shí)要認(rèn)真監(jiān)督隊(duì)員的錯(cuò)誤,及時(shí)糾正。9、教練員要認(rèn)真鉆研訓(xùn)練,不斷探索籃球技巧,改變重經(jīng)驗(yàn)輕科學(xué)的狹隘訓(xùn)練方法,不斷改進(jìn)訓(xùn)練方法、手段,提高訓(xùn)練質(zhì)量。10、教練員訓(xùn)練時(shí)間要認(rèn)真輔導(dǎo),嚴(yán)禁在工作時(shí)間

25、教練員聚在一起聊天閑談。11、教練員要不斷提高自身修養(yǎng),以身作則,言傳身教,在訓(xùn)練、生活等方面做運(yùn)動(dòng)員的表率,了解本隊(duì)隊(duì)員表現(xiàn)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。12、教練員要嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度。13、若公司要進(jìn)行籃球比賽,教練員必須要提前帶領(lǐng)隊(duì)員做好準(zhǔn)備運(yùn)動(dòng),避免扭傷等不良狀況出現(xiàn)。第5篇:崗位職責(zé)之企業(yè)文化部經(jīng)理職責(zé)崗位職責(zé)之企業(yè)文化部經(jīng)理職責(zé)2020年4月19日1企業(yè)文化部經(jīng)理職責(zé)企業(yè)文化部部門職責(zé)、人員定編及崗位職責(zé)一、部門職責(zé)(一)公司層面的工作1、負(fù)責(zé)雜志的編輯及經(jīng)費(fèi)的籌措工作。2、負(fù)責(zé)管理與公司形象有關(guān)的策劃、宣傳、推廣、公共關(guān)系工作及其它相關(guān)社會(huì)活動(dòng)。3、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的整理

26、、挖掘、提煉、傳播。 4、負(fù)責(zé)集團(tuán)報(bào)、組稿工作,5、負(fù)責(zé)公司活動(dòng)(包括文化活動(dòng)、員工活動(dòng)、集團(tuán)公司要求組織的聯(lián)誼活動(dòng)等)的策劃組織工作。6、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)活動(dòng)、重要事務(wù)的拍攝、記錄及全年文化活動(dòng)的收編工作。7、負(fù)責(zé)公司與企業(yè)文化有關(guān)的其它工作。2020年4月19日2(二)管理處層面1、指導(dǎo)和協(xié)助%地區(qū)已接管小區(qū)宣傳欄的布置工作。 2、指導(dǎo)和協(xié)助地區(qū)各管理處對(duì)個(gè)案活動(dòng)方案的制定。3、監(jiān)督%地區(qū)各管理處對(duì)年度園區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃的執(zhí)行情況。 4、負(fù)責(zé)文化活動(dòng)相關(guān)信息的收集及匯總工作。5、負(fù)責(zé)提供%小區(qū)節(jié)日布置方案,并對(duì)各小區(qū)執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤和監(jiān)督。(三)分(子)公司層面1、指導(dǎo)各分(子)公司的園區(qū)文化建

27、設(shè)、園區(qū)節(jié)日布置及活動(dòng)。 2、指導(dǎo)各分(子)公司對(duì)在管樓盤相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。 二、崗位設(shè)置三、崗位職責(zé)(一) 經(jīng)理 負(fù)責(zé)本部門與公司其它部門、外單位的聯(lián)系、溝通和協(xié)調(diào)。 負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)和考核。 2020年4月19日3 負(fù)責(zé)生活雜志的總體策劃及經(jīng)費(fèi)籌措工作。 負(fù)責(zé)園區(qū)文化和公司活動(dòng)(包括文化活動(dòng)、員工活動(dòng)、集團(tuán)公司要求的聯(lián)誼活動(dòng)等)的總體策劃及執(zhí)行工作。 (二) 經(jīng)理助理 負(fù)責(zé)集團(tuán)報(bào)的組稿工作。 制定接管小區(qū)節(jié)日布置方案,并落實(shí)執(zhí)行。 負(fù)責(zé)對(duì)各小區(qū)年度園區(qū)活動(dòng)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤。 負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)活動(dòng)、重要事務(wù)的拍攝、記錄及全年文化活動(dòng)的收編工作。 42020年4月19日 負(fù)責(zé)部門文件的收發(fā)

28、、登記和管理。 負(fù)責(zé)本部門有關(guān)資料的整理和辦公用品的領(lǐng)用、登記工作。 負(fù)責(zé)集團(tuán)報(bào)、¥的投遞及發(fā)放工作。 負(fù)責(zé)對(duì)公司在管樓盤相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、統(tǒng)計(jì),并指導(dǎo)各 分(子)公司對(duì)在管樓盤相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。 負(fù)責(zé)在杭地區(qū)已接管小區(qū)宣傳欄的設(shè)計(jì)工作,指導(dǎo)和協(xié)助其布置工作 負(fù)責(zé)受公司其它部門或管理處委托的相關(guān)圖文設(shè)計(jì)、制作工作。 崗位任職要求: 經(jīng)理:大學(xué)本科學(xué)歷,具有新聞媒體、廣告等相關(guān)行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn),具備較好的經(jīng)營(yíng)管理能力,文字表示能力,報(bào)刊雜志編輯能力,活動(dòng)策劃能力等經(jīng)理助理:大學(xué)本科學(xué)歷,具有新聞媒體、廣告等相關(guān)行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn),具備較好的文字表示能力,活動(dòng)策劃執(zhí)行能力等。文員a:大學(xué)本科學(xué)歷,具有新

29、聞媒體、廣告等相關(guān)行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn),具備較好的文字表示能力和信息搜集能力等。文員b:大專學(xué)歷,具有辦公室綜合管理工作經(jīng)驗(yàn),具備市場(chǎng)營(yíng)銷和財(cái)務(wù)管理能力等。文員c:大專學(xué)歷,具有廣告平面設(shè)計(jì)的工作經(jīng)驗(yàn)等。企業(yè)文化部62020年4月19日(一)部長(zhǎng)1、負(fù)責(zé)企業(yè)文化部的全面工作;2、密切結(jié)合黨在各時(shí)期的中心工作,宣傳黨的路線、方針、政策,并組織指導(dǎo)公司的思想政治理論學(xué)_工作。3、負(fù)責(zé)公司重要會(huì)議、重大決策的宣傳工作,組織、指導(dǎo)公司形勢(shì)任務(wù)。4、積極探索企業(yè)文化建設(shè),并負(fù)責(zé)其規(guī)劃,搞好企業(yè)形象的設(shè)計(jì)和策劃。5、制定公司精神文明建設(shè)規(guī)劃,抓好創(chuàng)立“安全文明標(biāo)準(zhǔn)工地”和“文明單位”工作的指導(dǎo)、考核、申報(bào)。6、

30、負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)公司重大經(jīng)營(yíng)成果、重大活動(dòng)和先進(jìn)典型的宣傳策劃;負(fù)責(zé)管理和審查公司對(duì)外形象廣告宣傳;負(fù)責(zé)公司報(bào)、刊、的管理和策劃。7、負(fù)責(zé)公司音像、圖片資料的拍攝、管理、使用、保存的指導(dǎo)工作。8、負(fù)責(zé)組織相關(guān)調(diào)研,及時(shí)掌握、反饋公司宣傳、思想政治工作、企業(yè)文化工作信息,針對(duì)重要情況和重大事項(xiàng)提出建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作提供依據(jù)。2020年4月19日79、負(fù)責(zé)公司民族宗教和防范、處理工作,配合有關(guān)部 門做好相關(guān)人員的工作。10.負(fù)責(zé)指導(dǎo)公司統(tǒng)戰(zhàn)工作,督促檢查黨的統(tǒng)一戰(zhàn)線工作有關(guān)方針政策的貫徹落實(shí)。11.配合主責(zé)部門進(jìn)行本系統(tǒng)從業(yè)人員培訓(xùn)。 12.辦理其它臨時(shí)性工作。(二)崗位a1、結(jié)合當(dāng)前黨的中

31、心任務(wù),收集整理相關(guān)文件、資料,并制定公司思想政治理論學(xué)_計(jì)劃,督促開(kāi)展學(xué)_。2、負(fù)責(zé)公司重要、重大決策的宣傳稿件撰寫、發(fā)布工作,對(duì)公司形勢(shì)任務(wù)和員工理論學(xué)_進(jìn)行指導(dǎo)。3、負(fù)責(zé)相關(guān)調(diào)研的具體實(shí)施工作,及時(shí)掌握、反饋公司宣傳、思想政治工作、企業(yè)文化工作信息,撰寫調(diào)研報(bào)告;4、負(fù)責(zé)報(bào)、刊、的管理及信息的編輯、發(fā)布與更新工作和股份公司、集團(tuán)公司、公司報(bào)紙發(fā)行工作。5、負(fù)責(zé)對(duì)外通訊報(bào)道撰寫和發(fā)布工作,與外部媒體加強(qiáng)溝通,對(duì)負(fù)面新聞及時(shí)控制。6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。2020年4月19日8(三)崗位b1、負(fù)責(zé)企業(yè)文化系統(tǒng)的宣傳和工作,指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。 2、負(fù)責(zé)“安全文明標(biāo)準(zhǔn)工地”、“文明單位”申報(bào)

32、的具體事宜。 3、負(fù)責(zé)公司本部重要活動(dòng)、重大工程音像、圖片資料的拍攝、錄制、編輯工作;指導(dǎo)公司音像、圖片資料管理工作;協(xié)助做好重大工程項(xiàng)目、重要技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目的錄像工作。4、負(fù)責(zé)公司民族宗教和防范、處理日常工作,配合有關(guān)部門做好相關(guān)人員的工作。5.配合部長(zhǎng)做好公司統(tǒng)戰(zhàn)工作,督促檢查黨的統(tǒng)一戰(zhàn)線工作有關(guān)方針政策的貫徹落實(shí)。6.對(duì)本系統(tǒng)從業(yè)人員培訓(xùn)需求分析,為本部門制定培訓(xùn)計(jì)劃提供依據(jù),落實(shí)培訓(xùn)任務(wù)。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。企業(yè)文化部職能企業(yè)文化部是酒店發(fā)展到一定階段,進(jìn)入高層次管理文化管理而專門設(shè)置的部門,是酒店的企業(yè)文化主管部門。主要起著增強(qiáng)企業(yè)92020年4月19日凝聚力、提高企業(yè)綜合素質(zhì)

33、、規(guī)范員工意識(shí)形態(tài)的重要作用。經(jīng)過(guò)檢查各部門的企業(yè)文化學(xué)_,組織各種企業(yè)文化的活動(dòng)等來(lái)促進(jìn)員工對(duì)企業(yè)文化的理解和認(rèn)同,最終達(dá)到將文化理念轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。具體職能為:1.負(fù)責(zé)以各種形式宣傳企業(yè)文化,并負(fù)責(zé)與同行之間的刊物交流。 2.負(fù)責(zé)檢查酒店企業(yè)文化學(xué)_情況,組織經(jīng)理、主管學(xué)_及組織酒店的企業(yè)文化考試。3.負(fù)責(zé)檢查各部門(班組)的一對(duì)一溝通會(huì)進(jìn)行情況。 4.負(fù)責(zé)檢查各部門宣傳欄的張貼情況及負(fù)責(zé)酒會(huì)企業(yè)文化專欄內(nèi)容的組稿與定期更換。5.負(fù)責(zé)文化宣傳資料的整理、文件下發(fā)和組織學(xué)_。 6.負(fù)責(zé)審核每日各部門上交的用心做事情況。7.負(fù)責(zé)審核各部門上交的每周企業(yè)文化學(xué)_計(jì)劃,部門正反事例,會(huì)議精神及警示語(yǔ)。

34、8.負(fù)責(zé)酒店用心做事、爭(zhēng)得榮譽(yù)、快速反饋等獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)定,審核各部門的周評(píng)獎(jiǎng)、月評(píng)獎(jiǎng)、每月的表彰大會(huì)及用心做事匯報(bào)會(huì)。9.負(fù)責(zé)編發(fā)酒店之窗、酒店天地,拍攝酒店快訊。 10.負(fù)責(zé)組織觀看各種具有意義的影片、片、宣傳片等。 11.完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。102020年4月19日宏源國(guó)際飯店辦公室管理架構(gòu) 企化部主管、領(lǐng)班演講學(xué)_流程圖 企化部報(bào)紙編排出版流程圖企劃部組織企業(yè)文化 工作流程圖2020年4月19日11第6篇:崗位職責(zé)之企業(yè)文化部經(jīng)理職責(zé)企業(yè)文化部經(jīng)理職責(zé)企業(yè)文化部部門職責(zé)、人員定編及崗位職責(zé)一、部門職責(zé)(一)公司層面的工作1、負(fù)責(zé)雜志的編輯及經(jīng)費(fèi)的籌措工作。2、負(fù)責(zé)管理與公司形象有關(guān)的

35、策劃、宣傳、推廣、公共關(guān)系工作及其他相關(guān)社會(huì)活動(dòng)。3、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的整理、挖掘、提煉、傳播。 4、負(fù)責(zé)集團(tuán)報(bào)、組稿工作,5、負(fù)責(zé)公司活動(dòng)(包括文化活動(dòng)、員工活動(dòng)、集團(tuán)公司要求組織的聯(lián)誼活動(dòng)等)的策劃組織工作。6、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)活動(dòng)、重要事務(wù)的拍攝、記錄及全年文化活動(dòng)的收編工作。7、負(fù)責(zé)公司與企業(yè)文化有關(guān)的其他工作。(二)管理處層面1、指導(dǎo)和協(xié)助%地區(qū)已接管小區(qū)宣傳欄的布置工作。 2、指導(dǎo)和協(xié)助地區(qū)各管理處對(duì)個(gè)案活動(dòng)方案的制定。3、監(jiān)督%地區(qū)各管理處對(duì)年度園區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃的執(zhí)行情況。 4、負(fù)責(zé)文化活動(dòng)相關(guān)信息的收集及匯總工作。5、負(fù)責(zé)提供%小區(qū)節(jié)日布置方案,并對(duì)各小區(qū)執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤和監(jiān)督。(

36、三)分(子)公司層面1、指導(dǎo)各分(子)公司的園區(qū)文化建設(shè)、園區(qū)節(jié)日布置及活動(dòng)。 2、指導(dǎo)各分(子)公司對(duì)在管樓盤相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。 二、崗位設(shè)置三、崗位職責(zé)(一) 經(jīng)理 負(fù)責(zé)本部門與公司其他部門、外單位的聯(lián)系、溝通和協(xié)調(diào)。 負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)和考核。 負(fù)責(zé)生活雜志的總體策劃及經(jīng)費(fèi)籌措工作。 負(fù)責(zé)園區(qū)文化和公司活動(dòng)(包括文化活動(dòng)、員工活動(dòng)、集團(tuán)公司要求的聯(lián)誼活動(dòng)等)的總體策劃及執(zhí)行工作。 (二) 經(jīng)理助理 負(fù)責(zé)集團(tuán)報(bào)的組稿工作。 制定接管小區(qū)節(jié)日布置方案,并落實(shí)執(zhí)行。 負(fù)責(zé)對(duì)各小區(qū)年度園區(qū)活動(dòng)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤。 負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)活動(dòng)、重要事務(wù)的拍攝、記錄及全年文化活動(dòng)的收編工作。 負(fù)責(zé)部門文件

37、的收發(fā)、登記和管理。 負(fù)責(zé)本部門有關(guān)資料的整理和辦公用品的領(lǐng)用、登記工作。 負(fù)責(zé)集團(tuán)報(bào)、¥的投遞及發(fā)放工作。 負(fù)責(zé)對(duì)公司在管樓盤相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、統(tǒng)計(jì),并指導(dǎo)各 分(子)公司對(duì)在管樓盤相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。 負(fù)責(zé)在杭地區(qū)已接管小區(qū)宣傳欄的設(shè)計(jì)工作,指導(dǎo)和協(xié)助其布置工作 負(fù)責(zé)受公司其他部門或管理處委托的相關(guān)圖文設(shè)計(jì)、制作工作。 崗位任職要求:經(jīng)理:大學(xué)本科學(xué)歷,具有新聞媒體、廣告等相關(guān)行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn),具備較好的經(jīng)營(yíng)管理能力,文字表達(dá)能力,報(bào)刊雜志編輯能力,活動(dòng)策劃能力等經(jīng)理助理:大學(xué)本科學(xué)歷,具有新聞媒體、廣告等相關(guān)行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn),具備較好的文字表達(dá)能力,活動(dòng)策劃執(zhí)行能力等。文員a:大學(xué)本科學(xué)歷,具

38、有新聞媒體、廣告等相關(guān)行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn),具備較好的文字表達(dá)能力和信息搜集能力等。文員b:大專學(xué)歷,具有辦公室綜合管理工作經(jīng)驗(yàn),具備市場(chǎng)營(yíng)銷和財(cái)務(wù)管理能力等。文員c:大專學(xué)歷,具有廣告平面設(shè)計(jì)的工作經(jīng)驗(yàn)等。企業(yè)文化部(一)部長(zhǎng)1、負(fù)責(zé)企業(yè)文化部的全面工作;2、密切結(jié)合黨在各時(shí)期的中心工作,宣傳黨的路線、方針、政策,并組織指導(dǎo)公司的思想政治理論學(xué)_工作。3、負(fù)責(zé)公司重要會(huì)議、重大決策的宣傳工作,組織、指導(dǎo)公司形勢(shì)任務(wù)。4、積極探索企業(yè)文化建設(shè),并負(fù)責(zé)其規(guī)劃,搞好企業(yè)形象的設(shè)計(jì)和策劃。5、制定公司精神文明建設(shè)規(guī)劃,抓好創(chuàng)建“安全文明標(biāo)準(zhǔn)工地”和“文明單位”工作的指導(dǎo)、考核、申報(bào)。6、負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)公司

39、重大經(jīng)營(yíng)成果、重大活動(dòng)和先進(jìn)典型的宣傳策劃;負(fù)責(zé)管理和審查公司對(duì)外形象廣告宣傳;負(fù)責(zé)公司報(bào)、刊、的管理和策劃。7、負(fù)責(zé)公司音像、圖片資料的拍攝、管理、使用、保存的指導(dǎo)工作。 8、負(fù)責(zé)組織相關(guān)調(diào)研,及時(shí)掌握、反饋公司宣傳、思想政治工作、企業(yè)文化工作信息,針對(duì)重要情況和重大事項(xiàng)提出建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作提供依據(jù)。9、負(fù)責(zé)公司民族宗教和防范、處理工作,配合有關(guān)部 門做好相關(guān)人員的工作。 10.負(fù)責(zé)指導(dǎo)公司統(tǒng)戰(zhàn)工作,督促檢查黨的統(tǒng)一戰(zhàn)線工作有關(guān)方針政策的貫徹落實(shí)。11.配合主責(zé)部門進(jìn)行本系統(tǒng)從業(yè)人員培訓(xùn)。 12.辦理其他臨時(shí)性工作。(二)崗位a1、結(jié)合當(dāng)前黨的中心任務(wù),收集整理相關(guān)文件、資料,并制

40、定公司思想政治理論學(xué)_計(jì)劃,督促開(kāi)展學(xué)_。2、負(fù)責(zé)公司重要、重大決策的宣傳稿件撰寫、發(fā)布工作,對(duì)公司形勢(shì)任務(wù)和員工理論學(xué)_進(jìn)行指導(dǎo)。3、負(fù)責(zé)相關(guān)調(diào)研的具體實(shí)施工作,及時(shí)掌握、反饋公司宣傳、思想政治工作、企業(yè)文化工作信息,撰寫調(diào)研報(bào)告;4、負(fù)責(zé)報(bào)、刊、的管理及信息的編輯、發(fā)布與更新工作和股份公司、集團(tuán)公司、公司報(bào)紙發(fā)行工作。5、負(fù)責(zé)對(duì)外通訊報(bào)道撰寫和發(fā)布工作,與外部媒體加強(qiáng)溝通,對(duì)負(fù)面新聞及時(shí)控制。6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。(三)崗位b1、負(fù)責(zé)企業(yè)文化系統(tǒng)的宣傳和工作,指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。 2、負(fù)責(zé)“安全文明標(biāo)準(zhǔn)工地”、“文明單位”申報(bào)的具體事宜。3、負(fù)責(zé)公司本部重要活動(dòng)、重大工程音像、圖片資

41、料的拍攝、錄制、編輯工作;指導(dǎo)公司音像、圖片資料管理工作;協(xié)助做好重大工程項(xiàng)目、重要技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目的錄像工作。4、負(fù)責(zé)公司民族宗教和防范、處理日常工作,配合有關(guān)部門做好相關(guān)人員的工作。5.配合部長(zhǎng)做好公司統(tǒng)戰(zhàn)工作,督促檢查黨的統(tǒng)一戰(zhàn)線工作有關(guān)方針政策的貫徹落實(shí)。6.對(duì)本系統(tǒng)從業(yè)人員培訓(xùn)需求分析,為本部門制定培訓(xùn)計(jì)劃提供依據(jù),落實(shí)培訓(xùn)任務(wù)。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。企業(yè)文化部職能企業(yè)文化部是酒店發(fā)展到一定階段,進(jìn)入高層次管理文化管理而專門設(shè)置的部門,是酒店的企業(yè)文化主管部門。主要起著增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、提高企業(yè)綜合素質(zhì)、規(guī)范員工意識(shí)形態(tài)的重要作用。通過(guò)檢查各部門的企業(yè)文化學(xué)_,組織各種企業(yè)文化的活動(dòng)

42、等來(lái)促進(jìn)員工對(duì)企業(yè)文化的理解和認(rèn)同,最終達(dá)到將文化理念轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。具體職能為:1.負(fù)責(zé)以各種形式宣傳企業(yè)文化,并負(fù)責(zé)與同行之間的刊物交流。 2.負(fù)責(zé)檢查酒店企業(yè)文化學(xué)_情況,組織經(jīng)理、主管學(xué)_及組織酒店的企業(yè)文化考試。3.負(fù)責(zé)檢查各部門(班組)的一對(duì)一溝通會(huì)進(jìn)行情況。 4.負(fù)責(zé)檢查各部門宣傳欄的張貼情況及負(fù)責(zé)酒會(huì)企業(yè)文化專欄內(nèi)容的組稿與定期更換。5.負(fù)責(zé)文化宣傳資料的整理、文件下發(fā)和組織學(xué)_。 6.負(fù)責(zé)審核每日各部門上交的用心做事情況。7.負(fù)責(zé)審核各部門上交的每周企業(yè)文化學(xué)_計(jì)劃,部門正反事例,會(huì)議精神及警示語(yǔ)。8.負(fù)責(zé)酒店用心做事、爭(zhēng)得榮譽(yù)、快速反饋等獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)定,審核各部門的周評(píng)獎(jiǎng)、月評(píng)獎(jiǎng)、

43、每月的表彰大會(huì)及用心做事匯報(bào)會(huì)。9.負(fù)責(zé)編發(fā)酒店之窗、酒店天地,拍攝酒店快訊。 10.負(fù)責(zé)組織觀看各種具有意義的影片、片、宣傳片等。 11.完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。 宏源國(guó)際飯店辦公室管理架構(gòu)企化部主管、領(lǐng)班演講學(xué)_流程圖 企化部報(bào)紙編排出版流程圖企劃部組織企業(yè)文化 工作流程圖第7篇:客服專員崗位職責(zé),客戶服務(wù)專員崗位職責(zé)客服專員崗位職責(zé),客戶服務(wù)專員崗位職責(zé)客服專員崗位職責(zé)是很多想應(yīng)聘這類工作的朋友們都在關(guān)注的問(wèn)題,以下是各個(gè)行業(yè)的客服專員崗位職責(zé).一、金融客服專員崗位職責(zé)1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;2、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來(lái)電客戶的需求及意見(jiàn),并記錄整理及

44、匯報(bào).3、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息,解決客戶問(wèn)題,提供高質(zhì)量服務(wù);5、與同事或主管共享信息,進(jìn)行知識(shí)積累,提供流程改善依據(jù); 6、一站式解決客戶需求,為客戶提供全套咨詢和購(gòu)卡服務(wù).二、網(wǎng)絡(luò)客服專員崗位職責(zé)1、通過(guò)internet聊天工具與客戶進(jìn)行溝通并推進(jìn)銷售; 2、回復(fù)電話咨詢和網(wǎng)絡(luò)咨詢;3、接受電話訂單和網(wǎng)絡(luò)訂單,處理訂單; 4、回訪和維護(hù)客戶,服務(wù)訂單.5、記錄匯總咨詢事件,及時(shí)分析并反饋給上級(jí)主管職責(zé).三、電子商務(wù)客服專員崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)公司與銀行客戶間的溝通,處理銀行客戶所提出的需求 2、負(fù)責(zé)銀行訂單管理; 3、負(fù)責(zé)與公司產(chǎn)品部的溝通; 4、配合部門經(jīng)理完成相應(yīng)的工作.四、導(dǎo)航

45、客服專員崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)監(jiān)控管理平臺(tái)日常監(jiān)控管理.2、車載設(shè)備id等相關(guān)信息資料錄入,sim卡等管理.3、負(fù)責(zé)公司軟件監(jiān)控系統(tǒng)、硬件設(shè)備培訓(xùn)支持工作.4、負(fù)責(zé)公司軟件監(jiān)控平臺(tái)日常運(yùn)營(yíng)管理技術(shù)支持、在線答疑、培訓(xùn).5、負(fù)責(zé)公司新客戶gps車載設(shè)備、監(jiān)控系統(tǒng)平臺(tái)日常測(cè)試技術(shù)跟蹤支持.6、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)電話接聽(tīng)處理、技術(shù)答疑.7、負(fù)責(zé)公司系統(tǒng)平臺(tái)系統(tǒng)定期管理(數(shù)據(jù)庫(kù)備份、服務(wù)期日常升級(jí)維護(hù))8、負(fù)責(zé)調(diào)度工程安裝人員、項(xiàng)目施工管理、協(xié)調(diào) 五、網(wǎng)店客服專員崗位職責(zé)1、公司在線網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的在線客服;2、售前支持:產(chǎn)品介紹,引導(dǎo)說(shuō)服客戶達(dá)成交易; 3、售中跟蹤:客戶訂單生產(chǎn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn); 4、售

46、后服務(wù):客戶反饋問(wèn)題處理,退換貨、投訴處理等; 附:某公司客服專員崗位職責(zé)1、接聽(tīng)各品牌技能話務(wù),能夠按照知識(shí)庫(kù)及時(shí)準(zhǔn)確回答客戶.為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);2、快速掌握公司的新政策、新業(yè)務(wù),電話服務(wù)過(guò)程中,積極主動(dòng)推介公司的新產(chǎn)品,促使客戶產(chǎn)生使用公司產(chǎn)品的意愿;3、受理客戶申請(qǐng)的業(yè)務(wù)、客戶投訴電話并準(zhǔn)確記錄投訴內(nèi)容,及將需其他崗位協(xié)助受理的業(yè)務(wù)生成電子工單并轉(zhuǎn)送到后臺(tái)組; 4、協(xié)助整理組內(nèi)培訓(xùn)等資料和輔導(dǎo)初級(jí)客戶代表.參加各種培訓(xùn),提高綜合素質(zhì).參加各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng),支持班組建設(shè);5、對(duì)于資料庫(kù)內(nèi)沒(méi)有的問(wèn)題或資料,記錄問(wèn)題內(nèi)容,上交值班經(jīng)理助理轉(zhuǎn)送業(yè)務(wù)組.及時(shí)準(zhǔn)確收集移動(dòng)業(yè)務(wù)信息,努力學(xué)_移動(dòng)業(yè)務(wù)知識(shí)

47、,協(xié)助收集客戶需求信息,對(duì)服務(wù)工作提出改進(jìn)意見(jiàn);6、使用多渠道方式(如電話、短信、郵件等)與客戶進(jìn)行溝通,達(dá)到服務(wù)或銷售目的;7、做好用戶的咨詢與投訴處理,做好用戶的障礙申告與派單,總結(jié)反饋用戶的建議與意見(jiàn);8、認(rèn)真填寫交班日記,向下一班交清未完成和待解決的問(wèn)題; 9、與各部門保持良好的聯(lián)系溝通;10、經(jīng)常檢查電腦運(yùn)行情況,及時(shí)報(bào)修排除故障.來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)收集第8篇:人事專員崗位職責(zé)_人事專員工作職責(zé)人事專員崗位職責(zé)_人事專員工作職責(zé)人事專員是指執(zhí)行并完善公司的人事制度與招聘計(jì)劃,員工培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃,績(jī)效評(píng)估,員工住房公積金、社會(huì)保障福利等方面的專業(yè)從業(yè)人員。人事專員崗位職責(zé)有哪些呢?下面是學(xué)識(shí)網(wǎng)的人事專員崗位職責(zé),歡迎閱讀。崗位職責(zé)1:人事專員崗位職責(zé) 負(fù)責(zé)公司各部門人數(shù)的統(tǒng)計(jì); 負(fù)責(zé)公司員工勞動(dòng)關(guān)系的轉(zhuǎn)移,員工入職及離職手續(xù)的辦理; 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各部門的人員調(diào)配工作; 負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)簽、變更、解除、爭(zhēng)議等工作; 負(fù)責(zé)公司各類人員的招聘及初步面試工作; 負(fù)責(zé)公司人事變更、崗位考核的具體實(shí)施和操作; 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理公司員工的薪金、獎(jiǎng)金及變動(dòng)調(diào)整; 負(fù)責(zé)公司各類社會(huì)保險(xiǎn)金的繳納及管理; 負(fù)責(zé)公司各部門之考勤匯總,及各類假期的匯總、統(tǒng)計(jì); 及時(shí)做好人力培訓(xùn)

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