車貸風(fēng)控專員崗位職責(zé)（共20篇）

1、車貸風(fēng)控專員崗位職責(zé)（共20篇） 第1篇：風(fēng)控專員崗位職責(zé)供應(yīng)公司風(fēng)控專員崗位職責(zé)：1.負(fù)責(zé)對(duì)客戶基礎(chǔ)資料，比價(jià)資料的真實(shí)性進(jìn)行審查、對(duì)資料的合法、合規(guī)性、有效性及可行性進(jìn)行評(píng)價(jià)，充分揭示項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，設(shè)計(jì)實(shí)施方案及風(fēng)險(xiǎn)控制措施，撰寫可行性報(bào)告，出具明確的初審意見。2.負(fù)責(zé)定期出具風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估常規(guī)報(bào)告，針對(duì)即時(shí)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)與風(fēng)險(xiǎn)程度，審核確定相關(guān)合同及法律文書，分析風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源和影響，提供解決方案。對(duì)項(xiàng)目的可行性進(jìn)行初步判斷并向部門領(lǐng)導(dǎo)提供參考意見3.負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)操作定期檢查或?qū)ｍ?xiàng)檢查，對(duì)供應(yīng)業(yè)務(wù)物資貿(mào)易業(yè)務(wù)中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示。并針對(duì)存在的問(wèn)題提出處理意見，提交評(píng)審會(huì)。4.協(xié)助法務(wù)部門

2、進(jìn)行法律訴訟、處置或有訴訟資產(chǎn),對(duì)出險(xiǎn)業(yè)務(wù)提出補(bǔ)救方案。5.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客戶關(guān)系，定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪，維系優(yōu)質(zhì)客戶。處理客戶的反饋意見，了解受評(píng)對(duì)象的信用變化，必要時(shí)進(jìn)行跟蹤評(píng)級(jí)。6.負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新及制定相關(guān)管理章程，優(yōu)化內(nèi)部審核流程。 7.負(fù)責(zé)到期前債權(quán)債務(wù)的通知和配合資產(chǎn)保全人員做好追資清收工作。8.及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及公司交辦的其他任務(wù)。第2篇：風(fēng)控專員崗位職責(zé)風(fēng)控專員崗位職責(zé)主要負(fù)責(zé)風(fēng)控工作，具體風(fēng)控專員崗位職責(zé)：1.負(fù)責(zé)對(duì)客戶資信調(diào)查工作，收集資料(包括身份證，戶口本，房產(chǎn)證，銀行按揭文件，結(jié)婚證，單身證明等資料。)，撰寫可行性報(bào)告，出具明確的初審意見。2.負(fù)責(zé)解答客戶的疑問(wèn)，做好融資

3、業(yè)務(wù)的咨詢服務(wù)。 3.負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)操作中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示。4.負(fù)責(zé)填寫和簽訂各種合同文本及相關(guān)法律文書，帶領(lǐng)客戶辦理房產(chǎn)他項(xiàng)及公證，保證客戶資料的完整及真實(shí)性。5.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客戶關(guān)系，定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪，維系優(yōu)質(zhì)貸款客戶。 6.負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新及制定相關(guān)管理章程，優(yōu)化內(nèi)部審核流程。 7.負(fù)責(zé)借款到期前客戶的通知和配合資產(chǎn)保全人員做好追資清收工作。8.輔助開拓市場(chǎng)客戶，發(fā)展投資客戶，具體包括幫助客戶充值，電話或上門指導(dǎo)客戶完成充值，尋找優(yōu)質(zhì)的借款客戶，維護(hù)客戶關(guān)系。 完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各種任務(wù)。風(fēng)控部：邱賀第3篇：車貸風(fēng)控流程車貸風(fēng)控流程(1) 客戶來(lái)源，可以分為兩個(gè)部分。即線上網(wǎng)絡(luò)申請(qǐng)貸

4、款客戶和業(yè)務(wù)員開發(fā)客戶?？蛻舻某醪胶Y選，應(yīng)符合以下六個(gè)條件1、年滿18周歲的本地車牌車主2、持有有效的身份證明文件。3、擁有穩(wěn)定職業(yè)，申請(qǐng)人擁有當(dāng)?shù)氐盅很囕v的所有權(quán)4、業(yè)務(wù)開展城市長(zhǎng)期居住和工作。5、機(jī)動(dòng)車登記證、行駛證、購(gòu)置附加稅證（本）、購(gòu)車發(fā)票。6、保險(xiǎn)單、車船稅、進(jìn)口車輛相關(guān)稅證明業(yè)務(wù)人員進(jìn)行客戶的開發(fā)與營(yíng)銷，與客戶達(dá)成初步合作意向。(2) 業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)客戶相關(guān)資料的收集與整理，主要是以下資料。其中必要材料包括身份證，近六個(gè)月之內(nèi)的銀行流水，深圳居住證明，工作證明和收入證明和車輛備用鑰匙。其他材料包括社會(huì)保險(xiǎn)卡，機(jī)動(dòng)車行駛證，機(jī)動(dòng)車駕駛證，機(jī)動(dòng)車登記證書，機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)合同，購(gòu)車發(fā)票。補(bǔ)充

5、材料包括電、煤氣、水、固定電話、手機(jī)的“發(fā)票”或“賬單”，信用卡的詳細(xì)“賬單”，房屋的租賃合同，房產(chǎn)證，房產(chǎn)共有證明。業(yè)務(wù)部門完成規(guī)定資料收集后，由客服部門進(jìn)入業(yè)務(wù)系統(tǒng)錄入上傳客戶資料。(3) 風(fēng)控部門進(jìn)入業(yè)務(wù)系統(tǒng)開始進(jìn)行初審。審核應(yīng)該注意三個(gè)方向。首先是借款人過(guò)往的信用記錄，以了解借款人的信用意識(shí)和還款_慣。其次是借款人的綜合穩(wěn)定性，分別是工作收入和家庭生活的穩(wěn)定性。最后是借款人未來(lái)的還款能力，主要關(guān)注收入的持續(xù)能力和負(fù)債的承受能力。另外需要引起特別注意的就是注意識(shí)別待審材料的真實(shí)性。在完成待審資料的初步審核后，開始進(jìn)行電話審核。通過(guò)回?fù)芸蛻纛A(yù)留的親戚、朋友、同事的電話進(jìn)行第三方交叉了解借款

6、人提供資料以及信息的真實(shí)性。(4) 綜合待審資料審查結(jié)果和回訪反饋，出具初步審核結(jié)果意見，完成初步審核流程。(5) 結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)于需要實(shí)地探訪的單位的個(gè)人，由業(yè)務(wù)部門進(jìn)行實(shí)地考察和客戶背景調(diào)查，并且按照操作規(guī)范拍攝現(xiàn)場(chǎng)照片。然后將考察資料和調(diào)查結(jié)果交由風(fēng)控部門進(jìn)行審核，風(fēng)控部完成相關(guān)資料審核后，二次審核隨即完成。(6) 根據(jù)前兩次審批的情況和結(jié)合相關(guān)資料，風(fēng)控部門內(nèi)部就能不能放貸，批準(zhǔn)多大的貸款額度展開討論，并且出具風(fēng)控部審批結(jié)果，交由總經(jīng)理進(jìn)行審批?？偨?jīng)理批復(fù)過(guò)后，終審?fù)瓿伞?7) 由客服部通知客戶審核批準(zhǔn)的結(jié)果并且核實(shí)客戶現(xiàn)在是否需要貸款。(8) 風(fēng)控部門進(jìn)行對(duì)應(yīng)出借人信息匹配，并且由

7、業(yè)務(wù)部門通知客戶簽約時(shí)間。(9) 風(fēng)控部門與客服部門核查過(guò)客戶資料之后，業(yè)務(wù)部門與客戶簽訂合同。(10)財(cái)務(wù)部門放款，貸后管理則由業(yè)務(wù)部，風(fēng)控部和客服部共同完成。第4篇：風(fēng)控部崗位職責(zé)經(jīng)理主管專員崗位職責(zé)風(fēng)險(xiǎn)控制部職責(zé)說(shuō)明1、風(fēng)控部對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展風(fēng)控工作2、負(fù)責(zé)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況合理安排對(duì)客戶資料審核的時(shí)間。3、負(fù)責(zé)通過(guò)對(duì)客戶的電話訪問(wèn)、家訪、暗訪等渠道核定客戶所提供資料的真實(shí)性。4、負(fù)責(zé)前往客戶所提供居住地調(diào)查，必須詳細(xì)了解客戶所在市、縣、鄉(xiāng)（居委會(huì)）、村、(街道)、門牌號(hào)等真實(shí)情況，并據(jù)此繪制出客戶居住地的線路圖。5、負(fù)責(zé)了解客戶所住房屋的性質(zhì)為自有、租憑、合租、合住等

8、。6、負(fù)責(zé)用視頻、照片等形式，真實(shí)記錄客戶的家庭住址周邊情況，以及房產(chǎn)結(jié)構(gòu)、家庭財(cái)產(chǎn)等情況。7、負(fù)責(zé)了解客戶的家庭收入、經(jīng)濟(jì)來(lái)源等情況。8、負(fù)責(zé)做好客戶家訪資料的整理、歸檔工作。9、負(fù)責(zé)做好客戶家訪資料的保密工作，防止客戶資料外泄。10、負(fù)責(zé)根據(jù)對(duì)客戶的調(diào)查和家訪情況，由風(fēng)控部經(jīng)辦人和風(fēng)控部經(jīng)理書面出具評(píng)審意見，并上報(bào)總經(jīng)理，作為總經(jīng)理的決策依據(jù)。風(fēng)控部對(duì)評(píng)審報(bào)告負(fù)全部責(zé)任。11、負(fù)責(zé)辦理公司領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)。風(fēng)控部經(jīng)理崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)制定公司項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制的指導(dǎo)原則，不斷檢查審批環(huán)節(jié)和審查內(nèi)容，并提出完善建議；2、負(fù)責(zé)對(duì)擔(dān)保項(xiàng)目進(jìn)行綜合風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，填寫風(fēng)險(xiǎn)控制評(píng)估報(bào)告，明確風(fēng)險(xiǎn)防控措施；3、根

9、據(jù)公司擔(dān)保業(yè)務(wù)的流程，做好“事前介入，事中參與，事后復(fù)核”的工作。即在擔(dān)保業(yè)務(wù)初步受理階段，對(duì)反擔(dān)保措施提供法律建議；在擔(dān)保業(yè)務(wù)調(diào)查階段，參與相關(guān)合同的起草、談判、修改、簽訂、公證、登記等過(guò)程，對(duì)客戶提供的擔(dān)保資料進(jìn)行真實(shí)性和合法性的審核工作；在放款階段，做好相關(guān)程序和手續(xù)的復(fù)核；防止錯(cuò)漏；在保后階段，對(duì)擔(dān)?？蛻糍J款的利息及時(shí)償還進(jìn)行催促。4、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)正確執(zhí)行國(guó)家的法律、法規(guī)，對(duì)公司的重大經(jīng)營(yíng)決策活動(dòng)提供法律意見；5、根據(jù)公司的安排，參與公司的資本運(yùn)營(yíng)，特別是收購(gòu)、租賃、招標(biāo)、投標(biāo)等重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，草擬相關(guān)合同文件，參與相關(guān)的談判，提出相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)控制意見；6、配合公司的有關(guān)安排，在公司內(nèi)普及

10、相關(guān)知識(shí)，增強(qiáng)職員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)；7、關(guān)注相關(guān)市場(chǎng)政策調(diào)整和變化，制定應(yīng)對(duì)調(diào)整和變化的相關(guān)辦法；8、負(fù)責(zé)辦理公司領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)。風(fēng)控部主管崗位職責(zé)1、根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理控制體系要求，建立和完善風(fēng)險(xiǎn)管理組織。2、組織參與擔(dān)保項(xiàng)目資料的審核，根據(jù)項(xiàng)目情況提出風(fēng)險(xiǎn)防范建議。3、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司業(yè)務(wù)操作流程的優(yōu)化工作，指導(dǎo)和宏觀經(jīng)濟(jì)周期分析，為業(yè)務(wù)部門做操作參與。4、負(fù)責(zé)通過(guò)評(píng)審項(xiàng)目的條件與反擔(dān)保措施的落實(shí)監(jiān)控。5、指導(dǎo)協(xié)助客戶經(jīng)理控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。6、人員培訓(xùn)；7、負(fù)責(zé)辦理風(fēng)控部經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)。風(fēng)控部專員1、貸款風(fēng)險(xiǎn)審核，出具明確審批意見；2、對(duì)業(yè)務(wù)操作中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示；3、優(yōu)

11、化內(nèi)部審核流程；4、不良業(yè)務(wù)的處理；5、風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新及制定相關(guān)管理章程；6、負(fù)責(zé)辦理風(fēng)控部主管及公司領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)。第5篇：品控專員崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)原輔料供應(yīng)商、奶站及銷售終端等全過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)督檢查工作。2.負(fù)責(zé)對(duì)評(píng)估檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改情況進(jìn)行跟蹤落實(shí)。3.負(fù)責(zé)制定集團(tuán)原輔料、生產(chǎn)過(guò)程及產(chǎn)品流通等環(huán)節(jié)的質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)及監(jiān)控計(jì)劃。4.及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題并推動(dòng)相關(guān)部門及時(shí)整改。5.對(duì)國(guó)家相關(guān)法規(guī)的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤檢查。第6篇：風(fēng)控崗位職責(zé)篇一：風(fēng)控部崗位職責(zé) 5.4 風(fēng)控部第一節(jié) 部門工作職能：一、制定公司風(fēng)險(xiǎn)控制的指導(dǎo)原則，檢查審批環(huán)節(jié)和審查內(nèi)容，提出相關(guān)完善建議；二、完善風(fēng)險(xiǎn)管理辦

12、法及合理優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)各項(xiàng)操作規(guī)程、業(yè)務(wù)流程；負(fù)責(zé)對(duì)擔(dān)保項(xiàng)目進(jìn)行綜合風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，填寫風(fēng)險(xiǎn)控制評(píng)估報(bào)告，明確風(fēng)險(xiǎn)防控措施；三、根據(jù)項(xiàng)目調(diào)查的材料、實(shí)地核查的資料，分析借款人及貸款項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)和存在的 風(fēng)險(xiǎn)，并提出風(fēng)險(xiǎn)控制措施；四、根據(jù)公司擔(dān)保業(yè)務(wù)的流程，做好“事前介入，事中參與，事后復(fù)核”的工作。即在擔(dān)保業(yè)務(wù)初步受理階段，對(duì)反擔(dān)保措施提供法律建議；在擔(dān)保業(yè)務(wù)調(diào)查階段，參與相關(guān)合同的起草、談判、修改、簽訂、公證、登記等過(guò)程，對(duì)客戶提供的擔(dān)保資料進(jìn)行真實(shí)性和合法性的審核工作；在放款階段，做好相關(guān)程序和手續(xù)的復(fù) 核；防止錯(cuò)漏；在保后階段，對(duì)擔(dān)保客戶貸款的利息及時(shí)償還進(jìn)行催促。五、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)正確執(zhí)行國(guó)家

13、的法律、法規(guī)，對(duì)公司的重大經(jīng)營(yíng)決策活動(dòng)提供法律 意見；六、根據(jù)公司的安排，參與公司的資本運(yùn)營(yíng)，特別重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，草擬相關(guān)合同文件，參與相關(guān)的談判，提出相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)控制意見；七、配合公司的有關(guān)安排，在公司內(nèi)普及相關(guān)知識(shí)，增強(qiáng)職員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)； 第二節(jié) 崗位說(shuō)明書一、風(fēng)控總監(jiān) 工作職責(zé)：第一條 協(xié)助總經(jīng)理制定公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)，全面負(fù)責(zé)公司的風(fēng)險(xiǎn)控制等工作； 第二條 制定公司風(fēng)險(xiǎn)管理制度，風(fēng)險(xiǎn)控制流程；全面主持公司擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)管理工作，指導(dǎo)管理風(fēng)險(xiǎn)控制部，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)債權(quán)進(jìn)行分析、采取處置預(yù)案、采用有效措施控制降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；第三條 負(fù)責(zé)研究風(fēng)險(xiǎn)政策，設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審崗位的工作指引和運(yùn)作流程；組織實(shí)施公司內(nèi)部管理評(píng)

14、估，對(duì)公司風(fēng)險(xiǎn)管理工作提出改進(jìn)方案；第四條 負(fù)責(zé)建立投資風(fēng)險(xiǎn)審批系統(tǒng)，建立完整的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，涵蓋公司擔(dān)保、評(píng)估、資產(chǎn)管理各項(xiàng)業(yè)務(wù)；參與公司擔(dān)保、評(píng)估、資產(chǎn)管理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理； 第五條 風(fēng)險(xiǎn)管理工作的組織和安排，及時(shí)跟進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)程，監(jiān)督各崗位工作的落實(shí)情況；對(duì)公司規(guī)定必須由風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)理實(shí)地審驗(yàn)的項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)地審驗(yàn)； 第六條 協(xié)調(diào)部門相關(guān)人員和公司相關(guān)部門保持業(yè)務(wù)流程的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理員出具的客戶申請(qǐng)審核意見進(jìn)行復(fù)審，簽字確認(rèn)后上報(bào)總經(jīng)理； 第七條 負(fù)責(zé)做好債務(wù)追償?shù)蕊L(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的處置工作；第八條 負(fù)責(zé)協(xié)助公司總經(jīng)理正確執(zhí)行國(guó)家的法律、法規(guī)，對(duì)公司的重大經(jīng)營(yíng)決策活動(dòng)提供法律意見；第九條 協(xié)調(diào)

15、內(nèi)外部關(guān)系，包括內(nèi)部：所屬各部門與公司內(nèi)部其他業(yè)務(wù)部門、職能部門的協(xié)作；外部：法院、律師事務(wù)所、銀行、行業(yè)協(xié)會(huì)、客戶。 工作權(quán)限 ：第一條 直接下級(jí)人員的崗位調(diào)配權(quán)、任免提名權(quán)；第二條 對(duì)審核存在風(fēng)險(xiǎn)且風(fēng)險(xiǎn)量化后超過(guò)50%風(fēng)險(xiǎn)量的業(yè)務(wù)提出否決權(quán)； 第三條 有權(quán)要求公司各部門提供一切有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)考評(píng)的資料及對(duì)在保項(xiàng)目的實(shí)時(shí)監(jiān)督、實(shí)地考察；第四條 對(duì)公司投資項(xiàng)目有風(fēng)險(xiǎn)疑慮時(shí)，可以依據(jù)風(fēng)控總監(jiān)的職權(quán)，對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行一定的干預(yù)；第五條 對(duì)出險(xiǎn)業(yè)務(wù)提出補(bǔ)救方案。 二 、法務(wù)主管/專員 工作職責(zé)：第一條 負(fù)責(zé)對(duì)申請(qǐng)擔(dān)保企業(yè)和項(xiàng)目的報(bào)審資料重點(diǎn)從法律角度加以審核，并從整體風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)定；第二條 負(fù)責(zé)對(duì)擔(dān)保項(xiàng)目承保

16、與不承保及貸款種類、金額、期限、擔(dān)保費(fèi)率、還款方式等提出建議；第三條 制訂確實(shí)可行的反擔(dān)保方案，建立公司法務(wù)處理機(jī)制；第四條 針對(duì)反擔(dān)保抵押措施從法律角度提出意見，辦理反擔(dān)保抵押手續(xù)，審核確定相關(guān)合同及法律文書；第五條 負(fù)責(zé)法律文件的傳遞、項(xiàng)目要件的歸集、整理、簽署，審查項(xiàng)目法律文件的合法性、完備性；第六條 對(duì)申請(qǐng)擔(dān)保企業(yè)和項(xiàng)目的報(bào)審資料重點(diǎn)從法律角度加以審核；并從整體風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)定；第七條 監(jiān)管指導(dǎo)分公司保后跟蹤管理和追償工作； 第八條 負(fù)責(zé)做好債務(wù)追償?shù)蕊L(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的處置工作； 第九條 負(fù)責(zé)對(duì)公司員工的法律法規(guī)的培訓(xùn)工作。 工作權(quán)限 ：對(duì)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)有調(diào)整和建議權(quán)。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制專員上報(bào)項(xiàng)目

17、資料及情況，有權(quán)提出同意上報(bào)、整改上報(bào)權(quán)限。四、高級(jí)風(fēng)險(xiǎn)控制專員 崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)落實(shí)通過(guò)評(píng)審的項(xiàng)目條件與反擔(dān)保措施；2、負(fù)責(zé)定期出具風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估常規(guī)報(bào)告，針對(duì)即時(shí)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)狀 態(tài)與風(fēng)險(xiǎn)程度，分析風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源和影響，提供解決方案；3、負(fù)責(zé)組織對(duì)已發(fā)放貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)的定期檢查或?qū)ｍ?xiàng)檢查，并針對(duì)存在的問(wèn)題提出處理意見，提交評(píng)審會(huì)；4、協(xié)助法務(wù)部門進(jìn)行法律訴訟、處置反擔(dān)保資產(chǎn)；5、協(xié)助制定調(diào)整公司風(fēng)險(xiǎn)管理部規(guī)章制度及流程；6、負(fù)責(zé)組織貸款企業(yè)（個(gè)人）資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類的評(píng)估工作；7、監(jiān)管指導(dǎo)分公司保后跟蹤管理和追償工作；3、負(fù)責(zé)通過(guò)對(duì)客戶的電話訪問(wèn)、家訪、暗訪等渠道核定客戶所提供資料的真實(shí)性。4、負(fù)責(zé)前往

18、客戶所提供居住地調(diào)查，必須詳細(xì)了解客戶所在市、縣、鄉(xiāng)（居委會(huì)）、村、(街道)、門牌號(hào)等真實(shí)情況，并據(jù)此繪制出客戶居住地的線路圖。5、負(fù)責(zé)了解客戶所住房屋的性質(zhì)為自有、租憑、合租、合住等。6、負(fù)責(zé)用視頻、照片等形式，真實(shí)記錄客戶的家庭住址周邊情況，以及房產(chǎn)結(jié)構(gòu)、家庭財(cái)產(chǎn)等情況。7、負(fù)責(zé)了解客戶的家庭收入、經(jīng)濟(jì)來(lái)源等情況。8、負(fù)責(zé)做好客戶家訪資料的整理、歸檔工作。9、負(fù)責(zé)做好客戶家訪資料的保密工作，防止客戶資料外泄。10、負(fù)責(zé)根據(jù)對(duì)客戶的調(diào)查和家訪情況，由風(fēng)控部經(jīng)辦人和風(fēng)控部經(jīng)理書面出具評(píng)審意見，并上報(bào)總經(jīng)理，作為總經(jīng)理的決策依據(jù)。風(fēng)控部對(duì)評(píng)審報(bào)告負(fù)全部責(zé)任。 工作權(quán)限：對(duì)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)有調(diào)

19、整和建議權(quán)。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查專員上報(bào)項(xiàng)目資料及情況，有權(quán)提出同意上報(bào)、整改上報(bào)權(quán)限。 三 、風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查專員 崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目的真實(shí)性、合法合規(guī)性及可行性進(jìn)行評(píng)價(jià)，充分揭示項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，設(shè)計(jì)實(shí)施方案及風(fēng)險(xiǎn)控制措施；2、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目反擔(dān)保抵押措施從法律角度提出意見，辦理反擔(dān)保抵押手續(xù)，審核確定相關(guān)合同及法律文書；3、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目的可行性進(jìn)行初步判斷并向部門領(lǐng)導(dǎo)提供參考意見；4、協(xié)助業(yè)務(wù)部完善風(fēng)險(xiǎn)控制相關(guān)手續(xù)；5、對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核； 主要對(duì)企業(yè)的資信進(jìn)行評(píng)估1、按公司相關(guān)制度要求，完成現(xiàn)場(chǎng)訪談、報(bào)告撰寫、報(bào)告修改與相關(guān)數(shù)據(jù)的錄入工作；2、處理客戶的反饋意見，了解受評(píng)對(duì)象的信用變化，必要時(shí)進(jìn)行

20、跟蹤評(píng)級(jí)；5、及時(shí)完成公司分配的其他工作任務(wù)。 工作權(quán)限：篇二：p2p網(wǎng)貸平臺(tái)的各工作崗位職責(zé) p2p網(wǎng)貸平臺(tái)的各工作崗位職責(zé)p2p網(wǎng)貸平臺(tái)的工作崗位除了平常的都有的人事部、客服部、技術(shù)部、業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)部，還應(yīng)該有風(fēng)控部，只是p2p網(wǎng)貸工作與其他類型公司的崗位職責(zé)不同，下面講一下，每個(gè)部門的崗位職責(zé)：客服部：負(fù)責(zé)p2p網(wǎng)貸在線qq和公司電話，解答客戶的咨詢和回復(fù)工作、網(wǎng)貸平臺(tái)相關(guān)數(shù)據(jù)信息收集和統(tǒng)計(jì)等工作，最大限度的提高客戶滿意度，但是遇到不能解決的問(wèn)題要提交給相關(guān)人員處理，并跟蹤進(jìn)展至解決。技術(shù)部：p2p網(wǎng)貸的設(shè)計(jì)開發(fā)、軟件測(cè)試、維護(hù)等工作，因?yàn)閜2p網(wǎng)貸是金融類型，所以安全性能要做好。業(yè)務(wù)部

21、：負(fù)責(zé)p2p網(wǎng)貸平臺(tái)市場(chǎng)開拓，負(fù)責(zé)和客戶交流、業(yè)務(wù)溝通、維護(hù)客戶關(guān)系等。財(cái)務(wù)部：健全p2p網(wǎng)貸公司的財(cái)務(wù)制度，編制財(cái)務(wù)計(jì)劃、各種資金報(bào)表、會(huì)計(jì)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表負(fù)責(zé)p2p網(wǎng)貸平臺(tái)上充值和提現(xiàn)等交易的數(shù)據(jù)處理，審核p2p網(wǎng)貸網(wǎng)扎本金保障。風(fēng)控部：擬定風(fēng)險(xiǎn)管理制度，建立企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)和跟蹤檔案，組織事前風(fēng)險(xiǎn)審核、事中風(fēng)險(xiǎn)控制、事后風(fēng)險(xiǎn)檢查，并且要定時(shí)出具p2p網(wǎng)貸系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告，并針對(duì)p2p風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)程度，提供其解決方案。另：作為一個(gè)投資型的，p2p網(wǎng)貸糾紛肯定也會(huì)發(fā)生不少，所以，律師也是p2p網(wǎng)貸平臺(tái)中必不可少的工作崗位。p2p網(wǎng)貸工作與其他類型公司的工作內(nèi)容相似卻又不同，但是一樣需要每個(gè)部門

22、的共同努力，共同把p2p網(wǎng)貸平臺(tái)建設(shè)的更好。 篇三：p2p網(wǎng)貸公司組織架構(gòu)及各崗位職責(zé) p2p網(wǎng)貸平臺(tái)組織架構(gòu)圖及崗位職責(zé) p2p網(wǎng)貸平臺(tái)組織架構(gòu)圖 p2p網(wǎng)貸平臺(tái)崗位職責(zé) 總經(jīng)理崗位職責(zé)1、高層管理崗位，參與公司p2p網(wǎng)貸平臺(tái)經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)決策，協(xié)助ceo制定經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)；2、全面負(fù)責(zé)網(wǎng)貸事業(yè)線的經(jīng)營(yíng)管理工作，根據(jù)公司的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合市場(chǎng)需求，開發(fā)設(shè)計(jì)適合p2p網(wǎng)貸平臺(tái)的貸款產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程，制定營(yíng)銷策略和營(yíng)銷方案；3、根據(jù)公司風(fēng)險(xiǎn)控制要求，健全和完善公司風(fēng)險(xiǎn)管理體系，確保公司業(yè)務(wù)在風(fēng)險(xiǎn)可控、可預(yù)測(cè)的情況下開展；4、全面負(fù)責(zé)公司金融信貸版塊的相關(guān)體系、制度、流程建設(shè)，為c

23、eo決策提供相應(yīng)專業(yè)方案，并組織實(shí)施；5、負(fù)責(zé)公司金融專業(yè)人才的引進(jìn)與培養(yǎng)，提升團(tuán)隊(duì)職業(yè)化水平。 總監(jiān)崗位職責(zé)1、高層管理崗位，參與公司p2p網(wǎng)貸平臺(tái)經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)決策，協(xié)助總經(jīng)理制定經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo);2、根據(jù)公司的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合市場(chǎng)需求，開發(fā)設(shè)計(jì)適合p2p網(wǎng)貸平臺(tái)的貸款產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程，制定營(yíng)銷策略和營(yíng)銷方案;3、根據(jù)公司風(fēng)險(xiǎn)控制要求，健全和完善公司風(fēng)險(xiǎn)管理體系，確保公司業(yè)務(wù)在風(fēng)險(xiǎn)可控、可預(yù)測(cè)的情況下開展;4、全面負(fù)責(zé)公司金融信貸版塊的相關(guān)體系、制度、流程建設(shè)，為總經(jīng)理決策提供相應(yīng)專業(yè)方案，并組織實(shí)施;5、負(fù)責(zé)公司金融專業(yè)人才的引進(jìn)與培養(yǎng)，提升團(tuán)隊(duì)職業(yè)化水平。 客服專員崗位職

24、責(zé)1、負(fù)責(zé)p2p網(wǎng)貸平臺(tái)線上辦理投融資業(yè)務(wù)的客戶開戶、交易等業(yè)務(wù)辦理工作；2、負(fù)責(zé)客戶資料的收集和系統(tǒng)錄入,并分析相應(yīng)數(shù)據(jù)推導(dǎo)、提煉客戶需求；3、負(fù)責(zé)p2p平臺(tái)在線qq和400免費(fèi)熱線的業(yè)務(wù)咨詢和回復(fù)工作，并做好記錄登記工作；4、負(fù)責(zé)平臺(tái)的信息發(fā)布欄目中的信息查核工作，通過(guò)短信、郵件、電話等形式向客戶進(jìn)行信息傳達(dá)工作；5、負(fù)責(zé)平臺(tái)相關(guān)數(shù)據(jù)信息收集和統(tǒng)計(jì)工作；6、對(duì)線上業(yè)務(wù)咨詢非注冊(cè)用戶進(jìn)行公司產(chǎn)品營(yíng)銷；定期跟蹤所服務(wù)的客戶，了解客戶的需求，建立深層次客戶關(guān)系；7、在網(wǎng)絡(luò)推廣負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下，進(jìn)行公司網(wǎng)絡(luò)推廣和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，更大更全面的宣傳和擴(kuò)大公司影響力；8、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及

25、疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決。9、負(fù)責(zé)定期對(duì)業(yè)務(wù)查詢和現(xiàn)有客戶等的情況做出系統(tǒng)的分析及制定報(bào)表。 運(yùn)營(yíng)技術(shù)部經(jīng)理職責(zé)1、依據(jù)公司產(chǎn)品要求，負(fù)責(zé)平臺(tái)軟件模塊的需求分析、概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)規(guī)劃，制定運(yùn)營(yíng)策略、方案并組織執(zhí)行；2、推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展，提升營(yíng)運(yùn)效益，確保運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；3、統(tǒng)計(jì)、分析平臺(tái)各類數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)方案，進(jìn)行平臺(tái)的維護(hù)，推廣及升級(jí)；4、制訂、完善、貫徹實(shí)施p2p網(wǎng)貸平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理制度及操作流程；5、通過(guò)運(yùn)營(yíng)提升價(jià)值和粘性，提高會(huì)員、商戶活躍度，提高申請(qǐng)、交易量，促進(jìn)平臺(tái)各項(xiàng)收入提升；6、對(duì)用戶體驗(yàn)、

26、業(yè)務(wù)流程等進(jìn)行全面的分析和改進(jìn)，并參與網(wǎng)貸平臺(tái)的品牌、產(chǎn)品、市場(chǎng)的規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)公司既定目標(biāo)任務(wù)；7、規(guī)劃平臺(tái)的風(fēng)格、架構(gòu)、功能、頻道，負(fù)責(zé)建設(shè)、培訓(xùn)和日常工作開展等；8、系統(tǒng)維護(hù)、防黑客攻擊等情況的對(duì)接處理，同時(shí)進(jìn)行一些小功能升級(jí)修改，例如：一些宣傳圖片、媒體報(bào)道、新聞公告的更新，提供數(shù)據(jù)分析等等。 業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)網(wǎng)貸平臺(tái)的目標(biāo)市場(chǎng)開拓，根據(jù)客戶的需求提供全方位的理財(cái)和融資服務(wù)；2、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)和溝通，維護(hù)客戶關(guān)系；3、負(fù)責(zé)調(diào)查和分析客戶的問(wèn)題，防范風(fēng)險(xiǎn)；4、負(fù)責(zé)組織客戶進(jìn)行理財(cái)知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn)；5、負(fù)責(zé)公關(guān)活動(dòng)的組織、策劃和執(zhí)行；6、負(fù)責(zé)與客戶交流,找到客戶理財(cái)需求,提供咨詢

27、服務(wù)。 風(fēng)控經(jīng)理崗位職責(zé)1、建設(shè)風(fēng)控系統(tǒng)，擬訂風(fēng)險(xiǎn)管理流程和風(fēng)險(xiǎn)管理制度，設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理崗位的工作指引和運(yùn)作流程等；2、負(fù)責(zé)定期對(duì)業(yè)務(wù)部門工作合規(guī)性的檢查與管理，并監(jiān)控各類業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的分析及防范措施的制定；并建立企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)和跟蹤檔案；3、負(fù)責(zé)組織貸審會(huì)開展，并主持融資項(xiàng)目的授信審批，管理信用風(fēng)險(xiǎn)及相關(guān)的操作風(fēng)險(xiǎn)；4、負(fù)責(zé)組織事前風(fēng)險(xiǎn)審核、事中風(fēng)險(xiǎn)控制、事后風(fēng)險(xiǎn)檢查，出具風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警提示和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告；5、負(fù)責(zé)開展信用風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)；6、定期出具公司風(fēng)險(xiǎn)常規(guī)管理報(bào)告，針對(duì)公司即時(shí)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)與風(fēng)險(xiǎn)程度，分析風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源和影響，提供解決方案。 財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)建立健全p2p網(wǎng)貸公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)制

28、度，編制財(cái)務(wù)計(jì)劃和各種資金報(bào)表、會(huì)計(jì)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表;2、負(fù)責(zé)p2p網(wǎng)貸平臺(tái)上充值和提現(xiàn)等交易對(duì)賬的數(shù)據(jù)處理；3、負(fù)責(zé)審核p2p網(wǎng)貸平臺(tái)本金保障方案的實(shí)施；4、搞好會(huì)計(jì)核算，及時(shí)提供真實(shí)的會(huì)計(jì)核算資料；組織經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，編寫經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告，提出改進(jìn)意見和建議，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)；5、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。 p2p網(wǎng)貸平臺(tái)后臺(tái)管理組的崗位職責(zé) 資金管理組負(fù)責(zé)平臺(tái)財(cái)務(wù)版塊，包括客戶充值、提現(xiàn)審核管理、銀行卡管理、用戶資金管理、風(fēng)險(xiǎn)保障金管理等。 審核管理組負(fù)責(zé)審核管理、用戶管理2個(gè)版塊，包括額度申請(qǐng)管理、基本信息審核、新用戶認(rèn)證資料、基本資料認(rèn)證、可選資料認(rèn)證、認(rèn)證資料統(tǒng)計(jì)等前期

29、認(rèn)證工作。 宣傳管理組負(fù)責(zé)宣傳管理、統(tǒng)計(jì)管理、擴(kuò)展管理3個(gè)版塊，包括公告、媒體報(bào)道、借款統(tǒng)計(jì)、投標(biāo)統(tǒng)計(jì)，論壇后臺(tái)等宣傳工作。 篇四：p2p公司崗位職責(zé) 市場(chǎng)拓展部1、負(fù)責(zé)完成公司市場(chǎng)銷售、市場(chǎng)拓展、費(fèi)用控制等年度目標(biāo)任務(wù)，并負(fù)責(zé)將目標(biāo)責(zé)任制分解落實(shí)，確保各項(xiàng)工作目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。2、對(duì)營(yíng)銷政策、市場(chǎng)及同業(yè)營(yíng)銷動(dòng)態(tài)等方面進(jìn)行調(diào)研分析，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略和計(jì)劃，制訂預(yù)防和糾正措施，確保完成營(yíng)銷目標(biāo)和營(yíng)銷計(jì)劃。3、負(fù)責(zé)拓展、管理銷售渠道，協(xié)調(diào)維護(hù)商業(yè)合作伙伴及客戶關(guān)系，建立強(qiáng)大的銷售體系與客戶關(guān)系。4、指導(dǎo)營(yíng)銷人員解決工作中遇到的問(wèn)題和困難，協(xié)助人力資源部完成員工績(jī)效考核。5、建立和管理銷售隊(duì)伍，規(guī)范銷售

30、流程，完成銷售目標(biāo)；6、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，積極適時(shí)、有效地開辟新的客戶，拓寬業(yè)務(wù)渠道，不斷擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率；7、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)談判、業(yè)務(wù)合同和協(xié)議的草擬。 產(chǎn)品研發(fā)部1、參與公司平臺(tái)產(chǎn)品事項(xiàng)決策，協(xié)助ceo制定產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品管理目標(biāo)；2、根據(jù)公司的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，綜合市場(chǎng)需求，開發(fā)設(shè)計(jì)適合平臺(tái)的貸款產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、制定營(yíng)銷策略和營(yíng)銷方案；3、全面負(fù)責(zé)公司金融信貸板塊的相關(guān)體系、制度、流程建設(shè)，為ceo決策提供相應(yīng)專業(yè)方案，并組織實(shí)施；4、依據(jù)公司產(chǎn)品需求，負(fù)責(zé)平臺(tái)軟件模塊的需求分析，概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)規(guī)劃，制定運(yùn)營(yíng)策略、方案并組織執(zhí)行；5、統(tǒng)計(jì)、分析平臺(tái)各類數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)方案，進(jìn)行平臺(tái)的

31、維護(hù)，推廣及升級(jí)；6、對(duì)用戶體驗(yàn)，業(yè)務(wù)流程等進(jìn)行全面的分析和改進(jìn)，并參與平臺(tái)的品牌、產(chǎn)品、市場(chǎng)的規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)公司既定目標(biāo)任務(wù)；7、規(guī)劃平臺(tái)的風(fēng)格、架構(gòu)、功能、負(fù)責(zé)建設(shè)、培訓(xùn)和日常工作開展等；8、制定平臺(tái)的中長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)目標(biāo)和規(guī)劃；9、關(guān)注行業(yè)市場(chǎng)及同行運(yùn)營(yíng)策略； 風(fēng)險(xiǎn)控制部 風(fēng)控1、建立風(fēng)控系統(tǒng)，擬定風(fēng)險(xiǎn)管理流程和風(fēng)險(xiǎn)管理制度，設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理崗位的工作指引和運(yùn)作流程等；2、對(duì)各類貸款項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)審查，與業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)經(jīng)理溝通，充分了解項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)情況，并監(jiān)控各類業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的分析及防范措施的制定，建立企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)和跟蹤檔案；3、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并執(zhí)行相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估程序；4、撰寫風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)報(bào)告，對(duì)業(yè)務(wù)操作中

32、可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示，出具風(fēng)控建議與風(fēng)險(xiǎn)程度，分析風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源和影響，提供解決方案；5、負(fù)責(zé)組織貸審會(huì)的開展，且組織對(duì)公司貸款的貸前風(fēng)險(xiǎn)審核、貸中風(fēng)險(xiǎn)控制及貸后跟蹤管理工作，出具風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警提示和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告，把項(xiàng)目項(xiàng)目要把風(fēng)險(xiǎn)控制在最低；6、項(xiàng)目投資后定期審閱公司內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制制度和相關(guān)文件，并根據(jù)需要隨時(shí)修改、完善， 催收1、根據(jù)上級(jí)分配的催收任務(wù)開展工作，根據(jù)每月的工作目標(biāo)，達(dá)成電話催收目標(biāo)；2、根據(jù)逾期情況，制定催收策略、目標(biāo)及實(shí)施；3、對(duì)任務(wù)內(nèi)的逾期客戶進(jìn)行電話催收，引導(dǎo)客戶正確還款意識(shí)，如發(fā)現(xiàn)有異常高風(fēng)險(xiǎn)客戶及時(shí)上報(bào)；4、按照前/中/后期的催收策略，對(duì)逾期的客戶利用電話、短信手段進(jìn)行

33、催收；5、對(duì)逾期賬戶的情況進(jìn)行專業(yè)管理，根據(jù)客戶實(shí)際要求做相應(yīng)業(yè)務(wù)處理，及時(shí)反饋問(wèn)題；6、對(duì)逾期客戶群體進(jìn)行系統(tǒng)分析，尋求地域，貸款類別，及所處行業(yè)的共性。并提出應(yīng)對(duì)策略；7、如實(shí)記錄催收結(jié)果，維護(hù)催收資料的收集整理，貸后管理工作。 法務(wù)部1、執(zhí)行合同管理辦法和管理流程，負(fù)責(zé)對(duì)公司重大項(xiàng)目及公司級(jí)合同文本法律審核的管理和指導(dǎo)，對(duì)合同管理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題提出改進(jìn)建議；2、制定法律政策并為公司的法律事務(wù)提供咨詢，為經(jīng)營(yíng)決策提供法律服務(wù)，出具法律意見；3、負(fù)責(zé)對(duì)公司訴訟、勞動(dòng)訴訟、仲裁法律糾紛案件處理的組織和領(lǐng)導(dǎo)；4、負(fù)責(zé)協(xié)助有關(guān)部門建立公司合同、訴訟等管理制度，并組織落實(shí)和管理；5、對(duì)法人授權(quán)、合

34、同章使用工作的管理及檢查。根據(jù)合同管理辦法，對(duì)相關(guān)的商務(wù)性合同進(jìn)行合同審查；6、負(fù)責(zé)與司法部門、仲裁部門、律師界的聯(lián)絡(luò)溝通；7、根據(jù)公司風(fēng)險(xiǎn)控制要求，健全和完善公司風(fēng)險(xiǎn)管理體系，確保公司業(yè)務(wù)在風(fēng)險(xiǎn)可控，可預(yù)測(cè)的情況下開展； 信息技術(shù)部1、程序猿/攻城獅/碼農(nóng)開發(fā)上線各種系統(tǒng) 營(yíng)銷推廣部篇五：風(fēng)控部崗位職責(zé)三、風(fēng)控總監(jiān)職責(zé)（一）、對(duì)公司負(fù)責(zé)，向公司高層領(lǐng)導(dǎo)提供風(fēng)險(xiǎn)管理合理化建議；（二）、在授權(quán)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)公司風(fēng)險(xiǎn)管理制度體系、業(yè)務(wù)操作流程的建設(shè)及實(shí)施跟蹤、完善。（三）、組織相關(guān)部門學(xué)_風(fēng)險(xiǎn)管理制度、業(yè)務(wù)操作流程以及業(yè)務(wù)操作指南，協(xié)助人事部門開展對(duì)員工的入職培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)。（四）、按季度、年度編制公

35、司風(fēng)險(xiǎn)管理工作報(bào)告，分析在保項(xiàng)目整體風(fēng)險(xiǎn)，總結(jié)風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，思考風(fēng)險(xiǎn)管理新方法，促進(jìn)公司風(fēng)險(xiǎn)管理制度逐漸成熟，風(fēng)險(xiǎn)管理水平日趨一流，擔(dān)保業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展。（五）對(duì)風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目提出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并參與風(fēng)險(xiǎn)事件的處置過(guò)程。（六）、領(lǐng)導(dǎo)、組織、安排風(fēng)險(xiǎn)管理部全體員工分工協(xié)作，完成本職工作，并提高整體風(fēng)控水平。1、部門管理：（1）、帶領(lǐng)員工遵章守紀(jì)，監(jiān)督員工盡責(zé)履職； （2）、制訂部門規(guī)范，監(jiān)督員工執(zhí)行情況；（3）、嚴(yán)格員工工作紀(jì)律性，客觀公證地對(duì)部門員工進(jìn)行考核； （4）、組織召開部門會(huì)議；（5）、組織部門員工或相關(guān)部門研發(fā)新產(chǎn)品及新的合作方式； （6）、部門日常事務(wù)管理。2、團(tuán)隊(duì)建

36、設(shè)：（1）、在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候向公司引薦風(fēng)險(xiǎn)審查人才；（2）、引導(dǎo)并監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)審查人員通過(guò)多種方式保持并提高專業(yè)水準(zhǔn)和綜合素質(zhì)。； （3）、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)審查人員風(fēng)控意識(shí)，大局意識(shí)；（4）、培養(yǎng)員工凝聚力、忠誠(chéng)度，維護(hù)風(fēng)險(xiǎn)管理部人才隊(duì)伍的穩(wěn)定性。3、風(fēng)險(xiǎn)復(fù)核：（1）、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)審查人員保前風(fēng)險(xiǎn)審查的分析過(guò)程、審查意見、重點(diǎn)與難點(diǎn)事項(xiàng)的核實(shí)等進(jìn)行復(fù)核；（2）、對(duì)部門員工的保后檢查程序、重點(diǎn)與難點(diǎn)事項(xiàng)核實(shí)、分析過(guò)程與檢查結(jié)論、重大事項(xiàng)的判斷等進(jìn)行復(fù)核。4、項(xiàng)目調(diào)查與審查：（1）、擔(dān)保額度在單筆單戶最高限額的80%以上或復(fù)雜的項(xiàng)目；（2）、客戶經(jīng)理與風(fēng)險(xiǎn)審查人員意見分歧較大的項(xiàng)目（含保前審查和保后管理）； （3）、董

37、事長(zhǎng)指定應(yīng)當(dāng)直接調(diào)查的項(xiàng)目；（4）、條件允許的情況下參與其他項(xiàng)目的調(diào)查與審查；（七）、公司臨時(shí)安排的其他事務(wù)。四、風(fēng)控主審職責(zé)：1、保持客觀、獨(dú)立、公正、謹(jǐn)慎的職業(yè)操守；2、遵守公司廉潔制度要求，保守客戶及公司商業(yè)秘密；3、保持并提高專業(yè)勝任能力，自覺強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，保持應(yīng)有的 關(guān)注；4、季度、半年、年終總結(jié)工作心得并在部門會(huì)議上相互交流；5、嚴(yán)格遵守公司風(fēng)險(xiǎn)管理制度及業(yè)務(wù)操作流程、部門規(guī)范；6、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查、風(fēng)險(xiǎn)審查，并撰寫風(fēng)險(xiǎn)審查報(bào)告，要求做到“事實(shí)調(diào)查清楚，證據(jù)充分適當(dāng)，結(jié)論客觀公正”；7、列席審保委員會(huì)會(huì)議，發(fā)表風(fēng)險(xiǎn)審查意見并接受審保委員會(huì)各成員的詢問(wèn)；8、妥善保管項(xiàng)目審查期間的資料；9

38、、及時(shí)登記工作日志、風(fēng)險(xiǎn)審查臺(tái)賬等臺(tái)賬；10、監(jiān)督各自審查項(xiàng)目的保后管理工作，跟蹤并定期向風(fēng)控總監(jiān)報(bào)告項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)情況；11、及時(shí)向風(fēng)控總監(jiān)、公司匯報(bào)在保后管理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)事，并參與風(fēng)險(xiǎn)處置過(guò)程；12、與部門所有員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，分工互助；13、認(rèn)真完成風(fēng)控總監(jiān)及公司董事長(zhǎng)（總經(jīng)理）安排的其他工作。 篇六：p2p風(fēng)控流程 p2p風(fēng)控內(nèi)部資料 旭貸網(wǎng)的是這樣的：借款申請(qǐng)借款受理風(fēng)控審查借款審批合同簽署及公正抵（質(zhì)）押等級(jí)、質(zhì)押物交付發(fā)放借款檔案管理借后管理根據(jù)p2p網(wǎng)貸平臺(tái)的統(tǒng)計(jì)和測(cè)算，目前全國(guó)已有近千家p2p平臺(tái)，年行業(yè)總成交量約1058億元，貸款存量約268億元，從業(yè)人數(shù)超過(guò)20萬(wàn)人。同時(shí)，p2

39、p行業(yè)正在經(jīng)歷著一場(chǎng)洗牌。據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)，年以來(lái)，累計(jì)已有64家p2p平臺(tái)出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)困難或者倒閉、跑路的現(xiàn)象。僅年9月至11月的兩個(gè)月時(shí)間里，全國(guó)多地有超過(guò)40家p2p企業(yè)資金鏈斷裂或關(guān)閉。 積木盒子ceo董駿認(rèn)為，一定的調(diào)整反而對(duì)市場(chǎng)是好的，一直沒有問(wèn)題的市場(chǎng)才是會(huì)出現(xiàn)泡沫的市場(chǎng)。也有業(yè)內(nèi)人士建議對(duì)平臺(tái)借貸資金設(shè)置第三方資金監(jiān)管，保障投資者利益。在網(wǎng)上借錢給陌生人，我憑什么相信他？這正是困擾所有p2p企業(yè)的核心問(wèn)題。 目前國(guó)內(nèi)p2p平臺(tái)主要有三種模式，一種是純線上模式，代表公司為年在上海上線的拍拍貸，即資金需求方與資金供給方在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上直接對(duì)接。一種是線上線下結(jié)合模式，宜信、人人貸

40、就采用這種模式。還有一種是平臺(tái)只起到中介的作用與第三方機(jī)構(gòu)（小額貸款公司、擔(dān)保公司）合作的模式，代表公司包括去年上線的積木盒子。其中后兩種模式在中國(guó)更受歡迎。 積木盒子ceo董駿郭宇航的點(diǎn)融網(wǎng)：是這樣做的：如果你用一臺(tái)電腦換了十張身份證來(lái)獲取貸款，點(diǎn)融的后臺(tái)也會(huì)亮黃燈，可能會(huì)有欺詐的行為。會(huì)查看你的航空記錄，如果你一個(gè)月飛了四次澳門，就不會(huì)借錢給你。 拍拍貸ceo張俊說(shuō)：銀行判斷一個(gè)人的信用狀況主要靠?jī)攤芰?，?huì)看資產(chǎn)、負(fù)債等七八十項(xiàng)維度?！岸覀兊木S度可達(dá)400個(gè)，甚至多達(dá)_個(gè)。“比如一個(gè)人進(jìn)入拍拍貸，用什么瀏覽器，什么時(shí)間上網(wǎng)等，都會(huì)呈現(xiàn)不同程度的違約特征。我們發(fā)現(xiàn)凌晨?jī)牲c(diǎn)之后上網(wǎng)的違約率

41、是兩點(diǎn)之前的兩倍多。還比如在拍拍貸的注冊(cè)頁(yè)面，需要提交姓名、身份證號(hào)碼、學(xué)歷等信息。有真實(shí)借款需求的人走完這個(gè)流程大概需要3到4分鐘。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)有些人用一兩分鐘，有些人用七八分鐘，這樣的人都會(huì)呈現(xiàn)高風(fēng)險(xiǎn)特征。還有的在輸入信息的時(shí)候反復(fù)刪除修改，其中很多是騙人的。”張俊說(shuō)。除了學(xué)歷、婚姻狀況等信息之外，包括微博等社交數(shù)據(jù)在用戶授權(quán)之后也會(huì)被抓取。有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)指出，p2p行業(yè)的壞賬率逐漸走高，年高位盤旋在3.5%-5%。有個(gè)別網(wǎng)貸平臺(tái)已經(jīng)超過(guò)了6%。不過(guò)幾家大型p2p公司自己披露的數(shù)據(jù)較為樂(lè)觀。 中央財(cái)經(jīng)大學(xué)金融法研究所所長(zhǎng)黃震表示，目前我國(guó)的p2p發(fā)展并不成熟。之所以會(huì)有p2p平臺(tái)倒閉、資金鏈斷裂

42、等情況的出現(xiàn)，其實(shí)與這些平臺(tái)的本質(zhì)有關(guān)。目前國(guó)內(nèi)很多p2p平臺(tái)從本質(zhì)上看是資金中介而非信息中介。真正的p2p應(yīng)該是信息中介，為借貸雙方提供一個(gè)信息平臺(tái)，不會(huì)有資金鏈、存貸率、壞賬率的說(shuō)法，因?yàn)檎嬲膒2p不直接放貸。目前很多國(guó)內(nèi)的p2p平臺(tái)其實(shí)是資金中介，資金流向了經(jīng)營(yíng)者的腰包。 為了“消除”投資人對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的擔(dān)憂，不少p2p公司引入了擔(dān)保機(jī)制，號(hào)稱如果發(fā)生損失，就由擔(dān)保公司承擔(dān)。但是這種擔(dān)保機(jī)制是真的擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)還是放大風(fēng)險(xiǎn)，業(yè)內(nèi)還存在分歧。 目前，多數(shù)p2p平臺(tái)引入了擔(dān)保機(jī)制。比如平安集團(tuán)旗下的陸金所，不僅有平安融資擔(dān)保（天津）有限公司提供擔(dān)保，還借助了平安集團(tuán)的信用。這種模式下，若遭遇逾期，由小

43、貸公司、擔(dān)保公司先行墊付，貸后管理、催收的工作均由小貸公司、擔(dān)保公司去完成，平臺(tái)并不參與。還有一種是由平臺(tái)自身提供擔(dān)保，資金來(lái)自平臺(tái)的自有資金，或者設(shè)立專門的風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金，一般風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金的計(jì)提是由平臺(tái)向貸款方收取，占交易金額的1%到3%不等。宜信、人人貸均是這種模式。積木盒子采用“擔(dān)保公司+保證金池+風(fēng)險(xiǎn)金池+互保金池”的四層保護(hù)機(jī)制。拍拍貸和點(diǎn)融網(wǎng)則是有條件保障本金。把錢分散投資在點(diǎn)融網(wǎng)上30個(gè)以上不同的借款人，每單筆不超過(guò)借款金額的5%的時(shí)候，點(diǎn)融網(wǎng)保證本金。而拍拍貸的本金保障則有三個(gè)條件，一是要借出50筆以上，二是單筆金額不超過(guò)_元，三是某一筆借款不能超過(guò)借款金額的2/3，所有的這一切都指

44、向分散投資。 在張俊看來(lái)，通過(guò)擔(dān)保保證投資人不發(fā)生虧損，這種做法會(huì)放大投資人的風(fēng)險(xiǎn)承受能力。董駿則認(rèn)為，擔(dān)保一個(gè)常規(guī)金融衍生品，擔(dān)保方的擔(dān)保能力還是需要投資人自己來(lái)判斷 主持人:新快報(bào)記者許莉蕓 嘉賓: 通融易貸執(zhí)行董事賴金茂 泰麟資本副總裁黃金土 新聯(lián)在線董事長(zhǎng)周偉強(qiáng) 金e貸總經(jīng)理吳玲主持人:中小微企業(yè)從銀行和p2p平臺(tái)借款在時(shí)間和流程上的不同 周偉強(qiáng):我們還正在嘗試做一些典當(dāng)行的線上借貸,可以進(jìn)行債權(quán)收購(gòu)、轉(zhuǎn)讓。希望能讓“古老”的典當(dāng)行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上“翻新”。 篇七：芝麻金融分享判斷p2p平臺(tái)風(fēng)控能力的三大要點(diǎn) 芝麻金融分享判斷p2p平臺(tái)風(fēng)控能力的三大要點(diǎn)俗話說(shuō)，投資的最高原則就是保住本金。

45、而要想保住本金，就要保證平臺(tái)不會(huì)出現(xiàn)提現(xiàn)困難、跑路等風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，而且壞賬率要低換言之，就是平臺(tái)要有足夠的風(fēng)控能力。風(fēng)控水平是投資者在選擇平臺(tái)時(shí)著重考慮的重要指標(biāo)之一。雖然在投資時(shí)絕對(duì)的“安全”是不存在的，但總有一些數(shù)據(jù)可以成為投資者判斷平臺(tái)風(fēng)控能力時(shí)的可靠參考。下面，芝麻金融理財(cái)師為大家分享判斷p2p平臺(tái)風(fēng)控能力的幾大要點(diǎn)。1、平臺(tái)合作機(jī)構(gòu)的可靠程度在指導(dǎo)意見頒布之后，許多大平臺(tái)都開始著手取消自身違規(guī)的功能，將擔(dān)保、增信等職責(zé)“轉(zhuǎn)交”給合作的擔(dān)保機(jī)構(gòu)或保險(xiǎn)公司。在這時(shí)，擔(dān)保機(jī)構(gòu)或保險(xiǎn)公司的背景、資質(zhì)可靠程度就成了p2p平臺(tái)的風(fēng)控能力的關(guān)鍵。在考察合作機(jī)構(gòu)的資質(zhì)時(shí)，可以從定性、定量?jī)蓚€(gè)角度考慮：在

46、定性方面，可以關(guān)注其業(yè)務(wù)模式、風(fēng)控措施、資產(chǎn)質(zhì)量、是否受當(dāng)?shù)乇O(jiān)督機(jī)構(gòu)監(jiān)管等;定量方面，則可以考察壞賬率等核心數(shù)據(jù)。2、平臺(tái)風(fēng)控從業(yè)人員背景平臺(tái)的可靠程度和其工作人員的可靠程度息息相關(guān)。投資者作為外人很難深入了解平臺(tái)風(fēng)控從業(yè)人員的人品，但要了解資質(zhì)卻是可行的。因此，當(dāng)平臺(tái)宣稱其擁有“高效，高素質(zhì)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)”時(shí)，你可以做一些更加深入的了解比如這些人是否有風(fēng)控從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，是否學(xué)過(guò)相關(guān)專業(yè)，在業(yè)界是否獲得認(rèn)可，有沒有發(fā)表過(guò)相關(guān)文章等。了解這些“虛名”一方面是對(duì)從業(yè)人員的資質(zhì)、身份的確認(rèn)，一方面是查看對(duì)方及其代表的平臺(tái)的理念是否與自己相符，從而選擇與自己更加相合的平臺(tái)。3、大數(shù)據(jù)+線下考察的征信系統(tǒng)是否完

47、善風(fēng)控的核心自然在于借款人是否可靠，而平臺(tái)審核借款人資質(zhì)的核心就是大數(shù)據(jù)。中國(guó)目前的征信體系不完善，個(gè)人在銀行的信用數(shù)據(jù)只能通過(guò)央行獲取，非銀行類金融機(jī)構(gòu)沒有獲取這些數(shù)據(jù)的資格，只能通過(guò)搜索與借款人相關(guān)的社交網(wǎng)絡(luò)信息，依靠從中獲取的蛛絲馬跡來(lái)判斷借款人的信用和還款能力。 雖然許多平臺(tái)都宣傳自己有完善的“大數(shù)據(jù)體系”，但大數(shù)據(jù)是一個(gè)非常宏大籠統(tǒng)的概念，而且就現(xiàn)狀而言，它能做到的事很少，很難替代實(shí)在的抵押起到真正的增信作用，因此大部分正規(guī)平臺(tái)還是會(huì)有線下人工信用審核系統(tǒng)。大數(shù)據(jù)涵蓋哪些指標(biāo)，是否有線下審核，會(huì)不會(huì)把線下信用審核的標(biāo)準(zhǔn)和流程披露，這些標(biāo)準(zhǔn)是否系統(tǒng)、明確、有效，是判斷平臺(tái)征信系統(tǒng)完善程

48、度的重要標(biāo)志。 投資需謹(jǐn)慎，理財(cái)講方法，芝麻金融有愛、有趣、有收益，始終將用戶體驗(yàn)放在首位，擁抱互聯(lián)網(wǎng)思維，用互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)惠及每一位用戶。芝麻金融以資金安全為生命線，資金全程由第三方托管，并運(yùn)用創(chuàng)新的六星風(fēng)控體系，結(jié)合銀行的傳統(tǒng)風(fēng)控體系，為廣大用戶提供“低門檻、高收益、安全透明”的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)，得到了各級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)與客戶們的廣泛認(rèn)可。 篇八：p2p風(fēng)控的重要性 p2p風(fēng)控管理的重要性對(duì)于p2p平臺(tái)而言，安全可謂是首要關(guān)鍵的問(wèn)題，怎么控制好風(fēng)險(xiǎn)那？每位風(fēng)控人士都為此絞盡腦汁，對(duì)于國(guó)內(nèi)p2p跑路的屢見不鮮的情況，怎么樣控制風(fēng)險(xiǎn)給客戶以安全感，就顯得更為重要了。對(duì)于國(guó)內(nèi)網(wǎng)貸行業(yè)的發(fā)展過(guò)程中問(wèn)題的討

49、論，如果說(shuō)哪個(gè)方面是最為市場(chǎng)人士所關(guān)注的，那無(wú)疑就應(yīng)該是風(fēng)控了，此前市場(chǎng)中對(duì)于平臺(tái)企業(yè)應(yīng)該如何真正落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)控制也有了很多這方面的討論。而近期，在與記者交流的過(guò)程中，有市場(chǎng)人士對(duì)記者表示，有跡象表明，部分社會(huì)人員通過(guò)網(wǎng)貸平臺(tái)進(jìn)行炒錢，其中蘊(yùn)含的風(fēng)險(xiǎn)可能將超乎市場(chǎng)的想象。該人士向記者解釋這種炒錢的過(guò)程，說(shuō)起來(lái)其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是利用各個(gè)平臺(tái)之前存在的利差，從融資利率較低的平臺(tái)借錢，然后通過(guò)出借利率更高的平臺(tái)借出去，從而賺取其中的利差，這種人俗稱為網(wǎng)貸界的黃牛。這種行為所導(dǎo)致的最大風(fēng)險(xiǎn)就在于增加了單筆資金的信審環(huán)節(jié)，使得風(fēng)險(xiǎn)完全失控。詳細(xì)來(lái)講，對(duì)于a平臺(tái)而言，在黃牛向其提出借款的過(guò)程中，平臺(tái)對(duì)其進(jìn)行了資

50、信的審核，黃牛也會(huì)給投資人一個(gè)借款的理由，或用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、或用于臨時(shí)周轉(zhuǎn)等等，不一而足，在其獲得資金之后，如果要獲得超額的利差，就不能對(duì)下一個(gè)借款項(xiàng)目過(guò)于挑剔，但眾所周知，利率水平過(guò)高的借款項(xiàng)目，除非是特殊情況，否則往往都是存在很大風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目，這等于改變了第一筆借款資金的真實(shí)用途，放大了借款風(fēng)險(xiǎn)。假設(shè)這種現(xiàn)象是普遍存在的話，那么一旦出現(xiàn)系統(tǒng)性的風(fēng)險(xiǎn)，所引起的只可能是連鎖反應(yīng)，而且到時(shí)候不是一家平臺(tái)出臺(tái)，而是兩家甚至三家平臺(tái)同時(shí)出問(wèn)題，那樣做造成的后果是相當(dāng)?shù)?。而?lái)自知名平臺(tái)投融貸p2p平臺(tái)風(fēng)控部分的一位資深人士也向記者側(cè)面印證了這一點(diǎn)，該人士表示，市場(chǎng)中確實(shí)存在這樣的黃牛，投融貸p2p平臺(tái)在經(jīng)

51、營(yíng)的過(guò)程中之所以始終強(qiáng)調(diào)抵押物，就是為了從源頭上為每一個(gè)項(xiàng)目都配套一份足以抗拒任何風(fēng)險(xiǎn)的資產(chǎn)保障，而且在這種模式下，黃牛是不會(huì)參與的，從而能夠有效地厘清借款人的身份。他也提醒道，網(wǎng)貸平臺(tái)在風(fēng)控中必須盡職盡責(zé)，絕對(duì)不能給動(dòng)機(jī)不純的借款人以任何空子可鉆，這也是平臺(tái)履行社會(huì)責(zé)任的一個(gè)重要方面。第7篇：車貸風(fēng)控調(diào)查工作流程資信調(diào)查部調(diào)查工作流程一、初步審單1、書面審查案卷；2、了解擬購(gòu)車輛的實(shí)際價(jià)格，確定調(diào)查重點(diǎn);3、填寫工作單。二、電話預(yù)約客戶一） 購(gòu)車人約定上門及到單位時(shí)間，并要求客戶做以下準(zhǔn)備：1、購(gòu)車人和其配偶的身份及住所真實(shí)性證明（原件、復(fù)印件）： 身份證與戶口簿、結(jié)婚證，學(xué)歷證，駕駛證；

52、工作證、公務(wù)員證件、職務(wù)證明等； 房產(chǎn)證。2、現(xiàn)有財(cái)產(chǎn)證明： 房產(chǎn)，證券，人壽險(xiǎn)單，其它。3、收入及費(fèi)用證明 購(gòu)車人及配偶收入存折或個(gè)人所得稅納稅憑證； 水電、通訊等費(fèi)用證明。4、應(yīng)到場(chǎng)家庭成員5、其它材料（根據(jù)具體情況而定）二）與擔(dān)保人約定上門時(shí)間，并要求擔(dān)保人準(zhǔn)備如下：1、擔(dān)保人身份及住所真實(shí)性證明（原件、復(fù)印件）： 身份證與戶口簿、結(jié)婚證，學(xué)歷證； 工作證、公務(wù)員證件、職務(wù)證明等； 房產(chǎn)證。2、現(xiàn)有財(cái)產(chǎn)證明： 房產(chǎn)，證券，人壽險(xiǎn)單，其它。3、收入證明及費(fèi)用證明 購(gòu)車人及配偶收入存折或個(gè)人所得稅納稅憑證； 水電、通訊等費(fèi)用證明。4、應(yīng)到場(chǎng)家庭成員5、其它材料（如擔(dān)保人配偶的身份證明，收入證

53、明等）三、準(zhǔn)時(shí)到達(dá)購(gòu)車人住地進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查步驟如下：一）、文件核實(shí)：（確定購(gòu)車人的真實(shí)存在和有無(wú)還款能力）1、居住地真實(shí)性證明：實(shí)際居住地址及門牌號(hào)碼；電話(固定電話 和手機(jī)電話)；房產(chǎn)證。2、身份真實(shí)性證明：夫妻身份證與戶口簿、結(jié)婚證，學(xué)歷證，駕駛證；工作證、公務(wù)員證件，職務(wù)證明（工作單位職務(wù)及年限）。3、財(cái)產(chǎn)：估計(jì)房產(chǎn)價(jià)值（依據(jù)住宅區(qū)段、家居環(huán)境、室內(nèi)裝修）、室內(nèi)設(shè)備價(jià)值，儲(chǔ)蓄，其它財(cái)產(chǎn)(人壽險(xiǎn)單,證券等)。4、收入和費(fèi)用：存折或個(gè)人所得稅納稅憑證，其它收入；水電、通訊等費(fèi)用證明二）、問(wèn)話調(diào)查（主要了解購(gòu)車人的購(gòu)車目的和還款意愿，社會(huì)對(duì)購(gòu)車人的綜合評(píng)價(jià)）1、了解購(gòu)車人的情況：人品；購(gòu)車用途

54、（是否必要）；購(gòu)車人面對(duì)危機(jī)的態(tài)度，有無(wú)解決危機(jī)的途徑；2、了解購(gòu)車人的家庭情況：家庭結(jié)構(gòu)（從成員及構(gòu)成判斷結(jié)構(gòu)是否穩(wěn)定），家庭關(guān)系（是否融洽和睦，購(gòu)車人的家庭責(zé)任感），家庭成員對(duì)購(gòu)車的態(tài)度。3、單位調(diào)查（單位調(diào)查的形式：對(duì)購(gòu)車人為公務(wù)員、事業(yè)單位、金融機(jī)構(gòu)、電信電力、區(qū)以上醫(yī)院、學(xué)校的正式員工可通過(guò)電話間接調(diào)查；對(duì)其他行業(yè)的購(gòu)車人到單位現(xiàn)場(chǎng)了解情況。）： 工作單位的真實(shí)長(zhǎng)期存在； 購(gòu)車人在該單位工作及職務(wù)真實(shí)性， 單位對(duì)購(gòu)車人的評(píng)價(jià)。四、準(zhǔn)時(shí)到達(dá)與擔(dān)保人約定的地點(diǎn)，進(jìn)行調(diào)查步驟。一）、文件核實(shí)：（確定擔(dān)保人的真實(shí)存在和有無(wú)擔(dān)保能力）1、居住地真實(shí)性證明：實(shí)際居住地址及門牌號(hào)碼；電話(固定電話

55、 和手機(jī)電話)；房產(chǎn)證。2、身份真實(shí)性證明：夫妻身份證與戶口簿、結(jié)婚證，學(xué)歷證，駕駛證；工作證、公務(wù)員證件，職務(wù)證明。3、財(cái)產(chǎn)：估計(jì)房產(chǎn)價(jià)值（依據(jù)住宅區(qū)段、家居環(huán)境、室內(nèi)裝修）、室內(nèi)設(shè)備價(jià)值，儲(chǔ)蓄，其它財(cái)產(chǎn)(人壽險(xiǎn)單,證券等)。4、收入和費(fèi)用：存折或個(gè)人所得稅納稅憑證，其它收入；水電、通訊等費(fèi)用證明。二）、問(wèn)話調(diào)查項(xiàng)目（間接了解購(gòu)車人的情況及擔(dān)保人的擔(dān)保意愿）1、間接了解購(gòu)車人的社會(huì)關(guān)系，購(gòu)車人與擔(dān)保人的關(guān)系；2、了解擔(dān)保人的情況：人品，作擔(dān)保的原因，有無(wú)承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任的思想準(zhǔn)備；3、了解擔(dān)保人的家庭情況：家庭結(jié)構(gòu)，家庭關(guān)系，是否知道為購(gòu)車人作擔(dān)保及態(tài)度。4、擔(dān)保人單位調(diào)查（根據(jù)實(shí)際情況電話或?qū)?/p>

56、地了解）： 單位的真實(shí)存在及擔(dān)保人在單位的真實(shí)情況；三）如果購(gòu)車人或擔(dān)保人為私營(yíng)業(yè)主、個(gè)體工商戶、工程承包人等，調(diào)查重點(diǎn)為：1、居住地、身份真實(shí)性證明：實(shí)際居住地址及門牌號(hào)碼；電話(固定電話 和手機(jī)電話)；房產(chǎn)證。夫妻身份證與戶口簿、結(jié)婚證，學(xué)歷證，駕駛證2、個(gè)人財(cái)產(chǎn)證明：估計(jì)房產(chǎn)價(jià)值（依據(jù)住宅區(qū)段、家居環(huán)境、室內(nèi)裝修）、室內(nèi)設(shè)備價(jià)值，儲(chǔ)蓄，其它財(cái)產(chǎn)(人壽險(xiǎn)單,證券等)3、企業(yè)的情況：企業(yè)的真實(shí)合法性：營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織代碼證、國(guó)稅地稅證（了解經(jīng)營(yíng)的合法性、企業(yè)的性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)期限、注冊(cè)資本、經(jīng)營(yíng)范圍）。企業(yè)的財(cái)產(chǎn)：房產(chǎn)、工廠設(shè)備及企業(yè)其它財(cái)產(chǎn)（了解企業(yè)固定流動(dòng)遞延財(cái)產(chǎn)的數(shù)額及組成）。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況：

57、 經(jīng)營(yíng)成本和收入：?jiǎn)T工人數(shù)及工資、生產(chǎn)管理費(fèi)用；進(jìn)貨渠道和付款方式；銷售渠道和收款方式，年收入狀況；企業(yè)的利潤(rùn)額；企業(yè)的納稅狀況。 企業(yè)的經(jīng)營(yíng)期限、規(guī)模、在當(dāng)?shù)氐闹群托抛u(yù)。 行業(yè)的經(jīng)濟(jì)周期（旺淡季，行業(yè)穩(wěn)定性，行業(yè)市場(chǎng)容量和利潤(rùn)空間，行業(yè)準(zhǔn)入和轉(zhuǎn)換的難易度）； 企業(yè)的其它經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和情況。五、參加審貸會(huì)議 一）、調(diào)查結(jié)束當(dāng)日整理調(diào)查材料，次日向?qū)徺J會(huì)詳細(xì)匯報(bào)調(diào)查結(jié)果，匯報(bào)程序?yàn)榈幌抻冢?、貸款情況及擬購(gòu)車的情況；2、已核實(shí)的申請(qǐng)人及其配偶的身份、房產(chǎn)、家庭總財(cái)產(chǎn)、家庭收入及消費(fèi)，還款意愿，家庭結(jié)構(gòu)及關(guān)系， 單位情況；3、已核實(shí)的擔(dān)保人及其配偶的身份、房產(chǎn)、家庭總財(cái)產(chǎn)、家庭收入及消費(fèi)，還款意愿，家庭結(jié)構(gòu)及關(guān)系， 單位情況4、其他須強(qiáng)調(diào)說(shuō)明的情況。 二）、對(duì)審貸會(huì)議同意貸款的，資信部立即出擔(dān)保承諾書交內(nèi)務(wù)部，內(nèi)務(wù)部安排出保險(xiǎn)單、通知銀行貸款、辦理汽車上牌和抵押手續(xù)。三）、審貸會(huì)結(jié)束后，調(diào)