酒店執(zhí)行總經(jīng)理崗位職責(共5篇)_第1頁
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1、酒店執(zhí)行總經(jīng)理崗位職責(共5篇) 第1篇:酒店執(zhí)行總經(jīng)理崗位職責酒店執(zhí)行總經(jīng)理崗位職責全面負責處理酒店處理酒店總體事務(wù),和酒在董事會的授權(quán)下,實行執(zhí)行總經(jīng)理負責制;店員工一起共同努力,完成董事會所確定的社會效益和經(jīng)濟效益二大目標。在董事會的授權(quán)下全權(quán)負責處理酒店的一切事務(wù),帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成酒店一、所確定的各項目標;制定酒店經(jīng)營方針和管理目標,包括制定一系列規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程,二、制定酒店各級管理人員和員工的職責,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。三、四、制定酒店一系列價目,促銷方案;如房價、成本支出、審核采購物品,控制毛利等。對本行業(yè)各種動向有高度的敏感性。制定市場拓展計劃,帶領(lǐng)銷售人員進行全面的

2、推廣銷售。五、詳細閱讀和分析每月報表,檢查營業(yè)進度與營業(yè)計劃完成情況,并采取對策,保證酒六、店經(jīng)營業(yè)務(wù)順利進行;建立健全酒店的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化。七、主持每周的總經(jīng)理辦公例會,聽取各部門管理人員情況匯報,并針對有關(guān)問題進行重八、點講評和調(diào)整。 傳達政府及董事會的有關(guān)指示、文件、通知,處理好人際關(guān)系,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)九、系,使酒店有一個高效率的工作團隊;督促監(jiān)督財務(wù)部門做好成本控制,每月賬務(wù)報表。閱讀分析每日、健全各項財務(wù)制度。十、財務(wù)預(yù)算等工作,指導(dǎo)財務(wù)工作;對每月、每季、每半年、每年財務(wù)報表分析對比營業(yè)情況;檢查收支情況,檢查應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳。定期巡視公眾場所及各部門工作

3、情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,并將巡視結(jié)果傳達至有關(guān)部十一、門;分析原因,采取措施,提高管理人員的責任意思。十二、督促管理酒店硬件維修保養(yǎng)工作;與各界人土保持良好的公共關(guān)系,樹立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要貴十三、賓;指導(dǎo)各部門的培訓(xùn)工作,為酒店培養(yǎng)后輩人才,提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素十四、質(zhì);以身作則,關(guān)心員工,獎罰分明,使酒店有高度凝聚力,并要求員工,以高度熱情十五、和責任去完成好本職工作;選聘、任免總經(jīng)理助理以下管理人員人事變動。十六、第2篇:酒店執(zhí)行總經(jīng)理崗位職責酒店執(zhí)行總經(jīng)理崗位職責在董事會的授權(quán)下,實行執(zhí)行總經(jīng)理負責制;全面負責處理酒店處理酒店總體事務(wù),和酒店員工一起共同努力,完

4、成董事會所確定的社會效益和經(jīng)濟效益二大目標。一、在董事會的授權(quán)下全權(quán)負責處理酒店的一切事務(wù),帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成酒店所確定的各項目標;二、制定酒店經(jīng)營方針和管理目標,包括制定一系列規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程,三、制定酒店各級管理人員和員工的職責,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。四、制定酒店一系列價目,促銷方案;如房價、成本支出、審核采購物品,控制毛利等。對本行業(yè)各種動向有高度的敏感性。五、制定市場拓展計劃,帶領(lǐng)銷售人員進行全面的推廣銷售。六、詳細閱讀和分析每月報表,檢查營業(yè)進度與營業(yè)計劃完成情況,并采取對策,保證酒店經(jīng)營業(yè)務(wù)順利進行;七、建立健全酒店的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化。八、主持每周的總經(jīng)

5、理辦公例會,聽取各部門管理人員情況匯報,并針對有關(guān)問題進行重點講評和調(diào)整。九、傳達政府及董事會的有關(guān)指示、文件、通知,處理好人際關(guān)系,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使酒店有一個高效率的工作團隊;十、健全各項財務(wù)制度。閱讀分析每日、每月賬務(wù)報表。督促監(jiān)督財務(wù)部門做好成本控制,財務(wù)預(yù)算等工作,指導(dǎo)財務(wù)工作;對每月、每季、每半年、每年財務(wù)報表分析對比營業(yè)情況;檢查收支情況,檢查應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳。十一、定期巡視公眾場所及各部門工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,并將巡視結(jié)果傳達至有關(guān)部門;分析原因,采取措施,提高管理人員的責任意思。 十二、督促管理酒店硬件維修保養(yǎng)工作;十三、與各界人土保持良好的公共關(guān)系,樹立酒店形象,并

6、代表酒店出面接待酒店重要貴賓;十四、指導(dǎo)各部門的培訓(xùn)工作,為酒店培養(yǎng)后輩人才,提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);十五、以身作則,關(guān)心員工,獎罰分明,使酒店有高度凝聚力,并要求員工,以高度熱情和責任去完成好本職工作;十六、選聘、任免總經(jīng)理助理以下管理人員人事變動。 十七、負責酒店管理人員的錄用、考核、部門經(jīng)理,根據(jù)酒店的實際和業(yè)務(wù)淡旺季的客源情況增減員工,_、申請董事會決定酒店機構(gòu)設(shè)置,員工編制及獎懲、晉升工作。 十九、監(jiān)督抽查各部門管理人員工作情況,聽取員工意見。第3篇:執(zhí)行總經(jīng)理崗位職責執(zhí)行總經(jīng)理崗位職責一、崗位名稱:執(zhí)行總經(jīng)理二、崗位級別;高層管理人員三、直接上司:總經(jīng)理四、管理對象:大堂

7、經(jīng)理、行政總廚五、崗位總責任:全面負責制定并實施本酒樓工作計劃和經(jīng)營預(yù)算,檢查、督導(dǎo)酒店日常運轉(zhuǎn)管理,確保為客人提供優(yōu)質(zhì)高效的餐飲服務(wù),并進行成本控制。六、具體職責:(1) 負責與公司一起制訂酒店營銷計劃和經(jīng)營指標,帶領(lǐng)員工積極完成和超額完成經(jīng)營指標。(2) 負責制訂和完善餐飲前廳的各項規(guī)章制度及服務(wù)程序與標準并督導(dǎo)實施。(3) 深入酒店檢查和聽取匯報工作情況,控制水電、原材料等各項費用和成本,有效管理酒店空調(diào)、餐具、飾品等設(shè)施,降低損耗,控制成本。(4) 檢查管理人員的工作情況和餐廳服務(wù)規(guī)范及各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題并及時采取措施,出色的完成各項接待任務(wù)。(5) 定期同行政總廚研究新

8、菜品,推出新菜品并有針對性的進行各項促銷活動。(6) 定期對餐飲行業(yè)情況進行了解,并根據(jù)市場變化,提出合理化建議,調(diào)整酒店經(jīng)營策略適應(yīng)市場變化。(7) 根據(jù)各節(jié)氣組織員工有效布置店堂,使店堂布置有自己的特色,并開展有效的促銷活動。(8) 負責下屬部門負責人的任用及其管理工作的日常督導(dǎo),定期對下屬進行考核評估。(9) 定期與下屬進行溝通,消除員工顧慮。最大限度的激發(fā)員工的工作積極性。(10)組織員工各項技能和服務(wù)培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì),為酒店樹立良好的形象和聲譽。(11)建立良好的對客關(guān)系,主動征求客人對餐飲的意見和建議,積極認真地處理賓客的投訴,保證最大限度地滿足賓客的餐飲需求,提高餐飲服務(wù)質(zhì)

9、量。(12)負責組織員工整理收集客戶資源,保證客源穩(wěn)定并持續(xù)增長。(13)作好酒店與其他部門之間的溝通,協(xié)調(diào)和配合工作。(14)重視安全和餐飲衛(wèi)生工作,認真貫徹實施“食品衛(wèi)生法”定期對酒店進行衛(wèi)生檢查,開展經(jīng)常性的安全保衛(wèi)及防火,確保賓客及酒店的安全。(15)組織召開酒店周、月例會,不斷發(fā)現(xiàn)問題,完善工作,保證公司各項政策的有效執(zhí)行。(16)完成總經(jīng)理交給的其他工作。七、權(quán)力(1) 下屬錄用、調(diào)配、除名的權(quán)力。(2) 下屬晉升的建議權(quán)。(3) 下屬加班、休息的簽署權(quán)。(4) 處理客戶投訴的權(quán)力。(5) 按公司規(guī)定客戶消費打折的權(quán)力。八、崗位要求(1) 工作責任心強,忠于企業(yè),處事公正。(2)

10、熟悉餐飲行業(yè)各項工作程序與標準,具有豐富的餐飲服務(wù)、成本控制、烹飪技術(shù)、設(shè)備設(shè)施維修經(jīng)驗。(3) 熟悉食品衛(wèi)生法及營養(yǎng)學(xué)。(4) 應(yīng)變能力強,能妥善處理各類突發(fā)事件。(5) 公關(guān)能力強,有一定的社會關(guān)系,能協(xié)調(diào)好與社會各相關(guān)職能部門關(guān)系。(6) 處事沉著、大膽、果斷、考慮問題周到。(7) 善于與員工溝通,注意培養(yǎng)員工的工作能力。(8) 觀察能力強,能及時發(fā)現(xiàn)員工思想動態(tài),并給予引導(dǎo)、調(diào)整。(9) 善于學(xué)_,關(guān)注餐飲行業(yè)動態(tài),引進新知識,完善酒店管理。蔣莉年4月18日第4篇:執(zhí)行總經(jīng)理崗位職責執(zhí)行總經(jīng)理崗位職責1、在董事會領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行董事會決議,負責領(lǐng)導(dǎo)、管理本公司全面工作;2、負責組織編制

11、本公司年度、季度總體經(jīng)營規(guī)劃,制定營銷策略、措施,并安排組織實施;3、負責公司年度、季度財務(wù)預(yù)算決算及相關(guān)重大財務(wù)費用開支計劃的審批;4、負責安排行政/財務(wù)、業(yè)務(wù)副總經(jīng)理工作,明確其職責、權(quán)限、并監(jiān)督、檢查、管理其工作任務(wù)完成情況;5、組織協(xié)調(diào)各部門工作,聽取各部門工作匯報,提出決策性意見;6、負責上報材料總結(jié)、報告的政策性把關(guān)審核及上下行文的簽發(fā)。主持向有關(guān)部門,機構(gòu)的工作匯報;7、負責制訂本公司企業(yè)文化建設(shè),戰(zhàn)略方針。、在董事會領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行董事會決議,負責領(lǐng)導(dǎo)、管理本公司全面工作;、負責組織編制本公司年度、季度總體經(jīng)營規(guī)劃,制定營銷策略、措施,并安排組織實施;、負責公司年度、季度財務(wù)預(yù)

12、算決算及相關(guān)重大財務(wù)費用開支計劃的審批;、負責安排行政/財務(wù)、業(yè)務(wù)副總經(jīng)理工作,明確其職責、權(quán)限、并監(jiān)督、檢查、管理其工作任務(wù)完成情況;、組織協(xié)調(diào)各部門工作,聽取各部門工作匯報,提出決策性意見;、負責上報材料總結(jié)、報告的政策性把關(guān)審核及上下行文的簽發(fā)。主持向有關(guān)部門,機構(gòu)的工作匯報;7、負責制訂本公司企業(yè)文化建設(shè),戰(zhàn)略方針一、負責執(zhí)行國家和上級有關(guān)之質(zhì)量方針、政策、法律法規(guī),確保產(chǎn)品質(zhì)量符合用戶需要和國家法律法規(guī)之有關(guān)要求。二、組織制訂和批準發(fā)布公司之質(zhì)量方針、質(zhì)量目標、質(zhì)量手冊,并按目標要求制定各職能部門崗位職責,建立、實施和持續(xù)改進質(zhì)量管理體系,對質(zhì)量管理體系之建立和有效運行負責。三、明確

13、掌握企業(yè)發(fā)展方向,及時做出經(jīng)營決策,全面負責企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理工作,領(lǐng)導(dǎo)編制企業(yè)長遠規(guī)劃和各項年度計劃,領(lǐng)導(dǎo)和督促各職能部門建立、健全各項管理制度和崗位職責。四、主持全公司日常生產(chǎn)經(jīng)營管理工作,對企業(yè)生產(chǎn)、行政、財務(wù)、技術(shù)、品質(zhì)、銷售工作進行統(tǒng)一指揮,并對企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量之提升和產(chǎn)品質(zhì)量負全面責任。五、擬訂公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案,提請聘任或解聘公司中高層管理人員,指揮和協(xié)調(diào)各部門日常工作。六、為開展企業(yè)經(jīng)營管理活動和質(zhì)量活動提供充分資源,保證生產(chǎn)營運正常之運行。七、授權(quán)品質(zhì)部對產(chǎn)品質(zhì)量進行獨立檢查,保證品質(zhì)部工作職能不受任何部門和人員之干擾和行政干預(yù)。八、主持管理評審,評價質(zhì)量體系有效性和符合性,

14、審批管理評審計劃和管理評審報告。 九、每月定期組織 召開中高層管理人員會議,研究解決生產(chǎn)經(jīng)營中之重大問題,做好對生產(chǎn)、經(jīng)營、物流、資金調(diào)整工作。十、因公出差不在崗位,應(yīng)授權(quán)管理者代表主持公司日常工作。第5篇:執(zhí)行總經(jīng)理崗位職責執(zhí)行總經(jīng)理崗位職責一、工作概要全面負責酒店的經(jīng)營管理工作,帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成確定的各項經(jīng)營管理指標,全面提高酒店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益和社會效益。二、崗位職責1.全面負責酒店的運行和總經(jīng)理安排的各項工作。2.負責確立酒店的經(jīng)營管理方針、發(fā)展方向、組織機構(gòu)和完善酒店的長遠規(guī)劃及年度經(jīng)營計劃,并指揮實施。3.負責建立健全酒店內(nèi)部的組織系統(tǒng)、運行機制及

15、各項規(guī)章制度;協(xié)調(diào)各部門關(guān)系;審批各部門的請示、報告。4.負責研究并掌握市場變化及其發(fā)展趨勢,制定價格體系,適時提出階段性工作重點,并組織實施。5.決定酒店組織機構(gòu)設(shè)置和編制定員,確定各部門職責,任免中級管理人員并審定酒店的人力資源開發(fā)方案。6.審定酒店的內(nèi)部財務(wù)制度和分配方案,審定酒店的預(yù)算、決算、更新改造和投資方案,審定并簽訂酒店的重要合同。7.審定酒店的市場營銷方案,不斷開拓市場。8.審定酒店培訓(xùn)計劃,提高員工素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。9.塑造良好的酒店形象,與社會各界人士保持良好的公共關(guān)系。10.負責重要客人的接待http:/www.xiexieba/工作。11.發(fā)動廣大員工群策群力,搞好民主管理;關(guān)心員工的生活和福利,不斷改善員工工作條件,抓好企業(yè)文化和精神文明建設(shè)。12.主持召開酒店每周的經(jīng)理例會及總經(jīng)理辦公會酒店的崗位分得比較細,每一個崗位都是都起到著非常重要的作用,只有這樣才能更好地為客人服務(wù),下面是酒店旅游人才網(wǎng)為大家提供的酒店執(zhí)行總經(jīng)理崗位職責,僅供參考。1、在董事會領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行董事會決議,負責領(lǐng)導(dǎo)、管理本公司全面工作;2、負責組織編制本公司年度、季度總體經(jīng)營規(guī)劃,制定

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