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文檔簡介

1、團(tuán)體心理訓(xùn)練方案 心理健康教育指導(dǎo)中心二O一O年目錄團(tuán)體心理訓(xùn)練大綱1團(tuán)體合約書2暖身活動/破冰游戲集錦3主題一 人際交往4一、團(tuán)體心理訓(xùn)練主題4二、團(tuán)體心理訓(xùn)練的目的4三、團(tuán)體心理訓(xùn)練內(nèi)容4第一單元 尋人啟事5第二單元 回旋溝通5第三單元 拼圖5第四單元 自我肯定6第五單元 信任摔倒6第六單元 戴高帽子7第七單元 收獲愛心7尾 聲7主題二 合作、競爭7一、團(tuán)體心理訓(xùn)練主題7二、團(tuán)體心理訓(xùn)練的目的7三、團(tuán)體心理訓(xùn)練內(nèi)容8第一單元 機(jī)遇與陷阱8第二單元 心有千千結(jié)8第三單元 建塔9第四單元 體驗(yàn)進(jìn)化9尾 聲10主題三 團(tuán)隊(duì)合作10一、團(tuán)體心理訓(xùn)練主題10二、團(tuán)體心理訓(xùn)練的目的10三、團(tuán)體心理訓(xùn)練

2、內(nèi)容10第一單元 怪獸10第二單元 會飛的雞蛋11尾 聲11主題四 溝通訓(xùn)練11一、團(tuán)體心理訓(xùn)練主題11二、團(tuán)體心理訓(xùn)練的目的12三、團(tuán)體心理訓(xùn)練內(nèi)容12第一單元 撕紙12第二單元 生日線13第三單元 聆聽訓(xùn)練13第四單元 傾聽與反饋14第五單元 情感交流14尾 聲15主題五 傾聽訓(xùn)練15一、團(tuán)體心理訓(xùn)練主題15二、團(tuán)體心理訓(xùn)練的目的15三、團(tuán)體心理訓(xùn)練內(nèi)容15第一單元 單向溝通與雙向溝通15第二單元 傾聽并反饋16第三單元 溝通訓(xùn)練16第四單元 鏡中人17尾 聲:思考作業(yè)我在人際交往中的困惑18主題六 壓力管理18一、團(tuán)體心理訓(xùn)練主題18二、團(tuán)體心理訓(xùn)練的目的18三、團(tuán)體心理訓(xùn)練內(nèi)容18第一

3、單元 站在壓力線上18第二單元 壓力圈填寫19第三單元 我的支持系統(tǒng)19尾 聲19主題七 創(chuàng)造性培養(yǎng)20一、團(tuán)體心理訓(xùn)練主題20二、團(tuán)體心理訓(xùn)練的目的20三、團(tuán)體心理訓(xùn)練內(nèi)容20第一單元 大變化20第二單元 假如你是魔術(shù)師20第三單元 廢物利用21尾 聲21團(tuán)體心理訓(xùn)練大綱主持人: 人數(shù): 人活動次數(shù)活動名稱目的活動安排1、1、1、1、1、1、1、1、團(tuán)體合約書我已認(rèn)真閱讀了團(tuán)體的總目標(biāo)及各活動的具體目標(biāo)。我自愿參加心理訓(xùn)練小組,在活動期間愿作如下保證:1、 我一定準(zhǔn)時參加小組的所有活動,因?yàn)閳F(tuán)體需要我提供的意見和技巧示范,我的缺席會對整個小組活動造成影響。(只有每位成員都參與,團(tuán)體才能有效地

4、進(jìn)行。如果你不能參加,請與指導(dǎo)者聯(lián)系。任何成員都有權(quán)利在任何時刻退出本團(tuán)體。但是,如果你考慮退出,請事先和指導(dǎo)者溝通,這樣做對你絕對是有幫助的。)2、 對于小組成員在活動中所言所行我絕對保密。活動外我不做任何有損小組成員利益的事。每個人都有隱私權(quán),你可以不透露任何你不想和別人分享的事。如果團(tuán)體進(jìn)行時有錄音,這份和約即是你允許錄音帶僅能作訓(xùn)練用的書面同意書。如果另有用途我們會再征求你的書面同意。3、 小組活動時,我對其他成員持信任態(tài)度,愿對他們暴露自己,與之分享自己的情感和認(rèn)識。對他人的表露,我愿提供反饋信息。4、 小組活動時,我決不會對他人進(jìn)行人身攻擊。5、 小組活動時,我不做任何與活動無關(guān)的

5、事,如:吸煙、吃零食等。簽名: 心理健康教育指導(dǎo)中心二O一O年暖身活動/破冰游戲集錦1、滾雪球/串名字游戲 目的:活躍氣氛,打破僵局,加速學(xué)員之間的了解。操作:小組成員圍成一圈,任意提名一位學(xué)員開始自我介紹單位/專業(yè)、姓名,第二名學(xué)員輪流介紹,但是要說:“我是*旁邊的*”,第三名學(xué)員說:“我是*旁邊的*的旁邊的*”,依次下去,最后介紹的一名學(xué)員要將前面所有學(xué)員的名字、單位復(fù)述一遍。2、棒打薄情郎目的:強(qiáng)化記憶,促進(jìn)團(tuán)體的凝聚力。操作:站立成一圈,選一個執(zhí)棒者站在圈中央,由他對面的人開始大聲叫出某一個成員的姓名,執(zhí)棒者馬上跑到那個被叫的人面前,被叫的人馬上再叫出另一個成員的姓名,如果叫不出,執(zhí)棒

6、者需立即給其當(dāng)頭一棒,然后由其執(zhí)捧繼續(xù),連續(xù)被打兩次則表演節(jié)目,作為懲罰。 3、微笑握手目的:感受團(tuán)體心理成長的特殊氛圍。 操作:主持人:“今天的你與以前的你是不一樣的,你今天心情愉快,積極樂觀,讓我們團(tuán)體中的每個人都感受到今天這個不一樣的你。請你面帶微笑,和周圍的人親切的握握手,打個招呼。” 主持人引導(dǎo)大家爭取與每一位成員握握手。 4、大風(fēng)吹目的:在活動中獲得積極的情緒體驗(yàn)。 操作:請大家圍成一個圈坐好,主持人下口令:大風(fēng)吹,大風(fēng)吹“什么特征的人身上”,符合這個特征的人就要迅速離開自己的座位,換一個座位坐下。5、“一只青蛙跳下水”目的:在活動中獲得積極的情緒體驗(yàn)。 操作:從一個成員開始,每人

7、說一個字:“一只青蛙跳下水,咚;兩只青蛙跳下水,咚,咚;三只青蛙跳下水,咚,咚,咚?!币来祟愅?。6、數(shù)字組合目的:放松身心,以積極的狀態(tài)投入到工作坊中。操作:當(dāng)主持人說出一個數(shù)字,成員必須按這個數(shù)字組合起來形成一個團(tuán)體;例如主持人說3,則每3個組員要聚集在一起主持人說其他數(shù)字時,成員必須重新組合團(tuán)體。注意:不要忽略落單者,談感受7、輕柔體操目的;放松,減輕焦慮、活躍氣氛。 操作:指導(dǎo)者與全體成員圍成圈,面對圓心,指導(dǎo)者先做一個動作,要求成員模仿三遍、然后成員依次做一個動作,大家一起模仿。無論什么動作都可以達(dá)到放松,減輕緊張氣氛的效果,有時,一些極富創(chuàng)造性的動作會引起大家愉快的笑聲。 8、背坐起

8、立目的:增強(qiáng)信賴感。 操作:每人尋找一個伙伴,兩人一組背靠背坐于地板上,雙手抱肩,然后相互用背靠緊,用力推擠漸漸站立起來。團(tuán)體分享感受。 9、“我是鬧鐘人”目的:操作:利用成員的雙手來模仿鬧鐘。當(dāng)主持人說“12點(diǎn)”,成員舉起雙手;主持人說“3點(diǎn)”,成員把一手放平,一手上舉;說“叮鈴鈴”的時候,成員全身抖動幾下。10、雞蛋、小雞、恐龍、圣人目的:破冰、活躍氣氛。操作:每個人從最為原始的“雞蛋”做起,通過“石頭、剪子、布”的較量,在“不進(jìn)則退”的規(guī)則下,每輪比拼的勝者自然升級,可依次升級為“小雞”、“恐龍”、“圣人”三個不同的級別,而不幸輸?shù)舻膭t無奈降級。不一會,大家紛紛升級到了圣人,但也有幾個運(yùn)

9、氣不佳的學(xué)員沒有“進(jìn)化”成功,在眾多圣人的關(guān)注下“苦苦掙扎”。探討:通過這個活動你想到了什么?(換個角度看問題。古語說:人比人,氣死人,我們不是只追求做某種人,也不是不做追求,而是應(yīng)剖析自我,在自己所能到達(dá)的境界做最好的。唯一的,獨(dú)特的,不一定不是最好的。吸收小雞、恐龍和圣人的優(yōu)點(diǎn),自我完善,我將更加完美。)11、“大西瓜小西瓜”目的:破冰、活躍氣氛。“逆向思維”類小游戲。操作:一人發(fā)令,其余人要根據(jù)口令比劃相反動作。如發(fā)令人說“大西瓜”,其他人就要比劃小西瓜的樣子,反之亦然。主題一 人際交往一、團(tuán)體心理訓(xùn)練主題人際交往二、團(tuán)體心理訓(xùn)練的目的促進(jìn)學(xué)生適應(yīng)人際關(guān)系圈,加強(qiáng)學(xué)生之間的人際交往,培養(yǎng)

10、學(xué)生的人際交往能力。三、團(tuán)體心理訓(xùn)練內(nèi)容主持人開場白熱身活動第一單元 尋人啟事目標(biāo):1、嘗試初步的人際交往2、嘗試接受、描述自己的容貌特征、興趣愛好、性格傾向、家庭現(xiàn)狀3、學(xué)會根據(jù)他人提供的特征,捕捉信息,觀察他人時間:2040分鐘活動過程:1、發(fā)給每位團(tuán)員一張白紙,要求根據(jù)主持人要求仔細(xì)填寫“尋人啟事”2、將“尋人啟事”張貼3、每位團(tuán)員必須揭下一張他人的“尋人啟事”4、根據(jù)“尋人啟事”,找到對方后,倆倆交流、互談5、主持人請團(tuán)員推薦“尋人啟事”,將有創(chuàng)意、有特點(diǎn)的“尋人啟事”在團(tuán)體中推出、交流第二單元 回旋溝通目標(biāo):1、用準(zhǔn)備好的話題,引起團(tuán)員表達(dá)交流2、嘗試向別人表達(dá)自己的觀點(diǎn)、看法3、嘗

11、試傾聽別人的觀點(diǎn)、看法準(zhǔn)備話題:1、畢業(yè)后,你選擇考研還是就業(yè),為什么?2、假如你中大獎了,你會如何安排你的生活?3、假如你是班委,你會如何安排班級活動?4、假如有機(jī)會環(huán)游世界,你會去哪些地方,為什么時間:1530分鐘活動過程:1、請成員報(bào)數(shù)一、二、一、二,報(bào)一者在外圈,臉朝里,報(bào)二者在里圈,臉朝外,兩人面對面2、由主持人交待話題,內(nèi)圈的團(tuán)員先表達(dá),外圈者傾聽,一至二分鐘后,內(nèi)圈者傾聽,外圈者先表達(dá)3、主持人換話題,此時,內(nèi)圈的團(tuán)員向左移一個位子,外圈的團(tuán)員不動,其它步驟同上4、話題可換三至六個5、主持人總結(jié),團(tuán)員表達(dá)感想第三單元 拼圖目標(biāo):1、在拼圖的過程中,體會與他人的合作2、主動尋求合作

12、伙伴,并與伙伴配合時間:20分鐘活動過程:1、每位團(tuán)員發(fā)拼圖一片2、將拼圖與他人的拼圖拼合,能夠拼成一塊長方形的為一組3、一組為六人,推選組長4、依次介紹,輪到誰介紹時要重復(fù)前面人的介紹5、介紹方式:我是來自某地的有著某特點(diǎn)的某人,隨后介紹的人須說,我是來自某地的有著某特點(diǎn)的某人旁邊的來自某地的有著某特點(diǎn)的某人第四單元 自我肯定目標(biāo):1、理解自我肯定的內(nèi)涵2、了解自我肯定程度時間:30分鐘活動過程:1、發(fā)自我肯定量表,2、每位團(tuán)員填寫后,須選一至二項(xiàng)在小組內(nèi)分享3、小組選舉代表在團(tuán)體中分享。自我肯定行為量表 自我肯定量表計(jì)分與解釋1.高度自我肯定:分?jǐn)?shù)相加,得分在77分以上者,表示非常自我肯定

13、,經(jīng)常能適當(dāng),適時地表露自己的意見與感受。2.中偏高度自我肯定:分?jǐn)?shù)相加,得分在5276分之間者,表示大多數(shù)時候能表露自己的意見與感受但偶爾做不到。3.中偏低自我肯定:分?jǐn)?shù)相加,得分在2751分之間者,表示偶爾能自我肯定,但大多數(shù)時候不能表達(dá)自己的意見與感受。4.低度自我肯定:分?jǐn)?shù)相加,得分在26分以下,表示非常不自我肯定,經(jīng)常不能表露自己的意見與感受。第五單元 信任摔倒目標(biāo):1、與他人建立信任關(guān)系2、體會信任他人的感受時間:15分鐘活動過程:1、以6人一組圍成圈2、主持人以5、6、7、8、9或11等數(shù)組成圈3、訪問被圈在外的團(tuán)員,也可訪問始終未被圈在外的團(tuán)員4、最后定在7人左右的小組5、組內(nèi)

14、每位團(tuán)員輪流站在圈中,可以向任意的方向垂直倒下,由圈內(nèi)的團(tuán)員扶住第六單元 戴高帽子目標(biāo):1、打開人際關(guān)系最有效的方法:贊美2、嘗試發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)、并加以贊美3、嘗試被別人贊美的感受時間:30分鐘活動過程:1、約6至7人一組2、每位團(tuán)員輪流坐在小組中間,面對其他組內(nèi)成員,由面對的人對他進(jìn)行贊美3、贊美必須是根據(jù)每個人的特點(diǎn),誠心誠意的4、主持人總結(jié)第七單元 收獲愛心目標(biāo):1、真心誠意向別人表達(dá)自己的贊美之情2、嘗試發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)3、用心體會贊美別人的收獲時間:20分鐘活動過程:1、向每位團(tuán)員發(fā)下心意卡,約5至7人為一組2、小組內(nèi),向每位成員贈送寫有贊美詞的心意卡3、心意卡必須是完整的賀卡形式尾

15、聲所有團(tuán)員圍成一個大圈,合唱一首歌,活動在大家的歌聲中結(jié)束一生有你.mp3主題二 合作、競爭一、團(tuán)體心理訓(xùn)練主題合作、競爭二、團(tuán)體心理訓(xùn)練的目的以一系列有關(guān)的活動為載體,引導(dǎo)和激發(fā)同學(xué)們?nèi)ンw驗(yàn)、去感受,通過活動后的分享等坦誠的交流讓同學(xué)們習(xí)得一些人際溝通、合作和競爭的技能技巧,改善人際關(guān)系,提升團(tuán)隊(duì)合作和競爭意識?!皟?yōu)勝劣汰,適者生存”是這個世界的法則。遠(yuǎn)古時代,我們的祖先為了生存,努力適應(yīng)著環(huán)境,所以他們活下來了,所以有了今天的我們?,F(xiàn)代社會,我們不再需要為了活下去而苦苦掙扎,但是為了活的滿意,活的快樂,活的有價值我們?nèi)匀辉谂Γm應(yīng)這千變?nèi)f化的世界,努力實(shí)現(xiàn)自己的理想,努力學(xué)會在這個優(yōu)

16、勝劣汰的世界里活的有質(zhì)量。三、團(tuán)體心理訓(xùn)練內(nèi)容主持人開場白熱身游戲第一單元 機(jī)遇與陷阱目標(biāo):1、激發(fā)思考:機(jī)遇與陷阱同在2、加強(qiáng)反應(yīng)、應(yīng)變能力3、活躍現(xiàn)場氣氛時間:20分鐘活動過程:1、請同學(xué)們站起來,手拉手圍成圈。2、手松開,請每位同學(xué)雙手側(cè)平舉,注意左手掌心向下,右手伸出一食指,指向天空。調(diào)整一下,使你的左手掌心正對著你左邊同學(xué)的食指,右手食指戳著右邊同學(xué)的掌心。3、每位同學(xué)左手掌下面的就是機(jī)遇,而右手食指面臨著落入陷阱的可能,過一會兒我會給大家講一個故事,故事里會出現(xiàn)“水”字,只要大家聽到“水”字,就要快速的抓住“機(jī)遇”同時又要逃離“陷阱”。4、主持人講了一個小和尚下山挑水喝的故事:“從

17、前有座山,山上有座廟,廟里有個小和尚,一天小和尚下山挑柴,挑完柴他就下山挑米,忽然他發(fā)現(xiàn)水沒了,于是他又下山挑水,走啊走,天很熱,留了很多汗,終于前面出現(xiàn)了一條河,小和尚一下子跳進(jìn)河水里,洗了洗毛巾,用力一擰,擰出來許多沙子,接著他往桶里灌滿了水”5、主持人總結(jié),團(tuán)員表達(dá)感想 第二單元 心有千千結(jié)目標(biāo):增進(jìn)團(tuán)體凝聚力,齊心協(xié)力迎接困難和挑戰(zhàn),通過團(tuán)結(jié)合作,尋找解決對策戰(zhàn)勝困難。時間:20分鐘活動過程:1、小組成員按指導(dǎo)教師的口令,圍成一圈,手拉手記住自己的左右手拉的是誰。2、手松開,原地隨便走動。3、聽到“?!保R上站住不準(zhǔn)動,找到自己的左右手拉起來。4、這樣形成一個復(fù)雜的結(jié),想辦法解開這個結(jié)

18、。 5、團(tuán)員表達(dá)感想第三單元 建塔形式:全體學(xué)員,5人一個小組為最佳類型:為合作類游戲時間:30分鐘材料及場地:每組吸管30支,膠帶一卷,剪刀一把,訂書機(jī)一個適用對象:所有學(xué)員活動目的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)創(chuàng)意,激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能,使學(xué)員在解決問題中體驗(yàn)如何溝通、領(lǐng)導(dǎo)與合作。操作程序1發(fā)給每個小組材料,并說明每組要在25分鐘之內(nèi)用這些材料建一座自己認(rèn)為最漂亮的塔。這座塔的塔高至少50cm,外型要求美觀,結(jié)構(gòu)合理,創(chuàng)意第一。2做完之后,每組把塔擺在大家面前,進(jìn)行評比。勝出小組會得到一些小禮品。活動討論:1你在這個游戲中的結(jié)果怎樣?2哪些因素幫助你實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)?3哪些因素增加了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的難度?4如何才能更快更好的實(shí)現(xiàn)目

19、標(biāo)?5這個游戲揭示了什么道理?6如何將這個游戲和我們的實(shí)際生活聯(lián)系起來?第四單元 體驗(yàn)進(jìn)化目標(biāo):在適應(yīng)環(huán)境的競爭中優(yōu)勝劣汰是必然的結(jié)果,而成功進(jìn)化的往往是積極去努力去爭取的人,因?yàn)闋幦?,他們多了很多機(jī)會,可能失敗的也多,但是成功的可能增加了,事實(shí)也證明大部分積極猜拳的都成功進(jìn)化了。要適應(yīng)陌生的環(huán)境好好生存下來,不屈不撓,堅(jiān)持到底的精神很重要。猶豫和彷徨,甚至自暴自棄只能意味著失敗和淘汰。時間:20分鐘活動過程:1、介紹活動:“人類的出現(xiàn)本身就是適應(yīng)環(huán)境的結(jié)果,達(dá)爾文的進(jìn)化論同學(xué)們都知道,下面我們就來體會一下進(jìn)化的樂趣?!薄拔覀兂橄蟪鑫鍌€進(jìn)化的階段,蛋,爬行動物,猴子,類人猿,人,用五種肢體姿態(tài)

20、分別代表五個階段,蹲下,低頭,雙手抱住腳踝表示蛋;四肢著地表示爬行動物;彎腰,上臂可以在身體下方自由活動表示猴子;彎腰,上臂高舉過頭頂自由活動表示類人猿,最后什么才是人樣我就不說了?!?、同學(xué)們跟著主持人一一練習(xí)了一遍五個進(jìn)化階段的肢體表示。3、宣布規(guī)則:我們就要進(jìn)行優(yōu)勝劣汰的進(jìn)化了,同類之間必須通過猜拳競爭,勝者進(jìn)化進(jìn)入下一階段,敗者退化到前一階段。然后再找同類猜拳競爭,直到成功進(jìn)化到人為止。4、團(tuán)員表達(dá)感想尾 聲主題三 團(tuán)隊(duì)合作一、團(tuán)體心理訓(xùn)練主題團(tuán)隊(duì)合作二、團(tuán)體心理訓(xùn)練的目的以一系列有關(guān)的活動為載體,引導(dǎo)和激發(fā)同學(xué)們?nèi)ンw驗(yàn)、去感受,通過活動后的分享等坦誠的交流讓同學(xué)們習(xí)得一些團(tuán)隊(duì)合作的技

21、能技巧,提升干部能力。三、團(tuán)體心理訓(xùn)練內(nèi)容主持人開場白熱身游戲分組活動活動目的相互認(rèn)識;建立輕松愉快的團(tuán)體氣氛;溝通技能訓(xùn)練操作程序1、 培訓(xùn)師發(fā)給每位學(xué)員一張牌。2、 而后讓他們自由組合成五人的小組,而小組的牌必須是玩撲克游戲中最好的一手牌。培訓(xùn)師開始比較,選出牌面最好的一組作為優(yōu)勝隊(duì),發(fā)給他們一些小禮品。(10分鐘)。3、 組成五人小組的學(xué)員相互認(rèn)識,并且尋找本小組成員的共同特征,越多越好。(10分鐘)4、 分組:兩個五人小組合并為一個10人小組。(可采用其他方式分組)5、 認(rèn)識并形成團(tuán)隊(duì),取團(tuán)隊(duì)名稱、口號(15分鐘)作用:破冰、活躍氣氛。第一單元 怪獸形式:12人一組類型:為合作類游戲時

22、間:5-10分鐘材料及場地:空地活動目的1、 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神;2、 訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新意識。操作程序1、 團(tuán)隊(duì)要創(chuàng)造出一只怪獸,這只怪獸必須要有11只腳和4只手在地上。2、 團(tuán)體人員必須連接在一起成為一個整體。有關(guān)討論1、 大家用什么方法達(dá)到共識?2、 你認(rèn)為最有創(chuàng)意的地方在哪里?總結(jié)與評估1、 首先需要團(tuán)體確定一個組合方案。2、 成員必須高度配合去執(zhí)行該組合方案。3、 組合方案要考慮到成員身體上的個體差異性。第二單元 會飛的雞蛋形式:小組成員一起參加類型:為合作類游戲時間:60分鐘材料及場地:生雞蛋、A4白紙、膠水;教室空地適用對象:所有學(xué)員活動目的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)創(chuàng)意,激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能,使學(xué)員在解決問題中

23、體驗(yàn)如何溝通、領(lǐng)導(dǎo)與合作。操作程序3、 培訓(xùn)師發(fā)給每個小組3張A4白紙和1個生雞蛋。給出要求:團(tuán)隊(duì)要在30分鐘內(nèi)只能利用所發(fā)材料制作出一個裝置,使得雞蛋能從二樓安全下落至一樓地面而不破碎。(教室)(30分鐘)4、 每組從二樓扔下裝置,看看雞蛋是否完好無損。(空地)(10分鐘)5、 分享,完成任務(wù)的小組獲得小禮品(教室)(20分鐘)有關(guān)討論3、 成功或失敗的經(jīng)驗(yàn)是什么?你們小組是如何完成任務(wù)的?4、 合作中出現(xiàn)了什么問題?合作需要什么?我們?nèi)绾尾拍芨玫嘏c他人合作?5、 溝通在合作過程中的作用是什么?尾 聲主題四 溝通訓(xùn)練一、團(tuán)體心理訓(xùn)練主題溝通二、團(tuán)體心理訓(xùn)練的目的當(dāng)前的大學(xué)生都很關(guān)注人際交往

24、,很注重自己人際溝通能力的培養(yǎng),的確這很重要。但有很多同學(xué)在生活中會說“我真的一點(diǎn)都不理解他,不知道他在想什么,這個人很難相處”,“怎樣才能搞好人際關(guān)系呢”“如何讓別人喜歡我呢”這些都是與人際溝通有關(guān)的問題,也是我們經(jīng)常會碰到的,那我們今天的主題就是“我溝通,我快樂”,我們會和大家一起去探討復(fù)雜、多變、奇妙的人際世界。三、團(tuán)體心理訓(xùn)練內(nèi)容主持人開場白熱身游戲第一單元 撕紙形式:20人左右最為合適類型:為溝通類游戲時間:15分鐘材料及場地:準(zhǔn)備總?cè)藬?shù)兩倍的A4紙(廢紙亦可)適用對象:所有學(xué)員活動目的為了說明我們平時的溝通過程中,經(jīng)常使用單向的溝通方式,結(jié)果聽者總是見仁見智,個人按照自己的理解來執(zhí)

25、行,通常都會出現(xiàn)很大的差異。但使用了雙向溝通之后,又會怎樣呢,差異依然存在,雖然有改善,但增加了溝通過程的復(fù)雜性。所以什么方法是最好的?這要依據(jù)實(shí)際情況而定。作為溝通的最佳方式要根據(jù)不同的場合及環(huán)境而定。操作程序1、給每位學(xué)員發(fā)一張紙2、培訓(xùn)師發(fā)出單項(xiàng)指令:大家閉上眼睛全過程不許問問題把紙對折再對折再對折把右上角撕下來,轉(zhuǎn)180度,把左上角也撕下來睜開眼睛,把紙打開大家會發(fā)現(xiàn)各種答案。3、這時培訓(xùn)師可以請一位學(xué)員上來,重復(fù)上述的指令,唯一不同的是這次學(xué)員們可可以問問題。有關(guān)討論完成第一步之后可以問大家,為什么會有這么多不同的結(jié)果?(也許大家的反映是單向溝通不許問問題所以才會有誤差。)完成第二步

26、之后又問大家,為什么還會有誤差?(希望說明的是,任何溝通的形式及方法都不是絕對的,它依賴于溝通者雙方彼此的了解,溝通環(huán)境的限制等,溝通是意義轉(zhuǎn)換的過程。)第二單元 生日線目的:非語言溝通技能訓(xùn)練;幫助成員了解溝通的方法有很多,語言僅僅是其中的一種方法。時間:20分鐘程序:1、 讓成員在空地上圍成一圈。2、 培訓(xùn)師給出規(guī)則:(1)每位學(xué)員都要按照自己真實(shí)生日的月份和日期按順序排列一個U形。1月1日出生的在A點(diǎn),12月31日出生的在B點(diǎn)。(2)宣布整個過程中所有學(xué)員都不能說話。(3)宣布任務(wù)完成后會進(jìn)行檢查,如果有人站錯位置,受罰的將是后面以為成員。(4)當(dāng)每位成員都清楚游戲規(guī)則后,活動開始。在1

27、2分鐘基本排好。(5)培訓(xùn)師從A點(diǎn)開始讓每位成員報(bào)出自己的生日(幾月幾日)以及最想對大家說的一句話。(6)最后讓受罰的成員做一個小表演作為懲罰,以完成游戲。討論:1、 你認(rèn)為在這個游戲中能反映出什么問題?2、 你覺得有什么改進(jìn)的方法?總結(jié)與評估:除了語言表達(dá)之外,溝通的方式還有很多,啟發(fā)成員從不同角度去思考。第三單元 聆聽訓(xùn)練目的:溝通技能培訓(xùn);聆聽技巧培訓(xùn)材料:任何一則包含一些數(shù)字或確切事件的新聞;精致小禮品4份時間:20分鐘活動過程:1、 事先從報(bào)紙或雜志上摘錄一則23段長的故事,不要進(jìn)行任何介紹,在課堂上很不經(jīng)心地向?qū)W員提起:“也許你們中很多人幾天前已經(jīng)看到了這則報(bào)道?!?、 大聲朗讀這

28、篇文章。3、 結(jié)束后,你會看到學(xué)員們毫無興趣,露出十分厭倦的面孔。4、 這時,你拿出一個精致的禮品。5、 說:“好,針對剛才大家都聽到的故事,我要提出幾個問題,誰能全部答對,就能贏得這個禮品。”6、 然后問810個問題(比如故事中涉及的名字、日期、地點(diǎn)等等)。7、 幾乎不會有一個人能全部答對。討論:1、 既然大家都聽到了這個故事,為什么很少有人能記得非常清楚?2、 為什么我們會不聽呢?這是不是一個典型的例子?我們?nèi)绾文芴岣咦约厚雎牭募记桑?、 如果我一開始就告訴大家如果仔細(xì)聽就有機(jī)會贏得禮品,你們會不會聽得更認(rèn)真些?為什么?沒有獎品刺激時,我們應(yīng)當(dāng)如何保證更好的聆聽?如何做一個好的聆聽者找到興

29、趣所在對內(nèi)容進(jìn)行判讀,而不是簡單的記憶先不要匆忙進(jìn)行評價邊聽邊想靈活機(jī)動主動傾聽抵抗分心訓(xùn)練思維開放思路加快思考速度第四單元 傾聽與反饋目的:培養(yǎng)表達(dá)和傾聽的能力,體驗(yàn)與他人分享的感受。時間:30分鐘規(guī)則:1、 分組:小組成員站在生日線的U形線上,前后兩兩配對,面對面坐下,內(nèi)圈同學(xué)為A,外圈同學(xué)為B。2、 A先對B說1分鐘話,不能停;B不作回應(yīng)。3、 B對A說2分鐘話,不能停;A可作非語言回應(yīng)。4、 A說3分鐘,B可與A交流。討論:1、 這個活動過后你的感覺如何?2、 當(dāng)對方不能回應(yīng)時,讓你講一分鐘感覺怎么樣?難嗎?當(dāng)對方用非語言給予反饋時時,交流得怎么樣?自由交流呢?3、 人際溝通需要什么?

30、第五單元 情感交流目的:培養(yǎng)成員如何表達(dá)情緒?如何體察別人的情緒?材料:便簽紙每人一張,筆時間:30分鐘規(guī)則: 1、 與旁邊同學(xué)兩兩配對。2、 A只用表情和動作來表達(dá)一種情緒,讓B猜;然后交換,B演A猜。每人各表演兩種情緒。3、 A在便簽紙上寫下一個場景,讓B表現(xiàn)那時的情緒狀態(tài);然后交換,B寫A做。每人各一次。討論:1、 有什么感受?2、 你表達(dá)情緒覺得困難嗎?3、 你表達(dá)得貼切嗎?4、 你猜到對方的情緒了嗎?5、 猜不對的原因是什么? 尾 聲主題五 傾聽訓(xùn)練一、團(tuán)體心理訓(xùn)練主題傾聽二、團(tuán)體心理訓(xùn)練的目的1、了解語言與非語言溝通(聲音、面部表情、身體姿勢與手勢)在溝通中的重要性;2、用開放的態(tài)

31、度接納不同的觀點(diǎn)(了解他人、悅納他人);3、設(shè)身處地理解他人(改善人際關(guān)系認(rèn)知)。三、團(tuán)體心理訓(xùn)練內(nèi)容主持人開場白熱身活動第一單元 單向溝通與雙向溝通目的:了解溝通的條件。時間:20分鐘程序:1、兩兩分組,背對背坐。2、甲按照組長發(fā)給的復(fù)雜圖形指示乙畫,乙不發(fā)問。3、乙按照組長發(fā)給的另一張復(fù)雜圖形指示甲畫,甲可以發(fā)問。討論:1、單向溝通有什么困難?2、雙向溝通促進(jìn)了什么情況?3、你認(rèn)為溝通中有什么應(yīng)加倍注意?(讓成員在實(shí)踐中認(rèn)識溝通需要的要素)第二單元 傾聽并反饋目的:體驗(yàn)反饋的重要性。時間:30分鐘 程序:二人一組向?qū)Ψ街v述一件最近你最心煩的事。(善于傾聽又善于提問,能區(qū)別他人言行與自己對言

32、行反應(yīng)或判斷之間的差異,能清楚表達(dá)自己的意見而不是指責(zé)他人。)第三單元 溝通訓(xùn)練目的:一個人的成長和事業(yè)的成功都是從溝通開始的。通過溝通中的語言和非語言訓(xùn)練增進(jìn)友誼,把握交往中恰當(dāng)?shù)恼Z詞、語氣、語調(diào)及行為表現(xiàn),使對方理解你的心情和用意,達(dá)到相互溝通。經(jīng)過訓(xùn)練活動使人們進(jìn)一步認(rèn)識和了解人際溝通的特點(diǎn)。一般人際溝通的訓(xùn)練可以通過語言和非語言的訓(xùn)練來進(jìn)行,方法有好多,這里介紹兩種。方法一:說服訓(xùn)練準(zhǔn)備:1、請同學(xué)分組就某一勸說的情景進(jìn)行討論,然后分組輪流角色扮演。2、小組同學(xué)觀摩后點(diǎn)評。情景一:某大學(xué)生為一服裝感公司進(jìn)行“大學(xué)生校園服飾調(diào)查”做調(diào)查員,采用即答即收式問卷方法。因此,調(diào)查員要到校園里說

33、服正在上自習(xí)的學(xué)生協(xié)助自己完成任務(wù)。填寫調(diào)查表是義務(wù)的,而調(diào)查的時間正值大學(xué)里四級外語考試的前夕,調(diào)查員應(yīng)怎樣真誠、得體的語言和非語言動作來表達(dá)自己的情感,說服對方幫助自己填寫調(diào)查表。情景二:假若你是一個學(xué)生社團(tuán)的負(fù)責(zé)人,你有一個非常得力的助手,給你的支持很大,但因他的人際關(guān)系不太好,與其他同事鬧了一些矛盾,為此,他鄭重地提出了辭職的請求,你怎樣真誠地說服他不走呢?要求在角色扮演中,作為被勸說者,不被真情打動你,不要輕易允諾。每組分別準(zhǔn)備,分別表演,指導(dǎo)者組織大家觀摩后點(diǎn)評。方法二:角色扮演訓(xùn)練準(zhǔn)備:1、宣布確定的四對詞語。 甲:你好。 乙:你好。 甲:今天天氣真好??! 乙:對,不錯。 甲:你

34、今天有空嗎? 乙:有什么事? 甲:我想 乙:2、宣布要求 參加人必須是一位男士、一位女士組成。 參加人用必要的語氣和體態(tài)重復(fù)表達(dá)這四對語詞對話。 每一組要用四種身份來表演。A、 正常的朋友B、 想確定戀愛關(guān)系的朋友C、 有成見、見面就討厭的人D、 公安人員與小偷3、組成裁判小組(3-5人)制定并宣判評分標(biāo)準(zhǔn)。4、表演特殊要求。指導(dǎo)者可以按前面各節(jié)介紹指定做法,如對話是委婉、含蓄、詼諧、蠻橫、訓(xùn)斥各種語氣。動作又要不同人有不同的身段、動作姿態(tài)等。 5、操作:找到配合對手,組成小組(每兩人一組) 各組練習(xí)。 準(zhǔn)備好的小組先上場表演,其余人圍圈觀看。 每小組表演四種不同的人物。 裁判宣布評分結(jié)果,選

35、出最佳表演者。 大家談表演的感受和體會。第四單元 鏡中人目的:培養(yǎng)成員對他人的敏感度,相互溝通和相互接納。時間:15分鐘操作:團(tuán)體成員兩人一組,一個自由做動作,一個模仿,互相輪流模仿兩分鐘后互換角色,不可說話,用心體會對方用意。結(jié)束后相互交流,看看自己對他人的理解是否準(zhǔn)確。然后仍然兩人一組,一人說話,一人照原話重復(fù)敘述,兩分鐘后互相換角色。結(jié)束后兩人交流思想,全身心投入地觀察理解他人。今后生活中如何應(yīng)用各種感受。第五單元 啞口無言目的:學(xué)會通過非語言的形式理解他人的感受。時間:30分鐘。操作:全體圍成一個圓形,然后閉上眼睛回憶一下這一周內(nèi)生活的感受,是疲乏、興奮,還是焦慮、煩悶,然后每人用手勢

36、和表情,體態(tài)語言表達(dá)出自己內(nèi)心的感受,讓其他成員猜猜動作及表情所反映的感受是什么。被猜者說明他人的猜測是否準(zhǔn)確,為什么?通過活動,學(xué)會從他人的手勢、表情、眼神、動作等非語言的溝通方式理解他人,訓(xùn)練自己敏銳地觀察他人的感受。補(bǔ)充:幾點(diǎn)適宜的非語言交流技巧(SOLER 技術(shù))Sit squarely and smile 面對面坐、微笑Open and approachable 坦率、平易近人Lean towards client 身體傾向談話對象Eye contact 目光接觸Relax 放松、自然、大方幾點(diǎn)適宜的語言交流技巧(CLEAR 技術(shù))Clarify 講述清楚Listen 認(rèn)真傾聽Enc

37、ourage 鼓勵表揚(yáng)Acknowledge 表示感謝Reflect and repeat反映及重復(fù)尾 聲:思考作業(yè)我在人際交往中的困惑 主題六 壓力管理一、團(tuán)體心理訓(xùn)練主題壓力管理二、團(tuán)體心理訓(xùn)練的目的引導(dǎo)小組成員識別與自身有關(guān)的壓力;幫助他們發(fā)覺自身應(yīng)對壓力的積極資源和社會支持系統(tǒng);探討應(yīng)對壓力的有效方法三、團(tuán)體心理訓(xùn)練內(nèi)容主持人開場白:我們生活在一個充滿喧囂和緊張的世界。壓力圍繞在我們的身邊,我們的言談中都感到了緊張的存在。幸運(yùn)的是,有些人完全不被壓力壓倒,而有的人卻被壓力壓得喘不過氣來,經(jīng)常煩躁、緊張、憂郁,不能有效地投入到學(xué)習(xí)、生活中。這是為什么呢?究竟什么是壓力呢?壓力不應(yīng)只是生活

38、學(xué)習(xí)的刺激,也不該只考慮自我的反應(yīng),壓力是個人與環(huán)境間一種特殊的動態(tài)關(guān)系,彼此互相影響。今天主要和大家一起探討作為大學(xué)生,我們可能會面臨哪些壓力,我們?nèi)绾握{(diào)動各種資源來應(yīng)對壓力。熱身活動第一單元 站在壓力線上目的:明確自己所承受的壓力負(fù)荷及其對學(xué)習(xí)生活的影響。時間:5分鐘規(guī)則:1、以教室的一端為“壓力零點(diǎn)”表示沒有任何壓力的狀態(tài);2、以教室的另一端為“壓力滿負(fù)荷點(diǎn)”表示壓力非常大、嚴(yán)重影響學(xué)習(xí)生活、無法應(yīng)對的狀態(tài);3、形成一條“壓力線”。4、讓每個組員結(jié)合自己最近的情況,站在壓力線的某個位置。討論:1、你站在壓力線上什么位置,站在這里有什么感覺?2、看看周圍的其他人,有什么感覺?第二單元 壓力圈填寫目的:幫助他們在填寫中體會自身的壓力,進(jìn)而認(rèn)識壓力時間:20分鐘規(guī)則:每個人在白紙上畫上自己的形象,然后結(jié)合自身的

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