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1、2020單證員終工作總結(jié)工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間踏出校園步入社會(huì)已經(jīng)半年了,回顧這半年,首先,很慶幸能分到我們組,無(wú)論是工作和生活上,都給予了我很大的關(guān)懷和幫助,工作的時(shí)候節(jié)奏緊湊,業(yè)余的時(shí)候也相處融洽。其次,從開(kāi)始的門(mén)外漢到漸漸熟悉,對(duì)于自身來(lái)說(shuō),是一個(gè)逐步成長(zhǎng)和進(jìn)步的過(guò)程。在這年即將結(jié)束,新的工作階段就要開(kāi)始的時(shí)候,有很多事情需要坐下來(lái)認(rèn)真的思考一下,需要很好的進(jìn)行總結(jié)和回顧。當(dāng)然,我們不能僅僅沉浸在自身取得的進(jìn)步中,如何總結(jié)過(guò)去半年工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從而更好地開(kāi)始下一階段工作才是關(guān)鍵。通過(guò)半年的工作學(xué)_,我對(duì)船務(wù)單證工作有了一定的了解,具體有以下幾個(gè)步驟:一、業(yè)務(wù)員會(huì)定期把提供訂單信息,在每次安排
2、工廠(chǎng)查貨的時(shí)候提供查貨的時(shí)間和信息。二、根據(jù)訂單上的走貨時(shí)間,結(jié)合工廠(chǎng)查貨時(shí)間跟貨代聯(lián)系訂倉(cāng),送貨:1、制作托書(shū)時(shí)要嚴(yán)格根據(jù)訂單上的ref#,upc等信息,根據(jù)工廠(chǎng)提供的裝箱單嚴(yán)格制作,提供貨代準(zhǔn)確的貨好時(shí)間讓貨代幫忙安排。2、同時(shí)要開(kāi)始準(zhǔn)備報(bào)關(guān)商檢資料,及時(shí)安排工廠(chǎng)做商檢,這些資料我們宜早不宜遲,要給工廠(chǎng)足夠的時(shí)間來(lái)做商檢。3、按時(shí)向貨代索要進(jìn)倉(cāng)通知,然后安排交待工廠(chǎng)按時(shí)送貨進(jìn)倉(cāng)。4、在貨送倉(cāng)庫(kù)的同時(shí),要提供給貨代準(zhǔn)備的報(bào)關(guān)資料,可能這期間貨物件數(shù),毛重有更改,我們要及時(shí)通知貨代更改數(shù)據(jù),有時(shí)候事有緊急,我們可以提前寄一些空白單據(jù)以備不時(shí)只需。三.貨送倉(cāng)庫(kù)后的工作:1、跟工廠(chǎng)確認(rèn)是否貨到倉(cāng)庫(kù)
3、,同時(shí)索要最終裝箱單2、根據(jù)最終裝箱單做清關(guān)文件,做清關(guān)文件的時(shí)候需要仔細(xì)認(rèn)真,盡量減少犯錯(cuò)的可能性。3、有些客人可能會(huì)要求我們這邊提供一些原產(chǎn)地證,如form f, form r, co通過(guò)接觸,我了解到不同原產(chǎn)地證的效力是不一樣的。4、船開(kāi)前,貨代會(huì)跟我們確認(rèn)提單,確認(rèn)提單是一件需要小心謹(jǐn)慎的步驟,因?yàn)檫@直接影響到客人的提貨,所以我們要注意:出運(yùn)港,目的港,客人名稱(chēng)地址,通知人,發(fā)貨人,逐字核對(duì),件數(shù),毛重(不要顯示成了凈重),體積, 出運(yùn)日期,根據(jù)不同客人的不同要求,顯示裝船指示上要求的內(nèi)容四、船開(kāi)后的工作:1、由于我們是付款買(mǎi)單,所以我們要及時(shí)向貨代索要發(fā)票付款,拿到提單。2、拿到提單
4、后,提單要妥善保存,如果是t/t付款,出正本提單的話(huà),在收到客人的付款后,及時(shí)給客人集體單。如果是信用證交單,在單據(jù)準(zhǔn)備齊全后,盡快交單銀行。五、按時(shí)收匯和給工廠(chǎng)安排付款:1、一般t/t的,根據(jù)之前的條款按時(shí)核對(duì)是否收匯,如超期未收到貨款,要提醒客人安排付款。信用證的話(huà),相對(duì)安全。2、根據(jù)業(yè)務(wù)員提供的核價(jià),給工廠(chǎng)做開(kāi)票資料,拿到工廠(chǎng)的發(fā)票后也要仔細(xì)核對(duì),因?yàn)樵鲋刀惏l(fā)票影響到核銷(xiāo),上面的品名,數(shù)量要跟報(bào)關(guān)時(shí)一致。3、及時(shí)給工廠(chǎng)安排付款。到此,可能一整個(gè)工作才算完成。而回顧半年來(lái)的工作,自己也有一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),暫且不能稱(chēng)之為心得:1、 犯錯(cuò)的最主要原因,還是不熟悉,一旦熟悉了要點(diǎn)和注意點(diǎn),是很難犯錯(cuò)
5、的,所以盡快熟悉自己手頭上的工作是關(guān)鍵。2、 要有責(zé)任心。在實(shí)際工作中,有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來(lái)完成來(lái)做好的,而是靠對(duì)公司對(duì)部門(mén)對(duì)自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心來(lái)完成來(lái)做好的。有責(zé)任心,不僅是對(duì)工作負(fù)責(zé),對(duì)團(tuán)體負(fù)責(zé),更是對(duì)自己負(fù)責(zé)的一種體現(xiàn)。3、 團(tuán)結(jié),有良好的溝通。我們要認(rèn)清我們是一個(gè)整體,跟工廠(chǎng),客人,貨代要做好溝通。但是我們要注意,工廠(chǎng)和我們是一個(gè)整體,我們同屬于供貨商,我們要始終保持統(tǒng)一戰(zhàn)線(xiàn)。4、 進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶(hù)學(xué)_的力度,不斷完善自己。學(xué)無(wú)止境,特別是對(duì)于我們年輕人,要時(shí)刻保持一顆謙虛上進(jìn)的心。5、 加強(qiáng)訂單,文件資料的整理,理順電腦和文件夾中的資料。6、 加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)、外貿(mào)知識(shí)上的學(xué)_。7、 進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程,加強(qiáng)工作的計(jì)劃性。規(guī)范的工作流程可以大大減少出錯(cuò)的幾率。在新的一年里要嚴(yán)格按照規(guī)范的流程操作訂單,避免一些低級(jí)性的錯(cuò)誤出
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