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文檔簡(jiǎn)介
1、. 責(zé)任心是企業(yè)生存的根本 責(zé)任心是成就事業(yè)的前提 一個(gè)缺乏責(zé)任心的員工是沒有價(jià)值的員工 一個(gè)缺乏責(zé)任心的企業(yè)是注定失敗的企業(yè) 責(zé)任心來自內(nèi)心,它表現(xiàn)出來的是自覺自悟。責(zé)任心是一種角色意識(shí)、崗位意識(shí);是一種精神狀態(tài),表現(xiàn)為與世界觀、人生觀、價(jià)值觀緊密相連的敢于負(fù)責(zé)、勇于承擔(dān)的精神;是一種品行和情懷,與忠誠(chéng)不分家;是一種境界和覺悟,體現(xiàn)自我約束,體現(xiàn)一個(gè)人的修養(yǎng)。 責(zé)任心是指?jìng)€(gè)人對(duì)自己、對(duì)他人、對(duì)家庭、對(duì)企業(yè)、對(duì)社會(huì)、對(duì)國(guó)家所負(fù)責(zé)任的認(rèn)識(shí)、情感和信念,以及與之相應(yīng)的遵守規(guī)范、承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。 員工的責(zé)任心,是做人的最基本準(zhǔn)則之一,是一個(gè)人政治覺悟、主人翁意識(shí)的判斷標(biāo)準(zhǔn)之一,是一個(gè)人
2、價(jià)值觀的直接反應(yīng)。在我們的實(shí)際工作中,責(zé)任心主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:首先,表現(xiàn)為對(duì)本職崗位、本職工作的負(fù)責(zé)精神,而不是只要職位不要職責(zé),只要權(quán)力不要責(zé)任。其次,表現(xiàn)為干好本職工作的“質(zhì)量”意識(shí),就是具有精益求精、在本職工作崗位上出政績(jī)、出成績(jī)、出精品的意識(shí),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地干好本職工作。再次,表現(xiàn)為多做工作的“效率”意識(shí),就是具有“一萬年太久,只爭(zhēng)朝夕”的精神。 工作就意味著責(zé)任 . . 每一個(gè)崗位所規(guī)定的工作內(nèi)容就是一份責(zé)任。既然從事了一種職業(yè),選擇了一種工作崗位,就必須接受它的全部,就算是屈辱和責(zé)罵,那也是這項(xiàng)工作的一部分,而不是僅僅只享受工作帶給你的益處和快樂。 責(zé)任心是簡(jiǎn)單而無價(jià)的 責(zé)任心
3、來自內(nèi)心,它表現(xiàn)出來的是自覺自悟,有責(zé)任心的人才有使命感,這種使命感又促使人在社會(huì)交往中獨(dú)善其身,在工作中愛崗敬業(yè),成長(zhǎng)為高素質(zhì)的員工。 責(zé)任心是每一位員工應(yīng)具備的最基本的素質(zhì)。無論做什么工作,首先要有責(zé)任心,想到責(zé)任,把責(zé)任放到第一位,用責(zé)任來約束言行,久而久之,對(duì)工作的高度負(fù)責(zé)就成為一種良好的習(xí)慣,這種習(xí)慣不知不覺中促使你的工作臻于完美。 責(zé)任心是一種角色意識(shí),一種崗位意識(shí)。作為企業(yè)的一員,就是要知道自己這個(gè)崗位、這道工序、這個(gè)環(huán)節(jié)在企業(yè)整體中、在企業(yè)各項(xiàng)工作的鏈條中所處的位置和作用,以及對(duì)企業(yè)整體工作應(yīng)負(fù)的責(zé)任。從而自覺做好本職工作,對(duì)國(guó)家負(fù)責(zé),對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),對(duì)市場(chǎng)負(fù)責(zé),對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé),對(duì)企業(yè)
4、負(fù)責(zé),對(duì)職工負(fù)責(zé)。 責(zé)任心是一種精神狀態(tài),表現(xiàn)為與世界觀、人生觀、價(jià)值觀緊密相連的敢于負(fù)責(zé)、勇于承擔(dān)的精神。有了責(zé)任感,才能全身心投入,才能對(duì)事關(guān)企業(yè)興衰發(fā)展的事、對(duì)事關(guān)職. . 工利益的事處處關(guān)心,形成工作意志和個(gè)人品格。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部,就能團(tuán)結(jié)和凝聚廣大職工群眾,開創(chuàng)工作新局面;作為一名普通員工,就能團(tuán)結(jié)和帶動(dòng)周圍的同志,創(chuàng)造出一流的成績(jī)。 責(zé)任心是一種品行和情懷,與忠誠(chéng)不分家。沒有忠誠(chéng)之心的人不可能產(chǎn)生出責(zé)任心。不忠誠(chéng)于企業(yè)的人,就不會(huì)有“以企為家”的意識(shí),也就不會(huì)有“企榮我榮、企衰我恥”之責(zé)。對(duì)工作沒有忠誠(chéng)之心的員工,也不會(huì)把自己所擔(dān)負(fù)的工作做好。 責(zé)任心是一種境界和覺悟,體現(xiàn)自我約
5、束,體現(xiàn)一個(gè)人的修養(yǎng)。有責(zé)任心的人永遠(yuǎn)把自己的利益置于企業(yè)利益之下,關(guān)心大局。有責(zé)任心的人能主動(dòng)完成工作任務(wù),不是推就動(dòng),撥就轉(zhuǎn),也從不挑肥揀瘦,不找任何完不成任務(wù)的理由、借口和困難,每一項(xiàng)工作都會(huì)做的很圓滿,無需揚(yáng)鞭自?shī)^蹄。 第二節(jié) 責(zé)任心的重要性 責(zé)任心是企業(yè)的生存根本,是核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成基礎(chǔ)。 責(zé)任心保證工作績(jī)效,激發(fā)個(gè)人潛能,體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,贏得發(fā)展機(jī)會(huì)。 一個(gè)缺乏責(zé)任心的員工是沒有價(jià)值的員工,一個(gè)缺乏責(zé)任心的企業(yè)是注定失敗的企業(yè)。 . . 面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的建筑市場(chǎng),隊(duì)伍素質(zhì)的優(yōu)劣、管理水平的高低、競(jìng)爭(zhēng)手段是否超前,以及駕馭市場(chǎng)能力的強(qiáng)弱等等,是影響企業(yè)發(fā)展的重要因素。而做好這一切的根
6、本,在于持之以恒地培育各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者和廣大員工的責(zé)任意識(shí),在于與企業(yè)榮辱與共的團(tuán)隊(duì)精神,在于員工有為企業(yè)真心實(shí)意、盡職盡責(zé)做貢獻(xiàn)的自覺行動(dòng)。 如果把企業(yè)比喻成一座大廈,那么員工的責(zé)任心就是這座大廈的基石。 責(zé)任心是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成基礎(chǔ)。沒有負(fù)責(zé)任的管理者和員工,資金再雄厚,設(shè)備再先進(jìn),規(guī)模再龐大,企業(yè)也不可能快速發(fā)展、長(zhǎng)久發(fā)展。責(zé)任感強(qiáng)的員工全局意識(shí)和執(zhí)行能力都很強(qiáng),他們總是能站在公司發(fā)展的角度思考和行事。無數(shù)個(gè)體的責(zé)任心構(gòu)成企業(yè)內(nèi)部強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力和競(jìng)爭(zhēng)力,各項(xiàng)工作才能不斷創(chuàng)新上臺(tái)階,市場(chǎng)信譽(yù)不斷提高,形象不斷提升,企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力也會(huì)不斷提高。 責(zé)任心贏得市場(chǎng)。強(qiáng)烈的責(zé)任心能夠確保我們?cè)谏a(chǎn)經(jīng)營(yíng)
7、中信守合同、兌現(xiàn)承諾,不斷提高企業(yè)的市場(chǎng)信譽(yù)和社會(huì)美譽(yù);能夠確保我們?cè)谑┕どa(chǎn)中認(rèn)真履約,一絲不茍地干出精品工程,杜絕安全事故,承擔(dān)環(huán)保職責(zé),為企業(yè)積累業(yè)績(jī),為業(yè)主創(chuàng)造政績(jī);能夠確保我們時(shí)刻注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),認(rèn)識(shí)自身存在的問題和不足,積極調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,強(qiáng)化企業(yè)管理,不斷提高搶占市場(chǎng)的能力和水平;能夠確保廣大干部. . 職工加強(qiáng)學(xué)習(xí),改進(jìn)作風(fēng),不斷提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,以良好的精神風(fēng)貌和杰出的工作成績(jī)展現(xiàn)優(yōu)秀企業(yè)的良好形象。 對(duì)個(gè)人而言,責(zé)任心是成就事業(yè)的重要前提 1、責(zé)任心保證工作績(jī)效 責(zé)任心與工作績(jī)效之間的關(guān)系是成正比的。當(dāng)一方面提高時(shí),另一方也隨之提高;反之,當(dāng)一方面下降時(shí),另一方也
8、隨之下降。當(dāng)我們?cè)诠ぷ髦蟹彩露寄鼙M職盡責(zé),追求完美時(shí),我們就將會(huì)與“勝任”、“優(yōu)秀”、“成功”同行。 2、責(zé)任心體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值 只有具有責(zé)任心的人,才能具備良好的工作態(tài)度,心無旁鶩地一心撲在工作上,自動(dòng)自發(fā)地協(xié)助同事工作,維護(hù)企業(yè)榮譽(yù);只有具有責(zé)任心的人,才能具有無往不勝的勇氣和魄力,不斷取得工作上的成功;只有具有責(zé)任心的人,才能具有堅(jiān)忍不拔的毅力,不斷地為企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出貢獻(xiàn);只有具有責(zé)任心的人,才能與時(shí)俱進(jìn),不斷進(jìn)步,更從容地立足于崗位、立足于企業(yè)、立足于社會(huì),取得事業(yè)的成功,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。 3、責(zé)任心激發(fā)潛能 我們大多數(shù)人的體內(nèi)都潛伏著巨大的才能,這種潛能就是一枚“定時(shí)炸彈”,只有偉
9、大的責(zé)任降臨到肩上的時(shí)刻,它才會(huì)“爆炸”。同樣,在工作中我們應(yīng)付困難的能力和創(chuàng)造事業(yè). . 的才能,也常常只有在重大的責(zé)任壓力下才會(huì)被激發(fā)出來。 一個(gè)不負(fù)責(zé)任的人,即使擁有非常豐富的經(jīng)驗(yàn),也未必能夠把工作做好,因?yàn)樗静豢赡苋硇牡赝度氲焦ぷ髦腥?。而如果我們每個(gè)人都充滿著責(zé)任感,盡職盡責(zé)、全力以赴地去對(duì)待工作,那么就會(huì)設(shè)法去解決出現(xiàn)的問題,就能夠排除萬難,甚至可以把“不可能完成”的任務(wù)完成得相當(dāng)出色。 4、責(zé)任心嬴得機(jī)會(huì) 無數(shù)事實(shí)證明,放棄了自己對(duì)工作的責(zé)任,就意味著放棄了自身在企業(yè)中更好的生存機(jī)會(huì)。總是推卸自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任是一種極其愚蠢的行為。 缺乏責(zé)任感的員工,不會(huì)視企業(yè)的利益為自己的利益
10、,也就不會(huì)因?yàn)樽约旱乃魉鶠橛绊懙狡髽I(yè)的利益而感到不安,更不會(huì)處處為企業(yè)著想,他們總是推卸責(zé)任。這樣的人在決策者眼里是一個(gè)不可靠的、不可以委以重任的人。只有那些能夠勇于承擔(dān)責(zé)任、具有很強(qiáng)責(zé)任感的人,才有可能被賦予更多的使命,才有資格獲得更大的榮譽(yù)。 執(zhí)行力 一、 執(zhí)行力就是競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)造力、生產(chǎn)力。 . . 所謂執(zhí)行力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。它是企業(yè)內(nèi)部從上至下、各個(gè)層次、各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)企業(yè)的目標(biāo)、指標(biāo)、任務(wù)進(jìn)行一絲不茍地執(zhí)行的能力,是把握規(guī)律、創(chuàng)造性開展工作的能力,是化解矛盾、解決問題的能力,也是狠抓落實(shí)、堅(jiān)決完成任務(wù)的能力。 執(zhí)行是意識(shí)、執(zhí)行是科學(xué)、執(zhí)行是意志、執(zhí)行是文化。
11、 二、 執(zhí)行力的五個(gè)關(guān)鍵詞 1、溝通 溝通是前提。有好的溝通能力,才會(huì)有好的執(zhí)行力。通過溝通,群策群力、集思廣益,可以在執(zhí)行中分清戰(zhàn)略的條條框框,搞清任務(wù)的前因后果,通過自上而下的合力使企業(yè)執(zhí)行更順暢。 2、協(xié)調(diào) 協(xié)調(diào)是手段。協(xié)調(diào)主要指的是協(xié)調(diào)好企業(yè)的內(nèi)部資源。好的執(zhí)行往往可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)至少80%的資源利用,而那些執(zhí)行效率不高的企業(yè)資源利用率甚至不到20%,其中間的60%就是差距。 3、反饋 反饋是保障。執(zhí)行的好壞要經(jīng)過持續(xù)不斷的信息反饋來得知。反饋有候是市場(chǎng)被動(dòng)反饋,比如業(yè)主通報(bào),比如媒體報(bào)道,同時(shí)更要通過主動(dòng)、深入、細(xì)致地調(diào)研來完成。反饋信息能使我們了解各項(xiàng)工作、各個(gè)層面、各個(gè)環(huán)節(jié)的細(xì)致情.
12、 . 況,通過分析解決,達(dá)到趨利避害。 4、責(zé)任 責(zé)任是關(guān)鍵。企業(yè)的戰(zhàn)略應(yīng)該通過績(jī)效考核來實(shí)現(xiàn),而不僅僅只是從單純的道德上來約束。只有依靠夠在陽(yáng)光下進(jìn)行的獎(jiǎng)罰分明的考核制度,才能確保執(zhí)行不作無用功。 5、決心 決心是基石。狐疑猶豫,終必有悔。顧小忘大,后必有害。堅(jiān)定而專注,是成功者堅(jiān)持的人生信條,是強(qiáng)大執(zhí)行力的重要基石。 三、 具備執(zhí)行力的人的表現(xiàn) (1)自動(dòng)、自發(fā)。具有積極向上的人生態(tài)度,接受工作后想盡一切辦法把它做好,遇到困難和挫折不退卻,不怨天尤人,積極尋求解決的辦法。 (2)注意細(xì)節(jié)。認(rèn)真對(duì)待工作,沒有半點(diǎn)的馬虎和虛假。 (3)為人誠(chéng)信,敢于負(fù)責(zé)。言必行,行必果,對(duì)過失敢于負(fù)責(zé),及時(shí)采取措施彌補(bǔ)。 (4)善于分析、判斷,應(yīng)變能力強(qiáng)。 (5)樂于學(xué)習(xí)、求知。不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高自身的業(yè)務(wù)水平。 (6)具有創(chuàng)意。能夠創(chuàng)造性地開展工作。 (7)有韌性,對(duì)工作投入。具備挫折忍耐力、壓力承受力、自我控制的意志力。 . . (8)具有團(tuán)隊(duì)精神和良好的人際關(guān)系。 (9)求勝的欲望非常強(qiáng)烈。 四、執(zhí)行力不強(qiáng)的十種表現(xiàn) 執(zhí)行力不強(qiáng)從大的方面講,表現(xiàn)在“三個(gè)不夠”上:一是速度不夠,見事遲,行動(dòng)慢;二是高度不夠,標(biāo)準(zhǔn)低,要求松;三是力度不夠,不嚴(yán)格,不
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