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1、最新護士工作計劃精選一、指導思想最新護士工作計劃精選徹20_年全國護理工作會議的精神,遵循“以人為本”的科學發(fā)展觀,“以病人為中心”的服務理念,以夯實基礎護理,改善護理服務,樹立行業(yè)新風,促進醫(yī)患和諧,提高患者滿意程度為主要內(nèi)容,以確保護理安全為目標,強調(diào)過程管理和環(huán)節(jié)管理,強化內(nèi)涵建設,提高技術水平和服務質(zhì)量,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務,讓患者滿意、社會滿意、領導滿意.二、工作目標1、健全和完善各項管理制度,并狠抓落實,使各項護理工作做到制度化、科學化、規(guī)范化.2、強化內(nèi)涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質(zhì).3、堅持“以人為本”的服務理念,認真落實首問負責制,繼續(xù)開展全程優(yōu)質(zhì)無縫服務活動,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務效益.三、工
2、作指標1、基礎護理合格率90%2、特、一級護理合格率90%3、專科護理合格率90%4、技術水平合格率90%5、護理文書書寫合格率90%6、急救物品完好率100%7、消毒滅菌合格率100%、消毒隔離合格率100%8、病區(qū)管理合格率95%9、年壓瘡發(fā)生次數(shù)010、健康教育病人覆蓋率100%、病人知曉率80%11、醫(yī)療安全管理合格率90%12、急診科、手術室、供應室質(zhì)量管理合格率90%13、年護理嚴重差錯、護理事故發(fā)生次數(shù)為014、病人對護理服務的滿意率98%15、護理人員培訓率達100%,護理人員繼續(xù)教育學分或?qū)W時達到規(guī)定要求.16、每年在州級以上學術會議或刊物上交流,發(fā)表論文8篇17、年工作計劃
3、完成率95%四、工作措施(一)人員管理1、在護理人員配置上,盡早達到國家規(guī)定的護士配備比例.以滿足臨床工作需要,保證護理工作質(zhì)量為基礎,遇特殊情況按實際工作量盡可能在院內(nèi)作適當?shù)恼{(diào)整,制定緊急情況下護理人力資源調(diào)配的預案,避免造成護理資源的浪費.2、努力爭取逐步做到分層次使用護士(1)、新進人員及低年資的護士認真完成本班護理工作和常見疾病的健康教育指導以及病人的生活護理,護師及主管護師應做好指導工作;(2)、主管護師、護師在完成本班工作的基礎上,還應承擔質(zhì)控、帶教、講課、制訂護理計劃、科研等工作;(3)、把病人滿意的護理骨干用到臨床第一線,如靜脈穿刺技術好的護士,可以考慮安排治療班,以保障護理
4、服務的“優(yōu)質(zhì)”,成立靜脈治療小組,解決全院疑難穿刺問題,充分調(diào)動護理人員工作學習的積極性、主動性.3、對各級護理人員進行考核、考評,護理部及科室認真做好護士技術檔案的管理工作.4、加強護士長的管理,做好護士長管理工作的檢查、監(jiān)督.認真落實整體護理,改變排班模式,合理、科學、彈性排班,充分體現(xiàn)以病人為中心的服務理念.(二)質(zhì)量管理1、認真學習_省衛(wèi)生廳、_縣衛(wèi)生局關于醫(yī)療質(zhì)量管理專項整治活動實施方案的有關精神,結合醫(yī)院實際,開展醫(yī)療質(zhì)量專項整治活動.繼續(xù)開展醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動,落實首問負責制,開展全程優(yōu)質(zhì)無縫服務活動.2、完善護理質(zhì)量控制制度和護士長會議制度,建立由分管院長為組長,護
5、理部主任為副組長,護士長、質(zhì)檢員為成員的護理質(zhì)量管理體系.進一步修訂和完善護理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標準.抓好二級質(zhì)控管理,按要求開展質(zhì)控活動,明確分工,責任到人,做到人人參與,層層管理,共同把關,確保質(zhì)量.有檢查記錄、分析、評價及改進措施,每季度有信息分析.護士對存在的問題和改進措施知曉率達100%,護理措施落實率達90%以上,以保證護理質(zhì)量持續(xù)改進工作的有效性.3、落實護士長夜查房、節(jié)假日查房制度.加強對重點科室、重點部門、重點環(huán)節(jié)、重點人群、重點時段的管理.(三)安全管理1、組織認真學習護士條例、醫(yī)療機構管理條例、醫(yī)療事故處理條例、醫(yī)院感染管理辦法、一次性醫(yī)療廢物處理條例等相關法律法規(guī),每年進行一次法律法規(guī)考試,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力.2、建立和完善護理差錯報告和管理制度,加強護理缺陷管理.護理部統(tǒng)一規(guī)范護理
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