新員工職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)五篇合集2019_第1頁
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文檔簡介

1、新員工職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)五篇合集2019 精選新員工職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇一 20xx年7月2日,我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn)班,授課人為化工職業(yè)學(xué)院的李xx老師,李老師詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對(duì)職業(yè)禮儀有了更深的認(rèn)識(shí)。 泱泱華夏,有著五千年的歷史和文明,素稱禮儀之邦。中國歷來都非常重視禮儀教育,自周朝就出現(xiàn)了周禮、春秋時(shí)期偉大圣人孔子更是對(duì)禮儀的集大成者,進(jìn)入封建社會(huì)后禮儀依舊非常重要,中央行政機(jī)構(gòu)設(shè)有吏、戶、禮、兵、刑、工六部,禮部就占其一。進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì),在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,商務(wù)往來變得越來越頻繁,職場(chǎng)禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)和對(duì)外交流中顯得尤為重要,因此我們必須要掌

2、握一定的職場(chǎng)禮儀。 所謂:“人無禮則不立,事無禮則不成”。在職場(chǎng)中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,如:與同事們和諧相處也是需要講禮儀的,文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感,與同事溝通必須注重言語禮儀,可以營造一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧,每天上班就會(huì)感到心情愉快,有利于工作的順利進(jìn)行,從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展,職場(chǎng)禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場(chǎng)禮節(jié)能營造良好的交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ);相反的話,可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失,雙方的業(yè)務(wù)很可能會(huì)毀在小小的職場(chǎng)禮儀細(xì)節(jié)

3、之處。 那么,在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場(chǎng)禮儀。 一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧,使用禮貌用語,做好電話記錄,并將來電信息及時(shí)反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。 二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝,使用文明用語,待人熱情,服務(wù)周到,學(xué)會(huì)正確地介紹自己和他人,做好迎送客人的禮節(jié)。 三是要做好會(huì)議禮儀。按照規(guī)定布置好會(huì)議場(chǎng)所,安排好參會(huì)人員及主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的座次,做好會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。 四是在工作中要時(shí)刻注意自己的言行舉止,要做到尊重他人,只有先尊重對(duì)方,對(duì)方才會(huì)尊重你?!凹s束自己,尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。 職場(chǎng)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形

4、象的主要體現(xiàn)。對(duì)齊城工貿(mào)公司來說,掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象,更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽(yù)度,從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。因此,我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場(chǎng)商務(wù)禮儀,為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。 去年的12月31日,我們項(xiàng)目組織大家觀看了職場(chǎng)禮儀的電影,觀看后感觸頗深。從辦公室禮儀到待人接物的禮儀,無不從細(xì)節(jié)出發(fā)。 在工作中,我們的一言一行,一舉一動(dòng)都有各自的禮儀規(guī)范,都是我們不能忽略的,而這些禮儀是最能體現(xiàn)我們的素質(zhì)和對(duì)待工作的態(tài)度。也是我們最不能忽略的地方。有時(shí)一個(gè)小小的細(xì)節(jié)都可能成為成敗的主要因素。 通過學(xué)習(xí),讓我懂了很多,也讓我了解了很

5、多以前沒有了解的東西,發(fā)現(xiàn)了自己的不足。而這些東西正是我們現(xiàn)在最需要的東西。讓我們知道了怎樣做才能做到互相地尊重。通過學(xué)習(xí)讓我意識(shí)到以前忽略的這些問題會(huì)給我們?cè)斐珊芏嗟呢?fù)面影響。通過學(xué)習(xí),我覺得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)認(rèn)真的做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”,力求做好每一件事。 參考 新員工職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇二 理論學(xué)習(xí)部分和在學(xué)校里學(xué)習(xí)的形式一樣,培訓(xùn)師講授學(xué)員聽講。給我留下比較深刻印象的是實(shí)訓(xùn)操作中的應(yīng)急自救與互救、觸電急救、安全工器具及消防安全,這些最基本的技能是與我們的生活和工作息息相關(guān)的,非常實(shí)用,而且隨時(shí)都可能派上用場(chǎng)甚至拯救一個(gè)人的生命。應(yīng)急自救與互救課程中,我們學(xué)了如何正確施救落水者,如

6、何在火災(zāi)中逃生。學(xué)習(xí)了這門課以后我才了解到原來簡單的急救繩打結(jié)都蘊(yùn)含著很多的科學(xué)道理,而且根據(jù)不同的實(shí)際場(chǎng)景需要有不同的打法,例如:平結(jié)、人結(jié)、接繩結(jié)等。有時(shí)候我們看似打了一個(gè)牢固的結(jié)實(shí)際上卻是一個(gè)無效的繩結(jié)。應(yīng)急自救與互救、觸電急求環(huán)節(jié)中,我們學(xué)習(xí)了心肺復(fù)蘇,這個(gè)平時(shí)我們耳熟能詳?shù)幕緦I(yè)節(jié)能實(shí)際操作起來也不是一項(xiàng)接單的差事,要完全按照科學(xué)的方法在急求過程中幫助被施救者復(fù)蘇同時(shí)又不能給其身體帶來其他的損害,一定要經(jīng)過專門的實(shí)際鍛煉。 電工基本技能課程,要求我們自己動(dòng)手接線實(shí)現(xiàn)異步鼠籠式電動(dòng)機(jī)的正轉(zhuǎn)與反轉(zhuǎn),包括主回路和控制回路,既要做到功能的完整有要橫平豎直接線美觀,這個(gè)不難,但做起來也不簡單

7、。這個(gè)環(huán)節(jié)讓我聯(lián)想起平時(shí)在變電站工作現(xiàn)場(chǎng)我們經(jīng)常可以看到的整齊的二次回路接線,這個(gè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)比我們課程上要復(fù)雜,所以我離一個(gè)技術(shù)成熟的師傅還有很遠(yuǎn)的距離,因?yàn)樵谂嘤?xùn)臺(tái)上我們組完成任務(wù)的美觀程度也沒有達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)的水平。 變電站一次設(shè)備,這門實(shí)訓(xùn)課在多媒體教室上,通過計(jì)算機(jī)把變電站的一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)向我們?cè)敿?xì)展示,包括:變壓器、開關(guān)類、母線起其它設(shè)備,這個(gè)課程突破了課堂教學(xué)的不足,國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院開發(fā)的專用的軟件把每一個(gè)部件的結(jié)構(gòu)剖析給我們看,同時(shí)配合語音講述以及培訓(xùn)師的講解,讓我們可以深入部件的內(nèi)部了解一次設(shè)備的工作原理。這樣的鍛煉機(jī)會(huì),在我們實(shí)際工作中是比較難得的。 同樣,安全工器具的工作原理和使用方法也是

8、在多媒體教室學(xué)習(xí)的,同時(shí)讓我們對(duì)照實(shí)物理解。一件件小小的工器具其實(shí)使用過程中有很多需要注意的地方,比如安全帽的使用期限不超過2.5年、絕緣手套的密封性試驗(yàn)、梯子每半年要做一次靜負(fù)荷試驗(yàn)等等。而這些都是我們新員工在工作過程中容易忽視的。 國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院,在學(xué)習(xí)之余還組織學(xué)員參與愛心公益活動(dòng),4.15日學(xué)院組織了向紅心希望小學(xué)獻(xiàn)愛心的捐款活動(dòng),考慮到學(xué)員剛?cè)肼殻虼艘?guī)定每位學(xué)員最多捐10元,個(gè)人自愿,也可以不捐。雖然善款很少,但卻培養(yǎng)了學(xué)員社會(huì)責(zé)任感,讓我們明白國網(wǎng)不是一個(gè)純粹以盈利為目的的企業(yè),在盈利至上的是我們國網(wǎng)員工的強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任心!這一點(diǎn),在我去年剛?cè)肼毜臅r(shí)候,太倉供電公司就已經(jīng)讓我樹立了

9、我們電網(wǎng)的第一職責(zé)是服務(wù)社會(huì)的堅(jiān)定信念。 形式多樣的文體活動(dòng)豐富了學(xué)員們的課余生活,同時(shí)也增進(jìn)了學(xué)員們之間的友誼。為了增強(qiáng)自身的身體素質(zhì),我有幸參加了學(xué)院組織的籃球大賽,比賽的主題是友誼第一,比賽第二!雖然我們班級(jí)沒能走多遠(yuǎn),但我們卻通過籃球賽認(rèn)識(shí)了更多的朋友。 我是班級(jí)的黨支部書記,這一個(gè)月來一共組織了5次活動(dòng):每月黨團(tuán)活動(dòng)、黨課學(xué)習(xí)活動(dòng)、黨團(tuán)員大會(huì)、黨支部委員會(huì)以及黨團(tuán)小組會(huì)。通過組織這些活動(dòng),我深刻體會(huì)到要滿足所有同學(xué)的需求是不可能的,只能協(xié)調(diào)盡量滿足大部分同學(xué)的需求一樣,就像數(shù)學(xué)中求解最優(yōu)化問題一樣,很多時(shí)候最優(yōu)解雖然理論上存在但是我們卻很難找到,大部分時(shí)候我們都只能通過某種方法尋找到

10、比較接近最優(yōu)解的滿意解! 經(jīng)典的新員工職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇三 隨著房地產(chǎn)企業(yè)不斷的發(fā)展,房地產(chǎn)企業(yè)人的思維也在不斷轉(zhuǎn)變,為了讓自己的房地產(chǎn)企業(yè)高速、穩(wěn)定地發(fā)展,給自己和社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值,去尋找適合自己房地產(chǎn)企業(yè)的管理模式,他們想到了軍隊(duì),還是世界最有名氣的軍校西點(diǎn)軍校,因?yàn)樗麄冇幸涣鞯膱?zhí)行力。我也有幸,觀看了執(zhí)行力培訓(xùn)片,并受益匪淺,深深感覺到自己的平庸和膚淺。 (一)執(zhí)行力的理解。 字面理解為:執(zhí)行并完成任務(wù)的能力,在西點(diǎn)軍校中有一句經(jīng)典語言“沒有任何借口”,也是對(duì)執(zhí)行力進(jìn)行完整的詮釋。但在房地產(chǎn)企業(yè)中具備這樣的人才很少,具體有三個(gè)原因: 一是房地產(chǎn)企業(yè)自身的原因。因?yàn)榉康禺a(chǎn)企業(yè)要給房地產(chǎn)

11、企業(yè)管理者提供行使執(zhí)行力的保證,也就是說,一個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)要想發(fā)展,必須具備完善的管理制度和實(shí)用的人才管理機(jī)制,讓員工知道該怎么做,怎么去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),促使員工適應(yīng)房地產(chǎn)企業(yè)的管理方式,并養(yǎng)成習(xí)慣,給房地產(chǎn)企業(yè)執(zhí)行力落實(shí)帶來很大的推動(dòng)。 二是中低層管理人員的能力和態(tài)度。在能力上,我相信沒有什么問題,在他們進(jìn)入前,公司肯定對(duì)他們進(jìn)行考核,只是在進(jìn)入公司后,時(shí)間一長,可能會(huì)產(chǎn)生一些想法,影響執(zhí)行力,比如:不學(xué)習(xí),不上進(jìn),能力倒退,不能吸收新思想新理念,安于現(xiàn)狀;還有把能力擺錯(cuò)了方向,提拔能力不強(qiáng)的人和拉幫結(jié)派,想保住自己的位置,等等。 三是基層員工的自身素質(zhì)。員工素質(zhì)低下在每個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)都有,

12、要想讓他們遵守公司規(guī)章制度,除了基層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,公司還要組織對(duì)員工不定時(shí)培訓(xùn)和工作上的引導(dǎo),使其盡快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落實(shí)執(zhí)行力。 (二)怎樣提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。 現(xiàn)代房地產(chǎn)企業(yè)講的都是團(tuán)隊(duì)協(xié)作,而不是個(gè)人英雄主義。要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,必須先提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,每一個(gè)員工都要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感。作為房地產(chǎn)企業(yè)首先要培養(yǎng)忠誠度,要想員工對(duì)公司忠誠,公司必須對(duì)員工誠信,要履行對(duì)員工的每一個(gè)承諾,關(guān)心員工,增加員工對(duì)公司的信任感。 充分發(fā)揮公司的激勵(lì)機(jī)制,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),并根據(jù)實(shí)際情況提供一定平臺(tái)讓他發(fā)揮,使其他熱愛這份工作,全心全意為公司工作。公司在組織培訓(xùn)時(shí)要給員工經(jīng)常灌

13、輸“堅(jiān)決服從”意識(shí),當(dāng)然這個(gè)服從不是強(qiáng)迫的、抵制的,因?yàn)榉臎Q策的內(nèi)容是在決策前,就與員工溝通交流過,并且認(rèn)可,覺得這些是自己應(yīng)該做好的。 但一旦作出決策,就應(yīng)堅(jiān)決執(zhí)行,對(duì)于不服從者,要給予嚴(yán)厲懲罰,否則執(zhí)行力空談。團(tuán)隊(duì)的凝聚力肯定與組成這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員有關(guān),還有一個(gè)最重要的因素是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心組織,也就是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,他的組織能力及人格魅力都能影響他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì),因此作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人必須要有卓越遠(yuǎn)見,才能體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的氣質(zhì)和靈魂,更好地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。 (三)結(jié)果不等于完成任務(wù)。 這是我第一次聽到這樣的說法,還有比如:用結(jié)果交換自己的工資,用價(jià)值來衡量結(jié)果。我知道在很多房地產(chǎn)企業(yè)里,有很多員工

14、,他們?cè)跒樽约汗べY太低而吶喊,但很少甚至沒有一個(gè)對(duì)自己的工作能力和工作效率不高而較真。隨著社會(huì)的進(jìn)步和科學(xué)的發(fā)達(dá),房地產(chǎn)企業(yè)越來越注重人才,也就是具備創(chuàng)新能力和創(chuàng)造結(jié)果的能力。如果要你在一個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)里占有一席之地,只要不停的學(xué)習(xí),不停的吸收新鮮的東西來充實(shí)自己的大腦,才能改變自己的觀念和思維,與房地產(chǎn)企業(yè)一道成長。 新員工職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì) 模板篇四 離開了美麗的大學(xué),每位莘莘學(xué)子步入了職場(chǎng)的生活當(dāng)中。而我也順利地進(jìn)入了中國工商銀行甘肅分行這個(gè)大集體當(dāng)中。20xx年7月8日我們開始了為期7天的軍訓(xùn),作為新時(shí)代的天之驕子,我們擔(dān)負(fù)著振興祖國的重任,只有擁有強(qiáng)健的體魄,堅(jiān)強(qiáng)的意志,嚴(yán)格的紀(jì)律才能做

15、好我們生活中的每一項(xiàng)任務(wù)。 通過7天的軍訓(xùn),是我們每個(gè)同學(xué)鍛煉了堅(jiān)強(qiáng)的意志,提高了組織的紀(jì)律性。教官教導(dǎo)我們:“在一個(gè)團(tuán)體當(dāng)中要有犧牲小我,成全大我的精神。”我們每一個(gè)人都要像一棵大樹一樣遮風(fēng)擋雨,就必須要深深扎根于這片大地之中。 軍訓(xùn)不僅是對(duì)我們意志的考驗(yàn),更多的是對(duì)我們集體的考驗(yàn),是提高我們堅(jiān)強(qiáng)意志,提升團(tuán)體合作精神的鍛煉。在軍訓(xùn)過程中,我們了解了不少的軍中生活,體會(huì)了軍人的艱辛,感受到了軍人的堅(jiān)強(qiáng)意志和愛國的奉獻(xiàn)精神。 作為工商銀行的每一位員工,都要有像軍人般的奉獻(xiàn)精神和大無私的愛崗敬業(yè)精神,這也意味著進(jìn)入工行工作并不意味著一勞永逸,而是要有更大的責(zé)任心和堅(jiān)定的信心去完成我們的每一項(xiàng)任務(wù)

16、。 優(yōu)秀的新員工職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇五 當(dāng)今社會(huì),人們普遍認(rèn)識(shí)到禮儀在生活、工作中的重要作用,良好的禮儀規(guī)范不僅可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力,還體現(xiàn)出一個(gè)人對(duì)社會(huì)的認(rèn)知水準(zhǔn)、個(gè)人學(xué)識(shí)和修養(yǎng)。公司安排全體員工觀看了周思敏老師你的禮儀價(jià)值百萬之職場(chǎng)工作禮儀講座,此次內(nèi)容涵蓋商務(wù)禮儀、職場(chǎng)禮儀、辦公室禮儀、求職面試禮儀、溝通禮儀、接人待物禮儀、職場(chǎng)升遷禮儀、社交禮儀等方面,讓我重新又認(rèn)識(shí)了何為禮儀。但是我認(rèn)為禮儀體現(xiàn)了一種人文精髓尊重自己尊重別人。 讓我們來聽聽周xx老師給我們的建議:工作的時(shí)候,不要把自己的不良情緒帶給大家,即使生活中有很多的不如意,還是要以一個(gè)樂觀的心態(tài)去面對(duì),把快樂帶

17、給身邊的每一個(gè)人;將每一件事情做好,是贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事好感與信任的捷徑;當(dāng)同事不合作時(shí),切勿一味地指責(zé)對(duì)方或表示不滿,最好找個(gè)時(shí)間兩人好好談?wù)?在工作中,吃虧是暫時(shí)的,最后受益的是自己。還有辦公桌禮儀、使用電梯的禮儀、向上級(jí)匯報(bào)工作的禮儀等等。在工作時(shí),處處有禮,能給我們營造一個(gè)輕松、和諧的氣氛,而輕松、和諧的氣氛會(huì)給我們帶來快樂的心情,擁有了快樂的心情,做工作就會(huì)事半功倍。由此可見禮儀的重要性。 禮儀是個(gè)人、組織外在形象與內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn)。于個(gè)人來講,禮儀既尊重別人同時(shí)也。是尊重自己的體現(xiàn),在個(gè)人事業(yè)發(fā)展中起著重要作用。它能提升人的涵養(yǎng),增進(jìn)了解溝通,細(xì)微之處顯作用。對(duì)內(nèi)可融洽關(guān)系,對(duì)外可樹

18、立形象,營造和諧的工作和生活環(huán)境。禮儀包括儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各方面,它貫穿于日常工作及生活交往中的點(diǎn)滴之中,打招呼、握手、遞名片、入座等斯空見慣的行為也有很多的學(xué)問與規(guī)矩。我們?cè)诠ぷ髦谐32唤?jīng)意間在稀松平常的事情上做出的動(dòng)作可能正是不符合禮儀要求的,但正是這些被人們認(rèn)為稀松平常的事卻體現(xiàn)出一個(gè)人的涵養(yǎng)來。俗話說“禮多人不怪”。 懂禮,知禮,行禮,不僅不會(huì)被別人厭煩,相反還會(huì)使別人尊敬你,認(rèn)同你,親近你,無形之中拉近了同他人的心理距離,也為日后合作共事創(chuàng)造的寬松的環(huán)境,反之,若不注重這些細(xì)節(jié)問題,犯了“規(guī)矩”就可能使人反感,甚至?xí)龟P(guān)系惡化,合作的機(jī)會(huì)相反就會(huì)更少?!坝卸Y走遍天下”。我相信,一個(gè)優(yōu)雅的淑女或紳士,在任何地方都是受人歡迎的。在人際交往中,尊重自己尊重別人,所謂禮也。禮者敬人也。尊重別人,總得要表現(xiàn)出來,它就跟儀有關(guān)了?!皟x”顧名思義,實(shí)際上就是尊重別人的表現(xiàn)形式。沒有形式就沒有內(nèi)容,這個(gè)禮和儀互為因果。所以你要尊重別人,就要表現(xiàn)出來,讓別人知道

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