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1、工會(huì)信訪工作法制化建設(shè)淺議工會(huì)信訪工作作為各級(jí)工會(huì)組織維護(hù)職工權(quán)益的主要渠道之一,多年來(lái),在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系、解決矛盾糾紛方面發(fā)揮了積極作用。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,職工信訪案件的內(nèi)容和信訪方式錯(cuò)綜復(fù)雜化,長(zhǎng)期以來(lái)形成的通過(guò)行政干預(yù)取代法律手段的信訪工作,已經(jīng)難以適應(yīng)現(xiàn)實(shí)的需要。走信訪工作法制化建設(shè)之路,依法處理和規(guī)范信訪活動(dòng),應(yīng)該是工會(huì)信訪工作發(fā)展和改革的方向及目標(biāo)。一、工會(huì)信訪工作法制化建設(shè)是現(xiàn)實(shí)需要 (一)信訪工作法制化建設(shè)是依法治國(guó)的必然要求。黨的十五大把依法治國(guó)、建設(shè)社會(huì)主義法制國(guó)家,確定為黨領(lǐng)導(dǎo)人民治理國(guó)家的基本方略。也就是說(shuō),國(guó)家各項(xiàng)工作都要依法進(jìn)行,信訪工作也不例外,
2、也要走法制化建設(shè)之路;依法治國(guó)的主體是廣大人民群眾,其各種活動(dòng)必須在國(guó)家法律允許的范圍內(nèi)實(shí)施,那種無(wú)視國(guó)家法律法規(guī)的信訪活動(dòng)是不允許的;依法治國(guó)的客體是“國(guó)家事務(wù)”、“經(jīng)濟(jì)文化事業(yè)”、“社會(huì)事務(wù)”,就是說(shuō)國(guó)家各項(xiàng)行政權(quán)力也要依法實(shí)施,依法行使職權(quán),對(duì)于各級(jí)信訪工作部門(mén)和信訪工作干部來(lái)說(shuō),就是要依法行政,實(shí)現(xiàn)從“人治”到“法治”的重大轉(zhuǎn)變。(二)信訪工作法制化,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下從“權(quán)力至上”到“法律至上”這一轉(zhuǎn)變的客觀要求。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)。一個(gè)國(guó)家的長(zhǎng)治久安,主要依靠建立一個(gè)完善的法律制度。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)取代計(jì)劃經(jīng)濟(jì),法治最終完全取代人治,長(zhǎng)期以來(lái)形成的通過(guò)行政干預(yù)取代法律手段的信訪工作,在社
3、會(huì)主義民主法制不斷健全的情況下,也將逐漸走上依法規(guī)范之路。(三)信訪工作法制化建設(shè)是新形勢(shì)下信訪工作內(nèi)容和方式轉(zhuǎn)變的客觀要求。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)使信訪工作的內(nèi)容發(fā)生了重大變化,過(guò)去單一的上訪告狀、簡(jiǎn)單明了的信訪案件已隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的日益深化發(fā)生改變。當(dāng)前信訪工作內(nèi)容和方式呈現(xiàn)以下特點(diǎn):一是職工反映的信訪問(wèn)題呈現(xiàn)出多面性、復(fù)雜性、廣泛性、深刻性的特點(diǎn),具體涉及問(wèn)題已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的行政手段所能解決得了的。如破產(chǎn)企業(yè)職工安置問(wèn)題,虧損企業(yè)的勞動(dòng)保障問(wèn)題,企業(yè)轉(zhuǎn)制問(wèn)題,各種經(jīng)濟(jì)民事糾紛,部分干部腐敗問(wèn)題,都給信訪工作增添了新的難題。另外,如判決不服、房產(chǎn)糾紛、合同糾紛等問(wèn)題,由于群眾習(xí)慣于找行政解決,因此也增加
4、了信訪工作部門(mén)的工作量和工作難度;二是信訪形式上表現(xiàn)為集體訪、纏訪、越級(jí)訪不斷涌現(xiàn),單純的行政手段已無(wú)法解決,因此迫切需要按照法定程序進(jìn)行和處理信訪工作。綜上所述,信訪工作法制化建設(shè)已成為時(shí)代的要求和歷史發(fā)展的必然。那么,工會(huì)信訪工作法制化建設(shè)的主要內(nèi)容有哪些呢? 二、工會(huì)信訪工作法制化建設(shè)的內(nèi)容和途徑 1運(yùn)用法律程序,依法開(kāi)展信訪工作,實(shí)行有序上訪。依法開(kāi)展信訪工作,當(dāng)前的工作重點(diǎn)就是要認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院的信訪條例,切實(shí)維護(hù)信訪工作秩序?!胺旨?jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”是新時(shí)期做好信訪工作的基本原則和有效手段。作為執(zhí)法主體的各級(jí)信訪部門(mén)首先要做到各司其職、各負(fù)其責(zé),千方百計(jì)地把上訪問(wèn)題解決在基層。所以說(shuō),
5、信訪工作法制化建設(shè)的第一步就是要貫徹實(shí)施好信訪條例。2通過(guò)訴訟、行政復(fù)議、勞動(dòng)仲裁解決信訪事項(xiàng)。現(xiàn)在的上訪主體有相當(dāng)一部分是因?yàn)楫?dāng)事人狀告無(wú)門(mén),不知道自己的問(wèn)題應(yīng)該到哪個(gè)具體部門(mén)解決而找到信訪部門(mén)來(lái)的,對(duì)于這種情況,要積極幫助其尋找解決問(wèn)題的途徑。對(duì)于那些按照法定程序和職能界定,應(yīng)由司法機(jī)關(guān)依據(jù)法律進(jìn)行處理,或由行政復(fù)議、仲裁等職能部門(mén)進(jìn)行解決的問(wèn)題,應(yīng)交由這些部門(mén)辦理。應(yīng)改變過(guò)去一些單位以行政干預(yù)代替法律手段的做法,因?yàn)閷?duì)于涉及到各種經(jīng)濟(jì)、民事糾紛、勞動(dòng)爭(zhēng)議等上訪案件,隨著社會(huì)主義法制的不斷完善,已經(jīng)有適用的法律法規(guī)進(jìn)行調(diào)解和處理,信訪部門(mén)的任務(wù)是做好法律咨詢(xún)和服務(wù)工作,保證上訪者及時(shí)、有效
6、地按正確途徑解決問(wèn)題。3開(kāi)展法律援助工作,請(qǐng)律師參與信訪工作,探索建立起“信訪接待、法律咨詢(xún)、訴訟代理”三位一體的工作格局。法律援助是保護(hù)公民能平等地得到法律保護(hù)、實(shí)現(xiàn)法律面前人人平等法治原則的一項(xiàng)重要法律制度。建立信訪工作的法律援助機(jī)制,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下突出信訪工作維護(hù)職能的迫切需要,是解決群眾狀告無(wú)門(mén)、投訴艱難及因經(jīng)濟(jì)原因無(wú)力仲裁、訴訟的需要。這項(xiàng)制度在我國(guó)一些地方工會(huì)已經(jīng)建立,這些法律援助機(jī)構(gòu)與信訪部門(mén)合署辦公,探索出“信訪接待、法律咨詢(xún)、訴訟代理”三位一體的工作格局,法律援助機(jī)構(gòu)和“三位一體”工作格局的建立使信訪部門(mén)的工作范圍和內(nèi)容更加廣泛,更有效、更直接地維護(hù)上訪者的權(quán)利。另外,律師
7、參與信訪工作的結(jié)果,可以使得一些涉法案件直接由律師接待處理,不僅提高了信訪工作部門(mén)的工作效率,又維護(hù)了法律的尊嚴(yán)。4堅(jiān)持訴前調(diào)解的原則,把信訪問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。非訴訟調(diào)解是法律上適用的一種積極有效的處理問(wèn)題的方式。工會(huì)信訪部門(mén)應(yīng)本著對(duì)黨和人民負(fù)責(zé)的態(tài)度,依據(jù)政策、法規(guī)進(jìn)行非訴訟調(diào)解。應(yīng)耐心細(xì)致地做好當(dāng)事人雙方的工作,講明道理,趨利避害,使雙方當(dāng)事人最終達(dá)成和解,督促問(wèn)題盡早解決,避免矛盾擴(kuò)大,達(dá)到“大事化小、小事化了”的結(jié)果。5大力開(kāi)展信訪法律知識(shí)宣傳工作,引導(dǎo)群眾依法進(jìn)行信訪活動(dòng)。信訪工作法制化建設(shè)的最終目標(biāo)應(yīng)該是建立起群眾依法信訪、受理機(jī)關(guān)依法辦案的機(jī)制。學(xué)法、知法、守法,讓法制意識(shí)深入人心,讓群眾養(yǎng)成依法、守法的良好習(xí)慣,依法進(jìn)行信訪活動(dòng)才具備了相應(yīng)的土壤。信訪工作要走法制化之路,群眾知法、守法是根本。因此,要深入做好相關(guān)法律法規(guī)的宣傳工作,要充分利用新聞媒介及其它方式,開(kāi)展信
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