保潔人員管理辦法

1、.*管理處保潔人員管理辦法為了進(jìn)一步強(qiáng)化收費(fèi)站區(qū)、現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境管理，規(guī)范保潔人員的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升各個(gè)場(chǎng)所的環(huán)境質(zhì)量，特制訂此辦法。一、人員聘用各站保潔人員，原則上由各站自行在本地招人聘用，性別不受限制，年齡要以能適應(yīng)保潔的體力工作為宜。根據(jù)公司文件精神，各站保潔人員配置數(shù)為：HM4人、DZ4人、WX5人。二、薪酬標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)公司制定的薪酬標(biāo)準(zhǔn)為750元/人。三、工作范圍及標(biāo)準(zhǔn)1、收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)序號(hào)地點(diǎn)時(shí)間/頻次工作方式標(biāo)準(zhǔn)1車道早7點(diǎn)/午11點(diǎn)/晚5點(diǎn)各1次掃帚清掃，遇有油污、污泥較難清掃時(shí)，需要用到鐵鍬、拖把等工具車道無(wú)雜物、無(wú)煙頭、無(wú)紙屑、無(wú)積水、無(wú)油污、無(wú)煤屑、泥塊等2安全島早7點(diǎn)濕拖把對(duì)所有安全島

2、進(jìn)行清潔干凈、無(wú)泥印3內(nèi)外廣場(chǎng)（含值班室門前）早7點(diǎn)/晚5點(diǎn)各1次掃帚清掃，遇有油污、污泥較難清掃時(shí)，需要用到鐵鍬、拖把等工具車道無(wú)雜物、無(wú)煙頭、無(wú)紙屑、無(wú)積水、無(wú)油污、無(wú)煤屑、泥塊等4綠化帶早7點(diǎn)用到叉子、笤帚等工具對(duì)綠化帶內(nèi)雜物進(jìn)行清理，用大剪刀對(duì)綠化帶進(jìn)行修剪（綠化修剪為每周1次）無(wú)雜物、蜘蛛網(wǎng)、無(wú)枯死苗木、綠化帶整齊5出入口邊坡早7點(diǎn)用笤帚清理邊坡內(nèi)雜物，用鐵球清理碎石塊、污泥等雜物，并將周期雜草清理干凈，夯土平整邊坡內(nèi)干凈無(wú)雜物、無(wú)積水、無(wú)雜草6現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備：（含崗?fù)ぷo(hù)欄、護(hù)柱、便民服務(wù)臺(tái)、通行信號(hào)燈、車道攝像機(jī)、計(jì)重控制柜、消防器材、頂棚立柱等）早7點(diǎn)用干凈濕抹布對(duì)其進(jìn)行擦洗，有油

3、污時(shí)，可適當(dāng)用洗衣粉、洗潔精。干凈、無(wú)污物7計(jì)重磅、及磅殼早7點(diǎn)用笤帚對(duì)計(jì)重磅極其周圍進(jìn)行清掃、并用濕拖把對(duì)磅殼進(jìn)行清潔計(jì)重磅極其周圍干凈、縫隙無(wú)雜物、計(jì)重磅殼干凈8崗?fù)ぁ⒒▔?點(diǎn)，每2天一次用干凈濕抹布對(duì)其進(jìn)行擦洗，有油污時(shí)，可適當(dāng)用洗衣粉、洗潔精。干凈、無(wú)污物、無(wú)泥印、無(wú)水漬2、收費(fèi)站區(qū)序號(hào)地點(diǎn)時(shí)間/頻次工作方式標(biāo)準(zhǔn)1樓道、樓梯早6點(diǎn)、午3點(diǎn)（*站：前樓早6點(diǎn)、午1點(diǎn)各1次；后樓早9點(diǎn)、午2點(diǎn)各1次；）用笤帚對(duì)樓道、樓梯進(jìn)行清掃、用濕抹布對(duì)樓梯扶手進(jìn)行擦洗、用油拖對(duì)樓道進(jìn)行清理樓道、樓梯、扶手干凈明亮、無(wú)雜物、無(wú)污物2樓內(nèi)衛(wèi)生間早6點(diǎn)、午3點(diǎn)1、用笤帚對(duì)衛(wèi)生間極其洗漱間進(jìn)行雜物清掃，垃圾

4、桶內(nèi)垃圾裝包扔到收費(fèi)站垃圾堆；2、用濕拖把對(duì)地板進(jìn)行清潔；3、先用水對(duì)便坑進(jìn)行清理、再使用潔廁靈對(duì)便坑、便池進(jìn)行清洗；4、用濕抹布對(duì)窗臺(tái)、便池進(jìn)行擦洗并放置衛(wèi)生球；用另一塊干凈的濕抹布對(duì)洗漱臺(tái)及鏡子進(jìn)行擦洗（注兩塊抹布不可混用）5、每天檢查各個(gè)衛(wèi)生設(shè)施是否正常，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)匯報(bào)1、衛(wèi)生間無(wú)異味、無(wú)污物、地板及衛(wèi)生設(shè)施干凈明亮，洗漱臺(tái)、鏡子干凈整潔。2、設(shè)施正常。3化妝間早6點(diǎn)對(duì)化妝地板用濕拖把進(jìn)行清潔、用濕抹布對(duì)窗臺(tái)、玻璃、化妝間臺(tái)面、鏡子、椅子進(jìn)行擦洗化妝間地板、臺(tái)面、椅子、窗戶干凈整潔4洗衣房早6點(diǎn)用濕拖把對(duì)地板進(jìn)行清潔、用濕抹布對(duì)窗臺(tái)、玻璃、曬衣架進(jìn)行擦洗、洗衣房地板、窗臺(tái)、玻璃、曬衣架

5、干凈、整潔5澡堂早8點(diǎn)用笤帚對(duì)地板進(jìn)行清理、用濕拖把對(duì)地板進(jìn)行清潔、用濕抹布對(duì)噴頭、管道、洗臉池進(jìn)行清潔地板、設(shè)施干凈無(wú)雜物6戶外衛(wèi)生間早6點(diǎn)、午3點(diǎn)1、用笤帚對(duì)地板進(jìn)行清理；2、用濕拖把對(duì)地板進(jìn)行清潔、3、清理紙簍；4、先用水對(duì)便坑進(jìn)行清理、再使用潔廁靈對(duì)便坑、便池進(jìn)行清洗；5、用濕抹布對(duì)便池進(jìn)行擦洗；用另一塊干凈的濕抹布洗手池進(jìn)行擦洗；（注兩塊抹布不可混用）6、對(duì)衛(wèi)生間墻面進(jìn)行清理、清除污面、蜘蛛網(wǎng)、負(fù)責(zé)對(duì)衛(wèi)生間燈泡的更換；7、夏季要著重做好滅蚊、滅蠅、滅蛆工作1、衛(wèi)生間無(wú)異味、無(wú)污物、地板及衛(wèi)生設(shè)施干凈明亮，洗漱臺(tái)、鏡子干凈整潔。2、無(wú)蠅、無(wú)蚊、無(wú)蛆7站區(qū)大院及過(guò)道早6點(diǎn)、午3點(diǎn)用笤帚對(duì)

6、雜物進(jìn)行清理，遇有樹葉、枯枝，要統(tǒng)一放到收費(fèi)站垃圾堆進(jìn)行點(diǎn)燃銷毀大院、過(guò)道干凈整潔8站區(qū)綠化帶早7點(diǎn)用到叉子、笤帚等工具對(duì)綠化帶內(nèi)雜物進(jìn)行清理，用大剪刀對(duì)綠化帶進(jìn)行修剪（綠化修剪為每周1次）無(wú)雜物、蜘蛛網(wǎng)、無(wú)枯死苗木、綠化帶整齊四、監(jiān)督機(jī)制1、收費(fèi)站值班站長(zhǎng)為環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任監(jiān)督第一人，每天要督促各保潔參照標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格落實(shí)；2、收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)及站區(qū)清理完后，保潔人員要向值班站長(zhǎng)進(jìn)行匯報(bào)，值班站長(zhǎng)驗(yàn)收合格后，要在*站保潔驗(yàn)收日?qǐng)?bào)表上簽字確認(rèn)（附表1），對(duì)于驗(yàn)收不合格的，值班站長(zhǎng)要責(zé)令保潔人員限期整改到位，整改不到位要進(jìn)行扣分處理；3、每月收費(fèi)站要對(duì)保潔的本月工作進(jìn)行排名（附表2）。4、收費(fèi)站要強(qiáng)化保潔上下班

7、制度，按時(shí)簽到簽退。（附表3）5、保潔人員手機(jī)24小時(shí)開機(jī)，收費(fèi)站長(zhǎng)臨時(shí)安排的工作要隨叫隨到。6、依據(jù)本辦法，收費(fèi)站要進(jìn)一步完善獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)于不能勝任本崗位的人員，要及時(shí)予以更換。五、勞動(dòng)保障1、勞保物品由管理處統(tǒng)一購(gòu)置，每月5號(hào)前，發(fā)放到各站，各站按需發(fā)給各保潔人員（附表4）。2、保潔工具由各站每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，上報(bào)管理處，統(tǒng)一購(gòu)置發(fā)放。3、各站要高度重視保潔人員的人身安全，勞保物品一定要使用到位，在現(xiàn)場(chǎng)工作的必須要有反光衣，并且定期給保潔人員培訓(xùn)安全知識(shí)，避免出現(xiàn)人身傷害事故；六、責(zé)任追究1、收費(fèi)站依據(jù)本辦法，自行定制本站的環(huán)保責(zé)任制度；2、收費(fèi)辦不定期對(duì)各站環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行稽查，并將成績(jī)納入收費(fèi)

8、站月度考核；3、對(duì)于管理不到位，收費(fèi)站及站區(qū)長(zhǎng)期臟亂差的情況，管理處要追究收費(fèi)站管理人員的責(zé)任。*管理處收費(fèi)辦2012-9-6附表1 收費(fèi)站保潔驗(yàn)收日?qǐng)?bào)表日期： 年 月 日保潔員姓名保潔場(chǎng)所保潔項(xiàng)目完成質(zhì)量驗(yàn)收簽字需要整改*收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)車道良*52安全島有污泥未拖干凈限1個(gè)小時(shí)內(nèi)拖干凈安全島差內(nèi)外廣場(chǎng)(含值班室門前)良綠化帶良出入口邊坡良現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備良計(jì)重磅及磅殼良崗?fù)?、花壇?收費(fèi)站區(qū)樓道、樓梯良*衛(wèi)生間便池未清潔干凈限30分鐘內(nèi)清潔干凈樓內(nèi)衛(wèi)生間差化妝間良洗衣房良澡堂良戶外衛(wèi)生間良站區(qū)大院及過(guò)道良站區(qū)綠化帶良整改驗(yàn)證按要求已整改到位今日評(píng)分滿分10分備注：保潔員姓名、驗(yàn)收人簽字人數(shù)不限、原則上限期整改驗(yàn)收合格的不扣分、扣分標(biāo)準(zhǔn)由各站自行制定。此表格各站要存檔，收費(fèi)辦月底檢查，作為收費(fèi)站考核的依據(jù)之一。附表2 收費(fèi)站保潔工作 月匯總表姓名保潔區(qū)域簽到天數(shù)保潔成績(jī)整體評(píng)價(jià)站長(zhǎng)簽字*收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)2595良*收費(fèi)站區(qū)2592良*制表： 審核：附表3 收費(fèi)站 月份保潔考勤簽到表日期早上簽到時(shí)間早