孕嬰店管理制度[1]

1、員工提成和考核一：?jiǎn)T工在店內(nèi)上班時(shí)間表：1、早上夏季每天上班時(shí)間為 8點(diǎn) 30分，由一個(gè)人值 班，中午吃飯時(shí)間為 1 個(gè)半小時(shí)，下午 1 點(diǎn)-晚上 9 點(diǎn)必須 為 2 人同時(shí)上班，晚上吃飯時(shí)間為每人半小時(shí)，錯(cuò)開吃飯 店內(nèi)人員每月有 4 天休息時(shí)間，休息日需向負(fù)責(zé)人請(qǐng)假申 請(qǐng)，節(jié)假日和星期六不能申請(qǐng)，如超出規(guī)定休息日按每天 80 元扣除結(jié)算二：?jiǎn)T工銷售的提成1. 店內(nèi)銷售員工每月必須轉(zhuǎn)奶達(dá)到 5 位以上為完成銷售 底薪任務(wù)， 5位以下扣發(fā) 50 元，15 位以上當(dāng)月獎(jiǎng)金為 150 元轉(zhuǎn)奶品種為：愛優(yōu)素、貝博兒、英優(yōu)兒、金瑞優(yōu)、關(guān)山、 紐加力、多能多等主推產(chǎn)品2. 店內(nèi)百貨總體提 2 個(gè)點(diǎn)（通貨奶

2、粉除外）百貨提成為 銷售員工分?jǐn)?，提成金額以銷售電腦為準(zhǔn)。3. 店內(nèi)奶粉銷售的提成， 英優(yōu)兒、金瑞優(yōu)、關(guān)山、紐加力、多 能多、愛優(yōu)素大聽提 10 元，小聽 5 元。 貝博兒大聽提 15 元、小聽 8 元店內(nèi)米粉聽裝提 3 元，盒裝提 1 元母嬰坊員工工作紀(jì)律工作服及工具1、 員工在工作時(shí)間內(nèi)必須穿工作服。男士不得穿短 褲，店內(nèi)女士不得穿涼鞋，以免發(fā)生危險(xiǎn)。如發(fā)現(xiàn)未穿工作 服者，部門主管必須令其穿上工作服， 誤工時(shí)間按曠工處理2、員工不能按其個(gè)人的意愿修改工作服及工具，如 有損壞應(yīng)立即向上級(jí)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。3、工作服及工具只能用于履行本職工作。4、遺失工作服的員工，應(yīng)立即報(bào)請(qǐng)店長(zhǎng)，并由店長(zhǎng) 申請(qǐng)領(lǐng)取

3、，同時(shí)按店內(nèi)規(guī)定賠償。5、員工辭職或被辭退時(shí)，應(yīng)將工作服及工具全部退 還給店長(zhǎng)。清潔衛(wèi)生1、檢查所在工作區(qū)是否干凈整潔，保持貨架上的商品 干凈、排列整齊，安全并核實(shí)每件商品的價(jià)格。2、查看缺貨登記，保證備貨充足，特別是熱銷商品、 海報(bào)商品、促銷區(qū)的商品及顧客特殊要求訂購(gòu)的商品。其它要求1、 嚴(yán)禁未經(jīng)許可將店內(nèi)的物品貨品或設(shè)備帶出店外， 包括贈(zèng)品。2、 嚴(yán)禁在店內(nèi)贈(zèng)券、禮品時(shí)徇私舞弊，損害本店利益，嚴(yán)禁偽造或以欺騙的形式使用會(huì)員卡。3、偷竊或盜用公司或同事財(cái)物。4、嚴(yán)禁接收供應(yīng)商任何形式的傭金、禮物。5、嚴(yán)禁破壞工作場(chǎng)所或不按操作規(guī)定使用店內(nèi)設(shè)備。6、嚴(yán)禁因私人用途攜帶、消耗店內(nèi)的商品、設(shè)備、

4、工具。7、嚴(yán)禁未經(jīng)店內(nèi)負(fù)責(zé)人許可修改銷售商品的價(jià)格。8、泄露店內(nèi)機(jī)密，尤其是采購(gòu)條件及供應(yīng)商情況。9、違反店內(nèi)商業(yè)行為準(zhǔn)則，或有圖利他人情節(jié)，并 導(dǎo)致本店利益損失。10、嚴(yán)禁不尊重店內(nèi)員工、顧客及所有與寶貝計(jì)劃有 關(guān)的人員，且與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵的的行為。11、嚴(yán)禁在工作時(shí)間內(nèi)， 看報(bào)紙、雜志或書籍，吃零 食， 打瞌睡，玩手機(jī)或在店內(nèi)接聽手機(jī)。上班時(shí)間電話應(yīng)調(diào) 至振動(dòng)或靜音狀態(tài)。（違者 10 元 1 次，一月違反 5 次者予 以辭退）12、嚴(yán)禁未經(jīng)許可擅自離開工作崗位。13、嚴(yán)禁探聽、傳說(shuō)、討論他人工資。14、嚴(yán)禁在店內(nèi)吸煙、工作時(shí)間酗酒或在酒影響下工 作15、嚴(yán)禁將私用的、盜版的程序和游戲等安裝到

5、電腦 上，若由于違反規(guī)定而造成的直接或間接的損失，將追究其 責(zé)任。16、員工作息時(shí)間嚴(yán)格按店內(nèi)規(guī)定為準(zhǔn)，不遲到早退17、曠工連續(xù)三天（試用期內(nèi)，曠工累計(jì)一天整）， 或年內(nèi)累計(jì)滿五天。18、觸犯國(guó)家刑律，被公安機(jī)害拘留或逮捕。19、員工辭職需提前一個(gè)月向店長(zhǎng)遞交辭職報(bào)告店長(zhǎng)辭 職需提前 3 個(gè)月向上級(jí)遞交辭職報(bào)告、（書面形式），待批 準(zhǔn)后一個(gè)月才得離開，否則不予發(fā)放工作期間剩余工資。店20、盤點(diǎn)工作不認(rèn)真，連續(xù) 3 個(gè)月都出錯(cuò)者。21、在工作期間經(jīng)常不使用文明用語(yǔ)者。22. 店內(nèi)所到新品，率先推出者該廳提成不予店內(nèi)員工 分享。23. 根據(jù)勞動(dòng)法，因嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律，員工將被無(wú)通 知，無(wú)補(bǔ)償解除勞

6、動(dòng)關(guān)系， 包括但并不僅限于此 “工作紀(jì)律”寶貝計(jì)劃盤點(diǎn)制度第一條 目的 為求庫(kù)存準(zhǔn)確性， 盤點(diǎn)差異處理有所遵循， 并加強(qiáng)管理人員的責(zé)任， 以達(dá)到 庫(kù)存管理的目的，特制定本制度。第二條 盤點(diǎn)范圍 系指店內(nèi)所有的商品或某一類商品。第三條 盤點(diǎn)方式 月末盤點(diǎn) 每月末所有存貨實(shí)施全面清點(diǎn)一次。品類盤點(diǎn) 不定期的對(duì)個(gè)別品類進(jìn)行盤點(diǎn)（主要是食品） 第四條 人員的指派與職責(zé)（一）總盤人：由店長(zhǎng)擔(dān)任， 沒(méi)店長(zhǎng)的店由其他負(fù)責(zé)人擔(dān)任， 負(fù)責(zé)盤點(diǎn)工作的 總指揮，督導(dǎo)盤點(diǎn)工作的進(jìn)行及異常事項(xiàng)的裁決。（ 二 ） 初盤人：由總盤人安排店員。（ 三 ） 復(fù)盤人：由總盤人安排店員第五條 盤點(diǎn)前準(zhǔn)備事項(xiàng)1、盤點(diǎn)前三天由總盤人安

7、排店員抄盤點(diǎn)表 （每個(gè)產(chǎn)品都應(yīng)有對(duì)應(yīng)的編碼或 條形碼）。2 、盤點(diǎn)前一天注意不要再大規(guī)模的要貨，且要把店內(nèi)的存貨整齊、集中、 分類堆置。3、總盤人要在盤點(diǎn)當(dāng)天把所有的調(diào)撥單、 驗(yàn)收入庫(kù)單等單據(jù)帶回庫(kù)房（包 括其它當(dāng)天未盤點(diǎn)的店）。4、電腦室必須把所有的驗(yàn)收入庫(kù)單、采購(gòu)?fù)素泦巍①?zèng)送入庫(kù)單、店內(nèi)調(diào)撥 單、調(diào)價(jià)單、銷售單、銷售退貨單等單據(jù)審核。5、當(dāng)天營(yíng)業(yè)結(jié)束后，當(dāng)天的收銀員必須把數(shù)據(jù)傳回總部， 然后電腦操作人 員做綜合數(shù)據(jù)日結(jié)。最后鎖庫(kù)生存盤點(diǎn)批次。第六條盤點(diǎn)過(guò)程1 、采用交叉盤點(diǎn)的方式。即自己抄的盤點(diǎn)表自己先進(jìn)行初盤， 同時(shí)把商品 按盤點(diǎn)表的順序整理好（為后面的復(fù)盤人節(jié)約時(shí)間）。2 、初盤結(jié)束后

8、由總盤人安排人員進(jìn)行復(fù)盤，復(fù)盤人員安排的原則：重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)人員。3 、店內(nèi)庫(kù)房盤點(diǎn)采取統(tǒng)一盤點(diǎn)（一人抄數(shù)據(jù)、一人點(diǎn)數(shù)、一人監(jiān)督、其它 人整理貨物）。第七條注意事項(xiàng)1、所有參加盤點(diǎn)工作的盤點(diǎn)人員，對(duì)于本身的工作職責(zé)及應(yīng)行準(zhǔn)備事項(xiàng)， 必須深入了解。2、盤點(diǎn)人員盤點(diǎn)當(dāng)日一律停止休假，并須依時(shí)間提早到達(dá)指定的工作地點(diǎn) 接受工作安排。3、所有盤點(diǎn)都以靜態(tài)盤點(diǎn)為原則，因此盤點(diǎn)開始后應(yīng)停止貨物的 進(jìn)出及移動(dòng)。4、所有盤點(diǎn)數(shù)據(jù)必須以實(shí)際清點(diǎn)、所有的產(chǎn)品都以最小單位盤點(diǎn)，不知道 不清楚的地方要及時(shí)問(wèn)清楚，不得以猜想數(shù)據(jù)、偽造數(shù)據(jù)記錄之。5、盤點(diǎn)結(jié)束由復(fù)盤人向總盤人報(bào)告，經(jīng)核準(zhǔn)后始得離開崗位。 第十三條盤點(diǎn)工作懲

9、罰1、初盤人盤點(diǎn)結(jié)束簽字后，馬上把盤點(diǎn)表交給總盤人，這時(shí)所有的 初盤數(shù)據(jù)不能再更改。如果發(fā)現(xiàn)更改者，罰總盤人 50元每次。（此罰款不局限 在當(dāng)天，如果事后了解到加倍罰）。2、 復(fù)盤時(shí)，復(fù)盤者發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)誤的地方要用紅筆在復(fù)盤欄里標(biāo)明， 這時(shí)不能讓 初盤者修改初盤數(shù)據(jù)，如果發(fā)現(xiàn)者復(fù)盤者讓初盤者修改數(shù)據(jù)，罰復(fù)盤者 50元每 次（此罰款不局限在當(dāng)天，如果事后了解到加倍罰）。3、復(fù)盤結(jié)束后，復(fù)盤人在盤點(diǎn)表上簽字，同時(shí)把盤點(diǎn)表交給總盤人，由總盤 人查看盤點(diǎn)表對(duì)有錯(cuò)誤的地方進(jìn)行最終確認(rèn)，如果復(fù)盤者的數(shù)據(jù)正確就在復(fù)盤欄 后簽字，如果初盤人的數(shù)據(jù)正確就在初盤人的數(shù)據(jù)后簽字。4、初盤人錯(cuò)一處罰款5元每處，復(fù)盤人錯(cuò)一

10、處罰款20元每處。5、 如果初盤人和復(fù)盤人都沒(méi)盤正確的，初盤人每處罰款10元，復(fù)盤人每處 罰款50元（這在后臺(tái)錄數(shù)據(jù)的時(shí)能發(fā)現(xiàn)）。第十五條盤點(diǎn)差異處理不同月齡應(yīng)該玩什么樣的玩具0 3個(gè)月嬰兒的聽覺和視覺開始集中，能短時(shí)間地注視彩色的玩具，此時(shí)應(yīng)在嬰兒小床上 懸掛大彩球、搖鈴、紅旗等，懸掛高度要在嬰兒腦上方 40 70厘米處（大玩具 掛高些約70厘米處），要經(jīng)常變換懸掛的位置，吸引嬰兒從各個(gè)方向注視玩具， 聽玩具聲音，聞聲轉(zhuǎn)頭，目光追隨玩具移動(dòng)。經(jīng)常用眼看、耳聽的嬰兒到了 3 個(gè)月時(shí)還會(huì)揮動(dòng)手臂去觸摸玩具。4 6個(gè)月嬰兒的視線能追視活動(dòng)的玩具和走動(dòng)的人， 對(duì)聲音有定向反應(yīng)，手的動(dòng)作由沒(méi) 有目標(biāo)和

11、方向伸出揮動(dòng)到學(xué)會(huì)抓握懸掛的玩具，兩手?jǐn)[弄玩具，翻身取玩具。整個(gè)醒著的時(shí)間都在忙著看、聽、抓握和伸手揮動(dòng)。因此這時(shí)期應(yīng)選擇的玩具，不 僅要色彩鮮艷、有聲響，而且要便于嬰兒學(xué)習(xí)抓握及不易咬壞的無(wú)毒玩具（因這時(shí)期嬰兒無(wú)論抓住任何物都往嘴里放，此時(shí)又是開始出牙的時(shí)期，又喜歡咬）。 可以給嬰兒看吊燈、吊著的旋轉(zhuǎn)玩具，玩帶手柄的響鈴、無(wú)毒的橡塑玩具，布制 玩具，供觀看的娛樂(lè)玩具，如不倒翁、娃娃彈琴、熊貓打鼓等機(jī)動(dòng)玩具等。79個(gè)月嬰兒已經(jīng)能夠獨(dú)坐，并學(xué)會(huì)爬，能眼手協(xié)調(diào)地用手抓物、取物、搖晃和敲打玩 具，特別喜歡將玩具扔在地上，再拾起來(lái)玩。7個(gè)月時(shí)由于孩子還不懂玩具的性 質(zhì)，因此拿著不同的玩具都是一種玩法，

12、如給他娃娃、鈴鼓或皮球，他都是敲著 玩一會(huì)兒就扔掉，以后要人拾起再玩。8個(gè)月以后開始能分辨玩具的性質(zhì)，知道 娃娃抱著玩，鈴鼓敲著玩，皮球滾著玩。此時(shí)期可讓嬰兒坐著玩或坐在床上或在 鋪有墊子（夏天鋪席子）的地上爬著玩。這時(shí)期嬰兒能玩的玩具很多，如響鈴棒、 木塊、小籃、娃娃、套碗、小鼓、小鈴和小鋼琴等，可以讓他坐在小桌前玩，還 可以觀看成人開動(dòng)的機(jī)動(dòng)玩具，如飛蝴蝶、跳蛙、小雞吃米等。為了訓(xùn)練嬰兒爬 行，應(yīng)選擇一些可以移動(dòng)的玩具，如塑料球、皮球和可握動(dòng)的玩具小汽車等來(lái)吸 引嬰兒爬去追球或追車。名稱建議活動(dòng)所培養(yǎng)的技能拉繩 音樂(lè)盒捆在嬰兒車上，讓寶寶 學(xué)會(huì)如何通過(guò)拉繩使音 樂(lè)盒發(fā)出聲音手眼協(xié)調(diào)能力 因

13、果關(guān)系 音樂(lè)能力玩具鼓隨意敲打，滿足寶寶手 的動(dòng)作的需要聽覺刺激 手眼協(xié)調(diào)能力 因果關(guān)系積木練習(xí)抓握成人用積木搭出造型手眼協(xié)調(diào)能力拖拉玩具推拉，利用玩具上拴的 繩把它拉過(guò)來(lái)解決問(wèn)題的能力帶蓋的盒 子或瓶子蓋蓋手眼協(xié)調(diào)能力 因果關(guān)系裝玩具的 小盒子把玩具拿進(jìn)拿出 藏找玩具手眼協(xié)調(diào)能力 認(rèn)知能力卡片認(rèn)識(shí)事物的名稱認(rèn)知能力 語(yǔ)言能力10 12個(gè)月嬰兒已能熟練地爬行自如，會(huì)站立及學(xué)走路。手的動(dòng)作已能用拇指和食指撿小 木珠。此時(shí)期為嬰兒選擇的玩具應(yīng)該是幫助學(xué)走路的學(xué)步車、小推車、拖拉玩具、 球類、動(dòng)物和能開動(dòng)的車等，還應(yīng)有訓(xùn)練小手指動(dòng)作的玩具如：積木、套圈卷、 套盒、小餐具、空心插木、橡塑動(dòng)物和娃娃等。

14、名稱建議活動(dòng)所培養(yǎng)的技能球滾球、踢球大肌肉運(yùn)動(dòng) 因果關(guān)系爬行隧道練習(xí)爬行、攀登，鍛煉 身體各項(xiàng)技能的協(xié)調(diào)能 力大肌肉運(yùn)動(dòng) 探索能力套塔/套杯把套塔/套杯按照大小套上去手眼協(xié)調(diào)能力 大小概念 因果關(guān)系旋轉(zhuǎn)套塔/套杯，體會(huì)力 量與速度的關(guān)系玩具琴隨意按鍵，滿足玉玉手 的動(dòng)作的需要聽覺刺激 手眼協(xié)調(diào)能力 因果關(guān)系根據(jù)音樂(lè)做動(dòng)作給寶寶彈一首曲子形狀分類 玩具認(rèn)識(shí)形狀形狀概念金屬絲串 珠玩具上下移動(dòng)珠子手眼協(xié)調(diào)能力 因果關(guān)系嬰兒餐椅吃飯、游戲生活自理能力總之，不同時(shí)期的嬰兒對(duì)玩具的選擇應(yīng)有不同的標(biāo)準(zhǔn)， 要做到有聲有色、結(jié)實(shí) 耐玩、無(wú)毒衛(wèi)生，又便于嬰兒玩耍。13-15個(gè)月名稱建議活動(dòng)所培養(yǎng)的技能1拖拉玩具

15、隨意推拉，增強(qiáng)行走的樂(lè)趣行走能力把球當(dāng)目標(biāo)，試著用玩具撞 球有意行為,身體控制球類滾、扔、踢球，感知圓的特 征，球的活動(dòng)充滿了吸引和 刺激手眼協(xié)調(diào)能力、大 運(yùn)動(dòng)技能、形狀概念積木搭咼樓、火車，再打亂、推 倒手眼協(xié)調(diào)、因果關(guān)系說(shuō)積木顏色、認(rèn)識(shí)積木形狀顏色、形狀概念把積木放到一個(gè)盒子里里外概念套裝玩具根據(jù)大小套起來(lái)（3個(gè)左右）大小概念（套杯等）認(rèn)識(shí)顏色顏色概念作為玩沙、玩水的容器體積、容積概念錘盒把球敲入箱子里，問(wèn)球去哪 了手眼協(xié)調(diào)、因果關(guān)系木釘板把木釘插到板上，并說(shuō)出顏 色手眼協(xié)調(diào)，顏色概念兒童圖畫 書翻頁(yè)精細(xì)動(dòng)作技能認(rèn)識(shí)物品、講故事認(rèn)知、語(yǔ)言能力毛絨玩具假裝喂食、哄睡精細(xì)動(dòng)作技能 想象力和社會(huì)

16、行為指認(rèn)五官語(yǔ)言、認(rèn)知能力玩具電話學(xué)習(xí)給別人打電話語(yǔ)言、社會(huì)交往能力學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)數(shù)字?jǐn)?shù)概念-電子玩具向玉玉展示玩具的功能，讓 他自己按按鈕、探索手眼協(xié)調(diào)能力因果關(guān)系16 - 18個(gè)月名稱建議活動(dòng)所培養(yǎng)的技能大型推動(dòng) 玩具隨意推動(dòng)，增加行走的樂(lè)趣行走能力在車?yán)锓磐婢?，送到屋里?同地方行為的有意性、想像力適合玉玉 抓握的 沙包室內(nèi)的盒子或室外的一塊 大石頭，讓寶寶用沙包擊中 目標(biāo)手眼協(xié)調(diào)能力 行為的有意性認(rèn)識(shí)沙包的形狀、顏色和數(shù) 量形狀顏色數(shù)量概念一起玩投擲，說(shuō)明輪流的概 念社會(huì)規(guī)范鑰匙（廢 棄的鑰 匙，要注 意衛(wèi)生）用鑰匙假裝打開房門或箱 子想像力把鑰匙當(dāng)樂(lè)器，隨音樂(lè)打節(jié) 奏節(jié)奏能力在鑰匙上貼顏色

17、標(biāo)簽，在紙 板上剪鑰匙孔，標(biāo)記對(duì)應(yīng)顏 色，對(duì)號(hào)入座手眼協(xié)調(diào)能力 顏色概念、對(duì)應(yīng)油畫棒隨意涂畫手眼協(xié)調(diào)能力1認(rèn)識(shí)油畫棒的顏色顏色概念形狀盒 （圓方 三角形）不同形狀放到洞里，說(shuō)出形 狀形狀概念說(shuō)出形狀的顏色，數(shù)出數(shù)量顏色概念和數(shù)概念J灑水玩具澆花或把水灑在適宜的地 方手眼協(xié)調(diào)能力把水先倒在大容器，再倒入手眼協(xié)調(diào)、容積概念小容器烹飪玩具假裝做飯精細(xì)動(dòng)作、想像力幫助寶寶把不同的食物分 類分類能力玩具卡車往卡車上裝貨物，推著卡車 前進(jìn)大運(yùn)動(dòng)、精細(xì)動(dòng)作編故事，描述卡車經(jīng)過(guò)的地 方、遇到的人和事情語(yǔ)言能力、想像力19-21個(gè)月名稱建議活動(dòng)所培養(yǎng)的技能凹凸塑料 積木及操 作板拼搭成各種物品精細(xì)動(dòng)作、想象力在

18、操作板上玩積木配對(duì)的 游戲精細(xì)動(dòng)作、觀察力簡(jiǎn)單拼圖 （不超過(guò)5 個(gè)部件）演示后讓玉玉拼起來(lái)觀察力、精細(xì)動(dòng)作根據(jù)拼圖編故事，講給寶 寶聽語(yǔ)言能力組合好拼圖拿走一個(gè)，問(wèn) 誰(shuí)沒(méi)了觀察力、記憶力玩具錄音 機(jī)讓玉玉操作錄音機(jī)，放喜 歡磁帶因果關(guān)系、音樂(lè)能力錄下寶寶聲音，回放，讓 他認(rèn)識(shí)自我概念錄下熟悉的聲音，讓寶寶 辨認(rèn)記憶力、辨別力玩具手電 筒開、關(guān)手電筒，尋找光源精細(xì)動(dòng)作、因果關(guān)系對(duì)黑暗的地方用手電亮光 做探索認(rèn)知、因果關(guān)系手電鏡片前貼不同顏色玻 璃紙，觀察燈光顏色變化， 說(shuō)出顏色。因果關(guān)系、顏色概念打擊樂(lè)器（鼓、響 鈴、沙錘等）先做示范，讓寶寶即興演 奏因果關(guān)系、音樂(lè)能力節(jié)奏歡快的音樂(lè)，隨音樂(lè) 打

19、節(jié)奏因果關(guān)系、音樂(lè)能力每人拿一個(gè)樂(lè)器，一起打 節(jié)奏因果關(guān)系、音樂(lè)能力萬(wàn)化筒擰動(dòng)萬(wàn)花筒，體驗(yàn)視覺的 變化精細(xì)動(dòng)作、因果關(guān)系讓寶寶說(shuō)出看到的是什么語(yǔ)言能力、觀察力給寶寶解釋萬(wàn)花筒的原理科學(xué)概念排序玩具根據(jù)顏色把玩具分類分類能力、顏色概念根據(jù)大小給玩具排隊(duì)二大小概念、排序能力給小動(dòng)物們編故事，講給 寶寶聽語(yǔ)言能力22 - 24個(gè)月名稱建議活動(dòng)所培養(yǎng)的技能4輪自行車學(xué)習(xí)騎車身體協(xié)調(diào)、腿部力量學(xué)習(xí)前進(jìn)、后退、轉(zhuǎn)彎等技 巧身體控制、認(rèn)識(shí)方向過(guò)家家，扮演郵遞員送信想象力、語(yǔ)言能力滑梯爬上去，滑下來(lái)大肌肉動(dòng)作n理解“上、下”“高、矮”的概念空間關(guān)糸、語(yǔ)言能力秋千蕩秋千大肌肉、愉悅情緒理解“高、低”的概念空間關(guān)

20、系串珠串成項(xiàng)鏈雙手協(xié)調(diào)、想象力認(rèn)識(shí)顏色、形狀顏色、形狀概念橡皮泥隨意捏出各種形狀和物品精細(xì)動(dòng)作、想象力認(rèn)識(shí)顏色顏色概念利用捏出的各種物品過(guò)家 家想像力、社會(huì)行為手偶學(xué)習(xí)用手控制手偶精細(xì)動(dòng)作、因果關(guān)系利用手偶編故事、對(duì)話想像力、語(yǔ)言能力配對(duì)卡片觀察卡片相同與不同，學(xué)習(xí) 配對(duì)觀察力、分類用卡片編排圖形排序清潔玩具鼓勵(lì)寶寶自己掃地、擦桌子等自理能力、精細(xì)動(dòng)作學(xué)習(xí)清潔物品的順序排序、精細(xì)動(dòng)作適合摟抱 的玩具動(dòng) 物或玩具娃娃過(guò)家家社會(huì)行為、想像力編故事：小動(dòng)物有點(diǎn)感冒， 需要照顧語(yǔ)言能力、社會(huì)行為25 - 27個(gè)月益智類玩具 益智類有鑲嵌板、拼圖、套盒、套塔、 圖片、圖書等。意義益智類玩具有助于寶寶手眼

21、和身體動(dòng)作協(xié)調(diào)，可發(fā)展動(dòng)作的準(zhǔn)確性和反 應(yīng)能力，可以促進(jìn)各種感知覺的發(fā)展，寶寶在操作的過(guò)程中獲得了對(duì)物體形狀、 顏色和大小的知覺，領(lǐng)悟到一個(gè)物體的大小或形狀與另一物體的關(guān)系，還認(rèn)識(shí)到 物體大小與形狀的關(guān)系，這些都有利于寶寶數(shù)學(xué)技能的發(fā)展；此類玩具還能給寶 寶提供創(chuàng)造性經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)概念的掌握，培養(yǎng)前閱讀技能。家長(zhǎng)指南家長(zhǎng)應(yīng)培養(yǎng)寶寶對(duì)益智類玩具的興趣，并給予啟發(fā)和建議，但不能代替 寶寶去做，要讓寶寶 自己去操作和思考；當(dāng)寶寶在操作中遇到困難時(shí)，家長(zhǎng)應(yīng) 啟發(fā)寶寶去尋找另一種方法，或就物體的形狀、大小等問(wèn)題給予提示；教寶寶弄 清楚把所有的玩具都放回原處的次序和規(guī)則，這本身就是歸類能力的培養(yǎng)28 - 30

22、個(gè)月象征性游戲玩具象征性游戲俗稱“過(guò)家家”，包括模擬動(dòng)物、模擬人物和生活用品，還包括醫(yī)院 玩具、商店玩具、交通工具等主題玩具。意義培養(yǎng)想象能力：在“過(guò)家家” 游戲中，寶寶需要轉(zhuǎn)變情景、以物代物、 扮演角色，這些有助于發(fā)展寶寶的想象能力；積累生活經(jīng)驗(yàn)：“過(guò)家家”需要模仿生活，有助于積累生活經(jīng)驗(yàn)；鍛煉社交能力：“過(guò)家家”使寶寶學(xué)會(huì) 如何與別人相處，同別的孩子一 起玩耍時(shí)，一不能獨(dú)占，二要聽從吩咐，三要體諒別人，否則會(huì)遭人拒絕，這些 都能鍛煉寶寶的社交能力；發(fā)展社會(huì)性：通過(guò)扮演角色、扮演別人，寶寶會(huì)越來(lái)越 明白別人是怎樣 看待或體驗(yàn)問(wèn)題的，從而他們看待世界的自我中心趨勢(shì)也就會(huì)逐漸降低， 這對(duì)寶 寶社

23、會(huì)性的發(fā)展是有益的；適應(yīng)集體生活：寶寶在 自己的假想社會(huì)中，能逐漸學(xué)會(huì)與人和平共處，得到點(diǎn)滴人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)，這些點(diǎn)滴的人際關(guān)系有助于幫助寶寶適 應(yīng)集體生活。家長(zhǎng)指南創(chuàng)設(shè)坯境：可以根據(jù)寶寶的興趣為寶寶提供適量的“過(guò)家家”玩具， 因 為這個(gè)年齡段的寶寶更多的是因?yàn)榭吹较嚓P(guān)玩具而想起游戲。如果寶寶喜歡哄娃 娃睡覺，家長(zhǎng)可以幫助布置娃娃 睡覺的小床、枕頭、被子等，這些都可以增加寶 寶的興趣；創(chuàng)造機(jī)會(huì)：豐富寶寶的生活經(jīng)驗(yàn)，引導(dǎo)寶寶觀察、參與日常生活活動(dòng)， 在“過(guò)家家”中模仿再現(xiàn)，并有意讓寶寶有機(jī)會(huì)同年齡不同的孩子游戲；積極參與：鼓勵(lì)寶寶的“過(guò)家家”，當(dāng)寶寶在認(rèn)真的“切菜”、“做飯” 時(shí)，要時(shí)不時(shí)地問(wèn)寶寶

24、“你做的什么菜”稱贊“真香啊”，來(lái)啟發(fā)寶寶。適當(dāng)引導(dǎo)：如果寶寶的 游戲過(guò)于單調(diào)或缺乏目的，家長(zhǎng)可以以某種角 色參與其中，給予建議和指導(dǎo)，例如寶寶在給“客人”倒茶，“客人”可以提醒 寶寶，還想吃“點(diǎn)心”，讓寶寶來(lái)分點(diǎn)心。31-36個(gè)月畫架；顏料；較復(fù)雜的書，如立體書；小籃球圈；木凳；配對(duì)游戲；磁性字 母和數(shù)字；圖釘板；需要自己裝配的玩具；簡(jiǎn)單的卡片游戲和大型拼圖；廚房設(shè) 備玩具童裝尺碼對(duì)照表1、童裝尺碼與兒童年齡、身高、胸圍對(duì)照表童裝分為嬰兒服（0-1歲）、幼童服（1-3歲）、小童服（4-6歲）、大童服（7-12 歲）等類別。兒童的年齡跨度大，從初生嬰兒到15歲的少年，身材差異懸殊，因此兒童服裝

25、的尺碼比成人服裝要復(fù)雜得多。成人服裝的尺碼大小基本上都用 XXS XS S、M L、XL、XXL來(lái)表示，比較簡(jiǎn)單。兒童服裝的尺碼表示方式就非 常多，常見的有直接用年齡來(lái)表示，如 1丫、2Y、3Y、4Y，有用身高來(lái)表示， 如80CM 90CM 100CM 110CM,有用號(hào)數(shù)來(lái)表示，如 1#，2#，3#，4#， 不同的童裝品牌會(huì)用不同的尺碼表示方式，如果不熟悉童裝的尺碼，在進(jìn)貨時(shí)就會(huì)比較頭痛，不知道到底應(yīng)該進(jìn)哪個(gè)尺碼有合適，下面的“童裝尺碼和兒童身高對(duì)照表”，“童裝衣長(zhǎng)和身高關(guān)系對(duì)照表”，可以供您進(jìn)貨及銷售時(shí)參考年齡尺 碼身高尺 碼單數(shù)尺碼雙數(shù)尺碼對(duì)照年齡 （歲）對(duì)照身高（CM）對(duì)照胸圍（CM）

26、對(duì)照腰圍（CM）3M50CM052 5940406M65CM59 7344331Y75CM1#2#173 8048481Y 2Y80Cm1# 3# J2# 4#1 275 8550492Y 3Y90CM3#4#2385 9552503Y 4Y100CM5#6#349510554514Y 5Y110CM7#8#4510511557526Y 7Y120CM9#10#6711512560548Y 9Y130CM11#13#12#14#89125135645710Y-12Y140CM15#16#101113514568 T61說(shuō)明：（1）與成人裝統(tǒng)一按S/M/L尺碼組，編號(hào)不同，童裝有不同的尺碼編號(hào)方

27、式，其 中“年齡尺碼組”和“身高尺碼組”直接以年齡或身高數(shù)編號(hào)，“單數(shù)尺碼”或“雙數(shù)尺碼”以單數(shù)或雙數(shù)編號(hào)，購(gòu)衣可根據(jù)上表所列的單，雙號(hào)尺碼與年齡、身高的對(duì)應(yīng)關(guān)系選擇合適尺碼進(jìn)貨的基本原貝U進(jìn)得好，才能銷得快，銷得快才能利潤(rùn)高！生意成敗進(jìn)貨是關(guān)鍵！1 .確保進(jìn)貨質(zhì)量嬰兒用品的使用對(duì)象是小寶寶，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求特別高，不一定是要進(jìn)特別高 檔的產(chǎn)品，但一定是要進(jìn)質(zhì)量有保證的商品，正規(guī)供應(yīng)商的價(jià)格是相差不遠(yuǎn)的， 假如有出現(xiàn)價(jià)格特別低的商品，我們就要小心了，小心假冒產(chǎn)品，舊款產(chǎn)品，有 瑕疵的產(chǎn)品或保質(zhì)期將到的產(chǎn)品。假如產(chǎn)品也是好的，但有些價(jià)格就是特別低， 那只不過(guò)是供應(yīng)商在用知名產(chǎn)品引誘客戶合作，您就

28、要小心謹(jǐn)慎了，對(duì)方有可能 就要開始玩價(jià)格游戲了，供應(yīng)商也要賺錢，沒(méi)有人會(huì)去做慈善機(jī)構(gòu)。對(duì)于我們來(lái) 說(shuō)，產(chǎn)品質(zhì)量是關(guān)鍵，價(jià)格只要不會(huì)比別的供應(yīng)商就行。2. 勤進(jìn)快銷對(duì)于新開店的客戶、對(duì)市場(chǎng)預(yù)測(cè)不擅長(zhǎng)的客戶、資金情況緊張的客戶，我們就盡 可能的采取勤進(jìn)快銷原則，這種方式的好處是沒(méi)什么庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)，減少了資金壓力， 不好的地方是增加了進(jìn)貨成費(fèi)用。3. 以需進(jìn)貨開店三個(gè)月后，業(yè)主就應(yīng)該有這種能力！假如業(yè)主進(jìn)貨都是靠感覺進(jìn)貨，一是他 一定做不大，二是他一定很容易壓貨。預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求是開店的最基礎(chǔ)要求， 負(fù)責(zé) 人學(xué)會(huì)根據(jù)以往的銷售情況做出下個(gè)階段的銷售進(jìn)貨，然后讓進(jìn)來(lái)的貨在預(yù)算時(shí) 間內(nèi)銷售完畢，從而最大限度的讓

29、資金快速周轉(zhuǎn)！4. 集中采購(gòu)集中采購(gòu)，一方面是指一次采購(gòu)中，要采購(gòu)盡可能多的商品，避免無(wú)謂增加采購(gòu) 頻率，另一方面是指盡可能從公司總部那里采購(gòu)多個(gè)品牌和品種的商品， 減少僅 獲得次數(shù)。5. 就近采購(gòu)對(duì)于一些體積比較大，重量比重的商品，竄貨不見得有優(yōu)勢(shì)，一是運(yùn)費(fèi)高，二是 出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題返回去不方便。本地發(fā)貨一是費(fèi)用省，二是補(bǔ)貨快，三是可以隨時(shí) 調(diào)換！客戶的八種心理從眾心理：從眾心理每一個(gè)行業(yè)都有，只不過(guò)嬰兒用品業(yè)里特別明顯，因?yàn)槟贻p 媽媽對(duì)商品并不是很了解，而使用對(duì)象又這么嬌貴，一般輕易不敢給寶寶使用新 品，寧可雷同，絕不標(biāo)新立異，所以當(dāng)客戶有購(gòu)買意向時(shí)我們要先說(shuō)：這款用的 人最多了、這款賣了很多

30、年了之類的話，能使客戶打消顧慮心理，促使成交！ 價(jià)高心理：立場(chǎng)決定了心理。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，所有的商品價(jià)格都是高的，所以當(dāng) 有客戶當(dāng)面說(shuō)我們的商品價(jià)格高時(shí)是沒(méi)必要做太多解釋的，但假如是背后說(shuō)我們價(jià)格高，那就有必要仔細(xì)了解一下行情了。虛榮心理：基本上的女客戶都會(huì)有虛榮心，這是本性。她們會(huì)和你聊一些高檔產(chǎn) 品，表示她想使用或正在使用，當(dāng)客戶有購(gòu)買意向，而產(chǎn)品價(jià)格又高出她預(yù)想范 圍時(shí)候，是充分利用客戶虛榮心最好的時(shí)候，導(dǎo)購(gòu)員可以說(shuō)：這款產(chǎn)品很好，但 價(jià)格有點(diǎn)高，一般客戶我從不介紹，現(xiàn)在我和你說(shuō)一下它的功能和使用方法。（這 句話包含了四個(gè)意思，一、產(chǎn)品是物有所值得；二、她是能識(shí)貨的，三、她的消 費(fèi)層次高、四、假如不聽你介紹，她就變成