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1、社區(qū)服務站站長優(yōu)秀事跡材料:愛心奉獻促健康李x作為一名社區(qū)衛(wèi)生服務站的站長及社區(qū)全科醫(yī)生的雙重身份,在多年的社區(qū)衛(wèi)生服務工作中她把工作思路定位在“創(chuàng)新服務模式強化社區(qū)衛(wèi)生服務功能”上,并按照這一目標落實到了為群眾為患者服務的實際行動當中。樹立了醫(yī)療行業(yè)愛崗敬業(yè)、無私奉獻的白衣戰(zhàn)士良好形象。一、身患重病深入居民家中,了解患者情況作為一名平凡的社區(qū)醫(yī)生,李x在山東堡社區(qū)服務站工作已經(jīng)8年了。1999年8月社區(qū)衛(wèi)生服務站剛剛成立,還處于探索階段,很多醫(yī)院都還處于等患者上門的階段。當時在上級衛(wèi)生部門的指導下,在社區(qū)啟動了零距離家庭健康維護工程,提倡社區(qū)衛(wèi)生服務與患者交朋友,不僅是治療疾病,同時要對他們

2、的生活方式做指導的新型醫(yī)療模式,通過與居民零距離接觸,使他們對社區(qū)衛(wèi)生服務站有個認知接受的過程。作為年輕人李x勇于創(chuàng)新,開拓進取,第一個主動站出來申請到第一線。她當時正趕身患重病需要手術,為了把工作落實好,術后一天沒休,立即投入到工作中。白天在社區(qū)衛(wèi)生服務站接診,晚上加班加點挨家挨戶建檔。同志們讓她休息幾天,替她建檔,她卻說:“居民晚上在家,這樣的機會難得,我們要真正實現(xiàn)零距離的醫(yī)療服務!”李x在一次建檔中,來到了兩個弱智殘疾兒童家中,孩子與爺爺奶奶共同生活,父母打工在外。孩子太淘氣,根本聽不懂話,兩位老人累的筋疲力盡。李x看到貧窮而又零亂的場景,心里很不是滋味。第二天她又來到了他們家中,給孩

3、子們送來了玩具、衣服和水果,還給其中患高血壓的爺爺送來降壓藥。老人逢人就夸譚醫(yī)生好,建檔時有很多不愿開門的居民也都開始配合建檔,和居民真正實現(xiàn)了零距離。李x在較短的時間內(nèi)就摸清了社區(qū)居民的健康狀況,與社區(qū)居民建立了朋友式的醫(yī)患關系。并逐一進行健康指導,改變了不良生活方式,減少了居民不必要的醫(yī)療費用支出,使社區(qū)衛(wèi)生服務工作更具個性化和人性化,體現(xiàn)了社區(qū)衛(wèi)生服務的功能。二、利用業(yè)余時間 義務為居民普及健康知識為了提高社區(qū)居民健康知識知曉率,李x在社區(qū)長期開展健康知識講座、義診、問卷調(diào)查等宣傳活動,增加了社區(qū)衛(wèi)生站的知名度和信任度,加強了社區(qū)衛(wèi)生站的利用率。她在工作之余義務為社區(qū)居民宣講健康知識,力

4、求把社區(qū)服務理念上升為親情、全程、完美。尤其是老年人的反復咨詢,她更是不厭其煩地耐心回答。她從來不把他們當成患者,而是當成親人,每次講完課后,都與居民進行一次深入的座談,進行面對面交流、指導和溝通,征求他們的意見建議,以便更好地為社區(qū)居民、從而提高了健康知識的普及率。三、親自出診,扶困幫貧,關注弱勢群體李x對社區(qū)內(nèi)的貧困戶、行動不便的老人,本著人性化服務的理念,只要一個電話或一句話,她都要親自出診。對特困戶無論在治療上還是醫(yī)療費用上,也是格外的照顧他們,并為特困戶捐款捐物,把他們視為親人,多次收到患者的錦旗和表揚信。社區(qū)內(nèi)有一特困戶家庭有兩個孩子都是腦癱兒童,孩子的母親每天要侍侯這兩個不能自理

5、離不開大人的孩子,還要照顧患腸癌的婆婆,家里的生活只有靠孩子的父親在外給別人送貨獲取一份微薄的收入。然而父親在一次送貨途中發(fā)生了車禍,家里唯一的勞動力不慎摔成腦出血,使他喪失了生活的勇氣。面對這樣一個家庭,為了使患者及時康復,她親自出診,給患者一方面進行心理疏導,一方面進行肢體康復指導。義務免費治療一個多月,使孩子的父親很快得到了康復,心里也豁然開朗了許多。李x身上洋溢著的人性的光輝使這個家庭重新燃起了希望之火?;颊哒f:“我身上的病能好,不僅在于譚醫(yī)生的醫(yī)技上,更在于她有高尚的醫(yī)德?!鄙鐓^(qū)衛(wèi)生服務站與社區(qū)居委會聯(lián)合指導肢殘及腦卒中患者康復,社區(qū)站醫(yī)生作為康復指導員,提供康復計劃,居委會提供各種

6、大型康復設備,給特困和殘疾人提供了免費平臺,真正把服務深入到了弱勢群體中。改善了患者的生活質(zhì)量。一分耕耘一分收獲,社區(qū)居民她是“自己家的醫(yī)生”,社區(qū)主任稱她是居民健康的“指導員”,是殘疾人、特困戶、低保戶的“援助員”。四、忘我工作 隨叫隨到“社區(qū)居民的安康是我的職責做,就做好。干,就干出個樣子?!弊鳛橐幻鐓^(qū)站的全科醫(yī)生、站長,她總是這樣要求自己。每次就醫(yī)、出診,她都把路較遠、難度大的患者給自己。每天早來晚走是常事,也沒有什么固定的休息日。只要患者有要求,她就隨叫隨到。忙的時候,午飯也經(jīng)常是吃不到一半就來了上門出診電話,她就得馬上出診。有的患者看到她瘦弱的身體心疼的說:“你身體吃得消嗎?這樣干

7、可不行啊,要注意身體啊?!彼偸钦f:“大家找我是對我的認可,他們那么難受,我怎么能不管!”記憶中在隆冬的某天晚上七點左右,李x出完了最后一個家床,正準備下班,突然接到一個臥床患者家屬的電話,患者心房纖顫、腦栓塞多年,近日合并支氣管擴張,咳血,打了幾家醫(yī)院電話,都不給出診?;颊呒覍偈悄矫鴣?,看到患者焦急而又期待的目光,為了不讓家屬失去信任,她也顧不上在家等待自己回家的孩子。她說“我們快走吧,時間長了患者病情再加重。”工作中類似的事情還有很多。有些人問她:“你不怕工作中的風險嗎?”她說:醫(yī)務工作者要有責任心,同時也要膽大、心細,科學地、客觀地分析和總結才能不斷提高業(yè)務水平,才能滿足廣大患者的要求,如果總是推諉患者還能體現(xiàn)出“社區(qū)衛(wèi)生服務”這幾個字嗎?總之,李x在工作中親歷親為,特別是發(fā)揮了全科醫(yī)生的優(yōu)勢,把自己掌握的社區(qū)衛(wèi)生知

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