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文檔簡(jiǎn)介

1、網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)1不知不覺,一周網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)訓(xùn)已經(jīng)圓滿結(jié)束。回想在這周的實(shí)訓(xùn)生活,雖然不用怎么上課,但其實(shí)工作量還挺大的。每天都對(duì)著一大堆電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷的資料,眼前不是百度就是Google。很多相關(guān)的只是還沒有了解得很透徹,所以唯有借助網(wǎng)絡(luò)去做進(jìn)一步的了解。在以前還沒有接觸電子商務(wù),什么概念都不懂,現(xiàn)在就不同了,現(xiàn)在我已經(jīng)對(duì)電子商務(wù)有了一定的了解。實(shí)訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì),電子商務(wù)是指利用算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對(duì)面的、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)進(jìn)行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡(luò),通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流

2、配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易。這次實(shí)訓(xùn)的目的與要求,是讓我們學(xué)生動(dòng)手實(shí)驗(yàn),使學(xué)生了解電子商務(wù)各模塊的流程以及操作過程,并對(duì)電子商務(wù)的特點(diǎn)和應(yīng)用領(lǐng)域有感性的認(rèn)識(shí)。當(dāng)中除了純粹的電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷方塊之外,還包含了網(wǎng)絡(luò)店鋪客服問題和第三方物流方面的知識(shí)。這次的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容其實(shí)很多,剛開始看起來覺得應(yīng)該會(huì)很容易的,但是,實(shí)際做起來才知道不那么簡(jiǎn)單。尤其是在開網(wǎng)店這一部分,如果是一個(gè)人在弄,根本是做不好的,這也需要合作,這讓我明白到,走入社會(huì)后不要什么都是一個(gè)人弄,與別人一起合作,你可以做的更好的。通過這次的實(shí)訓(xùn),讓我知道,電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷這種新型的國際貿(mào)易方式以其特有的優(yōu)勢(shì),已被愈來愈多的

3、國家及不同行業(yè)所接受和使用。這種新興貿(mào)易方式對(duì)傳統(tǒng)法律關(guān)于合同的成立條件、合同有效性規(guī)范、支付方法、提單的轉(zhuǎn)讓等一系列法律法規(guī)和要求,提出了嚴(yán)肅的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)行的法律法規(guī)已無法滿足電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的需求,阻礙了電子商務(wù)的正常發(fā)展。因此,有必要為電子商務(wù)建立起一套必要的法律法規(guī)和共同遵守的商業(yè)規(guī)則,為電子商務(wù)的動(dòng)作提供法律依據(jù),以促進(jìn)國際貿(mào)易更好的發(fā)展。雖然我知道的可能還不是很多,但這次實(shí)訓(xùn)給了我一個(gè)很好機(jī)會(huì),讓我知道很多知識(shí),電子郵件服務(wù)、網(wǎng)上銀行服務(wù)、電子錢包管理與使用.在實(shí)訓(xùn)的過程中,有很多優(yōu)秀認(rèn)真的人,借此機(jī)會(huì)向他們學(xué)習(xí)外,更能看到別人為了目標(biāo)所付出的心力,同學(xué)之間的激烈和刺激深深的震

4、撼了自己。每一個(gè)同學(xué)在實(shí)訓(xùn)的過程中,都可以說遇到過挫折。尤其是有的時(shí)候操作得不到結(jié)果的時(shí)候,伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法,常常令我苦惱,也正是因?yàn)檫@樣,使我對(duì)自己的能力有更清楚的認(rèn)識(shí)。我認(rèn)識(shí)到了要學(xué)好電子商務(wù),要注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,理論固然重要,但實(shí)訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識(shí)。雖然這次實(shí)訓(xùn)比較的辛苦,但通過這次實(shí)訓(xùn),我接觸到了很多新的東西,這些東西給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì)。我懂得很多關(guān)于電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷方面的知識(shí)與實(shí)際操作,學(xué)校給我們這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),從理論和操作這兩方面融會(huì)我們的知識(shí),為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪掂了精彩的一幕。但我們要學(xué)的還有很多,要接觸的還有很多,以后的路還很

5、漫長,我相信我們會(huì)更加努力的,把握現(xiàn)在,有什么關(guān)于電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷不明白的還可以問李老師。我們要為自己的未來而奮斗,我堅(jiān)信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的嘗試,一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn),我會(huì)慢慢成長、成熟,我相信不遠(yuǎn)的未來定會(huì)有屬于我們自己一片美好的天空。我們會(huì)用我們學(xué)回來的知識(shí)闖出一片天。2本次實(shí)習(xí)我主要做的是中國水果信息網(wǎng)供求信息發(fā)布,病毒性營銷,許可Email營銷,流量統(tǒng)計(jì)分析等。雖然兩個(gè)多星期的實(shí)習(xí)即將結(jié)束,但這并不代表我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)習(xí)時(shí)間的結(jié)束。雖然兩個(gè)多星期的時(shí)間是短暫的但我學(xué)到的知識(shí)確是一輩子有用不完的。作為組長

6、,我不僅要做好自己工作,還的協(xié)調(diào)大家工作。所以我整體對(duì)實(shí)訓(xùn),有了更深的理解。我基本掌握了網(wǎng)絡(luò)營銷的基本技能,網(wǎng)站營銷的綜合技能和網(wǎng)絡(luò)營銷的專項(xiàng)技能,并具備基本的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)戰(zhàn)能力。在這次試訓(xùn)中,我也收獲了許多知識(shí)。主要從我自己所做內(nèi)容分析一下:1.供求信息供求信息是您發(fā)布到網(wǎng)站上買賣信息,它可以幫助您找到更多的買/賣家。目前網(wǎng)上買家通過供求信息來搜索的概率非常高, 為了能取得更好的效果,供求信息的發(fā)布顯得至關(guān)重要。而水果的買賣受季節(jié)影響比較大,所以供求信息的掌握才能使商品更好銷售。水果信息網(wǎng)的供求信息發(fā)布,時(shí)效性很強(qiáng),水果是季節(jié)性的物品,所以供求信息的發(fā)布就很重要。通過注冊(cè)會(huì)員,發(fā)布信息,對(duì)此網(wǎng)

7、站的基本流程,有了一定的認(rèn)識(shí)。2.病毒性營銷病毒性營銷是一種常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法,常用于進(jìn)行網(wǎng)站推廣、品牌推廣等,病毒性營銷利用的是用戶口碑傳播的原理,在互聯(lián)網(wǎng)上,這種“口碑傳播”更為方便,可以像病毒一樣迅速蔓延,因此病毒性營銷成為一種高效的信息傳播方式,而且,由于這種傳播是用戶之間自發(fā)進(jìn)行的,因此幾乎是不需要費(fèi)用的網(wǎng)絡(luò)營銷手段。通過對(duì)QQ,開心網(wǎng),Gmaile現(xiàn)在十分流行的一些資源,對(duì)病毒性營銷進(jìn)行研究。目前QQ發(fā)展十分迅速,這種即時(shí)通信被大家廣泛認(rèn)可,通過一傳十,十傳百的方式,開展快速營銷。這是一種新型的發(fā)展模式。3.許可Email營銷許可Email營銷是在用戶事先許可的前提下,通過電子郵件

8、的方式向目標(biāo)用戶傳遞有價(jià)值信息的一種網(wǎng)絡(luò)營銷手段。通過郵件進(jìn)行營銷,目的性更強(qiáng),也可以減少廣告對(duì)用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度、增強(qiáng)與客戶的關(guān)系、提高品牌忠誠度等。完善的許可Email營銷,可以更有利于實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)。所以在實(shí)訓(xùn)中,對(duì)郵件系統(tǒng)的管理,設(shè)置,從內(nèi)部了解這種營銷模式。4.流量統(tǒng)計(jì)分析流量統(tǒng)計(jì)分析是通過統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站訪問者的訪問、訪問時(shí)間、訪問內(nèi)容等訪問信息,加以系統(tǒng)分析,進(jìn)而總結(jié)出訪問者訪問、愛好趨向、訪問習(xí)慣等一些共性數(shù)據(jù),為網(wǎng)站進(jìn)一步調(diào)整做出指引的一門新型用戶行為分析技術(shù)。本次實(shí)習(xí)遇到的問題和建議:1.目的性不強(qiáng)由于整體試訓(xùn)的關(guān)系,很多東西沒能有更專業(yè)的認(rèn)識(shí),做的時(shí)候都是籠統(tǒng)的研

9、究,這樣就是多而不精,這也可能和平時(shí)的積累和課程學(xué)習(xí)不精有關(guān)。自己更應(yīng)該一個(gè)個(gè)掌握好。2.實(shí)際操作能力不足面對(duì)大量操作,不是很熟悉,一點(diǎn)點(diǎn)的學(xué)習(xí),所以錯(cuò)誤很多。所以,就要加強(qiáng)上機(jī)的學(xué)習(xí),多操作,多訓(xùn)練。3.專業(yè)理論知識(shí)不強(qiáng)實(shí)訓(xùn)中需要用到很多專業(yè)知識(shí),對(duì)于這些知識(shí),不十分了解。所以很多知識(shí)不能很好的進(jìn)行。以后通過網(wǎng)站和書籍加強(qiáng)這些知識(shí)的了解。4.內(nèi)外網(wǎng)等設(shè)備的完善實(shí)訓(xùn)中分為內(nèi)外網(wǎng),所以很多知識(shí)學(xué)要不斷切換。所以平臺(tái)的選擇,和實(shí)訓(xùn)前的準(zhǔn)備不斷加強(qiáng)。通過對(duì)這些網(wǎng)站流量的分析,更好的對(duì)網(wǎng)站的建設(shè)有更加清晰的認(rèn)識(shí)。我通過對(duì)博客的流量分析,了解了那類文章,更受客戶的喜愛,我以后的寫作,也可以有更加好的提高

10、。而對(duì)于企業(yè)來說,可以更加好的掌握用戶流量,針對(duì)產(chǎn)品作出有目的的研究。通過這些實(shí)訓(xùn),我的實(shí)際操作能力,也得到了進(jìn)一步提升。作為組長,不僅要做好這些內(nèi)容,還得有個(gè)整體的安排和最終的整合,對(duì)整個(gè)流程有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),還要對(duì)其他不合理的地方作出修改。不僅在這些網(wǎng)絡(luò)營銷知識(shí)上有了提高,而且在組織協(xié)調(diào)方面學(xué)到了很多,還有在最終整合時(shí),對(duì)論文格式,word等操作工具有了跟好的學(xué)習(xí)。總之,這次實(shí)習(xí),對(duì)我來說是個(gè)很好的機(jī)會(huì),我會(huì)抓住這次機(jī)會(huì)的。31、沒有參加實(shí)訓(xùn)之前,比較迷茫,不知道如何操作,從第一天開始思路變得清晰,做網(wǎng)絡(luò)營銷注意一些細(xì)節(jié),每天都有忙,是實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了真東西,之前對(duì)寫文章了解的也不多,通過

11、實(shí)訓(xùn)對(duì)文章寫作。2、對(duì)營銷也是不知道要發(fā)什么文章,現(xiàn)在寫文章還是硬生生的,相信通過兩禮拜學(xué)習(xí),一定有所加強(qiáng)。3、一個(gè)禮拜是實(shí)實(shí)在的提升了,各方面,發(fā)文章量是多了感覺沒什么質(zhì)量,相信通過學(xué)習(xí)一定能把文章質(zhì)量有所提高,之前從不玩微博,這個(gè)三天每天都在發(fā)微博,是失敗的多,可是原來微博是可以一下子發(fā)很多的,這是以前從來沒學(xué)過,網(wǎng)絡(luò)不只是只限老師教的,還有很多是可以自己去發(fā)現(xiàn),在沒有打下基礎(chǔ)的情況下是聽不懂老師說什么,在實(shí)訓(xùn)的這三天,之前對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí)不多,通過了這三天讓我深深體會(huì)支團(tuán)隊(duì)的重要性。4、之前把網(wǎng)絡(luò)營銷想得太困難了,通過三天的學(xué)習(xí),練習(xí),總結(jié),讓我知道了其實(shí)網(wǎng)絡(luò)營銷沒什么太難,只要認(rèn)認(rèn)真真的把

12、本工作做好,網(wǎng)絡(luò)營銷是個(gè)比較辛苦的工作,之前對(duì)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)的不多,只知道網(wǎng)絡(luò)是玩的,這三天讓我知道了其實(shí)網(wǎng)絡(luò)是可以做很多的,給我們帶來方便,生活的快樂,網(wǎng)絡(luò)也可以幫助人,對(duì)網(wǎng)絡(luò)了解的不多,是會(huì)害人的,只有真正的認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)才知道網(wǎng)絡(luò)是限大。5、也是有很多的技巧在里面,通常只是認(rèn)為是個(gè)是非之地,用正確的去看,是個(gè)很好學(xué)習(xí)的地方,每天在網(wǎng)絡(luò)上讓我知道非常多的新知識(shí),網(wǎng)絡(luò)的信息是限大,沒有什么是你找不到的,在沒有來參加實(shí)訓(xùn)之前,我是迷茫的.,覺得它很大,每天不知道在網(wǎng)絡(luò)上做些什么,結(jié)果是什么也沒有達(dá)成,時(shí)間也就過去了,這三天就是我之前學(xué)習(xí)幾個(gè)月都沒有學(xué)到的。6、在我第一天過來時(shí)是有點(diǎn)后悔的,原來我沒有來錯(cuò),

13、選擇是對(duì),不來的話也許我會(huì)后悔,因?yàn)樵谖覐氖戮W(wǎng)絡(luò)營銷之前不知道要做些什么?這三天讓我思路清晰,現(xiàn)在出去一進(jìn)入企業(yè)都熟練操作。也沒有想到的是通過一個(gè)團(tuán)隊(duì),在實(shí)訓(xùn)的只用了三天時(shí)間我們所做網(wǎng)站已經(jīng)到了百度排名首頁上去了,今天的這個(gè)消息讓我覺得非常的高興,更的是要感謝老師,對(duì)我們嚴(yán)格要求,現(xiàn)在是要感謝老師,還有這里的每一個(gè)家人,我們相互幫助,帶來的笑聲,我們四個(gè)人來到龍華這個(gè)地方只有七八天的時(shí)間,他們的關(guān)心與幫助讓我們很快加入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)來、在此要感謝深山老林人,是他們的熱情,青春活力,相信深山老林人不管走到那里都有快樂!4我?guī)е闷娴男膩淼竭@里,天真的認(rèn)為外面是會(huì)很好的。出來之后就才知道社會(huì)是那么的現(xiàn)

14、實(shí)的。來這里我學(xué)的是網(wǎng)絡(luò)營銷我認(rèn)為自己是可以的?!熬W(wǎng)絡(luò)推廣”這個(gè)時(shí)代新詞對(duì)于我們90后來說并不陌生,但是具體的定義對(duì)于我個(gè)人來說還是一片茫然。這次難得公司有培訓(xùn),我是帶著一份求知加好奇的心情來學(xué)習(xí)的。雖然就短短的一個(gè)月,讓我感受良多。在這里和大家曬曬我的收獲,同時(shí)也希望有興趣的同伴也加入網(wǎng)絡(luò)推廣大軍來。學(xué)習(xí)這門技術(shù),掌握網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)是首要的。像京東、淘寶這些知名網(wǎng)站對(duì)于網(wǎng)民來說都是很熟悉的網(wǎng)站,但是有多少人了解過這些網(wǎng)站的性質(zhì)。是屬于BtoB,BtoC,CtoC還是BtoT我想很多人還沒深入了解過。絡(luò)推廣其實(shí)就是學(xué)習(xí)一種推廣思路,大體的模式就是:尋找我們的用戶群-尋找他們的活動(dòng)網(wǎng)站找到適合的推

15、廣方法。這就需要先收集大量的網(wǎng)絡(luò)資源,學(xué)會(huì)使用推廣工具。這里我和大家例舉幾種新手絡(luò)推廣常用的工具。像QQ群,郵箱資源,論壇資源,博客,微薄,友情鏈接平臺(tái)和問答系統(tǒng),這些都是常用的推廣工具資源。 其中微薄是最新興的網(wǎng)絡(luò)推廣方式,也是很有潛力的資源挖掘工具。有些人就會(huì)發(fā)現(xiàn)有的“草根”微薄收聽的人數(shù)也很可觀,這里就向大家簡(jiǎn)單介紹下初期提升收聽人數(shù)的秘訣:剛開始的時(shí)候,老師教我們先發(fā)表“互聽大隊(duì)”的話題,主動(dòng)收聽“互聽大隊(duì)”的人,收聽多了,人數(shù)很快就會(huì)飆升了。當(dāng)人數(shù)達(dá)到一定程度,就可以取消收聽未回聽的聽眾,再給自己定位各吸引人的主題,請(qǐng)聽眾比較多的用戶進(jìn)行轉(zhuǎn)播。這個(gè)方式看似簡(jiǎn)單但是管用,不到兩天,我的人數(shù)就上千了哦。注冊(cè)論壇發(fā)帖也是推廣網(wǎng)站的一種方式。這種方式需要很強(qiáng)的執(zhí)行力,剛開始發(fā)帖,親身體驗(yàn)過的人都會(huì)覺得有些枯燥,但是這類似于“扎馬步”,是必不可少

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