公務(wù)員心理調(diào)適.ppt

1、a,1,領(lǐng)導(dǎo)干部心理調(diào)適能力,a,2,課程結(jié)構(gòu),時(shí)代發(fā)展的背景 壓力因素分析 提高心理調(diào)適能力的方法 WHO心理健康的標(biāo)準(zhǔn),a,3,一、時(shí)代發(fā)展的背景 (一)社會(huì)變革與轉(zhuǎn)型時(shí)期 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的能力素質(zhì)提出了更高的要求,政治鑒別力 依法行政能力 公共服務(wù)能力 調(diào)查研究能力 學(xué)習(xí)能力 溝通協(xié)調(diào)能力 創(chuàng)新能力 心理調(diào)適能力 應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力,a,4,社會(huì)變革與轉(zhuǎn)型時(shí)期，政府面臨的行政環(huán)境和自身的行政行為已經(jīng)發(fā)生重大的改變。(政府的職能、權(quán)責(zé)、工作方式)原先相對(duì)封閉的行政管理領(lǐng)域已變得更加開放，越來(lái)越多地銜接國(guó)際準(zhǔn)則、參與國(guó)際事務(wù)；原先以管理為主的行政職能逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐苑?wù)為主，變管制型政府為服務(wù)型政府、由

2、權(quán)力本位向責(zé)任本位轉(zhuǎn)變；原先存在較多的對(duì)上負(fù)責(zé)的行政理念正在變?yōu)閷?duì)公民負(fù)責(zé)和依法行政等，目前我國(guó)政府工作仍面臨諸多困擾與挑戰(zhàn),a,5,農(nóng)業(yè)時(shí)代,工業(yè)時(shí)代,信息時(shí)代,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,數(shù)字時(shí)代,二）社會(huì)變遷帶來(lái)更大心理壓力,a,6,二、壓力因素分析,壓力：是外部環(huán)境及其變化對(duì)主體提出的要求 個(gè)體已有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不足以應(yīng)對(duì)當(dāng)前需要解決的問(wèn)題 用來(lái)對(duì)付威脅的 常規(guī)方法的失敗,a,7,一）壓力產(chǎn)生的原因,社會(huì)壓力 工作壓力 生活壓力 個(gè)性差異,a,8,壓力的形成及作用結(jié)果,壓力的作用鏈 刺激 緊張 情緒 壓力 動(dòng)力；障礙 壓力所引起的負(fù)性情緒 不滿、生氣、煩躁、郁抑、猜疑、苦悶、厭煩 壓抑、懊惱

3、、氣憤、無(wú)奈、憂傷、焦慮、委屈 遺憾、后悔、恐懼、失敗感、力不從心、絕望,a,9,二）壓 力 的 作 用,積極作用 激發(fā)個(gè)體的潛能 提高心理的承受能力 提高社會(huì)的適應(yīng)能力 消極作用 引起工作績(jī)效的數(shù)量與質(zhì)量的降低 造成人際關(guān)系的緊張 身心健康受到影響,a,10,生理健康 心理健康 道德健康 良好的社會(huì)適應(yīng),WHO對(duì)人類健康的定義,a,11,課間休息,a,12,三、提高心理調(diào)適能力的方法,是駕馭生命 還是被生命所駕馭 你的心態(tài)決定了 你是坐騎還是騎師,a,13,一）心理調(diào)適的涵義,是指人們?cè)诔霈F(xiàn)心理壓力和心理障礙時(shí)，主動(dòng)的運(yùn)用心理學(xué)的一般理論和方法，調(diào)節(jié)自我，緩解心理壓力，排除心理障礙，達(dá)到心理

4、健康的過(guò)程,a,14,方法一,改善認(rèn)知模式 認(rèn)知模式：是人們思想方法和思維習(xí)慣。 認(rèn)知模式的形成：受個(gè)體所經(jīng)歷的環(huán)境、接受的教育、形成的性格以及所擁有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的影響，并要經(jīng)歷漫長(zhǎng)的過(guò)程。 認(rèn)知模式的作用：它影響個(gè)體對(duì)外部事物的認(rèn)識(shí)和決策、對(duì)工作學(xué)習(xí)和生活的態(tài)度，對(duì)人際關(guān)系處理的方法及其行為方式遵循的準(zhǔn)則,a,15,應(yīng)有不同的表現(xiàn),人際關(guān)系的適應(yīng)z,把握不同的分寸,留有不同的余地,方法二,a,16,方法三,改變看問(wèn)題的角度,學(xué)會(huì)自我否定，不要太固執(zhí),遵循黃金法則,換位思考,a,17,方法四,對(duì)壓力有所認(rèn)識(shí)、有所準(zhǔn)備,有所認(rèn)識(shí)：壓力是能力發(fā)展的必要前提,有所調(diào)整：善待工作與生活中的挫折和痛苦,

5、有所準(zhǔn)備：預(yù)先分析，設(shè)計(jì)多種方案,a,18,方法五,負(fù)性情緒的處理,多讀書z,善于轉(zhuǎn)移、適度反應(yīng)和宣泄,不要生活在歷史中,發(fā)展多種興趣,培養(yǎng)幽默感,學(xué)會(huì)寬容z,能夠放下,珍惜擁有,a,19,方法六,注重人格的建設(shè)和修養(yǎng) 調(diào)整自己對(duì)現(xiàn)實(shí)的期待和態(tài)度 適應(yīng)變化調(diào)整行為z y,a,20,世界衛(wèi)生組織:心理健康標(biāo)準(zhǔn),良好的個(gè)性: 情緒穩(wěn)定、性格溫和、意志堅(jiān)強(qiáng)、感情豐富、胸懷坦蕩、 豁達(dá)樂(lè)觀 良好的處世能力: 觀察問(wèn)題客觀現(xiàn)實(shí)、具有良好的情緒自控能力、態(tài)度積極、樂(lè)于承擔(dān)責(zé)任、能適應(yīng)復(fù)雜的環(huán)境變化。 良好的人際關(guān)系: 樂(lè)于助人為樂(lè)、與人為善、有好人緣、與人相處心情愉快,a,21,時(shí)代發(fā)展對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)要求

6、,人類的差距是日益變化的復(fù)雜性和我們對(duì)付這種復(fù)雜性的能力之間所存在的差距?？s短這種差距的根本辦法是學(xué)習(xí)。 這種學(xué)習(xí)意味著：獲得并且去實(shí)踐新的方法論、新的技能、新的態(tài)度、新的理念、新的價(jià)值觀、新的思維方式和領(lǐng)導(dǎo)方式,a,22,請(qǐng)批評(píng)指正！ M.T:E-mail : qicc ,謝謝聆聽(tīng),a,23,適應(yīng)變化 調(diào)整行為,人生的每個(gè)階段里都有存在的問(wèn)題，職場(chǎng)壓力、人際關(guān)系、家庭問(wèn)題等等； 每一個(gè)問(wèn)題都需要一個(gè)解決的辦法，究竟奶酪在左還是在右？無(wú)論左右 當(dāng)一個(gè)人不再能以“新”的方式來(lái)應(yīng)對(duì)“新”的情況，當(dāng)他不計(jì)后果，根本拒絕改變自己的時(shí)候，他就是一只“擰”了的老鼠，精神的解體只是

7、自然的結(jié)局； 如何能不受制于舊的習(xí)慣、舊的觀念、舊的方法？如何不因搞“擰”了老去撞一扇沒(méi)有奶酪的門？需要的是彈性（應(yīng)變）和智慧。 智慧，不正是人之所以為人，鼠之所以為鼠的差別嗎,a,24,Mair實(shí)驗(yàn)：精神崩潰的老鼠,把老鼠集中在一個(gè)平臺(tái)上，讓它們一個(gè)個(gè)往下面跳兩個(gè)門，跳左門鼻青臉腫，跳右門有奶酪吃。老鼠聰明，幾次后就快快樂(lè)樂(lè)跳右門 在小老鼠的選擇方式固定了以后，把奶酪從右門移到左門，本想飽餐一頓的老鼠摔得鼻青臉腫，形勢(shì)已經(jīng)改變了。幸好，摔了幾次后聰明的老鼠又漸漸熟悉新情況跳左門吃奶酪。 問(wèn)題是情況又變了。奶酪一會(huì)在左門一會(huì)在右門，老鼠在新的習(xí)慣形成之后發(fā)現(xiàn)又行不通了。它必須不斷的適應(yīng)新情況，不斷修正自己的習(xí)慣行為。 最后，老鼠變不過(guò)來(lái)了，它的下一個(gè)反應(yīng)就是“以不變應(yīng)萬(wàn)變”。麥爾發(fā)現(xiàn)，在應(yīng)變不過(guò)來(lái)的時(shí)候，老鼠“擰”了，開始固執(zhí)起來(lái)，拒絕改變方式。你就是把奶酪放在右門讓它看見(jiàn)，它也跳左門鼻青臉腫愈跳愈緊張和僵硬。 在這個(gè)關(guān)口，如果繼續(xù)強(qiáng)迫它作跳左跳右的抉擇，老鼠就會(huì)顫抖、狂奔撞壁、咬傷自己直到昏迷。就是說(shuō)，老鼠已經(jīng)“精神崩潰”了,a,25,寬容的涵義,允許他人對(duì)任何事物有自己獨(dú)立的意識(shí) 和判斷 對(duì)他人不同的思想、觀點(diǎn)和行