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文檔簡介

1、銀行支行農(nóng)村貸款需求調(diào)查報告為了全面了解20xx年貸款需求情況,把握農(nóng)村信貸需求新變化,找準(zhǔn)貸款增長點(diǎn),增加貸款營銷的針對性和競爭力,xxxxx支行根據(jù)省聯(lián)社和合作銀行下發(fā)的關(guān)于20xx年貸款需求調(diào)查的通知精神,積極組織動員,成立了由行長任組長、外勤行長為副組長和各客戶經(jīng)理及信貸內(nèi)勤人員為成員的調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確責(zé)任分工,制定了詳細(xì)的調(diào)查方案,確保本次調(diào)查達(dá)到了預(yù)期目的,現(xiàn)將調(diào)查結(jié)果分析如下:首先,支行高度重視本次調(diào)查活動,做了充分的發(fā)動宣傳,召開了全體人員動員大會,讓全體人員認(rèn)識到此次活動開展的重要性,更好的向客戶宣傳合行“四個面向”的市場定位及今年來支持“三農(nóng)”發(fā)展取得的成績,擴(kuò)大社會

2、影響,拓展客戶群體。其次,明確責(zé)任分工,確定調(diào)查對象及調(diào)查內(nèi)容。結(jié)合支行服務(wù)轄區(qū)服務(wù)對象的特點(diǎn),本次調(diào)查通過發(fā)放調(diào)查問卷的形式進(jìn)行,調(diào)查對象包括農(nóng)戶、個體工商戶及企業(yè)貸款需求情況。根據(jù)合行下達(dá)調(diào)查任務(wù)數(shù),讓客戶經(jīng)理具體去組織調(diào)查。對于農(nóng)戶側(cè)重于調(diào)查信用工程建設(shè)開展情況,是否規(guī)范,存在需要改進(jìn)的地方,對信貸服務(wù)質(zhì)量的滿意度及貸款擔(dān)保方式的要求等;對個體工商戶側(cè)重于調(diào)查貸款用途,資金需求規(guī)模及服務(wù)質(zhì)量等;對企業(yè)側(cè)重于調(diào)查信貸品種和服務(wù)項(xiàng)目是否能夠滿足其需求,企業(yè)對合行目前的服務(wù)機(jī)制、服務(wù)效率是否滿意,20xx年流動資金需求情況,注重掌握農(nóng)業(yè)企業(yè)、中小企業(yè)的資金需求、貸款期限等等。再次,匯總調(diào)查結(jié)果

3、,分析存在的問題與不足。本次調(diào)查涉及種養(yǎng)殖業(yè)、運(yùn)輸行業(yè)、個體工商戶以及辦理業(yè)務(wù)客戶等多個行業(yè),年齡在20歲到60歲不同的年齡層次,本次調(diào)查農(nóng)戶調(diào)查戶數(shù)50戶,其中有貸款戶數(shù)為45戶,個體工商戶調(diào)查8戶,其中有貸款戶數(shù)為5戶,中小企業(yè)2戶,其中有貸款戶數(shù)2戶。故本次調(diào)查結(jié)果具有一定的全面性、代表性和較強(qiáng)的參考價值。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),被調(diào)查人員總體上對支行信貸信用評定工作和信貸服務(wù)效率、擔(dān)保方式及貸款操作規(guī)程是比較滿意的,是認(rèn)可和支持的,但是存在著貸款利率偏高,小額貸款額度偏小等方面的問題??傊闲懈鶕?jù)當(dāng)前信貸需求變化實(shí)際,審時度勢,立足當(dāng)前,放眼長遠(yuǎn),及時開展了本次貸款需求調(diào)查是正確把握信貸市場規(guī)律、適應(yīng)市場競爭形式的需要。通過廣泛、深入、細(xì)致的調(diào)查,真正摸清明年信貸資金需求狀況,把握準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向,做到合理安排資金投向和投量,及時發(fā)現(xiàn)信貸服務(wù)方面存在的問題和不足,不斷完善和貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步提

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