蒙牛企業(yè)文化手冊(cè)1.ppt

1、以蒙牛事業(yè)為己任 不以蒙牛利益為己有 蒙牛企業(yè)文化大綱,目 錄,蒙牛是誰(shuí)？ * 蒙牛的五個(gè)第一 * 蒙牛成長(zhǎng)的三大法寶 * 蒙牛成長(zhǎng)的一個(gè)體會(huì) 一、前言： 1、什么是戰(zhàn)略？ 2、建設(shè)企業(yè)文化的意義 3、建設(shè)企業(yè)文化的目的 4、企業(yè)文化的基本功能 5、企業(yè)文化的十大功能 6、什么是價(jià)值觀,二、蒙牛企業(yè)文化的基本架構(gòu) 1、企業(yè)文化的實(shí)質(zhì) 2、企業(yè)文化的誕生過(guò)程 3、企業(yè)文化的溝通過(guò)程 4、蒙牛企業(yè)文化的特征 5、蒙牛的戰(zhàn)略目標(biāo) 6、蒙牛人價(jià)值觀的三個(gè)層次 7、蒙牛企業(yè)文化的三個(gè)氛圍,三、蒙牛企業(yè)文化的核心內(nèi)容 1、經(jīng)營(yíng)理念 2、企業(yè)精神 3、企業(yè)宗旨 4、蒙牛的使命 5、蒙牛的核心競(jìng)爭(zhēng)力 6、蒙牛

2、企業(yè)文化的具體表現(xiàn) 7、蒙牛的獨(dú)特節(jié)日 8、蒙牛企業(yè)文化綜合表述,四、蒙牛企業(yè)文化的內(nèi)涵 1、什么是蒙牛？ 2、什么是草原？ 3、什么是蒙牛人的特征？ 4、蒙牛人的座右銘 5、蒙牛廣告定位 6、蒙牛企業(yè)廣告語(yǔ),五、蒙牛企業(yè)文化三大管理思想 1、98%法則 2、三個(gè)三原則 3、奧運(yùn)精神+木匠觀點(diǎn) 4、蒙牛的無(wú)形資產(chǎn) 5、蒙牛三個(gè)金三角管理模式 6、蒙牛文化的價(jià)值鏈,六、蒙牛企業(yè)亞文化解析 1、戰(zhàn)略文化 2、人才文化 3、經(jīng)營(yíng)文化 4、競(jìng)爭(zhēng)文化 5、產(chǎn)品文化 6、市場(chǎng)文化 7、營(yíng)銷文化 8、領(lǐng)導(dǎo)文化,七、蒙牛人力資源七步法則 1、經(jīng)營(yíng)人心 2、工作育人 3、尊重溝通 4、互補(bǔ)雙贏 5、全球競(jìng)爭(zhēng) 6

3、、超越自我 7、慶祝嘉獎(jiǎng) 八、蒙?；虻娜齻€(gè)組成部分 1、學(xué)習(xí)型企業(yè)文化 2、市場(chǎng)化利益機(jī)制 3、差異化品牌戰(zhàn)略,蒙牛是在資源優(yōu)勢(shì)地區(qū)，以現(xiàn)代化的創(chuàng)新手段，提 供綠色、時(shí)尚、健康乳制品的專業(yè)制造商和服務(wù)商。 * 蒙牛是中國(guó)馳名商標(biāo)的獲得者，中國(guó)乳業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者之一，中國(guó)企業(yè)跨世紀(jì)的成長(zhǎng)冠軍。 * 蒙牛是為致力于推動(dòng)乳品事業(yè)發(fā)展的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人搭建 的成長(zhǎng)平臺(tái),蒙牛是誰(shuí),蒙牛的五個(gè)第一,蒙牛是中國(guó)食品企業(yè)文化創(chuàng)新第一品牌 蒙牛是世界第一座蒙古草原牛奶城成員 蒙牛利樂(lè)枕牛奶全球產(chǎn)銷量第一 蒙牛智能化液體奶單體廠房全球第一 蒙牛是跨世紀(jì)（1999-2001）中國(guó)企業(yè)成長(zhǎng)速度第一,1999年銷售額 0.4億元

4、 2000年銷售額 2.9億元 2001年銷售額 8.5億元 2002年銷售額 21億元,跨世紀(jì)成長(zhǎng)冠軍蒙牛集團(tuán)的成長(zhǎng)速度,用文化凝聚人心 用制度駕馭人性 用品牌成就人生,蒙牛成長(zhǎng)的三大法寶,不謀萬(wàn)事，不足謀一事； 不謀全局，不足謀一域,蒙牛成長(zhǎng)的一個(gè)體會(huì),文化力就是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。要進(jìn)一步推動(dòng)蒙牛的持續(xù)發(fā)展，真正成為世界第一流的乳品企業(yè)，就要借助于企業(yè)文化力。 企業(yè)文化反映了一種致力于物質(zhì)生產(chǎn)的精神氣質(zhì)，一種企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和自我超越的生活態(tài)度,一、前 言,實(shí)踐證明：企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展息息相關(guān)，是企業(yè)發(fā)展的靈魂；是關(guān)系到企業(yè)前途命運(yùn)的大事；是做好企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分,檢驗(yàn)一個(gè)

5、企業(yè)成熟與否的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn),第一，戰(zhàn)略目標(biāo)是否清晰 第二，核心競(jìng)爭(zhēng)力是否突出 第三，學(xué)習(xí)型企業(yè)文化是否健全,企業(yè)利潤(rùn)就像人體需要的氧氣、食物和水一樣， 沒(méi)有它們，就沒(méi)有生命。但這些不是生命的目的 和意義。 摘自基業(yè)長(zhǎng)青,1、什么是戰(zhàn)略,戰(zhàn)略是如何有效地圍繞目標(biāo)整合資源。 戰(zhàn)略是以建立持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為目的的一系列整合行動(dòng)。 戰(zhàn)略就是首先做正確的事情，而戰(zhàn)術(shù)則只是把事情做正確 企業(yè)文化是為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)的價(jià)值觀和方法論,物質(zhì)資源終會(huì)枯竭，只有精神力量生生不息。建設(shè)企業(yè)文化是為了實(shí)現(xiàn)蒙牛的使命，統(tǒng)一蒙牛人的思想、觀念、態(tài)度、行為和價(jià)值觀的導(dǎo)向,2、建設(shè)企業(yè)文化的意義,營(yíng)造創(chuàng)新氛圍，吸引凝聚人心； 激發(fā)團(tuán)

6、隊(duì)潛能，建設(shè)百年基業(yè),3、建設(shè)企業(yè)文化的目的,4、企業(yè)文化的基本功能,能夠使員工凝聚在一起，引導(dǎo)大家認(rèn)同公司的目標(biāo)，并把自己的人生追求與公司的目標(biāo)相結(jié)合；培訓(xùn)員工理解公司的政策；調(diào)節(jié)個(gè)人與個(gè)人之間、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)之間、個(gè)人與公司的之間相互利益關(guān)系,5、企業(yè)文化的十大功能,導(dǎo)向功能 教育功能 凝聚功能 激勵(lì)功能 約束功能,輻射功能 改善人際關(guān)系功能 規(guī)范企業(yè)形象功能 促進(jìn)有效管理功能 提高經(jīng)濟(jì)績(jī)效功能,6、什么是價(jià)值觀,價(jià)值觀是指一個(gè)人對(duì)周?chē)陀^事物的是非曲直、好壞善惡的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。人們對(duì)各種事物，如金錢(qián)、地位、友誼、榮辱、幸福、誠(chéng)實(shí)、自尊等等，都有自己的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，在心目中都有好壞、輕重、主次之分。這

7、種輕重、主次的排列構(gòu)成了個(gè)人的價(jià)值觀體系,企業(yè)文化是所有團(tuán)隊(duì)成員共享并傳承給新成員的一套價(jià)值觀、共同愿景、使命及思維方式。它代表了組織中被廣泛接受的思維方式、道德觀念和行為準(zhǔn)則,二、蒙牛企業(yè)文化的基本架構(gòu),1、企業(yè)文化的定義,團(tuán)隊(duì)共同認(rèn)知的價(jià)值觀 總結(jié)出來(lái)的行為準(zhǔn)則 與眾不同的企業(yè)形象,2、企業(yè)文化的誕生過(guò)程,3、企業(yè)文化的溝通過(guò)程,4、蒙牛企業(yè)文化的特征： 兩高、兩強(qiáng)、三型,兩高,兩強(qiáng),目標(biāo)高：全球乳業(yè)的領(lǐng)先者 境界高：以蒙牛事業(yè)為己任，不以蒙牛利益為己有 企業(yè)文化創(chuàng)新力強(qiáng) 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力強(qiáng),三型 學(xué)習(xí)型、尊重型、競(jìng)爭(zhēng)型,5、蒙牛的戰(zhàn)略目標(biāo),2003年：中國(guó)乳業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌 2010年：世界乳

8、業(yè)領(lǐng)先品牌,以國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的眼光來(lái)制定發(fā)展戰(zhàn)略，強(qiáng)化學(xué)習(xí)型企業(yè)文化建設(shè)；用創(chuàng)新的方法，整合全球有效資源，用510年時(shí)間，成為中國(guó)和世界乳制品專業(yè)制造商的領(lǐng)導(dǎo)者,6、蒙牛人價(jià)值觀的三個(gè)層次,1） 人的價(jià)值大于物的價(jià)值 2） 企業(yè)價(jià)值大于個(gè)人價(jià)值 3） 社會(huì)價(jià)值大于企業(yè)價(jià)值,7、蒙牛企業(yè)文化的三個(gè)氛圍,1）制度氛圍是保證 2）物質(zhì)氛圍是基礎(chǔ) 3） 情感氛圍是核心,1、經(jīng)營(yíng)理念 百年蒙牛 強(qiáng)乳興農(nóng),三、蒙牛企業(yè)文化的核心內(nèi)容,2、企業(yè)精神 學(xué)習(xí)溝通 自我超越,學(xué)習(xí)溝通：每一位蒙牛人都要致力于在 團(tuán)隊(duì)中減少相互之間的誤解 和被誤解。 自我超越：勇于跟自己較勁兒，把每 一件小事情都要做完整、做到位,3、企業(yè)

9、宗旨,對(duì)消費(fèi)者：提供綠色乳品，傳播健康理念 對(duì)客戶：合作雙贏 共同成長(zhǎng) 對(duì)股東：高度負(fù)責(zé) 長(zhǎng)效回報(bào) 對(duì)員工：學(xué)習(xí)培訓(xùn) 成就自我 對(duì)社會(huì)：注重環(huán)保 回饋大眾,管理理念 科學(xué)化、市場(chǎng)化、系統(tǒng)化 .人才理念 國(guó)際化、專業(yè)化、品牌化 .質(zhì)量理念 產(chǎn)品人性化、標(biāo)準(zhǔn)全球化,4、蒙牛的使命,百年蒙牛，強(qiáng)乳興農(nóng)； 提供綠色乳品，傳播健康理念； 為提升消費(fèi)者的健康品質(zhì)服務(wù)； 為員工搭建人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)平臺(tái),5、蒙牛的核心競(jìng)爭(zhēng)力,以成功經(jīng)營(yíng)人心為終極目標(biāo)，以雙贏利益機(jī)制和學(xué)習(xí)創(chuàng)新的方法，整合全球有效資源，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的能力,6、蒙牛企業(yè)文化的具體表現(xiàn),1、誠(chéng)信：百德誠(chéng)為先，百事信為本，誠(chéng)信是蒙牛文化的核心。 2、感

10、恩：滴水之恩，涌泉相報(bào)，感恩報(bào)恩是蒙牛做人的原則。 3、尊重：建立相互尊重的蒙牛拇指文化，讓人人都感到偉大和崇高， 在工作中感受生命的意義。 4、合作：二人為仁，三人為眾，人字的結(jié)構(gòu)就是相互支撐，在合作 中共贏是蒙牛人做事的原則。 5、分享：一個(gè)人最大的智慧就是與別人分享的智慧，只有分享的思 想才有力量，沒(méi)有分享，就沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)。 6、創(chuàng)新：創(chuàng)新是舊的資源新的整合，創(chuàng)新是蒙牛事業(yè)發(fā)展的靈魂， 與時(shí)俱進(jìn)是創(chuàng)新的最佳體現(xiàn),7、蒙牛的獨(dú)特節(jié)日,學(xué)習(xí)節(jié)：7月19日,將學(xué)習(xí)成果與半年工作成果總結(jié)相結(jié)合的一次團(tuán)隊(duì)分享共贏的節(jié)日,感恩節(jié)：11月份的最后一個(gè)周五,11月份的最后一個(gè)周五是國(guó)際通行的感恩節(jié)。蒙

11、牛將這一天做為一個(gè)特別重要的節(jié)日，對(duì)我們的合作者、支持者、消費(fèi)者進(jìn)行真誠(chéng)答謝和感恩活動(dòng),8、蒙牛企業(yè)文化綜合表述 以誠(chéng)信構(gòu)筑蒙牛文化的核心；以強(qiáng)乳興農(nóng)為蒙牛的使命；用學(xué)習(xí)溝通和自我超越的企業(yè)精神打造百年蒙牛品牌，用510年的時(shí)間成為中國(guó)和世界乳業(yè)的領(lǐng)先品牌,1、蒙牛是什么,四、蒙牛企業(yè)文化的內(nèi)涵,誠(chéng)信蒙牛 綠色蒙牛 科技蒙牛 蒙牛是草原,2、什么是草原,以成吉思汗為代表的草原英雄 以蒙古風(fēng)情為代表的草原歌舞 以牛奶食品為代表的健康飲食 以綠色天然為主題的草原生態(tài),3、什么是蒙牛人的特征,有胸懷、有遠(yuǎn)見(jiàn)、有思維、有品格,胸懷：草原一樣遼闊 （胸懷多寬 事業(yè)多寬） 遠(yuǎn)見(jiàn)：雄鷹一樣高遠(yuǎn) （登高望遠(yuǎn)

12、舉重若輕） 思維：駿馬一樣馳騁 （思維超前 觀念創(chuàng)新） 品格：哈達(dá)一樣高尚 （潔白無(wú)瑕 坦蕩真誠(chéng),4、蒙牛人的座右銘,1）小勝憑智，大勝靠德。 2）以蒙牛事業(yè)為己任，不以蒙牛利益為己有。 3）當(dāng)今社會(huì)，觀念、思維方式的革命，遠(yuǎn)比技術(shù)、軟件和 速度的革命更重要。 4）做正確的事情，然后把事情做正確。有所為有所不為。 5）大道行簡(jiǎn)。把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化，把簡(jiǎn)單的事情做完善。 6）世界上沒(méi)有奇跡，只有專注和聚焦的力量,什么是企業(yè)家,圍繞終極目標(biāo)，能將有效資源做最佳整合的人,沒(méi)有優(yōu)秀的企業(yè)文化， 很難營(yíng)造企業(yè)家成長(zhǎng)的環(huán)境； 沒(méi)有優(yōu)秀企業(yè)家的成長(zhǎng)， 很難獲得企業(yè)文化的不斷創(chuàng)新,5、蒙牛廣告定位,草原、時(shí)尚

13、、健康的倡導(dǎo)者,6、蒙牛企業(yè)廣告語(yǔ),1）百年蒙牛 強(qiáng)乳興農(nóng) 2）蒙牛是草原 3）蒙牛綠色乳品 傳播健康理念 4）誠(chéng)信蒙牛 綠色蒙牛 科技蒙牛,綠色蒙牛 綠在何方,一）綠色策略 （二）綠色行為 （三）綠色系統(tǒng),一）綠色策略,1、挖掘綠：新世紀(jì)最稀缺、最珍貴的資源。 2、滲透綠：大自然的本色，健康生活第一色。 3、倡導(dǎo)綠：資源寶貴，物盡其力；強(qiáng)化“蒙牛是草 原”的概念；先入為主，深入人心,二）綠色行為,1、眼中綠：統(tǒng)一草原綠為蒙牛基本色。 2、身邊綠：營(yíng)造滿眼綠色、伸手可及的綠色氛圍。 3、心中綠：滲透自然平和、包容合作的價(jià)值觀,三）綠色系統(tǒng),1、綠色主張：提供綠色乳品，傳播健康理念。 2、綠色產(chǎn)

14、品：無(wú)污染的奶源，科技領(lǐng)先的產(chǎn)品。 3、綠色服務(wù)：對(duì)消費(fèi)者高度的責(zé)任和綠色關(guān)愛(ài)。 4、綠色環(huán)境：純凈的空氣、天然的草原,沒(méi)有哪個(gè)時(shí)代象現(xiàn)代人這么追求綠色，綠色已成為現(xiàn)代生活中最稀缺、最珍貴的資源。 綠色代表：自然、健康、純凈、無(wú)污染。綠色是健康生活的靈魂，只有綠色才能創(chuàng)造生機(jī)與活力、信念和希望。 綠色是蒙牛象征，意味著綠色承諾、綠色責(zé)任、綠色關(guān)愛(ài)，蒙牛是草原,1、98%法則： 品牌的98%是文化；經(jīng)營(yíng)的98%是人性； 資源的98%是整合；矛盾的98%是誤會(huì),五、蒙牛文化三大管理思想,2、三個(gè)三原則： 中國(guó)傳統(tǒng)文化中認(rèn)為：一生二、二生三、三生萬(wàn)物。三是最穩(wěn)定持久的數(shù)字，蒙?！叭齻€(gè)三原則”的寓意是

15、做百年事業(yè),3、奧運(yùn)精神+木匠觀點(diǎn),奧運(yùn)精神： 奧運(yùn)精神是一種讓全世界60億人口為之振奮的精神。 奧運(yùn)原則：公正公開(kāi)公平； 奧運(yùn)主題：參與競(jìng)爭(zhēng)合作，更高更快更強(qiáng)； 蒙牛育才觀點(diǎn)：把用人工作變成工作育人，在競(jìng)爭(zhēng)中成長(zhǎng)，在合作中共贏,木匠觀點(diǎn)： 走進(jìn)大森林，無(wú)材不能用；經(jīng)歷過(guò)挫折和磨難的樹(shù)，樹(shù)紋更加美麗，因而更具有獨(dú)特珍貴的價(jià)值,1+1 2： 蒙牛在大團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，特別強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，伙伴關(guān)系的實(shí)質(zhì)不僅是平等，更是互補(bǔ),與著名企業(yè)的管理思想對(duì)照表,4、蒙牛的無(wú)形資產(chǎn),正確的戰(zhàn)略 獨(dú)特的品牌 學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì),創(chuàng)新的文化 科學(xué)的模式 卓越的客戶,蒙牛超高速持續(xù)發(fā)展，必須有規(guī)劃、有步驟地不斷進(jìn)行無(wú)形資產(chǎn)的建

16、設(shè),5、蒙牛三個(gè)金三角管理模式,1）蒙牛企業(yè)文化金三角,民族情,中國(guó)心,國(guó)際觀,2）蒙牛品牌建設(shè)金三角,國(guó)際設(shè)計(jì),草原文化,本土溝通,3）蒙牛經(jīng)營(yíng)模式金三角,中國(guó)特色,蒙牛文化,國(guó)際規(guī)則,6、蒙牛文化的價(jià)值鏈,追求卓越,國(guó)內(nèi)一流，國(guó)際領(lǐng)先,為股東創(chuàng)造價(jià)值 為員工創(chuàng)造價(jià)值 為客戶創(chuàng)造價(jià)值 為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,體現(xiàn)自我價(jià)值 追求團(tuán)隊(duì)價(jià)值,個(gè)人的職業(yè)生涯與自我改造緊密相連 個(gè)人的職業(yè)生涯與企業(yè)的發(fā)展愿景緊密相連 個(gè)人的職業(yè)生涯與社會(huì)的進(jìn)步緊密相連,百年蒙牛，強(qiáng)乳興農(nóng) 世界乳業(yè)領(lǐng)先品牌,B、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),D、戰(zhàn)略創(chuàng)新,C、共同愿景,E、與時(shí)俱進(jìn),A、系統(tǒng)思考,F、自我超越,六、蒙牛企業(yè)亞文化解析,1、戰(zhàn)略文化

17、 2、人才文化 3、經(jīng)營(yíng)文化 4、競(jìng)爭(zhēng)文化,5、產(chǎn)品文化 6、市場(chǎng)文化 7、營(yíng)銷文化 8、領(lǐng)導(dǎo)文化,1、戰(zhàn)略文化：專注乳品事業(yè)，打造核心能力；強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)，實(shí)施百年創(chuàng)業(yè)。 2、人才文化：搭建成長(zhǎng)平臺(tái)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)；實(shí)施大師計(jì)劃，成就員工價(jià)值。 3、經(jīng)營(yíng)文化：以需求為導(dǎo)向，以雙贏為目的；以質(zhì)量為核心，以服務(wù)為手段。 4、競(jìng)爭(zhēng)文化：倡導(dǎo)宏觀聯(lián)合，堅(jiān)持協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)；在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展，在合作中雙贏,5、產(chǎn)品文化：以品質(zhì)取得信任，以品牌提升價(jià)值； 以創(chuàng)新制造差異，以成本贏得競(jìng)爭(zhēng)。 6、市場(chǎng)文化：客戶就是市場(chǎng)，人心就是市場(chǎng)，家門(mén)口 就是國(guó)際市場(chǎng)。企業(yè)價(jià)值鏈之間的競(jìng)爭(zhēng) 本質(zhì)是文化力的競(jìng)爭(zhēng)。 7、營(yíng)銷文化：80%是營(yíng)

18、，20%是銷；營(yíng)造一種文化概 念，率先深入人心，便是市場(chǎng)營(yíng)銷的一 切。營(yíng)銷不僅要深入，而且要“神”入,12字基本方針為： 服務(wù)、協(xié)調(diào)、激勵(lì)； 管理、監(jiān)督、控制,8、領(lǐng)導(dǎo)文化： 分權(quán)有序，集權(quán)有道；事權(quán)分散，財(cái)權(quán)集中； 堅(jiān)持12字方針，提升領(lǐng)導(dǎo)影響力,12字方針的內(nèi)涵： 服務(wù) 為蒙牛集團(tuán)全員實(shí)現(xiàn)成功人生提供全方位服務(wù) 為事業(yè)本部提供促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的資源整合服務(wù) 為事業(yè)本部提供保障正常運(yùn)作的綜合管理服務(wù) 協(xié)調(diào) 協(xié)調(diào)蒙牛集團(tuán)與外界大環(huán)境的關(guān)系：各級(jí)政府、行業(yè)、新聞、 金融、公眾等 協(xié)調(diào)事業(yè)本部之間、事業(yè)本部與各職能部門(mén)之間的資源分配和 合作關(guān)系,激勵(lì) 在集團(tuán)內(nèi)部培育和推廣以實(shí)現(xiàn)雙贏為目的、具有蒙牛特色

19、的 激勵(lì)文化 在集團(tuán)內(nèi)部建立和推廣面向全員、有形和無(wú)形價(jià)值相結(jié)合的 激勵(lì)體系 管理 負(fù)責(zé)高層人力資本管理：集團(tuán)內(nèi)高層管理人員的引進(jìn)、任免、 考評(píng)、培養(yǎng)、發(fā)展 負(fù)責(zé)蒙牛核心品牌管理：“蒙?！逼放频腃IS開(kāi)發(fā)與執(zhí)行管理、 企業(yè)形象宣傳、品牌維護(hù),監(jiān)督 對(duì)事業(yè)本部的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行全方位、全過(guò)程的監(jiān)督和檢查 對(duì)事業(yè)本部的財(cái)務(wù)管理進(jìn)行全方位、全過(guò)程 的監(jiān)督和檢查 控制 深入研究集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略，做好超速成長(zhǎng)過(guò)程中的戰(zhàn)略控制 建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防范系統(tǒng)，做好超速成長(zhǎng)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)控制,1、經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)人心，經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)成員快樂(lè)成長(zhǎng)的情緒； 2、建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，把用人工作轉(zhuǎn)變成工作育人； 3、尊重理解，強(qiáng)化溝通；98%的

20、矛盾是誤會(huì)，98%的經(jīng)營(yíng)是人性，人性 的本質(zhì)是面子； 4、木匠走進(jìn)大森林，無(wú)才不能用；1+12：伙伴關(guān)系不僅是平等更是互 補(bǔ)，互補(bǔ)的前提是雙贏； 5、奧運(yùn)原則：參與競(jìng)爭(zhēng)合作，更高更快更強(qiáng)；人才市場(chǎng)化，競(jìng)爭(zhēng)全球化； 6、自我超越、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、改善心智模式、建立共同愿景、系統(tǒng)思考； 7、用文化凝聚人心，用制度駕馭人性；千里馬是跑出來(lái)的，不把千里馬 和普通馬放在一個(gè)馬槽里進(jìn)食,七、蒙牛人力資源七步法則,經(jīng)營(yíng)人心,工作育人,尊重溝通,互補(bǔ)雙贏,超越自我,全球競(jìng)爭(zhēng),慶祝嘉獎(jiǎng),1、學(xué)習(xí)型企業(yè)文化（文化力靈魂） 2、市場(chǎng)化利益機(jī)制（競(jìng)爭(zhēng)力方法） 3、差異化品牌戰(zhàn)略（形象力目的,八、蒙?；虻娜齻€(gè)組成部分,基因

21、的構(gòu)成,一兩”基因超過(guò)“一噸”教育，健康基因決定企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)基因由兩個(gè)關(guān)鍵因素組成： 企業(yè)文化；經(jīng)營(yíng)機(jī)制,基因決定企業(yè)的成長(zhǎng)。但在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，有可能發(fā)生基因的突變，產(chǎn)生不健康的基因?；騼?yōu)化工程的目的即在于通過(guò)主動(dòng)、持續(xù)的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和自我超越，使企業(yè)基因向積極、健康的方向演變,基因優(yōu)化的重要意義,蒙牛被評(píng)為近3年來(lái)中國(guó)企業(yè)的成長(zhǎng)冠軍，究其快速成長(zhǎng)的原因，主要有三點(diǎn)： 快速成長(zhǎng)的成因 持續(xù)成長(zhǎng)的動(dòng)因 永續(xù)成長(zhǎng)的原因,一）快速成長(zhǎng)的成因： 健康基因文化、機(jī)制、戰(zhàn)略 用雙贏文化凝聚人心 用現(xiàn)代機(jī)制駕馭人性 用大道行簡(jiǎn)的業(yè)務(wù)流程落實(shí)戰(zhàn)略,二）持續(xù)成長(zhǎng)的動(dòng)因： 持續(xù)模式理念、創(chuàng)新、流程 強(qiáng)化誠(chéng)信，滲透理念 創(chuàng)新機(jī)制，整合資源 聚焦目標(biāo)，建設(shè)流程,三）永續(xù)成長(zhǎng)的原因： 永續(xù)原因環(huán)境、質(zhì)量、品牌 大草原無(wú)污染的綠色環(huán)境 國(guó)際領(lǐng)先的高科技綠色產(chǎn)品 以強(qiáng)乳興農(nóng)為使命的特色品牌,健康基因 + 成長(zhǎng)模式 + 特色品牌,蒙牛百年事業(yè),市場(chǎng)永遠(yuǎn)在變，誠(chéng)信永遠(yuǎn)不變。 以蒙牛事業(yè)為己任，不以蒙牛利益為己有,核心理念,蒙牛寓言故事,清晨，非洲草原上的羚羊從睡夢(mèng)中醒來(lái)，它知道新的比賽就要開(kāi)始，對(duì)手仍然是跑的最快的獅子，要想活命，就必須在賽跑中獲勝。另