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文檔簡介
1、人事年結計劃數(shù)據(jù) 20 年度行政部工作計劃 年度人事行政部 為配合公司 20年度生產(chǎn)銷售目標的達成, 加強資源和行政管 理工作的計劃性,人事行政部制定了 20年度工作計劃。 第一部分 一、 人員 (一) 思路分析 人力資源工作計劃 1、20年是公司成立的第二年,也將是快速發(fā)展的一年,人力需求 將會迅速增加,并逐步到位。 2、利用公司的招聘、政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機會,補 充一線生產(chǎn)和基層尤其是本行業(yè)高端人才和優(yōu)秀基礎人才,作為人 力資源的更替、補充和培養(yǎng)儲備。 3、在 20 年的基礎上,實行 20 年的內(nèi)部培養(yǎng)和晉升, 提拔和任用有上進心、不斷學習提升的內(nèi)部。 (二)目標概述 公司目前處
2、于發(fā)展初期,20 年總體目標首先要保證滿足崗位需 首先要 首先 求,然后再考慮人才儲備,實現(xiàn)梯隊建設。 具體招聘崗位、工種、人數(shù) 等需要根據(jù)生產(chǎn)部等用人部門要求確定。 (三)具體實施方案 1、下鄉(xiāng)招聘:一線員工以襄縣本地為主要對象,加大宣傳力度和招 聘廣告投放密度。趕廟會,走村串戶,并設法了解和接觸本行業(yè)的熟練 工。 2、熟人推薦:包括員工推薦,在本公司工作,且技術熟練程度較高, 已拿到較高工資的員工,以及社會上有親戚朋友愿意來公司上班的人, 1 / 10 許昌萬隆發(fā)飾品有限公司 如果引薦新員工入廠,公司給予獎勵。 3、網(wǎng)絡招聘:在招聘管理、后勤以及高技能工人時,與襄縣、許昌、 鄭州的站聯(lián)合招
3、聘。 4、人才市場現(xiàn)場招聘:保持與襄縣、許昌人才市場的聯(lián)系,參加各 種招聘會。 5、貧困地區(qū)招聘:調(diào)查了解貧困市、縣、鄉(xiāng)、村,必要時前往招聘。 6、與襄縣勞動就業(yè)局聯(lián)合招聘:20年曾有兩次接觸,初步設想由 就業(yè)局負責招聘和素質(zhì),公司進行技術培訓,公司向就業(yè)局支付一 定的招聘培訓費。 7、聯(lián)合周邊職介所、個人、職業(yè)學校和技校招聘。 (四)實施目標注意事項 1、設人力資源主管 1 名,下設招聘主管、專員、培訓專員、薪酬專 員,各司其責。 2、招聘渠道拓展:競爭對手挖人。 3、調(diào)查了解競爭對手以及附近企業(yè)福利待遇等情況。 4、做好各項準備工作: 與用人部門溝通,及時準確了解需求; 進行招聘宣傳:制作
4、宣傳頁、海報下鄉(xiāng)張貼;制作招聘 CD,動員村 干部在村廣播里播放;公司廂貨車體、公司大門口制作招聘噴繪;到高 薪員工村里,取得家屬合作,進行宣傳和動員;公交車體、公交站牌、 農(nóng)村墻體、招聘報紙、電視臺廣告投放。 4、做出人力資源管理手冊 ,作為公司今后人力資源指導書。 (五)直接責任人:招聘主管、招聘專員 2 / 10 許昌萬隆發(fā)飾品有限公司 二、績效考核 (一)思路分析 從 xx 年績效考核看,技術層面有些小問題,主要是一些公司指標 無法考核,另外,績效管理委員會沒有正常行使職能??冃Э己梭w現(xiàn)了 公司對中、高層管理人員,基層管理人員以及后勤人員的績效要求。有 兩個關鍵問題:一是,考核指標的科
5、學性;一是,一種管理習慣的形成, 養(yǎng)成行為習慣,關鍵在于堅持和保障??冃w系應完成的任務有四 個方面: 一是健全績效指標; 二是抓好績效過程監(jiān)控; 三是嚴格實施考核結果反饋和應用; 四是規(guī)范利用橫向考核數(shù)據(jù),并與薪酬掛鉤。 (二)目標概述 績效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責 的員工,而是有效激勵員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平 的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和 責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進工作成果達 成。 (三)具體實施方案 1、繼續(xù)完善績效考核配套文件。 2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標 。 3、
6、重點對考核結果進行評估,對考核形式、考核項目、考核結 果反饋與改進情況進行跟蹤,保證績效考核工作良性運行。 3 / 10 許昌萬隆發(fā)飾品有限公司 4、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作,人事行政部完成此項 人 工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。 工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績效評價體系 (四)實施目標注意事項 1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此, 在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要從正面引導員工用積極地 心態(tài)對待績效考核,達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。 2、績效考核工作是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。在 操作過
7、程中注意縱向、橫向溝通,確??冃Э己斯ぷ黜樌菩?。 3、績效評價體系,并不是人事行政部的單獨工作,在操作過程中, 應以部門負責人為主導,聽取各方面人員 _和建議,及時調(diào)整和改 進工作方法。 (五)直接責任人:績效專員 三、培訓發(fā)展 (一)思路分析 1、目前,對培訓重視不夠、力度不足,培訓管理制度約束力不強。 因此,存在有的部門遲遲不愿意讓人事行政部培訓的現(xiàn)象。 2、培訓課程還不夠成熟,需要一個系統(tǒng)化、規(guī)范化的過程。 3、培訓方式單一,課堂講授為主,缺乏互動和反饋。 (二)目標概述 1、 員工培訓和開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一, 也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。 2、通過
8、對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效 通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、 通過對員工的培訓與開發(fā) 率、工作品質(zhì)都將進一步加強,增強企業(yè)競爭力。 工作品質(zhì)都將進一步加強,增強企業(yè)競爭力。 4 / 10 許昌萬隆發(fā)飾品有限公司 (三)具體實施方案 1、對現(xiàn)有核心員工,特別是基層管理人員進行整體素質(zhì)測評,確定 員工整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)要求和工作職責,確定其待培訓的方 面。 2、重點培訓內(nèi)容:管理知識、工作溝通、企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、工 作技能、制度培訓、新員工培訓等。 3、向員工講解內(nèi)部發(fā)展渠道:內(nèi)部職稱發(fā)展(A 級工、B 級工) 行政級別發(fā)展(主管、部長) 個人薪酬發(fā)展
9、(7003000 元以上) 內(nèi)部橫向發(fā)展(部門、工種調(diào)整) 4、向員工描繪企業(yè)發(fā)展遠景和員工事業(yè)前途,關心員工心理 需求,根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,這是穩(wěn)定員工的有效方 式,當心理需求得到滿足,員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會提高。 (四)直接責任人:培訓專員 四、薪酬福利、員工關系 薪酬福利、 1、薪酬福利 新的薪資方案運行了幾個月后,雖然免不了有人發(fā)牢騷,但是大部 分員工基本上是滿意的。建議設年功工資,同時,注意隨著生產(chǎn)銷售的 完成情況提升福利,福利發(fā)放采取多樣化形式。 2、員工關系 員工關系工作的成效,很大程度反映在員工隊伍穩(wěn)定性上,員工關 系應該包括企業(yè)和員工、上級和下級、員工和
10、員工之間的關系,妥善處 理好員工關系,不僅是公司良好社會形象打造的一個方面,更是企業(yè)尋 5 / 10 許昌萬隆發(fā)飾品有限公司 求長期發(fā)展的重要支柱。xx 年的座談、回訪等形式,引導員工與公司 多進行溝通,拉近企業(yè)與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離, 拉近企業(yè)與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離, 拉近企業(yè)與員工 增強員工的歸屬感。 增強員工的歸屬感。 直接責任人:人力主管、招聘專員、培訓專員、人力后勤、 直接責任人:人力主管、招聘專員、培訓專員、人力后勤、薪酬專 員。 第二部分 行政管理工作計劃 行政管理工作計劃 行政管理工作概括地說,就是要做好三個服務:為領導服務、為員 工服務、為
11、賓客服務。 一、 企業(yè)文化和團隊建設 提煉并學習企業(yè)文化,達到統(tǒng)一思想、教育員工、凈化環(huán)境、內(nèi) 聚人心、外樹形象、激勵、穩(wěn)定的目的。 企業(yè)文化具有兩種約束力,一種是硬的制度,一種是軟的 文化生活。 xx 年度要梳理企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念,完善并明確能 使員工接受的具體內(nèi)容。 公司內(nèi)部,計劃每月組織一次集體活動,提高企業(yè)凝聚力,適時開 展有針對性的競賽活動,活躍企業(yè)氣氛。 具體團隊建設項目擬有 : 1、 體育活動 協(xié)調(diào)各部門組織羽毛球比賽,趣味運動會等體育活動。 2、拓展訓練 組織各部門員工參加拓展訓練,一至二次。 3、重要節(jié)日活動及福利發(fā)放,端午、中秋、春節(jié)、廠慶 4、年度優(yōu)秀員工評選
12、及旅游。 5、春節(jié)聯(lián)歡活動,優(yōu)秀員工頒獎,春節(jié)年會聚餐,抽獎活動。 6 / 10 許昌萬隆發(fā)飾品有限公司 6、企業(yè)文化討論學習。 7、行政大檢查,環(huán)境、秩序、廠牌廠服等,每周每月檢查,張榜公布成 績和問題,年終時給優(yōu)秀部門獎勵。 8、創(chuàng)辦公司報紙、板報,建立公司網(wǎng)站,發(fā)布公司新聞、重要信息:制 度學習、表彰先進、懲戒落后,豐富員工文化生活。 9、文化活動:開展知識競賽、讀書活動,組織興趣小組如書法、攝影等。 10、開展征集“萬隆公司之歌”詞曲活動。 11、每月召開一次員工大會,指示工作方向,鼓舞員工士氣。 責任人:人事行政部所有人員 二、制度建設 制度是工作經(jīng)驗的總結,是工作成果達成的保證。
13、制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實工作需要,同時,要有前瞻性。需 要完善和制定的制度有:倉儲管理、生產(chǎn)、品質(zhì)、人力資源等。 責任人:相關部門部長 三、員工生活環(huán)境 1、員工宿舍進行衛(wèi)生檢查、評比,評出衛(wèi)生個人、衛(wèi)生宿舍,對違紀行 為照章處罰 。 2、在公司經(jīng)濟能力許可的前提下,增加硬件設施,比如空調(diào)、閱覽室、 體育活動場地等。 3、餐廳要了解員工飲食喜好,菜品盡量多樣化,保證飯菜質(zhì)量,同時加 強成本控制,讓員工吃上實惠滿意的飯菜。 對內(nèi):部門之間的溝通,定期召開協(xié)調(diào)溝通會議,換位思考、消除隔閡、 團結協(xié)作。 責任人:人事行政部主任、財務、各部門負責人 五、環(huán)境衛(wèi)生與綠化 衛(wèi)生:實行責任制、日檢制,工作
14、現(xiàn)場、工程施工及時督促整改,保證 環(huán)境整潔。 綠化:廠區(qū)道路兩旁、綠化帶、車間周圍的綠化由總廠制定方案。 責任人:人事行政部所有人員 六、安全保衛(wèi) 1、安全保衛(wèi)工作是行政后勤管理工作的一個重點,xx 年度首先要做 的是充實保衛(wèi)人員,包括監(jiān)控室人員,穩(wěn)定保衛(wèi)人員隊伍。 2、多和派出所溝通,爭取他們更多支持,日常特別是節(jié)假日,讓警車多 來巡邏。 3、和路政及交通管理部門溝通,大門兩邊緩沖帶及北邊十字口紅綠燈安 裝。 4、消防事故應急預案,經(jīng)常演練,定期對保衛(wèi)人員進行消防培訓。 5、多了解周圍村莊和鄰廠治安方面情況,如有必要進行聯(lián)防合作。 6、經(jīng)常對員工進行安全教育,操作規(guī)程,交通、用電、消防,防患
15、于未 8 / 10 許昌萬隆發(fā)飾品有限公司 然。 7、加強節(jié)假日和重點區(qū)域安全防范。 責任人:保衛(wèi)科長 七、日常行政事務 1、接待:接待服務主要是人,客體也是人,是人對人的工作,在一定程 度上講,人員素質(zhì)對接待服務的質(zhì)量起著舉足輕重的作用,我們決定 對接待員文化修養(yǎng)、禮儀和公司基本情況等進行培訓,圓滿完成接待 任務。 責任人:接待員、培訓專員 2、證照年審:對需要辦理手續(xù)的證照進行登記,提前確定辦理時間,安 排在規(guī)定時段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作,年度目標為辦理 及時率 100%。 責任人:后勤主管、財務 3、資料:嚴格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,進行資料分類存檔, 文件資料收發(fā)登記率做到 100%。 責任人:人力后勤、接待員 4、辦公用品采購和使用:依據(jù)年度預算采購和領用辦公用品,耐用辦公 用品,如訂書機、計算器等依以壞、舊換新的原則領用。 責任人:人事行政部所有人員 5、車輛管理:嚴格執(zhí)行車輛使用管理
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