檢驗(yàn)員考試題和答案

1、.質(zhì)量檢驗(yàn)員考試題及答案姓名： 部門(mén)： 得分： 一、判斷題 （15分）：1、“符合標(biāo)準(zhǔn)”就是合格的產(chǎn)品質(zhì)量。（ ）2、質(zhì)量的定義“一組固有特性滿足要求的程度”是廣義質(zhì)量的概念。（ ）3、質(zhì)量特性是指產(chǎn)品、過(guò)程或體系與標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)的固有特性。（ ）4、產(chǎn)品的固有特性與賦予特性既是相對(duì)的又是絕對(duì)的。（ ） 5、八項(xiàng)質(zhì)量管理原則是質(zhì)量管理的理論基礎(chǔ)。（ ） 6、過(guò)程方法是將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的活動(dòng)系統(tǒng)。（ ） 7、質(zhì)量控制是按照一個(gè)設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)去實(shí)施檢驗(yàn)。（ ） 8、質(zhì)量改進(jìn)是質(zhì)量管理的一部分，致力于增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力。（ ） 9、持續(xù)改進(jìn)總體業(yè)績(jī)應(yīng)當(dāng)是組織應(yīng)追求的目標(biāo)。（ ） 10、質(zhì)量檢驗(yàn)是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量

2、特性進(jìn)行檢驗(yàn)，以確定每項(xiàng)質(zhì)量特性合格情況的管理性檢查活動(dòng)。（ ）11、質(zhì)量檢驗(yàn)不包括查驗(yàn)原始質(zhì)量憑證。（ ）12、過(guò)程檢驗(yàn)特別應(yīng)重視首件檢驗(yàn)。（ ）13、最終檢驗(yàn)是對(duì)最終作業(yè)完成的產(chǎn)品是否符合規(guī)定質(zhì)量特性的檢驗(yàn)，因此不包括包裝的檢驗(yàn)。（ ）14、感官檢驗(yàn)屬主觀評(píng)價(jià)方法，影響因素多，因此只能作為一種輔助檢驗(yàn)手段。（ ） 15、自檢、互檢、專檢這“三檢”應(yīng)以專檢為主，自檢、互檢為輔。（ ）二、單選題：（15分）1、質(zhì)量是一組固有（ ）滿足要求的程度。A：特性 B：品質(zhì) C：行為的特性 D：特征2、質(zhì)量定義中特性指的是（ ）。A：物理的特性 B：行為的特性 C：可區(qū)分的特征 D：可區(qū)分的特性3、從適

3、合顧客需要的角度對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量下定義被稱為（ ）。A：符合性質(zhì)量 B：廣義性質(zhì)量 C：滿意的質(zhì)量 D：適用性質(zhì)量4、運(yùn)輸服務(wù)的運(yùn)輸方式是（ ）特性。A：賦予 B：固有 C：增加 D：以上皆是5、以下（ ）不屬于質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則。A：領(lǐng)導(dǎo)作用 B：過(guò)程方法 C：預(yù)防為主 D：全員參與6、下列論述中錯(cuò)誤的是（ ）。A：特性可以是固有或賦予的； B：成品完成后因不同要求對(duì)產(chǎn)品所增加的特性是固有特性。C：產(chǎn)品可能具有一類或多類別的固有特性； D：某些產(chǎn)品的賦予特性可能是一些產(chǎn)品的固有特性。7、產(chǎn)品質(zhì)量法于（ ）年7月8日九屆全國(guó)人大常委會(huì)第十六次會(huì)議通過(guò)修改決定。A：1998 B：2000 C：2002

4、 D：19938、產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任是指生產(chǎn)者、銷售者以及其他對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量具有責(zé)任的違反（ ）規(guī)定的產(chǎn)品義務(wù)所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。A：刑法 B：標(biāo)準(zhǔn)化法 C：消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法 D：產(chǎn)品質(zhì)量法9、固定場(chǎng)所檢驗(yàn)的含義是（ ）。A：檢驗(yàn)人員固定 B：檢驗(yàn)站（點(diǎn)）固定 C：驗(yàn)證儀器設(shè)備固定 D：檢驗(yàn)文件固定10、質(zhì)量檢驗(yàn)“把關(guān)”指的是（ ）。A：不合格品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析 B：測(cè)定過(guò)程（工序）能力C：不合格品不放行 D：不合格工序不準(zhǔn)運(yùn)行11、流動(dòng)檢驗(yàn)含義是（ ）。A：檢驗(yàn)工具流動(dòng) B：檢驗(yàn)人員流動(dòng)作業(yè)C：檢驗(yàn)站巡回流動(dòng) D：檢驗(yàn)時(shí)間靈活機(jī)動(dòng)12、按照檢驗(yàn)階段分類的質(zhì)量檢驗(yàn)包括（ ）。A：進(jìn)貨檢驗(yàn) B：產(chǎn)品檢驗(yàn) C

5、：出口檢驗(yàn) D：實(shí)物檢驗(yàn)13、質(zhì)量檢驗(yàn)的主要功能包括（ ）。A：驗(yàn)收功能 B：預(yù)防功能 C：產(chǎn)品檢驗(yàn) D：比較功能 14、質(zhì)量檢驗(yàn)的幾種形式之一是（ ）。A：合格檢驗(yàn) B：成品檢驗(yàn) C：過(guò)程檢驗(yàn) D：派員進(jìn)廠（駐廠）驗(yàn)收15、按照產(chǎn)品數(shù)量分類的檢驗(yàn)有（ ）。A：抽樣檢驗(yàn) B：流動(dòng)檢驗(yàn) C：固定檢驗(yàn) D：最終檢驗(yàn)三、多項(xiàng)選擇題（30分）：1、產(chǎn)品質(zhì)量特性有外在特性，它包括（ ）。A：外觀 B：形狀 C：結(jié)構(gòu) D：氣味 E：色澤2、質(zhì)量管理是指在質(zhì)量方面（ ）和（ ）組織的協(xié)調(diào)的活動(dòng)。A：策劃 B：指揮 C：控制 D：制定 E：改進(jìn)3、工業(yè)化時(shí)代質(zhì)量管理的發(fā)展，大致經(jīng)歷了下列（ ）三個(gè)階段。A：質(zhì)

6、量檢驗(yàn)階段 B：工藝控制階段 C：過(guò)程監(jiān)控階段 D：全面質(zhì)量管理階段 E：統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段4、過(guò)程方法的基本要點(diǎn)（ ）。A：識(shí)別過(guò)程 B：取舍過(guò)程 C：管理過(guò)程 D：抓住關(guān)鍵過(guò)程E：修改過(guò)程5、質(zhì)量管理的四大過(guò)程包括：A：管理職責(zé) B：產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) C：過(guò)程的監(jiān)測(cè) D：資源管理E：測(cè)量、分析和改進(jìn)6、生產(chǎn)者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)包括（ ）。A：保證產(chǎn)品質(zhì)量 B：產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)符合規(guī)定要求C：保證服務(wù)質(zhì)量 D：嚴(yán)禁生產(chǎn)假冒偽劣 E：實(shí)行“三包“7、下列關(guān)于質(zhì)量定義中“要求“的敘述，正確的是（ ）。A：要求可由不同的相關(guān)方提出 B：要求必須明示 C：要求可以是多方面的D：要求不能代表期望 E：要求包括法律法規(guī)的內(nèi)

7、容8、認(rèn)定產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的依據(jù)包括（ ）。A：產(chǎn)品缺陷 B：采用標(biāo)準(zhǔn) C：法律法規(guī)規(guī)定 D：生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品E：產(chǎn)品過(guò)度包裝9、過(guò)程檢驗(yàn)根據(jù)過(guò)程的各個(gè)階段可分為（ ）。A：首件檢驗(yàn) B：完工檢驗(yàn) C：巡回檢驗(yàn) D：抽樣檢驗(yàn) E：工序檢驗(yàn)10、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的目的要確保（ ）。A：檢驗(yàn)人員必須履行自己的崗位職責(zé) B：檢驗(yàn)人員發(fā)揮“把關(guān)”作用C：檢驗(yàn)的產(chǎn)品質(zhì)量符合規(guī)定要求 D：不合格品不流轉(zhuǎn)、不交付 E：使顧客滿意11、按照檢驗(yàn)方法分類中理化檢驗(yàn)包括（ ）。A：物理檢驗(yàn) B:感官檢驗(yàn) C：化學(xué)檢驗(yàn) D：生物檢驗(yàn) E：物化檢驗(yàn)12、按照檢驗(yàn)方法分類有（ ）。A：理化檢驗(yàn) B:感官檢驗(yàn) C：巡回檢驗(yàn) D：

8、生物檢驗(yàn) E：全數(shù)檢驗(yàn)13、生物檢驗(yàn)包含（ ）。A：微生物檢驗(yàn) B：動(dòng)植物檢驗(yàn) C：動(dòng)物毒性試驗(yàn) D：食品檢驗(yàn) E：飲用水檢驗(yàn)14、感官檢驗(yàn)結(jié)果是感官質(zhì)量，表示方式有（ ）。A：數(shù)值表示法 B：語(yǔ)言表示法 C：圖片比較法 D：客觀描述法 E：檢驗(yàn)樣品比較法15、感官檢驗(yàn)的分類有（ ）A：分析型感官檢驗(yàn) B：心理型感官檢驗(yàn) C：生理型感官檢驗(yàn)D：嗜好型感官檢驗(yàn) E：宏觀型感官檢驗(yàn)四、問(wèn)答題（40分）：1、請(qǐng)寫(xiě)出不良品的處理流程及注意事項(xiàng)？（10分）2、請(qǐng)寫(xiě)出不良品主要的來(lái)源及如何能有效的預(yù)防不良品的產(chǎn)生？（5分）3、請(qǐng)寫(xiě)出巡檢中的注意事項(xiàng)。（10分）4、請(qǐng)簡(jiǎn)述什么是5S？推行5S的目的與意義？（

9、5分）5、簡(jiǎn)述ISO9000的基本文件框架？（5分）6、SO9000質(zhì)量管理體系的八原則是？（5分）參考答案： 一、是非題1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、 10、11、 12、 13、 14、 15、 16、 17、 二、單選題1、A 2、C 3、D 4、B 5、C 6、B 7、B 8、D 9、B 10、C 11、B 12、A 13、B 14、D 15、A 16、C 17、C 三、多選題1、ABDE 2、BC 3、ADE 4、AC 5、ABDE 6、ABD 7、ACDE 8、ABC 9、ABC 10、CD11、AC 12、ABD 14、AC 15、ABCE 16、AD 1、

10、 a) 答：不良品的處理流程：隔離標(biāo)識(shí)評(píng)審處理記錄1. 注意事項(xiàng)：b) 對(duì)來(lái)料不良品首先要確認(rèn)供方的名稱/規(guī)格/型號(hào)/來(lái)料的數(shù)量/來(lái)料日期/不合格數(shù)量/不良比例等不合格現(xiàn)象，做到數(shù)據(jù)的真實(shí)，準(zhǔn)確性，以數(shù)據(jù)話說(shuō)，然后再把不良現(xiàn)象及相關(guān)數(shù)據(jù)反饋給上級(jí)及SQE或相關(guān)人員，對(duì)不良品進(jìn)行評(píng)審，處理，要求改善，并對(duì)后續(xù)上線的物料進(jìn)行跟蹤；c) 對(duì)制程中出現(xiàn)的不良品要處理，首先要做到傳播問(wèn)題點(diǎn)，通知生產(chǎn)負(fù)責(zé)人，并現(xiàn)場(chǎng)指點(diǎn)操作員，要求其認(rèn)識(shí)該問(wèn)題點(diǎn)，并做出分析及相應(yīng)的改善措施，要求操作員嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書(shū)作業(yè)。2、答：不良品的來(lái)源主要與以下五個(gè)方面的因素有關(guān)即4M1EMan-人 Method-方法 Mater

11、ial-材料 Machine-機(jī)器 Environment-環(huán)境因此,要想有效的防止不良品,須以以上幾個(gè)方面著手第一：穩(wěn)定的人員第二：良好的教育訓(xùn)練第三：建立標(biāo)準(zhǔn)化第四：消除環(huán)境之亂象第五：推行統(tǒng)計(jì)品管第六：穩(wěn)定的供應(yīng)廠商第七：完善的機(jī)器保養(yǎng)制度3、根據(jù)人，機(jī)，料，法，環(huán)5個(gè)方面的巡檢內(nèi)容寫(xiě)。 答:根據(jù)公司現(xiàn)場(chǎng)管理流程而定： a) WI（作業(yè)指導(dǎo)書(shū)）：是否存在未及時(shí)更新現(xiàn)象，如：與員工操作不符，作業(yè)指導(dǎo)書(shū) 上存在手動(dòng)臨時(shí)修改的，WI不夠清楚，簡(jiǎn)潔明了，崗位上無(wú)WI支持等現(xiàn)象。b) 人員人操作：.與WI是否存在差異（規(guī)范WI，或指出作業(yè)員的錯(cuò)誤操作） .杜絕以“習(xí)慣”來(lái)進(jìn)行作業(yè)（存在品質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)）

12、.是否有做自檢，互檢工作c) 校準(zhǔn)： .儀器設(shè)備，工具等是否都經(jīng)過(guò)校準(zhǔn)，并貼有校準(zhǔn)標(biāo)簽，標(biāo)簽上的有效期是否清晰可見(jiàn)，是否還在有效期內(nèi)，是否有每日點(diǎn)檢，按時(shí)進(jìn)行保養(yǎng)，維護(hù) d) 狀態(tài): .周轉(zhuǎn)車，物料盒上是否有明確的標(biāo)識(shí) .產(chǎn)品的狀態(tài)標(biāo)識(shí)，是否附有流程卡，流程卡上是否存在漏簽，簽錯(cuò)的不良現(xiàn)象e) ESD： .每日的ESD檢測(cè) .敏感器件，產(chǎn)品，物料的ESD防護(hù) .人員操作的ESD防護(hù)f) 環(huán)境： . “5S”保持生產(chǎn)車間的清潔，整齊，有序4、答：整理區(qū)分“要用的”與“不要用的”整頓將要用的物品劃分定位清掃將不要用的物品清掃干凈效果是：使得要用的東西隨時(shí)可取得，不光是使用者知道，其它的人也能一目了然清潔隨時(shí)保持美觀干凈素養(yǎng)使每個(gè)人養(yǎng)成良好習(xí)慣并遵守規(guī)則做事心態(tài)變則態(tài)度變，態(tài)度變則行為變，行為變則習(xí)慣變推行5S的目的與意義是：消除環(huán)境之亂象，保證產(chǎn)品和