金地集團上海公司員工培訓管理辦法

1、第一章 總貝U 第二早培訓內容和形式第三章培訓組織與管理.第四章受訓者的權利與義務第五章培訓計劃第六章培訓實施第七章培訓評估第八章培訓費用附錄一新員工培訓管理辦法第一章 總貝U 第二章培訓管理第三章通識訓練第四章部門內工作引導第五章部門間交叉引導第六章新員工培訓評估附錄二崗位技能培訓管理辦法氏U 第一早第二早總則高層管理人員的培訓第三章中層管理人員的培訓.第四章基層員工的培訓附錄三員工外派培訓管理辦法第一章 總貝U 第二章外派培訓人員資格第三章外派培訓處理程序第四章外派培訓工資附錄四 員工培訓出勤管理規(guī)定 附件1培訓運作流程附件2需求調查表附件3部門計劃外培訓申請表附件4員工外派培訓申請表 附

2、件5培訓工作評價表第一章 總則第一條 適用范圍本管理辦法適用于ZZ房地產開發(fā)有限公司（以下簡稱公司）全體員工。第二條 目的 為了使企業(yè)內部員工的業(yè)務素質和技能滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展 的需要，公司對員工應進行有計劃、 有系統(tǒng)的培訓， 以達到公司與員工共同發(fā)展 的目的，特制定本管理辦法。第三條 培訓目標 公司以“服務于企業(yè)利益、服務于企業(yè)員工”為目標，在考慮公司持續(xù)穩(wěn)定 發(fā)展基礎上， 尊重員工個性與發(fā)展要求， 通過多樣化的培訓不斷提高員工的素質 與工作技能，把因員工能力不足和態(tài)度不積極而導致的人力成本浪費控制在最小 限度，為公司提供各類合格的管理人員和專業(yè)人員。第四條 培訓宗旨全員培訓，終

3、生培訓。第五條 培訓方針自我培訓與傳授培訓相結合、崗位技能培訓與專業(yè)知識培訓相結合。第六條 培訓原則公司對員工的培訓遵循系統(tǒng)性原則、 制度化原則、主動性原則、 多樣化原則 和效益性原則。系統(tǒng)性 員工培訓是一個全員性的、全方位的、貫穿員工職業(yè)生涯始終的系統(tǒng)工程。制度化建立和完善培訓管理制度， 把培訓工作例行化、 制度化， 保證培訓工作的真 正落實。主動性強調員工參與和互動，發(fā)揮員工的主動性。多樣化開展員工培訓工作要充分考慮受訓對象的層次、 類型，考慮培訓內容和形式 的多樣性。效益性 員工培訓是人、財、物投入的過程，是價值增值的過程，培訓應該有產出和 回報，應該有助于提升公司的整體績效。第二章 培

4、訓內容和形式第七條 培訓內容培訓內容包括知識培訓、技能培訓和素質培訓。知識培訓不斷實施員工本專業(yè)和相關專業(yè)新知識的培訓， 使其具備完成本職工作所必 需的基本知識和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識。技能培訓不斷實施在崗員工崗位職責、 操作規(guī)程和專業(yè)技能的培訓， 使其在充分掌握 理論的基礎上 , 能自由地應用、發(fā)揮、提高。素質培訓不斷實施心理學、人際關系學、社會學、價值觀的培訓，建立公司與員工之 間的相互信任關系，滿足員自我實現的需要。第八條 培訓形式培訓形式分為公司內部培訓、外派培訓和員工自我培訓。內部培訓新員工培訓。具體內容見新員工培訓管理辦法 。 崗位技能培訓。具體內容見崗位技能培訓管理辦法 。 轉崗培

5、訓。根據工作需要， 公司原有從業(yè)人員調換工作崗位時， 按新崗位要 求，對其實施的崗位技能培訓。 轉崗培訓可視為新員工培訓和崗位技能培訓的結 合。繼續(xù)教育培訓。指凡具備專業(yè)技術職稱的從事專業(yè)技術管理工作的員工每年 均須參加不少于 72 小時的繼續(xù)教育。每年由各相關專業(yè)部門與人力資源部共同 商議并于年初提出本專業(yè)年度繼續(xù)教育培訓計劃安排， 報人力資源部， 經總經理 辦公會批準后，按計劃執(zhí)行。部門內部培訓。 部門內部培訓由各部門根據實際工作需要， 對員工進行小規(guī) 模的、靈活實用的培訓。部門內部培訓由各部門組織，定期向人力資源部匯報培 訓情況。 外派培訓外派培訓是指培訓地點在公司以外的培訓，包括 ZZ

6、 集團組織的各種培訓、 國內外短期培訓，高級經理人海外考察，另外還包括MBA課程進修培訓、企業(yè)經 理人培訓、資格證書培訓等。具體內容見員工外派培訓管理辦法 。 員工自我培訓公司鼓勵員工利用業(yè)余時間積極參加各種提高自身素質和業(yè)務能力的培訓。第三章 培訓組織與管理第九條 公司人力資源部負責培訓活動的計劃、實施和控制?；境绦蛉?下：培訓需求分析； 設立培訓目標； 設計培訓項目； 培訓實施和評價。第十條 其他各部門負責協(xié)助人力資源部進行培訓的實施、評價，同時也 要組織部門內部的培訓。第十一條 建立培訓檔案 建立公司培訓工作檔案，包括培訓范圍、培訓方式、培訓教師、培訓往來單 位、培訓人數、培訓時間、學

7、習情況等。建立員工培訓檔案。將員工接受培訓的具體情況和培訓結果詳細記錄備案。 包括培訓時間、培訓地點、培訓內容、培訓目的、培訓效果自我評價、培訓者對 受訓者的培訓評語等。第四章 受訓者的權利與義務第十二條 受訓者的權利在不影響本職工作的前提下，員工有權利要求參加公司內部舉辦的各類培 訓。經批準進行培訓的員工有權利享受公司為受訓員工提供的各項待遇。 第十三條 受訓者的義務培訓期間受訓員工一律不得故意規(guī)避或不到。 培訓結束后，員工有義務把所學知識和技能運用到日常工作中去。非脫產培訓一般只能利用業(yè)余時間， 如確需占用工作時間參加培訓的， 須憑 培訓部門的有效證明，經所在部門和人力資源部批準后，可做公

8、假處理。員工脫產培訓期間，不能解除或終止勞動合同。如合同在培訓期間到期，則 須續(xù)簽一定年限的勞動合同， 其生效日期為前一份合同期滿之日， 而且要保證培 訓結束后至少有三年的合同期。該要求對已到法定退休年齡者例外。具備下列條件之一的，受訓員工須與公司簽訂培訓合同。 脫產培訓時間在三個月以上； 公司支付培訓費用在 5000 元以上。第五章 培訓計劃第十四條 培訓計劃人力資源部每年十月初發(fā)放員工培訓需求調查表 ，部門負責人結合本部 門的實際情況，將員工的培訓需求調查表匯總，并于十月底前上報人力資源 部。人力資源部結合員工自我申報、人事考核、人事檔案等信息，制定公司的年 度培訓計劃。根據年度培訓計劃制

9、定實施方案。實施方案包括培訓的具體負責人、培訓 對象、 確定培訓的目標和內容、 選擇適當的培訓方法和選擇學員和教師、 制定培 訓計劃表、培訓經費的預算等。實施方案經行政副總 / 經理辦公會審批同意后， 以公司文件的形式下發(fā)到各部門。第十五條 部門內部組織的不在公司年度培訓計劃內的培訓應由所在部門 填寫部門計劃外培訓申請表報人力資源部，經行政副總經理 / 經理辦公會同 意后，在人力資源部指導下由相關部門組織實施。第十六條 對于臨時提出參加各類外派培訓或進修的員工，均要經所在部 門負責人同意，填報員工外派培訓表 ，公司領導批準后，報人力資源部備案。第六章 培訓實施第十七條 培訓實施過程原則上依據人

10、力資源部制定的年度培訓計劃進 行，如果需要調整，應該向人力資源部提出申請，上報行政副總經理審批。第十八條 內部培訓期間人力資源部監(jiān)督學員出勤情況，并以此為依據對 學員進行考核。第十九條 人力資源部負責對培訓過程進行記錄，保存過程資料，如電子 文檔、錄音、錄像、幻燈片等。培訓結束后以此為依據建立公司培訓檔案。第七章 培訓評估第二十條 人力資源部負責組織培訓結束后的評估工作，以判斷培訓是否 取得預期培訓效果。第二十一條 培訓結束后的評估要結合培訓人員的表現，做出總的鑒定。 也可要求受訓者寫出培訓小結，總結在思想、知識、技能、作風上的進步，與培 訓成績一起放進人事檔案。第二十二條 培訓評估包括測驗式

11、評估、演練式評估等多種定量和定性評 估形式。第八章 培訓費用第二十三條 公司每年投入一定收入比例的經費用于培訓。培訓經費?？?專用，根據公司效益狀況可以適當增加數額。第二十四條 參加培訓（進修）的公司員工，其學費、報名費、資料教材 費用等一律先由本人支付， 待獲得合格證書后， 方可回公司報銷， 否則不予報銷 （上級黨政機關、主管部門發(fā)文指令參加培訓的除外） 。技能培訓的費用全部由 公司承擔，各類資格證書培訓 （ 進修）的費用公司和個人各承擔 50%。第二十五條 培訓人員發(fā)生的交通費、食宿費，公司按照必須發(fā)生的最低 標準來報銷附錄一 新員工培訓管理辦法第一章 總則（一）本辦法適用于北京ZZ房地產

12、開發(fā)有限公司（以下簡稱公 司）的全體新員工。（二）公司實行“先培訓、后上崗”原則。（三）培訓目的：新員工培訓是指企業(yè)為新員工介紹有關公司 的基本背景情況，使員工了解所從事的工作的基本內容與方法，幫助員 工明確自己工作的職責、程序、標準，并使他們初步了解企業(yè)及其部門 所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等，從而幫助其順利地適應企 業(yè)環(huán)境和新的工作崗位，提高工作績效。（四）培訓的主要內容：新員工通識訓練、部門內工作引導和 部門間交叉引導。第二章 培訓管理（五）新員工培訓是該員工的部門負責人及公司人力資源部的 共同責任，最遲不應超過報到后一個月內執(zhí)行。（六）凡公司正式報到的員工試用期滿，但由于個人原

13、因尚未 參加新員工培訓，不得轉為正式員工。（七）參加新員工培訓的員工在培訓期間如遇臨時狀況需請假 者，請按員工培訓出勤管理規(guī)定執(zhí)行。并在試用期內補修請假之課 程，否則，仍不得轉為正式員工。（八）人力資源部應為每一位經過培訓的員工開具培訓證明（九）培訓結束后，進行考核。合格者，獲得結業(yè)證明；不合 格者，重新培訓。（十） 未參加新員工培訓的員工，不得參加其他訓練（如崗位技能培訓）第三章通識訓練（十一） 通識訓練是指對員工進行有關工作認識、觀念方面的訓 練，以及培養(yǎng)員工掌握基本的工作技巧。（十二） 新員工通識訓練由人力資源部及各部門行政人員共同組 織，人力資源部負責實施。（十三）人力資源部向每位正式

14、報到的新員工發(fā)放員工手冊（十四） 培訓內容：公司歷程、規(guī)模和發(fā)展前景、企業(yè)文化、公 司理念、組織結構、相關制度和政策及職業(yè)道德教育等。第四章部門內工作引導（十五）部門內工作引導應該在新員工通識訓練結束后進行，其 責任人為部門負責人。（十六） 部門負責人代表部門對新員工表示歡迎，介紹新員工認 識部門其他人員，并協(xié)助其較快地進入工作狀態(tài)。（十七） 部門內工作引導主要包括：介紹部門結構、部門職責、 公司管理規(guī)范及福利待遇、培訓基本專業(yè)知識技能、講授工作程序與方 法、介紹關鍵工作指標等。第五章部門間交叉引導（十八） 對新員工進行部門間交叉訓練是公司所有部門負責人的 共同責任。（十九） 根據工作與其他部

15、門的相關性，新員工應到各相關部門 接受交叉培訓。（二十） 部門交叉引導主要包括：該部門人員介紹；部門主要職責；本部門與該部門聯(lián)系事項；未來部門之間工作配合要求等。第六章新員工培訓評估（二十一）通識訓練結束后由人力資源部組織新員工測驗和座談，不合格者應參加補充訓練。（二十二）部門主管負責就部門內工作引導對新員工進行測 驗。不合格者需有針對性的重修，一個月內如果不能完成培訓，則該員 工不予轉正。（二十三）新員工培訓結束后人力資源部將培訓記錄歸檔。（二十四） 新員工培訓合格者，進入上崗試用期。附錄二 崗位技能 培訓 管理辦法第一章 總則（一）本辦法適用于北京 ZZ 房地產開發(fā)有限公司（以下簡稱公司）

16、全體員 工。（二）培訓目的： 增強員工技能， 為提高工作質量和效率、 減少工作失誤以 及工作輪換、橫向調整和晉升做準備。（三）培訓內容：高層管理人員培訓、 中層管理人員培訓和基層員工培訓。第二章 高層管理人員的培訓（四）高層管理人員是指對公司戰(zhàn)略決策有重要影響的人員， 包括公司總經 理、副總經理、總師。（五）培訓目的： 通過培訓使高層管理人員掌握經營環(huán)境的變化、 行業(yè)發(fā)展 趨勢以及進行決策的程序和方法， 提高洞察能力、 思維能力、 決策能力、 領導能力，以確保決策人正確地履行職責。（六）培訓內容： 對高層管理人員培訓重點應該側重于觀念、 理念方面， 此 外還有市場經濟所要求的系統(tǒng)管理理論和技能

17、， 如管理學、組織行為學、 市場營銷、企業(yè)經營戰(zhàn)略、企業(yè)經營過程控制、領導科學與藝術等。（七）培訓方式：工商管理碩士學位班：有計劃地安排高層管理者參加 MBA學習，既可全脫產， 也可半脫產學習。脫產培訓班：參加高等院校為企業(yè)高層管理人員舉辦的培訓班，如總裁高級 研修班等。出國考察：有計劃、有選擇地組織高層管理人員出國考察。其它培訓第三章 中層管理人員的培訓（八）中層管理人員是指各部門負責人。（九）培訓目的： 通過培訓使中層管理人員更好地理解和執(zhí)行企業(yè)高層管理 人員的決策方針，具備多方面的才干和更高水平的管理能力，改善管理 工作績效、提高管理水平和管理質量，為企業(yè)決策層培養(yǎng)接班人。（十）培訓內容

18、：管理基本知識與技能： 管理學、組織行為學、 人力資源開發(fā)與管理、 市場學、 領導科學與藝術等課程。業(yè)務知識與技能：負責的業(yè)務領域如技術、銷售等領域的知識與技能。工作改進：工作分配、工作方法的改進、工作流程的改進。其它培訓。（十一） 培訓方式在職開發(fā)：鼓勵中層管理人員承擔更大的責任， 以增長才干， 培養(yǎng)領導能力?！罢堖M來、走出去”式培訓：結合公司自身的業(yè)務發(fā)展，外請行業(yè)專家講課 或到先進企業(yè)參觀學習、交流經驗。內部研討：企業(yè)組織內部研討活動，鼓勵中層管理人員研討公司的經營管理 問題。輪流任職：安排有培養(yǎng)前途的中層管理人員在企業(yè)的各管理崗位輪流任職。 脫產培訓：選送有培養(yǎng)前途的中層管理人員到高等

19、院校進行管理培訓。第四章 基層員工的培訓（十二） 基層員工包括技術人員、銷售營銷人員和各類職能人員等。（十三） 培訓目的： 提高基層員工的專業(yè)技術水平和業(yè)務能力， 掌握本專 業(yè)的新知識和新技術。（十四） 培訓內容：針對在崗員工崗位職責、專業(yè)技能、操作規(guī)程、業(yè)務 流程等進行反復強化培訓 ,以使員工在充分掌握理論的基礎上 , 能自由 地應用、發(fā)揮、提高。十五） 培訓方式a) 專題培訓： 根據不同的業(yè)務性質， 公司選派員工參加各類專題培 訓班。b) 脫產進修：公司選派員工去高等院校、科研機構脫產進修，以培養(yǎng)企業(yè) 緊缺的專業(yè)技術人員。c) 其它培訓。附錄三 員工外派培訓管理辦法第一章 總則1. 本辦法

20、適用于北京 ZZ 房地產開發(fā)有限公司（以下簡稱公司）全體員工。2. 培訓目的：通過外派培訓，使公司人員學習業(yè)界先進技術、專業(yè)技術技 能。3. 外派培訓的內容包括政府法令規(guī)定的，由政府單位和 ZZ 集團主辦及核 定的資格鑒定課程；特殊的專業(yè)知識或技能課程；各種取證考試；海外 交流考察；國內外MBA進修培訓，企業(yè)經理人進修培訓等。4. 外派培訓的形式分為全脫產、半脫產和在職培訓。5. 外派培訓計劃： 公司人力資源部及各部門應于新年度開始前提出外派培 訓計劃并報批核準。臨時外派項目，申請人需按正規(guī)的程序提出申請， 經部門領導、人力資源部經理、總經理辦公會審批后執(zhí)行。第二章 外派培訓人員資格6. 參加

21、外派培訓人員的人事關系應在本公司。7. 參加外派培訓人員應為有長期服務于本公司的意愿。8. 根據外派項目的具體要求，制定對外派人員關于學歷、能力等方面的資 格要求，必要時進行考試選擇。第三章 外派培訓處理程序9. 外派培訓人員分為指定、推薦及個人申請三種情況。10. 對于 ZZ 集團具有培訓考核資格的培訓， 原則上不得到 ZZ 集團外參加培 訓，凡參加外派進修培訓人員均填寫外派培訓申請表（附培訓通知） ， 由公司人力資源部進行資格審查及總經理辦公會審批后，方可報名參加。11. 學歷教育須根據公司人才培訓計劃和工作需要， 按照專業(yè)對口或相關專 業(yè)的原則，由個人提出申請，并填寫外派培訓申請表 （附

22、招生簡章）， 由公司人力資源部進行資格審查及總經理辦公會審批后，方可報名參 加，并簽定員工培訓協(xié)議書。12. 外派培訓人員與公司簽訂培訓合同后，其人事關系歸人力資源部管理， 工資待遇按合同執(zhí)行。13. 外派培訓結束后， 外派培訓人員應于返公司七日內將外派培訓期間所填 寫的學習日志交公司人力資源部。人個參加培訓學習結束后，須持結業(yè) 證、考試成績或其他證明材料到人力資源部備案登記。14. 外派培訓人員的費用報銷須在返公司七日內匯總填寫明細， 由人力資源 部審核登記后辦理報銷手續(xù)。第四章 外派培訓工資15. 進修人員若申請半脫產、全脫產進修，期間的薪金發(fā)放標準依公司相關 薪金制度執(zhí)行。附錄四 員工培訓出勤管理規(guī)定一）本規(guī)定適用于北京 ZZ 房地產開發(fā)有限公司（以下簡稱公司）全體員 工。二）員工培訓出勤管理由公司人力資源部負責。三）培訓期間不得隨意請假， 如確因公請假， 須填寫培訓學員請假單， 并 呈請相關主